{"id":775838,"date":"2026-09-12T08:43:21","date_gmt":"2026-09-12T06:43:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement-10-situations-difficiles-du-quotidien-et-comment-y-repondre-2\/"},"modified":"2026-09-12T08:45:47","modified_gmt":"2026-09-12T06:45:47","slug":"prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-al-ciberacoso-10-situaciones-dificiles-del-cotidiano-y-como-responder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-al-ciberacoso-10-situaciones-dificiles-del-cotidiano-y-como-responder\/","title":{"rendered":"Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del cotidiano y c\u00f3mo responder"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbArticle HTML\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb 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{display:block;font-size:.82rem;font-weight:600;color:var(--dyn-rose);text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;margin-bottom:2px;}\n@media(prefers-reduced-motion:reduce) {\n.dbi-art-40a6ee .dyn-article * {transition:none !important;}\n}<\/p>\n<\/style>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"Article\",\n      \"headline\": \"Pr\u00e9venir et agir face au harc\u00e8lement scolaire et au cyberharc\u00e8lement : 10 situations difficiles du quotidien et comment y r\u00e9pondre\",\n      \"inLanguage\": \"fr\",\n      \"author\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"publisher\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"image\": 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On accueille sans minimiser, on ne cherche pas \u00e0 \u00ab relativiser \u00bb, on ne promet pas le secret absolu \u2014 car prot\u00e9ger l'enfant peut imposer d'en parler. On explique la suite avec des mots simples : \u00e0 qui l'on va transmettre et pourquoi. Cette premi\u00e8re r\u00e9action conditionne la confiance et la possibilit\u00e9, pour l'enfant, de reparler ensuite. Vient ensuite le recueil factuel, puis le signalement selon le protocole de l'\u00e9tablissement.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Faut-il organiser une confrontation entre la victime et l'auteur ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Non. Dans une situation de harc\u00e8lement av\u00e9r\u00e9, la m\u00e9diation directe et la demande d'excuses imm\u00e9diates sont d\u00e9conseill\u00e9es : elles r\u00e9exposent la victime au rapport de force qui l'a d\u00e9j\u00e0 fragilis\u00e9e, et peuvent aggraver les repr\u00e9sailles. Le d\u00e9s\u00e9quilibre entre les deux enfants n'est pas celui d'un conflit ordinaire. Des approches non bl\u00e2mantes, mobilisant le groupe pour faire cesser la situation sans d\u00e9signer un coupable unique, sont privil\u00e9gi\u00e9es dans le cadre du programme national pHARe. Elles s'apprennent et se mettent en \u0153uvre en \u00e9quipe, avec l'appui du r\u00e9f\u00e9rent et de l'encadrement.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Comment r\u00e9agir face au cyberharc\u00e8lement sans d\u00e9truire les preuves ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"La r\u00e8gle est simple : on capture, on ne supprime pas. R\u00e9alisez des captures d'\u00e9cran horodat\u00e9es, notez les pseudonymes et la plateforme, puis conservez ces \u00e9l\u00e9ments. Ne r\u00e9pondez pas \u00e0 l'auteur et aidez l'\u00e9l\u00e8ve \u00e0 bloquer le compte concern\u00e9 une fois les preuves sauvegard\u00e9es. Ces \u00e9l\u00e9ments sont indispensables pour un signalement efficace. En France, le 3018 (gratuit et confidentiel) accompagne les victimes de violences num\u00e9riques et peut appuyer les d\u00e9marches aupr\u00e8s des plateformes. Pr\u00e9venez le chef d'\u00e9tablissement et le r\u00e9f\u00e9rent, qui d\u00e9cideront des signalements officiels selon la gravit\u00e9.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Un enfant nie \u00eatre harcel\u00e9 alors que ses parents s'inqui\u00e8tent : que penser ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Le d\u00e9ni est fr\u00e9quent et n'infirme pas l'alerte : honte, peur des repr\u00e9sailles, crainte d'aggraver la situation poussent souvent l'enfant \u00e0 minimiser. Prenez le signalement du parent au s\u00e9rieux tout en respectant le rythme de l'enfant. N'exigez pas d'aveu : ouvrez une porte, proposez un canal discret (r\u00e9f\u00e9rent identifi\u00e9, mot \u00e9crit), et observez des faits concrets en \u00e9quipe pendant quelques jours. Remerciez le parent et expliquez-lui votre d\u00e9marche, sans promettre de r\u00e9sultat. Si des signes de souffrance apparaissent, orientez vers le m\u00e9decin scolaire ou le psychologue.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Quand la situation d\u00e9passe-t-elle le cadre de la gestion scolaire ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"D\u00e8s qu'apparaissent des menaces graves, des propos \u00e9voquant une envie de dispara\u00eetre, un contenu \u00e0 caract\u00e8re sexuel impliquant un mineur, ou un danger imm\u00e9diat. Ces situations rel\u00e8vent de la protection de l'enfance, voire du p\u00e9nal. En cas de danger vital, contactez sans attendre les services d'urgence de votre pays. En France, le 119 (All\u00f4 Enfance en Danger) re\u00e7oit les signalements de mineurs en danger. Conservez les \u00e9l\u00e9ments, ne restez jamais seul avec l'information et transmettez imm\u00e9diatement \u00e0 l'encadrement, qui d\u00e9clenche les signalements officiels.\"\n          }\n        }\n      ]\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<div class=\"dbi-art-40a6ee\"><!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n--><\/p>\n<div class=\"dyn-article\">\n<header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--jaune\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Profesionales \u00b7 Escuela, pantallas y adolescencia<\/span><\/p>\n<h1>Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del d\u00eda a d\u00eda y c\u00f3mo responder<\/h1>\n<pee class=\"dyn-pagehead__lead\">El acoso escolar casi nunca se presenta con una etiqueta. Se desliza en un pasillo entre dos clases, en una risa que siempre recae sobre el mismo alumno, en una notificaci\u00f3n recibida a las 22 h que vac\u00eda un rostro de sus colores a la ma\u00f1ana siguiente. Frente a estas escenas ordinarias, la verdadera pregunta de los profesionales no es te\u00f3rica: es \u00ab&nbsp;<strong>prevenir y actuar frente al acoso, \u00bfqu\u00e9 hacer<\/strong> exactamente, aqu\u00ed, ahora, con las palabras justas&nbsp;?&nbsp;\u00bb. Este art\u00edculo no cuenta los mecanismos desde lejos: describe diez situaciones reales del d\u00eda a d\u00eda escolar y educativo, tal como ocurren.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n<li>\u23f1\ufe0f 20 min de lectura<\/li>\n<li>\ud83d\udc65 Para los profesionales<\/li>\n<li>\ud83d\udd04 Actualizado en agosto de 2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/header>\n<section class=\"dynen dynen-inarticle\" data-dynen=\"inarticle\"><pee class=\"dynen-h\">En este art\u00edculo<\/pee><pee class=\"dynen-sub\">La formaci\u00f3n asociada<\/pee><a class=\"dynen-form\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\"><\/p>\n<div class=\"dynen-form__img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/harcelementscolaire.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\"><\/div>\n<div class=\"dynen-form__body\"><span class=\"dynen-tag dynen-tag--quali\">Formaci\u00f3n Qualiopi<\/span><b>Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso<\/b><span class=\"dynen-go\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2192<\/span><\/div>\n<p><\/a><pee class=\"dynen-sub\">Los recursos citados<\/pee>\n<div class=\"dynen-grid dynen-grid--ico\"><a class=\"dynen-ico dynen-dom--apprentissage\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/nuestras-herramientas\/planificador-de-deberes\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/plugins\/dynseo-enrichment\/assets\/tools\/planificateur-de-devoirs.svg\" alt=\"\" width=\"56\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><b>Planificador de Tareas<\/b><span class=\"dynen-go\">Descubrir \u2192<\/span><\/a><\/div>\n<\/section>\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formaci\u00f3n presentada en este art\u00edculo\">\n<div class=\"dyn-hero__grid\">\n<div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/harcelementscolaire.jpg\" alt=\"Formaci\u00f3n DYNSEO \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n<div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formaci\u00f3n relacionada con este art\u00edculo<\/span>\n      <pee class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\">Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso<\/a><\/pee>\n      <pee class=\"dyn-hero__pitch\">Todo lo que este art\u00edculo explica, puesto en pr\u00e1ctica.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-badges\">\n<li>\ud83c\udfa5 6 m\u00f3dulos \u00b7 20 lecciones<\/li>\n<li>\ud83d\udcbb 100 % en l\u00ednea<\/li>\n<li>\u23f1\ufe0f A su ritmo<\/li>\n<li>\ud83c\udfc5 Organismo Qualiopi<\/li>\n<li>\ud83c\udf0d 9 idiomas<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\">Ver la formaci\u00f3n<\/a><br \/>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">90.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/aside>\n<pee>Para cada uno: la escena, lo que ocurre del lado del alumno, la reacci\u00f3n espont\u00e1nea que agrava las cosas, y luego la conducta a seguir paso a paso \u2014 con las frases exactas a decir, la postura a adoptar, y la manera de evitar que la situaci\u00f3n se repita. El tono se quiere protector para los ni\u00f1os afectados: se observa, se recoge, se protege, y se orienta hacia un profesional de salud tan pronto como aparece un signo de sufrimiento.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 RESPUESTA CORTA (GEO) \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<section class=\"dyn-tldr\">\n<h2>Lo esencial en 30 segundos<\/h2>\n<pee>La mayor\u00eda de las situaciones de acoso que llegan a un adulto llegan disfrazadas: un dolor de est\u00f3mago, una ca\u00edda de notas, un \u00ab&nbsp;era por re\u00edr&nbsp;\u00bb. Saber <strong>qu\u00e9 decir en los diez primeros minutos<\/strong> cuenta tanto como el procedimiento que se inicie despu\u00e9s.<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Creer primero, investigar despu\u00e9s<\/strong> \u2014 la primera reacci\u00f3n del adulto condiciona todo lo dem\u00e1s.<\/li>\n<li><strong>No confrontar nunca a la v\u00edctima y al autor<\/strong> ni organizar una \u00ab&nbsp;mediaci\u00f3n&nbsp;\u00bb en una situaci\u00f3n de acoso comprobado.<\/li>\n<li><strong>Escribir los hechos<\/strong> \u2014 datados, situados, f\u00e1cticos \u2014 y transmitir seg\u00fan el protocolo del establecimiento (en Francia, el programa pHARe y el 3018 para lo digital).<\/li>\n<li><strong>El ciberacoso se conserva<\/strong> antes de ser denunciado: se captura, no se elimina.<\/li>\n<li><strong>Cualquier signo de sufrimiento<\/strong> se remite al m\u00e9dico escolar o al psic\u00f3logo: el adulto protege, no diagnostica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"\u00cdndice\">\n  <pee>Las 10 situaciones<\/pee>\n<ol>\n<li><a href=\"#dyn-s1\">\u00c9l inventa una raz\u00f3n para no ir al recreo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s2\">Las risas siempre recaen sobre el mismo alumno<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s3\">Una alumna te muestra un mensaje recibido la noche anterior<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s4\">Una foto o un rumor circula en un grupo de clase<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s5\">Nadie quiere juntarse con \u00e9l<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s6\">\u00ab Era para re\u00edr \u00bb, dice quien acosa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s7\">Un padre alerta, el ni\u00f1o niega todo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s8\">Sus notas caen, le duele el est\u00f3mago cada ma\u00f1ana<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s9\">Un contenido grave te llega fuera del horario escolar<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-s10\">Un testigo quiere hablar pero se niega a \u00ab delatar \u00bb<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-recap\">Prevenir y actuar frente al acoso, \u00bfqu\u00e9 hacer?: la tabla resumen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-faq\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s1\">1. \u00c9l inventa una raz\u00f3n para no ir al recreo<\/h2>\n<pee><em>10 h 05, suena el timbre del recreo. Un alumno de CM1 se queda atr\u00e1s, busca su abrigo que acaba de guardar, se ofrece a ayudarte a borrar la pizarra. Desde hace quince d\u00edas, encuentra cada ma\u00f1ana una raz\u00f3n para quedarse en clase durante los tiempos libres.