{"id":831402,"date":"2026-11-02T08:20:45","date_gmt":"2026-11-02T07:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/secret-professionnel-et-information-de-la-famille-sur-les-troubles\/"},"modified":"2026-11-02T08:24:38","modified_gmt":"2026-11-02T07:24:38","slug":"segreto-professionale-e-informazioni-sulla-famiglia-riguardo-ai-disturbi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/segreto-professionale-e-informazioni-sulla-famiglia-riguardo-ai-disturbi\/","title":{"rendered":"Segreto professionale e informazioni sulla famiglia riguardo ai disturbi"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Article HTML&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Contenu&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; width=&#8221;100%&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; 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*{box-sizing:border-box;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article h1, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article h2, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article h3, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article h4{\n  color:var(--dyn-encre);line-height:1.22;margin:0 0 .5em;font-weight:800;letter-spacing:-.015em;\n}\n.dyn-article h1{font-size:clamp(1.65rem,3.4vw,2.35rem);margin-top:.4em;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article h2{font-size:clamp(1.35rem,2.4vw,1.75rem);margin-top:2.1em;padding-top:.2em;}\n.dyn-article h3{font-size:clamp(1.1rem,1.7vw,1.28rem);margin-top:1.5em;font-weight:700;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article p{margin:0 0 1.05em;}\n.dyn-article a{color:var(--dyn-bleu-fonce);text-decoration:underline;text-underline-offset:3px;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article a:hover{color:var(--dyn-rose);}\n.dyn-article a:focus-visible{outline:3px solid var(--dyn-bleu);outline-offset:2px;border-radius:4px;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article ul, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article ol{margin:0 0 1.05em;padding-left:1.25em;}\n.dyn-article li{margin-bottom:.45em;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article strong{font-weight:700;}\n.dyn-article img{max-width:100%;height:auto;display:block;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead{\n  position:relative;overflow:hidden;border-radius:var(--dyn-radius);\n  padding:30px 24px 28px;margin:0 0 1.5em;box-shadow:var(--dyn-ombre);\n}\n@media (min-width:720px){.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead{padding:44px 44px 40px;}}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead::after{\n  content:\"\";position:absolute;right:-80px;top:-80px;width:250px;height:250px;border-radius:50%;\n  background:rgba(255,255,255,.14);pointer-events:none;\n}\n.dyn-pagehead > *{position:relative;z-index:1;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead--bleu{background:linear-gradient(135deg,var(--dyn-bleu) 0%,var(--dyn-bleu-fonce) 100%);color:#fff;}\n.dyn-pagehead--bleu h1{color:#fff;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead--bleu .dyn-pagehead__cat{color:var(--dyn-jaune);}\n.dyn-pagehead--bleu 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display:inline-block;font-size:.76rem;font-weight:800;letter-spacing:.12em;\n  text-transform:uppercase;margin-bottom:.9em;\n}\n.dyn-pagehead h1{margin:0 0 .5em;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead__lead{font-size:clamp(1.02rem,1.4vw,1.16rem);margin:0 0 1.3em;}\n.dyn-pagehead__meta{\n  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;list-style:none;padding:0;margin:0;\n  font-size:.83rem;font-weight:600;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pagehead__meta li{border-radius:999px;padding:5px 13px;}<\/p>\n<p>.dyn-hero{\n  background:linear-gradient(135deg,#ffffff 0%,var(--dyn-fond) 100%);\n  border-radius:var(--dyn-radius);\n  box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  overflow:hidden;\n  margin:0 0 2.2em;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero__grid{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr);}\n@media (min-width:720px){.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero__grid{grid-template-columns:42% minmax(0,1fr);}}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero__media{position:relative;background:var(--dyn-vert);}\n.dyn-hero__media 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background:#fff;border-radius:999px;padding:5px 12px;font-size:.79rem;font-weight:600;\n  color:var(--dyn-bleu-fonce);box-shadow:0 2px 8px rgba(29,29,46,.07);\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero__actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;align-items:center;}\n.dyn-btn{\n  display:inline-block;background:var(--dyn-bleu);color:#fff !important;text-decoration:none !important;\n  font-weight:700;padding:13px 26px;border-radius:999px;box-shadow:var(--dyn-ombre-forte);\n  transition:transform .15s ease,background .15s ease;text-align:center;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-btn:hover{background:var(--dyn-bleu-fonce);transform:translateY(-2px);color:#fff !important;}\n.dyn-btn--ghost{\n  background:#fff;color:var(--dyn-bleu-fonce) !important;box-shadow:0 2px 10px rgba(29,29,46,.09);\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-btn--ghost:hover{background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre) !important;}\n.dyn-hero__price{font-weight:800;color:var(--dyn-rose);font-size:1.02rem;margin-left:2px;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero--pastel{background:var(--dom-fond);}\n.dyn-pastel{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr);gap:18px;align-items:start;padding:22px;}\n@media (min-width:720px){.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pastel{gap:24px;padding:30px 32px;}}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pastel__icone{\n  flex:0 0 auto;width:74px;height:74px;border-radius:22px;background:#fff;\n  display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:34px;line-height:1;\n  box-shadow:0 4px 14px rgba(29,29,46,.10);\n}\n@media (min-width:720px){.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pastel__icone{width:88px;height:88px;font-size:40px;}}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-pastel__domaine{\n  display:inline-block;background:#fff;border-radius:999px;padding:4px 12px;\n  font-size:.74rem;font-weight:800;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;\n  color:var(--dom-texte);margin-bottom:.6em;\n}\n.dyn-hero--pastel .dyn-hero__eyebrow{background:var(--dom-texte);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero--pastel .dyn-btn{background:var(--dom-texte);}\n.dyn-hero--pastel .dyn-btn:hover{filter:brightness(.92);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero--pastel .dyn-btn--ghost{background:#fff;color:var(--dom-texte) !important;}\n.dyn-hero--pastel .dyn-badges li{color:var(--dom-texte);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-hero--pastel .dyn-hero__price{color:var(--dom-texte);}\n.dyn-dom--memoire{--dom-fond:#e9e9fb;--dom-texte:#5268c9;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-dom--attention{--dom-fond:#dcf2f4;--dom-texte:#1b7f86;}\n.dyn-dom--logique{--dom-fond:#ece9fb;--dom-texte:#5e5ed7;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-dom--langage{--dom-fond:#ffe8d9;--dom-texte:#b35a2a;}\n.dyn-dom--emotions{--dom-fond:#fdeaf1;--dom-texte:#c0295a;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-dom--apprentissage{--dom-fond:#fff3cd;--dom-texte:#8a6a13;}\n.dyn-dom--autonomie{--dom-fond:#e4f2ea;--dom-texte:#25795c;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-tldr{\n  background:var(--dyn-vert);border-radius:var(--dyn-radius);padding:22px 24px;margin:0 0 2em;\n}\n.dyn-tldr h2{margin:0 0 .5em;font-size:1.1rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-tldr p{margin-bottom:.8em;}\n.dyn-tldr ul{margin-bottom:0;padding-left:1.1em;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-toc{background:var(--dyn-fond);border-radius:var(--dyn-radius);padding:20px 24px;margin:0 0 2.2em;}\n.dyn-toc p{font-weight:800;margin:0 0 .6em;font-size:.9rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--dyn-bleu-fonce);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-toc ol{margin:0;padding-left:1.2em;}\n.dyn-toc li{margin-bottom:.3em;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-cards{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr));margin:1.4em 0 1.8em;}\n.dyn-card{\n  background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);padding:20px 20px 18px;box-shadow:var(--dyn-ombre);\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-card h3{margin:0 0 .45em;font-size:1.03rem;}\n.dyn-card p{margin:0;font-size:.94rem;color:var(--dyn-gris);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-card__icon{font-size:1.5rem;display:block;margin-bottom:.35em;line-height:1;}<\/p>\n<p>.dyn-module{\n  background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:20px 22px;margin:0 0 14px;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-module__head{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:.7em;}\n.dyn-module__num{\n  flex:0 0 auto;width:38px;height:38px;border-radius:12px;background:var(--dyn-bleu);color:#fff;\n  display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:800;font-size:1rem;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-module__title{margin:0;font-size:1.05rem;font-weight:800;}\n.dyn-module ul{margin:0;padding-left:1.15em;font-size:.95rem;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-module li::marker{color:var(--dyn-rose);}<\/p>\n<p>.dyn-tablewrap{overflow-x:auto;-webkit-overflow-scrolling:touch;margin:1.3em 0 1.9em;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);background:#fff;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article table{width:100%;border-collapse:collapse;min-width:460px;font-size:.94rem;}\n.dyn-article thead th{\n  background:var(--dyn-bleu);color:#fff;text-align:left;padding:13px 16px;font-weight:700;font-size:.9rem;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article tbody td{padding:12px 16px;vertical-align:top;border-top:1px solid #ececf7;}\n.dyn-article tbody tr:nth-child(even) td{background:#fbfbff;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article th:first-child{border-top-left-radius:var(--dyn-radius);}\n.dyn-article th:last-child{border-top-right-radius:var(--dyn-radius);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-oui{color:#1a8f6b;font-weight:700;}\n.dyn-non{color:var(--dyn-rose);font-weight:700;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-note, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte{border-radius:var(--dyn-radius);padding:18px 22px;margin:1.5em 0;}\n.dyn-note{background:var(--dyn-jaune);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte{background:#fdeef3;}\n.dyn-note p:last-child,.dyn-alerte p:last-child{margin-bottom:0;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-note strong, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte strong{display:block;margin-bottom:.3em;font-size:1rem;}<\/p>\n<p>.dyn-cta{\n  background:var(--dyn-bleu);border-radius:var(--dyn-radius);padding:26px 24px;margin:2.2em 0;\n  color:#fff;text-align:center;box-shadow:var(--dyn-ombre-forte);\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-cta h3{color:#fff;margin:0 0 .4em;font-size:clamp(1.1rem,2vw,1.35rem);}\n.dyn-cta p{color:rgba(255,255,255,.92);margin:0 0 1.1em;font-size:.97rem;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-cta .dyn-btn{background:#fff;color:var(--dyn-bleu) !important;box-shadow:none;}\n.dyn-cta .dyn-btn:hover{background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre) !important;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-steps{list-style:none;counter-reset:dyn;padding:0;margin:1.4em 0 1.8em;display:grid;gap:12px;}\n.dyn-steps li{\n  counter-increment:dyn;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:16px 20px 16px 62px;position:relative;font-size:.96rem;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-steps li::before{\n  content:counter(dyn);position:absolute;left:18px;top:15px;width:30px;height:30px;border-radius:10px;\n  background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre);display:flex;align-items:center;justify-content:center;\n  font-weight:800;font-size:.9rem;\n}<\/p>\n<p>.dyn-faq{background:var(--dyn-fond);border-radius:var(--dyn-radius);padding:6px 24px 20px;margin:1.4em 0 0;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-faq h3{font-size:1.05rem;margin-top:1.4em;}\n.dyn-faq p{font-size:.96rem;}<\/p>\n<p>.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-serie{display:grid;gap:12px;margin:1.4em 0 1.8em;}\n.dyn-serie a{\n  display:block;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:15px 20px;text-decoration:none;color:var(--dyn-encre);font-weight:600;font-size:.96rem;\n  transition:transform .15s ease;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-serie a:hover{transform:translateX(4px);color:var(--dyn-bleu);}\n.dyn-serie span{display:block;font-size:.82rem;font-weight:600;color:var(--dyn-rose);text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;margin-bottom:2px;}<\/p>\n<p>@media (prefers-reduced-motion:reduce){\n  .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article *{transition:none !important;}\n}<\/p>\n<\/style>\n<div class=\"dbi-art-2aeeceb8\"><!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n--><\/p>\n<div class=\"dyn-article\">\n<header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--eau\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Famiglie &amp; caregiver \u00b7 Disturbi del comportamento<\/span><\/p>\n<h1>Segreto professionale e informazioni della famiglia sui disturbi<\/h1>\n<pee class=\"dyn-pagehead__lead\">Quando una persona anziana inizia a perdere il filo, a dimenticare i suoi appuntamenti o a perdersi in un percorso conosciuto, la famiglia si imbatte spesso in una frase che la disarma&nbsp;: \u00ab&nbsp;Non posso dirvi nulla, sono tenuto al <strong>segreto professionale<\/strong>.&nbsp;\u00bb Il medico, l&#8217;infermiere, l&#8217;assistente domiciliare o il personale di una struttura non cercano di nascondere nulla&nbsp;: applicano una regola antica, protettiva, e talvolta vissuta come un muro da coloro che amano e si preoccupano. Comprendere questa regola, sapere cosa consente realmente e cosa vieta, cambia tutto nel rapporto con i caregiver.