Politique de Confidentialit\u00e9 – DYNSEO<\/title> <\/p>\n<style> * { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; } body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, sans-serif; line-height: 1.6; color: #333; background-color: #f8f9fa; } .container { max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 20px; background-color: white; } header { background: linear-gradient(135deg, #5e5ed7 0%, #5268c9 100%); color: white; padding: 60px 20px; text-align: center; border-radius: 8px; margin-bottom: 40px; box-shadow: 0 4px 20px rgba(94, 94, 215, 0.2); } header h1 { font-size: 2.5em; margin-bottom: 10px; font-weight: 700; } .last-updated { font-size: 0.9em; opacity: 0.9; margin-top: 10px; } .intro { background-color: #f0f0fd; padding: 30px; border-radius: 8px; margin-bottom: 40px; border-left: 4px solid #5e5ed7; } .intro p { margin-bottom: 15px; font-size: 1.05em; } h2 { color: #5e5ed7; font-size: 1.8em; margin-top: 50px; margin-bottom: 20px; padding-bottom: 10px; 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Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section2\">2. Quali dati personali raccogliamo<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section3\">3. Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section4\">4. Chi ha accesso ai tuoi dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section5\">5. Durata di conservazione dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section6\">6. I tuoi diritti secondo il RGPD<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section7\">7. Misure di sicurezza dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section8\">8. Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section9\">9. Cookie e tecnologie di tracciamento<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section10\">10. Protezione della privacy dei bambini<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section11\">11. Modifiche a questa politica<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section12\">12. Disposizioni specifiche per le istituzioni<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section13\">13. Contattarci<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section14\">14. Legge applicabile e giurisdizione<\/a><\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section1\"><span class=\"section-number\">1<\/span>Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/h2>\n<p>  <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>Responsabile del trattamento dei dati<\/h3>\n<p> <pee><strong>DYNSEO<\/strong><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 6 rue du Docteur Finlay<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75015 Parigi, Francia<\/pee>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Contatto per domande relative alla protezione dei dati:<\/strong><\/pee> <pee>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> \ud83d\udce7 Email: justine.sauquet@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> \ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22 \/ +33 6 66 24 08 26<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>\ud83d\udccb Dichiarazione CNIL:<\/strong> I nostri trattamenti di dati sono stati dichiarati presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) l’11 giugno 2013 con il numero 1679021.<\/pee>  <pee><strong>\ud83d\udda5\ufe0f Hosting:<\/strong> I nostri siti web e piattaforme sono ospitati da OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (server francesi).<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section2\"><span class=\"section-number\">2<\/span>Quali dati personali raccogliamo<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>2.1 Dati che fornisci direttamente<\/h3>\n<p> <pee>Quando crei un account o un profilo, raccogliamo:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Informazioni di identit\u00e0:<\/strong> Nome, cognome, sesso, data di nascita<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Informazioni di contatto:<\/strong> Indirizzo email<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Credenziali di accesso:<\/strong> Nome utente, password<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Preferenze di profilo:<\/strong> Lingua, giochi preferiti, impostazioni di difficolt\u00e0<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>2.2 Dati raccolti automaticamente durante l’uso<\/h3>\n<p> <pee>Quando utilizzi le nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Dati di attivit\u00e0 di gioco:<\/strong> Risultati di gioco, punteggi, tempo di completamento, livelli di difficolt\u00e0 selezionati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Statistiche di utilizzo:<\/strong> Numero di giochi giocati, giochi preferiti, tempo di gioco totale e medio, progressione nel tempo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Dati di monitoraggio dell’umore:<\/strong> Indicatori di umore auto-dichiarati (se utilizzi questa funzionalit\u00e0)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Dati di accesso:<\/strong> Timestamp di accesso, durata della sessione, tipo di dispositivo<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>2.3 Dati generati dal nostro sistema<\/h3>\n<p> <pee>In base alla tua attivit\u00e0, il nostro sistema calcola:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tasso di successo e evoluzione delle prestazioni<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Esercizi raccomandati e aggiustamenti di difficolt\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Analisi statistiche per il monitoraggio della progressione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"coach-box\"> <\/p>\n<h3>\ud83c\udf99\ufe0f 2.4 Coach Assist IA – Assistente vocale (Beta)<\/h3>\n<p>  <pee><strong>Importante: Coach Assist IA tratta i dati in modo diverso rispetto alle nostre altre funzionalit\u00e0.<\/strong><\/pee>  <pee>Quando utilizzi la funzionalit\u00e0 di coaching vocale Coach Assist IA:<\/pee>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">A cosa accediamo localmente (solo sul tuo dispositivo):<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Nome utente\/nick del giocatore<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Elenco dei giochi preferiti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Interazioni della sessione in corso (input\/output vocale)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Cosa succede ai dati della conversazione:<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tutte le conversazioni vocali rimangono <strong>100% locali sul tuo dispositivo<\/strong><\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Le conversazioni <strong>non vengono mai inviate ai server DYNSEO<\/strong><\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Le conversazioni vengono <strong>eliminate automaticamente<\/strong> quando chiudi l’applicazione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Ogni sessione riparte da zero senza memoria delle conversazioni precedenti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Fase di test beta – Raccolta temporanea di log:<\/h4>\n<p> <pee>Durante la fase di test beta, possiamo raccogliere log di utilizzo anonimizzati per migliorare il sistema Coach Assist IA, inclusi:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Eventi di attivazione\/disattivazione della funzionalit\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Durata e frequenza delle sessioni<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Errori tecnici o crash<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Modelli di utilizzo generali (senza contenuto della conversazione)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Partecipando al test beta, riconosci e acconsenti a questa raccolta temporanea di log a fini di miglioramento della qualit\u00e0.<\/strong> Puoi ritirarti dal programma beta in qualsiasi momento contattandoci.<\/pee>  <pee>Una volta che Coach Assist IA uscir\u00e0 dalla fase beta, si applicher\u00e0 solo il trattamento locale standard descritto sopra.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section3\"><span class=\"section-number\">3<\/span>Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:<\/pee> <\/p>\n<h3>3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Creazione e gestione dell’account<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Fornitura dell’accesso ai programmi di stimolazione cognitiva<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Monitoraggio delle prestazioni e statistiche<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Supporto clienti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>3.2 Consenso (Art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Partecipazione ai programmi di test beta (Coach Assist IA)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Utilizzo anonimo dei dati per migliorare la qualit\u00e0 dei giochi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Funzionalit\u00e0 opzionali di monitoraggio dell’umore<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>3.3 Interesse legittimo (Art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Sicurezza dell’applicazione e prevenzione delle frodi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Miglioramenti tecnici e correzioni di bug<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Analisi statistica aggregata (anonimizzata)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento<\/strong> senza influire sulla liceit\u00e0 del trattamento basato sul consenso effettuato prima del ritiro.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section4\"><span class=\"section-number\">4<\/span>Chi ha accesso ai tuoi dati<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>4.1 Destinatari<\/h3>\n<p> <pee>I tuoi dati personali possono essere accessibili da:<\/pee> <\/p>\n<h4>Dipendenti DYNSEO:<\/h4>\n<p> <pee>Solo il personale autorizzato che ha un legittimo bisogno di accedere ai tuoi dati per assistenza clienti, manutenzione tecnica o fornitura di servizi.<\/pee> <\/p>\n<h4>Fornitori di servizi (subappaltatori):<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>OVH (fornitore di hosting):<\/strong> Ospita i nostri server e database in Francia<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Servizi di terze parti:<\/strong> Processori di pagamento, fornitori di servizi email, strumenti di analisi (se del caso)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Tutti i subappaltatori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati in conformit\u00e0 con l’Articolo 28 del RGPD.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.2 Istituzioni e organizzazioni<\/h3>\n<p> <pee><strong>Per i conti istituzionali<\/strong> (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia):<\/pee> <pee>L’istituzione agisce come <strong>responsabile del trattamento<\/strong> per i dati dei suoi utenti finali, mentre DYNSEO agisce come <strong>subappaltatore<\/strong>. L’istituzione \u00e8 responsabile di:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere il consenso informato degli utenti finali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Informare gli utenti sul trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Garantire la conformit\u00e0 al RGPD all’interno della loro organizzazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee><strong>DYNSEO fornisce solo la piattaforma e gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni.<\/strong> Non possiamo essere ritenuti responsabili delle azioni intraprese dalle istituzioni se il consenso appropriato non \u00e8 stato ottenuto dagli utenti finali.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.3 Finalit\u00e0 di ricerca<\/h3>\n<p> <pee>Con un consenso esplicito, statistiche anonimizzate e aggregate possono essere utilizzate per:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Studi di ricerca clinica<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Pubblicazioni accademiche<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Miglioramento della qualit\u00e0 dei prodotti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Nessuna identificazione individuale \u00e8 possibile nei dati di ricerca.<\/strong> Puoi rifiutare di partecipare all’utilizzo per la ricerca senza influire sul tuo accesso ai servizi.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.4 Nessuna condivisione commerciale dei dati<\/h3>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <pee>Ci impegniamo a:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Non vendere mai i tuoi dati personali<\/strong> a terzi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Non condividere mai i tuoi dati con partner<\/strong> senza il tuo consenso esplicito<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Non utilizzare mai i tuoi dati per scopi pubblicitari<\/strong> al di fuori dei nostri servizi<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section5\"><span class=\"section-number\">5<\/span>Durata di conservazione dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:<\/pee> <\/p>\n<table class=\"data-table\"> <\/p>\n<thead> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<th>Tipo di dati<\/th>\n<p> <\/p>\n<th>Durata di conservazione<\/th>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/thead>\n<p> <\/p>\n<tbody> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Informazioni sull’account<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Risultati di gioco e statistiche<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Dati di monitoraggio dell’umore<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Dati di performance calcolati<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Iscrizione alla newsletter<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di disiscrizione<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Log di test beta (Coach Assist IA)<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Massimo 6 mesi dopo la fine della beta<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Conversazioni Coach Assist IA<\/td>\n<p> <\/p>\n<td><strong>Eliminate immediatamente alla chiusura dell’app<\/strong><\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/tbody>\n<p> <\/table>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Periodo di prova (modalit\u00e0 “visitatore”):<\/strong> Durante il periodo di prova gratuito, se non crei un account, <strong>nessun dato personale viene raccolto n\u00e9 memorizzato.