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el patio de recreo es el espacio menos vigilado y el m\u00e1s propicio para el acoso. Un ni\u00f1o que multiplica los pretextos para evitarlo no est\u00e1 haciendo un capricho organizativo&nbsp;: huye de un lugar que se ha vuelto peligroso a sus ojos. La evitaci\u00f3n es una se\u00f1al de alerta reconocida, no un rasgo de car\u00e1cter. Interpretada como timidez o desinter\u00e9s, deja al ni\u00f1o solo con su miedo.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Acojan el pretexto sin desmontarlo<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Est\u00e1 bien, puedes quedarte dos minutos conmigo.&nbsp;\u00bb Creas un tiempo de seguridad en lugar de forzar la salida.<\/li>\n<li><strong>Abre una puerta, en privado y sin interrogatorio<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que prefieres quedarte en clase por la ma\u00f1ana. \u00bfHay alg\u00fan momento del d\u00eda que no te gusta mucho&nbsp;?&nbsp;\u00bb Una pregunta abierta, no un \u00ab&nbsp;\u00bfte molestan&nbsp;?&nbsp;\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Observa el patio<\/strong> los d\u00edas siguientes&nbsp;: d\u00f3nde se coloca, con qui\u00e9n, qui\u00e9n se acerca, qui\u00e9n se aleja. Anota hechos fechados.<\/li>\n<li><strong>Transmite al equipo de vida escolar<\/strong> y refuerza la presencia adulta en las zonas se\u00f1aladas. La vigilancia dirigida es una medida de protecci\u00f3n inmediata.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> establece tiempos de recreo supervisados (juegos cooperativos, rinc\u00f3n tranquilo) y localiza las zonas de \u00e1ngulo muerto del patio. Un ni\u00f1o necesita saber que un adulto est\u00e1 mirando.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Vamos, sal a tomar el aire, \u00a1te har\u00e1 bien&nbsp;!&nbsp;\u00bb \u2014 una frase que env\u00eda al ni\u00f1o solo hacia lo que teme y le ense\u00f1a que el adulto no comprende.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s2\">2. Las risas siempre vuelven sobre el mismo alumno<\/h2>\n<pee><em>Clase de 5\u00ba. Cada vez que un alumno toma la palabra, una peque\u00f1a risa recorre el fondo de la clase, algunas miradas se intercambian, un apodo surge en voz baja. \u00c9l baja la cabeza y nunca m\u00e1s levanta la mano. La atm\u00f3sfera general parece \u00ab&nbsp;buena gente&nbsp;\u00bb.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la humillaci\u00f3n ritualizada. El acoso se distingue de la simple burla por tres criterios que el ministerio de Educaci\u00f3n nacional recuerda&nbsp;: la repetici\u00f3n, la intenci\u00f3n de da\u00f1ar y el desequilibrio de poder. Cuando las risas siempre apuntan a la misma persona, ya no estamos en la broma&nbsp;: el grupo ha designado un objetivo y el adulto, al no intervenir, valida impl\u00edcitamente la regla.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Nombra el hecho, no la intenci\u00f3n<\/strong>, en voz calma y delante del grupo&nbsp;: \u00ab&nbsp;Acabo de escuchar risas cuando L\u00e9a habl\u00f3. En esta clase, escuchamos a cada uno sin comentarios.&nbsp;\u00bb Estableces una regla, no acusas a nadie.<\/li>\n<li><strong>Protege al objetivo sin sobreexponerlo<\/strong>&nbsp;: nunca digas \u00ab&nbsp;dejen de burlarse de ella&nbsp;\u00bb, que la se\u00f1ala a\u00fan m\u00e1s.<\/li>\n<li><strong>Reprende al alumno en privado<\/strong> despu\u00e9s de la clase&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que a menudo es la misma persona la que es atacada. Quer\u00eda verificar que todo est\u00e9 bien contigo.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>Documenta<\/strong>&nbsp;: fecha, clase, lo que se ha dicho y escuchado. Tres ocurrencias anotadas valen m\u00e1s que una impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> trabaja en el clima de clase (reglas co-construidas, roles rotativos, actividades cooperativas) en lugar de sancionar una risa aislada. Es el grupo quien autoriza o proh\u00edbe.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> re\u00edrse de uno mismo \u00ab&nbsp;para desdramatizar&nbsp;\u00bb o lanzar un \u00ab&nbsp;bueno, ya basta&nbsp;\u00bb general que no compromete nada y se\u00f1ala que el comportamiento es tolerado.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s3\">3. Una alumna te muestra un mensaje recibido la noche anterior<\/h2>\n<pee><em>Fin de clase. Una alumna de 4\u00ba se queda, tiende su tel\u00e9fono con una mano que tiembla un poco&nbsp;: un mensaje recibido a las 22:40, insultante, seguido de varios otros. \u00ab&nbsp;No s\u00e9 si es grave, solo quer\u00eda mostrarte.&nbsp;\u00bb Ella espera tu reacci\u00f3n.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: te est\u00e1 poniendo a prueba. Mostrar este mensaje es un acto de enorme valent\u00eda, a menudo precedido de semanas de silencio. El ciberacoso prolonga el acoso m\u00e1s all\u00e1 de las paredes de la escuela&nbsp;: ya no hay refugio, ni de noche ni los fines de semana. La primera reacci\u00f3n del adulto decide si la alumna volver\u00e1 a hablar alg\u00fan d\u00eda \u2014 contigo o con cualquier otra persona.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Acojan, no minimicen<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Hiciste bien en mostr\u00e1rmelo. Te creo, y no es tu culpa.&nbsp;\u00bb Estas tres frases son la base de todo.<\/li>\n<li><strong>Conserven las pruebas&nbsp;: capturen, no eliminen.<\/strong> Hagan una captura de pantalla con la fecha, el seud\u00f3nimo, la marca de tiempo&nbsp;: \u00ab&nbsp;Vamos a guardar un registro, es importante para protegerte.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>Explica lo que sigue, sin prometer el secreto absoluto<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;No puedo mantener esto en secreto, porque mi papel es protegerte. Voy a hablar con [referente] y decidimos juntos los pasos a seguir.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>Dirijan hacia los recursos dedicados<\/strong>&nbsp;: en Francia, el 3018 (n\u00famero nacional contra la violencia digital, gratuito y confidencial) y el 3020 (acoso escolar). Es posible hacer un reporte a las plataformas con el apoyo de estos servicios.<\/li>\n<\/ol>\n<pee>Un punto de atenci\u00f3n a menudo descuidado&nbsp;: la alumna que conf\u00eda en ti casi nunca te muestra todo de inmediato. El mensaje que te entrega es una prueba, la parte menos dolorosa de un conjunto m\u00e1s pesado. Si tu reacci\u00f3n es adecuada, lo dem\u00e1s vendr\u00e1&nbsp;; si decepciona, la puerta se cerrar\u00e1 por mucho tiempo. De ah\u00ed la importancia de no comentar el contenido (\u00ab&nbsp;oh, vaya, es violento&nbsp;\u00bb) ni hacer diez preguntas seguidas&nbsp;: se escucha, se asegura, se agradece, se explica lo que sigue. El ritmo pertenece al ni\u00f1o.<\/pee>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> aborden en clase, de antemano, los reflejos digitales&nbsp;: no responder al agresor, bloquear, capturar, hablarlo con un adulto. La prevenci\u00f3n digital se hace antes de la crisis, no durante.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Hay que eliminar eso y bloquear, no pienses m\u00e1s en ello&nbsp;\u00bb \u2014 se borran las pruebas y se env\u00eda a la alumna a la soledad. Tambi\u00e9n evitar reprocharle estar en la red en cuesti\u00f3n.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s4\">4. Una foto o un rumor circula en un grupo de clase<\/h2>\n<pee><em>Te informan que una foto embarazosa de un alumno, o un rumor sobre \u00e9l, est\u00e1 circulando desde la ma\u00f1ana en un grupo de discusi\u00f3n de la clase. Varios alumnos la han visto, algunos han reaccionado con emojis, el interesado quiz\u00e1s ni siquiera est\u00e9 al tanto.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el efecto de amplificaci\u00f3n propio del digital. Una humillaci\u00f3n que, ayer, habr\u00eda permanecido en un pasillo se difunde en unos minutos a toda una clase, con \u00ab&nbsp;espectadores&nbsp;\u00bb que, al reaccionar, se convierten en actores sin siempre ser conscientes. La difusi\u00f3n de im\u00e1genes sin consentimiento puede constituir infracciones&nbsp;: el tema supera la disciplina escolar.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Act\u00faa r\u00e1pido para detener la difusi\u00f3n<\/strong>&nbsp;: pide, a trav\u00e9s del equipo, la detenci\u00f3n de los compartidos y la conservaci\u00f3n de los elementos. \u00ab&nbsp;Cada persona que vuelve a compartir agrava la situaci\u00f3n y su propia responsabilidad.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>Protege al alumno objetivo en prioridad<\/strong>&nbsp;: av\u00edsale con tacto, antes de que lo sepa por el grupo, y tranquil\u00edzale sobre el hecho de que hay adultos que se ocupan de ello.<\/li>\n<li><strong>No lleves a cabo la investigaci\u00f3n solo<\/strong>&nbsp;: transmite a la direcci\u00f3n y al referente, que decidir\u00e1n sobre los informes (plataforma, 3018, y seg\u00fan la gravedad, las autoridades).<\/li>\n<li><strong>Habla sobre el papel de los testigos<\/strong> en clase&nbsp;: \u00ab&nbsp;No hacer nada ya es elegir un bando. Hablarlo con un adulto es ayudar.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> trabaja la noci\u00f3n de testigo activo y el derecho a la imagen. Un grupo que sabe que un compartido se informa se regula de manera diferente.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> pedir ver y hacer circular la foto \u00ab&nbsp;para entender&nbsp;\u00bb, lo que la redistribuye&nbsp;; o tratar el asunto como un simple problema de disciplina interna cuando puede ser un asunto legal.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s5\">5. Nadie quiere juntarse con \u00e9l<\/h2>\n<pee><em>Formas parejas para un trabajo. Un alumno se queda solo. Cuando propones que un grupo lo integre, los hombros se encogen, un \u00ab&nbsp;ah no, no \u00e9l&nbsp;\u00bb se desliza entre dos mesas. No es la primera vez&nbsp;: en deportes, en la cantina, es el mismo escenario silencioso.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la exclusi\u00f3n, forma relacional del acoso, la m\u00e1s dif\u00edcil de probar y la m\u00e1s corrosiva. No hay golpes ni insultos&nbsp;: solo un vac\u00edo organizado alrededor de un ni\u00f1o. A menudo se lee como timidez o un \u00ab&nbsp;car\u00e1cter dif\u00edcil&nbsp;\u00bb, deja a la v\u00edctima convencida de que el problema es ella.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Toma el control sobre los grupos<\/strong> en lugar de dejar que los alumnos elijan&nbsp;: forma las parejas t\u00fa mismo, con roles precisos para cada uno. Les quitas al grupo el poder de excluir.<\/li>\n<li><strong>Crea \u00e9xitos visibles<\/strong> para el alumno excluido&nbsp;: conf\u00edale una tarea en la que brille, val\u00f3rala delante de los dem\u00e1s sin exagerar.<\/li>\n<li><strong>Recibe discretamente a los l\u00edderes<\/strong> del rechazo&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que [nombre] a menudo se queda solo. Cuento contigo para que eso cambie.&nbsp;\u00bb Responsabilizas sin humillar.<\/li>\n<li><strong>Verifica el estado del ni\u00f1o excluido<\/strong> y, ante el m\u00e1s m\u00ednimo signo de sufrimiento (repliegue, tristeza duradera, comentarios de desvalorizaci\u00f3n), orienta hacia el psic\u00f3logo de la Educaci\u00f3n nacional o el m\u00e9dico escolar.