{"id":778697,"date":"2026-09-14T17:59:05","date_gmt":"2026-09-14T15:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/formation-avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel-programme-contenu-et-a-qui-elle-sadresse\/"},"modified":"2026-09-14T17:59:05","modified_gmt":"2026-09-14T15:59:05","slug":"formation-avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel-programme-contenu-et-a-qui-elle-sadresse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/formation-avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel-programme-contenu-et-a-qui-elle-sadresse\/","title":{"rendered":"Formation \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb : programme, contenu et \u00e0 qui elle s&#8217;adresse"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Article HTML&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; 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content:counter(dyn);position:absolute;left:18px;top:15px;width:30px;height:30px;border-radius:10px;\n  background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre);display:flex;align-items:center;justify-content:center;\n  font-weight:800;font-size:.9rem;\n}\n.dbi-art-c48620 .dyn-faq {background:var(--dyn-fond);border-radius:var(--dyn-radius);padding:6px 24px 20px;margin:1.4em 0 0;}\n.dbi-art-c48620 .dyn-faq h3 {font-size:1.05rem;margin-top:1.4em;}\n.dbi-art-c48620 .dyn-faq p {font-size:.96rem;}\n.dbi-art-c48620 .dyn-serie {display:grid;gap:12px;margin:1.4em 0 1.8em;}\n.dbi-art-c48620 .dyn-serie a {\n  display:block;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:15px 20px;text-decoration:none;color:var(--dyn-encre);font-weight:600;font-size:.96rem;\n  transition:transform .15s ease;\n}\n.dbi-art-c48620 .dyn-serie a:hover {transform:translateX(4px);color:var(--dyn-bleu);}\n.dbi-art-c48620 .dyn-serie span 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r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n--><\/p>\n<div class=\"dyn-article\">\n<header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--bleu\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Professionnels \u00b7 AVC<\/span><\/p>\n<h1>Formation \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb : programme, contenu et \u00e0 qui elle s&#8217;adresse<\/h1>\n<pee class=\"dyn-pagehead__lead\">Un lundi matin, en r\u00e9sidence, un aide-soignant entre dans la chambre de monsieur B. pour la toilette. La veille, tout s&#8217;\u00e9tait bien pass\u00e9. Ce matin, la personne repousse le gant, hausse le ton, finit par lever la main. L&#8217;aide-soignant recule, note \u00ab&nbsp;agressif, refuse la toilette&nbsp;\u00bb, et passe \u00e0 la chambre suivante. La sc\u00e8ne a dur\u00e9 quarante secondes. Elle va peser sur toute la journ\u00e9e&nbsp;: celle du professionnel, celle du r\u00e9sident, et celle de l&#8217;\u00e9quipe qui h\u00e9ritera de la transmission. La <strong>formation avc et situations difficiles<\/strong> part exactement de ces quarante secondes.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n<li>\u23f1\ufe0f 12 min de lecture<\/li>\n<li>\ud83d\udc65 Pour les professionnels<\/li>\n<li>\ud83d\udd04 Mis \u00e0 jour en juillet 2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/header>\n<section class=\"dynen dynen-inarticle\" data-dynen=\"inarticle\"><pee class=\"dynen-h\">Dans cet article<\/pee><pee class=\"dynen-sub\">La formation associ\u00e9e<\/pee><a class=\"dynen-form\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\"><\/p>\n<div class=\"dynen-form__img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/dynseo-images\/output\/course-664803-zh-hans-1785085113.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\"><\/div>\n<div class=\"dynen-form__body\"><span class=\"dynen-tag dynen-tag--quali\">Formation Qualiopi<\/span><b>AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel<\/b><span class=\"dynen-go\">D\u00e9couvrir la formation \u2192<\/span><\/div>\n<p><\/a><pee class=\"dynen-sub\">Les ressources cit\u00e9es<\/pee>\n<div class=\"dynen-grid dynen-grid--ico\"><a class=\"dynen-ico dynen-dom--memoire\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e8%81%94%e7%bb%9c%e6%89%8b%e5%86%8c\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/plugins\/dynseo-enrichment\/assets\/tools\/carnet-de-liaison.svg\" alt=\"\" width=\"56\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><b>Carnet