{"id":500548,"date":"2026-02-17T12:20:23","date_gmt":"2026-02-17T11:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/protocollo-di-discesa-7-fasi-per-gestire-una-crisi-comportamentale-dynseo\/"},"modified":"2026-03-13T18:34:17","modified_gmt":"2026-03-13T17:34:17","slug":"protocollo-di-discesa-7-fasi-per-gestire-una-crisi-comportamentale-dynseo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/protocollo-di-discesa-7-fasi-per-gestire-una-crisi-comportamentale-dynseo\/","title":{"rendered":"Protocollo di Discesa: 7 Fasi per Gestire una Crisi Comportamentale | DYNSEO"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Article HTML&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Contenu&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; width=&#8221;100%&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; 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Che tu sia un professionista in una casa di riposo, un assistente familiare o un infermiere a domicilio, disporre di un protocollo strutturato pu\u00f2 fare la differenza tra una situazione che peggiora e un ritorno alla calma riuscito. Le crisi comportamentali rappresentano una delle sfide maggiori nell&#8217;assistenza a persone che soffrono di Alzheimer, Parkinson o altre patologie neurodegenerative.\n        <\/pee>\n<h2>Comprendere le crisi comportamentali prima di intervenire<\/h2>\n<pee>Prima di affrontare il protocollo stesso, \u00e8 essenziale comprendere cosa si cela dietro una crisi comportamentale. Contrariamente a quanto si potrebbe pensare, questi comportamenti non sono mai gratuiti o intenzionali. Costituiscono un modo di comunicare per una persona che non riesce pi\u00f9 a esprimere altrimenti il suo disagio, il suo dolore, la sua paura o la sua frustrazione.<\/pee>\n<h3>Le cause frequenti delle crisi comportamentali<\/h3>\n<pee>I fattori scatenanti di una crisi sono molteplici e spesso combinati. Comprendere queste cause permette di anticipare e prevenire molte situazioni difficili:<\/pee>\n<div class=\"feature-grid\">\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83e\ude7a<\/div>\n<h4>Dolore fisico<\/h4>\n<pee>Infezione urinaria, stitichezza, mal di denti possono provocare una grande agitazione in una persona che non pu\u00f2 pi\u00f9 localizzare o verbalizzare la sua sofferenza<\/pee>\n            <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\udca7<\/div>\n<h4>Bisogni fisiologici<\/h4>\n<pee>Fame, sete, bisogno di andare in bagno, estremo affaticamento sono fattori scatenanti frequenti ma spesso trascurati<\/pee>\n            <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\udd0a<\/div>\n<h4>Sovrastimolazione<\/h4>\n<pee>Troppo rumore, troppa luce, troppe persone nella stessa stanza creano un sovraccarico sensoriale insopportabile<\/pee>\n            <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\ude30<\/div>\n<h4>Paura e confusione<\/h4>\n<pee>Non riconoscere un luogo, una persona, non capire cosa sta succedendo genera profonda ansia<\/pee>\n            <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\ude24<\/div>\n<h4>Frustrazione<\/h4>\n<pee>L&#8217;impossibilit\u00e0 di fare ci\u00f2 che si desidera, di farsi capire, di controllare il proprio ambiente<\/pee>\n            <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\udd04<\/div>\n<h4>Cambiamenti di routine<\/h4>\n<pee>Qualsiasi sconvolgimento nelle abitudini quotidiane pu\u00f2 essere fonte di grande ansia<\/pee>\n            <\/div>\n<\/p><\/div>\n<h3>Le fasi dell&#8217;escalation comportamentale<\/h3>\n<pee>Una crisi comportamentale solitamente non si verifica all&#8217;improvviso. Segue un continuum prevedibile in diverse fasi che ogni accompagnatore deve imparare a riconoscere:<\/pee>\n<div class=\"tip-box\">\n<h4>\ud83d\udcca Le 4 fasi dell&#8217;escalation<\/h4>\n<pee><strong>Fase 1 &#8211; L&#8217;ansia nascente:<\/strong> La persona mostra segni sottili di disagio &#8211; inizia a vagare, manipola oggetti nervosamente, pone domande ripetitive, cerca qualcosa o qualcuno con lo sguardo. <em>\u00c8 il momento ideale per intervenire.<\/em><\/pee>\n<pee><strong>Fase 2 &#8211; L&#8217;agitazione crescente:<\/strong> I comportamenti si intensificano. La voce si alza, i gesti diventano pi\u00f9 bruschi, la persona pu\u00f2 iniziare a rifiutare gli approcci o respingere gli oggetti. <em>La finestra di intervento si restringe.<\/em><\/pee>\n<pee><strong>Fase 3 &#8211; La crisi acuta:<\/strong> \u00c8 il punto culminante con aggressivit\u00e0 verbale o fisica, urla, comportamenti potenzialmente pericolosi per s\u00e9 o per gli altri. <em>L&#8217;intervento diventa pi\u00f9 delicato ma rimane possibile con le tecniche giuste.<\/em><\/pee>\n<pee><strong>Fase 4 &#8211; La ripresa:<\/strong> Dopo il picco della crisi, subentra un esaurimento. La persona \u00e8 spesso confusa, stanca, a volte vergognosa senza capire perch\u00e9. <em>\u00c8 il momento del supporto empatico e dell&#8217;analisi di quanto accaduto.<\/em><\/pee>\n        <\/div>\n<pee>Il protocollo di de-escalation che andremo a dettagliare mira a intervenire fin dalle prime fasi per evitare di raggiungere il picco della crisi, o a gestire questo picco nel modo pi\u00f9 sicuro possibile quando \u00e8 inevitabile.<\/pee>\n<div class=\"cta-box\">\n<h4>\ud83c\udf93 Formazione DYNSEO per i professionisti<\/h4>\n<pee>La nostra formazione &#8220;Disturbi del comportamento legati alla malattia: Metodi e coordinazione multidisciplinare&#8221; ti insegna a identificare questi segnali d&#8217;allarme e a costruire una griglia di osservazione personalizzata per ciascun residente. Scoprirai come creare profili comportamentali precisi e protocolli d&#8217;intervento adeguati.<\/pee>\n            <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/disturbi-del-comportamento-legati-alla-malattia-metodi-e-coordinamento-multidisciplinare\/\" target=\"_blank\"><br \/>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Troubles-du-comportement-lies-a-la-maladie-methodes-et-coordination-pluridisciplinaire.png\" alt=\"Formazione disturbi del comportamento DYNSEO\"><br \/>\n            <\/a><br \/>\n            <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/disturbi-del-comportamento-legati-alla-malattia-metodi-e-coordinamento-multidisciplinare\/\" class=\"cta-button\" target=\"_blank\">Scopri la formazione professionale \u2192<\/a>\n        <\/div>\n<h2>Passaggio 1: Riconoscere i segnali d&#8217;allarme precoci<\/h2>\n<pee>Il primo passaggio del protocollo di de-escalation consiste nello sviluppare una vigilanza attiva ai segnali precursori di una crisi. Pi\u00f9 l&#8217;intervento \u00e8 precoce, pi\u00f9 sar\u00e0 efficace e meno la situazione rischia di degenerare. Questa competenza si acquisisce con l&#8217;esperienza, ma anche grazie a un&#8217;osservazione sistematica e a una conoscenza approfondita della persona assistita.<\/pee>\n<h3>Osservare attentamente i cambiamenti comportamentali<\/h3>\n<pee>Ogni persona ha il proprio &#8220;linguaggio della crisi&#8221;. Alcuni diventano improvvisamente silenziosi e si chiudono in s\u00e9 stessi, altri al contrario diventano iperattivi. L&#8217;importante \u00e8 conoscere il pattern abituale della persona assistita. Ecco i principali segnali a cui prestare attenzione:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Modifiche del contatto visivo:<\/strong> Uno sguardo sfuggente pu\u00f2 indicare disagio o una volont\u00e0 di ritirarsi. Uno sguardo fisso o al contrario troppo intenso pu\u00f2 segnalare un aumento dell&#8217;ansia o una focalizzazione su una fonte di stress. L&#8217;assenza improvvisa di contatto visivo in una persona solitamente comunicativa \u00e8 un segnale d&#8217;allarme importante.<\/li>\n<li><strong>Cambiamenti della postura corporea:<\/strong> Osserva la tensione muscolare (spalle alzate, mascella serrata), i pugni chiusi, una posizione di chiusura (braccia incrociate, corpo ripiegato su s\u00e9 stesso) o al contrario una postura di attacco (corpo piegato in avanti, gesti bruschi). Questi segnali non verbali precedono spesso l&#8217;esplosione verbale o fisica.<\/li>\n<li><strong>Modifiche vocali:<\/strong> Un cambiamento nel tono della voce (pi\u00f9 acuto, pi\u00f9 grave), un aumento del volume, una velocit\u00e0 di parola aumentata o al contrario silenzi inusuali. Le ripetizioni ansiose della stessa domanda o frase sono indicatori precoci di disagio.<\/li>\n<li><strong>Comportamenti motori insoliti:<\/strong> Camminare senza apparente scopo, gesti ripetitivi (sfregarsi le mani, battere sul tavolo), manipolazione nervosa di oggetti, tentativi ripetuti di uscire da un luogo, aprire e chiudere porte o cassetti. Questi comportamenti spesso traducono una ricerca di qualcosa (un oggetto, una persona, un luogo) o un tentativo di gestire l&#8217;ansia.<\/li>\n<li><strong>Manifestazioni fisiologiche:<\/strong> Rossore o pallore del viso, sudorazione improvvisa, respirazione rapida o superficiale, tremori alle mani. Questi segni indicano che il sistema nervoso autonomo si sta attivando in risposta allo stress.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"highlight-box\">\n<h4>\ud83c\udfaf Strumento pratico: La griglia di osservazione personalizzata<\/h4>\n<pee>Per ogni persona che accompagni, crea una scheda che documenta:<\/pee>\n<ul>\n<li>I suoi segnali precursori specifici (&#8220;La signora D. inizia a piegare e dispiegare il fazzoletto in modo ripetitivo&#8221;)<\/li>\n<li>I fattori scatenanti conosciuti (&#8220;Rifiuto sistematico della doccia al mattino, accettazione al pomeriggio&#8221;)<\/li>\n<li>Le strategie che funzionano (&#8220;Proporre una passeggiata nel giardino calma il signor B. in 5 minuti&#8221;)<\/li>\n<li>Gli approcci da evitare (&#8220;Non avvicinarsi mai alla signora L. da dietro, sobbalza violentemente&#8221;)<\/li>\n<\/ul>\n<pee>Questa griglia, condivisa con tutto il team e aggiornata regolarmente, \u00e8 il tuo miglior strumento di prevenzione.