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> var\u00eda regularmente los grupos, valora la cooperaci\u00f3n en lugar de la competencia, y detecta pronto las din\u00e1micas de exclusi\u00f3n. Herramientas como el <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/systeme-de-gamification-scolaire\/\">sistema de gamificaci\u00f3n escolar<\/a> pueden ayudar a recompensar la ayuda mutua.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Bueno, entonces te quedas solo&nbsp;\u00bb \u2014 una frase que ratifica la exclusi\u00f3n&nbsp;; o forzar a un grupo a \u00ab&nbsp;tomar&nbsp;\u00bb al alumno, lo que alimenta el rechazo.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Estos diez minutos que lo cambian todo, se aprenden<\/h3>\n<pee>Saber qu\u00e9 decir cuando un alumno tiende su tel\u00e9fono, c\u00f3mo recoger la palabra sin agravar, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo informar&nbsp;: la formaci\u00f3n <strong>\u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb<\/strong> repasa cada gesto, 100&nbsp;% en l\u00ednea, a tu ritmo, 20 lecciones, acceso ilimitado. Organismo certificado Qualiopi, certificado de finalizaci\u00f3n de formaci\u00f3n.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s6\">6. \u00ab Era para re\u00edrse \u00bb, dice el que acosa<\/h2>\n<pee><em>Recibes al alumno cuyos comportamientos plantean problemas. Antes incluso de tu primera pregunta, \u00e9l desactiva: \u00ab Pero era para re\u00edrse, todo el mundo lo hace, \u00e9l lo toma mal, eso es todo. \u00bb El tono es seguro, casi molesto de estar all\u00ed.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego: la banalizaci\u00f3n, mecanismo central del acoso. \u00ab Era para re\u00edrse \u00bb desplaza la responsabilidad sobre la v\u00edctima (\u00ab \u00e9l lo toma mal \u00bb) y diluye la culpa en el grupo (\u00ab todo el mundo lo hace \u00bb). El autor no siempre es un ni\u00f1o \u00ab malo \u00bb: a menudo, no ha medido el efecto, o reproduce una din\u00e1mica de grupo. El papel del adulto no es demonizarlo, sino reencuadrar sin destruir.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Distingue el hecho de la persona<\/strong>: \u00ab No digo que seas malo. Te digo que lo que hiciste hiri\u00f3 a alguien, y eso debe detenerse. \u00bb<\/li>\n<li><strong>Reenfoca en el efecto, no en la intenci\u00f3n<\/strong>: \u00ab Una broma es cuando todos r\u00eden. Aqu\u00ed, una sola persona r\u00ede y otra llora. Ya no es una broma. \u00bb<\/li>\n<li><strong>Establece un marco claro y una continuaci\u00f3n<\/strong>: recuerda la regla, la consecuencia prevista por el establecimiento, y lo que esperas concretamente desde ahora.<\/li>\n<li><strong>No confrontes nunca al autor y a la v\u00edctima<\/strong>: nada de \u00ab disc\u00falpate delante de ella \u00bb, nada de mediaci\u00f3n cara a cara en un acoso comprobado. Esto expone nuevamente a la v\u00edctima a la relaci\u00f3n de fuerza.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n:<\/strong> existen enfoques no culpabilizantes de grupo (recomendados en el marco del programa pHARe): movilizan el entorno para hacer cesar la situaci\u00f3n sin buscar un culpable \u00fanico. Se aprenden y se implementan en equipo.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar:<\/strong> humillar al autor en respuesta o exigirle que presente disculpas inmediatas a la v\u00edctima, lo que alivia al adulto pero agrava la posici\u00f3n del ni\u00f1o acosado.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s7\">7. Un padre alerta, el ni\u00f1o niega todo<\/h2>\n<pee><em>Una madre te llama: su hijo llora por la noche, no quiere ir m\u00e1s al colegio, est\u00e1 segura de que \u00ab algo est\u00e1 pasando \u00bb. Recibes al alumno: mira sus zapatos y repite \u00ab no, todo est\u00e1 bien, mi madre se preocupa por nada \u00bb.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego: la ley del silencio. Un ni\u00f1o acosado a menudo niega, por verg\u00fcenza, por miedo a represalias, o por temor a que \u00ab empeore \u00bb si un adulto se involucra torpemente. La negaci\u00f3n no invalida la alerta del padre: a veces la confirma. Hay que sostener las dos verdades: tomar al padre en serio y respetar el ritmo del ni\u00f1o.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>No busques la confesi\u00f3n<\/strong>: no insistas en \u00ab hacer confesar \u00bb. Abre m\u00e1s bien una puerta: \u00ab No est\u00e1s obligado a hablarme de esto hoy. Solo debes saber que mi puerta est\u00e1 abierta, y que lo que me digas, lo gestionaremos juntos, nunca en tu contra. \u00bb<\/li>\n<li><strong>Ofrece un canal discreto<\/strong>: una nota deslizada, un referente identificado, una direcci\u00f3n para escribir. Algunos ni\u00f1os hablan por escrito antes de hablar cara a cara.<\/li>\n<li><strong>Acompa\u00f1a al padre<\/strong>: agrad\u00e9cele, explica lo que vas a observar, sin prometer resultados ni concluir demasiado r\u00e1pido. \u00ab Hiciste bien en llamar. Vamos a estar atentos y hablamos de nuevo. \u00bb<\/li>\n<li><strong>Observa y cruza las miradas<\/strong> del equipo sobre hechos concretos durante unos d\u00edas, y transmite seg\u00fan el protocolo.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> informe a las familias sobre los canales de alerta y el referente de acoso del establecimiento. Un padre que sabe a qui\u00e9n hablar alerta m\u00e1s pronto.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;\u00c9l dice que todo est\u00e1 bien, as\u00ed que no hay nada&nbsp;\u00bb \u2014 concluir a partir de la negaci\u00f3n. Evitar tambi\u00e9n convocar al ni\u00f1o frente a varios adultos, lo que bloquea su palabra.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s8\">8. Sus notas caen, le duele el est\u00f3mago cada ma\u00f1ana<\/h2>\n<pee><em>Un alumno hasta ahora escolar ve sus resultados desplomarse en pocas semanas. La enfermer\u00eda lo recibe varias veces por dolores de est\u00f3mago, siempre por la ma\u00f1ana, sin causa encontrada. Se ausenta cada vez m\u00e1s. En clase, parece estar en otro lugar.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la somatizaci\u00f3n y el abandono, se\u00f1ales indirectas frecuentes del acoso. El sufrimiento ps\u00edquico se expresa en el cuerpo y en los aprendizajes antes de expresarse en palabras. Estas se\u00f1ales no prueban por s\u00ed solas un acoso \u2014 pueden tener muchas otras causas \u2014 pero imponen abrir la cuesti\u00f3n y, sobre todo, no diagnosticar por uno mismo.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Relacione las observaciones<\/strong> entre profesores, vida escolar y enfermer\u00eda&nbsp;: es la intersecci\u00f3n de las se\u00f1ales, no un signo aislado, lo que alerta.<\/li>\n<li><strong>Abrir la palabra sin etiquetar<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Tengo la impresi\u00f3n de que algo es m\u00e1s dif\u00edcil en este momento. No te voy a forzar a hablar, pero estoy aqu\u00ed.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>Orientar hacia los profesionales de salud<\/strong>&nbsp;: m\u00e9dico escolar, enfermero, psic\u00f3logo de la Educaci\u00f3n nacional. Cualquier signo de sufrimiento corresponde a ellos, no al docente, para la evaluaci\u00f3n y el seguimiento.<\/li>\n<li><strong>Organizar la vida escolar<\/strong> durante este tiempo&nbsp;: aliviar la presi\u00f3n sobre las evaluaciones, asegurar los trayectos y los momentos temidos.<\/li>\n<\/ol>\n<pee>Un punto de referencia \u00fatil para el equipo&nbsp;: nunca es un signo aislado el que debe alertar, sino un conjunto. Una sola mala nota no dice nada&nbsp;; una baja general combinada con ausencias espec\u00edficas, visitas repetidas a la enfermer\u00eda y un retiro social dibuja un cuadro que debe tomarse en serio. Es precisamente por eso que las transmisiones escritas, f\u00e1cticas y compartidas cuentan tanto&nbsp;: cada adulto solo ve un fragmento, y solo la intersecci\u00f3n de las observaciones permite leer la situaci\u00f3n sin sobreinterpretar ni pasar por alto.<\/pee>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> apoye los aprendizajes y la organizaci\u00f3n para limitar la espiral de fracaso (por ejemplo, con un <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/nuestras-herramientas\/planificador-de-deberes\/\">planificador de tareas semanal<\/a>), y trabaje la gesti\u00f3n de las emociones. Para los m\u00e1s j\u00f3venes, la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/coco-jeux-enfants\/\">COCO<\/a> ofrece juegos de estimulaci\u00f3n cognitiva y rutinas de bienestar adaptadas a los 5-10 a\u00f1os.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Tienes que recomponerte, puedes hacerlo mejor&nbsp;\u00bb \u2014 sancionar la baja de resultados sin buscar la causa, lo que a\u00f1ade presi\u00f3n a la angustia.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s9\">9. Un contenido grave le llega fuera del horario escolar<\/h2>\n<pee><em>Un domingo por la noche, un alumno o un padre le env\u00eda mensajes particularmente violentos&nbsp;: amenazas, comentarios que evocan un deseo de desaparecer, contenido de car\u00e1cter sexual que involucra a un menor. Est\u00e1 en casa, sin el apoyo inmediato del establecimiento.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el cruce de un umbral de gravedad. Algunos contenidos ya no son solo de gesti\u00f3n educativa sino de protecci\u00f3n de la infancia, e incluso de car\u00e1cter penal. El reflejo esperado no es actuar solo, sino orientar sin demora hacia los dispositivos previstos, mientras se mantiene un registro de lo que le ha sido transmitido.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Tome en serio cualquier comentario que mencione un peligro vital.<\/strong> En caso de peligro inmediato, contacta los servicios de emergencia de tu pa\u00eds sin esperar.<\/li>\n<li><strong>Orientar hacia los n\u00fameros dedicados<\/strong>&nbsp;: en Francia, el 3018 para las violencias digitales, el 119 (Alerta Infancia en Peligro) en caso de menor en peligro, el 3020 para el acoso escolar.<\/li>\n<li><strong>Conserva los elementos<\/strong> recibidos (capturas con fecha y hora) y transf\u00f3rmalos tan pronto como sea posible al director del establecimiento y al referente, quienes activar\u00e1n los informes oficiales.<\/li>\n<li><strong>No te quedes solo con la informaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;: un contenido grave impone compartir la responsabilidad, nunca cargarla en solitario.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> aseg\u00farate de que cada adulto del establecimiento conozca la cadena de alerta y los n\u00fameros a marcar, incluso fuera del horario escolar. El procedimiento solo sirve si se conoce antes de necesitarlo.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> responder al autor, prometer secreto al ni\u00f1o sobre un contenido que pone en juego su seguridad, o esperar al lunes \u00ab&nbsp;para no molestar&nbsp;\u00bb.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 10 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-s10\">10. Un testigo quiere hablar pero se niega a \u00ab delatar \u00bb<\/h2>\n<pee><em>Una estudiante se acerca a ti, avergonzada&nbsp;: \u00ab&nbsp;Puedo decirte algo, pero no digas que viene de m\u00ed, si no, tambi\u00e9n me van a caer encima.&nbsp;\u00bb Ella ha visto, sabe, pero el miedo a las represalias la retiene en el umbral.<\/em><\/pee>\n<pee>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el papel decisivo de los testigos. El acoso solo se sostiene por el silencio de quienes ven. Un testigo que habla es un recurso valioso \u2014 y un ni\u00f1o a proteger a su vez. La forma en que acoges este momento determina si otros, ma\u00f1ana, tambi\u00e9n se atrever\u00e1n.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Valora el gesto<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Lo que est\u00e1s haciendo es valiente, y es exactamente lo que hay que hacer. No es delatar, es proteger a alguien.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<li><strong>S\u00e9 honesto sobre la confidencialidad<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Har\u00e9 todo lo posible para protegerte y no ponerte en el centro de atenci\u00f3n. Vamos a pensar juntos en c\u00f3mo actuar sin que recaiga sobre ti.