<\/strong><\/pee>  <pee style=\"margin-top: 15px;\"><strong>Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.<\/strong> Vedi la Sezione 6 per i dettagli.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section6\"><span class=\"section-number\">6<\/span>I tuoi diritti secondo il GDPR<\/h2>\n<p> <pee>Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:<\/pee> <\/p>\n<h3>6.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Correggere i dati personali imprecisi o incompleti.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.3 Diritto all’eliminazione \/ “Diritto all’oblio” (Art. 17 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.4 Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere la limitazione del modo in cui utilizziamo i tuoi dati.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.5 Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (Art. 20 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo o per scopi di marketing diretto.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.7 Diritto di revocare il consenso<\/h3>\n<p> <pee>Per i trattamenti basati sul consenso (newsletter, test beta, ricerca), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.8 Diritto di presentare un reclamo<\/h3>\n<p> <pee>Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo presso:<\/pee> <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s)<\/h3>\n<p> <pee>3 Place de Fontenoy<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> TSA 80715<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75334 Parigi Cedex 07, Francia<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> Sito web: www.cnil.fr<\/pee> <\/div>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <\/p>\n<h4>Per esercitare i vostri diritti, contattateci:<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com o justine.sauquet@dynseo.com<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>\ud83d\udcee Posta: DYNSEO, 6 rue du Docteur Finlay, 75015 Parigi, Francia<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>\ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <pee style=\"margin-top: 15px;\">Risponderemo alla vostra richiesta entro un <strong>mese<\/strong> dalla ricezione. Nei casi complessi, questo termine pu\u00f2 essere prorogato di due mesi aggiuntivi con notifica.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section7\"><span class=\"section-number\">7<\/span>Misure di sicurezza dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali:<\/pee> <\/p>\n<h3>7.1 Misure tecniche<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Crittografia SSL\/TLS<\/strong> per tutte le trasmissioni di dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Archiviazione crittografata<\/strong> delle password e dei dati sensibili<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Backup di sicurezza regolari<\/strong> con archiviazione crittografata<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Log di accesso e monitoraggio<\/strong> per rilevare accessi non autorizzati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Protezione tramite firewall<\/strong> e sistemi di rilevamento delle intrusioni<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>7.2 Misure organizzative<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Controllo degli accessi:<\/strong> Solo il personale autorizzato pu\u00f2 accedere ai dati personali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Accordi di riservatezza:<\/strong> Tutti i dipendenti firmano impegni di riservatezza<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Formazione sulla protezione dei dati:<\/strong> Formazione regolare del personale che gestisce dati personali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Piano di risposta agli incidenti:<\/strong> Procedure di notifica di violazione dei dati<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>7.3 Sicurezza del Coach Assist IA<\/h3>\n<p> <\/p>\n<div class=\"coach-box\"> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Elaborazione locale solo:<\/strong> Le conversazioni vocali non lasciano mai il vostro dispositivo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Cancellazione automatica:<\/strong> Conversazioni eliminate alla chiusura dell’app<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Nessun archiviazione cloud:<\/strong> Nessun dato di conversazione archiviato sui server DYNSEO<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Accesso minimo ai dati:<\/strong> Solo il nome utente e le preferenze di gioco sono accessibili localmente<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>7.4 Limitazioni<\/h3>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee>Sebbene implementiamo misure di sicurezza solide, <strong>nessun sistema \u00e8 sicuro al 100%.<\/strong> La trasmissione di dati su Internet comporta sempre un certo rischio intrinseco. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza per mantenere i pi\u00f9 alti standard di protezione.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section8\"><span class=\"section-number\">8<\/span>Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE<\/h2>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Nota su Coach Assist IA Beta:<\/strong> Durante la fase di test beta, alcuni componenti di elaborazione IA possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell’UE verso i nostri fornitori di servizi IA. Se ci\u00f2 si applica:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>I dati sono pseudonimizzati e minimizzati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo o equivalente) sono in atto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Sarete informati esplicitamente e invitati a dare il vostro consenso prima di partecipare<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Per tutti gli altri servizi DYNSEO: I nostri dati rimangono su <strong>server francesi (OVH)<\/strong> all’interno dell’Unione Europea. Nessun trasferimento di dati routinario al di fuori dell’UE avviene.<\/pee> <pee>Se dobbiamo trasferire dati al di fuori dell’UE in futuro, noi:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Vi informeremo in anticipo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Ottenere il vostro consenso se richiesto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Implementeremo garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo, decisioni di adeguatezza, ecc.)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section9\"><span class=\"section-number\">9<\/span>Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2>\n<p> <pee>I nostri siti web (www.dynseo.com e www.stimart.com) possono utilizzare cookie e tecnologie simili.<\/pee> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Implementeremo una politica sui cookie dettagliata<\/strong> che spiega:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tipi di cookie utilizzati (essenziali, analitici, di marketing)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Finalit\u00e0 di ogni cookie<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Durata dei cookie<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Come gestire le preferenze sui cookie<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Potete controllare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie pu\u00f2 influire sulle funzionalit\u00e0 del sito web.<\/pee> <\/p>\n<h2 id=\"section10\"><span class=\"section-number\">10<\/span>Protezione della privacy dei bambini<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>\ud83d\udc23 COCO PENSA e COCO SI MUOVE (et\u00e0 5-10 anni)<\/h3>\n<p> <pee>Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini e ci conformiamo ai:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Requisiti del GDPR per i dati dei bambini<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Politica Familiare di Google Play<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Linee guida dell’App Store di Apple per le applicazioni per bambini<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee><strong>Il consenso dei genitori \u00e8 richiesto<\/strong> per i bambini di et\u00e0 inferiore ai 16 anni (o di et\u00e0 inferiore ai 13 anni in alcune giurisdizioni) per creare account e utilizzare i nostri servizi.<\/pee> <\/div>\n<p> <pee>Per un utilizzo scolastico o istituzionale, l’istituzione deve:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere il consenso dei genitori se richiesto dalla legge<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Agire come responsabile del trattamento responsabile della conformit\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Informare i genitori delle attivit\u00e0 di trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <pee><strong>Noi non :<\/strong><\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Raccogliamo pi\u00f9 dati dai bambini di quanto necessario per la funzionalit\u00e0 dell’app<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Utilizziamo i dati dei bambini per scopi di marketing o profilazione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Condividiamo i dati dei bambini con terzi (eccetto fornitori di servizi necessari)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section11\"><span class=\"section-number\">11<\/span>Modifiche a questa politica sulla privacy<\/h2>\n<p> <pee>Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Nuove funzionalit\u00e0 o servizi (come il passaggio di Coach Assist IA dalla beta alla produzione)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Requisiti legali o normativi<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <\/p>\n<h4>Notifica delle modifiche :<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>I cambiamenti significativi saranno notificati via e-mail (se hai un account)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>La data “Ultimo aggiornamento” in cima sar\u00e0 rivista<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>L’uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce un’accettazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa politica.<\/pee> <\/p>\n<h2 id=\"section12\"><span class=\"section-number\">12<\/span>Disposizioni specifiche per gli utenti istituzionali<\/h2>\n<p> <pee>Quando le istituzioni (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia) si abbonano ai servizi DYNSEO :<\/pee> <\/p>\n<h3>12.1 Relazione di responsabile del trattamento<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>L’istituzione \u00e8 il responsabile del trattamento<\/strong> per i dati degli utenti finali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>DYNSEO \u00e8 il subappaltatore<\/strong> che fornisce i servizi di piattaforma<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Un <strong>Accordo di Trattamento dei Dati (DPA)<\/strong> regola la nostra relazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>12.2 Responsabilit\u00e0 dell’istituzione<\/h3>\n<p> <pee>L’istituzione deve :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere un consenso informato valido dagli utenti finali (o rappresentanti legali)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Fornire informazioni trasparenti sul trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Assicurare la conformit\u00e0 al GDPR per i suoi utenti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli utenti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Mantenere registri delle attivit\u00e0 di trattamento<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>12.3 Obblighi di DYNSEO come subappaltatore<\/h3>\n<p> <pee>Ci impegniamo a :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Trattare i dati solo su istruzioni documentate dell’istituzione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Assistere con le richieste di esercizio dei diritti e le DPIA<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Notificare l’istituzione delle violazioni dei dati entro 24 ore<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Restituire o eliminare i dati al termine del contratto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Consentire audit e ispezioni da parte dell’istituzione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Per gli obblighi dettagliati del subappaltatore, consulta i nostri Termini e Condizioni (Articolo: Protezione dei dati personali).