<\/pee>\n        <\/div>\n<h3>Utilizzare gli strumenti di prevenzione e conoscenza della persona<\/h3>\n<pee>La conoscenza approfondita della persona \u00e8 il tuo miglior alleato preventivo. Pi\u00f9 conosci la sua storia di vita, le sue abitudini, i suoi gusti, le sue avversioni, pi\u00f9 puoi anticipare le situazioni a rischio e adattare il tuo approccio.<\/pee>\n<pee>La biografia di vita non \u00e8 un semplice documento amministrativo. \u00c8 uno strumento vivente che ti permette di comprendere le reazioni attuali alla luce del passato. Per esempio, una persona che ha lavorato nell&#8217;esercito per tutta la vita pu\u00f2 reagire positivamente a istruzioni chiare e strutturate. Un&#8217;ex insegnante pu\u00f2 essere rassicurata dal mantenere un ruolo di &#8220;aiuto&#8221; nei confronti degli altri residenti. Un ex operaio di fabbrica pu\u00f2 avere bisogno di compiti concreti e ripetitivi per sentirsi utile e tranquillo.<\/pee>\n<h2>Passaggio 2: Mettere in sicurezza l&#8217;ambiente immediato<\/h2>\n<pee>Non appena identifichi un aumento dell&#8217;ansia o dell&#8217;agitazione, la tua priorit\u00e0 assoluta \u00e8 mettere in sicurezza l&#8217;ambiente per prevenire qualsiasi rischio di infortunio, sia per la persona stessa che per gli altri presenti. Questo passaggio deve essere effettuato rapidamente ma senza precipitazione che potrebbe aggravare la situazione.<\/pee>\n<h3>Valutare rapidamente i pericoli potenziali<\/h3>\n<pee>In pochi secondi, esegui una scansione visiva dell&#8217;ambiente. Questa valutazione rapida deve diventare un riflesso professionale:<\/pee>\n<li><strong>Oggetti potenzialmente pericolosi:<\/strong> Allontanate discretamente tutto ci\u00f2 che potrebbe essere usato per ferire &#8211; forbici, coltelli, penne, oggetti appuntiti, contenitori di vetro. Se siete in cucina o in una sala di assistenza, chiudete i cassetti contenenti materiale tagliente. Posizionatevi tra la persona e questi oggetti se non potete rimuoverli immediatamente.<\/li>\n<li><strong>Ostacoli alla circolazione:<\/strong> Liberate lo spazio per evitare cadute &#8211; spostate le sedie, allontanate i piccoli mobili, verificate che non ci siano cavi sul pavimento, tappeti scivolosi o oggetti sparsi. Uno spazio sgombro permette anche alla persona di muoversi senza sentirsi bloccata, il che pu\u00f2 ridurre il suo livello di ansia.<\/li>\n<li><strong>Uscite e zone di ripiego:<\/strong> Assicuratevi che la persona abbia sempre una via d&#8217;uscita accessibile. Non posizionatevi mai tra lei e la porta. Identificate mentalmente dove potreste portarla se un cambiamento di ambiente diventa necessario &#8211; la sua stanza, un giardino, una sala tranquilla. Il sentimento di essere intrappolati \u00e8 un amplificatore significativo di aggressivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Protezione di altre persone vulnerabili:<\/strong> Se siete in una comunit\u00e0 (sala da pranzo, salotto comune), valutate rapidamente se altri residenti sono nelle vicinanze e potrebbero essere spaventati o in pericolo. Se necessario, chiedete con calma a un collega di accompagnarli in un&#8217;altra stanza, o guidate la persona in crisi verso uno spazio pi\u00f9 isolato.<\/li>\n<div class=\"warning-box\">\n<h4>\u26a0\ufe0f Errore frequente da evitare<\/h4>\n<pee><strong>Non forzate mai uno spostamento.<\/strong> Se suggerite alla persona di cambiare stanza e lei rifiuta categoricamente, non spingetela, non tiratela, non afferratela per il braccio. Uno spostamento forzato \u00e8 percepito come un&#8217;aggressione e far\u00e0 esplodere la situazione. Restate piuttosto con lei sul posto e adattate l&#8217;ambiente intorno a lei: abbassate le luci, riducete il rumore di fondo, allontanate i curiosi. Create una &#8220;bolla di calma&#8221; mobile.<\/pee>\n<\/div>\n<h3>Creare uno spazio di sicurezza e decompressione<\/h3>\n<pee>Se la persona accetta di spostarsi, guidatela dolcemente verso uno spazio pi\u00f9 adatto al ritorno alla calma. Le caratteristiche di un buon spazio di decompressione sono:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Calmo e poco stimolante:<\/strong> Poco rumore, luce soffusa, assenza di andirivieni, temperatura confortevole. Evitate spazi troppo grandi che possono disorientare o troppo piccoli che possono soffocare.<\/li>\n<li><strong>Familiare e rassicurante:<\/strong> Idealmente la camera personale della persona con i suoi oggetti familiari, o un luogo che conosce bene e dove ha le sue abitudini. La familiarit\u00e0 riduce l&#8217;ansia legata alla disorientamento.<\/li>\n<li><strong>Con elementi rilassanti:<\/strong> Accesso a una finestra con vista sull&#8217;esterno (la natura \u00e8 rilassante), presenza di oggetti confortanti (foto di famiglia, peluche, musica dolce se la persona \u00e8 ricettiva), possibilit\u00e0 di sedersi comodamente.<\/li>\n<li><strong>Sicuro ma non confinato:<\/strong> La porta rimane aperta o socchiusa, la persona non si sente rinchiusa. Siete presenti nelle vicinanze ma senza invadere il suo spazio se desidera un momento da sola.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fase 3: Adottare una postura e una comunicazione non minacciosa<\/h2>\n<pee>La vostra comunicazione non verbale \u00e8 altrettanto importante, se non di pi\u00f9, delle vostre parole. Una persona in crisi, le cui capacit\u00e0 cognitive sono alterate, legge prima di tutto il linguaggio del corpo, le espressioni facciali e il tono della voce. Anche le migliori parole saranno inefficaci se il vostro corpo invia segnali di minaccia, paura o irritazione.<\/pee>\n<h3>Il linguaggio corporeo della de-escalation<\/h3>\n<pee>Ogni dettaglio della vostra postura conta. Ecco i principi da rispettare assolutamente:<\/pee>\n<div class=\"tip-box\">\n<h4>\ud83e\uddd8 Posizionamento spaziale ottimale<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Distanza di sicurezza:<\/strong> Mantenete circa 1,5 a 2 metri di distanza. \u00c8 la &#8220;bolla personale&#8221; che ciascuno ha bisogno di preservare. Una distanza troppo breve \u00e8 percepita come un&#8217;intrusione aggressiva, troppo lunga pu\u00f2 dare l&#8217;impressione che vi allontaniate e abbandoniate la persona.<\/li>\n<li><strong>Posizione laterale piuttosto che frontale:<\/strong> Posizionatevi leggermente di lato piuttosto che direttamente di fronte alla persona. Una posizione frontale \u00e8 percepita come una sfida, una postura di confronto. La posizione laterale (angolo di 45 gradi) \u00e8 meno minacciosa e permette alla persona di distogliere lo sguardo se ne ha bisogno senza sentirsi obbligata a mantenere un contatto visivo stressante.<\/li>\n<li><strong>Stesso livello della persona:<\/strong> Se \u00e8 seduta, sedetevi. Se \u00e8 in piedi e potete rimanere in piedi senza dominarla, rimanete in piedi. Essere al di sopra crea una posizione di dominanza percepita come minacciosa. Essere al di sotto pu\u00f2 in alcuni casi funzionare (posizione di sottomissione non minacciosa) ma pu\u00f2 anche essere percepito come una debolezza che non placa.<\/li>\n<li><strong>Non bloccare mai le uscite:<\/strong> Posizionatevi in modo che la persona abbia sempre un accesso visivo alla porta d&#8217;uscita. Il sentimento di sentirsi intrappolati attiva una risposta di panico estremo. Se siete due operatori, non posizionatevi MAI su entrambi i lati della persona &#8211; \u00e8 percepito come un accerchiamento ostile.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<pee><strong>Postura corporea:<\/strong> Il vostro corpo intero deve comunicare apertura, rilassatezza e benevolenza:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Mani visibili e aperte:<\/strong> Tenete le mani ben visibili, palmi aperti rivolti verso la persona o verso l&#8217;alto. Le mani nascoste nelle tasche o dietro la schiena creano sospetto (&#8220;Che cosa nasconde?&#8221;). I pugni chiusi, anche involontariamente, sono un segnale di aggressione.<\/li>\n<li><strong>Braccia lungo il corpo o leggermente distanti:<\/strong> Evitate assolutamente le braccia incrociate (postura difensiva o di giudizio), le mani sui fianchi (postura di autorit\u00e0 o irritazione), le braccia tese verso la persona (gesto di arresto percepito come aggressivo). L&#8217;ideale \u00e8 avere le braccia rilassate lungo il corpo, leggermente distanti, palmi visibili.<\/li>\n<li><strong>Spalle rilassate, viso neutro a benevolo:<\/strong> Controllate mentalmente che le vostre spalle non siano sollevate verso le orecchie (segno di tensione che la persona percepisce). Rilassate consapevolmente il vostro viso &#8211; niente aggrottamenti di sopracciglia, niente mascelle serrate. Un leggero sorriso \u00e8 possibile se \u00e8 naturale, ma un sorriso forzato o troppo ampio pu\u00f2 essere percepito come derisione.<\/li>\n<li><strong>Respirazione calma e profonda:<\/strong> La vostra respirazione influenza quella della persona. Respirate consapevolmente in modo lento e profondo, con il diaframma. Questa respirazione calma il vostro stesso sistema nervoso (ne avete bisogno anche voi!) e la persona pu\u00f2 inconsciamente sincronizzarsi con il vostro ritmo respiratorio. \u00c8 un fenomeno di co-regolazione emozionale potente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>La comunicazione verbale rassicurante<\/h3>\n<pee>Le vostre parole sono importanti, ma il modo in cui le pronunciate lo \u00e8 ancora di pi\u00f9. Il tono, il volume, il ritmo della vostra voce hanno un impatto diretto sul sistema nervoso della persona in crisi.