&nbsp;\u00bb No prometas lo imposible.<\/li>\n<li><strong>Recoge hechos<\/strong>&nbsp;: qu\u00e9, d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, qui\u00e9n \u2014 sin convertir al ni\u00f1o en investigador ni pedirle que vigile.<\/li>\n<li><strong>Transmite<\/strong> seg\u00fan el protocolo, protegiendo la fuente, y da un retorno al testigo sobre el hecho de que su palabra ha sido \u00fatil.<\/li>\n<\/ol>\n<pee><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> establece una cultura del testigo activo \u2014 distinguir \u00ab&nbsp;reportar&nbsp;\u00bb de \u00ab&nbsp;proteger&nbsp;\u00bb \u2014 y canales de denuncia discretos. Las <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/boite-a-outils-regulation\/\">herramientas de regulaci\u00f3n emocional para adolescentes<\/a> tambi\u00e9n ayudan a poner palabras a estas situaciones.<\/pee>\n<pee><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Tienes que darme los nombres delante de todos&nbsp;\u00bb o tratar al testigo como un simple informante&nbsp;; es la mejor manera de agotar cualquier palabra futura.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 R\u00c9CAPITULATIF \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-recap\">Prevenir y actuar ante el acoso, qu\u00e9 hacer: la tabla resumen<\/h2>\n<pee>Cada situaci\u00f3n requiere un reflejo y una trampa a evitar. Esta tabla condensa la conducta a seguir&nbsp;; no reemplaza el protocolo de tu establecimiento, facilita su aplicaci\u00f3n en el momento en que ocurre la escena.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Situaci\u00f3n<\/th>\n<th>\u2705 El reflejo a tener<\/th>\n<th>\u274c A evitar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Evita el recreo<\/td>\n<td>Crear un tiempo de seguridad, abrir la palabra en privado, centrar la vigilancia<\/td>\n<td>Dejarlo solo \u00ab&nbsp;tomar aire&nbsp;\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Risas sobre el mismo alumno<\/td>\n<td>Establecer la regla frente al grupo, documentar, retomar en privado<\/td>\n<td>Re\u00edrse o lanzar un \u00ab&nbsp;basta&nbsp;\u00bb vago<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mensaje recibido mostrado<\/td>\n<td>Creer, capturar sin borrar, orientar hacia el 3018<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Borra y no pienses m\u00e1s en ello&nbsp;\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Foto\/rumor que circula<\/td>\n<td>Detener la difusi\u00f3n, proteger a la v\u00edctima, informar<\/td>\n<td>Pedir ver y hacer circular la foto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nadie lo quiere<\/td>\n<td>Retomar el control sobre los grupos, crear \u00e9xitos<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Te est\u00e1s aislando&nbsp;\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00ab&nbsp;Era para re\u00edrse&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Separar el hecho de la persona, enfocar en el efecto<\/td>\n<td>Humillar o imponer disculpas inmediatas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Padre alerta, ni\u00f1o niega<\/td>\n<td>Abrir una puerta, respetar el ritmo, tomar en serio al padre<\/td>\n<td>Concluir \u00ab&nbsp;no hay nada&nbsp;\u00bb a partir de la negaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Notas en ca\u00edda, dolores de est\u00f3mago<\/td>\n<td>Cruzarse se\u00f1ales, orientar hacia la salud escolar<\/td>\n<td>Castigar la disminuci\u00f3n de resultados<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contenido grave fuera del horario escolar<\/td>\n<td>N\u00fameros dedicados, conservar, no quedarse solo<\/td>\n<td>Esperar al lunes, prometer un secreto peligroso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Testigo que duda<\/td>\n<td>Valorar, proteger la fuente, transmitir<\/td>\n<td>Exigir nombres en p\u00fablico<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f El principio que prima sobre cualquier an\u00e1lisis<\/strong>\n  <pee>Ante comentarios que evocan un deseo de desaparecer, un gesto autolesivo, una amenaza de muerte o un contenido que implique un peligro inmediato, se aplica sin demora el procedimiento de emergencia y se contacta a los servicios de emergencia de su pa\u00eds. Ning\u00fan an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n, ninguna discreci\u00f3n, ninguna espera \u00ab&nbsp;para no dramatizar&nbsp;\u00bb prima sobre la seguridad inmediata de un ni\u00f1o.<\/pee>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Marco de referencia en Francia<\/strong>\n  <pee>El acoso escolar es objeto de un programa nacional de prevenci\u00f3n (pHARe) en las escuelas y colegios, y el acoso escolar constituye un delito desde la ley del 2 de marzo de 2022. Los recursos de ayuda reconocidos son el 3020 (acoso escolar) y el 3018 (violencias digitales y ciberacoso). Refi\u00e9rase siempre al protocolo y al referente de su establecimiento.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 S\u00c9RIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2>Para ir m\u00e1s lejos<\/h2>\n<pee>Este art\u00edculo se centra en las escenas de la vida cotidiana. Para profundizar la comprensi\u00f3n de los mecanismos, la implementaci\u00f3n de la prevenci\u00f3n y la postura de equipo, los otros apartados de la serie aportan una iluminaci\u00f3n complementaria.<\/pee>\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>La formaci\u00f3n<\/span>Programa, contenido y a qui\u00e9n se dirige la formaci\u00f3n \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Gu\u00eda de fondo<\/span>La gu\u00eda completa para entender lo que ocurre en el acoso escolar y el ciberacoso<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Caja de herramientas<\/span>Actividades, materiales y adaptaciones concretas a implementar contra el acoso<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Postura profesional<\/span>Trabajo en equipo, transmisiones y desarrollo de competencias frente al acoso<\/a>\n<\/div>\n<pee>En cuanto a recursos directamente movilizables, el <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/nuestras-herramientas\/\">cat\u00e1logo de herramientas gratuitas DYNSEO<\/a> propone, entre otros, una <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/fiche-restructuration-cognitive\/\">ficha de reestructuraci\u00f3n cognitiva de la ansiedad<\/a> y una <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/boite-a-outils-regulation\/\">caja de herramientas de regulaci\u00f3n emocional<\/a> \u00fatiles para los adolescentes. Para evaluar y apoyar las funciones cognitivas de los alumnos vulnerables, los <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/nuestras-pruebas\/\">tests cognitivos<\/a> y la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/joe-tu-entrenador-de-entrenamiento-cerebral\/\">JOE<\/a> (adultos y salud mental) complementan la oferta, junto a <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/coco-jeux-enfants\/\">COCO<\/a> para los m\u00e1s j\u00f3venes.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-faq\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\">\n<h3>\u00bfQu\u00e9 hacer en los primeros minutos cuando un alumno se conf\u00eda&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Tres mensajes priman sobre todo lo dem\u00e1s&nbsp;: \u00ab&nbsp;te creo&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;hiciste bien en hablar&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;no es tu culpa&nbsp;\u00bb. Se acoge sin minimizar, no se busca \u00ab&nbsp;relativizar&nbsp;\u00bb, no se promete el secreto absoluto \u2014 porque proteger al ni\u00f1o puede requerir hablar de ello. Se explica lo que sigue con palabras simples&nbsp;: a qui\u00e9n se va a transmitir y por qu\u00e9. Esta primera reacci\u00f3n condiciona la confianza y la posibilidad, para el ni\u00f1o, de volver a hablar despu\u00e9s. Luego viene la recopilaci\u00f3n factual, y despu\u00e9s la denuncia seg\u00fan el protocolo del establecimiento.<\/pee>\n<h3>\u00bfEs necesario organizar una confrontaci\u00f3n entre la v\u00edctima y el autor&nbsp;?<\/h3>\n<pee>No. En una situaci\u00f3n de acoso comprobado, la mediaci\u00f3n directa y la solicitud de disculpas inmediatas son desaconsejadas&nbsp;: reexponen a la v\u00edctima a la relaci\u00f3n de fuerza que ya la ha debilitado, y pueden agravar las represalias. El desequilibrio entre los dos ni\u00f1os no es el de un conflicto ordinario. Se privilegian enfoques no culpabilizantes, movilizando al grupo para hacer cesar la situaci\u00f3n sin designar a un culpable \u00fanico, en el marco del programa nacional pHARe. Se aprenden y se implementan en equipo, con el apoyo del referente y de la direcci\u00f3n.<\/pee>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo reaccionar ante el ciberacoso sin destruir las pruebas&nbsp;?<\/h3>\n<pee>La regla es simple&nbsp;: se captura, no se elimina. Realice capturas de pantalla con fecha y hora, anote los seud\u00f3nimos y la plataforma, y luego conserve estos elementos. No responda al autor y ayude al alumno a bloquear la cuenta en cuesti\u00f3n una vez que se hayan guardado las pruebas. Estos elementos son indispensables para una denuncia efectiva. En Francia, el 3018 (gratuito y confidencial) acompa\u00f1a a las v\u00edctimas de violencias digitales y puede apoyar los tr\u00e1mites ante las plataformas. Informe al director del establecimiento y al referente, quienes decidir\u00e1n sobre las denuncias oficiales seg\u00fan la gravedad.<\/pee>\n<h3>Un ni\u00f1o niega ser acosado mientras sus padres se preocupan: \u00bfqu\u00e9 pensar&nbsp;?<\/h3>\n<pee>El negacionismo es frecuente y no invalida la alerta&nbsp;: verg\u00fcenza, miedo a represalias, temor a agravar la situaci\u00f3n suelen llevar al ni\u00f1o a minimizar. T\u00f3mese en serio la denuncia del padre mientras se respeta el ritmo del ni\u00f1o. No exija una confesi\u00f3n&nbsp;: abra una puerta, proponga un canal discreto (referente identificado, mensaje escrito), y observe hechos concretos en equipo durante unos d\u00edas. Agradezca al padre y expl\u00edquele su enfoque, sin prometer un resultado. Si aparecen signos de sufrimiento, dirija hacia el m\u00e9dico escolar o el psic\u00f3logo.<\/pee>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ndo la situaci\u00f3n supera el marco de la gesti\u00f3n escolar&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Tan pronto como aparecen amenazas graves, comentarios que evocan un deseo de desaparecer, contenido de car\u00e1cter sexual que involucre a un menor, o un peligro inmediato. Estas situaciones corresponden a la protecci\u00f3n de la infancia, incluso al \u00e1mbito penal. En caso de peligro vital, contacte sin esperar a los servicios de emergencia de su pa\u00eds. En Francia, el 119 (All\u00f4 Enfance en Danger) recibe las denuncias de menores en peligro. Conserve los elementos, nunca permanezca solo con la informaci\u00f3n y transmita inmediatamente a la direcci\u00f3n, que activar\u00e1 las denuncias oficiales.<\/pee>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Informaci\u00f3n y no aviso m\u00e9dico<\/strong>\n  <pee>Este art\u00edculo propone pautas profesionales generales. No reemplaza ni los protocolos de su establecimiento, ni la evaluaci\u00f3n de un profesional de la salud. Cualquier signo de sufrimiento ps\u00edquico de un ni\u00f1o \u2014 aislamiento, tristeza duradera, comentarios inquietantes, somatizaciones \u2014 debe ser dirigido al m\u00e9dico escolar, al enfermero o al psic\u00f3logo, los \u00fanicos habilitados para evaluar y orientar el seguimiento.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINAL \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Prevenir y actuar frente al acoso: pase del reflejo al m\u00e9todo<\/h3>\n<pee>Saber <strong>qu\u00e9 hacer<\/strong> en cada una de estas diez situaciones, con las palabras adecuadas y en el momento correcto, se aprende y se comparte en equipo. La formaci\u00f3n \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb re\u00fane 20 lecciones, 100&nbsp;% en l\u00ednea, con acceso ilimitado. Organismo certificado Qualiopi (N\u00b0 11757351875), certificado de finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n emitido.