de liaison<\/b><span class=\"dynen-go\">D\u00e9couvrir \u2192<\/span><\/a><\/div>\n<\/section>\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formation pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article\">\n<div class=\"dyn-hero__grid\">\n<div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/dynseo-images\/output\/course-664803-zh-hans-1785085113.jpg\" alt=\"Formation DYNSEO \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n<div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formation li\u00e9e \u00e0 cet article<\/span>\n      <pee class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\">AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel<\/a><\/pee>\n      <pee class=\"dyn-hero__pitch\">Tout ce que cet article explique, mis en pratique.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-badges\">\n<li>\ud83c\udfa5 8 modules \u00b7 32 le\u00e7ons<\/li>\n<li>\ud83d\udcbb 100 % en ligne<\/li>\n<li>\u23f1\ufe0f \u00c0 votre rythme<\/li>\n<li>\ud83c\udfc5 Organisme Qualiopi<\/li>\n<li>\ud83c\udf0d 9 langues<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\">Voir la formation<\/a><br \/>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">90.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/aside>\n<pee>Cette page d\u00e9crit la formation en ligne DYNSEO <strong>\u00ab&nbsp;AVC et situations difficiles&nbsp;: comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel&nbsp;\u00bb<\/strong>&nbsp;: son programme le\u00e7on par le\u00e7on, les m\u00e9tiers auxquels elle s&#8217;adresse, son format, sa dur\u00e9e r\u00e9elle, son tarif, la certification qui l&#8217;encadre \u2014 et, tout aussi utile, le p\u00e9rim\u00e8tre qu&#8217;elle ne couvre pas. L&#8217;objectif n&#8217;est pas de vous rendre plus patient, mais de vous donner des rep\u00e8res pour comprendre ce qui se joue dans le cerveau d&#8217;une personne apr\u00e8s un AVC, et des conduites \u00e0 tenir applicables d\u00e8s le retour sur le terrain.<\/pee>\n<section class=\"dyn-tldr\">\n<h2>L&#8217;essentiel en 30 secondes<\/h2>\n<pee>Formation en ligne de <strong>8 modules et 32 le\u00e7ons<\/strong>, soit <strong>6 \u00e0 7 heures<\/strong>, pour les professionnels confront\u00e9s aux comportements difficiles apr\u00e8s un AVC&nbsp;: refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles. Tarif&nbsp;: <strong>90 \u20ac<\/strong> par apprenant. Acc\u00e8s imm\u00e9diat et illimit\u00e9.<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Pour qui<\/strong> \u2014 aides-soignants, auxiliaires de vie, infirmiers, animateurs et accompagnants en \u00e9tablissement ou \u00e0 domicile.<\/li>\n<li><strong>Objectif<\/strong> \u2014 relier un comportement difficile \u00e0 son origine neurologique, puis appliquer une conduite \u00e0 tenir plut\u00f4t que de subir la situation.<\/li>\n<li><strong>Ce qui est couvert<\/strong> \u2014 labilit\u00e9 et d\u00e9sinhibition, refus de soin, agressivit\u00e9 verbale et physique, crises \u00e9motionnelles, troubles cognitifs, relations familiales tendues, \u00e9puisement du professionnel, cas pratiques.<\/li>\n<li><strong>Ce qui ne l&#8217;est pas<\/strong> \u2014 la compr\u00e9hension g\u00e9n\u00e9rale des s\u00e9quelles au quotidien, trait\u00e9e dans la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, compl\u00e9mentaire de celle-ci.<\/li>\n<li><strong>Organisme<\/strong> \u2014 DYNSEO, certifi\u00e9 Qualiopi (N\u00b0 11757351875), attestation de fin de formation d\u00e9livr\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommaire\">\n  <pee>Au sommaire<\/pee>\n<ol>\n<li><a href=\"#dyn-probleme\">Le probl\u00e8me qu&#8217;elle r\u00e9sout sur le terrain<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-pourqui\">\u00c0 qui s&#8217;adresse cette formation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-programme\">Le programme&nbsp;: 8 modules, 32 le\u00e7ons<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-format\">Le format et l&#8217;organisation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-competences\">Ce que vous saurez faire \u00e0 la fin<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-qualiopi\">Qualiopi, attestation et financement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-equipe\">D\u00e9ployer la formation dans une \u00e9quipe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-tarif\">Tarif, modalit\u00e9s et inscription<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-limites\">Ce que cette formation n&#8217;est pas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<p><!