<\/pee>\n<pee><strong>Il tono e il ritmo della voce:<\/strong><\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Voce calma e composta:<\/strong> Immaginate di parlare a un bambino spaventato da un temporale. La vostra voce dovrebbe essere rassicurante, dolce ma non stucchevole, calda ma non artificiale. Evitate il tono autoritario (&#8220;Calmatevi immediatamente!&#8221;), il tono condiscendente (&#8220;Su, su, non \u00e8 niente&#8230;&#8221;), oppure il tono lamentoso (&#8220;Per favore, non urlate, mi fate paura&#8230;&#8221;).<\/li>\n<li><strong>Volume moderato:<\/strong> Non urlate mai, anche se la persona urla. Urlare in risposta non fa che esacerbare la situazione. Al contrario, parlare troppo piano pu\u00f2 costringere la persona (che pu\u00f2 avere disturbi uditivi) a fare uno sforzo per sentire, aumentando la sua frustrazione. Trovate il volume ottimale: chiaramente udibile senza essere elevato.<\/li>\n<li><strong>Ritmo rallentato:<\/strong> Parlate pi\u00f9 lentamente del solito. Le persone con disturbi cognitivi hanno bisogno di pi\u00f9 tempo per elaborare l&#8217;informazione verbale. Un ritmo troppo veloce crea confusione e ansia. Fate delle pause tra le frasi. Lasciate alla persona il tempo di rispondere prima di proseguire.<\/li>\n<li><strong>Tono caldo ma emotivamente neutro:<\/strong> Dovete comunicare benevolenza e sostegno, ma senza esagerare con l&#8217;emozione. Una voce troppo emotiva (voce che trema, pianto nella voce) trasmette la vostra ansia e destabilizza ulteriormente la persona. Restate un &#8220;pilastro&#8221; emotivo stabile.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"highlight-box\">\n<h4>\ud83d\udcac Esempi di formulazioni efficaci<\/h4>\n<pee><strong>Anzich\u00e9 :<\/strong> &#8220;Ma no, calmati, non c&#8217;\u00e8 motivo di arrabbiarsi cos\u00ec!&#8221; (invalida l&#8217;emozione, d\u00e0 ordini)<\/pee>\n<pee><strong>Dite :<\/strong> &#8220;Vedo che sei molto arrabbiato. \u00c8 difficile per te in questo momento.&#8221; (valida l&#8217;emozione, riconoscimento empatico)<\/pee>\n<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013>\n<pee><strong>Anzich\u00e9 :<\/strong> &#8220;Non urlare! Disturbi tutti!&#8221; (negazione, colpevolizzazione)<\/pee>\n<pee><strong>Dite :<\/strong> &#8220;Parliamo tranquillamente insieme. Sono qui per ascoltarti.&#8221; (formulazione positiva, proposta di alternativa)<\/pee>\n<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013>\n<pee><strong>Anzich\u00e9 :<\/strong> &#8220;Smettila di fare sciocchezze!&#8221; (giudizio, assenza di comprensione)<\/pee>\n<pee><strong>Dite :<\/strong> &#8220;Vedo che qualcosa non va. Puoi mostrarmi cosa ti preoccupa?&#8221; (riconoscimento del disagio, invito al dialogo)<\/pee>\n<\/div>\n<pee><strong>La scelta delle parole:<\/strong> La semantica ha la sua importanza. Privilegiate sempre le formulazioni positive alle negazioni:<\/pee>\n<ul>\n<li>Utilizzate frasi brevi e semplici &#8211; soggetto, verbo, complemento. Niente subordinate complesse, niente giri di parole complicati.<\/li>\n<li>Ripetete se necessario con esattamente le stesse parole. Cambiare la formulazione pu\u00f2 creare confusione.<\/li>\n<li>Evitate domande multiple o spiegazioni complesse: &#8220;Vuoi andare nella tua stanza o preferisci restare qui ma allora dovremmo abbassare un po&#8217; il volume della televisione e magari chiudere la finestra perch\u00e9 c&#8217;\u00e8 rumore&#8230;&#8221; \u2192 Troppo! &#8220;Vuoi andare nella tua stanza?&#8221; [aspettare la risposta] quindi eventualmente proporre un&#8217;alternativa.<\/li>\n<li>Bannite i termini negativi: &#8220;Non urlare&#8221; \u2192 &#8220;Parliamo dolcemente&#8221; \/ &#8220;Non andartene&#8221; \u2192 &#8220;Rimani con me&#8221; \/ &#8220;Non avere paura&#8221; \u2192 &#8220;Sei al sicuro qui&#8221;.<\/li>\n<li>Utilizzare il nome di battesimo della persona con rispetto: &#8220;Signora Dupont, sono Marie, la sua assistente sanitaria&#8221; piuttosto che &#8220;Nonna&#8221; o altri diminutivi infantilizzanti.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"cta-box\">\n<h4>\ud83c\udfae EDITH: Il tuo alleato per calmare e stimolare<\/h4>\n<pee>Il nostro programma EDITH \u00e8 stato specificamente progettato per le persone affette da Alzheimer, Parkinson e altri disturbi cognitivi. Con oltre 30 giochi adattabili e personalizzabili, EDITH offre attivit\u00e0 calmanti che possono servire come strumento di ridirezionamento durante momenti di ansia.<\/pee> <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\" target=\"_blank\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/EDITH-FR-1.png\" alt=\"EDITH programma di stimolazione cognitiva per anziani\"> <\/a> <pee>Le attivit\u00e0 visive pacifiche, i giochi di riconoscimento di immagini familiari, o gli esercizi di musica possono distrarre l&#8217;attenzione da una fonte di ansia verso un&#8217;esperienza positiva e gratificante.<\/pee> <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\" class=\"cta-button\" target=\"_blank\">Scoprire EDITH \u2192<\/a> <\/div>\n<h2>Passo 4: Convalidare le emozioni senza giudizio<\/h2>\n<pee>Questo passo \u00e8 cruciale e spesso trascurato: riconoscere e convalidare ci\u00f2 che sente la persona, anche se sembra irrazionale, esagerato o basato su percezioni errate della realt\u00e0. \u00c8 controintuitivo per molti operatori sanitari che hanno il riflesso di rassicurare minimizzando (&#8220;Non \u00e8 niente&#8221;, &#8220;Non c&#8217;\u00e8 motivo di preoccuparsi&#8221;) o ragionando (&#8220;Ma no, nessuno vuole farvi del male&#8221;).<\/pee>\n<h3>Ascolto empatico in situazioni di crisi<\/h3>\n<pee>Quando una persona \u00e8 in difficolt\u00e0, ha innanzitutto bisogno di essere ascoltata, veramente ascoltata. Non giudicata, non ragionata, non ammonita. Solo ascoltata. Questa convalida emotiva \u00e8 terapeutica in s\u00e9:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Nominate l&#8217;emozione che osservate:<\/strong> &#8220;Vedo che siete molto arrabbiati&#8221;, &#8220;Sembrate avere paura&#8221;, &#8220;\u00c8 davvero difficile per voi in questo momento&#8221;, &#8220;Sembrate tristi&#8221;. Nominando l&#8217;emozione, fate due cose: dimostrate che siete attenti a ci\u00f2 che vive, e la aiutate a identificare ci\u00f2 che sente (cosa non evidente quando si \u00e8 sopraffatti).<\/li>\n<li><strong>Convalidate senza minimizzare:<\/strong> Non dite mai &#8220;Non \u00e8 niente&#8221; (invalida completamente il percepito), &#8220;Calmatevi&#8221; (ordine che non funziona), &#8220;Non c&#8217;\u00e8 motivo di arrabbiarsi&#8221; (giudizio che nega la realt\u00e0 emotiva della persona). Preferite: &#8220;Capisco che \u00e8 difficile&#8221;, &#8220;Avete il diritto di essere contrariati&#8221;, &#8220;\u00c8 davvero frustrante ci\u00f2 che vi accade&#8221;. Riconoscete il diritto della persona di sentire ci\u00f2 che sente.<\/li>\n<li><strong>Rispecchiate ci\u00f2 che ascoltate (ascolto attivo):<\/strong> &#8220;Se capisco bene, mi dite che volete tornare a casa&#8221;, &#8220;Mi spiegate che qualcuno ha preso le vostre cose&#8221;, &#8220;Mi dite che avete un appuntamento e dovete partire&#8221;. Questa riformulazione mostra che ascoltate veramente e d\u00e0 alla persona l&#8217;opportunit\u00e0 di confermare o precisare. \u00c8 anche un modo per guadagnare tempo affinch\u00e9 l&#8217;emozione si calmi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tecniche di convalida terapeutica<\/h3>\n<pee>La convalida terapeutica, sviluppata da Naomi Feil specificamente per le persone affette da demenza, \u00e8 un approccio che si basa su un principio fondamentale: entrare nel quadro di riferimento emotivo della persona piuttosto che cercare di riportarla nella nostra realt\u00e0 oggettiva.<\/pee>\n<blockquote><pee>&#8220;La convalida non significa mentire. Significa rispettare i sentimenti della persona ed entrare nel suo mondo emotivo, anche se la sua percezione dei fatti differisce dalla realt\u00e0 attuale.&#8221;<\/pee><\/blockquote>\n<div class=\"tip-box\">\n<h4>\ud83c\udfad La convalida in pratica<\/h4>\n<pee><strong>Situazione:<\/strong> La signora L. \u00e8 convinta di dover andare a prendere i suoi bambini a scuola. Si agita, vuole partire, si mette il cappotto. In realt\u00e0, i suoi figli hanno 60 anni e vivono all&#8217;estero.<\/pee> <pee><strong>\u274c Approccio di confronto (non funziona):<\/strong><\/pee> <pee>&#8220;Ma no Signora L., i vostri figli sono grandi ora, hanno 60 anni! Non avete bisogno di andare a prenderli.&#8221;<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <em>\u2192 Questo approccio genera confusione, disagio (&#8220;I miei figli hanno 60 anni? Ma quando? Cosa mi sta succedendo?&#8221;), a volte rabbia (&#8220;State mentendo! Devo andare!&#8221;).<\/em><\/pee> <pee><strong>\u2705 Approccio di convalida (efficace):<\/strong><\/pee> <pee>&#8220;Siete preoccupati per i vostri bambini. Volete essere sicuri che stiano bene. Parlatemi di loro, come si chiamano?&#8221;<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013> <em>\u2192 Entrate nel suo quadro emotivo (preoccupazione materna), la invitate a parlare di ci\u00f2 che \u00e8 importante per lei (i suoi figli), deviate l&#8217;agitazione motoria (bisogno di partire) verso una conversazione rassicurante su un tema che le sta a cuore. Molto spesso, nel corso della discussione, la persona si calma e dimentica il suo bisogno iniziale di partire.