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/courses\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-el-ciberacoso-es\/\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Profesionales \u00b7 Escuela, pantallas y adolescencia Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del d\u00eda a d\u00eda y c\u00f3mo responder El acoso escolar casi nunca se presenta con una etiqueta. 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On accueille sans minimiser, on ne cherche pas \u00e0 \u00ab relativiser \u00bb, on ne promet pas le secret absolu \u2014 car prot\u00e9ger l'enfant peut imposer d'en parler. On explique la suite avec des mots simples : \u00e0 qui l'on va transmettre et pourquoi. Cette premi\u00e8re r\u00e9action conditionne la confiance et la possibilit\u00e9, pour l'enfant, de reparler ensuite. Vient ensuite le recueil factuel, puis le signalement selon le protocole de l'\u00e9tablissement.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Faut-il organiser une confrontation entre la victime et l'auteur ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Non. Dans une situation de harc\u00e8lement av\u00e9r\u00e9, la m\u00e9diation directe et la demande d'excuses imm\u00e9diates sont d\u00e9conseill\u00e9es : elles r\u00e9exposent la victime au rapport de force qui l'a d\u00e9j\u00e0 fragilis\u00e9e, et peuvent aggraver les repr\u00e9sailles. Le d\u00e9s\u00e9quilibre entre les deux enfants n'est pas celui d'un conflit ordinaire. Des approches non bl\u00e2mantes, mobilisant le groupe pour faire cesser la situation sans d\u00e9signer un coupable unique, sont privil\u00e9gi\u00e9es dans le cadre du programme national pHARe. Elles s'apprennent et se mettent en \u0153uvre en \u00e9quipe, avec l'appui du r\u00e9f\u00e9rent et de l'encadrement.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Comment r\u00e9agir face au cyberharc\u00e8lement sans d\u00e9truire les preuves ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"La r\u00e8gle est simple : on capture, on ne supprime pas. R\u00e9alisez des captures d'\u00e9cran horodat\u00e9es, notez les pseudonymes et la plateforme, puis conservez ces \u00e9l\u00e9ments. Ne r\u00e9pondez pas \u00e0 l'auteur et aidez l'\u00e9l\u00e8ve \u00e0 bloquer le compte concern\u00e9 une fois les preuves sauvegard\u00e9es. Ces \u00e9l\u00e9ments sont indispensables pour un signalement efficace. En France, le 3018 (gratuit et confidentiel) accompagne les victimes de violences num\u00e9riques et peut appuyer les d\u00e9marches aupr\u00e8s des plateformes. Pr\u00e9venez le chef d'\u00e9tablissement et le r\u00e9f\u00e9rent, qui d\u00e9cideront des signalements officiels selon la gravit\u00e9.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Un enfant nie \u00eatre harcel\u00e9 alors que ses parents s'inqui\u00e8tent : que penser ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Le d\u00e9ni est fr\u00e9quent et n'infirme pas l'alerte : honte, peur des repr\u00e9sailles, crainte d'aggraver la situation poussent souvent l'enfant \u00e0 minimiser. Prenez le signalement du parent au s\u00e9rieux tout en respectant le rythme de l'enfant. N'exigez pas d'aveu : ouvrez une porte, proposez un canal discret (r\u00e9f\u00e9rent identifi\u00e9, mot \u00e9crit), et observez des faits concrets en \u00e9quipe pendant quelques jours. Remerciez le parent et expliquez-lui votre d\u00e9marche, sans promettre de r\u00e9sultat. Si des signes de souffrance apparaissent, orientez vers le m\u00e9decin scolaire ou le psychologue.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Quand la situation d\u00e9passe-t-elle le cadre de la gestion scolaire ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"D\u00e8s qu'apparaissent des menaces graves, des propos \u00e9voquant une envie de dispara\u00eetre, un contenu \u00e0 caract\u00e8re sexuel impliquant un mineur, ou un danger imm\u00e9diat. Ces situations rel\u00e8vent de la protection de l'enfance, voire du p\u00e9nal. En cas de danger vital, contactez sans attendre les services d'urgence de votre pays. En France, le 119 (All\u00f4 Enfance en Danger) re\u00e7oit les signalements de mineurs en danger. Conservez les \u00e9l\u00e9ments, ne restez jamais seul avec l'information et transmettez imm\u00e9diatement \u00e0 l'encadrement, qui d\u00e9clenche les signalements officiels.\"\n          }\n        }\n      ]\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n<div class=\"dbi-art-40a6ee\"><!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n--><div class=\"dyn-article\"><header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--jaune\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Profesionales \u00b7 Escuela, pantallas y adolescencia<\/span>\n  <h1>Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del d\u00eda a d\u00eda y c\u00f3mo responder<\/h1>\n  <p class=\"dyn-pagehead__lead\">El acoso escolar casi nunca se presenta con una etiqueta. Se desliza en un pasillo entre dos clases, en una risa que siempre recae sobre el mismo alumno, en una notificaci\u00f3n recibida a las 22 h que vac\u00eda un rostro de sus colores a la ma\u00f1ana siguiente. Frente a estas escenas ordinarias, la verdadera pregunta de los profesionales no es te\u00f3rica: es \u00ab&nbsp;<strong>prevenir y actuar frente al acoso, \u00bfqu\u00e9 hacer<\/strong> exactamente, aqu\u00ed, ahora, con las palabras justas&nbsp;?&nbsp;\u00bb. Este art\u00edculo no cuenta los mecanismos desde lejos: describe diez situaciones reales del d\u00eda a d\u00eda escolar y educativo, tal como ocurren.<\/p>\n  <ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n    <li>\u23f1\ufe0f 20 min de lectura<\/li>\n    <li>\ud83d\udc65 Para los profesionales<\/li>\n    <li>\ud83d\udd04 Actualizado en agosto de 2026<\/li>\n  <\/ul>\n<\/header><section class=\"dynen dynen-inarticle\" data-dynen=\"inarticle\"><p class=\"dynen-h\">En este art\u00edculo<\/p><p class=\"dynen-sub\">La formaci\u00f3n asociada<\/p><a class=\"dynen-form\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\"><div class=\"dynen-form__img\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/harcelementscolaire.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\"><\/div><div class=\"dynen-form__body\"><span class=\"dynen-tag dynen-tag--quali\">Formaci\u00f3n Qualiopi<\/span><b>Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso<\/b><span class=\"dynen-go\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2192<\/span><\/div><\/a><p class=\"dynen-sub\">Los recursos citados<\/p><div class=\"dynen-grid dynen-grid--ico\"><a class=\"dynen-ico dynen-dom--apprentissage\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/planificateur-de-devoirs\/\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/plugins\/dynseo-enrichment\/assets\/tools\/planificateur-de-devoirs.svg\" alt=\"\" width=\"56\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><b>Planificador de Tareas<\/b><span class=\"dynen-go\">Descubrir \u2192<\/span><\/a><\/div><\/section>\n\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formaci\u00f3n presentada en este art\u00edculo\">\n  <div class=\"dyn-hero__grid\">\n    <div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/harcelementscolaire.jpg\" alt=\"Formaci\u00f3n DYNSEO \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n    <div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formaci\u00f3n relacionada con este art\u00edculo<\/span>\n      <p class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\">Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso<\/a><\/p>\n      <p class=\"dyn-hero__pitch\">Todo lo que este art\u00edculo explica, puesto en pr\u00e1ctica.<\/p>\n      <ul class=\"dyn-badges\">\n        <li>\ud83c\udfa5 6 m\u00f3dulos \u00b7 20 lecciones<\/li>\n        <li>\ud83d\udcbb 100 % en l\u00ednea<\/li>\n        <li>\u23f1\ufe0f A su ritmo<\/li>\n        <li>\ud83c\udfc5 Organismo Qualiopi<\/li>\n        <li>\ud83c\udf0d 9 idiomas<\/li>\n      <\/ul>\n      <div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\">Ver la formaci\u00f3n<\/a>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">90.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/aside>\n\n<p>Para cada uno: la escena, lo que ocurre del lado del alumno, la reacci\u00f3n espont\u00e1nea que agrava las cosas, y luego la conducta a seguir paso a paso \u2014 con las frases exactas a decir, la postura a adoptar, y la manera de evitar que la situaci\u00f3n se repita. El tono se quiere protector para los ni\u00f1os afectados: se observa, se recoge, se protege, y se orienta hacia un profesional de salud tan pronto como aparece un signo de sufrimiento.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 RESPUESTA CORTA (GEO) \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<section class=\"dyn-tldr\">\n  <h2>Lo esencial en 30 segundos<\/h2>\n  <p>La mayor\u00eda de las situaciones de acoso que llegan a un adulto llegan disfrazadas: un dolor de est\u00f3mago, una ca\u00edda de notas, un \u00ab&nbsp;era por re\u00edr&nbsp;\u00bb. Saber <strong>qu\u00e9 decir en los diez primeros minutos<\/strong> cuenta tanto como el procedimiento que se inicie despu\u00e9s.<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Creer primero, investigar despu\u00e9s<\/strong> \u2014 la primera reacci\u00f3n del adulto condiciona todo lo dem\u00e1s.<\/li>\n    <li><strong>No confrontar nunca a la v\u00edctima y al autor<\/strong> ni organizar una \u00ab&nbsp;mediaci\u00f3n&nbsp;\u00bb en una situaci\u00f3n de acoso comprobado.<\/li>\n    <li><strong>Escribir los hechos<\/strong> \u2014 datados, situados, f\u00e1cticos \u2014 y transmitir seg\u00fan el protocolo del establecimiento (en Francia, el programa pHARe y el 3018 para lo digital).<\/li>\n    <li><strong>El ciberacoso se conserva<\/strong> antes de ser denunciado: se captura, no se elimina.<\/li>\n    <li><strong>Cualquier signo de sufrimiento<\/strong> se remite al m\u00e9dico escolar o al psic\u00f3logo: el adulto protege, no diagnostica.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/section>\n\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"\u00cdndice\">\n  <p>Las 10 situaciones<\/p>\n  <ol>\n    <li><a href=\"#dyn-s1\">\u00c9l inventa una raz\u00f3n para no ir al recreo<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s2\">Las risas siempre recaen sobre el mismo alumno<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s3\">Una alumna te muestra un mensaje recibido la noche anterior<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s4\">Una foto o un rumor circula en un grupo de clase<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s5\">Nadie quiere juntarse con \u00e9l<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s6\">\u00ab Era para re\u00edr \u00bb, dice quien acosa<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s7\">Un padre alerta, el ni\u00f1o niega todo<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s8\">Sus notas caen, le duele el est\u00f3mago cada ma\u00f1ana<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s9\">Un contenido grave te llega fuera del horario escolar<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-s10\">Un testigo quiere hablar pero se niega a \u00ab delatar \u00bb<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-recap\">Prevenir y actuar frente al acoso, \u00bfqu\u00e9 hacer?: la tabla resumen<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-faq\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li>\n  <\/ol>\n<\/nav>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s1\">1. \u00c9l inventa una raz\u00f3n para no ir al recreo<\/h2>\n\n<p><em>10 h 05, suena el timbre del recreo. Un alumno de CM1 se queda atr\u00e1s, busca su abrigo que acaba de guardar, se ofrece a ayudarte a borrar la pizarra. Desde hace quince d\u00edas, encuentra cada ma\u00f1ana una raz\u00f3n para quedarse en clase durante los tiempos libres.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el patio de recreo es el espacio menos vigilado y el m\u00e1s propicio para el acoso. Un ni\u00f1o que multiplica los pretextos para evitarlo no est\u00e1 haciendo un capricho organizativo&nbsp;: huye de un lugar que se ha vuelto peligroso a sus ojos. La evitaci\u00f3n es una se\u00f1al de alerta reconocida, no un rasgo de car\u00e1cter. Interpretada como timidez o desinter\u00e9s, deja al ni\u00f1o solo con su miedo.