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n<li>\u23f1\ufe0f 23 min di lettura<\/li>\n<li>\ud83d\udc65 Per le famiglie e i caregiver<\/li>\n<li>\ud83d\udd04 Aggiornato a settembre 2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/header>\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Risorse DYNSEO in relazione a questo articolo\">\n<div class=\"dyn-hero__grid\">\n<div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">Le risorse DYNSEO in relazione a questo articolo<\/span>\n      <pee class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-strumenti\/\">I giochi e gli strumenti di stimolazione DYNSEO<\/a><\/pee>\n      <pee class=\"dyn-hero__pitch\">Applicazioni e supporti pensati per stimolare, apprendere e creare legami, a casa come in struttura.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-badges\">\n<li>\ud83e\udde0 Stimolazione cognitiva<\/li>\n<li>\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udc67 Famiglie &amp; professionisti<\/li>\n<li>\ud83d\udcbb Su tablet e online<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-strumenti\/\">Scoprire le risorse DYNSEO<\/a><br \/>\n        <a class=\"dyn-btn dyn-btn--ghost\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-test\/\">Vedi tutti i test<\/a>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/aside>\n<pee>Questo articolo si prende il tempo di spiegare il segreto medico dal punto di vista delle famiglie e dei professionisti. Non sostituisce alcun consiglio legale n\u00e9 alcun parere medico&nbsp;: fornisce riferimenti chiari per comprendere perch\u00e9 alcune informazioni circolano, perch\u00e9 altre rimangono riservate e come, concretamente, un familiare pu\u00f2 essere associato al percorso di cura di una persona con disturbi cognitivi, senza mai forzare la porta della sua intimit\u00e0.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 RISPONDA BREVE (GEO) \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<section class=\"dyn-tldr\">\n<h2>Essenziale in 30 secondi<\/h2>\n<pee>Il <strong>segreto professionale<\/strong> protegge le informazioni riguardanti la salute di una persona. In Italia, si applica a tutti i professionisti della salute e del settore medico-sociale, sotto pena di sanzioni penali. Appartiene al paziente, non alla sua famiglia.<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Il principio<\/strong> \u2014 un professionista non condivide informazioni mediche senza il consenso della persona interessata, nemmeno con i suoi figli o il coniuge.<\/li>\n<li><strong>Le eccezioni<\/strong> \u2014 la legge prevede casi specifici in cui l&#8217;informazione circola&nbsp;: tra professionisti di un stesso team di cura, con la persona di fiducia, o per proteggere una persona vulnerabile.<\/li>\n<li><strong>La persona di fiducia<\/strong> \u2014 designata per iscritto dal paziente, \u00e8 l&#8217;interlocutore privilegiato dei caregiver e pu\u00f2 ricevere alcune informazioni a suo nome.<\/li>\n<li><strong>I disturbi cognitivi<\/strong> \u2014 quando una persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimere la propria volont\u00e0, si applicano regole particolari&nbsp;: misura di protezione, persona di fiducia, raccolta delle direttive anticipate.<\/li>\n<li><strong>Il buon riflesso<\/strong> \u2014 anticipare. Designare una persona di fiducia e parlare delle proprie volont\u00e0 finch\u00e9 si \u00e8 in pieno possesso delle proprie facolt\u00e0 evita blocchi in seguito.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommario\">\n  <pee>Al sommario<\/pee>\n<ol>\n<li><a href=\"#dyn-definition\">Il segreto professionale, di cosa si parla&nbsp;?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-loi\">Cosa dice la legge sul segreto medico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-qui\">Chi \u00e8 tenuto al segreto, e su quali informazioni<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-famille\">Cosa pu\u00f2 apprendere la famiglia, e cosa rimane chiuso per lei<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-confiance\">La persona di fiducia, il ruolo che cambia tutto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-troubles\">Disturbi cognitivi&nbsp;: quando la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 acconsentire da sola<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-partage\">La condivisione delle informazioni tra professionisti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-pratique\">In pratica&nbsp;: chiedere, trasmettere, essere informati<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-idees\">Idee sbagliate sul segreto medico<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-conflits\">Quando il segreto diventa un muro&nbsp;: disaccordi e casi difficili<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-faq\">Domande frequenti<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-definition\">Il segreto professionale, di cosa si parla&nbsp;?<\/h2>\n<pee>Il segreto professionale non \u00e8 una cortesia n\u00e9 un&#8217;abitudine lavorativa&nbsp;: \u00e8 un obbligo. Indica il dovere, per alcune persone in ragione della loro funzione, di non rivelare le informazioni che apprendono nell&#8217;esercizio della loro attivit\u00e0. In materia di salute, si parla pi\u00f9 precisamente di <strong>segreto medico<\/strong>. Copre tutto ci\u00f2 che il professionista ha visto, sentito, compreso o dedotto riguardo a una persona&nbsp;: una diagnosi, un trattamento, un risultato di analisi, ma anche una confidenza, una situazione familiare, una difficolt\u00e0 finanziaria menzionata in consultazione.<\/pee>\n<pee>La logica di fondo \u00e8 semplice e profondamente umana. Per curarsi, una persona deve poter confidarsi senza timore. Se temesse che le sue parole venissero ripetute, tacerebbe sintomi, nasconderebbe abitudini, eviterebbe certi argomenti \u2014 e si curerebbe meno bene. Il segreto non esiste quindi per proteggere il professionista&nbsp;: esiste per proteggere il paziente, e per rendere possibile la cura. \u00c8 un pilastro della fiducia su cui si basa tutta la relazione di cura.<\/pee>\n<h3>Segreto medico, riservatezza, discrezione&nbsp;: nozioni da distinguere<\/h3>\n<pee>Queste parole sono spesso usate indifferentemente, mentre non coprono la stessa cosa. Confonderle alimenta molti malintesi nelle famiglie.<\/pee>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udd12<\/span><\/p>\n<h3>Il segreto medico<\/h3>\n<pee>Un obbligo legale e penalmente sanzionato, che grava sui professionisti della salute e del medico-sociale. La sua violazione \u00e8 un reato.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span><\/p>\n<h3>La riservatezza<\/h3>\n<pee>La protezione concreta dei dati&nbsp;: cartelle archiviate, scambi a bassa voce, accessi informatici limitati. \u00c8 l&#8217;applicazione pratica del segreto nella vita quotidiana.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd10<\/span><\/p>\n<h3>La discrezione<\/h3>\n<pee>Un dovere di riservatezza, spesso contrattuale, che riguarda anche il personale amministrativo o di servizio. Meno forte del segreto medico, ma reale.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<pee>Ricordate questa gerarchia&nbsp;: il segreto medico \u00e8 la protezione pi\u00f9 forte, ancorata alla legge penale. Quando un operatore sanitario invoca \u00ab&nbsp;il segreto&nbsp;\u00bb, non si rifugia dietro un pretesto&nbsp;: applica una regola il cui mancato rispetto pu\u00f2 costargli molto caro, professionalmente e giuridicamente.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-loi\">Cosa dice la legge sul segreto medico<\/h2>\n<pee>In Francia, il segreto medico si basa su diversi testi che si completano a vicenda. Non si tratta di una semplice regola deontologica&nbsp;: \u00e8 un obbligo inscritto nella legge, con conseguenze penali in caso di violazione. Conoscere queste basi aiuta a comprendere perch\u00e9 un professionista non pu\u00f2 \u00ab&nbsp;fare un&#8217;eccezione&nbsp;\u00bb anche quando la richiesta della famiglia sembra legittima.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Testo<\/th>\n<th>Ci\u00f2 che pone<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Articolo L.1110-4 del Codice della salute pubblica<\/strong><\/td>\n<td>Ogni persona assistita ha diritto al rispetto della propria vita privata e del segreto delle informazioni che la riguardano. Questo \u00e8 il testo di riferimento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Articolo 226-13 del Codice penale<\/strong><\/td>\n<td>La rivelazione di un&#8217;informazione di carattere segreto da parte di una persona che ne \u00e8 depositaria \u00e8 un reato, punito con un anno di reclusione e 15&nbsp;000&nbsp;euro di multa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Codice di deontologia medica<\/strong><\/td>\n<td>Il segreto copre tutto ci\u00f2 che \u00e8 venuto a conoscenza del medico nell&#8217;esercizio della sua professione: ci\u00f2 che gli \u00e8 stato affidato, ma anche ci\u00f2 che ha visto, udito o compreso.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica<\/strong><\/td>\n<td>Il paziente ha il diritto di accesso diretto a tutte le informazioni del proprio fascicolo medico.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<pee>Due idee emergono da questo insieme. Innanzitutto, il segreto \u00e8 <strong>generale e assoluto nel suo principio<\/strong>: non ci sono \u00ab&nbsp;piccoli segreti&nbsp;\u00bb che si possono condividere pi\u00f9 facilmente di altri. In secondo luogo, questo segreto <strong>appartiene al paziente<\/strong>, non al professionista. \u00c8 una sfumatura capitale: il curante \u00e8 il custode dell&#8217;informazione, ma la persona interessata ne rimane padrona. Pu\u00f2 decidere di coinvolgere la propria famiglia, o al contrario di non dirle nulla \u2014 e questa scelta si impone al professionista.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Il segreto non scompare con l&#8217;ospedalizzazione o l&#8217;ingresso in struttura<\/strong>\n  <pee>Molte famiglie pensano che una volta il loro caro ammesso in Casa di riposo o in ospedale, saranno automaticamente informate di tutto. Non \u00e8 cos\u00ec. L&#8217;istituzione rimane soggetta al segreto. L&#8217;informazione alla famiglia dipende da ci\u00f2 che la persona ha autorizzato, dalla designazione di una persona di fiducia e dalla capacit\u00e0 dell&#8217;interessato di esprimere la propria volont\u00e0. L&#8217;anticipazione, anche in questo caso, fa tutta la differenza.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-qui\">Chi \u00e8 tenuto al segreto, e su quali informazioni<\/h2>\n<pee>Si immagina spontaneamente che solo il medico sia coinvolto. In realt\u00e0, il cerchio delle persone tenute al segreto \u00e8 molto pi\u00f9 ampio. Attorno a una persona anziana fragile gravita un intero insieme di operatori, e quasi tutti loro sono legati da un obbligo di riservatezza, a diversi gradi.<\/pee>\n<h3>Un cerchio molto pi\u00f9 ampio del solo medico<\/h3>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Professionista<\/th>\n<th>Tenuto al segreto&nbsp;?<\/th>\n<th>Precisione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Medico curante, specialista<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Segreto medico nel senso stretto, penalmente protetto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Infermiere, operatore socio-sanitario<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Soggetti al segreto nell&#8217;ambito delle loro cure.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fisioterapista, logopedista, terapista occupazionale<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Professionisti della salute, legati dal segreto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Psicologo, neuropsicologo<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Tenuti al segreto professionale.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Assistente domiciliare, ausiliario di vita<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Obbligo di discrezione e riservatezza sulla vita privata della persona assistita.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Personale amministrativo di un&#8217;istituzione<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">In parte<\/span><\/td>\n<td>Obbligo di discrezione sulle informazioni di cui sono a conoscenza.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Assistente sociale<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td>\n<td>Soggetti al segreto professionale.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<pee>Ci\u00f2 che copre il segreto \u00e8 altrettanto vasto. Non si limita alla diagnosi. Comprende l&#8217;esistenza stessa di un&#8217;assistenza (il semplice fatto che una persona consulti un certo specialista), i trattamenti in corso, lo stato psicologico, i risultati degli esami, ma anche gli elementi della vita privata scoperti in occasione delle cure: l&#8217;isolamento di una persona, una situazione di conflitto familiare, difficolt\u00e0 materiali. Tutto ci\u00f2 \u00e8 riservato.<\/pee>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Una confusione frequente e pesante di conseguenze<\/strong>\n  <pee>Il segreto non significa che il professionista rifiuti di parlare \u00ab&nbsp;per principio&nbsp;\u00bb. Significa che non pu\u00f2 parlare <em>senza il consenso della persona interessata<\/em>. La buona domanda da porre non \u00e8 quindi \u00ab&nbsp;Perch\u00e9 non mi dite nulla&nbsp;?&nbsp;\u00bb ma \u00ab&nbsp;Mia madre vi ha autorizzato a informarmi, e se no, come fare affinch\u00e9 lo faccia&nbsp;?&nbsp;\u00bb. Questa formulazione apre una porta che la prima chiude.<\/pee>\n<\/div>\n<h3>A domicilio, una rete di operatori tutti coinvolti<\/h3>\n<pee>Il mantenimento a domicilio di una persona anziana mobilita frequentemente diversi servizi&nbsp;: un servizio di cure infermieristiche a domicilio, un aiuto a domicilio, un servizio di consegna pasti, un fisioterapista che passa, a volte un servizio di teleassistenza. Ognuno di questi operatori apprende, nel corso delle visite, elementi intimi della vita della persona. Tutti sono tenuti alla riservatezza, compresi quelli per cui non \u00e8 il cuore del mestiere assistenziale. Un&#8217;assistente alla vita non deve raccontare al vicinato lo stato di salute della persona che accompagna, n\u00e9 commentare con un familiare ci\u00f2 che un altro professionista ha confidato. Questa discrezione, a volte cos\u00ec discreta da sembrare mutismo, protegge la persona assistita in un momento di grande vulnerabilit\u00e0.