<\/em><\/pee> <\/div>\n<pee>I principi chiave della convalida:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Non correggete gli &#8220;errori&#8221; fattuali:<\/strong> Se la persona crede che sia il 1960, non cercate di convincerla che siamo nel 2026. Entrate nel 1960 con lei.<\/li>\n<li><strong>Cercate l&#8217;emozione sottostante:<\/strong> Se qualcuno vuole &#8220;tornare a casa&#8221; anche se \u00e8 a casa sua o in una struttura da anni, non esprime necessariamente un bisogno di luogo geografico. Esprime magari un bisogno di sicurezza, un desiderio di ritrovare i genitori deceduti, un sentimento di non sentirsi al proprio posto, una nostalgia di un&#8217;epoca in cui si sentiva a casa nella sua vita. Esplorate: &#8220;Quando pensate alla vostra casa, a cosa pensate? Cosa vi manca?&#8221;<\/li>\n<li><strong>Convalidate l&#8217;emozione piuttosto che il fatto:<\/strong> &#8220;Vedo quanto amate la vostra casa e quanto vi manca. \u00c8 difficile essere lontani da casa.&#8221; \u00e8 infinitamente pi\u00f9 utile di &#8220;Ma siete a casa, \u00e8 la vostra stanza qui adesso!&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passo 5: Identificare e trattare la causa sottostante<\/h2>\n<pee>Una volta stabilita una connessione empatica con la persona e quando questa si sente ascoltata, si pu\u00f2 iniziare a indagare metodicamente la causa del disagio. Spesso, a questo punto, l&#8217;intensit\u00e0 emotiva \u00e8 gi\u00e0 diminuita grazie ai passaggi precedenti, il che facilita l&#8217;identificazione del problema.<\/pee>\n<h3>Il metodo DICE per identificare le cause<\/h3>\n<pee>Utilizzate l&#8217;acronimo DICE (Dolore, Infezione, Costipazione, Ambiente) per esplorare sistematicamente le cause fisiologiche e ambientali pi\u00f9 frequenti:<\/pee>\n<div class=\"feature-grid\">\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83e\ude79<\/div>\n<h4>D &#8211; Dolore<\/h4>\n<pee>Ci sono segni di dolore fisico? Smorfie, protezione di una zona del corpo, posizione antalgica? Quando sono stati fatti gli ultimi trattamenti di base? Anamnesi di problemi medici non risolti? Il dolore \u00e8 una causa maggiore ma sottodiagnosticata di agitazione.<\/pee> <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83e\udda0<\/div>\n<h4>I &#8211; Infezione<\/h4>\n<pee>Un&#8217;infezione urinaria o respiratoria pu\u00f2 provocare confusione e agitazione senza sintomi evidenti. Febbre anche leggerissima? Anamnesi di infezioni ricorrenti? Cambiamento recente nello stato generale?<\/pee> <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83d\udc8a<\/div>\n<h4>C &#8211; Costipazione<\/h4>\n<pee>Quando la persona \u00e8 andata di corpo l&#8217;ultima volta? Segni di disagio addominale? La costipazione \u00e8 una causa maggiore ma spesso trascurata di agitazione e aggressivit\u00e0 negli anziani.<\/pee> <\/div>\n<div class=\"feature-card\">\n<div class=\"feature-icon\">\ud83c\udf21\ufe0f<\/div>\n<h4>E &#8211; Ambiente<\/h4>\n<pee>L&#8217;ambiente \u00e8 troppo rumoroso, luminoso, caldo, freddo? C&#8217;\u00e8 stato un cambiamento recente nella routine, nelle persone presenti, nell&#8217;allestimento? La persona ha fame, sete, sonno? Ha bisogno di andare in bagno?<\/pee> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<pee>In pratica, chiedetevi sistematicamente:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Per il dolore:<\/strong> Utilizzate una scala di valutazione del dolore comportamentale se la persona non pu\u00f2 esprimersi verbalmente (Algoplus, Doloplus, ECPA). Osservate i comportamenti: gemiti, smorfie, sfregamento di una zona, rifiuto di essere toccato. Verificate quando \u00e8 stato somministrato l&#8217;ultimo analgesico se prescritto.<\/li>\n<li><strong>Per l&#8217;infezione:<\/strong> Misurate la temperatura. Controllate gli ultimi risultati delle analisi se disponibili. Osservate qualsiasi cambiamento recente: aumento della confusione, sonnolenza inusuale, rifiuto di mangiare. In caso di dubbio, contattate il team medico per una valutazione.<\/li>\n<li><strong>Per la costipazione:<\/strong> Consultate la cartella clinica: ultima evacuazione documentata? Osservate l&#8217;addome (gonfiore, duro?), ascoltate i reclami (&#8220;Ho mal di pancia&#8221;). Verificate l&#8217;idratazione e l&#8217;alimentazione recente. La costipazione pu\u00f2 generare un disagio fisico maggiore espresso con aggressivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Per l&#8217;ambiente:<\/strong> Fate un giro d&#8217;orizzonte sensoriale. Troppo rumore (televisione alta, conversazioni multiple, lavori, allarmi)? Troppa luce o al contrario troppo buio? Temperatura inadatta? Troppe persone nella stanza? Proponete immediatamente semplici regolazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Interventi mirati in base alla causa identificata<\/h3>\n<pee>Una volta identificata la causa, intervenite in modo appropriato e proporzionato:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Se \u00e8 un bisogno fisiologico di base:<\/strong> Offrite da bere (disidratazione frequente), da mangiare (ipoglicemia), di andare in bagno (non presupponete mai che la persona ci vada da sola), di riposare (affaticamento estremo). Questi interventi semplici risolvono un numero sorprendente di situazioni di agitazione.<\/li>\n<li><strong>Se \u00e8 ambientale:<\/strong> Riducete le stimolazioni (abbassate il volume, chiudete le tende, allontanatevi dal rumore), aggiustate la temperatura (coperta o ventilazione), proponete un cambio di spazio (giardino, stanza tranquilla). L&#8217;effetto pu\u00f2 essere sorprendentemente rapido.<\/li>\n<li><strong>Se sospettate un dolore o infezione:<\/strong> Contattate immediatamente il team medico (infermiera, medico) per una valutazione urgente. NON somministrate MAI un farmaco senza prescrizione, nemmeno un semplice paracetamolo, perch\u00e9 potreste nascondere sintomi importanti o creare interazioni farmacologiche.<\/li>\n<li><strong>Se \u00e8 emotivo\/psicologico senza causa fisiologica identificata:<\/strong> Continuate la validazione emotiva, proponete attivit\u00e0 calmanti o significative, facilitate il contatto con i familiari se la persona lo desidera e se possibile (chiamata telefonica, videochiamata).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fase 6: Proporre strategie di distrazione e reindirizzamento<\/h2>\n<pee>Quando la causa immediata \u00e8 stata trattata ma l&#8217;agitazione persiste, o quando non \u00e8 possibile modificare immediatamente la situazione problematica (per esempio, la persona vuole vedere sua madre deceduta), le tecniche di distrazione e reindirizzamento diventano essenziali. Non si tratta di manipolazione ma di reindirizzamento benevolo dell&#8217;attenzione verso qualcosa di pi\u00f9 gestibile o pi\u00f9 piacevole.<\/pee>\n<h3>La distrazione positiva<\/h3>\n<pee>La distrazione \u00e8 uno strumento potente se utilizzato con rispetto ed empatia. Funziona perch\u00e9 l&#8217;attenzione umana \u00e8 limitata: possiamo concentrarci intensamente solo su un numero limitato di cose contemporaneamente. Proponendo un&#8217;alternativa coinvolgente, si consente alla persona di &#8220;disconnettersi&#8221; dalla fonte della sua ansia.<\/pee>\n<div class=\"highlight-box\">\n<h4>\u2728 Attivit\u00e0 di distrazione efficaci<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Attivit\u00e0 sensoriali:<\/strong> Proporre di toccare un tessuto morbido, un peluche, palline sensoriali \/ Sentire un profumo familiare (lavanda, agrumi, pane caldo se si \u00e8 vicino a una cucina) \/ Ascoltare una musica rilassante, suoni della natura \/ Guardare foto di famiglia, un album, immagini di paesaggi \/ Bere un t\u00e8, mangiare un piccolo biscotto (gusto confortante)<\/li>\n<li><strong>Compiti significativi che danno un senso di utilit\u00e0:<\/strong> Piegare il bucato (compito ripetitivo calmante) \/ Annaffiare le piante \/ Ordinare oggetti (bottoni, carte, foto) \/ Spazzare o pulire una superficie \/ Preparare la tavola \/ &#8220;Aiutare&#8221; in un compito semplice. Le persone con demenza spesso mantengono a lungo il bisogno di sentirsi utili. Un compito concreto pu\u00f2 essere estremamente calmante.<\/li>\n<li><strong>Connessione sociale e reminiscenza:<\/strong> Parlare di un argomento che la persona ama (il suo lavoro passato, i suoi figli, la sua regione d&#8217;origine, i suoi animali) \/ Guardare insieme un album fotografico commentando \/ Raccontare una storia del passato che la persona conosce \/ Cantare insieme una canzone familiare. La memoria emotiva e la memoria procedurale (canzoni, gesti automatici) resistono pi\u00f9 a lungo rispetto alla memoria dei fatti recenti.<\/li>\n<li><strong>Movimento fisico:<\/strong> Proporre una piccola passeggiata, anche solo pochi passi nel corridoio o nel giardino \/ Alcuni movimenti di stretching gentili \/ Cambiare stanza, luogo \/ Andare a vedere qualcosa di interessante (uccelli dalla finestra, fiori). Il movimento aiuta a scaricare la tensione fisica accumulata.