-- 1 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-probleme\">Le probl\u00e8me qu&#8217;elle r\u00e9sout sur le terrain<\/h2>\n<pee>Selon la World Stroke Organization, plus de 12 millions de personnes font un premier AVC chaque ann\u00e9e dans le monde, et 1 adulte sur 4 de plus de 25 ans en fera un au cours de sa vie. Une partie de ces personnes est accompagn\u00e9e, ensuite, par des professionnels du m\u00e9dico-social. Ce que ces professionnels rencontrent n&#8217;est pas seulement une perte de mobilit\u00e9 ou de m\u00e9moire&nbsp;: ce sont des comportements. Et ces comportements sont souvent lus comme des traits de caract\u00e8re, alors qu&#8217;ils ont une origine neurologique pr\u00e9cise.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Ce qui est observ\u00e9 et transmis<\/th>\n<th>Interpr\u00e9tation fr\u00e9quente<\/th>\n<th>Ce dont il s&#8217;agit souvent<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Insulte, hausse le ton pendant la toilette<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Il est agressif, il n&#8217;a pas de respect&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>D\u00e9sinhibition ou irritabilit\u00e9 d&#8217;origine frontale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Repousse le repas, serre les dents<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Elle fait un caprice&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Refus de soin li\u00e9 \u00e0 une peur, une douleur ou un trouble de d\u00e9glutition<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rit puis pleure dans la m\u00eame minute<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Elle est instable, elle joue&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Labilit\u00e9 \u00e9motionnelle d&#8217;origine neurologique<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nie qu&#8217;il a un probl\u00e8me au bras paralys\u00e9<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Il est dans le d\u00e9ni, il refuse la r\u00e9alit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Anosognosie \u2014 le cerveau ne per\u00e7oit pas le d\u00e9ficit<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Refait dix fois le m\u00eame geste, la m\u00eame phrase<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Il le fait expr\u00e8s pour agacer&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Pers\u00e9v\u00e9ration, un trouble du contr\u00f4le comportemental<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Se met en danger, se l\u00e8ve sans appeler<\/td>\n<td>\u00ab&nbsp;Elle n&#8217;\u00e9coute rien&nbsp;\u00bb<\/td>\n<td>Impulsivit\u00e9 et trouble de l&#8217;anticipation du risque<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<pee>Chaque ligne de ce tableau change de sens d\u00e8s qu&#8217;on conna\u00eet le m\u00e9canisme. Un professionnel qui sait qu&#8217;une insulte pendant la toilette rel\u00e8ve de la d\u00e9sinhibition ne la re\u00e7oit plus comme une attaque personnelle&nbsp;: il ajuste sa conduite, et la sc\u00e8ne tourne autrement. C&#8217;est tout l&#8217;enjeu de la formation&nbsp;: passer de la r\u00e9action \u00e0 chaud \u00e0 une conduite \u00e0 tenir r\u00e9fl\u00e9chie, transmissible, et partag\u00e9e par toute l&#8217;\u00e9quipe.<\/pee>\n<p><!-- 2 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-pourqui\">\u00c0 qui s&#8217;adresse cette formation<\/h2>\n<pee>La formation avc et situations difficiles vise les professionnels qui accompagnent, au quotidien, des personnes ayant eu un AVC \u2014 en \u00e9tablissement comme \u00e0 domicile \u2014 et qui se retrouvent seuls, souvent sans mot pour nommer ce qu&#8217;ils vivent.<\/pee>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddd1\u200d\u2695\ufe0f<\/span><\/p>\n<h3>Aides-soignants<\/h3>\n<pee>La toilette, le repas et le coucher sont les moments o\u00f9 les refus et l&#8217;agressivit\u00e9 se concentrent. Ce sont aussi ceux o\u00f9 une conduite \u00e0 tenir claire change tout.