<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section13\"><span class=\"section-number\">13<\/span>Contattaci<\/h2>\n<p> <pee>Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o i tuoi dati personali :<\/pee> <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>\ud83d\udcde Contatta DYNSEO<\/h3>\n<p> <pee><strong>DYNSEO<\/strong><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 6 rue du Docteur Finlay<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75015 Parigi, Francia<\/pee>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"> <strong>\ud83d\udce7 Email :<\/strong> contact@dynseo.com | justine.sauquet@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <strong>\ud83d\udcde Telefono :<\/strong> +33 9 66 93 84 22 | +33 6 66 24 08 26<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <strong>\ud83c\udf10 Sito web :<\/strong> www.dynseo.com <\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section14\"><span class=\"section-number\">14<\/span>Legge applicabile e giurisdizione<\/h2>\n<p> <pee>Questa Politica sulla Privacy \u00e8 regolata dal <strong>diritto francese<\/strong> e dal <strong>Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)<\/strong>.<\/pee> <pee>Qualsiasi controversia derivante da questa politica sar\u00e0 sottoposta alla giurisdizione dei <strong>tribunali francesi<\/strong>.<\/pee> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Tuttavia, hai sempre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<footer> <pee><strong>Grazie per aver fidato a DYNSEO i tuoi dati. La tua privacy \u00e8 la nostra priorit\u00e0.<\/strong><\/pee> <pee style=\"margin-top: 15px; opacity: 0.9;\">\u00a9 2026 DYNSEO – Tutti i diritti riservati<\/pee> <\/footer>\n<p> <\/div>\n<p><\/body><\/html>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":130227,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.18.0\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.16\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-dynseo-new.png\" alt=\"logo-dynseo-new\" title_text=\"logo-dynseo-new\" align=\"center\" _builder_version=\"4.17.6\" _module_preset=\"default\" width=\"30%\" custom_margin=\"20px||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_image][et_pb_code _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" sticky_enabled=\"0\"]<!DOCTYPE html><html lang=\"fr\"><head> <meta charset=\"UTF-8\"> <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\"> <title>Politique de Confidentialit\u00e9 - DYNSEO<\/title> <style> * { margin: 0; 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} .toc { background-color: #f8f9fa; padding: 25px; border-radius: 8px; margin: 30px 0; } .toc h3 { color: #5e5ed7; margin-top: 0; margin-bottom: 15px; } .toc ul { list-style: none; margin-left: 0; } .toc li { margin-bottom: 8px; } .toc a { color: #5268c9; text-decoration: none; transition: color 0.3s; } .toc a:hover { color: #e73469; text-decoration: underline; } footer { background-color: #5268c9; color: white; text-align: center; padding: 30px; margin-top: 60px; border-radius: 8px; } @media (max-width: 768px) { header h1 { font-size: 1.8em; } h2 { font-size: 1.5em; } .container { padding: 10px; } .data-table { font-size: 0.9em; } .data-table th, .data-table td { padding: 10px; } } <\/style><\/head><body> <div class=\"container\"> <header> <h1>Politica sulla Privacy<\/h1> <p class=\"last-updated\">Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026<\/p> <\/header> <div class=\"intro\"> <p><strong>DYNSEO si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.<\/strong> Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi le nostre applicazioni di stimolazione cognitiva e i nostri servizi.<\/p>  <p>Questa politica si applica a tutti i prodotti e servizi DYNSEO, inclusi:<\/p> <\/div> <div class=\"apps-list\"> <p><strong>Applicazioni mobili:<\/strong> COCO PENSA e COCO SI MUOVE, COCO SCHOOL, Sofia, Roberto, Scarlett, Clint, Annelies, Carmen, Fernando, Zhiqu e Iqu, My Dictionary, E-Souvenirs, La Biglia che gira, Top Culture \/ Top Kids, la griglia AGIRR, Il Cubo Armonico, E-aidants, Dynseo Family, All\u00f4 c'est qui \/ Hello who's it, MMS GRECO, BeBuzz Buzzer<\/p>  <p><strong>Siti web:<\/strong> www.dynseo.com e www.stimart.com<\/p>  <p><strong>Nuova funzionalit\u00e0 (Beta):<\/strong> Coach Assist IA - assistente vocale di coaching<\/p> <\/div> <div class=\"info-box\"> <p><strong>DYNSEO \u00e8 un'azienda francese.<\/strong> Ci conformiamo al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD - Regolamento 2016\/679) e alla Legge Informatica e Libert\u00e0 francese.<\/p> <\/div> <div class=\"toc\"> <h3>\ud83d\udccb Indice<\/h3> <ul> <li><a href=\"#section1\">1. Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/a><\/li> <li><a href=\"#section2\">2. Quali dati personali raccogliamo<\/a><\/li> <li><a href=\"#section3\">3. Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section4\">4. Chi ha accesso ai tuoi dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section5\">5. Durata di conservazione dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section6\">6. I tuoi diritti secondo il RGPD<\/a><\/li> <li><a href=\"#section7\">7. Misure di sicurezza dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section8\">8. Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE<\/a><\/li> <li><a href=\"#section9\">9. Cookie e tecnologie di tracciamento<\/a><\/li> <li><a href=\"#section10\">10. Protezione della privacy dei bambini<\/a><\/li> <li><a href=\"#section11\">11. Modifiche a questa politica<\/a><\/li> <li><a href=\"#section12\">12. Disposizioni specifiche per le istituzioni<\/a><\/li> <li><a href=\"#section13\">13. Contattarci<\/a><\/li> <li><a href=\"#section14\">14. Legge applicabile e giurisdizione<\/a><\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section1\"><span class=\"section-number\">1<\/span>Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/h2>  <div class=\"contact-card\"> <h3>Responsabile del trattamento dei dati<\/h3> <p><strong>DYNSEO<\/strong><br> 6 rue du Docteur Finlay<br> 75015 Parigi, Francia<\/p>  <p style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Contatto per domande relative alla protezione dei dati:<\/strong><\/p> <p>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com<br> \ud83d\udce7 Email: justine.sauquet@dynseo.com<br> \ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22 \/ +33 6 66 24 08 26<\/p> <\/div> <div class=\"info-box\"> <p><strong>\ud83d\udccb Dichiarazione CNIL:<\/strong> I nostri trattamenti di dati sono stati dichiarati presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) l'11 giugno 2013 con il numero 1679021.<\/p>  <p><strong>\ud83d\udda5\ufe0f Hosting:<\/strong> I nostri siti web e piattaforme sono ospitati da OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (server francesi).<\/p> <\/div> <h2 id=\"section2\"><span class=\"section-number\">2<\/span>Quali dati personali raccogliamo<\/h2> <h3>2.1 Dati che fornisci direttamente<\/h3> <p>Quando crei un account o un profilo, raccogliamo:<\/p> <ul> <li><strong>Informazioni di identit\u00e0:<\/strong> Nome, cognome, sesso, data di nascita<\/li> <li><strong>Informazioni di contatto:<\/strong> Indirizzo email<\/li> <li><strong>Credenziali di accesso:<\/strong> Nome utente, password<\/li> <li><strong>Preferenze di profilo:<\/strong> Lingua, giochi preferiti, impostazioni di difficolt\u00e0<\/li> <\/ul> <h3>2.2 Dati raccolti automaticamente durante l'uso<\/h3> <p>Quando utilizzi le nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente:<\/p> <ul> <li><strong>Dati di attivit\u00e0 di gioco:<\/strong> Risultati di gioco, punteggi, tempo di completamento, livelli di difficolt\u00e0 selezionati<\/li> <li><strong>Statistiche di utilizzo:<\/strong> Numero di giochi giocati, giochi preferiti, tempo di gioco totale e medio, progressione nel tempo<\/li> <li><strong>Dati di monitoraggio dell'umore:<\/strong> Indicatori di umore auto-dichiarati (se utilizzi questa funzionalit\u00e0)<\/li> <li><strong>Dati di accesso:<\/strong> Timestamp di accesso, durata della sessione, tipo di dispositivo<\/li> <\/ul> <h3>2.3 Dati generati dal nostro sistema<\/h3> <p>In base alla tua attivit\u00e0, il nostro sistema calcola:<\/p> <ul> <li>Tasso di successo e evoluzione delle prestazioni<\/li> <li>Esercizi raccomandati e aggiustamenti di difficolt\u00e0<\/li> <li>Analisi statistiche per il monitoraggio della progressione<\/li> <\/ul> <div class=\"coach-box\"> <h3>\ud83c\udf99\ufe0f 2.4 Coach Assist IA - Assistente vocale (Beta)<\/h3>  <p><strong>Importante: Coach Assist IA tratta i dati in modo diverso rispetto alle nostre altre funzionalit\u00e0.<\/strong><\/p>  <p>Quando utilizzi la funzionalit\u00e0 di coaching vocale Coach Assist IA:<\/p>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">A cosa accediamo localmente (solo sul tuo dispositivo):<\/h4> <ul> <li>Nome utente\/nick del giocatore<\/li> <li>Elenco dei giochi preferiti<\/li> <li>Interazioni della sessione in corso (input\/output vocale)<\/li> <\/ul>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Cosa succede ai dati della conversazione:<\/h4> <ul> <li>Tutte le conversazioni vocali rimangono <strong>100% locali sul tuo dispositivo<\/strong><\/li> <li>Le conversazioni <strong>non vengono mai inviate ai server DYNSEO<\/strong><\/li> <li>Le conversazioni vengono <strong>eliminate automaticamente<\/strong> quando chiudi l'applicazione<\/li> <li>Ogni sessione riparte da zero senza memoria delle conversazioni precedenti<\/li> <\/ul>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Fase di test beta - Raccolta temporanea di log:<\/h4> <p>Durante la fase di test beta, possiamo raccogliere log di utilizzo anonimizzati per migliorare il sistema Coach Assist IA, inclusi:<\/p> <ul> <li>Eventi di attivazione\/disattivazione della funzionalit\u00e0<\/li> <li>Durata e frequenza delle sessioni<\/li> <li>Errori tecnici o crash<\/li> <li>Modelli di utilizzo generali (senza contenuto della conversazione)<\/li> <\/ul>  <p style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Partecipando al test beta, riconosci e acconsenti a questa raccolta temporanea di log a fini di miglioramento della qualit\u00e0.<\/strong> Puoi ritirarti dal programma beta in qualsiasi momento contattandoci.<\/p>  <p>Una volta che Coach Assist IA uscir\u00e0 dalla fase beta, si applicher\u00e0 solo il trattamento locale standard descritto sopra.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section3\"><span class=\"section-number\">3<\/span>Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/h2> <p>Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:<\/p> <h3>3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b RGPD)<\/h3> <ul> <li>Creazione e gestione dell'account<\/li> <li>Fornitura dell'accesso ai programmi di stimolazione cognitiva<\/li> <li>Monitoraggio delle prestazioni e statistiche<\/li> <li>Supporto clienti<\/li> <\/ul> <h3>3.2 Consenso (Art. 6.1.a RGPD)<\/h3> <ul> <li>Ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali<\/li> <li>Partecipazione ai programmi di test beta (Coach Assist IA)<\/li> <li>Utilizzo anonimo dei dati per migliorare la qualit\u00e0 dei giochi<\/li> <li>Funzionalit\u00e0 opzionali di monitoraggio dell'umore<\/li> <\/ul> <h3>3.3 Interesse legittimo (Art. 6.1.f RGPD)<\/h3> <ul> <li>Sicurezza dell'applicazione e prevenzione delle frodi<\/li> <li>Miglioramenti tecnici e correzioni di bug<\/li> <li>Analisi statistica aggregata (anonimizzata)<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento<\/strong> senza influire sulla liceit\u00e0 del trattamento basato sul consenso effettuato prima del ritiro.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section4\"><span class=\"section-number\">4<\/span>Chi ha accesso ai tuoi dati<\/h2> <h3>4.1 Destinatari<\/h3> <p>I tuoi dati personali possono essere accessibili da:<\/p> <h4>Dipendenti DYNSEO:<\/h4> <p>Solo il personale autorizzato che ha un legittimo bisogno di accedere ai tuoi dati per assistenza clienti, manutenzione tecnica o fornitura di servizi.<\/p> <h4>Fornitori di servizi (subappaltatori):<\/h4> <ul> <li><strong>OVH (fornitore di hosting):<\/strong> Ospita i nostri server e database in Francia<\/li> <li><strong>Servizi di terze parti:<\/strong> Processori di pagamento, fornitori di servizi email, strumenti di analisi (se del caso)<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p>Tutti i subappaltatori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati in conformit\u00e0 con l'Articolo 28 del RGPD.<\/p> <\/div> <h3>4.2 Istituzioni e organizzazioni<\/h3> <p><strong>Per i conti istituzionali<\/strong> (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia):<\/p> <p>L'istituzione agisce come <strong>responsabile del trattamento<\/strong> per i dati dei suoi utenti finali, mentre DYNSEO agisce come <strong>subappaltatore<\/strong>. L'istituzione \u00e8 responsabile di:<\/p> <ul> <li>Ottenere il consenso informato degli utenti finali<\/li> <li>Informare gli utenti sul trattamento dei dati<\/li> <li>Garantire la conformit\u00e0 al RGPD all'interno della loro organizzazione<\/li> <\/ul> <div class=\"warning-box\"> <p><strong>DYNSEO fornisce solo la piattaforma e gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni.<\/strong> Non possiamo essere ritenuti responsabili delle azioni intraprese dalle istituzioni se il consenso appropriato non \u00e8 stato ottenuto dagli utenti finali.<\/p> <\/div> <h3>4.3 Finalit\u00e0 di ricerca<\/h3> <p>Con un consenso esplicito, statistiche anonimizzate e aggregate possono essere utilizzate per:<\/p> <ul> <li>Studi di ricerca clinica<\/li> <li>Pubblicazioni accademiche<\/li> <li>Miglioramento della qualit\u00e0 dei prodotti<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Nessuna identificazione individuale \u00e8 possibile nei dati di ricerca.