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h3>Il reindirizzamento piuttosto che la confrontazione<\/h3>\n<pee>Quando una persona \u00e8 fissata su un&#8217;idea delirante (qualcuno ha rubato i suoi oggetti, deve andare a lavorare, ecc.) o una richiesta irrealistica (voglio tornare a casa anche se &#8220;casa&#8221; non esiste pi\u00f9), il reindirizzamento \u00e8 pi\u00f9 efficace del confronto diretto con la realt\u00e0:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Tecnica &#8220;Acconsentire poi reindirizzare&#8221;:<\/strong> &#8220;S\u00ec, capisco che vuoi partire. \u00c8 importante per te. Prima di tutto, vieni a prendere un t\u00e8 caldo con me, fa fresco, poi vedremo per la tua partenza&#8221;. Non dici no bruscamente, non prometti neanche. Proponi un passo intermedio, e spesso, dopo alcuni minuti, la persona ha dimenticato o si \u00e8 calmata.<\/li>\n<li><strong>Tecnica della scelta alternativa:<\/strong> &#8220;Vedo che non vuoi fare la doccia ora. Preferisci lavarti le mani prima, o vuoi piuttosto andare a passeggiare nel giardino?&#8221; Dai l&#8217;illusione del controllo (la persona sceglie), eviti il confronto diretto, e reindirizzi verso un&#8217;opzione accettabile.<\/li>\n<li><strong>Tecnica del rinvio:<\/strong> &#8220;\u00c8 un&#8217;ottima idea ci\u00f2 che proponi. Lo faremo. Ma prima, ho davvero bisogno del tuo aiuto per&#8230;&#8221; Validai l&#8217;idea, non dici no, introduci un ritardo durante il quale l&#8217;emozione pu\u00f2 diminuire.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fase 7: Valutare, documentare e debriefing<\/h2>\n<pee>L&#8217;ultima fase del protocollo di de-escalation non deve mai essere trascurata. \u00c8 cruciale per l&#8217;apprendimento organizzativo, la continuit\u00e0 delle cure e la prevenzione delle future crisi. \u00c8 anche un momento di cura per gli operatori stessi.<\/pee>\n<h3>La valutazione post-crisi<\/h3>\n<pee>Una volta che la situazione si \u00e8 calmata, prendete un momento per valutare a tre livelli:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Lo stato della persona:<\/strong> Come si sente ora? \u00c8 stanca, confusa, vergognosa? Ha bisogno di riposo, conforto, presenza rassicurante? Ci sono state lesioni (anche minori come graffi)? Bisogna avvertire il medico? La persona ha bisogno di parlare di ci\u00f2 che \u00e8 accaduto o prefere &#8220;voltare pagina&#8221;?<\/li>\n<li><strong>Lo stato degli operatori:<\/strong> Come stai personalmente? Sei fisicamente ferito (colpi, graffi, morsi)? Sei emotivamente scioccato, spaventato, arrabbiato? Hai bisogno di supporto, di parlare, di fare una pausa prima di riprendere il tuo lavoro? \u00c8 essenziale non negare la tua esperienza emotiva.<\/li>\n<li><strong>L&#8217;efficacia dell&#8217;intervento:<\/strong> Cosa ha funzionato bene nella tua gestione della crisi? Cosa non ha funzionato o forse ha aggravato la situazione? In quale momento esatto la de-escalation \u00e8 riuscita? Quanto \u00e8 durato l&#8217;episodio? Quali apprendimenti puoi trarre per la prossima volta?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>La documentazione strutturata e rigorosa<\/h3>\n<pee>Una documentazione completa \u00e8 essenziale per varie ragioni: tracciabilit\u00e0 medico-legale, continuit\u00e0 delle cure tra i team, aggiustamento delle strategie terapeutiche, protezione legale dei professionisti in caso di reclamo. Documentate sistematicamente nel dossier della persona:<\/pee>\n<pee><strong>Le circostanze della crisi:<\/strong><\/pee>\n<ul>\n<li>Data e ora precise (inizio e fine)<\/li>\n<li>Luogo (camera, corridoio, sala da pranzo, ecc.)<\/li>\n<li>Persone presenti (residenti e professionisti)<\/li>\n<li>Contesto immediato: quale attivit\u00e0 era in corso? Qual \u00e8 il momento della giornata? C&#8217;\u00e8 stato un evento scatenante identificabile?<\/li>\n<\/ul>\n<pee><strong>La descrizione fattuale dei comportamenti:<\/strong><\/pee>\n<ul>\n<li>Comportamenti osservati in modo obiettivo, senza interpretazioni: &#8220;Il signor X ha colpito la tavola con i pugni&#8221; e non &#8220;Il signor X era arrabbiato&#8221; (l&#8217;emozione \u00e8 un&#8217;interpretazione)<\/li>\n<li>Parole esatte pronunciate se rilevanti per comprendere la situazione<\/li>\n<li>Evoluzione dell&#8217;intensit\u00e0: potete utilizzare una scala da 1 a 10 per quantificare il livello di agitazione in diversi momenti<\/li>\n<li>Durata totale dell&#8217;episodio<\/li>\n<\/ul>\n<pee><strong>Le azioni intraprese:<\/strong><\/pee>\n<ul>\n<li>Azioni intraprese in ordine cronologico: &#8220;1) Allontanamento dagli altri residenti 2) Comunicazione verbale calmante 3) Proposta di ritorno in camera 4) Chiamata del medico&#8221;<\/li>\n<li>Chi \u00e8 intervenuto e come: &#8220;Intervento della signora Durand, assistente infermieristica, poi del signor Martin, responsabile sanitario&#8221;<\/li>\n<li>Tecniche di de-escalation utilizzate: &#8220;Validazione emotiva, reindirizzamento verso attivit\u00e0 manuale&#8221;<\/li>\n<li>Medicinali somministrati se applicabile con prescrizione: nome, dosaggio, ora, via di somministrazione<\/li>\n<\/ul>\n<pee><strong>I risultati e il follow-up necessario:<\/strong><\/pee>\n<ul>\n<li>Tempo necessario per un ritorno alla calma<\/li>\n<li>Stato della persona dopo la crisi: calmata, stanca, confusa, vergognosa?<\/li>\n<li>Eventuali lesioni (persona accompagnata o professionisti) con documentazione fotografica se necessario<\/li>\n<li>Follow-up medico messo in atto: consulenza programmata, esame clinico effettuato, analisi prescritte<\/li>\n<li>Misure preventive prospettate per evitare una recidiva<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Il debriefing del team: un momento essenziale<\/h3>\n<pee>Idealmente nelle 24-48 ore successive alla crisi, organizzate un debriefing con il team coinvolto. Questo momento collettivo persegue diversi obiettivi essenziali:<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Sostegno emotivo reciproco:<\/strong> Permettere a ciascuno di esprimere la propria esperienza, le proprie emozioni, le difficolt\u00e0 di fronte alla situazione. Riconoscere che gestire queste crisi \u00e8 emotivamente accattivante. Normalizzare le reazioni di stress. Identificare chi ha bisogno di un supporto aggiuntivo.<\/li>\n<li><strong>Analisi fattuale collettiva:<\/strong> Ricostruire insieme il decorso senza giudizio n\u00e9 ricerca del colpevole. Identificare collettivamente i fattori scatenanti e contributivi. Mettere in comune le osservazioni di ciascuno che potrebbero aver visto cose diverse.<\/li>\n<li><strong>Apprendimento e miglioramento continuo:<\/strong> Cosa abbiamo imparato collettivamente da questa esperienza? Cosa possiamo migliorare nelle nostre pratiche, nei nostri protocolli, nella nostra organizzazione? Quali competenze dobbiamo sviluppare? Quali risorse ci mancano?<\/li>\n<li><strong>Aggiustamento del piano di cure:<\/strong> Quali modifiche concrete apportare al progetto di cure personalizzato del residente? Quali cambiamenti nell&#8217;ambiente, gli orari, le attivit\u00e0 proposte? Quali professionisti devono essere coinvolti (psicologo, ergoterapista, medico)?<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"highlight-box\">\n<h4>\ud83d\udc9d Per i caregiver familiari: Non siete soli<\/h4>\n<pee>Se siete un caregiver familiare affetto da queste situazioni difficili da soli a casa, sappiate che meritate tanto supporto quanto i professionisti. Le crisi comportamentali del vostro caro possono essere ancora pi\u00f9 provanti perch\u00e9 toccano la relazione affettiva e perch\u00e9 non avete un team per sostituirvi o supportarvi.<\/pee>\n    <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/cambiamenti-di-comportamento-legati-alla-malattia-una-guida-pratica-per-i-familiari\/\" target=\"_blank\"><br \/>\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Troubles-du-comportement-lies-a-la-maladie-methodes-et-coordination-pluridisciplinaire-1.png\" alt=\"Formazione caregiver familiari DYNSEO\"><br \/>\n    <\/a>\n    <pee>Il nostro corso <strong>&#8220;Cambiamenti comportamentali legati alla malattia: Guida pratica per i familiari&#8221;<\/strong> vi offre strumenti concreti per validare le emozioni del vostro caro, gestire le crisi e soprattutto preservare il vostro equilibrio emotivo e la vostra salute mentale.<\/pee>Imparerete a riconoscere i vostri limiti, a chiedere aiuto e a prendervi cura di voi.<\/pee>\n            <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/cambiamenti-di-comportamento-legati-alla-malattia-una-guida-pratica-per-i-familiari\/\" class=\"cta-button\" target=\"_blank\">Scopri la formazione per i familiari \u2192<\/a>\n        <\/div>\n<h2>Prenditi cura di te stesso dopo un intervento difficile<\/h2>\n<pee>Gestire crisi comportamentali \u00e8 emotivamente e fisicamente estenuante. I professionisti e i familiari accudiscono accumulano stress, a volte traumatico, che pu\u00f2 portare all&#8217;esaurimento se non gestito correttamente. \u00c8 ESSENZIALE che vi prendiate cura di voi stessi per continuare a prendervi cura degli altri.<\/pee>\n<h3>Riconoscere l&#8217;impatto emotivo legittimo<\/h3>\n<pee>\u00c8 perfettamente normale provare, dopo una crisi difficile:<\/pee>\n<ul>\n<li>Paura o ansia, specialmente se sei stato minacciato o colpito<\/li>\n<li>Senso di colpa (&#8220;Avrei potuto fare di meglio?&#8221;, &#8220;\u00c8 colpa mia?&#8221;, &#8220;Ho reagito male?&#8221;)<\/li>\n<li>Rabbia o frustrazione verso la situazione, talvolta persino verso la persona (anche se sai razionalmente che non \u00e8 intenzionale)<\/li>\n<li>Tristezza per la persona, per ci\u00f2 che vive, per ci\u00f2 che \u00e8 diventata<\/li>\n<li>Esaustione fisica e mentale, una sensazione di &#8220;svuotato&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n<pee>Queste emozioni sono legittime. Non negarle, non giudicare te stesso per provarle. Sono il segno che sei umano, empatico, e che questo lavoro ti tocca. \u00c8 sano.