<\/pee>\n<pee>Per la famiglia, questa molteplicit\u00e0 pu\u00f2 essere disorientante. Si vorrebbe un interlocutore unico che centralizzi tutto. \u00c8 precisamente il ruolo che pu\u00f2 svolgere una persona di fiducia ben identificata, o, a domicilio, il medico curante, punto di riferimento naturale della coordinazione. Piuttosto che interrogare ogni operatore separatamente, \u00e8 meglio costruire un legame chiaro con questo punto di riferimento e lasciare che i professionisti si coordinino tra loro nel quadro previsto dalla legge.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-famille\">Ci\u00f2 che la famiglia pu\u00f2 apprendere, e ci\u00f2 che le rimane chiuso<\/h2>\n<pee>\u00c8 la domanda che torna pi\u00f9 spesso, e la fonte delle maggiori frustrazioni. La risposta non \u00e8 n\u00e9 \u00ab&nbsp;la famiglia ha tutti i diritti&nbsp;\u00bb n\u00e9 \u00ab&nbsp;la famiglia non ha alcun diritto&nbsp;\u00bb. Tutto dipende dalla volont\u00e0 della persona interessata, dal suo stato, e dallo status di chi chiede.<\/pee>\n<h3>Il principio&nbsp;: nulla senza il consenso dell&#8217;interessato<\/h3>\n<pee>Finch\u00e9 una persona \u00e8 in grado di esprimere la propria volont\u00e0, decide da sola ci\u00f2 che condivide. Un professionista non pu\u00f2 informare n\u00e9 il coniuge, n\u00e9 i figli, n\u00e9 i fratelli senza il suo consenso. Questo pu\u00f2 sembrare duro quando ci si preoccupa sinceramente, ma \u00e8 il corrispettivo del rispetto dell&#8217;autonomia&nbsp;: una persona anziana rimane, fino alla fine e salvo provvedimenti di protezione, padrona della propria vita e delle proprie informazioni.<\/pee>\n<h3>Ci\u00f2 che pu\u00f2 essere condiviso, e a quali condizioni<\/h3>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Situazione<\/th>\n<th>La famiglia pu\u00f2 essere informata&nbsp;?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>La persona acconsente espressamente affinch\u00e9 la sua famiglia venga informata<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 il segreto \u00e8 sollevato nella misura in cui lo autorizza<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00c8 stata designata una persona di fiducia<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 riceve le informazioni necessarie per il supporto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimere la propria volont\u00e0 (coma, disturbi avanzati)<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 un familiare riceve un&#8217;informazione di supporto, regolamentata<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Diagnosi grave&nbsp;: la persona accetta che i familiari siano supportati<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 salvo opposizione da parte sua<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La persona si oppone chiaramente a qualsiasi informazione della sua famiglia<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">No<\/span> \u2014 il suo rifiuto \u00e8 vincolante per il professionista<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Un figlio adulto richiede la cartella clinica del genitore vivente, senza mandato<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">No<\/span> \u2014 la cartella appartiene al paziente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>Il caso particolare della diagnosi grave<\/h3>\n<pee>La legge prevede una flessibilit\u00e0 per le situazioni difficili. In caso di diagnosi o prognosi grave, i familiari, la famiglia o la persona di fiducia possono ricevere le informazioni necessarie per supportare direttamente la persona malata \u2014 salvo opposizione da parte di quest&#8217;ultima. Lo spirito del testo \u00e8 protettivo&nbsp;: si tratta di consentire all&#8217;entourage di accompagnare, non di rivelare tutto. Il professionista trasmette ci\u00f2 che aiuta a supportare, non l&#8217;intera cartella.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Le parole esatte che sbloccano una situazione<\/strong>\n  <pee>Piuttosto che esigere informazioni, aiuta il tuo familiare a formulare il proprio consenso davanti al medico. Una frase basta&nbsp;: \u00ab&nbsp;Dottore, autorizzo mio figlio, qui presente, a essere informato sul mio stato e a dialogare con lei.&nbsp;\u00bb Ancora meglio, fallo annotare nella cartella. Da quel momento, il professionista ha un quadro chiaro per dialogare con te.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-confiance\">La persona di fiducia, il ruolo che cambia tutto<\/h2>\n<pee>Se dovessi ricordare un solo dispositivo di tutto questo articolo, sarebbe questo. La <strong>persona di fiducia<\/strong> \u00e8 probabilmente lo strumento pi\u00f9 utile e meno conosciuto del diritto alla salute. \u00c8 prevista dall&#8217;articolo L.1111-6 del Codice della salute pubblica, eppure molte famiglie scoprono la sua esistenza troppo tardi, nel momento preciso in cui non \u00e8 pi\u00f9 possibile designarla.<\/pee>\n<h3>Chi \u00e8 e a cosa serve&nbsp;?<\/h3>\n<pee>La persona di fiducia \u00e8 un familiare \u2014 coniuge, figlio, amico, talvolta il medico curante \u2014 che si designa per iscritto per essere accompagnati e rappresentati nel proprio percorso di cura. Essa svolge due missioni distinte che \u00e8 importante comprendere bene.<\/pee>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddd1\u200d\ud83e\udd1d\u200d\ud83e\uddd1<\/span><\/p>\n<h3>Accompagnare<\/h3>\n<pee>Finch\u00e9 la persona pu\u00f2 esprimersi, la persona di fiducia l&#8217;assiste nelle sue pratiche, pu\u00f2 essere presente alle consultazioni e aiutarla a comprendere le informazioni ricevute.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udde3\ufe0f<\/span><\/p>\n<h3>Testimoniare la volont\u00e0<\/h3>\n<pee>Se la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimersi, la persona di fiducia \u00e8 consultata in via prioritaria dal team di cura. Essa testimonia ci\u00f2 che il paziente avrebbe voluto.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udcc4<\/span><\/p>\n<h3>Ricevere l&#8217;informazione<\/h3>\n<pee>In queste situazioni, diventa l&#8217;interlocutrice privilegiata dei curanti e riceve le informazioni necessarie per accompagnare e portare la voce della persona.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<h3>Come designarla, concretamente<\/h3>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Scegliere la persona giusta.<\/strong> Qualcuno di fiducia, disponibile, capace di esprimere le volont\u00e0 del malato anche se non sono le sue. Non \u00e8 necessariamente l&#8217;erede n\u00e9 il maggiore&nbsp;: \u00e8 colui o colei che sapr\u00e0 portare la voce della persona.<\/li>\n<li><strong>Formalizzare per iscritto.<\/strong> La designazione avviene su carta libera o sul modulo proposto dall&#8217;istituzione o dal medico. \u00c8 datata e firmata, e controfirmata dalla persona designata che accetta il ruolo.<\/li>\n<li><strong>Conservarla e diffonderla.<\/strong> Il documento \u00e8 consegnato al medico curante, inserito nella cartella clinica, e una copia \u00e8 tenuta dalla persona di fiducia. Ad ogni ricovero, viene menzionato.<\/li>\n<li><strong>Rivederla se necessario.<\/strong> La designazione \u00e8 rivedibile e revocabile in qualsiasi momento. Si pu\u00f2 cambiare, senza dover giustificarsi.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Il punto da non perdere assolutamente<\/strong>\n  <pee>Una persona di fiducia pu\u00f2 essere designata solo da qualcuno che \u00e8 ancora in grado di esprimere la propria volont\u00e0. In una persona i cui disturbi cognitivi peggiorano, la finestra per farlo si chiude. \u00c8 per questo che bisogna parlarne <strong>presto<\/strong>, ai primi segni, persino prima di qualsiasi diagnosi, come si prepara serenamente una questione importante. Non designarla in tempo significa privare la famiglia del suo miglior intermediario con i caregiver.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Preservare l&#8217;autonomia cognitiva significa anche preservare la capacit\u00e0 di decidere<\/h3>\n<pee>SOFIA \u00e8 l&#8217;applicazione di stimolazione cognitiva di DYNSEO progettata per gli anziani&nbsp;: giochi di memoria, attenzione e linguaggio adattati, da praticare su tablet, per mantenere le funzioni che permettono a ciascuno di rimanere attore delle proprie scelte.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\">Scoprire SOFIA<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-troubles\">Disturbi cognitivi&nbsp;: quando la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 acconsentire da sola<\/h2>\n<pee>\u00c8 il cuore del problema per molte famiglie. Una persona affetta dalla malattia di Alzheimer, da una malattia correlata o da un altro disturbo cognitivo evolutivo vede la sua capacit\u00e0 di comprendere e decidere diminuire progressivamente. Che fine fa il segreto medico in questo caso&nbsp;? Come viene informata la famiglia, senza tradire l&#8217;intimit\u00e0 della persona&nbsp;?<\/pee>\n<h3>La capacit\u00e0 di acconsentire non \u00e8 tutto o niente<\/h3>\n<pee>Prima idea essenziale&nbsp;: una diagnosi di disturbo cognitivo non priva automaticamente una persona del suo diritto all&#8217;informazione e al segreto. La capacit\u00e0 di acconsentire si valuta caso per caso, situazione per situazione. Una persona pu\u00f2 non essere pi\u00f9 in grado di gestire un budget complesso pur rimanendo perfettamente capace di dire chi desidera vedere informato sulla sua salute. Il rispetto passa attraverso il fatto di continuare a rivolgersi a lei, di cercare il suo parere, finch\u00e9 \u00e8 possibile \u2014 e non di parlare di lei sopra la sua testa non appena viene annunciata la diagnosi.<\/pee>\n<h3>Il momento dell&#8217;annuncio&nbsp;: essere presenti senza confiscare la parola<\/h3>\n<pee>La consultazione in cui viene posto un diagnostic di disturbo cognitivo \u00e8 un momento delicato. La persona interessata ha il diritto di essere informata sul proprio stato, con tatto e misura, e ha anche il diritto di non voler sapere tutto&nbsp;: questa scelta spetta a lei. Un familiare presente al suo fianco, con il suo consenso, svolge un ruolo prezioso&nbsp;: porta conforto, aiuta a riformulare ci\u00f2 che \u00e8 stato detto e trattiene le informazioni pratiche che la persona, colpita dall&#8217;emozione, non registrer\u00e0 sempre. L&#8217;errore da evitare \u00e8 quello di prendere il posto della persona&nbsp;: rispondere al suo posto, decidere che non bisogna \u00ab&nbsp;dirle nulla per non preoccupare&nbsp;\u00bb, o parlare di lei al medico come se non fosse presente. Finch\u00e9 comprende, ci si rivolge a lei per prima. \u00c8 una questione di dignit\u00e0 tanto quanto di diritto.<\/pee>\n<h3>I dispositivi che organizzano l&#8217;informazione della famiglia<\/h3>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dispositivo<\/th>\n<th>Ruolo<\/th>\n<th>Da anticipare<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Persona di fiducia<\/td>\n<td>Interlocutrice dei caregiver, testimone della volont\u00e0<\/td>\n<td>Da designare presto, finch\u00e9 la persona pu\u00f2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Direttive anticipate<\/td>\n<td>Volont\u00e0 scritte sui trattamenti e sulla fine della vita<\/td>\n<td>Redatte in anticipo, revisionabili in qualsiasi momento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mandato di protezione futura<\/td>\n<td>Organizzare in anticipo la propria protezione<\/td>\n<td>Stabilito davanti a un notaio o tramite atto privato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Misura di protezione giudiziaria (tutela, curatela, abilitazione familiare)<\/td>\n<td>Un familiare \u00e8 designato dal giudice per rappresentare o assistere<\/td>\n<td>Procedura giudiziaria, come ultima risorsa<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>La misura di protezione non conferisce tutti i diritti<\/h3>\n<pee>\u00c8 una confusione comune&nbsp;: ottenere una tutela non significa ottenere un accesso illimitato al segreto medico del familiare protetto. La persona incaricata della protezione \u00e8 coinvolta nelle decisioni nei limiti previsti dal giudice e dalla legge, ma il rispetto della dignit\u00e0 e dell&#8217;intimit\u00e0 della persona protetta rimane. Si cerca ancora il suo consenso quando \u00e8 in grado di esprimerlo sulla questione sollevata. La protezione \u00e8 un quadro di assistenza, non una revoca generale del segreto.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Ci\u00f2 che la famiglia osserva, ci\u00f2 che pu\u00f2 fare senza tradire il segreto<\/strong>\n  <pee>Non \u00e8 necessario accedere alla cartella clinica per essere utili. Annotate ci\u00f2 che osservate quotidianamente \u2014 una parola che manca, una disorientamento, una caduta, un cambiamento d&#8217;umore \u2014 e trasmettetelo al medico o al team. Queste informazioni circolano nella giusta direzione (dalla famiglia al caregiver) e non violano alcun segreto. Sono preziose per adattare la gestione. Un semplice quaderno condiviso pu\u00f2 aiutare&nbsp;; troverete materiali da stampare nel <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-strumenti\/\">catalogo degli strumenti DYNSEO<\/a>.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-partage\">La condivisione delle informazioni tra professionisti<\/h2>\n<pee>Una domanda confonde spesso le famiglie&nbsp;: \u00ab&nbsp;Come mai l&#8217;infermiera \u00e8 a conoscenza di ci\u00f2 che ha detto il medico, mentre mi si risponde che \u00e8 segreto&nbsp;?&nbsp;\u00bb La risposta risiede in una nozione precisa&nbsp;: l&#8217;<strong>equipo di cura<\/strong>. Il segreto non \u00e8 compartimentato tra i vari professionisti&nbsp;; \u00e8 condiviso, entro certi limiti, tra coloro che partecipano alla gestione della stessa persona.<\/pee>\n<h3>Il segreto condiviso, una necessit\u00e0 per curare bene<\/h3>\n<pee>La legge organizza quello che si chiama la condivisione di informazioni tra professionisti. L&#8217;idea \u00e8 di buon senso&nbsp;: affinch\u00e9 la presa in carico sia coerente, il medico, l&#8217;infermiere, il fisioterapista e l&#8217;assistente sociale devono poter scambiare le informazioni utili alla coordinazione. Questa condivisione non \u00e8 libera, per\u00f2. Obbedisce a regole chiare.<\/pee>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfaf<\/span><\/p>\n<h3>Il principio di necessit\u00e0<\/h3>\n<pee>Si condividono solo le informazioni <em>strettamente necessarie<\/em> alla coordinazione e alla continuit\u00e0 delle cure. Non tutto, non per curiosit\u00e0.