{"id":490146,"date":"2026-01-25T17:14:09","date_gmt":"2026-01-25T16:14:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/auxiliaire-de-vie-face-aux-reproches-familiaux-gerer-les-conflits-2\/"},"modified":"2026-01-25T18:50:41","modified_gmt":"2026-01-25T17:50:41","slug":"auxiliaire-de-vie-face-aux-reproches-familiaux-gerer-les-conflits-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/auxiliaire-de-vie-face-aux-reproches-familiaux-gerer-les-conflits-2\/","title":{"rendered":"Auxiliaire de vie face aux reproches familiaux : g\u00e9rer les conflits"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Article HTML v8.5&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243;][et_pb_code admin_label=&#8221;HTML stylis\u00e9&#8221;]<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Montserrat:wght@400;500;600;700;800&#038;display=swap\" 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Nous accompagnons des personnes en perte d&#8217;autonomie, leur offrons notre soutien, notre \u00e9coute et notre expertise. Ce r\u00f4le est immens\u00e9ment gratifiant, mais il nous expose aussi \u00e0 des situations complexes, notamment lorsque nous devons faire face aux reproches des familles. Ces moments de tension, bien que difficiles, sont souvent le sympt\u00f4me de souffrances plus profondes. G\u00e9rer ces conflits n&#8217;est pas seulement une question de patience, c&#8217;est une comp\u00e9tence essentielle qui prot\u00e8ge \u00e0 la fois la personne aid\u00e9e, la famille et nous-m\u00eames.<\/pee>\n<pee>Cet article a pour but de vous fournir des cl\u00e9s de compr\u00e9hension et des outils concrets pour naviguer dans ces eaux parfois tumultueuses. Car \u00eatre un professionnel, c&#8217;est aussi savoir g\u00e9rer les \u00e9motions qui entourent la d\u00e9pendance, et transformer une relation potentiellement conflictuelle en une alliance au service du bien-\u00eatre de la personne que nous accompagnons.<\/pee>\n<pee>Avant de pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 une critique, il est crucial de comprendre d&#8217;o\u00f9 elle vient. Les reproches sont rarement une attaque personnelle dirig\u00e9e contre notre travail. Ils sont bien plus souvent le reflet d&#8217;un tourbillon d&#8217;\u00e9motions que la famille traverse. Imaginez la famille comme un navire pris dans une temp\u00eate : leur monde est boulevers\u00e9 par la maladie ou la d\u00e9pendance d&#8217;un proche. Dans ce chaos, nous, les auxiliaires de vie, pouvons devenir malgr\u00e9 nous le paratonnerre de leurs angoisses.<\/pee>\n<h3>La Culpabilit\u00e9 et l&#8217;Impuissance : des \u00c9motions Puissantes<\/h3>\n<pee>L&#8217;une des sources les plus courantes de conflit est la culpabilit\u00e9. Les enfants ou le conjoint de la personne aid\u00e9e peuvent se sentir coupables de ne pas pouvoir s&#8217;occuper eux-m\u00eames de leur proche. Confier cette t\u00e2che \u00e0 un professionnel, m\u00eame comp\u00e9tent, peut \u00eatre v\u00e9cu comme un \u00e9chec personnel. Cette culpabilit\u00e9 se transforme alors en une hyper-vigilance. Le moindre d\u00e9tail qui leur semble anormal (un v\u00eatement mal boutonn\u00e9, un objet d\u00e9plac\u00e9) peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une preuve de notre n\u00e9gligence, alors qu&#8217;il ne s&#8217;agit que d&#8217;un aspect de la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne. Ils cherchent \u00e0 reprendre le contr\u00f4le sur une situation qui leur \u00e9chappe, et la critique devient leur seul moyen d&#8217;action.<\/pee>\n<h3>Le Manque d&#8217;Information et les Id\u00e9es Re\u00e7ues<\/h3>\n<pee>La famille n&#8217;est pas toujours au fait de la r\u00e9alit\u00e9 de la maladie, notamment dans le cas de pathologies neurod\u00e9g\u00e9n\u00e9ratives comme la maladie d&#8217;Alzheimer. Ils peuvent avoir une vision id\u00e9alis\u00e9e de ce que devrait \u00eatre la vie de leur proche, sans comprendre les fluctuations de son \u00e9tat, ses refus ou ses changements d&#8217;humeur. Un reproche comme \u00ab Maman ne sort jamais, vous ne la stimulez pas assez \u00bb peut venir d&#8217;une m\u00e9connaissance des sympt\u00f4mes de l&#8217;apathie ou de la fatigue extr\u00eame que peut ressentir le patient. Notre r\u00f4le inclut donc une dimension p\u00e9dagogique essentielle pour ajuster leurs attentes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9. Pour en savoir plus sur les sympt\u00f4mes et l&#8217;accompagnement, des ressources comme le site de <a href=\"https:\/\/www.francealzheimer.org\/\"><strong>France Alzheimer<\/strong><\/a> peuvent \u00eatre une source d&#8217;information fiable \u00e0 partager.