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Acojan el pretexto sin desmontarlo<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Est\u00e1 bien, puedes quedarte dos minutos conmigo.&nbsp;\u00bb Creas un tiempo de seguridad en lugar de forzar la salida.<\/li>\n  <li><strong>Abre una puerta, en privado y sin interrogatorio<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que prefieres quedarte en clase por la ma\u00f1ana. \u00bfHay alg\u00fan momento del d\u00eda que no te gusta mucho&nbsp;?&nbsp;\u00bb Una pregunta abierta, no un \u00ab&nbsp;\u00bfte molestan&nbsp;?&nbsp;\u00bb.<\/li>\n  <li><strong>Observa el patio<\/strong> los d\u00edas siguientes&nbsp;: d\u00f3nde se coloca, con qui\u00e9n, qui\u00e9n se acerca, qui\u00e9n se aleja. Anota hechos fechados.<\/li>\n  <li><strong>Transmite al equipo de vida escolar<\/strong> y refuerza la presencia adulta en las zonas se\u00f1aladas. La vigilancia dirigida es una medida de protecci\u00f3n inmediata.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> establece tiempos de recreo supervisados (juegos cooperativos, rinc\u00f3n tranquilo) y localiza las zonas de \u00e1ngulo muerto del patio. Un ni\u00f1o necesita saber que un adulto est\u00e1 mirando.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Vamos, sal a tomar el aire, \u00a1te har\u00e1 bien&nbsp;!&nbsp;\u00bb \u2014 una frase que env\u00eda al ni\u00f1o solo hacia lo que teme y le ense\u00f1a que el adulto no comprende.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s2\">2. Las risas siempre vuelven sobre el mismo alumno<\/h2>\n\n<p><em>Clase de 5\u00ba. Cada vez que un alumno toma la palabra, una peque\u00f1a risa recorre el fondo de la clase, algunas miradas se intercambian, un apodo surge en voz baja. \u00c9l baja la cabeza y nunca m\u00e1s levanta la mano. La atm\u00f3sfera general parece \u00ab&nbsp;buena gente&nbsp;\u00bb.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la humillaci\u00f3n ritualizada. El acoso se distingue de la simple burla por tres criterios que el ministerio de Educaci\u00f3n nacional recuerda&nbsp;: la repetici\u00f3n, la intenci\u00f3n de da\u00f1ar y el desequilibrio de poder. Cuando las risas siempre apuntan a la misma persona, ya no estamos en la broma&nbsp;: el grupo ha designado un objetivo y el adulto, al no intervenir, valida impl\u00edcitamente la regla.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Nombra el hecho, no la intenci\u00f3n<\/strong>, en voz calma y delante del grupo&nbsp;: \u00ab&nbsp;Acabo de escuchar risas cuando L\u00e9a habl\u00f3. En esta clase, escuchamos a cada uno sin comentarios.&nbsp;\u00bb Estableces una regla, no acusas a nadie.<\/li>\n  <li><strong>Protege al objetivo sin sobreexponerlo<\/strong>&nbsp;: nunca digas \u00ab&nbsp;dejen de burlarse de ella&nbsp;\u00bb, que la se\u00f1ala a\u00fan m\u00e1s.<\/li>\n  <li><strong>Reprende al alumno en privado<\/strong> despu\u00e9s de la clase&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que a menudo es la misma persona la que es atacada. Quer\u00eda verificar que todo est\u00e9 bien contigo.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>Documenta<\/strong>&nbsp;: fecha, clase, lo que se ha dicho y escuchado. Tres ocurrencias anotadas valen m\u00e1s que una impresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> trabaja en el clima de clase (reglas co-construidas, roles rotativos, actividades cooperativas) en lugar de sancionar una risa aislada. Es el grupo quien autoriza o proh\u00edbe.<\/p>\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> re\u00edrse de uno mismo \u00ab&nbsp;para desdramatizar&nbsp;\u00bb o lanzar un \u00ab&nbsp;bueno, ya basta&nbsp;\u00bb general que no compromete nada y se\u00f1ala que el comportamiento es tolerado.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s3\">3. Una alumna te muestra un mensaje recibido la noche anterior<\/h2>\n\n<p><em>Fin de clase. Una alumna de 4\u00ba se queda, tiende su tel\u00e9fono con una mano que tiembla un poco&nbsp;: un mensaje recibido a las 22:40, insultante, seguido de varios otros. \u00ab&nbsp;No s\u00e9 si es grave, solo quer\u00eda mostrarte.&nbsp;\u00bb Ella espera tu reacci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: te est\u00e1 poniendo a prueba. Mostrar este mensaje es un acto de enorme valent\u00eda, a menudo precedido de semanas de silencio. El ciberacoso prolonga el acoso m\u00e1s all\u00e1 de las paredes de la escuela&nbsp;: ya no hay refugio, ni de noche ni los fines de semana. La primera reacci\u00f3n del adulto decide si la alumna volver\u00e1 a hablar alg\u00fan d\u00eda \u2014 contigo o con cualquier otra persona.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Acojan, no minimicen<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Hiciste bien en mostr\u00e1rmelo. Te creo, y no es tu culpa.&nbsp;\u00bb Estas tres frases son la base de todo.<\/li>\n  <li><strong>Conserven las pruebas&nbsp;: capturen, no eliminen.<\/strong> Hagan una captura de pantalla con la fecha, el seud\u00f3nimo, la marca de tiempo&nbsp;: \u00ab&nbsp;Vamos a guardar un registro, es importante para protegerte.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>Explica lo que sigue, sin prometer el secreto absoluto<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;No puedo mantener esto en secreto, porque mi papel es protegerte. Voy a hablar con [referente] y decidimos juntos los pasos a seguir.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>Dirijan hacia los recursos dedicados<\/strong>&nbsp;: en Francia, el 3018 (n\u00famero nacional contra la violencia digital, gratuito y confidencial) y el 3020 (acoso escolar). Es posible hacer un reporte a las plataformas con el apoyo de estos servicios.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Un punto de atenci\u00f3n a menudo descuidado&nbsp;: la alumna que conf\u00eda en ti casi nunca te muestra todo de inmediato. El mensaje que te entrega es una prueba, la parte menos dolorosa de un conjunto m\u00e1s pesado. Si tu reacci\u00f3n es adecuada, lo dem\u00e1s vendr\u00e1&nbsp;; si decepciona, la puerta se cerrar\u00e1 por mucho tiempo. De ah\u00ed la importancia de no comentar el contenido (\u00ab&nbsp;oh, vaya, es violento&nbsp;\u00bb) ni hacer diez preguntas seguidas&nbsp;: se escucha, se asegura, se agradece, se explica lo que sigue. El ritmo pertenece al ni\u00f1o.<\/p>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> aborden en clase, de antemano, los reflejos digitales&nbsp;: no responder al agresor, bloquear, capturar, hablarlo con un adulto. La prevenci\u00f3n digital se hace antes de la crisis, no durante.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Hay que eliminar eso y bloquear, no pienses m\u00e1s en ello&nbsp;\u00bb \u2014 se borran las pruebas y se env\u00eda a la alumna a la soledad. Tambi\u00e9n evitar reprocharle estar en la red en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s4\">4. Una foto o un rumor circula en un grupo de clase<\/h2>\n\n<p><em>Te informan que una foto embarazosa de un alumno, o un rumor sobre \u00e9l, est\u00e1 circulando desde la ma\u00f1ana en un grupo de discusi\u00f3n de la clase. Varios alumnos la han visto, algunos han reaccionado con emojis, el interesado quiz\u00e1s ni siquiera est\u00e9 al tanto.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el efecto de amplificaci\u00f3n propio del digital. Una humillaci\u00f3n que, ayer, habr\u00eda permanecido en un pasillo se difunde en unos minutos a toda una clase, con \u00ab&nbsp;espectadores&nbsp;\u00bb que, al reaccionar, se convierten en actores sin siempre ser conscientes. La difusi\u00f3n de im\u00e1genes sin consentimiento puede constituir infracciones&nbsp;: el tema supera la disciplina escolar.<\/p>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Act\u00faa r\u00e1pido para detener la difusi\u00f3n<\/strong>&nbsp;: pide, a trav\u00e9s del equipo, la detenci\u00f3n de los compartidos y la conservaci\u00f3n de los elementos. \u00ab&nbsp;Cada persona que vuelve a compartir agrava la situaci\u00f3n y su propia responsabilidad.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>Protege al alumno objetivo en prioridad<\/strong>&nbsp;: av\u00edsale con tacto, antes de que lo sepa por el grupo, y tranquil\u00edzale sobre el hecho de que hay adultos que se ocupan de ello.<\/li>\n  <li><strong>No lleves a cabo la investigaci\u00f3n solo<\/strong>&nbsp;: transmite a la direcci\u00f3n y al referente, que decidir\u00e1n sobre los informes (plataforma, 3018, y seg\u00fan la gravedad, las autoridades).<\/li>\n  <li><strong>Habla sobre el papel de los testigos<\/strong> en clase&nbsp;: \u00ab&nbsp;No hacer nada ya es elegir un bando. Hablarlo con un adulto es ayudar.&nbsp;\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> trabaja la noci\u00f3n de testigo activo y el derecho a la imagen. Un grupo que sabe que un compartido se informa se regula de manera diferente.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> pedir ver y hacer circular la foto \u00ab&nbsp;para entender&nbsp;\u00bb, lo que la redistribuye&nbsp;; o tratar el asunto como un simple problema de disciplina interna cuando puede ser un asunto legal.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s5\">5. Nadie quiere juntarse con \u00e9l<\/h2>\n\n<p><em>Formas parejas para un trabajo. Un alumno se queda solo. Cuando propones que un grupo lo integre, los hombros se encogen, un \u00ab&nbsp;ah no, no \u00e9l&nbsp;\u00bb se desliza entre dos mesas. No es la primera vez&nbsp;: en deportes, en la cantina, es el mismo escenario silencioso.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la exclusi\u00f3n, forma relacional del acoso, la m\u00e1s dif\u00edcil de probar y la m\u00e1s corrosiva. No hay golpes ni insultos&nbsp;: solo un vac\u00edo organizado alrededor de un ni\u00f1o. A menudo se lee como timidez o un \u00ab&nbsp;car\u00e1cter dif\u00edcil&nbsp;\u00bb, deja a la v\u00edctima convencida de que el problema es ella.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Toma el control sobre los grupos<\/strong> en lugar de dejar que los alumnos elijan&nbsp;: forma las parejas t\u00fa mismo, con roles precisos para cada uno. Les quitas al grupo el poder de excluir.<\/li>\n  <li><strong>Crea \u00e9xitos visibles<\/strong> para el alumno excluido&nbsp;: conf\u00edale una tarea en la que brille, val\u00f3rala delante de los dem\u00e1s sin exagerar.<\/li>\n  <li><strong>Recibe discretamente a los l\u00edderes<\/strong> del rechazo&nbsp;: \u00ab&nbsp;He notado que [nombre] a menudo se queda solo. Cuento contigo para que eso cambie.&nbsp;\u00bb Responsabilizas sin humillar.<\/li>\n  <li><strong>Verifica el estado del ni\u00f1o excluido<\/strong> y, ante el m\u00e1s m\u00ednimo signo de sufrimiento (repliegue, tristeza duradera, comentarios de desvalorizaci\u00f3n), orienta hacia el psic\u00f3logo de la Educaci\u00f3n nacional o el m\u00e9dico escolar.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> var\u00eda regularmente los grupos, valora la cooperaci\u00f3n en lugar de la competencia, y detecta pronto las din\u00e1micas de exclusi\u00f3n. Herramientas como el <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/systeme-de-gamification-scolaire\/\">sistema de gamificaci\u00f3n escolar<\/a> pueden ayudar a recompensar la ayuda mutua.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Bueno, entonces te quedas solo&nbsp;\u00bb \u2014 una frase que ratifica la exclusi\u00f3n&nbsp;; o forzar a un grupo a \u00ab&nbsp;tomar&nbsp;\u00bb al alumno, lo que alimenta el rechazo.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Estos diez minutos que lo cambian todo, se aprenden<\/h3>\n  <p>Saber qu\u00e9 decir cuando un alumno tiende su tel\u00e9fono, c\u00f3mo recoger la palabra sin agravar, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo informar&nbsp;: la formaci\u00f3n <strong>\u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb<\/strong> repasa cada gesto, 100&nbsp;% en l\u00ednea, a tu ritmo, 20 lecciones, acceso ilimitado. Organismo certificado Qualiopi, certificado de finalizaci\u00f3n de formaci\u00f3n.