<\/pee>\n<h3>Strategie concrete di auto-cura<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Parlane:<\/strong> Con un collega fidato, al tuo supervisore, a un professionista della salute mentale (psicologo del lavoro se disponibile). Il fatto di mettere parole su ci\u00f2 che hai vissuto riduce gi\u00e0 l&#8217;impatto traumatico. Non rimanere solo con emozioni difficili.<\/li>\n<li><strong>Prenditi una pausa:<\/strong> Anche se solo per 10 minuti. Concediti un momento di respiro lontano dall&#8217;ambiente di assistenza. Una breve passeggiata all&#8217;aperto, un momento in uno spazio tranquillo, un bicchiere d&#8217;acqua bevuto lentamente in piena consapevolezza.<\/li>\n<li><strong>Pratica esercizi di regolazione emotiva:<\/strong> La respirazione quadrata (inspirare 4 tempi, trattenere 4 tempi, espirare 4 tempi, pausa 4 tempi, ricominciare) \/ La coerenza cardiaca (inspirare 5 secondi, espirare 5 secondi, per 5 minuti) \/ Esercizi di meditazione o consapevolezza anche molto brevi.<\/li>\n<li><strong>Riconosci i tuoi limiti:<\/strong> Se ti senti regolarmente sopraffatto, potrebbe essere il segno che \u00e8 necessario ripensare l&#8217;organizzazione (pi\u00f9 personale, una migliore formazione, revisione dei protocolli) o considerare un sostegno psicologico professionale per te. Non \u00e8 una debolezza chiedere aiuto, \u00e8 una forza.<\/li>\n<li><strong>Celebra i successi:<\/strong> Quando una de-escalation funziona, quando riesci a calmare una persona, quando gestisci una situazione difficile con professionalit\u00e0, riconosci la tua competenza. Tu e il tuo team fate un lavoro straordinario in condizioni spesso difficili.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusione: La de-escalation, un&#8217;arte e una scienza al servizio dell&#8217;umanit\u00e0<\/h2>\n<pee>La gestione delle crisi comportamentali nelle persone con disturbi cognitivi \u00e8 sia un&#8217;arte relazionale &#8211; che mobilita la tua empatia, la tua creativit\u00e0, la tua sensibilit\u00e0 umana &#8211; sia una scienza basata su dati probanti e protocolli collaudati. Le 7 fasi di questo protocollo di de-escalation costituiscono una struttura solida su cui appoggiarti nei momenti pi\u00f9 difficili:<\/pee>\n<ol>\n<li>Riconoscere i segnali di allerta precoce<\/li>\n<li>Mettere in sicurezza l&#8217;ambiente immediato<\/li>\n<li>Adottare una postura e una comunicazione non minacciosa<\/li>\n<li>Validare le emozioni senza giudizio<\/li>\n<li>Identificare e trattare la causa sottostante<\/li>\n<li>Proporre strategie di distrazione e redirezione<\/li>\n<li>Valutare, documentare e debriefing<\/li>\n<\/ol>\n<pee>Ma oltre alla tecnica, ci\u00f2 che fa davvero la differenza \u00e8 la tua umanit\u00e0, empatia, e la tua capacit\u00e0 di vedere dietro il comportamento perturbatore una persona sofferente che sta tentando di comunicare nel solo modo in cui riesce ancora. Ogni crisi gestita con successo \u00e8 una vittoria &#8211; per la persona accompagnata che ritrova la calma e la dignit\u00e0, per te che sviluppi le tue competenze, e per la qualit\u00e0 delle cure che migliora complessivamente.<\/pee>\n<div class=\"warning-box\">\n<h4>\u26a0\ufe0f Importante: Per i disturbi del comportamento legati alla salute mentale<\/h4>\n<pee>Se accompagnate un familiare i cui disturbi del comportamento sono legati a problemi di salute mentale (depressione, disturbi d&#8217;ansia, disturbi di personalit\u00e0, ecc.) piuttosto che a una patologia neurodegenerativa, il nostro programma <strong>JOE<\/strong> pu\u00f2 essere uno strumento complementare prezioso.<\/pee>\n            <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/roberto\/\" target=\"_blank\"><br \/>\n                <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/JOE-FR-1.png\" alt=\"JOE coach cerebrale per adulti\"><br \/>\n            <\/a>\n            <pee>JOE offre esercizi di gestione dello stress, di regolazione emotiva e di mantenimento delle funzioni cognitive che possono aiutare gli adulti che soffrono di disturbi ansioso-depressivi o difficolt\u00e0 comportamentali.<\/pee>\n            <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/roberto\/\" class=\"cta-button\" target=\"_blank\">Scopri JOE \u2192<\/a>\n        <\/div>\n<pee>Non dimenticare mai: non sei solo. Che tu sia un professionista o un familiare che assiste, esistono risorse per formarti, supportarti e accompagnarti. Da DYNSEO, crediamo profondamente che la qualit\u00e0 della vita delle persone con disturbi cognitivi passi attraverso la competenza e il benessere di coloro che le assistono.<\/pee>\n<div class=\"cta-box\">\n<h4>\ud83c\udf93 Risorse DYNSEO per andare oltre<\/h4>\n<pee><strong>Per i professionisti della salute:<\/strong><\/pee>\n            <pee>Esplora la nostra <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/disturbi-del-comportamento-legati-alla-malattia-metodi-e-coordinamento-multidisciplinare\/\" style=\"color: var(--jaune); text-decoration: underline;\" target=\"_blank\">formazione completa sui disturbi del comportamento<\/a> che include moduli sulla de-escalation, sulla coordinazione multidisciplinare e sui protocolli istituzionali.<\/pee>\n            <!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013>\n            <pee><strong>Per i familiari che assistono:<\/strong><\/pee>\n            <pee>La nostra <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/courses\/cambiamenti-di-comportamento-legati-alla-malattia-una-guida-pratica-per-i-familiari\/\" style=\"color: var(--jaune); text-decoration: underline;\" target=\"_blank\">guida pratica per i familiari<\/a> ti fornir\u00e0 strumenti concreti e supporto emotivo per affrontare i cambiamenti comportamentali del tuo caro.<\/pee>\n            <!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013>\n            <pee><strong>Usa i nostri strumenti di stimolazione cognitiva:<\/strong><\/pee>\n            <pee><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\" style=\"color: var(--jaune); text-decoration: underline;\" target=\"_blank\">EDITH<\/a> per le patologie neurodegenerative | <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/roberto\/\" style=\"color: var(--jaune); text-decoration: underline;\" target=\"_blank\">JOE<\/a> per i disturbi di salute mentale<\/pee>\n        <\/div>\n<pee style=\"text-align: center; font-style: italic; color: var(--text-light); margin-top: 60px; font-size: 1.15rem;\">\n            Prenditi cura di te stesso per poter prenderti cura degli altri. Stai facendo un lavoro straordinario in condizioni spesso difficili. La tua dedizione merita riconoscimento e supporto. \ud83d\udc99\n        <\/pee>\n    <\/main>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n<p>[et_pb_code]<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Che cos'\u00e8 il protocollo di de-escalation per la gestione delle crisi comportamentali?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Il protocollo di de-escalation \u00e8 un approccio strutturato e collaudato composto da 7 passaggi per intervenire in modo sicuro, rispettoso ed efficace durante le crisi comportamentali nelle persone con disturbi cognitivi. \u00c8 uno strumento professionale essenziale per gestire situazioni critiche e favorire un ritorno alla calma.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Perch\u00e9 le persone con disturbi cognitivi manifestano crisi comportamentali?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le crisi comportamentali non sono mai gratuite o intenzionali. Costituiscono un modo di comunicare per una persona che non riesce pi\u00f9 a esprimere altrimenti il suo disagio, il suo dolore, la sua paura o la sua frustrazione. Sono quindi un mezzo di comunicazione quando le capacit\u00e0 verbali sono compromesse.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quali sono le principali cause scatenanti delle crisi comportamentali?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le cause sono molteplici e spesso combinate. Tra le principali troviamo il dolore fisico causato da infezioni urinarie, stitichezza, mal di denti che possono provocare grande agitazione in una persona che non pu\u00f2 pi\u00f9 comunicare verbalmente il proprio disagio.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"A chi \u00e8 destinato questo protocollo di de-escalation?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Il protocollo \u00e8 destinato ai professionisti che lavorano nelle case di riposo, agli assistenti familiari, agli infermieri a domicilio e a tutti coloro che si prendono cura di persone con disturbi cognitivi come Alzheimer, Parkinson o altre patologie neurodegenerative.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Perch\u00e9 \u00e8 importante avere un protocollo strutturato per gestire le crisi comportamentali?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Durante una crisi comportamentale ogni secondo \u00e8 importante. Disporre di un protocollo strutturato pu\u00f2 fare la differenza tra una situazione che peggiora e un ritorno alla calma riuscito. Le crisi rappresentano infatti una delle sfide maggiori nell'assistenza alle persone con disturbi cognitivi.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Come si possono prevenire le crisi comportamentali?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Comprendere i fattori scatenanti delle crisi permette di anticipare e prevenire molte situazioni difficili. \u00c8 fondamentale identificare le cause sottostanti come il dolore fisico, i bisogni non soddisfatti o i disagi che la persona non riesce pi\u00f9 a comunicare verbalmente.