<\/pee>\n<h3>Le Deuil Blanc et la Charge \u00c9motionnelle<\/h3>\n<pee>Accompagner un proche en perte d&#8217;autonomie, c&#8217;est aussi faire face \u00e0 ce que l&#8217;on appelle le &#8220;deuil blanc&#8221;. La famille pleure la personne qu&#8217;elle a connue avant la maladie, tout en devant s&#8217;occuper de la personne qu&#8217;elle est devenue. Cette charge \u00e9motionnelle est immense. Le stress, la fatigue et la tristesse peuvent rendre les proches irritables et prompts \u00e0 la critique. Un simple retard de quelques minutes de notre part peut \u00eatre per\u00e7u comme un abandon, d\u00e9clenchant une r\u00e9action disproportionn\u00e9e. Comprendre que leur col\u00e8re n&#8217;est pas dirig\u00e9e contre nous, mais est l&#8217;expression de leur propre d\u00e9tresse, est la premi\u00e8re \u00e9tape pour ne pas prendre les choses personnellement.<\/pee><\/div>\n<nav class=\"dynseo-toc\">\n<div class=\"toc-title\">\ud83d\udccb Sommaire<\/div>\n<ol>\n<li style=\"border-left:4px solid #ffeca7\"><a href=\"#section-1\">Strat\u00e9gies de Communication : D\u00e9samorcer les Tensions<\/a><\/li>\n<li style=\"border-left:4px solid #e73469\"><a href=\"#section-2\">Transformer le Conflit en Collaboration : Cr\u00e9er une Alliance Th\u00e9rapeutique<\/a><\/li>\n<li style=\"border-left:4px solid #a9e2e4\"><a href=\"#section-3\">Nos Outils et Formations pour Renforcer le Lien et Pr\u00e9venir les Conflits<\/a><\/li>\n<li style=\"border-left:4px solid #5e5ed7\"><a href=\"#section-4\">Quand la Situation D\u00e9passe vos Comp\u00e9tences : Savoir Chercher de l&#039;Aide<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<section class=\"dynseo-section\">\n<h2 id=\"section-1\">Strat\u00e9gies de Communication : D\u00e9samorcer les Tensions<\/h2>\n<pee>Face \u00e0 un reproche, notre premi\u00e8re r\u00e9action est souvent de nous d\u00e9fendre. C&#8217;est humain, mais rarement efficace. Pour g\u00e9rer le conflit, nous devons adopter une posture de professionnel de la relation d&#8217;aide. Il s&#8217;agit de rester l&#8217;ancre calme au milieu de la temp\u00eate \u00e9motionnelle de la famille.<\/pee>\n<h3>L&#8217;\u00c9coute Active : Votre Premier Outil<\/h3>\n<pee>L&#8217;\u00e9coute active est bien plus que le simple fait d&#8217;entendre des mots. C&#8217;est une technique qui consiste \u00e0 \u00e9couter pour comprendre, et non pour r\u00e9pondre. Quand un membre de la famille vous fait un reproche, laissez-le s&#8217;exprimer jusqu&#8217;au bout sans l&#8217;interrompre. Montrez que vous \u00e9coutez par votre posture (regard, hochements de t\u00eate). Ensuite, reformulez sa pr\u00e9occupation avec vos propres mots pour vous assurer d&#8217;avoir bien compris et pour lui montrer qu&#8217;il a \u00e9t\u00e9 entendu.<\/pee>\n<ul class=\"styled-list\">\n<li><strong>Exemple :<\/strong><\/li>\n<li><em>Le fils :<\/em> \u00ab Je trouve que mon p\u00e8re a maigri, j&#8217;ai l&#8217;impression que vous ne le faites pas assez manger ! \u00bb<\/li>\n<li><em>Votre r\u00e9ponse (\u00e9coute active) :<\/em> \u00ab Si je comprends bien, vous \u00eates inquiet pour le poids de votre p\u00e8re et vous vous demandez s&#8217;il s&#8217;alimente correctement lorsque je suis l\u00e0. C&#8217;est bien \u00e7a ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<pee>Cette simple reformulation change toute la dynamique. Vous passez d&#8217;une confrontation (\u00ab Non, ce n&#8217;est pas vrai ! \u00bb) \u00e0 une validation de son inqui\u00e9tude. Vous ouvrez la porte \u00e0 un dialogue constructif plut\u00f4t qu&#8217;\u00e0 une dispute.