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfe0<\/span><\/p>\n<h3>Auxiliaires de vie et aide \u00e0 domicile<\/h3>\n<pee>Souvent seuls face \u00e0 la crise, sans \u00e9quipe dans la pi\u00e8ce d&#8217;\u00e0 c\u00f4t\u00e9. La formation donne des rep\u00e8res de d\u00e9sescalade et de signalement.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc89<\/span><\/p>\n<h3>Infirmiers<\/h3>\n<pee>Refus m\u00e9dicamenteux, opposition aux soins, coordination avec le m\u00e9decin&nbsp;: comprendre l&#8217;origine du comportement avant d&#8217;agir.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfb2<\/span><\/p>\n<h3>Animateurs<\/h3>\n<pee>Un atelier qui d\u00e9raille, une personne qui se l\u00e8ve en col\u00e8re&nbsp;: savoir d\u00e9samorcer sans mettre en \u00e9chec le reste du groupe.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfe2<\/span><\/p>\n<h3>Accompagnants en r\u00e9sidence senior<\/h3>\n<pee>Distinguer ce qui rel\u00e8ve de l&#8217;AVC, ce qui rel\u00e8ve de l&#8217;humeur, et ce qui doit \u00eatre signal\u00e9 sans attendre.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udcca<\/span><\/p>\n<h3>Cadres et responsables qualit\u00e9<\/h3>\n<pee>Un socle commun pour toute une \u00e9quipe, avec une attestation individuelle \u00e0 verser au dossier de formation.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<h3>Faite pour vous \/ pas faite pour vous<\/h3>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Votre situation<\/th>\n<th>Cette formation\u2026<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Vous \u00eates r\u00e9guli\u00e8rement confront\u00e9 \u00e0 des refus de soin ou \u00e0 de l&#8217;agressivit\u00e9 apr\u00e8s un AVC<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient parfaitement<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Votre \u00e9quipe vit mal ces situations et vous cherchez des conduites \u00e0 tenir communes<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient<\/span> \u2014 c&#8217;est l&#8217;usage le plus fr\u00e9quent<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vous voulez comprendre l&#8217;origine neurologique des comportements avant de r\u00e9agir<\/td>\n<td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient<\/span> \u2014 module 1 d\u00e9di\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vous cherchez d&#8217;abord \u00e0 comprendre les s\u00e9quelles au quotidien, hors situations de crise<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Voir plut\u00f4t<\/span> la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, compl\u00e9mentaire<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vous \u00eates un proche aidant, pas un professionnel<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Voir plut\u00f4t<\/span> les ressources familles, moins techniques<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Vous cherchez un dipl\u00f4me d&#8217;\u00c9tat ou une qualification r\u00e9glement\u00e9e<\/td>\n<td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Non<\/span> \u2014 il s&#8217;agit d&#8217;une attestation de fin de formation<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p><!-- 3 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-programme\">Le programme&nbsp;: 8 modules, 32 le\u00e7ons<\/h2>\n<pee>Le parcours compte huit modules de quatre le\u00e7ons courtes. Il part du m\u00e9canisme c\u00e9r\u00e9bral, traverse les grandes familles de situations difficiles \u2014 refus, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, troubles cognitifs, familles \u2014 et se termine par la protection du professionnel et des cas pratiques.<\/pee>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">1<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Comprendre l&#8217;origine neurologique des comportements difficiles<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Ce que l&#8217;AVC change dans le cerveau \u00e9motionnel et comportemental<\/li>\n<li>La labilit\u00e9 \u00e9motionnelle \u2014 rires et pleurs incontr\u00f4l\u00e9s<\/li>\n<li>Irritabilit\u00e9, impulsivit\u00e9 et d\u00e9sinhibition<\/li>\n<li>Anosognosie et d\u00e9ni \u2014 quand la personne ne voit pas ses d\u00e9ficits<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">2<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Le refus de soin \u2014 comprendre avant