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc65<\/span><\/p>\n<h3>Il perimetro del team<\/h3>\n<pee>La condivisione avviene tra i membri del team che si prendono effettivamente cura della persona. Un professionista esterno non ha accesso di diritto.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\u2705<\/span><\/p>\n<h3>L&#8217;informazione della persona<\/h3>\n<pee>La persona \u00e8 informata di questa condivisione e pu\u00f2 opporsi per alcune informazioni. Mantiene il controllo.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<pee>Questo meccanismo spiega perch\u00e9, all&#8217;interno di uno stesso stabilimento o di una rete di cure coordinate, l&#8217;informazione circola tra i curanti senza costituire una violazione del segreto. Al contrario, la stessa informazione non pu\u00f2 essere trasmessa a un terzo esterno al percorso di cura \u2014 un vicino, un amico di famiglia, un datore di lavoro \u2014 senza oltrepassare la linea proibita.<\/pee>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f La condivisione tra professionisti non include automaticamente la famiglia<\/strong>\n  <pee>Essere parte dell&#8217;entourage non vi rende un membro del team di cura. Il fatto che i professionisti scambino informazioni tra di loro non vi d\u00e0, per riflesso, un diritto di accesso a questi scambi. La vostra porta d&#8217;ingresso rimane l&#8217;accordo del vostro caro o il vostro status di persona di fiducia. \u00c8 un confine che le famiglie a volte oltrepassano mentalmente, a torto, e che spiega molte incomprensioni.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-pratique\">In pratica&nbsp;: chiedere, trasmettere, essere informati<\/h2>\n<pee>Basta con i principi&nbsp;: come agire concretamente quando si \u00e8 il familiare di una persona anziana la cui salute sta declinando&nbsp;? Ecco le procedure che funzionano, nel rispetto del quadro legale, e quelle che, al contrario, mettono inutilmente in difficolt\u00e0 i curanti.<\/pee>\n<h3>Essere legittimamente associati, in quattro fasi<\/h3>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Parlare con il vostro caro, prima di tutto.<\/strong> Tutto parte da lui. Affrontate calmamente l&#8217;argomento&nbsp;: desidera che siate informati, presenti, associati alle decisioni&nbsp;? Rispettate la sua risposta, anche parziale. \u00c8 la base di tutto ci\u00f2 che segue.<\/li>\n<li><strong>Far designare una persona di fiducia.<\/strong> Se il vostro caro lo desidera, aiutatelo a compilare e firmare il documento, poi a consegnarlo al suo medico e all&#8217;istituzione. \u00c8 il gesto che ha il maggior effetto sulla vostra capacit\u00e0 di essere informati in seguito.<\/li>\n<li><strong>Registrare il suo consenso nel fascicolo.<\/strong> Una menzione scritta, datata e firmata dalla persona, che indica chi autorizza a essere informato, fornisce al curante un quadro sicuro per scambiare informazioni con voi.<\/li>\n<li><strong>Presentarsi alle consultazioni con lui.<\/strong> Nulla sostituisce la presenza. Ascoltate, annotate, ponete le vostre domande e sostenete il vostro caro nel tempo, senza alcuna procedura amministrativa.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Accompagnare il vostro caro alla consultazione<\/h3>\n<pee>La via pi\u00f9 semplice e rispettosa rimane quella di essere presenti, con il consenso della persona. In consultazione, al suo fianco, si ascoltano le stesse informazioni che lei, si possono porre domande, annotare le indicazioni e aiutarla a ricordarle successivamente. Nessun segreto viene violato poich\u00e9 \u00e8 la persona stessa a associarvi. Spesso \u00e8 il modo migliore per rimanere informati senza mai urtare il quadro.<\/pee>\n<h3>Richiedere l&#8217;accesso alla cartella clinica<\/h3>\n<pee>La cartella clinica appartiene al paziente. \u00c8 quindi lui, e solo lui in vita, che pu\u00f2 richiederne l&#8217;accesso (articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica). Un familiare pu\u00f2 accedervi solo se espressamente autorizzato, o in casi particolari previsti dalla legge.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Chi richiede<\/th>\n<th>Accesso alla cartella&nbsp;?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Il paziente stesso<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 accesso diretto e completo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Un familiare autorizzato per iscritto dal paziente<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 nei limiti dell&#8217;autorizzazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Il tutore, nell&#8217;ambito del suo incarico<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 secondo la misura e il rispetto della persona<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Un figlio, per un genitore vivente, senza autorizzazione<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">No<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Un avente diritto, dopo il decesso, in casi specifici<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 per un motivo legittimo definito dalla legge<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>Dopo il decesso&nbsp;: un segreto che perdura, ma si ammorbidisce<\/h3>\n<pee>Il segreto medico non si estingue con la persona. Tuttavia, la legge apre agli aventi diritto, al convivente o al partner legato da un patto civile di solidariet\u00e0 un diritto di accesso limitato ad alcune informazioni della cartella, a tre condizioni&nbsp;: conoscere le cause della morte, difendere la memoria del defunto, o far valere i propri diritti. L&#8217;accesso \u00e8 limitato alle informazioni necessarie a uno di questi obiettivi, e solo se la persona non si era opposta in vita.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 La postura corretta, in una frase<\/strong>\n  <pee>Non cercate di aggirare il segreto&nbsp;: cercate di essere legittimamente associati. Concretamente&nbsp;: incoraggiate il vostro familiare a designarvi persona di fiducia, a registrare il suo consenso nella sua cartella, e proponete di essere presenti alle consultazioni. Questi tre semplici gesti risolvono la stragrande maggioranza delle difficolt\u00e0 informative \u2014 molto meglio di una lotta di potere con il team di cura.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-idees\">Idee ricevute sul segreto medico<\/h2>\n<pee>Il segreto medico porta con s\u00e9 il suo carico di credenze tenaci. Correggerne alcune evita conflitti inutili con i curanti e aspettative deluse.<\/pee>\n<h3>\u00ab&nbsp;Sono suo figlio, devono dirmi tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<pee>Falso. Il legame familiare, anche il pi\u00f9 stretto, non conferisce alcun diritto automatico sulle informazioni sanitarie di un adulto capace di esprimersi. \u00c8 la volont\u00e0 della persona, e non il grado di parentela, che apre l&#8217;accesso all&#8217;informazione. Un amico designato come persona di fiducia sar\u00e0 maggiormente informato di un figlio che non \u00e8 stato designato.<\/pee>\n<h3>\u00ab&nbsp;In Casa di riposo, l&#8217;istituto mi terr\u00e0 informato di tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<pee>Falso. L&#8217;istituto rimane soggetto al segreto. Ti informer\u00e0 nel quadro definito dal tuo familiare&nbsp;: persona di fiducia, consenso registrato, o situazioni di emergenza. Al di fuori di questo quadro, non pu\u00f2 condividere tutto, anche se percepisce la tua preoccupazione come legittima.<\/pee>\n<h3>\u00ab&nbsp;Con una tutela, avr\u00f2 accesso a tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<pee>Falso. La misura di protezione organizza l&#8217;assistenza o la rappresentanza nei limiti fissati dal giudice. Non trasforma il tutore in proprietario del segreto medico. Il rispetto della dignit\u00e0 e dell&#8217;intimit\u00e0 della persona protetta rimane, e si cerca il suo parere quando pu\u00f2 darlo.<\/pee>\n<h3>\u00ab&nbsp;Il medico rifiuta di parlarmi, ha qualcosa da nascondere&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<pee>Falso, quasi sempre. Il rifiuto di comunicare senza accordo non \u00e8 un&#8217;ammissione&nbsp;: \u00e8 l&#8217;applicazione di un obbligo. Interpretare il segreto come una dissimulazione danneggia inutilmente la relazione di cura. \u00c8 meglio chiedere come essere legittimamente associati.<\/pee>\n<h3>\u00ab&nbsp;Il segreto scompare quando la persona \u00e8 molto malata&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<pee>Falso in principio. Anche in caso di malattia grave, l&#8217;informazione dei familiari avviene nel rispetto della volont\u00e0 della persona. La legge consente un sostegno dell&#8217;entourage, ma \u00ab&nbsp;a meno di opposizione&nbsp;\u00bb dell&#8217;interessato&nbsp;: il suo rifiuto, se l&#8217;ha espresso, continua a imporsi.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 10 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-conflits\">Quando il segreto diventa un muro&nbsp;: disaccordi e casi difficili<\/h2>\n<pee>Sarebbe disonesto presentare il segreto medico come un lungo fiume tranquillo. Nella vera vita delle famiglie, a volte crea situazioni dolorose&nbsp;: un genitore che rifiuta che i suoi figli siano informati, una fratria che si strappa, un familiare isolato che mette in pericolo la propria salute. Questi casi esistono, e bisogna guardarli in faccia.<\/pee>\n<h3>Quando la persona rifiuta che la sua famiglia sia informata<\/h3>\n<pee>\u00c8 forse la situazione pi\u00f9 dolorosa. Una persona ancora capace di decidere pu\u00f2 scegliere di non dire nulla ai propri figli, per pudore, per volont\u00e0 di proteggerli, o per un disaccordo antico. La sua scelta si impone, per quanto difficile possa essere viverla per l&#8217;entourage. Il ruolo del caregiver non \u00e8 quello di risolvere il conflitto familiare, ma di rispettare la volont\u00e0 del suo paziente. Ci\u00f2 che la famiglia pu\u00f2 fare&nbsp;: rimanere presente, mantenere il legame e far sapere alla persona che sar\u00e0 l\u00ec se cambier\u00e0 idea. La porta lasciata aperta conta pi\u00f9 di quanto si creda.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u274c Da evitare&nbsp;: tentare di eludere il segreto con la pressione<\/strong>\n  <pee>Minacciare un caregiver, esigere o cercare di ottenere informazioni da un operatore pi\u00f9 \u00ab&nbsp;loquace&nbsp;\u00bb non funziona e deteriora la fiducia. Il professionista che cederebbe si esporrebbe a cause legali, e il tuo familiare potrebbe vivere questa intrusione come un tradimento. La pazienza e il dialogo diretto con la persona interessata rimangono gli unici strumenti legittimi.<\/pee>\n<\/div>\n<h3>Quando il silenzio mette la persona in pericolo<\/h3>\n<pee>La legge non ignora le situazioni in cui il segreto non pu\u00f2 pi\u00f9 prevalere. Il professionista ha la possibilit\u00e0, e a volte il dovere, di agire di fronte a una persona vulnerabile in pericolo. Esistono deroghe previste per segnalare situazioni di maltrattamento o di pericolo riguardanti una persona che non \u00e8 in grado di proteggersi. In questi casi estremi, il professionista non \u00e8 pi\u00f9 tenuto al silenzio nello stesso modo&nbsp;: la protezione della persona diventa prioritaria.<\/pee>\n<h3>I disaccordi all&#8217;interno della famiglia<\/h3>\n<pee>Quando pi\u00f9 persone vicine rivendicano il ruolo di interlocutore, la chiarezza dei dispositivi assume tutto il suo significato. Una persona di fiducia chiaramente designata, direttive anticipate scritte, una misura di protezione definita dal giudice&nbsp;: questi quadri evitano che gli operatori sanitari debbano arbitrare tra membri della famiglia che non si intendono. \u00c8 un motivo in pi\u00f9, per la persona ancora in grado di decidere, di organizzare le cose in anticipo piuttosto che lasciare che il caso e le tensioni decidano al suo posto.<\/pee>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f In caso di emergenza vitale, non si aspetta l&#8217;autorizzazione<\/strong>\n  <pee>Se ti trovi di fronte a un malessere, una caduta grave, una perdita di conoscenza o qualsiasi segno allarmante, contatta immediatamente i <strong>servizi di emergenza del tuo paese<\/strong>. Nessuna questione di segreto deve ritardare una chiamata di soccorso&nbsp;: l&#8217;emergenza medica ha sempre la priorit\u00e0, e i professionisti condivideranno allora senza indugi le informazioni necessarie per salvare la persona.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 SERIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2>Per andare oltre<\/h2>\n<pee>Il segreto medico si inserisce in un insieme pi\u00f9 ampio di riferimenti per accompagnare una persona anziana. Questi altri articoli della serie approfondiscono ciascuno un aspetto complementare&nbsp;:<\/pee>\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Anticipare<\/span>Persona di fiducia e direttive anticipate&nbsp;: la guida per organizzare tutto in tempo<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Proteggere<\/span>Tutela, curatela, abilitazione familiare&nbsp;: scegliere la giusta misura di protezione<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Dialogare<\/span>Comunicare bene con il team di assistenza di una persona in perdita di autonomia<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Accompagnare<\/span>Rimanere informati e utili senza tradire l&#8217;intimit\u00e0 del proprio caro<\/a>\n<\/div>\n<pee>Per quanto riguarda le risorse&nbsp;: il <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-strumenti\/\">catalogo di strumenti DYNSEO<\/a> propone materiali da stampare, come quaderni di collegamento e schede di osservazione, utili per trasmettere ai professionisti ci\u00f2 che osservi quotidianamente. I <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-nostri-test\/\">test cognitivi<\/a> permettono di fare un primo punto sulla memoria o sull&#8217;attenzione, prima di parlarne con il medico curante.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-faq\">Domande frequenti<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\">\n<h3>Mia madre \u00e8 in Casa di riposo, perch\u00e9 non mi dicono nulla sulla sua salute&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Perch\u00e9 l&#8217;istituto rimane soggetto al segreto medico, esattamente come un ospedale. Il legame di parentela non d\u00e0 diritto automatico all&#8217;informazione. Per essere tenuto informato, il modo pi\u00f9 efficace \u00e8 che tua madre ti designi come persona di fiducia per iscritto e registri il suo consenso nel suo fascicolo, finch\u00e9 pu\u00f2 esprimere la sua volont\u00e0. Se i suoi disturbi cognitivi sono avanzati e non \u00e8 stato previsto alcun dispositivo, il team potr\u00e0 fornirti un&#8217;informazione di supporto inquadrata, ma non necessariamente l&#8217;intero fascicolo. La cosa migliore rimane affrontare l&#8217;argomento con l&#8217;istituto per formalizzare il tuo ruolo secondo le regole.