<\/strong> Puoi rifiutare di partecipare all'utilizzo per la ricerca senza influire sul tuo accesso ai servizi.<\/p> <\/div> <h3>4.4 Nessuna condivisione commerciale dei dati<\/h3>\n<div class=\"highlight-box\"> <p>Ci impegniamo a:<\/p> <ul> <li><strong>Non vendere mai i tuoi dati personali<\/strong> a terzi<\/li> <li><strong>Non condividere mai i tuoi dati con partner<\/strong> senza il tuo consenso esplicito<\/li> <li><strong>Non utilizzare mai i tuoi dati per scopi pubblicitari<\/strong> al di fuori dei nostri servizi<\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section5\"><span class=\"section-number\">5<\/span>Durata di conservazione dei dati<\/h2> <p>Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:<\/p> <table class=\"data-table\"> <thead> <tr> <th>Tipo di dati<\/th> <th>Durata di conservazione<\/th> <\/tr> <\/thead> <tbody> <tr> <td>Informazioni sull'account<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Risultati di gioco e statistiche<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Dati di monitoraggio dell'umore<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Dati di performance calcolati<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Iscrizione alla newsletter<\/td> <td>Fino alla richiesta di disiscrizione<\/td> <\/tr> <tr> <td>Log di test beta (Coach Assist IA)<\/td> <td>Massimo 6 mesi dopo la fine della beta<\/td> <\/tr> <tr> <td>Conversazioni Coach Assist IA<\/td> <td><strong>Eliminate immediatamente alla chiusura dell'app<\/strong><\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Periodo di prova (modalit\u00e0 \"visitatore\"):<\/strong> Durante il periodo di prova gratuito, se non crei un account, <strong>nessun dato personale viene raccolto n\u00e9 memorizzato.<\/strong><\/p>  <p style=\"margin-top: 15px;\"><strong>Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.<\/strong> Vedi la Sezione 6 per i dettagli.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section6\"><span class=\"section-number\">6<\/span>I tuoi diritti secondo il GDPR<\/h2> <p>Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:<\/p> <h3>6.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.<\/p> <h3>6.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)<\/h3> <p>Correggere i dati personali imprecisi o incompleti.<\/p> <h3>6.3 Diritto all'eliminazione \/ \"Diritto all'oblio\" (Art. 17 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.<\/p> <h3>6.4 Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere la limitazione del modo in cui utilizziamo i tuoi dati.<\/p> <h3>6.5 Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (Art. 20 GDPR)<\/h3> <p>Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento.<\/p> <h3>6.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)<\/h3> <p>Opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo o per scopi di marketing diretto.<\/p> <h3>6.7 Diritto di revocare il consenso<\/h3> <p>Per i trattamenti basati sul consenso (newsletter, test beta, ricerca), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.<\/p> <h3>6.8 Diritto di presentare un reclamo<\/h3> <p>Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo presso:<\/p> <div class=\"contact-card\"> <h3>CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s)<\/h3> <p>3 Place de Fontenoy<br> TSA 80715<br> 75334 Parigi Cedex 07, Francia<br> Sito web: www.cnil.fr<\/p> <\/div>\n<div class=\"highlight-box\"> <h4>Per esercitare i vostri diritti, contattateci:<\/h4> <ul> <li>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com o justine.sauquet@dynseo.com<\/li> <li>\ud83d\udcee Posta: DYNSEO, 6 rue du Docteur Finlay, 75015 Parigi, Francia<\/li> <li>\ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22<\/li> <\/ul> <p style=\"margin-top: 15px;\">Risponderemo alla vostra richiesta entro un <strong>mese<\/strong> dalla ricezione. Nei casi complessi, questo termine pu\u00f2 essere prorogato di due mesi aggiuntivi con notifica.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section7\"><span class=\"section-number\">7<\/span>Misure di sicurezza dei dati<\/h2> <p>Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali:<\/p> <h3>7.1 Misure tecniche<\/h3> <ul> <li><strong>Crittografia SSL\/TLS<\/strong> per tutte le trasmissioni di dati<\/li> <li><strong>Archiviazione crittografata<\/strong> delle password e dei dati sensibili<\/li> <li><strong>Backup di sicurezza regolari<\/strong> con archiviazione crittografata<\/li> <li><strong>Log di accesso e monitoraggio<\/strong> per rilevare accessi non autorizzati<\/li> <li><strong>Protezione tramite firewall<\/strong> e sistemi di rilevamento delle intrusioni<\/li> <\/ul> <h3>7.2 Misure organizzative<\/h3> <ul> <li><strong>Controllo degli accessi:<\/strong> Solo il personale autorizzato pu\u00f2 accedere ai dati personali<\/li> <li><strong>Accordi di riservatezza:<\/strong> Tutti i dipendenti firmano impegni di riservatezza<\/li> <li><strong>Formazione sulla protezione dei dati:<\/strong> Formazione regolare del personale che gestisce dati personali<\/li> <li><strong>Piano di risposta agli incidenti:<\/strong> Procedure di notifica di violazione dei dati<\/li> <\/ul> <h3>7.3 Sicurezza del Coach Assist IA<\/h3> <div class=\"coach-box\"> <ul> <li><strong>Elaborazione locale solo:<\/strong> Le conversazioni vocali non lasciano mai il vostro dispositivo<\/li> <li><strong>Cancellazione automatica:<\/strong> Conversazioni eliminate alla chiusura dell'app<\/li> <li><strong>Nessun archiviazione cloud:<\/strong> Nessun dato di conversazione archiviato sui server DYNSEO<\/li> <li><strong>Accesso minimo ai dati:<\/strong> Solo il nome utente e le preferenze di gioco sono accessibili localmente<\/li> <\/ul> <\/div> <h3>7.4 Limitazioni<\/h3> <div class=\"warning-box\"> <p>Sebbene implementiamo misure di sicurezza solide, <strong>nessun sistema \u00e8 sicuro al 100%.<\/strong> La trasmissione di dati su Internet comporta sempre un certo rischio intrinseco. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza per mantenere i pi\u00f9 alti standard di protezione.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section8\"><span class=\"section-number\">8<\/span>Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE<\/h2> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Nota su Coach Assist IA Beta:<\/strong> Durante la fase di test beta, alcuni componenti di elaborazione IA possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell'UE verso i nostri fornitori di servizi IA. Se ci\u00f2 si applica:<\/p> <ul> <li>I dati sono pseudonimizzati e minimizzati<\/li> <li>Garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo o equivalente) sono in atto<\/li> <li>Sarete informati esplicitamente e invitati a dare il vostro consenso prima di partecipare<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Per tutti gli altri servizi DYNSEO: I nostri dati rimangono su <strong>server francesi (OVH)<\/strong> all'interno dell'Unione Europea. Nessun trasferimento di dati routinario al di fuori dell'UE avviene.<\/p> <p>Se dobbiamo trasferire dati al di fuori dell'UE in futuro, noi:<\/p> <ul> <li>Vi informeremo in anticipo<\/li> <li>Ottenere il vostro consenso se richiesto<\/li> <li>Implementeremo garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo, decisioni di adeguatezza, ecc.)<\/li> <\/ul> <h2 id=\"section9\"><span class=\"section-number\">9<\/span>Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2> <p>I nostri siti web (www.dynseo.com e www.stimart.com) possono utilizzare cookie e tecnologie simili.<\/p> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Implementeremo una politica sui cookie dettagliata<\/strong> che spiega:<\/p> <ul> <li>Tipi di cookie utilizzati (essenziali, analitici, di marketing)<\/li> <li>Finalit\u00e0 di ogni cookie<\/li> <li>Durata dei cookie<\/li> <li>Come gestire le preferenze sui cookie<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Potete controllare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie pu\u00f2 influire sulle funzionalit\u00e0 del sito web.<\/p> <h2 id=\"section10\"><span class=\"section-number\">10<\/span>Protezione della privacy dei bambini<\/h2> <h3>\ud83d\udc23 COCO PENSA e COCO SI MUOVE (et\u00e0 5-10 anni)<\/h3> <p>Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini e ci conformiamo ai:<\/p> <ul> <li>Requisiti del GDPR per i dati dei bambini<\/li> <li>Politica Familiare di Google Play<\/li> <li>Linee guida dell'App Store di Apple per le applicazioni per bambini<\/li> <\/ul> <div class=\"warning-box\"> <p><strong>Il consenso dei genitori \u00e8 richiesto<\/strong> per i bambini di et\u00e0 inferiore ai 16 anni (o di et\u00e0 inferiore ai 13 anni in alcune giurisdizioni) per creare account e utilizzare i nostri servizi.<\/p> <\/div> <p>Per un utilizzo scolastico o istituzionale, l'istituzione deve:<\/p> <ul> <li>Ottenere il consenso dei genitori se richiesto dalla legge<\/li> <li>Agire come responsabile del trattamento responsabile della conformit\u00e0<\/li> <li>Informare i genitori delle attivit\u00e0 di trattamento dei dati<\/li> <\/ul>\n<div class=\"highlight-box\"> <p><strong>Noi non :<\/strong><\/p> <ul> <li>Raccogliamo pi\u00f9 dati dai bambini di quanto necessario per la funzionalit\u00e0 dell'app<\/li> <li>Utilizziamo i dati dei bambini per scopi di marketing o profilazione<\/li> <li>Condividiamo i dati dei bambini con terzi (eccetto fornitori di servizi necessari)<\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section11\"><span class=\"section-number\">11<\/span>Modifiche a questa politica sulla privacy<\/h2> <p>Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere :<\/p> <ul> <li>Cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati<\/li> <li>Nuove funzionalit\u00e0 o servizi (come il passaggio di Coach Assist IA dalla beta alla produzione)<\/li> <li>Requisiti legali o normativi<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <h4>Notifica delle modifiche :<\/h4> <ul> <li>I cambiamenti significativi saranno notificati via e-mail (se hai un account)<\/li> <li>La data \"Ultimo aggiornamento\" in cima sar\u00e0 rivista<\/li> <li>L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce un'accettazione<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa politica.<\/p> <h2 id=\"section12\"><span class=\"section-number\">12<\/span>Disposizioni specifiche per gli utenti istituzionali<\/h2> <p>Quando le istituzioni (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia) si abbonano ai servizi DYNSEO :<\/p> <h3>12.1 Relazione di responsabile del trattamento<\/h3> <ul> <li><strong>L'istituzione \u00e8 il responsabile del trattamento<\/strong> per i dati degli utenti finali<\/li> <li><strong>DYNSEO \u00e8 il subappaltatore<\/strong> che fornisce i servizi di piattaforma<\/li> <li>Un <strong>Accordo di Trattamento dei Dati (DPA)<\/strong> regola la nostra relazione<\/li> <\/ul> <h3>12.2 Responsabilit\u00e0 dell'istituzione<\/h3> <p>L'istituzione deve :<\/p> <ul> <li>Ottenere un consenso informato valido dagli utenti finali (o rappresentanti legali)<\/li> <li>Fornire informazioni trasparenti sul trattamento dei dati<\/li> <li>Assicurare la conformit\u00e0 al GDPR per i suoi utenti<\/li> <li>Rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli utenti<\/li> <li>Mantenere registri delle attivit\u00e0 di trattamento<\/li> <\/ul> <h3>12.3 Obblighi di DYNSEO come subappaltatore<\/h3> <p>Ci impegniamo a :<\/p> <ul> <li>Trattare i dati solo su istruzioni documentate dell'istituzione<\/li> <li>Mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati<\/li> <li>Assistere con le richieste di esercizio dei diritti e le DPIA<\/li> <li>Notificare l'istituzione delle violazioni dei dati entro 24 ore<\/li> <li>Restituire o eliminare i dati al termine del contratto<\/li> <li>Consentire audit e ispezioni da parte dell'istituzione<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p>Per gli obblighi dettagliati del subappaltatore, consulta i nostri Termini e Condizioni (Articolo: Protezione dei dati personali).<\/p> <\/div> <h2 id=\"section13\"><span class=\"section-number\">13<\/span>Contattaci<\/h2> <p>Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o i tuoi dati personali :<\/p> <div class=\"contact-card\"> <h3>\ud83d\udcde Contatta DYNSEO<\/h3> <p><strong>DYNSEO<\/strong><br> 6 rue du Docteur Finlay<br> 75015 Parigi, Francia<\/p>  <p style=\"margin-top: 20px;\"> <strong>\ud83d\udce7 Email :<\/strong> contact@dynseo.com | justine.sauquet@dynseo.com<br> <strong>\ud83d\udcde Telefono :<\/strong> +33 9 66 93 84 22 | +33 6 66 24 08 26<br> <strong>\ud83c\udf10 Sito web :<\/strong> www.dynseo.com <\/p> <\/div> <h2 id=\"section14\"><span class=\"section-number\">14<\/span>Legge applicabile e giurisdizione<\/h2> <p>Questa Politica sulla Privacy \u00e8 regolata dal <strong>diritto francese<\/strong> e dal <strong>Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)<\/strong>.<\/p> <p>Qualsiasi controversia derivante da questa politica sar\u00e0 sottoposta alla giurisdizione dei <strong>tribunali francesi<\/strong>.<\/p> <div class=\"info-box\"> <p>Tuttavia, hai sempre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati.<\/p> <\/div> <footer> <p><strong>Grazie per aver fidato a DYNSEO i tuoi dati. La tua privacy \u00e8 la nostra priorit\u00e0.