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s6\">6. \u00ab Era para re\u00edrse \u00bb, dice el que acosa<\/h2>\n\n<p><em>Recibes al alumno cuyos comportamientos plantean problemas. Antes incluso de tu primera pregunta, \u00e9l desactiva: \u00ab Pero era para re\u00edrse, todo el mundo lo hace, \u00e9l lo toma mal, eso es todo. \u00bb El tono es seguro, casi molesto de estar all\u00ed.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego: la banalizaci\u00f3n, mecanismo central del acoso. \u00ab Era para re\u00edrse \u00bb desplaza la responsabilidad sobre la v\u00edctima (\u00ab \u00e9l lo toma mal \u00bb) y diluye la culpa en el grupo (\u00ab todo el mundo lo hace \u00bb). El autor no siempre es un ni\u00f1o \u00ab malo \u00bb: a menudo, no ha medido el efecto, o reproduce una din\u00e1mica de grupo. El papel del adulto no es demonizarlo, sino reencuadrar sin destruir.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Distingue el hecho de la persona<\/strong>: \u00ab No digo que seas malo. Te digo que lo que hiciste hiri\u00f3 a alguien, y eso debe detenerse. \u00bb<\/li>\n  <li><strong>Reenfoca en el efecto, no en la intenci\u00f3n<\/strong>: \u00ab Una broma es cuando todos r\u00eden. Aqu\u00ed, una sola persona r\u00ede y otra llora. Ya no es una broma. \u00bb<\/li>\n  <li><strong>Establece un marco claro y una continuaci\u00f3n<\/strong>: recuerda la regla, la consecuencia prevista por el establecimiento, y lo que esperas concretamente desde ahora.<\/li>\n  <li><strong>No confrontes nunca al autor y a la v\u00edctima<\/strong>: nada de \u00ab disc\u00falpate delante de ella \u00bb, nada de mediaci\u00f3n cara a cara en un acoso comprobado. Esto expone nuevamente a la v\u00edctima a la relaci\u00f3n de fuerza.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n:<\/strong> existen enfoques no culpabilizantes de grupo (recomendados en el marco del programa pHARe): movilizan el entorno para hacer cesar la situaci\u00f3n sin buscar un culpable \u00fanico. Se aprenden y se implementan en equipo.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar:<\/strong> humillar al autor en respuesta o exigirle que presente disculpas inmediatas a la v\u00edctima, lo que alivia al adulto pero agrava la posici\u00f3n del ni\u00f1o acosado.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s7\">7. Un padre alerta, el ni\u00f1o niega todo<\/h2>\n\n<p><em>Una madre te llama: su hijo llora por la noche, no quiere ir m\u00e1s al colegio, est\u00e1 segura de que \u00ab algo est\u00e1 pasando \u00bb. Recibes al alumno: mira sus zapatos y repite \u00ab no, todo est\u00e1 bien, mi madre se preocupa por nada \u00bb.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego: la ley del silencio. Un ni\u00f1o acosado a menudo niega, por verg\u00fcenza, por miedo a represalias, o por temor a que \u00ab empeore \u00bb si un adulto se involucra torpemente. La negaci\u00f3n no invalida la alerta del padre: a veces la confirma. Hay que sostener las dos verdades: tomar al padre en serio y respetar el ritmo del ni\u00f1o.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>No busques la confesi\u00f3n<\/strong>: no insistas en \u00ab hacer confesar \u00bb. Abre m\u00e1s bien una puerta: \u00ab No est\u00e1s obligado a hablarme de esto hoy. Solo debes saber que mi puerta est\u00e1 abierta, y que lo que me digas, lo gestionaremos juntos, nunca en tu contra. \u00bb<\/li>\n  <li><strong>Ofrece un canal discreto<\/strong>: una nota deslizada, un referente identificado, una direcci\u00f3n para escribir. Algunos ni\u00f1os hablan por escrito antes de hablar cara a cara.<\/li>\n  <li><strong>Acompa\u00f1a al padre<\/strong>: agrad\u00e9cele, explica lo que vas a observar, sin prometer resultados ni concluir demasiado r\u00e1pido. \u00ab Hiciste bien en llamar. Vamos a estar atentos y hablamos de nuevo. \u00bb<\/li>\n  <li><strong>Observa y cruza las miradas<\/strong> del equipo sobre hechos concretos durante unos d\u00edas, y transmite seg\u00fan el protocolo.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> informe a las familias sobre los canales de alerta y el referente de acoso del establecimiento. Un padre que sabe a qui\u00e9n hablar alerta m\u00e1s pronto.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;\u00c9l dice que todo est\u00e1 bien, as\u00ed que no hay nada&nbsp;\u00bb \u2014 concluir a partir de la negaci\u00f3n. Evitar tambi\u00e9n convocar al ni\u00f1o frente a varios adultos, lo que bloquea su palabra.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s8\">8. Sus notas caen, le duele el est\u00f3mago cada ma\u00f1ana<\/h2>\n\n<p><em>Un alumno hasta ahora escolar ve sus resultados desplomarse en pocas semanas. La enfermer\u00eda lo recibe varias veces por dolores de est\u00f3mago, siempre por la ma\u00f1ana, sin causa encontrada. Se ausenta cada vez m\u00e1s. En clase, parece estar en otro lugar.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: la somatizaci\u00f3n y el abandono, se\u00f1ales indirectas frecuentes del acoso. El sufrimiento ps\u00edquico se expresa en el cuerpo y en los aprendizajes antes de expresarse en palabras. Estas se\u00f1ales no prueban por s\u00ed solas un acoso \u2014 pueden tener muchas otras causas \u2014 pero imponen abrir la cuesti\u00f3n y, sobre todo, no diagnosticar por uno mismo.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Relacione las observaciones<\/strong> entre profesores, vida escolar y enfermer\u00eda&nbsp;: es la intersecci\u00f3n de las se\u00f1ales, no un signo aislado, lo que alerta.<\/li>\n  <li><strong>Abrir la palabra sin etiquetar<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Tengo la impresi\u00f3n de que algo es m\u00e1s dif\u00edcil en este momento. No te voy a forzar a hablar, pero estoy aqu\u00ed.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>Orientar hacia los profesionales de salud<\/strong>&nbsp;: m\u00e9dico escolar, enfermero, psic\u00f3logo de la Educaci\u00f3n nacional. Cualquier signo de sufrimiento corresponde a ellos, no al docente, para la evaluaci\u00f3n y el seguimiento.<\/li>\n  <li><strong>Organizar la vida escolar<\/strong> durante este tiempo&nbsp;: aliviar la presi\u00f3n sobre las evaluaciones, asegurar los trayectos y los momentos temidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Un punto de referencia \u00fatil para el equipo&nbsp;: nunca es un signo aislado el que debe alertar, sino un conjunto. Una sola mala nota no dice nada&nbsp;; una baja general combinada con ausencias espec\u00edficas, visitas repetidas a la enfermer\u00eda y un retiro social dibuja un cuadro que debe tomarse en serio. Es precisamente por eso que las transmisiones escritas, f\u00e1cticas y compartidas cuentan tanto&nbsp;: cada adulto solo ve un fragmento, y solo la intersecci\u00f3n de las observaciones permite leer la situaci\u00f3n sin sobreinterpretar ni pasar por alto.<\/p>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> apoye los aprendizajes y la organizaci\u00f3n para limitar la espiral de fracaso (por ejemplo, con un <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/planificateur-de-devoirs\/\">planificador de tareas semanal<\/a>), y trabaje la gesti\u00f3n de las emociones. Para los m\u00e1s j\u00f3venes, la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/coco-jeux-enfants\/\">COCO<\/a> ofrece juegos de estimulaci\u00f3n cognitiva y rutinas de bienestar adaptadas a los 5-10 a\u00f1os.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Tienes que recomponerte, puedes hacerlo mejor&nbsp;\u00bb \u2014 sancionar la baja de resultados sin buscar la causa, lo que a\u00f1ade presi\u00f3n a la angustia.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s9\">9. Un contenido grave le llega fuera del horario escolar<\/h2>\n\n<p><em>Un domingo por la noche, un alumno o un padre le env\u00eda mensajes particularmente violentos&nbsp;: amenazas, comentarios que evocan un deseo de desaparecer, contenido de car\u00e1cter sexual que involucra a un menor. Est\u00e1 en casa, sin el apoyo inmediato del establecimiento.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el cruce de un umbral de gravedad. Algunos contenidos ya no son solo de gesti\u00f3n educativa sino de protecci\u00f3n de la infancia, e incluso de car\u00e1cter penal. El reflejo esperado no es actuar solo, sino orientar sin demora hacia los dispositivos previstos, mientras se mantiene un registro de lo que le ha sido transmitido.<\/p>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Tome en serio cualquier comentario que mencione un peligro vital.<\/strong> En caso de peligro inmediato, contacta los servicios de emergencia de tu pa\u00eds sin esperar.<\/li>\n  <li><strong>Orientar hacia los n\u00fameros dedicados<\/strong>&nbsp;: en Francia, el 3018 para las violencias digitales, el 119 (Alerta Infancia en Peligro) en caso de menor en peligro, el 3020 para el acoso escolar.<\/li>\n  <li><strong>Conserva los elementos<\/strong> recibidos (capturas con fecha y hora) y transf\u00f3rmalos tan pronto como sea posible al director del establecimiento y al referente, quienes activar\u00e1n los informes oficiales.<\/li>\n  <li><strong>No te quedes solo con la informaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;: un contenido grave impone compartir la responsabilidad, nunca cargarla en solitario.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> aseg\u00farate de que cada adulto del establecimiento conozca la cadena de alerta y los n\u00fameros a marcar, incluso fuera del horario escolar. El procedimiento solo sirve si se conoce antes de necesitarlo.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> responder al autor, prometer secreto al ni\u00f1o sobre un contenido que pone en juego su seguridad, o esperar al lunes \u00ab&nbsp;para no molestar&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 10 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-s10\">10. Un testigo quiere hablar pero se niega a \u00ab delatar \u00bb<\/h2>\n\n<p><em>Una estudiante se acerca a ti, avergonzada&nbsp;: \u00ab&nbsp;Puedo decirte algo, pero no digas que viene de m\u00ed, si no, tambi\u00e9n me van a caer encima.&nbsp;\u00bb Ella ha visto, sabe, pero el miedo a las represalias la retiene en el umbral.<\/em><\/p>\n\n<p>Lo que est\u00e1 en juego&nbsp;: el papel decisivo de los testigos. El acoso solo se sostiene por el silencio de quienes ven. Un testigo que habla es un recurso valioso \u2014 y un ni\u00f1o a proteger a su vez. La forma en que acoges este momento determina si otros, ma\u00f1ana, tambi\u00e9n se atrever\u00e1n.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Valora el gesto<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Lo que est\u00e1s haciendo es valiente, y es exactamente lo que hay que hacer. No es delatar, es proteger a alguien.&nbsp;\u00bb<\/li>\n  <li><strong>S\u00e9 honesto sobre la confidencialidad<\/strong>&nbsp;: \u00ab&nbsp;Har\u00e9 todo lo posible para protegerte y no ponerte en el centro de atenci\u00f3n. Vamos a pensar juntos en c\u00f3mo actuar sin que recaiga sobre ti.&nbsp;\u00bb No prometas lo imposible.<\/li>\n  <li><strong>Recoge hechos<\/strong>&nbsp;: qu\u00e9, d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, qui\u00e9n \u2014 sin convertir al ni\u00f1o en investigador ni pedirle que vigile.<\/li>\n  <li><strong>Transmite<\/strong> seg\u00fan el protocolo, protegiendo la fuente, y da un retorno al testigo sobre el hecho de que su palabra ha sido \u00fatil.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Evitar la repetici\u00f3n&nbsp;:<\/strong> establece una cultura del testigo activo \u2014 distinguir \u00ab&nbsp;reportar&nbsp;\u00bb de \u00ab&nbsp;proteger&nbsp;\u00bb \u2014 y canales de denuncia discretos. Las <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/boite-a-outils-regulation\/\">herramientas de regulaci\u00f3n emocional para adolescentes<\/a> tambi\u00e9n ayudan a poner palabras a estas situaciones.<\/p>\n\n<p><strong>\u274c A evitar&nbsp;:<\/strong> \u00ab&nbsp;Tienes que darme los nombres delante de todos&nbsp;\u00bb o tratar al testigo como un simple informante&nbsp;; es la mejor manera de agotar cualquier palabra futura.