<\/pee>\n<h3>La persona di fiducia ha accesso a tutto il fascicolo medico&nbsp;?<\/h3>\n<pee>No, non in modo illimitato. La persona di fiducia \u00e8 l&#8217;interlocutrice privilegiata dei caregiver&nbsp;: riceve le informazioni necessarie per accompagnare la persona e, se questa non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimersi, per testimoniare la sua volont\u00e0. Questo non si confonde con un accesso completo al fascicolo medico, che appartiene al paziente. Finch\u00e9 la persona pu\u00f2 decidere, la persona di fiducia l&#8217;assiste senza sostituirsi a lei. Il suo ruolo \u00e8 quello di essere un tramite e un testimone affidabile di ci\u00f2 che il malato avrebbe voluto, nel rispetto della sua intimit\u00e0, non di consultare tutto.<\/pee>\n<h3>Posso ottenere il fascicolo medico di mio padre da vivo&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Solo se te lo ha espressamente autorizzato con un mandato scritto, o se sei il suo tutore che agisce nell&#8217;ambito della sua missione. Il fascicolo medico appartiene al paziente&nbsp;: da vivo, solo lui ha accesso diretto e completo, ai sensi dell&#8217;articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica. Senza mandato, un figlio non pu\u00f2 quindi esigere il fascicolo del proprio genitore. La soluzione pi\u00f9 semplice rimane accompagnare tuo padre in consultazione, con il suo consenso&nbsp;: ascolti cos\u00ec direttamente le informazioni, senza alcuna procedura particolare n\u00e9 violazione del segreto.<\/pee>\n<h3>Cosa diventa il segreto medico dopo la morte del mio caro&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Il segreto medico si prolunga dopo la morte, ma la legge apre ai diritti ereditari, al coniuge, al compagno o al partner di PACS un accesso limitato a determinate informazioni del fascicolo. Questo accesso \u00e8 possibile solo per tre motivi&nbsp;: conoscere le cause della morte, difendere la memoria del defunto, o far valere i suoi diritti. Si limita alle informazioni necessarie all&#8217;obiettivo invocato e vale solo se la persona non si era opposta da viva. Non recuperi quindi l&#8217;intero fascicolo, ma solo gli elementi utili al motivo legittimo che presenti.<\/pee>\n<h3>Un caregiver pu\u00f2 rompere il segreto per proteggere una persona vulnerabile&nbsp;?<\/h3>\n<pee>S\u00ec, in situazioni precise. La legge prevede deroghe che consentono, e talvolta impongono, di segnalare una situazione di pericolo o di maltrattamento riguardante una persona che non \u00e8 in grado di proteggersi da sola. In questi casi, la protezione della persona prevale sul silenzio. Allo stesso modo, in caso di emergenza vitale, nessun segreto deve ritardare la chiamata ai servizi di emergenza del tuo paese n\u00e9 la condivisione delle informazioni necessarie ai soccorsi. Il segreto protegge la persona&nbsp;: non gioca mai contro la sua sicurezza quando la sua vita o la sua integrit\u00e0 sono in gioco.<\/pee>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Informazioni e non consulenza legale o medica<\/strong>\n  <pee>Questo articolo ha un obiettivo di informazione generale sul segreto professionale e l&#8217;informazione della famiglia. Non sostituisce n\u00e9 una consulenza legale personalizzata, n\u00e9 un parere medico. Le regole possono variare a seconda delle situazioni e dei paesi. Per una situazione specifica, rivolgiti al medico curante, al team di assistenza o a un professionista del diritto.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINALE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dag-media-row\" style=\"background:linear-gradient(135deg,#eef1ff 0%,#f4ecff 100%);border-radius:22px;padding:26px 30px;margin:38px 0;display:flex;gap:30px;align-items:center;flex-wrap:wrap;box-shadow:0 12px 30px rgba(94,94,215,.12);\">\n<div style=\"flex:1;min-width:240px;\">\n<div style=\"display:inline-block;background:#fff;color:#5268c9;font-weight:700;font-size:12px;letter-spacing:.04em;padding:5px 13px;border-radius:20px;margin-bottom:12px;text-transform:uppercase;box-shadow:0 2px 8px rgba(94,94,215,.12);\">ANZIANI<\/div>\n<div style=\"font-weight:700;font-size:1.2rem;color:#5e5ed7;margin-bottom:10px;\">La nostra applicazione<\/div>\n<pee style=\"margin:0 0 16px;color:#444;font-size:1rem;line-height:1.55;\">Oltre 30 giochi di stimolazione cognitiva pensati per gli anziani e le persone fragilizzate, con un accompagnamento dolce e progressivo, su tablet.<\/pee>\n    <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(135deg,#5e5ed7,#5268c9);color:#fff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:13px 24px;border-radius:12px;box-shadow:0 8px 22px rgba(94,94,215,.30);\">Scopri \u2192<\/a>\n  <\/div>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/icone-logo-edith-rond.webp\" alt=\"SOFIA\" style=\"width:38%;min-width:220px;border-radius:18px;box-shadow:0 14px 34px rgba(94,94,215,.22);object-fit:cover;\">\n<\/div>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Mantenere la memoria, \u00e8 aiutare ciascuno a rimanere padrone delle proprie scelte<\/h3>\n<pee>Il rispetto del segreto professionale si basa su un&#8217;idea forte: ogni persona decide per s\u00e9 stessa finch\u00e9 pu\u00f2. La stimolazione cognitiva regolare sostiene questa autonomia. SOFIA propone agli anziani giochi di memoria, attenzione e linguaggio, adattati ed evolutivi, da praticare dolcemente su tablet.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\">Scopri SOFIA<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":410101,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Article HTML\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row admin_label=\"Contenu\" _builder_version=\"4.16\" width=\"100%\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" 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16px;vertical-align:top;border-top:1px solid #ececf7;}\n.dyn-article tbody tr:nth-child(even) td{background:#fbfbff;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-article th:first-child{border-top-left-radius:var(--dyn-radius);}\n.dyn-article th:last-child{border-top-right-radius:var(--dyn-radius);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-oui{color:#1a8f6b;font-weight:700;}\n.dyn-non{color:var(--dyn-rose);font-weight:700;}\n\n\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-note, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte{border-radius:var(--dyn-radius);padding:18px 22px;margin:1.5em 0;}\n.dyn-note{background:var(--dyn-jaune);}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte{background:#fdeef3;}\n.dyn-note p:last-child,.dyn-alerte p:last-child{margin-bottom:0;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-note strong, .dbi-art-2aeeceb8 .dyn-alerte strong{display:block;margin-bottom:.3em;font-size:1rem;}\n\n\n.dyn-cta{\n  background:var(--dyn-bleu);border-radius:var(--dyn-radius);padding:26px 24px;margin:2.2em 0;\n  color:#fff;text-align:center;box-shadow:var(--dyn-ombre-forte);\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-cta h3{color:#fff;margin:0 0 .4em;font-size:clamp(1.1rem,2vw,1.35rem);}\n.dyn-cta p{color:rgba(255,255,255,.92);margin:0 0 1.1em;font-size:.97rem;}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-cta .dyn-btn{background:#fff;color:var(--dyn-bleu) !important;box-shadow:none;}\n.dyn-cta .dyn-btn:hover{background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre) !important;}\n\n\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-steps{list-style:none;counter-reset:dyn;padding:0;margin:1.4em 0 1.8em;display:grid;gap:12px;}\n.dyn-steps li{\n  counter-increment:dyn;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:16px 20px 16px 62px;position:relative;font-size:.96rem;\n}\n.dbi-art-2aeeceb8 .dyn-steps li::before{\n  content:counter(dyn);position:absolute;left:18px;top:15px;width:30px;height:30px;border-radius:10px;\n  background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre);display:flex;align-items:center;justify-content:center;\n 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class=\"dbi-art-2aeeceb8\"><!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es 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medico, l'infermiere, l'assistente domiciliare o il personale di una struttura non cercano di nascondere nulla&nbsp;: applicano una regola antica, protettiva, e talvolta vissuta come un muro da coloro che amano e si preoccupano. Comprendere questa regola, sapere cosa consente realmente e cosa vieta, cambia tutto nel rapporto con i caregiver.<\/p>\n  <ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n    <li>\u23f1\ufe0f 23 min di lettura<\/li>\n    <li>\ud83d\udc65 Per le famiglie e i caregiver<\/li>\n    <li>\ud83d\udd04 Aggiornato a settembre 2026<\/li>\n  <\/ul>\n<\/header>\n\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Risorse DYNSEO in relazione a questo articolo\">\n  <div class=\"dyn-hero__grid\">\n    <div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">Le risorse DYNSEO in relazione a questo articolo<\/span>\n      <p class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">I giochi e gli strumenti di stimolazione DYNSEO<\/a><\/p>\n      <p class=\"dyn-hero__pitch\">Applicazioni e supporti pensati per stimolare, apprendere e creare legami, a casa come in struttura.<\/p>\n      <ul class=\"dyn-badges\">\n        <li>\ud83e\udde0 Stimolazione cognitiva<\/li>\n        <li>\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udc67 Famiglie &amp; professionisti<\/li>\n        <li>\ud83d\udcbb Su tablet e online<\/li>\n      <\/ul>\n      <div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">Scoprire le risorse DYNSEO<\/a>\n        <a class=\"dyn-btn dyn-btn--ghost\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-tests\/\">Vedi tutti i test<\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/aside>\n\n<p>Questo articolo si prende il tempo di spiegare il segreto medico dal punto di vista delle famiglie e dei professionisti. Non sostituisce alcun consiglio legale n\u00e9 alcun parere medico&nbsp;: fornisce riferimenti chiari per comprendere perch\u00e9 alcune informazioni circolano, perch\u00e9 altre rimangono riservate e come, concretamente, un familiare pu\u00f2 essere associato al percorso di cura di una persona con disturbi cognitivi, senza mai forzare la porta della sua intimit\u00e0.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 RISPONDA BREVE (GEO) \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<section class=\"dyn-tldr\">\n  <h2>Essenziale in 30 secondi<\/h2>\n  <p>Il <strong>segreto professionale<\/strong> protegge le informazioni riguardanti la salute di una persona. In Italia, si applica a tutti i professionisti della salute e del settore medico-sociale, sotto pena di sanzioni penali. Appartiene al paziente, non alla sua famiglia.<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Il principio<\/strong> \u2014 un professionista non condivide informazioni mediche senza il consenso della persona interessata, nemmeno con i suoi figli o il coniuge.<\/li>\n    <li><strong>Le eccezioni<\/strong> \u2014 la legge prevede casi specifici in cui l'informazione circola&nbsp;: tra professionisti di un stesso team di cura, con la persona di fiducia, o per proteggere una persona vulnerabile.<\/li>\n    <li><strong>La persona di fiducia<\/strong> \u2014 designata per iscritto dal paziente, \u00e8 l'interlocutore privilegiato dei caregiver e pu\u00f2 ricevere alcune informazioni a suo nome.<\/li>\n    <li><strong>I disturbi cognitivi<\/strong> \u2014 quando una persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimere la propria volont\u00e0, si applicano regole particolari&nbsp;: misura di protezione, persona di fiducia, raccolta delle direttive anticipate.<\/li>\n    <li><strong>Il buon riflesso<\/strong> \u2014 anticipare. Designare una persona di fiducia e parlare delle proprie volont\u00e0 finch\u00e9 si \u00e8 in pieno possesso delle proprie facolt\u00e0 evita blocchi in seguito.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/section>\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommario\">\n  <p>Al sommario<\/p>\n  <ol>\n    <li><a href=\"#dyn-definition\">Il segreto professionale, di cosa si parla&nbsp;?<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-loi\">Cosa dice la legge sul segreto medico<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-qui\">Chi \u00e8 tenuto al segreto, e su quali informazioni<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-famille\">Cosa pu\u00f2 apprendere la famiglia, e cosa rimane chiuso per lei<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-confiance\">La persona di fiducia, il ruolo che cambia tutto<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-troubles\">Disturbi cognitivi&nbsp;: quando la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 acconsentire da sola<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-partage\">La condivisione delle informazioni tra professionisti<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-pratique\">In pratica&nbsp;: chiedere, trasmettere, essere informati<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-idees\">Idee sbagliate sul segreto medico<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-conflits\">Quando il segreto diventa un muro&nbsp;: disaccordi e casi difficili<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-faq\">Domande frequenti<\/a><\/li>\n  <\/ol>\n<\/nav>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-definition\">Il segreto professionale, di cosa si parla&nbsp;?<\/h2>\n\n<p>Il segreto professionale non \u00e8 una cortesia n\u00e9 un'abitudine lavorativa&nbsp;: \u00e8 un obbligo. Indica il dovere, per alcune persone in ragione della loro funzione, di non rivelare le informazioni che apprendono nell'esercizio della loro attivit\u00e0. In materia di salute, si parla pi\u00f9 precisamente di <strong>segreto medico<\/strong>. Copre tutto ci\u00f2 che il professionista ha visto, sentito, compreso o dedotto riguardo a una persona&nbsp;: una diagnosi, un trattamento, un risultato di analisi, ma anche una confidenza, una situazione familiare, una difficolt\u00e0 finanziaria menzionata in consultazione.