<\/pee>\n<h3>Rester Factuel et Professionnel<\/h3>\n<pee>L&#8217;\u00e9motion appelle l&#8217;\u00e9motion. Si vous r\u00e9pondez \u00e0 la col\u00e8re par la col\u00e8re, la situation ne fera qu&#8217;empirer. Votre force r\u00e9side dans votre professionnalisme. Appuyez-vous sur des faits concrets et document\u00e9s. C&#8217;est l\u00e0 que la tenue d&#8217;un cahier de liaison prend tout son sens.<\/pee>\n<ul class=\"styled-list\">\n<li><strong>Exemple (suite) :<\/strong><\/li>\n<li><em>Votre r\u00e9ponse (factuelle) :<\/em> \u00ab Je comprends tout \u00e0 fait votre inqui\u00e9tude. Regardons ensemble le cahier de liaison. Hier, pour le d\u00e9jeuner, votre p\u00e8re a mang\u00e9 la moiti\u00e9 de sa pur\u00e9e et son yaourt en entier. Ce matin, il a pris son petit-d\u00e9jeuner complet. Il refuse parfois les l\u00e9gumes, mais il appr\u00e9cie beaucoup les compotes. Peut-\u00eatre pourrions-nous discuter avec son m\u00e9decin de compl\u00e9ments alimentaires si cela vous rassure ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<pee>En vous basant sur des faits, vous d\u00e9personnalisez le reproche. Il ne s&#8217;agit plus de &#8220;vous faites mal votre travail&#8221;, mais de &#8220;voici la situation, cherchons une solution ensemble&#8221;.<\/pee>\n<\/section>\n<section class=\"dynseo-section\">\n<h2 id=\"section-2\">Transformer le Conflit en Collaboration : Cr\u00e9er une Alliance Th\u00e9rapeutique<\/h2>\n<p><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/abcdhe-89.jpg\" id=\"3\" alt=\"Auxiliary caregiver\" style=\"max-width:100%;display:block;margin-left:auto;margin-right:auto;width:70%;\"><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013><\/p>\n<pee>Votre objectif ultime n&#8217;est pas de &#8220;gagner&#8221; une dispute, mais de transformer la famille en partenaire de soin. Pour cela, vous devez b\u00e2tir une relation de confiance et de transparence. Vous \u00eates tous dans la m\u00eame \u00e9quipe, avec un seul et m\u00eame objectif : le bien-\u00eatre de la personne aid\u00e9e.<\/pee>\n<h3>La P\u00e9dagogie : Expliquer Votre Travail et la Maladie<\/h3>\n<pee>Prenez le temps d&#8217;expliquer ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Beaucoup de familles ignorent la complexit\u00e9 de notre m\u00e9tier. Expliquez les techniques que vous utilisez pour la toilette, les strat\u00e9gies pour g\u00e9rer un refus de soin, ou l&#8217;importance de la stimulation cognitive. Plus ils comprendront votre d\u00e9marche professionnelle, plus ils vous feront confiance.<\/pee>\n<pee>Par exemple, si un proche vous reproche de &#8220;laisser sa m\u00e8re regarder la t\u00e9l\u00e9 toute la journ\u00e9e&#8221;, vous pouvez expliquer : \u00ab Aujourd&#8217;hui, Madame Dubois \u00e9tait tr\u00e8s fatigu\u00e9e et agit\u00e9e. Tenter une activit\u00e9 de stimulation aurait \u00e9t\u00e9 contre-productif et aurait g\u00e9n\u00e9r\u00e9 de l&#8217;angoisse. Nous avons donc opt\u00e9 pour un moment de calme avec une \u00e9mission musicale qu&#8217;elle appr\u00e9cie, ce qui l&#8217;a beaucoup apais\u00e9e. Demain, si elle est plus en forme, nous pourrons essayer de faire un jeu de m\u00e9moire. \u00bb<\/pee>\n<h3>Impliquer la Famille dans le Projet de Vie<\/h3>\n<pee>Faites de la famille une source d&#8217;information pr\u00e9cieuse. Personne ne conna\u00eet mieux leur proche qu&#8217;eux. Posez-leur des questions :<\/pee>\n<ul class=\"styled-list\">\n<li>Quelle \u00e9tait sa chanson pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ?<\/li>\n<li>Quel plat lui rappelle de bons souvenirs ?<\/li>\n<li>De quoi aimait-il parler avant ?<\/li>\n<\/ul>\n<pee>En les impliquant, vous leur montrez que leur avis compte et qu&#8217;ils ont un r\u00f4le actif \u00e0 jouer. Vous devenez des co-\u00e9quipiers. Cette collaboration est fondamentale et est d&#8217;ailleurs soulign\u00e9e dans les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la <a href=\"https:\/\/www.has-sante.fr\/jcms\/c_2829218\/fr\/accompagnement-des-personnes-agees-en-perte-d-autonomie\"><strong>Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS)<\/strong><\/a>.