\"}}]}<\/script>[\/et_pb_code]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udccb Guida Professionale Completa Protocollo di De-escalation: 7 Passaggi per Gestire una Crisi Comportamentale Un protocollo strutturato e collaudato per intervenire in modo sicuro, rispettoso ed efficace durante le crisi comportamentali nelle persone con disturbi cognitivi Di fronte a una crisi comportamentale in una persona con disturbi cognitivi, ogni secondo \u00e8 importante. 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Ce programme a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 labellis\u00e9 MedAppCare, et une \u00e9tude scientifique sur 6 mois a montr\u00e9 des r\u00e9sultats tr\u00e8s positifs.<\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInLeft delay1 duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"img-heading\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\"><\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInLeft delay1 duration1 eds-on-scroll\">Des niveaux de difficult\u00e9 croissants pour progresser \u00e0 votre rythme et vous fixer de nouveaux objectifs.<\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInLeft delay2 duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"img-heading\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Joe-nouveaut\u00e9-Autisme-handicap-atelier-cognitif-activit\u00e9-cognitive-stimulation-cognitive-ergoth\u00e9rapeute-atelier-personne-ag\u00e9e-activit\u00e9s-pour-seniors-motricit\u00e9-motricit\u00e9-fine.jpg\"><\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInLeft delay2 duration1 eds-on-scroll\">Les jeux seront mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement, et de nouvelles activit\u00e9s seront propos\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"col-lg-6 col-md-6 hidden-sm hidden-xs animated fadeInUp duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-23241\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\"><\/div>\r\n<div class=\"col-lg-3 col-md-3 col-sm-6 col-xs-12 rdkp0\">\r\n<ul class=\"rdk-items right\">\r\n<li class=\"animated fadeInRight duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"img-heading\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\"><\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInRight duration1 eds-on-scroll\">D\u00e9fiez vos amis \u00e0 distance ou un membre de la communaut\u00e9 !<\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInRight delay1 duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"img-heading\" src=\" https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Joe-suivie-de-suzie-Autisme-handicap-atelier-cognitif-activit\u00e9-cognitive-stimulation-cognitive-ergoth\u00e9rapeute-atelier-personne-ag\u00e9e-activit\u00e9s-pour-seniors-motricit\u00e9-motricit\u00e9-fine.jpg\"><\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInRight delay1 duration1 eds-on-scroll\">Vous pourrez suivre vos performances et progressions au sein de l\u2019application. Suzie, votre coach c\u00e9r\u00e9bral, vous fera \u00e9galement chaque lundi une analyse de vos performances<\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInRight delay2 duration1 eds-on-scroll\"><img class=\"img-heading\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/StimArt-Joe-D3-jeux-de-m\u00e9moire-jeux-de-logique-jeux-de-m\u00e9moire-pour-seniors-jeux-cerebraux-pour-seniors-jeux-personnes-ag\u00e9es-alzheimer-activit\u00e9s-alzheimer-activit\u00e9s-senior-activit\u00e9s-pour-seniors.png\"><\/li>\r\n<li class=\"animated fadeInRight delay2 duration1 eds-on-scroll\">Disponible au format smartphone ou tablette, Joe fonctionne sans internet. Id\u00e9al pour l\u2019emporter avec vous !<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"row rdk-mb rdk-mt\">\r\n<div class=\"rdk-download animated fadeInUp duration1 eds-on-scroll\">\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p>[row]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.dynseo.stimart.joe\"><img class=\"wp-image-23591 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"245\" height=\"93\"><\/a><br>[\/column]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/fr\/app\/stimart-joe\/id1000639419?mt=8\"><img class=\"wp-image-23588 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"245\" height=\"93\"><\/a><\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec JOE, suivez un programme d'entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral, afin de faire travailler votre m\u00e9moire, votre logique, votre attention, votre concentration, votre agilit\u00e9 mentale, ainsi que votre bien-\u00eatre au quotidien. Par le biais de jeux de m\u00e9moire ludiques et culturels, l'entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral sera toujours un plaisir ! Une plateforme de suivi vous permettra de suivre vos progressions et ainsi vous pouvez vous fixer des objectifs \u00e0 atteindre.<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">UN PROGRAMME DE JEUX DE M\u00c9MOIRE ADAPT<\/span><span style=\"color: #526fa1;\">\u00c9 <\/span><span style=\"color: #526fa1;\">A CHAQUE CULTURE <\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">En plus de la version fran\u00e7aise, d'autres versions adapt\u00e9es \u00e0 chaque culture sont aussi disponibles : la version qu\u00e9b\u00e9coise, suisse, belge, luxembourgeoise et antillaise.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Chaque jeu a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 en partenariat avec des professionnels de sant\u00e9, afin de s\u2019assurer que toutes les fonctions cognitives soient bien stimul\u00e9es : la concentration, l\u2019attention, la m\u00e9moire visuo-spatiale, la mise en place de strat\u00e9gie, la m\u00e9moire de travail, la rapidit\u00e9, etc. Le programme vise ainsi \u00e0 am\u00e9liorer les performances intellectuelles, l\u2019autonomie cognitive, et ainsi offre une meilleure qualit\u00e9 de vie.<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">PLUS DE 25 JEUX DE M\u00c9MOIRE POUR ENTRA\u00ceNER VOTRE CERVEAU\u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Le programme d\u2019entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral JOE comporte aujourd\u2019hui 25 jeux, et est mis \u00e0 jour tous les mois, avec des nouveaut\u00e9s.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Les jeux de m\u00e9moire sont un m\u00e9lange entre des jeux culturels (quizz de culture g\u00e9n\u00e9rale, de la chronologie des \u00e9v\u00e9nements, de la litt\u00e9rature, \u2026) et des jeux de r\u00e9flexes et d\u2019attention.<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p>[row]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28120 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Le-promeneur-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><b style=\"color: #007f7f;\"><span style=\"color: #526fa1;\">Le Promeneur<\/span>\u00a0<\/b>: un jeu o\u00f9 vous devez aider le promeneur \u00e0 retrouver son chemin. Attention, vous disposez de nombreuses pi\u00e8ces mais certaines n\u2019ont pas d\u2019utilit\u00e9 et sont en trop ! Ce jeu fait travailler la logique, ainsi que le rep\u00e9rage visuo-spatial.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28144 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Quizzle-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>Quizzle<\/strong><\/span> : un jeu o\u00f9 vous testez votre culture g\u00e9n\u00e9rale ! R\u00e9pondez \u00e0 de nombreuses questions d\u2019histoire, g\u00e9ographie, cin\u00e9ma etc\u2026 pour d\u00e9couvrir l\u2019image cach\u00e9e. Ce jeu fait appel \u00e0 votre m\u00e9moire ancienne !<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28095 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ColorForm-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>ColorForm<\/strong><\/span>\u00a0: un jeu o\u00f9 il faut rapidement trouver la m\u00eame forme et\/ou couleur que dans l\u2019exemple. Ce jeu se joue aussi en multijoueur. Ce jeu fait appel \u00e0 votre concentration, votre m\u00e9moire visuelle mais aussi votre rep\u00e9rage visuo-spatial.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">\r\n<\/p><p>[row]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p><span style=\"color: #526fa1;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28083 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Calculus-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/span><\/p>\r\n<p><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>Calculus<\/strong><\/span>\u00a0: un jeu de calcul mental o\u00f9 il faut r\u00e9soudre des op\u00e9rations. Deux modes de jeux sont propos\u00e9s : r\u00e9ponse avec 4 propositions ou r\u00e9ponse libre.<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28160 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Sudoku-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>Sudoku<\/strong><\/span>\u00a0: le c\u00e9l\u00e8bre jeu de casse-t\u00eate japonais o\u00f9 il faut remplir la grille avec les chiffres correspondants. Pour plus de divertissement, un mode o\u00f9 il faut remplir avec des formes est \u00e9galement pr\u00e9sent !<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28087 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Cascade-Infernale-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #007f7f;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>Cascade Infernale <\/strong><\/span><span style=\"color: #333333;\">: Sur Cascade, il faut cocher les diff\u00e9rences sur les symboles qui d\u00e9filent \u00e0 l'\u00e9cran ! Ce jeu fait travailler l'attention, les fonctions ex\u00e9cutives, la rapidit\u00e9, ainsi que le rep\u00e9rage visuo-spatial.