<\/p>\n\n<p>La logica di fondo \u00e8 semplice e profondamente umana. Per curarsi, una persona deve poter confidarsi senza timore. Se temesse che le sue parole venissero ripetute, tacerebbe sintomi, nasconderebbe abitudini, eviterebbe certi argomenti \u2014 e si curerebbe meno bene. Il segreto non esiste quindi per proteggere il professionista&nbsp;: esiste per proteggere il paziente, e per rendere possibile la cura. \u00c8 un pilastro della fiducia su cui si basa tutta la relazione di cura.<\/p>\n\n<h3>Segreto medico, riservatezza, discrezione&nbsp;: nozioni da distinguere<\/h3>\n\n<p>Queste parole sono spesso usate indifferentemente, mentre non coprono la stessa cosa. Confonderle alimenta molti malintesi nelle famiglie.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udd12<\/span>\n    <h3>Il segreto medico<\/h3>\n    <p>Un obbligo legale e penalmente sanzionato, che grava sui professionisti della salute e del medico-sociale. La sua violazione \u00e8 un reato.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span>\n    <h3>La riservatezza<\/h3>\n    <p>La protezione concreta dei dati&nbsp;: cartelle archiviate, scambi a bassa voce, accessi informatici limitati. \u00c8 l'applicazione pratica del segreto nella vita quotidiana.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd10<\/span>\n    <h3>La discrezione<\/h3>\n    <p>Un dovere di riservatezza, spesso contrattuale, che riguarda anche il personale amministrativo o di servizio. Meno forte del segreto medico, ma reale.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Ricordate questa gerarchia&nbsp;: il segreto medico \u00e8 la protezione pi\u00f9 forte, ancorata alla legge penale. Quando un operatore sanitario invoca \u00ab&nbsp;il segreto&nbsp;\u00bb, non si rifugia dietro un pretesto&nbsp;: applica una regola il cui mancato rispetto pu\u00f2 costargli molto caro, professionalmente e giuridicamente.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-loi\">Cosa dice la legge sul segreto medico<\/h2>\n\n<p>In Francia, il segreto medico si basa su diversi testi che si completano a vicenda. Non si tratta di una semplice regola deontologica&nbsp;: \u00e8 un obbligo inscritto nella legge, con conseguenze penali in caso di violazione. Conoscere queste basi aiuta a comprendere perch\u00e9 un professionista non pu\u00f2 \u00ab&nbsp;fare un'eccezione&nbsp;\u00bb anche quando la richiesta della famiglia sembra legittima.<\/p>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Testo<\/th><th>Ci\u00f2 che pone<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td><strong>Articolo L.1110-4 del Codice della salute pubblica<\/strong><\/td><td>Ogni persona assistita ha diritto al rispetto della propria vita privata e del segreto delle informazioni che la riguardano. Questo \u00e8 il testo di riferimento.<\/td><\/tr>\n    <tr><td><strong>Articolo 226-13 del Codice penale<\/strong><\/td><td>La rivelazione di un'informazione di carattere segreto da parte di una persona che ne \u00e8 depositaria \u00e8 un reato, punito con un anno di reclusione e 15&nbsp;000&nbsp;euro di multa.<\/td><\/tr>\n    <tr><td><strong>Codice di deontologia medica<\/strong><\/td><td>Il segreto copre tutto ci\u00f2 che \u00e8 venuto a conoscenza del medico nell'esercizio della sua professione: ci\u00f2 che gli \u00e8 stato affidato, ma anche ci\u00f2 che ha visto, udito o compreso.<\/td><\/tr>\n    <tr><td><strong>Articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica<\/strong><\/td><td>Il paziente ha il diritto di accesso diretto a tutte le informazioni del proprio fascicolo medico.<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Due idee emergono da questo insieme. Innanzitutto, il segreto \u00e8 <strong>generale e assoluto nel suo principio<\/strong>: non ci sono \u00ab&nbsp;piccoli segreti&nbsp;\u00bb che si possono condividere pi\u00f9 facilmente di altri. In secondo luogo, questo segreto <strong>appartiene al paziente<\/strong>, non al professionista. \u00c8 una sfumatura capitale: il curante \u00e8 il custode dell'informazione, ma la persona interessata ne rimane padrona. Pu\u00f2 decidere di coinvolgere la propria famiglia, o al contrario di non dirle nulla \u2014 e questa scelta si impone al professionista.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Il segreto non scompare con l'ospedalizzazione o l'ingresso in struttura<\/strong>\n  <p>Molte famiglie pensano che una volta il loro caro ammesso in Casa di riposo o in ospedale, saranno automaticamente informate di tutto. Non \u00e8 cos\u00ec. L'istituzione rimane soggetta al segreto. L'informazione alla famiglia dipende da ci\u00f2 che la persona ha autorizzato, dalla designazione di una persona di fiducia e dalla capacit\u00e0 dell'interessato di esprimere la propria volont\u00e0. L'anticipazione, anche in questo caso, fa tutta la differenza.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-qui\">Chi \u00e8 tenuto al segreto, e su quali informazioni<\/h2>\n\n<p>Si immagina spontaneamente che solo il medico sia coinvolto. In realt\u00e0, il cerchio delle persone tenute al segreto \u00e8 molto pi\u00f9 ampio. Attorno a una persona anziana fragile gravita un intero insieme di operatori, e quasi tutti loro sono legati da un obbligo di riservatezza, a diversi gradi.<\/p>\n\n<h3>Un cerchio molto pi\u00f9 ampio del solo medico<\/h3>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Professionista<\/th><th>Tenuto al segreto&nbsp;?<\/th><th>Precisione<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Medico curante, specialista<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Segreto medico nel senso stretto, penalmente protetto.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Infermiere, operatore socio-sanitario<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Soggetti al segreto nell'ambito delle loro cure.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Fisioterapista, logopedista, terapista occupazionale<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Professionisti della salute, legati dal segreto.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Psicologo, neuropsicologo<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Tenuti al segreto professionale.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Assistente domiciliare, ausiliario di vita<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Obbligo di discrezione e riservatezza sulla vita privata della persona assistita.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Personale amministrativo di un'istituzione<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">In parte<\/span><\/td><td>Obbligo di discrezione sulle informazioni di cui sono a conoscenza.<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Assistente sociale<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span><\/td><td>Soggetti al segreto professionale.<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Ci\u00f2 che copre il segreto \u00e8 altrettanto vasto. Non si limita alla diagnosi. Comprende l'esistenza stessa di un'assistenza (il semplice fatto che una persona consulti un certo specialista), i trattamenti in corso, lo stato psicologico, i risultati degli esami, ma anche gli elementi della vita privata scoperti in occasione delle cure: l'isolamento di una persona, una situazione di conflitto familiare, difficolt\u00e0 materiali. Tutto ci\u00f2 \u00e8 riservato.<\/p>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Una confusione frequente e pesante di conseguenze<\/strong>\n  <p>Il segreto non significa che il professionista rifiuti di parlare \u00ab&nbsp;per principio&nbsp;\u00bb. Significa che non pu\u00f2 parlare <em>senza il consenso della persona interessata<\/em>. La buona domanda da porre non \u00e8 quindi \u00ab&nbsp;Perch\u00e9 non mi dite nulla&nbsp;?&nbsp;\u00bb ma \u00ab&nbsp;Mia madre vi ha autorizzato a informarmi, e se no, come fare affinch\u00e9 lo faccia&nbsp;?&nbsp;\u00bb. Questa formulazione apre una porta che la prima chiude.<\/p>\n<\/div>\n\n<h3>A domicilio, una rete di operatori tutti coinvolti<\/h3>\n\n<p>Il mantenimento a domicilio di una persona anziana mobilita frequentemente diversi servizi&nbsp;: un servizio di cure infermieristiche a domicilio, un aiuto a domicilio, un servizio di consegna pasti, un fisioterapista che passa, a volte un servizio di teleassistenza. Ognuno di questi operatori apprende, nel corso delle visite, elementi intimi della vita della persona. Tutti sono tenuti alla riservatezza, compresi quelli per cui non \u00e8 il cuore del mestiere assistenziale. Un'assistente alla vita non deve raccontare al vicinato lo stato di salute della persona che accompagna, n\u00e9 commentare con un familiare ci\u00f2 che un altro professionista ha confidato. Questa discrezione, a volte cos\u00ec discreta da sembrare mutismo, protegge la persona assistita in un momento di grande vulnerabilit\u00e0.<\/p>\n\n<p>Per la famiglia, questa molteplicit\u00e0 pu\u00f2 essere disorientante. Si vorrebbe un interlocutore unico che centralizzi tutto. \u00c8 precisamente il ruolo che pu\u00f2 svolgere una persona di fiducia ben identificata, o, a domicilio, il medico curante, punto di riferimento naturale della coordinazione. Piuttosto che interrogare ogni operatore separatamente, \u00e8 meglio costruire un legame chiaro con questo punto di riferimento e lasciare che i professionisti si coordinino tra loro nel quadro previsto dalla legge.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-famille\">Ci\u00f2 che la famiglia pu\u00f2 apprendere, e ci\u00f2 che le rimane chiuso<\/h2>\n\n<p>\u00c8 la domanda che torna pi\u00f9 spesso, e la fonte delle maggiori frustrazioni. La risposta non \u00e8 n\u00e9 \u00ab&nbsp;la famiglia ha tutti i diritti&nbsp;\u00bb n\u00e9 \u00ab&nbsp;la famiglia non ha alcun diritto&nbsp;\u00bb. Tutto dipende dalla volont\u00e0 della persona interessata, dal suo stato, e dallo status di chi chiede.<\/p>\n\n<h3>Il principio&nbsp;: nulla senza il consenso dell'interessato<\/h3>\n\n<p>Finch\u00e9 una persona \u00e8 in grado di esprimere la propria volont\u00e0, decide da sola ci\u00f2 che condivide. Un professionista non pu\u00f2 informare n\u00e9 il coniuge, n\u00e9 i figli, n\u00e9 i fratelli senza il suo consenso. Questo pu\u00f2 sembrare duro quando ci si preoccupa sinceramente, ma \u00e8 il corrispettivo del rispetto dell'autonomia&nbsp;: una persona anziana rimane, fino alla fine e salvo provvedimenti di protezione, padrona della propria vita e delle proprie informazioni.<\/p>\n\n<h3>Ci\u00f2 che pu\u00f2 essere condiviso, e a quali condizioni<\/h3>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Situazione<\/th><th>La famiglia pu\u00f2 essere informata&nbsp;?<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>La persona acconsente espressamente affinch\u00e9 la sua famiglia venga informata<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 il segreto \u00e8 sollevato nella misura in cui lo autorizza<\/td><\/tr>\n    <tr><td>\u00c8 stata designata una persona di fiducia<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 riceve le informazioni necessarie per il supporto<\/td><\/tr>\n    <tr><td>La persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimere la propria volont\u00e0 (coma, disturbi avanzati)<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 un familiare riceve un'informazione di supporto, regolamentata<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Diagnosi grave&nbsp;: la persona accetta che i familiari siano supportati<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 salvo opposizione da parte sua<\/td><\/tr>\n    <tr><td>La persona si oppone chiaramente a qualsiasi informazione della sua famiglia<\/td><td><span class=\"dyn-non\">No<\/span> \u2014 il suo rifiuto \u00e8 vincolante per il professionista<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Un figlio adulto richiede la cartella clinica del genitore vivente, senza mandato<\/td><td><span class=\"dyn-non\">No<\/span> \u2014 la cartella appartiene al paziente<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h3>Il caso particolare della diagnosi grave<\/h3>\n\n<p>La legge prevede una flessibilit\u00e0 per le situazioni difficili. In caso di diagnosi o prognosi grave, i familiari, la famiglia o la persona di fiducia possono ricevere le informazioni necessarie per supportare direttamente la persona malata \u2014 salvo opposizione da parte di quest'ultima. Lo spirito del testo \u00e8 protettivo&nbsp;: si tratta di consentire all'entourage di accompagnare, non di rivelare tutto. Il professionista trasmette ci\u00f2 che aiuta a supportare, non l'intera cartella.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Le parole esatte che sbloccano una situazione<\/strong>\n  <p>Piuttosto che esigere informazioni, aiuta il tuo familiare a formulare il proprio consenso davanti al medico. Una frase basta&nbsp;: \u00ab&nbsp;Dottore, autorizzo mio figlio, qui presente, a essere informato sul mio stato e a dialogare con lei.&nbsp;\u00bb Ancora meglio, fallo annotare nella cartella. Da quel momento, il professionista ha un quadro chiaro per dialogare con te.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-confiance\">La persona di fiducia, il ruolo che cambia tutto<\/h2>\n\n<p>Se dovessi ricordare un solo dispositivo di tutto questo articolo, sarebbe questo. La <strong>persona di fiducia<\/strong> \u00e8 probabilmente lo strumento pi\u00f9 utile e meno conosciuto del diritto alla salute. \u00c8 prevista dall'articolo L.1111-6 del Codice della salute pubblica, eppure molte famiglie scoprono la sua esistenza troppo tardi, nel momento preciso in cui non \u00e8 pi\u00f9 possibile designarla.<\/p>\n\n<h3>Chi \u00e8 e a cosa serve&nbsp;?<\/h3>\n\n<p>La persona di fiducia \u00e8 un familiare \u2014 coniuge, figlio, amico, talvolta il medico curante \u2014 che si designa per iscritto per essere accompagnati e rappresentati nel proprio percorso di cura. Essa svolge due missioni distinte che \u00e8 importante comprendere bene.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddd1\u200d\ud83e\udd1d\u200d\ud83e\uddd1<\/span>\n    <h3>Accompagnare<\/h3>\n    <p>Finch\u00e9 la persona pu\u00f2 esprimersi, la persona di fiducia l'assiste nelle sue pratiche, pu\u00f2 essere presente alle consultazioni e aiutarla a comprendere le informazioni ricevute.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udde3\ufe0f<\/span>\n    <h3>Testimoniare la volont\u00e0<\/h3>\n    <p>Se la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimersi, la persona di fiducia \u00e8 consultata in via prioritaria dal team di cura. Essa testimonia ci\u00f2 che il paziente avrebbe voluto.