<\/pee>\n<\/section>\n<section class=\"dynseo-section\">\n<h2 id=\"section-3\">Nos Outils et Formations pour Renforcer le Lien et Pr\u00e9venir les Conflits<\/h2>\n<pee>Dans notre d\u00e9marche d&#8217;accompagnement des professionnels, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des formations et des outils sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour faciliter cette alliance avec les familles et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie des seniors. Ils sont des facilitateurs de dialogue et des preuves concr\u00e8tes de la qualit\u00e9 de votre travail.<\/pee>\n<h3>Se Former pour Mieux Comprendre : Notre Session sur la Maladie d&#8217;Alzheimer<\/h3>\n<pee>Nous proposons une <strong>session de formation d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&#8217;accompagnement des patients atteints de la maladie d&#8217;Alzheimer<\/strong>. Cette formation va au-del\u00e0 des aspects techniques du soin. Nous y abordons la psychologie du patient, les m\u00e9canismes de la maladie et, surtout, les strat\u00e9gies de communication non-verbale et de gestion des troubles du comportement. En comprenant mieux pourquoi un patient agit d&#8217;une certaine mani\u00e8re, vous \u00eates beaucoup mieux arm\u00e9 pour l&#8217;expliquer \u00e0 la famille. Vous pouvez alors transformer un reproche comme \u00ab Il est agressif avec vous, vous vous y prenez mal \u00bb en une explication \u00e9clair\u00e9e : \u00ab L&#8217;agressivit\u00e9 de Monsieur Martin est en r\u00e9alit\u00e9 l&#8217;expression d&#8217;une peur. En comprenant cela, nous avons mis en place une routine plus douce le matin, et les crises ont diminu\u00e9 de moiti\u00e9. \u00bb Cette expertise renforce votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et rassure la famille.<\/pee>\n<h3>EDITH : Cr\u00e9er des Moments de Partage Visibles et Positifs<\/h3>\n<pee>Un des d\u00e9fis est de rendre visible le travail relationnel et de stimulation que nous effectuons. C&#8217;est ici que notre programme de jeux de m\u00e9moire sur tablette, <strong>EDITH<\/strong>, devient un alli\u00e9 pr\u00e9cieux. Lorsque vous utilisez EDITH avec un senior, vous ne faites pas que stimuler ses fonctions cognitives. Vous cr\u00e9ez un moment de partage, de sourire, de r\u00e9ussite. La famille peut voir son proche interagir, se concentrer, et m\u00eame rire. C&#8217;est une preuve tangible et positive de votre engagement. Vous pouvez m\u00eame prendre une photo ou une courte vid\u00e9o (avec accord) pour montrer un moment de complicit\u00e9. Cela contrebalance les moments plus difficiles et montre que des instants de joie sont encore possibles. Pour en savoir plus sur la mani\u00e8re dont ces outils cr\u00e9ent du lien, vous pouvez consulter notre approche d\u00e9taill\u00e9e ici : <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\"><strong>Stimuler et cr\u00e9er du lien avec les jeux Dynseo<\/strong><\/a>.<\/pee>\n<h3>MON DICO : Donner une Voix au Senior et Rassurer la Famille<\/h3>\n<pee>Pour les seniors souffrant de troubles du langage (aphasie), l&#8217;incapacit\u00e9 \u00e0 exprimer un besoin simple est une source de frustration immense pour eux et d&#8217;angoisse pour la famille. Comment savoir s&#8217;il a mal, s&#8217;il a soif, s&#8217;il a froid ? Notre outil <strong>MON DICO<\/strong> a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 ce besoin. Il s&#8217;agit d&#8217;un dictionnaire personnalis\u00e9 sur tablette, avec des images et des sons, qui permet au senior de communiquer ses besoins essentiels. Pour une auxiliaire de vie, c&#8217;est un outil extraordinaire pour rassurer une famille. Au lieu de dire \u00ab Je pense qu&#8217;il va bien \u00bb, vous pouvez dire : \u00ab Aujourd&#8217;hui, gr\u00e2ce \u00e0 MON DICO, votre p\u00e8re a pu me montrer l&#8217;image de l&#8217;eau, je lui ai donc servi un grand verre. Plus tard, il a point\u00e9 l&#8217;image &#8220;douleur&#8221; au niveau de son dos, j&#8217;ai donc ajust\u00e9 sa position et je l&#8217;ai not\u00e9 dans le cahier pour le suivi. \u00bb Cela transforme les suppositions en certitudes et prouve que vous \u00eates attentive aux besoins r\u00e9els de la personne, m\u00eame lorsqu&#8217;elle ne peut plus les verbaliser.