<\/strong><\/p> <p style=\"margin-top: 15px; opacity: 0.9;\">\u00a9 2026 DYNSEO - Tutti i diritti riservati<\/p> <\/footer> <\/div><\/body><\/html>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" theme_builder_area=\"post_content\" _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"13px||14px|||\"][et_pb_row _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_column _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_code _builder_version=\"4.16\" global_colors_info=\"{}\" theme_builder_area=\"post_content\"]<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qu'est-ce que DYNSEO ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"DYNSEO est une soci\u00e9t\u00e9 qui propose des programmes d'entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral sous format d'applications mobiles Android ou iOS, ainsi que des produits physiques. 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Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section2\">2. Quali dati personali raccogliamo<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section3\">3. Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section4\">4. Chi ha accesso ai tuoi dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section5\">5. Durata di conservazione dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section6\">6. I tuoi diritti secondo il RGPD<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section7\">7. Misure di sicurezza dei dati<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section8\">8. Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section9\">9. Cookie e tecnologie di tracciamento<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section10\">10. Protezione della privacy dei bambini<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section11\">11. Modifiche a questa politica<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section12\">12. Disposizioni specifiche per le istituzioni<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section13\">13. Contattarci<\/a><\/li>\n<p> <\/p>\n<li><a href=\"#section14\">14. Legge applicabile e giurisdizione<\/a><\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section1\"><span class=\"section-number\">1<\/span>Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/h2>\n<p>  <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>Responsabile del trattamento dei dati<\/h3>\n<p> <pee><strong>DYNSEO<\/strong><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 6 rue du Docteur Finlay<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75015 Parigi, Francia<\/pee>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Contatto per domande relative alla protezione dei dati:<\/strong><\/pee> <pee>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> \ud83d\udce7 Email: justine.sauquet@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> \ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22 \/ +33 6 66 24 08 26<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>\ud83d\udccb Dichiarazione CNIL:<\/strong> I nostri trattamenti di dati sono stati dichiarati presso la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) l’11 giugno 2013 con il numero 1679021.<\/pee>  <pee><strong>\ud83d\udda5\ufe0f Hosting:<\/strong> I nostri siti web e piattaforme sono ospitati da OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (server francesi).<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section2\"><span class=\"section-number\">2<\/span>Quali dati personali raccogliamo<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>2.1 Dati che fornisci direttamente<\/h3>\n<p> <pee>Quando crei un account o un profilo, raccogliamo:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Informazioni di identit\u00e0:<\/strong> Nome, cognome, sesso, data di nascita<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Informazioni di contatto:<\/strong> Indirizzo email<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Credenziali di accesso:<\/strong> Nome utente, password<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Preferenze di profilo:<\/strong> Lingua, giochi preferiti, impostazioni di difficolt\u00e0<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>2.2 Dati raccolti automaticamente durante l’uso<\/h3>\n<p> <pee>Quando utilizzi le nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Dati di attivit\u00e0 di gioco:<\/strong> Risultati di gioco, punteggi, tempo di completamento, livelli di difficolt\u00e0 selezionati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Statistiche di utilizzo:<\/strong> Numero di giochi giocati, giochi preferiti, tempo di gioco totale e medio, progressione nel tempo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Dati di monitoraggio dell’umore:<\/strong> Indicatori di umore auto-dichiarati (se utilizzi questa funzionalit\u00e0)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Dati di accesso:<\/strong> Timestamp di accesso, durata della sessione, tipo di dispositivo<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>2.3 Dati generati dal nostro sistema<\/h3>\n<p> <pee>In base alla tua attivit\u00e0, il nostro sistema calcola:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tasso di successo e evoluzione delle prestazioni<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Esercizi raccomandati e aggiustamenti di difficolt\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Analisi statistiche per il monitoraggio della progressione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"coach-box\"> <\/p>\n<h3>\ud83c\udf99\ufe0f 2.4 Coach Assist IA – Assistente vocale (Beta)<\/h3>\n<p>  <pee><strong>Importante: Coach Assist IA tratta i dati in modo diverso rispetto alle nostre altre funzionalit\u00e0.<\/strong><\/pee>  <pee>Quando utilizzi la funzionalit\u00e0 di coaching vocale Coach Assist IA:<\/pee>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">A cosa accediamo localmente (solo sul tuo dispositivo):<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Nome utente\/nick del giocatore<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Elenco dei giochi preferiti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Interazioni della sessione in corso (input\/output vocale)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Cosa succede ai dati della conversazione:<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tutte le conversazioni vocali rimangono <strong>100% locali sul tuo dispositivo<\/strong><\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Le conversazioni <strong>non vengono mai inviate ai server DYNSEO<\/strong><\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Le conversazioni vengono <strong>eliminate automaticamente<\/strong> quando chiudi l’applicazione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Ogni sessione riparte da zero senza memoria delle conversazioni precedenti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <\/p>\n<h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Fase di test beta – Raccolta temporanea di log:<\/h4>\n<p> <pee>Durante la fase di test beta, possiamo raccogliere log di utilizzo anonimizzati per migliorare il sistema Coach Assist IA, inclusi:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Eventi di attivazione\/disattivazione della funzionalit\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Durata e frequenza delle sessioni<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Errori tecnici o crash<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Modelli di utilizzo generali (senza contenuto della conversazione)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Partecipando al test beta, riconosci e acconsenti a questa raccolta temporanea di log a fini di miglioramento della qualit\u00e0.<\/strong> Puoi ritirarti dal programma beta in qualsiasi momento contattandoci.<\/pee>  <pee>Una volta che Coach Assist IA uscir\u00e0 dalla fase beta, si applicher\u00e0 solo il trattamento locale standard descritto sopra.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section3\"><span class=\"section-number\">3<\/span>Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:<\/pee> <\/p>\n<h3>3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Creazione e gestione dell’account<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Fornitura dell’accesso ai programmi di stimolazione cognitiva<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Monitoraggio delle prestazioni e statistiche<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Supporto clienti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>3.2 Consenso (Art. 6.1.a RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Partecipazione ai programmi di test beta (Coach Assist IA)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Utilizzo anonimo dei dati per migliorare la qualit\u00e0 dei giochi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Funzionalit\u00e0 opzionali di monitoraggio dell’umore<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>3.3 Interesse legittimo (Art. 6.1.f RGPD)<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Sicurezza dell’applicazione e prevenzione delle frodi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Miglioramenti tecnici e correzioni di bug<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Analisi statistica aggregata (anonimizzata)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento<\/strong> senza influire sulla liceit\u00e0 del trattamento basato sul consenso effettuato prima del ritiro.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section4\"><span class=\"section-number\">4<\/span>Chi ha accesso ai tuoi dati<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>4.1 Destinatari<\/h3>\n<p> <pee>I tuoi dati personali possono essere accessibili da:<\/pee> <\/p>\n<h4>Dipendenti DYNSEO:<\/h4>\n<p> <pee>Solo il personale autorizzato che ha un legittimo bisogno di accedere ai tuoi dati per assistenza clienti, manutenzione tecnica o fornitura di servizi.<\/pee> <\/p>\n<h4>Fornitori di servizi (subappaltatori):<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>OVH (fornitore di hosting):<\/strong> Ospita i nostri server e database in Francia<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Servizi di terze parti:<\/strong> Processori di pagamento, fornitori di servizi email, strumenti di analisi (se del caso)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Tutti i subappaltatori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati in conformit\u00e0 con l’Articolo 28 del RGPD.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.2 Istituzioni e organizzazioni<\/h3>\n<p> <pee><strong>Per i conti istituzionali<\/strong> (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia):<\/pee> <pee>L’istituzione agisce come <strong>responsabile del trattamento<\/strong> per i dati dei suoi utenti finali, mentre DYNSEO agisce come <strong>subappaltatore<\/strong>. L’istituzione \u00e8 responsabile di:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere il consenso informato degli utenti finali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Informare gli utenti sul trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Garantire la conformit\u00e0 al RGPD all’interno della loro organizzazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee><strong>DYNSEO fornisce solo la piattaforma e gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni.<\/strong> Non possiamo essere ritenuti responsabili delle azioni intraprese dalle istituzioni se il consenso appropriato non \u00e8 stato ottenuto dagli utenti finali.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.3 Finalit\u00e0 di ricerca<\/h3>\n<p> <pee>Con un consenso esplicito, statistiche anonimizzate e aggregate possono essere utilizzate per:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Studi di ricerca clinica<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Pubblicazioni accademiche<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Miglioramento della qualit\u00e0 dei prodotti<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Nessuna identificazione individuale \u00e8 possibile nei dati di ricerca.<\/strong> Puoi rifiutare di partecipare all’utilizzo per la ricerca senza influire sul tuo accesso ai servizi.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>4.4 Nessuna condivisione commerciale dei dati<\/h3>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <pee>Ci impegniamo a:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Non vendere mai i tuoi dati personali<\/strong> a terzi<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Non condividere mai i tuoi dati con partner<\/strong> senza il tuo consenso esplicito<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Non utilizzare mai i tuoi dati per scopi pubblicitari<\/strong> al di fuori dei nostri servizi<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section5\"><span class=\"section-number\">5<\/span>Durata di conservazione dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:<\/pee> <\/p>\n<table class=\"data-table\"> <\/p>\n<thead> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<th>Tipo di dati<\/th>\n<p> <\/p>\n<th>Durata di conservazione<\/th>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/thead>\n<p> <\/p>\n<tbody> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Informazioni sull’account<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Risultati di gioco e statistiche<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Dati di monitoraggio dell’umore<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Dati di performance calcolati<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di cancellazione dell’account<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Iscrizione alla newsletter<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Fino alla richiesta di disiscrizione<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Log di test beta (Coach Assist IA)<\/td>\n<p> <\/p>\n<td>Massimo 6 mesi dopo la fine della beta<\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/p>\n<tr> <\/p>\n<td>Conversazioni Coach Assist IA<\/td>\n<p> <\/p>\n<td><strong>Eliminate immediatamente alla chiusura dell’app<\/strong><\/td>\n<p> <\/tr>\n<p> <\/tbody>\n<p> <\/table>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Periodo di prova (modalit\u00e0 “visitatore”):<\/strong> Durante il periodo di prova gratuito, se non crei un account, <strong>nessun dato personale viene raccolto n\u00e9 memorizzato.