d&#8217;agir<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Les causes multiples du refus de soin post-AVC<\/li>\n<li>Une conduite \u00e0 tenir face \u00e0 un refus de soin<\/li>\n<li>Adapter sa communication pour lever les r\u00e9sistances<\/li>\n<li>Cas particuliers \u2014 refus alimentaire et refus m\u00e9dicamenteux<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">3<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">G\u00e9rer l&#8217;agressivit\u00e9 verbale et physique<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Comprendre l&#8217;agressivit\u00e9 post-AVC<\/li>\n<li>Techniques de d\u00e9sescalade verbale<\/li>\n<li>G\u00e9rer l&#8217;agressivit\u00e9 physique \u2014 se prot\u00e9ger sans blesser<\/li>\n<li>Apr\u00e8s la crise \u2014 reprendre la relation sereinement<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">4<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Les crises \u00e9motionnelles<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Reconna\u00eetre une crise \u00e9motionnelle post-AVC<\/li>\n<li>Techniques d&#8217;apaisement pendant la crise<\/li>\n<li>G\u00e9rer les pleurs intenses et la d\u00e9tresse existentielle<\/li>\n<li>Anxi\u00e9t\u00e9 chronique et attaques de panique<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">5<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Situations complexes li\u00e9es aux troubles cognitifs<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>G\u00e9rer la confusion et la d\u00e9sorientation<\/li>\n<li>Agressivit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l&#8217;h\u00e9min\u00e9gligence<\/li>\n<li>Comportements r\u00e9p\u00e9titifs et pers\u00e9v\u00e9ration<\/li>\n<li>Impulsivit\u00e9 et prises de risque<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">6<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Relations difficiles avec les familles<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Les familles en souffrance \u2014 comprendre leurs r\u00e9actions<\/li>\n<li>G\u00e9rer les conflits avec les familles<\/li>\n<li>Familles absentes ou \u00e9puis\u00e9es<\/li>\n<li>Travailler en \u00e9quipe autour des situations familiales difficiles<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">7<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Pr\u00e9vention et gestion de l&#8217;\u00e9puisement professionnel<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>L&#8217;impact \u00e9motionnel des situations difficiles sur le professionnel<\/li>\n<li>Strat\u00e9gies de protection au quotidien<\/li>\n<li>Utiliser l&#8217;\u00e9quipe comme ressource<\/li>\n<li>Ressources et droits du professionnel<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">8<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Cas pratiques et protocoles d&#8217;action<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Conduite \u00e0 tenir face aux cinq situations les plus fr\u00e9quentes<\/li>\n<li>Mises en situation et jeux de r\u00f4le<\/li>\n<li>Construire un plan d&#8217;accompagnement individualis\u00e9<\/li>\n<li>\u00c9valuation finale et plan d&#8217;action personnel<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Les deux le\u00e7ons que les \u00e9quipes citent le plus souvent<\/strong>\n  <pee>La <strong>d\u00e9sescalade verbale<\/strong> (module 3) et l&#8217;<strong>anosognosie<\/strong> (module 1). La premi\u00e8re donne des rep\u00e8res concrets pour faire redescendre la tension au lieu de l&#8217;alimenter&nbsp;; la seconde explique pourquoi une personne peut nier de bonne foi un d\u00e9ficit pourtant visible \u2014 et pourquoi la contredire de front ne m\u00e8ne nulle part. Deux le\u00e7ons qui, \u00e0 elles seules, changent souvent le regard d&#8217;une \u00e9quipe sur un r\u00e9sident \u00e9tiquet\u00e9 \u00ab&nbsp;difficile&nbsp;\u00bb.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- CTA MILIEU --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Donner \u00e0 votre \u00e9quipe une r\u00e9ponse commune face aux situations difficiles<\/h3>\n<pee>32 le\u00e7ons, 6 \u00e0 7 heures, acc\u00e8s illimit\u00e9 et attestation nominative pour chaque professionnel. De quoi remplacer \u00ab&nbsp;chacun fait comme il peut&nbsp;\u00bb par une conduite partag\u00e9e.