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udcc4<\/span>\n    <h3>Ricevere l'informazione<\/h3>\n    <p>In queste situazioni, diventa l'interlocutrice privilegiata dei curanti e riceve le informazioni necessarie per accompagnare e portare la voce della persona.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<h3>Come designarla, concretamente<\/h3>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Scegliere la persona giusta.<\/strong> Qualcuno di fiducia, disponibile, capace di esprimere le volont\u00e0 del malato anche se non sono le sue. Non \u00e8 necessariamente l'erede n\u00e9 il maggiore&nbsp;: \u00e8 colui o colei che sapr\u00e0 portare la voce della persona.<\/li>\n  <li><strong>Formalizzare per iscritto.<\/strong> La designazione avviene su carta libera o sul modulo proposto dall'istituzione o dal medico. \u00c8 datata e firmata, e controfirmata dalla persona designata che accetta il ruolo.<\/li>\n  <li><strong>Conservarla e diffonderla.<\/strong> Il documento \u00e8 consegnato al medico curante, inserito nella cartella clinica, e una copia \u00e8 tenuta dalla persona di fiducia. Ad ogni ricovero, viene menzionato.<\/li>\n  <li><strong>Rivederla se necessario.<\/strong> La designazione \u00e8 rivedibile e revocabile in qualsiasi momento. Si pu\u00f2 cambiare, senza dover giustificarsi.<\/li>\n<\/ol>\n\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Il punto da non perdere assolutamente<\/strong>\n  <p>Una persona di fiducia pu\u00f2 essere designata solo da qualcuno che \u00e8 ancora in grado di esprimere la propria volont\u00e0. In una persona i cui disturbi cognitivi peggiorano, la finestra per farlo si chiude. \u00c8 per questo che bisogna parlarne <strong>presto<\/strong>, ai primi segni, persino prima di qualsiasi diagnosi, come si prepara serenamente una questione importante. Non designarla in tempo significa privare la famiglia del suo miglior intermediario con i caregiver.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Preservare l'autonomia cognitiva significa anche preservare la capacit\u00e0 di decidere<\/h3>\n  <p>SOFIA \u00e8 l'applicazione di stimolazione cognitiva di DYNSEO progettata per gli anziani&nbsp;: giochi di memoria, attenzione e linguaggio adattati, da praticare su tablet, per mantenere le funzioni che permettono a ciascuno di rimanere attore delle proprie scelte.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\">Scoprire SOFIA<\/a>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-troubles\">Disturbi cognitivi&nbsp;: quando la persona non pu\u00f2 pi\u00f9 acconsentire da sola<\/h2>\n\n<p>\u00c8 il cuore del problema per molte famiglie. Una persona affetta dalla malattia di Alzheimer, da una malattia correlata o da un altro disturbo cognitivo evolutivo vede la sua capacit\u00e0 di comprendere e decidere diminuire progressivamente. Che fine fa il segreto medico in questo caso&nbsp;? Come viene informata la famiglia, senza tradire l'intimit\u00e0 della persona&nbsp;?<\/p>\n\n<h3>La capacit\u00e0 di acconsentire non \u00e8 tutto o niente<\/h3>\n\n<p>Prima idea essenziale&nbsp;: una diagnosi di disturbo cognitivo non priva automaticamente una persona del suo diritto all'informazione e al segreto. La capacit\u00e0 di acconsentire si valuta caso per caso, situazione per situazione. Una persona pu\u00f2 non essere pi\u00f9 in grado di gestire un budget complesso pur rimanendo perfettamente capace di dire chi desidera vedere informato sulla sua salute. Il rispetto passa attraverso il fatto di continuare a rivolgersi a lei, di cercare il suo parere, finch\u00e9 \u00e8 possibile \u2014 e non di parlare di lei sopra la sua testa non appena viene annunciata la diagnosi.<\/p>\n\n<h3>Il momento dell'annuncio&nbsp;: essere presenti senza confiscare la parola<\/h3>\n<p>La consultazione in cui viene posto un diagnostic di disturbo cognitivo \u00e8 un momento delicato. La persona interessata ha il diritto di essere informata sul proprio stato, con tatto e misura, e ha anche il diritto di non voler sapere tutto&nbsp;: questa scelta spetta a lei. Un familiare presente al suo fianco, con il suo consenso, svolge un ruolo prezioso&nbsp;: porta conforto, aiuta a riformulare ci\u00f2 che \u00e8 stato detto e trattiene le informazioni pratiche che la persona, colpita dall'emozione, non registrer\u00e0 sempre. L'errore da evitare \u00e8 quello di prendere il posto della persona&nbsp;: rispondere al suo posto, decidere che non bisogna \u00ab&nbsp;dirle nulla per non preoccupare&nbsp;\u00bb, o parlare di lei al medico come se non fosse presente. Finch\u00e9 comprende, ci si rivolge a lei per prima. \u00c8 una questione di dignit\u00e0 tanto quanto di diritto.<\/p>\n\n<h3>I dispositivi che organizzano l'informazione della famiglia<\/h3>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Dispositivo<\/th><th>Ruolo<\/th><th>Da anticipare<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Persona di fiducia<\/td><td>Interlocutrice dei caregiver, testimone della volont\u00e0<\/td><td>Da designare presto, finch\u00e9 la persona pu\u00f2<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Direttive anticipate<\/td><td>Volont\u00e0 scritte sui trattamenti e sulla fine della vita<\/td><td>Redatte in anticipo, revisionabili in qualsiasi momento<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Mandato di protezione futura<\/td><td>Organizzare in anticipo la propria protezione<\/td><td>Stabilito davanti a un notaio o tramite atto privato<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Misura di protezione giudiziaria (tutela, curatela, abilitazione familiare)<\/td><td>Un familiare \u00e8 designato dal giudice per rappresentare o assistere<\/td><td>Procedura giudiziaria, come ultima risorsa<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h3>La misura di protezione non conferisce tutti i diritti<\/h3>\n\n<p>\u00c8 una confusione comune&nbsp;: ottenere una tutela non significa ottenere un accesso illimitato al segreto medico del familiare protetto. La persona incaricata della protezione \u00e8 coinvolta nelle decisioni nei limiti previsti dal giudice e dalla legge, ma il rispetto della dignit\u00e0 e dell'intimit\u00e0 della persona protetta rimane. Si cerca ancora il suo consenso quando \u00e8 in grado di esprimerlo sulla questione sollevata. La protezione \u00e8 un quadro di assistenza, non una revoca generale del segreto.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Ci\u00f2 che la famiglia osserva, ci\u00f2 che pu\u00f2 fare senza tradire il segreto<\/strong>\n  <p>Non \u00e8 necessario accedere alla cartella clinica per essere utili. Annotate ci\u00f2 che osservate quotidianamente \u2014 una parola che manca, una disorientamento, una caduta, un cambiamento d'umore \u2014 e trasmettetelo al medico o al team. Queste informazioni circolano nella giusta direzione (dalla famiglia al caregiver) e non violano alcun segreto. Sono preziose per adattare la gestione. Un semplice quaderno condiviso pu\u00f2 aiutare&nbsp;; troverete materiali da stampare nel <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">catalogo degli strumenti DYNSEO<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-partage\">La condivisione delle informazioni tra professionisti<\/h2>\n\n<p>Una domanda confonde spesso le famiglie&nbsp;: \u00ab&nbsp;Come mai l'infermiera \u00e8 a conoscenza di ci\u00f2 che ha detto il medico, mentre mi si risponde che \u00e8 segreto&nbsp;?&nbsp;\u00bb La risposta risiede in una nozione precisa&nbsp;: l'<strong>equipo di cura<\/strong>. Il segreto non \u00e8 compartimentato tra i vari professionisti&nbsp;; \u00e8 condiviso, entro certi limiti, tra coloro che partecipano alla gestione della stessa persona.<\/p>\n\n<h3>Il segreto condiviso, una necessit\u00e0 per curare bene<\/h3>\n<p>La legge organizza quello che si chiama la condivisione di informazioni tra professionisti. L'idea \u00e8 di buon senso&nbsp;: affinch\u00e9 la presa in carico sia coerente, il medico, l'infermiere, il fisioterapista e l'assistente sociale devono poter scambiare le informazioni utili alla coordinazione. Questa condivisione non \u00e8 libera, per\u00f2. Obbedisce a regole chiare.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfaf<\/span>\n    <h3>Il principio di necessit\u00e0<\/h3>\n    <p>Si condividono solo le informazioni <em>strettamente necessarie<\/em> alla coordinazione e alla continuit\u00e0 delle cure. Non tutto, non per curiosit\u00e0.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc65<\/span>\n    <h3>Il perimetro del team<\/h3>\n    <p>La condivisione avviene tra i membri del team che si prendono effettivamente cura della persona. Un professionista esterno non ha accesso di diritto.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\u2705<\/span>\n    <h3>L'informazione della persona<\/h3>\n    <p>La persona \u00e8 informata di questa condivisione e pu\u00f2 opporsi per alcune informazioni. Mantiene il controllo.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Questo meccanismo spiega perch\u00e9, all'interno di uno stesso stabilimento o di una rete di cure coordinate, l'informazione circola tra i curanti senza costituire una violazione del segreto. Al contrario, la stessa informazione non pu\u00f2 essere trasmessa a un terzo esterno al percorso di cura \u2014 un vicino, un amico di famiglia, un datore di lavoro \u2014 senza oltrepassare la linea proibita.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f La condivisione tra professionisti non include automaticamente la famiglia<\/strong>\n  <p>Essere parte dell'entourage non vi rende un membro del team di cura. Il fatto che i professionisti scambino informazioni tra di loro non vi d\u00e0, per riflesso, un diritto di accesso a questi scambi. La vostra porta d'ingresso rimane l'accordo del vostro caro o il vostro status di persona di fiducia. \u00c8 un confine che le famiglie a volte oltrepassano mentalmente, a torto, e che spiega molte incomprensioni.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-pratique\">In pratica&nbsp;: chiedere, trasmettere, essere informati<\/h2>\n\n<p>Basta con i principi&nbsp;: come agire concretamente quando si \u00e8 il familiare di una persona anziana la cui salute sta declinando&nbsp;? Ecco le procedure che funzionano, nel rispetto del quadro legale, e quelle che, al contrario, mettono inutilmente in difficolt\u00e0 i curanti.<\/p>\n\n<h3>Essere legittimamente associati, in quattro fasi<\/h3>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Parlare con il vostro caro, prima di tutto.<\/strong> Tutto parte da lui. Affrontate calmamente l'argomento&nbsp;: desidera che siate informati, presenti, associati alle decisioni&nbsp;? Rispettate la sua risposta, anche parziale. \u00c8 la base di tutto ci\u00f2 che segue.<\/li>\n  <li><strong>Far designare una persona di fiducia.<\/strong> Se il vostro caro lo desidera, aiutatelo a compilare e firmare il documento, poi a consegnarlo al suo medico e all'istituzione. \u00c8 il gesto che ha il maggior effetto sulla vostra capacit\u00e0 di essere informati in seguito.<\/li>\n  <li><strong>Registrare il suo consenso nel fascicolo.<\/strong> Una menzione scritta, datata e firmata dalla persona, che indica chi autorizza a essere informato, fornisce al curante un quadro sicuro per scambiare informazioni con voi.<\/li>\n  <li><strong>Presentarsi alle consultazioni con lui.<\/strong> Nulla sostituisce la presenza. Ascoltate, annotate, ponete le vostre domande e sostenete il vostro caro nel tempo, senza alcuna procedura amministrativa.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3>Accompagnare il vostro caro alla consultazione<\/h3>\n<p>La via pi\u00f9 semplice e rispettosa rimane quella di essere presenti, con il consenso della persona. In consultazione, al suo fianco, si ascoltano le stesse informazioni che lei, si possono porre domande, annotare le indicazioni e aiutarla a ricordarle successivamente. Nessun segreto viene violato poich\u00e9 \u00e8 la persona stessa a associarvi. Spesso \u00e8 il modo migliore per rimanere informati senza mai urtare il quadro.<\/p>\n\n<h3>Richiedere l'accesso alla cartella clinica<\/h3>\n\n<p>La cartella clinica appartiene al paziente. \u00c8 quindi lui, e solo lui in vita, che pu\u00f2 richiederne l'accesso (articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica). Un familiare pu\u00f2 accedervi solo se espressamente autorizzato, o in casi particolari previsti dalla legge.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Chi richiede<\/th><th>Accesso alla cartella&nbsp;?<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Il paziente stesso<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 accesso diretto e completo<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Un familiare autorizzato per iscritto dal paziente<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">S\u00ec<\/span> \u2014 nei limiti dell'autorizzazione<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Il tutore, nell'ambito del suo incarico<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 secondo la misura e il rispetto della persona<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Un figlio, per un genitore vivente, senza autorizzazione<\/td><td><span class=\"dyn-non\">No<\/span><\/td><\/tr>\n    <tr><td>Un avente diritto, dopo il decesso, in casi specifici<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">Parzialmente<\/span> \u2014 per un motivo legittimo definito dalla legge<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h3>Dopo il decesso&nbsp;: un segreto che perdura, ma si ammorbidisce<\/h3>\n\n<p>Il segreto medico non si estingue con la persona. Tuttavia, la legge apre agli aventi diritto, al convivente o al partner legato da un patto civile di solidariet\u00e0 un diritto di accesso limitato ad alcune informazioni della cartella, a tre condizioni&nbsp;: conoscere le cause della morte, difendere la memoria del defunto, o far valere i propri diritti. L'accesso \u00e8 limitato alle informazioni necessarie a uno di questi obiettivi, e solo se la persona non si era opposta in vita.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 La postura corretta, in una frase<\/strong>\n  <p>Non cercate di aggirare il segreto&nbsp;: cercate di essere legittimamente associati. Concretamente&nbsp;: incoraggiate il vostro familiare a designarvi persona di fiducia, a registrare il suo consenso nella sua cartella, e proponete di essere presenti alle consultazioni. Questi tre semplici gesti risolvono la stragrande maggioranza delle difficolt\u00e0 informative \u2014 molto meglio di una lotta di potere con il team di cura.