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 R\u00c9CAPITULATIF \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-recap\">Prevenir y actuar ante el acoso, qu\u00e9 hacer: la tabla resumen<\/h2>\n\n<p>Cada situaci\u00f3n requiere un reflejo y una trampa a evitar. Esta tabla condensa la conducta a seguir&nbsp;; no reemplaza el protocolo de tu establecimiento, facilita su aplicaci\u00f3n en el momento en que ocurre la escena.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Situaci\u00f3n<\/th><th>\u2705 El reflejo a tener<\/th><th>\u274c A evitar<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Evita el recreo<\/td><td>Crear un tiempo de seguridad, abrir la palabra en privado, centrar la vigilancia<\/td><td>Dejarlo solo \u00ab&nbsp;tomar aire&nbsp;\u00bb<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Risas sobre el mismo alumno<\/td><td>Establecer la regla frente al grupo, documentar, retomar en privado<\/td><td>Re\u00edrse o lanzar un \u00ab&nbsp;basta&nbsp;\u00bb vago<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Mensaje recibido mostrado<\/td><td>Creer, capturar sin borrar, orientar hacia el 3018<\/td><td>\u00ab&nbsp;Borra y no pienses m\u00e1s en ello&nbsp;\u00bb<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Foto\/rumor que circula<\/td><td>Detener la difusi\u00f3n, proteger a la v\u00edctima, informar<\/td><td>Pedir ver y hacer circular la foto<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Nadie lo quiere<\/td><td>Retomar el control sobre los grupos, crear \u00e9xitos<\/td><td>\u00ab&nbsp;Te est\u00e1s aislando&nbsp;\u00bb<\/td><\/tr>\n    <tr><td>\u00ab&nbsp;Era para re\u00edrse&nbsp;\u00bb<\/td><td>Separar el hecho de la persona, enfocar en el efecto<\/td><td>Humillar o imponer disculpas inmediatas<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Padre alerta, ni\u00f1o niega<\/td><td>Abrir una puerta, respetar el ritmo, tomar en serio al padre<\/td><td>Concluir \u00ab&nbsp;no hay nada&nbsp;\u00bb a partir de la negaci\u00f3n<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Notas en ca\u00edda, dolores de est\u00f3mago<\/td><td>Cruzarse se\u00f1ales, orientar hacia la salud escolar<\/td><td>Castigar la disminuci\u00f3n de resultados<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Contenido grave fuera del horario escolar<\/td><td>N\u00fameros dedicados, conservar, no quedarse solo<\/td><td>Esperar al lunes, prometer un secreto peligroso<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Testigo que duda<\/td><td>Valorar, proteger la fuente, transmitir<\/td><td>Exigir nombres en p\u00fablico<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f El principio que prima sobre cualquier an\u00e1lisis<\/strong>\n  <p>Ante comentarios que evocan un deseo de desaparecer, un gesto autolesivo, una amenaza de muerte o un contenido que implique un peligro inmediato, se aplica sin demora el procedimiento de emergencia y se contacta a los servicios de emergencia de su pa\u00eds. Ning\u00fan an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n, ninguna discreci\u00f3n, ninguna espera \u00ab&nbsp;para no dramatizar&nbsp;\u00bb prima sobre la seguridad inmediata de un ni\u00f1o.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Marco de referencia en Francia<\/strong>\n  <p>El acoso escolar es objeto de un programa nacional de prevenci\u00f3n (pHARe) en las escuelas y colegios, y el acoso escolar constituye un delito desde la ley del 2 de marzo de 2022. Los recursos de ayuda reconocidos son el 3020 (acoso escolar) y el 3018 (violencias digitales y ciberacoso). Refi\u00e9rase siempre al protocolo y al referente de su establecimiento.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 S\u00c9RIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2>Para ir m\u00e1s lejos<\/h2>\n\n<p>Este art\u00edculo se centra en las escenas de la vida cotidiana. Para profundizar la comprensi\u00f3n de los mecanismos, la implementaci\u00f3n de la prevenci\u00f3n y la postura de equipo, los otros apartados de la serie aportan una iluminaci\u00f3n complementaria.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>La formaci\u00f3n<\/span>Programa, contenido y a qui\u00e9n se dirige la formaci\u00f3n \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Gu\u00eda de fondo<\/span>La gu\u00eda completa para entender lo que ocurre en el acoso escolar y el ciberacoso<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Caja de herramientas<\/span>Actividades, materiales y adaptaciones concretas a implementar contra el acoso<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Postura profesional<\/span>Trabajo en equipo, transmisiones y desarrollo de competencias frente al acoso<\/a>\n<\/div>\n\n<p>En cuanto a recursos directamente movilizables, el <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">cat\u00e1logo de herramientas gratuitas DYNSEO<\/a> propone, entre otros, una <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/fiche-restructuration-cognitive\/\">ficha de reestructuraci\u00f3n cognitiva de la ansiedad<\/a> y una <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/boite-a-outils-regulation\/\">caja de herramientas de regulaci\u00f3n emocional<\/a> \u00fatiles para los adolescentes. Para evaluar y apoyar las funciones cognitivas de los alumnos vulnerables, los <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-tests\/\">tests cognitivos<\/a> y la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/joe-tu-entrenador-de-entrenamiento-cerebral\/\">JOE<\/a> (adultos y salud mental) complementan la oferta, junto a <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/coco-jeux-enfants\/\">COCO<\/a> para los m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-faq\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n<div class=\"dyn-faq\">\n\n  <h3>\u00bfQu\u00e9 hacer en los primeros minutos cuando un alumno se conf\u00eda&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Tres mensajes priman sobre todo lo dem\u00e1s&nbsp;: \u00ab&nbsp;te creo&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;hiciste bien en hablar&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;no es tu culpa&nbsp;\u00bb. Se acoge sin minimizar, no se busca \u00ab&nbsp;relativizar&nbsp;\u00bb, no se promete el secreto absoluto \u2014 porque proteger al ni\u00f1o puede requerir hablar de ello. Se explica lo que sigue con palabras simples&nbsp;: a qui\u00e9n se va a transmitir y por qu\u00e9. Esta primera reacci\u00f3n condiciona la confianza y la posibilidad, para el ni\u00f1o, de volver a hablar despu\u00e9s. Luego viene la recopilaci\u00f3n factual, y despu\u00e9s la denuncia seg\u00fan el protocolo del establecimiento.<\/p>\n\n  <h3>\u00bfEs necesario organizar una confrontaci\u00f3n entre la v\u00edctima y el autor&nbsp;?<\/h3>\n  <p>No. En una situaci\u00f3n de acoso comprobado, la mediaci\u00f3n directa y la solicitud de disculpas inmediatas son desaconsejadas&nbsp;: reexponen a la v\u00edctima a la relaci\u00f3n de fuerza que ya la ha debilitado, y pueden agravar las represalias. El desequilibrio entre los dos ni\u00f1os no es el de un conflicto ordinario. Se privilegian enfoques no culpabilizantes, movilizando al grupo para hacer cesar la situaci\u00f3n sin designar a un culpable \u00fanico, en el marco del programa nacional pHARe. Se aprenden y se implementan en equipo, con el apoyo del referente y de la direcci\u00f3n.<\/p>\n\n  <h3>\u00bfC\u00f3mo reaccionar ante el ciberacoso sin destruir las pruebas&nbsp;?<\/h3>\n  <p>La regla es simple&nbsp;: se captura, no se elimina. Realice capturas de pantalla con fecha y hora, anote los seud\u00f3nimos y la plataforma, y luego conserve estos elementos. No responda al autor y ayude al alumno a bloquear la cuenta en cuesti\u00f3n una vez que se hayan guardado las pruebas. Estos elementos son indispensables para una denuncia efectiva. En Francia, el 3018 (gratuito y confidencial) acompa\u00f1a a las v\u00edctimas de violencias digitales y puede apoyar los tr\u00e1mites ante las plataformas. Informe al director del establecimiento y al referente, quienes decidir\u00e1n sobre las denuncias oficiales seg\u00fan la gravedad.<\/p>\n\n  <h3>Un ni\u00f1o niega ser acosado mientras sus padres se preocupan: \u00bfqu\u00e9 pensar&nbsp;?<\/h3>\n  <p>El negacionismo es frecuente y no invalida la alerta&nbsp;: verg\u00fcenza, miedo a represalias, temor a agravar la situaci\u00f3n suelen llevar al ni\u00f1o a minimizar. T\u00f3mese en serio la denuncia del padre mientras se respeta el ritmo del ni\u00f1o. No exija una confesi\u00f3n&nbsp;: abra una puerta, proponga un canal discreto (referente identificado, mensaje escrito), y observe hechos concretos en equipo durante unos d\u00edas. Agradezca al padre y expl\u00edquele su enfoque, sin prometer un resultado. Si aparecen signos de sufrimiento, dirija hacia el m\u00e9dico escolar o el psic\u00f3logo.<\/p>\n\n  <h3>\u00bfCu\u00e1ndo la situaci\u00f3n supera el marco de la gesti\u00f3n escolar&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Tan pronto como aparecen amenazas graves, comentarios que evocan un deseo de desaparecer, contenido de car\u00e1cter sexual que involucre a un menor, o un peligro inmediato. Estas situaciones corresponden a la protecci\u00f3n de la infancia, incluso al \u00e1mbito penal. En caso de peligro vital, contacte sin esperar a los servicios de emergencia de su pa\u00eds. En Francia, el 119 (All\u00f4 Enfance en Danger) recibe las denuncias de menores en peligro. Conserve los elementos, nunca permanezca solo con la informaci\u00f3n y transmita inmediatamente a la direcci\u00f3n, que activar\u00e1 las denuncias oficiales.<\/p>\n\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Informaci\u00f3n y no aviso m\u00e9dico<\/strong>\n  <p>Este art\u00edculo propone pautas profesionales generales. No reemplaza ni los protocolos de su establecimiento, ni la evaluaci\u00f3n de un profesional de la salud. Cualquier signo de sufrimiento ps\u00edquico de un ni\u00f1o \u2014 aislamiento, tristeza duradera, comentarios inquietantes, somatizaciones \u2014 debe ser dirigido al m\u00e9dico escolar, al enfermero o al psic\u00f3logo, los \u00fanicos habilitados para evaluar y orientar el seguimiento.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINAL \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Prevenir y actuar frente al acoso: pase del reflejo al m\u00e9todo<\/h3>\n  <p>Saber <strong>qu\u00e9 hacer<\/strong> en cada una de estas diez situaciones, con las palabras adecuadas y en el momento correcto, se aprende y se comparte en equipo. La formaci\u00f3n \u00ab Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso \u00bb re\u00fane 20 lecciones, 100&nbsp;% en l\u00ednea, con acceso ilimitado. Organismo certificado Qualiopi (N\u00b0 11757351875), certificado de finalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n emitido.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/prevenir-et-agir-face-au-harcelement-scolaire-et-au-cyberharcelement\/\">Descubrir la formaci\u00f3n \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div><\/div><\/div>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2915,3347],"tags":[],"class_list":["post-775838","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-les-conseils-des-coachs","category-sin-categorizar"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del cotidiano y c\u00f3mo responder - DYNSEO - Aplicaci\u00f3n educativa y juegos de memoria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/es\/prevenir-y-actuar-frente-al-acoso-escolar-y-al-ciberacoso-10-situaciones-dificiles-del-cotidiano-y-como-responder\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del cotidiano y c\u00f3mo responder - DYNSEO - Aplicaci\u00f3n educativa y juegos de memoria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Profesionales \u00b7 Escuela, pantallas y adolescencia Prevenir y actuar frente al acoso escolar y al ciberacoso: 10 situaciones dif\u00edciles del d\u00eda a d\u00eda y c\u00f3mo responder El acoso escolar casi nunca se presenta con una etiqueta. 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