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- 4 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-format\">Le format et l&#8217;organisation<\/h2>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Crit\u00e8re<\/th>\n<th>D\u00e9tail<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Format<\/td>\n<td>100 % en ligne, le\u00e7ons vid\u00e9o courtes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contenu<\/td>\n<td>8 modules \u00b7 32 le\u00e7ons<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dur\u00e9e<\/td>\n<td>6 \u00e0 7 heures au total<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rythme<\/td>\n<td>Libre, sans date de fin impos\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Support<\/td>\n<td>Ordinateur, tablette, smartphone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Acc\u00e8s<\/td>\n<td>Imm\u00e9diat apr\u00e8s inscription, illimit\u00e9 dans le temps<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Niveau requis<\/td>\n<td>Tous niveaux, aucun pr\u00e9requis<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Validation<\/td>\n<td>Attestation de fin de formation nominative<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tarif<\/td>\n<td>90 \u20ac par apprenant<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<pee>Le format asynchrone r\u00e9pond \u00e0 une contrainte propre au m\u00e9dico-social&nbsp;: on n&#8217;immobilise pas une \u00e9quipe enti\u00e8re une journ\u00e9e. Les six \u00e0 sept heures se d\u00e9coupent en s\u00e9quences d&#8217;une vingtaine de minutes, prises sur les temps disponibles, sans d\u00e9sorganiser un planning. Autre atout dans ce domaine pr\u00e9cis&nbsp;: on peut revenir sur une le\u00e7on \u2014 la d\u00e9sescalade, par exemple \u2014 le jour m\u00eame o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.<\/pee>\n<p><!-- 5 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-competences\">Ce que vous saurez faire \u00e0 la fin<\/h2>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udde0<\/span><\/p>\n<h3>Relier un comportement \u00e0 son origine<\/h3>\n<pee>Distinguer ce qui rel\u00e8ve de la d\u00e9sinhibition, de l&#8217;anosognosie, de la pers\u00e9v\u00e9ration ou d&#8217;une crise \u00e9motionnelle \u2014 et cesser de le prendre pour vous.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udde3\ufe0f<\/span><\/p>\n<h3>D\u00e9samorcer une mont\u00e9e de tension<\/h3>\n<pee>Rep\u00e9rer les signes avant-coureurs, ajuster votre posture, votre voix et vos mots pour faire redescendre la tension plut\u00f4t que l&#8217;alimenter.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/span><\/p>\n<h3>R\u00e9agir face \u00e0 l&#8217;agressivit\u00e9<\/h3>\n<pee>Adopter une conduite \u00e0 tenir qui prot\u00e8ge la personne et vous-m\u00eame, puis reprendre la relation une fois la crise pass\u00e9e.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span><\/p>\n<h3>Aborder un refus de soin<\/h3>\n<pee>Chercher la cause avant d&#8217;insister, adapter la communication, et savoir quand diff\u00e9rer, quand alerter, quand passer le relais.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udc67<\/span><\/p>\n<h3>G\u00e9rer une relation familiale tendue<\/h3>\n<pee>Comprendre la souffrance qui se cache derri\u00e8re un conflit, r\u00e9pondre dans le p\u00e9rim\u00e8tre de votre r\u00f4le, et orienter vers le bon interlocuteur.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc9a<\/span><\/p>\n<h3>Vous prot\u00e9ger sur la dur\u00e9e<\/h3>\n<pee>Nommer l&#8217;usure que ces situations provoquent, mobiliser l&#8217;\u00e9quipe comme ressource, et conna\u00eetre vos droits.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Ce que la formation ne remplace pas<\/strong>\n  <pee>Les conduites \u00e0 tenir enseign\u00e9es s&#8217;exercent dans le cadre des consignes de votre \u00e9tablissement et des proc\u00e9dures internes. Tout ce qui touche au diagnostic, \u00e0 l&#8217;ajustement d&#8217;un traitement ou \u00e0 une d\u00e9cision m\u00e9dicale reste du ressort du m\u00e9decin&nbsp;: la formation apprend \u00e0 observer, \u00e0 signaler et \u00e0 alerter au bon moment, pas \u00e0 d\u00e9cider \u00e0 sa place.