<\/span><\/span><\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<p>[row]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28185 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Mamie-Cuisine-2-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><span style=\"caret-color: #007f7f; font-weight: 600;\">Mamie<\/span><b>\u00a0Cuisine<\/b><\/span> : un jeu o\u00f9 il faut retenir les recettes de cuisine, comme ici la recette de la daube de boeuf, en se rappelant de toutes les quantit\u00e9s. Ce jeu fait travailler la m\u00e9moire s\u00e9mantique, la m\u00e9moire \u00e9pisodique, la m\u00e9moire autobiographique, ainsi que la m\u00e9moire de travail\u2026 et la gourmandise !<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28168 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Tour-du-Monde-1-300x199.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #007f7f;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">Tour du Monde<\/span>\u00a0<\/strong><\/span>: un jeu o\u00f9 il faut placer les pays Europ\u00e9ens sur la carte. Si vous ne savez pas, vous pouvez d\u00e9penser vos \u201cp\u00e9pettes\u201d gagn\u00e9es, afin d\u2019obtenir des indices. Alors o\u00f9 se situe le Royaume-Uni ? Ce jeu fait travailler la m\u00e9moire s\u00e9mantique, mais aussi le rep\u00e9rage visuo-spatial, les gnosies visuelles et la m\u00e9moire visuelle.<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><img class=\"aligncenter wp-image-28189 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Chasse-\u00e0-lintru-300x201.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"201\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #007f7f;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">Chasse \u00e0 l'Intrus<\/span>\u00a0<\/strong><\/span>: comme son nom l\u2019indique, il faut retrouver l\u2019intrus parmi les 4 propositions. Ce jeu peut de plus \u00eatre utilis\u00e9 en multijoueur et vous permet d'affronter d'autres joueurs de la communaut\u00e9 en ligne.<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center;\">\r\n<\/p><h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">STIM'ART JOE EN 1 MINUTE <\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p style=\"text-align: left;\">[row]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CSIagrMgq-c\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br>[\/column]<br>[column lg=\"4\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/p>\r\n<p>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>UN SUIVI PERSONNALISE AVEC SUZIE<\/strong>\u00a0<\/span><\/h2>\r\n<p>[row]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" mdclear=\"yes\" ]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce ne sont pas que des jeux ! En effet l\u2019int\u00e9r\u00eat est de pouvoir mesurer ses performances et rep\u00e9rer ses fragilit\u00e9s. Au sein de l\u2019application, vous avez acc\u00e8s \u00e0 une partie simplifi\u00e9e de vos r\u00e9sultats : niveaux de difficult\u00e9, jeux favoris, taux de r\u00e9ussite, nombre de parties jou\u00e9es mais aussi\u2026 aux fonctions cognitives travaill\u00e9es pour chaque jeu.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><strong>De quoi suivre vos progr\u00e8s au quotidien et construire un programme d\u2019entra\u00eenement c\u00e9r\u00e9bral selon vos besoins.<\/strong><\/span><\/p>\r\n<p>De plus, <span style=\"color: #526fa1;\"><strong>Suzie votre coach c\u00e9r\u00e9bral<\/strong><\/span>, vous enverra tous les lundis matins un bilan de votre semaine, et vous conseillera sur les jeux de m\u00e9moire \u00e0 utiliser en fonction des objectifs \u00e0 atteindre.<\/p>\r\n<p><img class=\"aligncenter  wp-image-18725\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"192\" height=\"158\"><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify;\">\r\n<\/p><p>[\/column]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><img class=\"aligncenter wp-image-10139\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Ecran-statistiques.png\" alt=\"jeux ludiques et culturels senior\" width=\"573\" height=\"382\"><br>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/h2>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">UN ENTRAINEMENT C\u00c9R\u00c9BRAL COMPLET <\/span><\/strong><\/h2>\r\n<ul>\r\n<li>Une application mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement<img class=\"size-full wp-image-10142 alignright\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"151\"><\/li>\r\n<li>Une ergonomie est simple et intuitive<\/li>\r\n<li>Les jeux fonctionnent sans Wifi<\/li>\r\n<li>Possibilit\u00e9 de jouer \u00e0 plusieurs sur la m\u00eame tablette, et m\u00eame \u00e0 distance !<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3><span style=\"color: #526fa1;\">Une \u00e9tude scientifique<\/span><\/h3>\r\n<p>[row]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br>Une \u00e9tude scientifique \"Adoption and Use of a Mobile Health Application in Older Adults for Cognitive Stimulation\" - Etude r\u00e9alis\u00e9e par Mobin YASINI et Guillaume MARCHAND - sur l'adoption et l'utilisation du programme de stimulation cognitive Stim'Art a d\u00e9montr\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Un\u00a0<span style=\"color: #007f7f;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">taux de r\u00e9ussite globale en progr\u00e8s<\/span><\/strong><\/span>\u00a0qui atteint 70,84% au bout de 6 mois<\/li>\r\n<li>Une\u00a0<span style=\"color: #526fa1;\"><strong>\u00e9volution du bien-\u00eatre<\/strong><\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Etudes-DMD-StimArt.pdf\"><img class=\"aligncenter wp-image-28735 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Bouton-en-savoir-plus-300x90.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"90\"><\/a><br>[\/column]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><img class=\"wp-image-10244 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/VisuelFinalEtudeClinique.png\" alt=\"\" width=\"653\" height=\"404\"><br>[\/column]<br>[\/row]<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">ABONNEZ-VOUS A PRIX DOUX\u00a0<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<p>[ARPrice id=112]<\/p>\r\n<h2 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #526fa1;\">LA JOE FAMILY<\/span><\/strong><\/h2>\r\n<h3>[ARPrice id=115]<\/h3>\r\n<h3>\u00a0<\/h3>\r\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #526fa1;\"><span style=\"color: #526fa1;\">TOUTE LA FAMILLE SOUHAITE JOUER A JOE ? <span style=\"font-size: 18.72px;\">D\u00c9COUVREZ<\/span> STIM'ART FAMILLE<\/span> <\/span><br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<\/h3>\r\n<p>Le b\u00e9n\u00e9ficiaire du cadeau Stim\u2019Art Famille, <span style=\"color: #526fa1;\"><strong>le chef de famille<\/strong>,<\/span>\u00a0 obtient un an d\u2019abonnement \u00e0 notre programme de jeux de m\u00e9moire Stim\u2019Art JOE. Il obtient \u00e9galement 6 cartes Famille, qu\u2019il va pouvoir distribuer \u00e0 6 joueurs de son choix, qui vont alors jouer en \u00e9quipe et constituer une famille.<\/p>\r\n<p>Chaque joueur re\u00e7oit alors une carte, avec la d\u00e9marche \u00e0 suivre :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Il devra alors t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application \u201cFamily Joe\u201d sur son smartphone ou sa tablette (Android ou Apple)<\/li>\r\n<li>Il rentrera le code Famille inscrit sur sa carte,<\/li>\r\n<li>Il rejoindra sa famille et pourra d\u00e9fier ses proches ou d\u2019autres familles<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>[\/column]<br>[column lg=\"6\" md=\"12\" sm=\"12\" xs=\"12\" ]<br><img class=\" wp-image-10141 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/\" alt=\"\" width=\"384\" height=\"242\"><\/p>\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/stimart-famille-jeux-en-ligne\/\"><img class=\"aligncenter wp-image-28735 size-medium\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Bouton-en-savoir-plus-300x90.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"90\"><\/a>[\/column]<\/p>\r\n<p>\u00a0<\/p><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n<h2>\u00a0<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3615],"tags":[],"class_list":["post-500548","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli-degli-allenatori"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Protocollo di Discesa: 7 Fasi per Gestire una Crisi Comportamentale | DYNSEO - DYNSEO - App educativa e giochi di memoria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/protocollo-di-discesa-7-fasi-per-gestire-una-crisi-comportamentale-dynseo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Protocollo di Discesa: 7 Fasi per Gestire una Crisi Comportamentale | DYNSEO - DYNSEO - App educativa e giochi di memoria\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\ud83d\udccb Guida Professionale Completa Protocollo di De-escalation: 7 Passaggi per Gestire una Crisi Comportamentale Un protocollo strutturato e collaudato per intervenire in modo sicuro, rispettoso ed efficace durante le crisi comportamentali nelle persone con disturbi cognitivi Di fronte a una crisi comportamentale in una persona con disturbi cognitivi, ogni secondo \u00e8 importante. 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