<\/strong><\/pee>  <pee style=\"margin-top: 15px;\"><strong>Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.<\/strong> Vedi la Sezione 6 per i dettagli.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section6\"><span class=\"section-number\">6<\/span>I tuoi diritti secondo il GDPR<\/h2>\n<p> <pee>Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:<\/pee> <\/p>\n<h3>6.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Correggere i dati personali imprecisi o incompleti.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.3 Diritto all’eliminazione \/ “Diritto all’oblio” (Art. 17 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.4 Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Richiedere la limitazione del modo in cui utilizziamo i tuoi dati.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.5 Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (Art. 20 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)<\/h3>\n<p> <pee>Opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo o per scopi di marketing diretto.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.7 Diritto di revocare il consenso<\/h3>\n<p> <pee>Per i trattamenti basati sul consenso (newsletter, test beta, ricerca), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.<\/pee> <\/p>\n<h3>6.8 Diritto di presentare un reclamo<\/h3>\n<p> <pee>Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo presso:<\/pee> <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s)<\/h3>\n<p> <pee>3 Place de Fontenoy<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> TSA 80715<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75334 Parigi Cedex 07, Francia<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> Sito web: www.cnil.fr<\/pee> <\/div>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <\/p>\n<h4>Per esercitare i vostri diritti, contattateci:<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com o justine.sauquet@dynseo.com<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>\ud83d\udcee Posta: DYNSEO, 6 rue du Docteur Finlay, 75015 Parigi, Francia<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>\ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <pee style=\"margin-top: 15px;\">Risponderemo alla vostra richiesta entro un <strong>mese<\/strong> dalla ricezione. Nei casi complessi, questo termine pu\u00f2 essere prorogato di due mesi aggiuntivi con notifica.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section7\"><span class=\"section-number\">7<\/span>Misure di sicurezza dei dati<\/h2>\n<p> <pee>Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali:<\/pee> <\/p>\n<h3>7.1 Misure tecniche<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Crittografia SSL\/TLS<\/strong> per tutte le trasmissioni di dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Archiviazione crittografata<\/strong> delle password e dei dati sensibili<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Backup di sicurezza regolari<\/strong> con archiviazione crittografata<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Log di accesso e monitoraggio<\/strong> per rilevare accessi non autorizzati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Protezione tramite firewall<\/strong> e sistemi di rilevamento delle intrusioni<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>7.2 Misure organizzative<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Controllo degli accessi:<\/strong> Solo il personale autorizzato pu\u00f2 accedere ai dati personali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Accordi di riservatezza:<\/strong> Tutti i dipendenti firmano impegni di riservatezza<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Formazione sulla protezione dei dati:<\/strong> Formazione regolare del personale che gestisce dati personali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Piano di risposta agli incidenti:<\/strong> Procedure di notifica di violazione dei dati<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>7.3 Sicurezza del Coach Assist IA<\/h3>\n<p> <\/p>\n<div class=\"coach-box\"> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>Elaborazione locale solo:<\/strong> Le conversazioni vocali non lasciano mai il vostro dispositivo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Cancellazione automatica:<\/strong> Conversazioni eliminate alla chiusura dell’app<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Nessun archiviazione cloud:<\/strong> Nessun dato di conversazione archiviato sui server DYNSEO<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>Accesso minimo ai dati:<\/strong> Solo il nome utente e le preferenze di gioco sono accessibili localmente<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h3>7.4 Limitazioni<\/h3>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee>Sebbene implementiamo misure di sicurezza solide, <strong>nessun sistema \u00e8 sicuro al 100%.<\/strong> La trasmissione di dati su Internet comporta sempre un certo rischio intrinseco. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza per mantenere i pi\u00f9 alti standard di protezione.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section8\"><span class=\"section-number\">8<\/span>Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE<\/h2>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Nota su Coach Assist IA Beta:<\/strong> Durante la fase di test beta, alcuni componenti di elaborazione IA possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell’UE verso i nostri fornitori di servizi IA. Se ci\u00f2 si applica:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>I dati sono pseudonimizzati e minimizzati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo o equivalente) sono in atto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Sarete informati esplicitamente e invitati a dare il vostro consenso prima di partecipare<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Per tutti gli altri servizi DYNSEO: I nostri dati rimangono su <strong>server francesi (OVH)<\/strong> all’interno dell’Unione Europea. Nessun trasferimento di dati routinario al di fuori dell’UE avviene.<\/pee> <pee>Se dobbiamo trasferire dati al di fuori dell’UE in futuro, noi:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Vi informeremo in anticipo<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Ottenere il vostro consenso se richiesto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Implementeremo garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo, decisioni di adeguatezza, ecc.)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section9\"><span class=\"section-number\">9<\/span>Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2>\n<p> <pee>I nostri siti web (www.dynseo.com e www.stimart.com) possono utilizzare cookie e tecnologie simili.<\/pee> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee><strong>Implementeremo una politica sui cookie dettagliata<\/strong> che spiega:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Tipi di cookie utilizzati (essenziali, analitici, di marketing)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Finalit\u00e0 di ogni cookie<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Durata dei cookie<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Come gestire le preferenze sui cookie<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Potete controllare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie pu\u00f2 influire sulle funzionalit\u00e0 del sito web.<\/pee> <\/p>\n<h2 id=\"section10\"><span class=\"section-number\">10<\/span>Protezione della privacy dei bambini<\/h2>\n<p> <\/p>\n<h3>\ud83d\udc23 COCO PENSA e COCO SI MUOVE (et\u00e0 5-10 anni)<\/h3>\n<p> <pee>Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini e ci conformiamo ai:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Requisiti del GDPR per i dati dei bambini<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Politica Familiare di Google Play<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Linee guida dell’App Store di Apple per le applicazioni per bambini<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"warning-box\"> <pee><strong>Il consenso dei genitori \u00e8 richiesto<\/strong> per i bambini di et\u00e0 inferiore ai 16 anni (o di et\u00e0 inferiore ai 13 anni in alcune giurisdizioni) per creare account e utilizzare i nostri servizi.<\/pee> <\/div>\n<p> <pee>Per un utilizzo scolastico o istituzionale, l’istituzione deve:<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere il consenso dei genitori se richiesto dalla legge<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Agire come responsabile del trattamento responsabile della conformit\u00e0<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Informare i genitori delle attivit\u00e0 di trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p><\/p>\n<div class=\"highlight-box\"> <pee><strong>Noi non :<\/strong><\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Raccogliamo pi\u00f9 dati dai bambini di quanto necessario per la funzionalit\u00e0 dell’app<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Utilizziamo i dati dei bambini per scopi di marketing o profilazione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Condividiamo i dati dei bambini con terzi (eccetto fornitori di servizi necessari)<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section11\"><span class=\"section-number\">11<\/span>Modifiche a questa politica sulla privacy<\/h2>\n<p> <pee>Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Nuove funzionalit\u00e0 o servizi (come il passaggio di Coach Assist IA dalla beta alla produzione)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Requisiti legali o normativi<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <\/p>\n<h4>Notifica delle modifiche :<\/h4>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>I cambiamenti significativi saranno notificati via e-mail (se hai un account)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>La data “Ultimo aggiornamento” in cima sar\u00e0 rivista<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>L’uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce un’accettazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/div>\n<p> <pee>Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa politica.<\/pee> <\/p>\n<h2 id=\"section12\"><span class=\"section-number\">12<\/span>Disposizioni specifiche per gli utenti istituzionali<\/h2>\n<p> <pee>Quando le istituzioni (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia) si abbonano ai servizi DYNSEO :<\/pee> <\/p>\n<h3>12.1 Relazione di responsabile del trattamento<\/h3>\n<p> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li><strong>L’istituzione \u00e8 il responsabile del trattamento<\/strong> per i dati degli utenti finali<\/li>\n<p> <\/p>\n<li><strong>DYNSEO \u00e8 il subappaltatore<\/strong> che fornisce i servizi di piattaforma<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Un <strong>Accordo di Trattamento dei Dati (DPA)<\/strong> regola la nostra relazione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>12.2 Responsabilit\u00e0 dell’istituzione<\/h3>\n<p> <pee>L’istituzione deve :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Ottenere un consenso informato valido dagli utenti finali (o rappresentanti legali)<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Fornire informazioni trasparenti sul trattamento dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Assicurare la conformit\u00e0 al GDPR per i suoi utenti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli utenti<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Mantenere registri delle attivit\u00e0 di trattamento<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<h3>12.3 Obblighi di DYNSEO come subappaltatore<\/h3>\n<p> <pee>Ci impegniamo a :<\/pee> <\/p>\n<ul> <\/p>\n<li>Trattare i dati solo su istruzioni documentate dell’istituzione<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Assistere con le richieste di esercizio dei diritti e le DPIA<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Notificare l’istituzione delle violazioni dei dati entro 24 ore<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Restituire o eliminare i dati al termine del contratto<\/li>\n<p> <\/p>\n<li>Consentire audit e ispezioni da parte dell’istituzione<\/li>\n<p> <\/ul>\n<p> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Per gli obblighi dettagliati del subappaltatore, consulta i nostri Termini e Condizioni (Articolo: Protezione dei dati personali).