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- 6 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-qualiopi\">Qualiopi, attestation et financement<\/h2>\n<pee>DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 <strong>Qualiopi<\/strong>, enregistr\u00e9 sous le num\u00e9ro de d\u00e9claration d&#8217;activit\u00e9 <strong>11757351875<\/strong>. La certification porte sur la qualit\u00e9 du processus&nbsp;: objectifs p\u00e9dagogiques d\u00e9finis, adaptation aux publics, qualification des intervenants, recueil des appr\u00e9ciations et am\u00e9lioration continue.<\/pee>\n<pee>Chaque apprenant re\u00e7oit une <strong>attestation de fin de formation<\/strong> nominative, \u00e0 verser au dossier individuel et exploitable dans la d\u00e9marche qualit\u00e9 de l&#8217;\u00e9tablissement. Ce n&#8217;est ni un dipl\u00f4me d&#8217;\u00c9tat ni une qualification r\u00e9glement\u00e9e&nbsp;: c&#8217;est une attestation de participation \u00e0 une action de formation.<\/pee>\n<pee>C\u00f4t\u00e9 financement, la certification Qualiopi est la condition qui permet \u00e0 un employeur d&#8217;envisager une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par son op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles, les plafonds et les proc\u00e9dures varient selon les pays, les branches et les financeurs&nbsp;: la seule d\u00e9marche fiable consiste \u00e0 faire valider le devis et le programme par le service RH ou l&#8217;organisme financeur <em>avant<\/em> l&#8217;achat. Aucun montant de prise en charge ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l&#8217;avance.<\/pee>\n<p><!-- 7 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-equipe\">D\u00e9ployer la formation dans une \u00e9quipe<\/h2>\n<pee>Sur un sujet aussi sensible que les situations difficiles, l&#8217;effet collectif compte autant que le contenu&nbsp;: c&#8217;est quand toute l&#8217;\u00e9quipe partage la m\u00eame conduite \u00e0 tenir que les tensions baissent vraiment.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Fixez un objectif observable.<\/strong> Par exemple&nbsp;: r\u00e9duire le nombre de transmissions \u00ab&nbsp;agressif&nbsp;\u00bb au profit de descriptions pr\u00e9cises, d&#8217;ici trois mois. Sans objectif, la formation reste une case coch\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Bloquez le temps.<\/strong> Deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine sur le planning valent mieux qu&#8217;un \u00ab&nbsp;faites quand vous pouvez&nbsp;\u00bb.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9signez un r\u00e9f\u00e9rent.<\/strong> Une personne qui prend un module d&#8217;avance et anime cinq minutes de reprise en r\u00e9union d&#8217;\u00e9quipe.<\/li>\n<li><strong>Faites atterrir chaque module dans le r\u00e9el.<\/strong> Apr\u00e8s le module 3, rejouez ensemble une situation d&#8217;agressivit\u00e9 r\u00e9cente. Apr\u00e8s le module 6, reprenez un conflit familial et cherchez ce qui aurait pu se dire autrement.<\/li>\n<li><strong>Archivez les attestations<\/strong> au fur et \u00e0 mesure, dans le dossier de formation, avec la date d&#8217;ach\u00e8vement.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9voyez un point \u00e0 trois mois.<\/strong> Qu&#8217;est-ce qui a r\u00e9ellement chang\u00e9&nbsp;? C&#8217;est ce qui distingue une formation utile d&#8217;une formation consomm\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- 8 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-tarif\">Tarif, modalit\u00e9s et inscription<\/h2>\n<pee>La formation est propos\u00e9e \u00e0 <strong>90 \u20ac<\/strong> par apprenant. Le prix s&#8217;affiche dans la devise du visiteur selon le pays de connexion. L&#8217;inscription se fait en ligne et l&#8217;acc\u00e8s est imm\u00e9diat.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li>Ouvrez la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\">page de la formation<\/a> et ajoutez-la au panier.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez le compte apprenant, ou connectez-vous, puis validez le paiement.<\/li>\n<li>L&#8217;acc\u00e8s est imm\u00e9diat&nbsp;: la formation appara\u00eet dans l&#8217;espace apprenant et la premi\u00e8re le\u00e7on d\u00e9marre aussit\u00f4t.<\/li>\n<\/ol>\n<pee>Pour un d\u00e9ploiement sur plusieurs postes ou un devis \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle d&#8217;un \u00e9tablissement, la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e8%81%94%e7%b3%bb\/\">page contact<\/a> permet d&#8217;obtenir une proposition adapt\u00e9e au nombre d&#8217;apprenants.