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-idees\">Idee ricevute sul segreto medico<\/h2>\n\n<p>Il segreto medico porta con s\u00e9 il suo carico di credenze tenaci. Correggerne alcune evita conflitti inutili con i curanti e aspettative deluse.<\/p>\n\n<h3>\u00ab&nbsp;Sono suo figlio, devono dirmi tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<p>Falso. Il legame familiare, anche il pi\u00f9 stretto, non conferisce alcun diritto automatico sulle informazioni sanitarie di un adulto capace di esprimersi. \u00c8 la volont\u00e0 della persona, e non il grado di parentela, che apre l'accesso all'informazione. Un amico designato come persona di fiducia sar\u00e0 maggiormente informato di un figlio che non \u00e8 stato designato.<\/p>\n\n<h3>\u00ab&nbsp;In Casa di riposo, l'istituto mi terr\u00e0 informato di tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<p>Falso. L'istituto rimane soggetto al segreto. Ti informer\u00e0 nel quadro definito dal tuo familiare&nbsp;: persona di fiducia, consenso registrato, o situazioni di emergenza. Al di fuori di questo quadro, non pu\u00f2 condividere tutto, anche se percepisce la tua preoccupazione come legittima.<\/p>\n\n<h3>\u00ab&nbsp;Con una tutela, avr\u00f2 accesso a tutto&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<p>Falso. La misura di protezione organizza l'assistenza o la rappresentanza nei limiti fissati dal giudice. Non trasforma il tutore in proprietario del segreto medico. Il rispetto della dignit\u00e0 e dell'intimit\u00e0 della persona protetta rimane, e si cerca il suo parere quando pu\u00f2 darlo.<\/p>\n\n<h3>\u00ab&nbsp;Il medico rifiuta di parlarmi, ha qualcosa da nascondere&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<p>Falso, quasi sempre. Il rifiuto di comunicare senza accordo non \u00e8 un'ammissione&nbsp;: \u00e8 l'applicazione di un obbligo. Interpretare il segreto come una dissimulazione danneggia inutilmente la relazione di cura. \u00c8 meglio chiedere come essere legittimamente associati.<\/p>\n\n<h3>\u00ab&nbsp;Il segreto scompare quando la persona \u00e8 molto malata&nbsp;\u00bb<\/h3>\n<p>Falso in principio. Anche in caso di malattia grave, l'informazione dei familiari avviene nel rispetto della volont\u00e0 della persona. La legge consente un sostegno dell'entourage, ma \u00ab&nbsp;a meno di opposizione&nbsp;\u00bb dell'interessato&nbsp;: il suo rifiuto, se l'ha espresso, continua a imporsi.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 10 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-conflits\">Quando il segreto diventa un muro&nbsp;: disaccordi e casi difficili<\/h2>\n\n<p>Sarebbe disonesto presentare il segreto medico come un lungo fiume tranquillo. Nella vera vita delle famiglie, a volte crea situazioni dolorose&nbsp;: un genitore che rifiuta che i suoi figli siano informati, una fratria che si strappa, un familiare isolato che mette in pericolo la propria salute. Questi casi esistono, e bisogna guardarli in faccia.<\/p>\n\n<h3>Quando la persona rifiuta che la sua famiglia sia informata<\/h3>\n\n<p>\u00c8 forse la situazione pi\u00f9 dolorosa. Una persona ancora capace di decidere pu\u00f2 scegliere di non dire nulla ai propri figli, per pudore, per volont\u00e0 di proteggerli, o per un disaccordo antico. La sua scelta si impone, per quanto difficile possa essere viverla per l'entourage. Il ruolo del caregiver non \u00e8 quello di risolvere il conflitto familiare, ma di rispettare la volont\u00e0 del suo paziente. Ci\u00f2 che la famiglia pu\u00f2 fare&nbsp;: rimanere presente, mantenere il legame e far sapere alla persona che sar\u00e0 l\u00ec se cambier\u00e0 idea. La porta lasciata aperta conta pi\u00f9 di quanto si creda.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u274c Da evitare&nbsp;: tentare di eludere il segreto con la pressione<\/strong>\n  <p>Minacciare un caregiver, esigere o cercare di ottenere informazioni da un operatore pi\u00f9 \u00ab&nbsp;loquace&nbsp;\u00bb non funziona e deteriora la fiducia. Il professionista che cederebbe si esporrebbe a cause legali, e il tuo familiare potrebbe vivere questa intrusione come un tradimento. La pazienza e il dialogo diretto con la persona interessata rimangono gli unici strumenti legittimi.<\/p>\n<\/div>\n\n<h3>Quando il silenzio mette la persona in pericolo<\/h3>\n\n<p>La legge non ignora le situazioni in cui il segreto non pu\u00f2 pi\u00f9 prevalere. Il professionista ha la possibilit\u00e0, e a volte il dovere, di agire di fronte a una persona vulnerabile in pericolo. Esistono deroghe previste per segnalare situazioni di maltrattamento o di pericolo riguardanti una persona che non \u00e8 in grado di proteggersi. In questi casi estremi, il professionista non \u00e8 pi\u00f9 tenuto al silenzio nello stesso modo&nbsp;: la protezione della persona diventa prioritaria.<\/p>\n\n<h3>I disaccordi all'interno della famiglia<\/h3>\n<p>Quando pi\u00f9 persone vicine rivendicano il ruolo di interlocutore, la chiarezza dei dispositivi assume tutto il suo significato. Una persona di fiducia chiaramente designata, direttive anticipate scritte, una misura di protezione definita dal giudice&nbsp;: questi quadri evitano che gli operatori sanitari debbano arbitrare tra membri della famiglia che non si intendono. \u00c8 un motivo in pi\u00f9, per la persona ancora in grado di decidere, di organizzare le cose in anticipo piuttosto che lasciare che il caso e le tensioni decidano al suo posto.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f In caso di emergenza vitale, non si aspetta l'autorizzazione<\/strong>\n  <p>Se ti trovi di fronte a un malessere, una caduta grave, una perdita di conoscenza o qualsiasi segno allarmante, contatta immediatamente i <strong>servizi di emergenza del tuo paese<\/strong>. Nessuna questione di segreto deve ritardare una chiamata di soccorso&nbsp;: l'emergenza medica ha sempre la priorit\u00e0, e i professionisti condivideranno allora senza indugi le informazioni necessarie per salvare la persona.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 SERIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2>Per andare oltre<\/h2>\n\n<p>Il segreto medico si inserisce in un insieme pi\u00f9 ampio di riferimenti per accompagnare una persona anziana. Questi altri articoli della serie approfondiscono ciascuno un aspetto complementare&nbsp;:<\/p>\n\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Anticipare<\/span>Persona di fiducia e direttive anticipate&nbsp;: la guida per organizzare tutto in tempo<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Proteggere<\/span>Tutela, curatela, abilitazione familiare&nbsp;: scegliere la giusta misura di protezione<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Dialogare<\/span>Comunicare bene con il team di assistenza di una persona in perdita di autonomia<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Accompagnare<\/span>Rimanere informati e utili senza tradire l'intimit\u00e0 del proprio caro<\/a>\n<\/div>\n\n<p>Per quanto riguarda le risorse&nbsp;: il <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">catalogo di strumenti DYNSEO<\/a> propone materiali da stampare, come quaderni di collegamento e schede di osservazione, utili per trasmettere ai professionisti ci\u00f2 che osservi quotidianamente. I <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-tests\/\">test cognitivi<\/a> permettono di fare un primo punto sulla memoria o sull'attenzione, prima di parlarne con il medico curante.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-faq\">Domande frequenti<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\">\n\n  <h3>Mia madre \u00e8 in Casa di riposo, perch\u00e9 non mi dicono nulla sulla sua salute&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Perch\u00e9 l'istituto rimane soggetto al segreto medico, esattamente come un ospedale. Il legame di parentela non d\u00e0 diritto automatico all'informazione. Per essere tenuto informato, il modo pi\u00f9 efficace \u00e8 che tua madre ti designi come persona di fiducia per iscritto e registri il suo consenso nel suo fascicolo, finch\u00e9 pu\u00f2 esprimere la sua volont\u00e0. Se i suoi disturbi cognitivi sono avanzati e non \u00e8 stato previsto alcun dispositivo, il team potr\u00e0 fornirti un'informazione di supporto inquadrata, ma non necessariamente l'intero fascicolo. La cosa migliore rimane affrontare l'argomento con l'istituto per formalizzare il tuo ruolo secondo le regole.<\/p>\n\n  <h3>La persona di fiducia ha accesso a tutto il fascicolo medico&nbsp;?<\/h3>\n  <p>No, non in modo illimitato. La persona di fiducia \u00e8 l'interlocutrice privilegiata dei caregiver&nbsp;: riceve le informazioni necessarie per accompagnare la persona e, se questa non pu\u00f2 pi\u00f9 esprimersi, per testimoniare la sua volont\u00e0. Questo non si confonde con un accesso completo al fascicolo medico, che appartiene al paziente. Finch\u00e9 la persona pu\u00f2 decidere, la persona di fiducia l'assiste senza sostituirsi a lei. Il suo ruolo \u00e8 quello di essere un tramite e un testimone affidabile di ci\u00f2 che il malato avrebbe voluto, nel rispetto della sua intimit\u00e0, non di consultare tutto.<\/p>\n\n  <h3>Posso ottenere il fascicolo medico di mio padre da vivo&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Solo se te lo ha espressamente autorizzato con un mandato scritto, o se sei il suo tutore che agisce nell'ambito della sua missione. Il fascicolo medico appartiene al paziente&nbsp;: da vivo, solo lui ha accesso diretto e completo, ai sensi dell'articolo L.1111-7 del Codice della salute pubblica. Senza mandato, un figlio non pu\u00f2 quindi esigere il fascicolo del proprio genitore. La soluzione pi\u00f9 semplice rimane accompagnare tuo padre in consultazione, con il suo consenso&nbsp;: ascolti cos\u00ec direttamente le informazioni, senza alcuna procedura particolare n\u00e9 violazione del segreto.<\/p>\n\n  <h3>Cosa diventa il segreto medico dopo la morte del mio caro&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Il segreto medico si prolunga dopo la morte, ma la legge apre ai diritti ereditari, al coniuge, al compagno o al partner di PACS un accesso limitato a determinate informazioni del fascicolo. Questo accesso \u00e8 possibile solo per tre motivi&nbsp;: conoscere le cause della morte, difendere la memoria del defunto, o far valere i suoi diritti. Si limita alle informazioni necessarie all'obiettivo invocato e vale solo se la persona non si era opposta da viva. Non recuperi quindi l'intero fascicolo, ma solo gli elementi utili al motivo legittimo che presenti.<\/p>\n\n  <h3>Un caregiver pu\u00f2 rompere il segreto per proteggere una persona vulnerabile&nbsp;?<\/h3>\n  <p>S\u00ec, in situazioni precise. La legge prevede deroghe che consentono, e talvolta impongono, di segnalare una situazione di pericolo o di maltrattamento riguardante una persona che non \u00e8 in grado di proteggersi da sola. In questi casi, la protezione della persona prevale sul silenzio. Allo stesso modo, in caso di emergenza vitale, nessun segreto deve ritardare la chiamata ai servizi di emergenza del tuo paese n\u00e9 la condivisione delle informazioni necessarie ai soccorsi. Il segreto protegge la persona&nbsp;: non gioca mai contro la sua sicurezza quando la sua vita o la sua integrit\u00e0 sono in gioco.<\/p>\n\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Informazioni e non consulenza legale o medica<\/strong>\n  <p>Questo articolo ha un obiettivo di informazione generale sul segreto professionale e l'informazione della famiglia. Non sostituisce n\u00e9 una consulenza legale personalizzata, n\u00e9 un parere medico. Le regole possono variare a seconda delle situazioni e dei paesi. Per una situazione specifica, rivolgiti al medico curante, al team di assistenza o a un professionista del diritto.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINALE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"dag-media-row\" style=\"background:linear-gradient(135deg,#eef1ff 0%,#f4ecff 100%);border-radius:22px;padding:26px 30px;margin:38px 0;display:flex;gap:30px;align-items:center;flex-wrap:wrap;box-shadow:0 12px 30px rgba(94,94,215,.12);\">\n  <div style=\"flex:1;min-width:240px;\">\n    <div style=\"display:inline-block;background:#fff;color:#5268c9;font-weight:700;font-size:12px;letter-spacing:.04em;padding:5px 13px;border-radius:20px;margin-bottom:12px;text-transform:uppercase;box-shadow:0 2px 8px rgba(94,94,215,.12);\">ANZIANI<\/div>\n    <div style=\"font-weight:700;font-size:1.2rem;color:#5e5ed7;margin-bottom:10px;\">La nostra applicazione<\/div>\n    <p style=\"margin:0 0 16px;color:#444;font-size:1rem;line-height:1.55;\">Oltre 30 giochi di stimolazione cognitiva pensati per gli anziani e le persone fragilizzate, con un accompagnamento dolce e progressivo, su tablet.<\/p>\n    <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(135deg,#5e5ed7,#5268c9);color:#fff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:13px 24px;border-radius:12px;box-shadow:0 8px 22px rgba(94,94,215,.30);\">Scopri \u2192<\/a>\n  <\/div>\n  <img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/icone-logo-edith-rond.webp\" alt=\"SOFIA\" style=\"width:38%;min-width:220px;border-radius:18px;box-shadow:0 14px 34px rgba(94,94,215,.22);object-fit:cover;\">\n<\/div>\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Mantenere la memoria, \u00e8 aiutare ciascuno a rimanere padrone delle proprie scelte<\/h3>\n  <p>Il rispetto del segreto professionale si basa su un'idea forte: ogni persona decide per s\u00e9 stessa finch\u00e9 pu\u00f2. La stimolazione cognitiva regolare sostiene questa autonomia. SOFIA propone agli anziani giochi di memoria, attenzione e linguaggio, adattati ed evolutivi, da praticare dolcemente su tablet.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/i-vostri-coach\/giochi-di-memoria\/\">Scopri SOFIA<\/a>\n<\/div><\/div><\/div>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3615],"tags":[],"class_list":["post-831402","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consigli-degli-allenatori"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Segreto professionale e informazioni sulla famiglia riguardo ai disturbi - DYNSEO - App educativa e giochi di memoria<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/it\/segreto-professionale-e-informazioni-sulla-famiglia-riguardo-ai-disturbi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Segreto professionale e informazioni sulla famiglia riguardo ai disturbi - 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