<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section13\"><span class=\"section-number\">13<\/span>Contattaci<\/h2>\n<p> <pee>Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o i tuoi dati personali :<\/pee> <\/p>\n<div class=\"contact-card\"> <\/p>\n<h3>\ud83d\udcde Contatta DYNSEO<\/h3>\n<p> <pee><strong>DYNSEO<\/strong><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 6 rue du Docteur Finlay<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> 75015 Parigi, Francia<\/pee>  <pee style=\"margin-top: 20px;\"> <strong>\ud83d\udce7 Email :<\/strong> contact@dynseo.com | justine.sauquet@dynseo.com<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <strong>\ud83d\udcde Telefono :<\/strong> +33 9 66 93 84 22 | +33 6 66 24 08 26<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <strong>\ud83c\udf10 Sito web :<\/strong> www.dynseo.com <\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<h2 id=\"section14\"><span class=\"section-number\">14<\/span>Legge applicabile e giurisdizione<\/h2>\n<p> <pee>Questa Politica sulla Privacy \u00e8 regolata dal <strong>diritto francese<\/strong> e dal <strong>Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)<\/strong>.<\/pee> <pee>Qualsiasi controversia derivante da questa politica sar\u00e0 sottoposta alla giurisdizione dei <strong>tribunali francesi<\/strong>.<\/pee> <\/p>\n<div class=\"info-box\"> <pee>Tuttavia, hai sempre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati.<\/pee> <\/div>\n<p> <\/p>\n<footer> <pee><strong>Grazie per aver fidato a DYNSEO i tuoi dati. La tua privacy \u00e8 la nostra priorit\u00e0.<\/strong><\/pee> <pee style=\"margin-top: 15px; opacity: 0.9;\">\u00a9 2026 DYNSEO – Tutti i diritti riservati<\/pee> <\/footer>\n<p> <\/div>\n<p><\/body><\/html>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":130227,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.18.0\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.16\" background_size=\"initial\" background_position=\"top_left\" background_repeat=\"repeat\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"|||\" global_colors_info=\"{}\" custom_padding__hover=\"|||\"][et_pb_image src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-dynseo-new.png\" alt=\"logo-dynseo-new\" title_text=\"logo-dynseo-new\" align=\"center\" _builder_version=\"4.17.6\" _module_preset=\"default\" width=\"30%\" custom_margin=\"20px||||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][\/et_pb_image][et_pb_code _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" sticky_enabled=\"0\"]<!DOCTYPE html><html lang=\"fr\"><head> <meta charset=\"UTF-8\"> <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\"> <title>Politique de Confidentialit\u00e9 - DYNSEO<\/title> <style> * { margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; } body { font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, sans-serif; line-height: 1.6; color: #333; background-color: #f8f9fa; } .container { max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 20px; background-color: white; } header { background: linear-gradient(135deg, #5e5ed7 0%, #5268c9 100%); color: white; padding: 60px 20px; text-align: center; border-radius: 8px; margin-bottom: 40px; box-shadow: 0 4px 20px rgba(94, 94, 215, 0.2); } header h1 { font-size: 2.5em; margin-bottom: 10px; font-weight: 700; } .last-updated { font-size: 0.9em; opacity: 0.9; margin-top: 10px; } .intro { background-color: #f0f0fd; padding: 30px; border-radius: 8px; margin-bottom: 40px; border-left: 4px solid #5e5ed7; } .intro p { margin-bottom: 15px; font-size: 1.05em; } h2 { color: #5e5ed7; font-size: 1.8em; margin-top: 50px; margin-bottom: 20px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 3px solid #a9e2e4; } h3 { color: #5268c9; font-size: 1.3em; 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Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/a><\/li> <li><a href=\"#section2\">2. Quali dati personali raccogliamo<\/a><\/li> <li><a href=\"#section3\">3. Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section4\">4. Chi ha accesso ai tuoi dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section5\">5. Durata di conservazione dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section6\">6. I tuoi diritti secondo il RGPD<\/a><\/li> <li><a href=\"#section7\">7. Misure di sicurezza dei dati<\/a><\/li> <li><a href=\"#section8\">8. Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE<\/a><\/li> <li><a href=\"#section9\">9. Cookie e tecnologie di tracciamento<\/a><\/li> <li><a href=\"#section10\">10. Protezione della privacy dei bambini<\/a><\/li> <li><a href=\"#section11\">11. Modifiche a questa politica<\/a><\/li> <li><a href=\"#section12\">12. Disposizioni specifiche per le istituzioni<\/a><\/li> <li><a href=\"#section13\">13. Contattarci<\/a><\/li> <li><a href=\"#section14\">14. Legge applicabile e giurisdizione<\/a><\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section1\"><span class=\"section-number\">1<\/span>Responsabile del trattamento e informazioni di contatto<\/h2>  <div class=\"contact-card\"> <h3>Responsabile del trattamento dei dati<\/h3> <p><strong>DYNSEO<\/strong><br> 6 rue du Docteur Finlay<br> 75015 Parigi, Francia<\/p>  <p style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Contatto per domande relative alla protezione dei dati:<\/strong><\/p> <p>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com<br> \ud83d\udce7 Email: justine.sauquet@dynseo.com<br> \ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22 \/ +33 6 66 24 08 26<\/p> <\/div> <div class=\"info-box\"> <p><strong>\ud83d\udccb Dichiarazione CNIL:<\/strong> I nostri trattamenti di dati sono stati dichiarati presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) l'11 giugno 2013 con il numero 1679021.<\/p>  <p><strong>\ud83d\udda5\ufe0f Hosting:<\/strong> I nostri siti web e piattaforme sono ospitati da OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (server francesi).<\/p> <\/div> <h2 id=\"section2\"><span class=\"section-number\">2<\/span>Quali dati personali raccogliamo<\/h2> <h3>2.1 Dati che fornisci direttamente<\/h3> <p>Quando crei un account o un profilo, raccogliamo:<\/p> <ul> <li><strong>Informazioni di identit\u00e0:<\/strong> Nome, cognome, sesso, data di nascita<\/li> <li><strong>Informazioni di contatto:<\/strong> Indirizzo email<\/li> <li><strong>Credenziali di accesso:<\/strong> Nome utente, password<\/li> <li><strong>Preferenze di profilo:<\/strong> Lingua, giochi preferiti, impostazioni di difficolt\u00e0<\/li> <\/ul> <h3>2.2 Dati raccolti automaticamente durante l'uso<\/h3> <p>Quando utilizzi le nostre applicazioni, raccogliamo automaticamente:<\/p> <ul> <li><strong>Dati di attivit\u00e0 di gioco:<\/strong> Risultati di gioco, punteggi, tempo di completamento, livelli di difficolt\u00e0 selezionati<\/li> <li><strong>Statistiche di utilizzo:<\/strong> Numero di giochi giocati, giochi preferiti, tempo di gioco totale e medio, progressione nel tempo<\/li> <li><strong>Dati di monitoraggio dell'umore:<\/strong> Indicatori di umore auto-dichiarati (se utilizzi questa funzionalit\u00e0)<\/li> <li><strong>Dati di accesso:<\/strong> Timestamp di accesso, durata della sessione, tipo di dispositivo<\/li> <\/ul> <h3>2.3 Dati generati dal nostro sistema<\/h3> <p>In base alla tua attivit\u00e0, il nostro sistema calcola:<\/p> <ul> <li>Tasso di successo e evoluzione delle prestazioni<\/li> <li>Esercizi raccomandati e aggiustamenti di difficolt\u00e0<\/li> <li>Analisi statistiche per il monitoraggio della progressione<\/li> <\/ul> <div class=\"coach-box\"> <h3>\ud83c\udf99\ufe0f 2.4 Coach Assist IA - Assistente vocale (Beta)<\/h3>  <p><strong>Importante: Coach Assist IA tratta i dati in modo diverso rispetto alle nostre altre funzionalit\u00e0.<\/strong><\/p>  <p>Quando utilizzi la funzionalit\u00e0 di coaching vocale Coach Assist IA:<\/p>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">A cosa accediamo localmente (solo sul tuo dispositivo):<\/h4> <ul> <li>Nome utente\/nick del giocatore<\/li> <li>Elenco dei giochi preferiti<\/li> <li>Interazioni della sessione in corso (input\/output vocale)<\/li> <\/ul>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Cosa succede ai dati della conversazione:<\/h4> <ul> <li>Tutte le conversazioni vocali rimangono <strong>100% locali sul tuo dispositivo<\/strong><\/li> <li>Le conversazioni <strong>non vengono mai inviate ai server DYNSEO<\/strong><\/li> <li>Le conversazioni vengono <strong>eliminate automaticamente<\/strong> quando chiudi l'applicazione<\/li> <li>Ogni sessione riparte da zero senza memoria delle conversazioni precedenti<\/li> <\/ul>  <h4 style=\"color: white; margin-top: 20px;\">Fase di test beta - Raccolta temporanea di log:<\/h4> <p>Durante la fase di test beta, possiamo raccogliere log di utilizzo anonimizzati per migliorare il sistema Coach Assist IA, inclusi:<\/p> <ul> <li>Eventi di attivazione\/disattivazione della funzionalit\u00e0<\/li> <li>Durata e frequenza delle sessioni<\/li> <li>Errori tecnici o crash<\/li> <li>Modelli di utilizzo generali (senza contenuto della conversazione)<\/li> <\/ul>  <p style=\"margin-top: 20px;\"><strong>Partecipando al test beta, riconosci e acconsenti a questa raccolta temporanea di log a fini di miglioramento della qualit\u00e0.<\/strong> Puoi ritirarti dal programma beta in qualsiasi momento contattandoci.<\/p>  <p>Una volta che Coach Assist IA uscir\u00e0 dalla fase beta, si applicher\u00e0 solo il trattamento locale standard descritto sopra.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section3\"><span class=\"section-number\">3<\/span>Base legale e finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/h2> <p>Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:<\/p> <h3>3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b RGPD)<\/h3> <ul> <li>Creazione e gestione dell'account<\/li> <li>Fornitura dell'accesso ai programmi di stimolazione cognitiva<\/li> <li>Monitoraggio delle prestazioni e statistiche<\/li> <li>Supporto clienti<\/li> <\/ul> <h3>3.2 Consenso (Art. 6.1.a RGPD)<\/h3> <ul> <li>Ricezione di newsletter e comunicazioni promozionali<\/li> <li>Partecipazione ai programmi di test beta (Coach Assist IA)<\/li> <li>Utilizzo anonimo dei dati per migliorare la qualit\u00e0 dei giochi<\/li> <li>Funzionalit\u00e0 opzionali di monitoraggio dell'umore<\/li> <\/ul> <h3>3.3 Interesse legittimo (Art. 6.1.f RGPD)<\/h3> <ul> <li>Sicurezza dell'applicazione e prevenzione delle frodi<\/li> <li>Miglioramenti tecnici e correzioni di bug<\/li> <li>Analisi statistica aggregata (anonimizzata)<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento<\/strong> senza influire sulla liceit\u00e0 del trattamento basato sul consenso effettuato prima del ritiro.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section4\"><span class=\"section-number\">4<\/span>Chi ha accesso ai tuoi dati<\/h2> <h3>4.1 Destinatari<\/h3> <p>I tuoi dati personali possono essere accessibili da:<\/p> <h4>Dipendenti DYNSEO:<\/h4> <p>Solo il personale autorizzato che ha un legittimo bisogno di accedere ai tuoi dati per assistenza clienti, manutenzione tecnica o fornitura di servizi.<\/p> <h4>Fornitori di servizi (subappaltatori):<\/h4> <ul> <li><strong>OVH (fornitore di hosting):<\/strong> Ospita i nostri server e database in Francia<\/li> <li><strong>Servizi di terze parti:<\/strong> Processori di pagamento, fornitori di servizi email, strumenti di analisi (se del caso)<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p>Tutti i subappaltatori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati in conformit\u00e0 con l'Articolo 28 del RGPD.<\/p> <\/div> <h3>4.2 Istituzioni e organizzazioni<\/h3> <p><strong>Per i conti istituzionali<\/strong> (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia):<\/p> <p>L'istituzione agisce come <strong>responsabile del trattamento<\/strong> per i dati dei suoi utenti finali, mentre DYNSEO agisce come <strong>subappaltatore<\/strong>. L'istituzione \u00e8 responsabile di:<\/p> <ul> <li>Ottenere il consenso informato degli utenti finali<\/li> <li>Informare gli utenti sul trattamento dei dati<\/li> <li>Garantire la conformit\u00e0 al RGPD all'interno della loro organizzazione<\/li> <\/ul> <div class=\"warning-box\"> <p><strong>DYNSEO fornisce solo la piattaforma e gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni.<\/strong> Non possiamo essere ritenuti responsabili delle azioni intraprese dalle istituzioni se il consenso appropriato non \u00e8 stato ottenuto dagli utenti finali.<\/p> <\/div> <h3>4.3 Finalit\u00e0 di ricerca<\/h3> <p>Con un consenso esplicito, statistiche anonimizzate e aggregate possono essere utilizzate per:<\/p> <ul> <li>Studi di ricerca clinica<\/li> <li>Pubblicazioni accademiche<\/li> <li>Miglioramento della qualit\u00e0 dei prodotti<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Nessuna identificazione individuale \u00e8 possibile nei dati di ricerca.<\/strong> Puoi rifiutare di partecipare all'utilizzo per la ricerca senza influire sul tuo accesso ai servizi.