<\/pee>\n<\/section>\n<div class=\"section-divider\">\u25c6 \u25c6 \u25c6<\/div>\n<section class=\"dynseo-section\">\n<h2 id=\"section-4\">Quand la Situation D\u00e9passe vos Comp\u00e9tences : Savoir Chercher de l&#039;Aide<\/h2>\n<pee>Malgr\u00e9 tous vos efforts, il arrive que certaines situations de conflit s&#8217;enveniment. Il est crucial de reconna\u00eetre ses propres limites pour se prot\u00e9ger et pour garantir un accompagnement serein.<\/pee>\n<h3>Se R\u00e9f\u00e9rer \u00e0 votre Agence ou Employeur<\/h3>\n<pee>Vous n&#8217;\u00eates pas seul. Votre agence ou votre structure employeur a un r\u00f4le de m\u00e9diateur. Si un conflit avec une famille devient r\u00e9current et p\u00e8se sur votre travail, il est de votre devoir de le signaler. Votre coordinateur ou responsable pourra organiser une r\u00e9union tripartite (famille, vous, et un m\u00e9diateur de l&#8217;agence) pour mettre les choses \u00e0 plat dans un cadre neutre et professionnel. C&#8217;est une d\u00e9marche saine qui montre que vous prenez la situation au s\u00e9rieux.<\/pee>\n<h3>Prot\u00e9ger sa Propre Sant\u00e9 Mentale<\/h3>\n<pee>Faire face \u00e0 des reproches constants est \u00e9puisant psychologiquement. Il est imp\u00e9ratif de ne pas laisser ces tensions envahir votre vie personnelle. Parlez-en avec des coll\u00e8gues lors de groupes de parole ou de temps d&#8217;\u00e9change. Le partage d&#8217;exp\u00e9riences permet de d\u00e9dramatiser et de trouver des solutions collectives. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 vous tourner vers les dispositifs de soutien psychologique parfois propos\u00e9s par les employeurs. Pr\u00e9server votre bien-\u00eatre est la condition sine qua non pour pouvoir bien faire votre travail.<\/pee>\n<pee>En conclusion, g\u00e9rer les conflits avec les familles fait partie int\u00e9grante de notre m\u00e9tier d&#8217;auxiliaire de vie. Cela demande de l&#8217;empathie pour comprendre leurs angoisses, du professionnalisme pour y r\u00e9pondre avec calme et m\u00e9thode, et de l&#8217;intelligence pour transformer la m\u00e9fiance en collaboration. En vous appuyant sur une communication transparente, des outils concrets et une formation solide, vous pouvez non seulement d\u00e9samorcer les tensions, mais aussi enrichir la relation d&#8217;aide. Vous devenez alors bien plus qu&#8217;une simple prestataire de services : vous \u00eates le pilier d&#8217;une alliance de soin, un partenaire de confiance pour les familles, au service de la dignit\u00e9 et du bien-\u00eatre de ceux que nous accompagnons.<\/pee>\n<!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013><!\u2013- [et_pb_br_holder] -\u2013>Dans le contexte des d\u00e9fis auxquels les auxiliaires de vie peuvent \u00eatre confront\u00e9s face aux reproches familiaux, il est essentiel de comprendre comment cr\u00e9er un environnement de soutien pour les personnes ayant des besoins sp\u00e9cifiques. Un article pertinent \u00e0 ce sujet est Comment cr\u00e9er un environnement de soutien pour les enfants atteints de TDAH \u00e0 la maison. Cet article explore des strat\u00e9gies qui peuvent \u00e9galement \u00eatre appliqu\u00e9es pour am\u00e9liorer la communication et r\u00e9duire les conflits dans le cadre des soins \u00e0 domicile, en mettant l&#8217;accent sur la compr\u00e9hension et l&#8217;adaptation aux besoins individuels.<\/section>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243;][et_pb_row][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"et_pb_row et_pb_row_0 et_pb_row_empty\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_row et_pb_row_1 et_pb_row_empty\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":296334,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2915],"tags":[],"class_list":["post-490146","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-les-conseils-des-coachs"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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