<\/p> <\/div> <h3>4.4 Nessuna condivisione commerciale dei dati<\/h3>\n<div class=\"highlight-box\"> <p>Ci impegniamo a:<\/p> <ul> <li><strong>Non vendere mai i tuoi dati personali<\/strong> a terzi<\/li> <li><strong>Non condividere mai i tuoi dati con partner<\/strong> senza il tuo consenso esplicito<\/li> <li><strong>Non utilizzare mai i tuoi dati per scopi pubblicitari<\/strong> al di fuori dei nostri servizi<\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section5\"><span class=\"section-number\">5<\/span>Durata di conservazione dei dati<\/h2> <p>Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:<\/p> <table class=\"data-table\"> <thead> <tr> <th>Tipo di dati<\/th> <th>Durata di conservazione<\/th> <\/tr> <\/thead> <tbody> <tr> <td>Informazioni sull'account<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Risultati di gioco e statistiche<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Dati di monitoraggio dell'umore<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Dati di performance calcolati<\/td> <td>Fino alla richiesta di cancellazione dell'account<\/td> <\/tr> <tr> <td>Iscrizione alla newsletter<\/td> <td>Fino alla richiesta di disiscrizione<\/td> <\/tr> <tr> <td>Log di test beta (Coach Assist IA)<\/td> <td>Massimo 6 mesi dopo la fine della beta<\/td> <\/tr> <tr> <td>Conversazioni Coach Assist IA<\/td> <td><strong>Eliminate immediatamente alla chiusura dell'app<\/strong><\/td> <\/tr> <\/tbody> <\/table> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Periodo di prova (modalit\u00e0 \"visitatore\"):<\/strong> Durante il periodo di prova gratuito, se non crei un account, <strong>nessun dato personale viene raccolto n\u00e9 memorizzato.<\/strong><\/p>  <p style=\"margin-top: 15px;\"><strong>Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.<\/strong> Vedi la Sezione 6 per i dettagli.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section6\"><span class=\"section-number\">6<\/span>I tuoi diritti secondo il GDPR<\/h2> <p>Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:<\/p> <h3>6.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.<\/p> <h3>6.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)<\/h3> <p>Correggere i dati personali imprecisi o incompleti.<\/p> <h3>6.3 Diritto all'eliminazione \/ \"Diritto all'oblio\" (Art. 17 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.<\/p> <h3>6.4 Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)<\/h3> <p>Richiedere la limitazione del modo in cui utilizziamo i tuoi dati.<\/p> <h3>6.5 Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (Art. 20 GDPR)<\/h3> <p>Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina o richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento.<\/p> <h3>6.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)<\/h3> <p>Opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo o per scopi di marketing diretto.<\/p> <h3>6.7 Diritto di revocare il consenso<\/h3> <p>Per i trattamenti basati sul consenso (newsletter, test beta, ricerca), puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.<\/p> <h3>6.8 Diritto di presentare un reclamo<\/h3> <p>Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo presso:<\/p> <div class=\"contact-card\"> <h3>CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s)<\/h3> <p>3 Place de Fontenoy<br> TSA 80715<br> 75334 Parigi Cedex 07, Francia<br> Sito web: www.cnil.fr<\/p> <\/div>\n<div class=\"highlight-box\"> <h4>Per esercitare i vostri diritti, contattateci:<\/h4> <ul> <li>\ud83d\udce7 Email: contact@dynseo.com o justine.sauquet@dynseo.com<\/li> <li>\ud83d\udcee Posta: DYNSEO, 6 rue du Docteur Finlay, 75015 Parigi, Francia<\/li> <li>\ud83d\udcde Telefono: +33 9 66 93 84 22<\/li> <\/ul> <p style=\"margin-top: 15px;\">Risponderemo alla vostra richiesta entro un <strong>mese<\/strong> dalla ricezione. Nei casi complessi, questo termine pu\u00f2 essere prorogato di due mesi aggiuntivi con notifica.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section7\"><span class=\"section-number\">7<\/span>Misure di sicurezza dei dati<\/h2> <p>Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali:<\/p> <h3>7.1 Misure tecniche<\/h3> <ul> <li><strong>Crittografia SSL\/TLS<\/strong> per tutte le trasmissioni di dati<\/li> <li><strong>Archiviazione crittografata<\/strong> delle password e dei dati sensibili<\/li> <li><strong>Backup di sicurezza regolari<\/strong> con archiviazione crittografata<\/li> <li><strong>Log di accesso e monitoraggio<\/strong> per rilevare accessi non autorizzati<\/li> <li><strong>Protezione tramite firewall<\/strong> e sistemi di rilevamento delle intrusioni<\/li> <\/ul> <h3>7.2 Misure organizzative<\/h3> <ul> <li><strong>Controllo degli accessi:<\/strong> Solo il personale autorizzato pu\u00f2 accedere ai dati personali<\/li> <li><strong>Accordi di riservatezza:<\/strong> Tutti i dipendenti firmano impegni di riservatezza<\/li> <li><strong>Formazione sulla protezione dei dati:<\/strong> Formazione regolare del personale che gestisce dati personali<\/li> <li><strong>Piano di risposta agli incidenti:<\/strong> Procedure di notifica di violazione dei dati<\/li> <\/ul> <h3>7.3 Sicurezza del Coach Assist IA<\/h3> <div class=\"coach-box\"> <ul> <li><strong>Elaborazione locale solo:<\/strong> Le conversazioni vocali non lasciano mai il vostro dispositivo<\/li> <li><strong>Cancellazione automatica:<\/strong> Conversazioni eliminate alla chiusura dell'app<\/li> <li><strong>Nessun archiviazione cloud:<\/strong> Nessun dato di conversazione archiviato sui server DYNSEO<\/li> <li><strong>Accesso minimo ai dati:<\/strong> Solo il nome utente e le preferenze di gioco sono accessibili localmente<\/li> <\/ul> <\/div> <h3>7.4 Limitazioni<\/h3> <div class=\"warning-box\"> <p>Sebbene implementiamo misure di sicurezza solide, <strong>nessun sistema \u00e8 sicuro al 100%.<\/strong> La trasmissione di dati su Internet comporta sempre un certo rischio intrinseco. Aggiorniamo continuamente le nostre pratiche di sicurezza per mantenere i pi\u00f9 alti standard di protezione.<\/p> <\/div> <h2 id=\"section8\"><span class=\"section-number\">8<\/span>Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE<\/h2> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Nota su Coach Assist IA Beta:<\/strong> Durante la fase di test beta, alcuni componenti di elaborazione IA possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell'UE verso i nostri fornitori di servizi IA. Se ci\u00f2 si applica:<\/p> <ul> <li>I dati sono pseudonimizzati e minimizzati<\/li> <li>Garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo o equivalente) sono in atto<\/li> <li>Sarete informati esplicitamente e invitati a dare il vostro consenso prima di partecipare<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Per tutti gli altri servizi DYNSEO: I nostri dati rimangono su <strong>server francesi (OVH)<\/strong> all'interno dell'Unione Europea. Nessun trasferimento di dati routinario al di fuori dell'UE avviene.<\/p> <p>Se dobbiamo trasferire dati al di fuori dell'UE in futuro, noi:<\/p> <ul> <li>Vi informeremo in anticipo<\/li> <li>Ottenere il vostro consenso se richiesto<\/li> <li>Implementeremo garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Tipo, decisioni di adeguatezza, ecc.)<\/li> <\/ul> <h2 id=\"section9\"><span class=\"section-number\">9<\/span>Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2> <p>I nostri siti web (www.dynseo.com e www.stimart.com) possono utilizzare cookie e tecnologie simili.<\/p> <div class=\"info-box\"> <p><strong>Implementeremo una politica sui cookie dettagliata<\/strong> che spiega:<\/p> <ul> <li>Tipi di cookie utilizzati (essenziali, analitici, di marketing)<\/li> <li>Finalit\u00e0 di ogni cookie<\/li> <li>Durata dei cookie<\/li> <li>Come gestire le preferenze sui cookie<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Potete controllare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie pu\u00f2 influire sulle funzionalit\u00e0 del sito web.<\/p> <h2 id=\"section10\"><span class=\"section-number\">10<\/span>Protezione della privacy dei bambini<\/h2> <h3>\ud83d\udc23 COCO PENSA e COCO SI MUOVE (et\u00e0 5-10 anni)<\/h3> <p>Ci impegniamo a proteggere la privacy dei bambini e ci conformiamo ai:<\/p> <ul> <li>Requisiti del GDPR per i dati dei bambini<\/li> <li>Politica Familiare di Google Play<\/li> <li>Linee guida dell'App Store di Apple per le applicazioni per bambini<\/li> <\/ul> <div class=\"warning-box\"> <p><strong>Il consenso dei genitori \u00e8 richiesto<\/strong> per i bambini di et\u00e0 inferiore ai 16 anni (o di et\u00e0 inferiore ai 13 anni in alcune giurisdizioni) per creare account e utilizzare i nostri servizi.<\/p> <\/div> <p>Per un utilizzo scolastico o istituzionale, l'istituzione deve:<\/p> <ul> <li>Ottenere il consenso dei genitori se richiesto dalla legge<\/li> <li>Agire come responsabile del trattamento responsabile della conformit\u00e0<\/li> <li>Informare i genitori delle attivit\u00e0 di trattamento dei dati<\/li> <\/ul>\n<div class=\"highlight-box\"> <p><strong>Noi non :<\/strong><\/p> <ul> <li>Raccogliamo pi\u00f9 dati dai bambini di quanto necessario per la funzionalit\u00e0 dell'app<\/li> <li>Utilizziamo i dati dei bambini per scopi di marketing o profilazione<\/li> <li>Condividiamo i dati dei bambini con terzi (eccetto fornitori di servizi necessari)<\/li> <\/ul> <\/div> <h2 id=\"section11\"><span class=\"section-number\">11<\/span>Modifiche a questa politica sulla privacy<\/h2> <p>Possiamo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy per riflettere :<\/p> <ul> <li>Cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati<\/li> <li>Nuove funzionalit\u00e0 o servizi (come il passaggio di Coach Assist IA dalla beta alla produzione)<\/li> <li>Requisiti legali o normativi<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <h4>Notifica delle modifiche :<\/h4> <ul> <li>I cambiamenti significativi saranno notificati via e-mail (se hai un account)<\/li> <li>La data \"Ultimo aggiornamento\" in cima sar\u00e0 rivista<\/li> <li>L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce un'accettazione<\/li> <\/ul> <\/div> <p>Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa politica.<\/p> <h2 id=\"section12\"><span class=\"section-number\">12<\/span>Disposizioni specifiche per gli utenti istituzionali<\/h2> <p>Quando le istituzioni (strutture sanitarie, scuole, centri di terapia) si abbonano ai servizi DYNSEO :<\/p> <h3>12.1 Relazione di responsabile del trattamento<\/h3> <ul> <li><strong>L'istituzione \u00e8 il responsabile del trattamento<\/strong> per i dati degli utenti finali<\/li> <li><strong>DYNSEO \u00e8 il subappaltatore<\/strong> che fornisce i servizi di piattaforma<\/li> <li>Un <strong>Accordo di Trattamento dei Dati (DPA)<\/strong> regola la nostra relazione<\/li> <\/ul> <h3>12.2 Responsabilit\u00e0 dell'istituzione<\/h3> <p>L'istituzione deve :<\/p> <ul> <li>Ottenere un consenso informato valido dagli utenti finali (o rappresentanti legali)<\/li> <li>Fornire informazioni trasparenti sul trattamento dei dati<\/li> <li>Assicurare la conformit\u00e0 al GDPR per i suoi utenti<\/li> <li>Rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli utenti<\/li> <li>Mantenere registri delle attivit\u00e0 di trattamento<\/li> <\/ul> <h3>12.3 Obblighi di DYNSEO come subappaltatore<\/h3> <p>Ci impegniamo a :<\/p> <ul> <li>Trattare i dati solo su istruzioni documentate dell'istituzione<\/li> <li>Mantenere la riservatezza e la sicurezza dei dati<\/li> <li>Assistere con le richieste di esercizio dei diritti e le DPIA<\/li> <li>Notificare l'istituzione delle violazioni dei dati entro 24 ore<\/li> <li>Restituire o eliminare i dati al termine del contratto<\/li> <li>Consentire audit e ispezioni da parte dell'istituzione<\/li> <\/ul> <div class=\"info-box\"> <p>Per gli obblighi dettagliati del subappaltatore, consulta i nostri Termini e Condizioni (Articolo: Protezione dei dati personali).<\/p> <\/div> <h2 id=\"section13\"><span class=\"section-number\">13<\/span>Contattaci<\/h2> <p>Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta riguardante questa Politica sulla Privacy o i tuoi dati personali :<\/p> <div class=\"contact-card\"> <h3>\ud83d\udcde Contatta DYNSEO<\/h3> <p><strong>DYNSEO<\/strong><br> 6 rue du Docteur Finlay<br> 75015 Parigi, Francia<\/p>  <p style=\"margin-top: 20px;\"> <strong>\ud83d\udce7 Email :<\/strong> contact@dynseo.com | justine.sauquet@dynseo.com<br> <strong>\ud83d\udcde Telefono :<\/strong> +33 9 66 93 84 22 | +33 6 66 24 08 26<br> <strong>\ud83c\udf10 Sito web :<\/strong> www.dynseo.com <\/p> <\/div> <h2 id=\"section14\"><span class=\"section-number\">14<\/span>Legge applicabile e giurisdizione<\/h2> <p>Questa Politica sulla Privacy \u00e8 regolata dal <strong>diritto francese<\/strong> e dal <strong>Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)<\/strong>.<\/p> <p>Qualsiasi controversia derivante da questa politica sar\u00e0 sottoposta alla giurisdizione dei <strong>tribunali francesi<\/strong>.<\/p> <div class=\"info-box\"> <p>Tuttavia, hai sempre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati.<\/p> <\/div> <footer> <p><strong>Grazie per aver fidato a DYNSEO i tuoi dati. La tua privacy \u00e8 la nostra priorit\u00e0.<\/strong><\/p> <p style=\"margin-top: 15px; opacity: 0.9;\">\u00a9 2026 DYNSEO - Tutti i diritti riservati<\/p> <\/footer> <\/div><\/body><\/html>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\"1\" theme_builder_area=\"post_content\" _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" custom_padding=\"13px||14px|||\"][et_pb_row _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_column _builder_version=\"4.27.5\" _module_preset=\"default\" theme_builder_area=\"post_content\"][et_pb_code _builder_version=\"4.16\" global_colors_info=\"{}\" theme_builder_area=\"post_content\"]<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qu'est-ce que DYNSEO ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"DYNSEO est une soci\u00e9t\u00e9 qui propose des programmes d'entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral sous format d'applications mobiles Android ou iOS, ainsi que des produits physiques. 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