<\/pee>\n<p><!-- 9 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-limites\">Ce que cette formation n&#8217;est pas<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Elle ne remplace pas la compr\u00e9hension g\u00e9n\u00e9rale des s\u00e9quelles.<\/strong> Motricit\u00e9, m\u00e9moire, langage au quotidien&nbsp;: ces sujets sont trait\u00e9s dans la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, pens\u00e9e comme compl\u00e9mentaire de celle-ci.<\/li>\n<li><strong>Elle ne d\u00e9livre aucune comp\u00e9tence m\u00e9dicale.<\/strong> Le diagnostic, l&#8217;ajustement des traitements et la d\u00e9cision th\u00e9rapeutique restent m\u00e9dicaux.<\/li>\n<li><strong>Elle ne fournit pas de protocole de contention.<\/strong> \u00ab&nbsp;Se prot\u00e9ger sans blesser&nbsp;\u00bb s&#8217;entend dans le cadre l\u00e9gal et les proc\u00e9dures de votre \u00e9tablissement, pas comme une technique de contrainte \u00e0 appliquer seul.<\/li>\n<li><strong>Ce n&#8217;est pas un dipl\u00f4me.<\/strong> L&#8217;attestation atteste d&#8217;une participation, pas d&#8217;une qualification r\u00e9glement\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Ce n&#8217;est pas une formation pr\u00e9sentielle.<\/strong> Pas de formateur en direct ni d&#8217;\u00e9changes en groupe&nbsp;: c&#8217;est un parcours vid\u00e9o asynchrone, compl\u00e9t\u00e9 par des mises en situation \u00e0 rejouer en \u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- S\u00c9RIE --><\/p>\n<h2>Pour aller plus loin<\/h2>\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Guide complet<\/span>AVC et situations difficiles&nbsp;: comprendre ce qui se joue derri\u00e8re chaque comportement<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Situations du quotidien<\/span>10 situations difficiles apr\u00e8s un AVC et comment y r\u00e9pondre concr\u00e8tement<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Bo\u00eete \u00e0 outils<\/span>Activit\u00e9s, supports et am\u00e9nagements concrets \u00e0 mettre en place<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Posture professionnelle<\/span>Travail en \u00e9quipe et mont\u00e9e en comp\u00e9tences face aux situations difficiles<\/a>\n<\/div>\n<pee>Plusieurs outils gratuits DYNSEO compl\u00e8tent directement cette formation&nbsp;: la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/fiche-suivi-seance\/\">fiche de suivi de s\u00e9ance<\/a> et le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/tableau-suivi-competences\/\">tableau de suivi des comp\u00e9tences<\/a> pour transformer un \u00ab&nbsp;il est agressif&nbsp;\u00bb en observation exploitable, et le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e8%81%94%e7%bb%9c%e6%89%8b%e5%86%8c\/\">carnet de liaison<\/a> pour la coordination avec les familles et les r\u00e9\u00e9ducateurs. Le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%88%91%e4%bb%ac%e7%9a%84%e5%b7%a5%e5%85%b7\/\">catalogue complet<\/a> est en libre acc\u00e8s. Pour les ateliers de stimulation cognitive aupr\u00e8s d&#8217;adultes apr\u00e8s un AVC, l&#8217;application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%95%99%e7%bb%83%e8%ae%a1%e5%88%92\/%e6%99%ba%e8%b6%a3%ef%bc%8c%e4%bd%a0%e7%9a%84%e5%a4%a7%e8%84%91%e8%ae%ad%e7%bb%83%e6%95%99%e7%bb%83\/\">JOE<\/a> sert de support ludique et progressif.<\/pee>\n<p><!-- FAQ --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\">\n<h3>Combien de temps faut-il pour suivre la formation&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Comptez six \u00e0 sept heures au total pour les 8 modules et les 32 le\u00e7ons. Les le\u00e7ons \u00e9tant courtes, la plupart des \u00e9quipes \u00e9talent le parcours sur trois \u00e0 six semaines, \u00e0 raison de deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine. L&#8217;acc\u00e8s reste ouvert ensuite&nbsp;: sur ce th\u00e8me en particulier, il est utile de pouvoir revenir sur une le\u00e7on de d\u00e9sescalade ou de refus de soin au moment pr\u00e9cis o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.<\/pee>\n<h3>Quelle diff\u00e9rence avec la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Les deux formations sont compl\u00e9mentaires et ne se recoupent pas. \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb porte sur la compr\u00e9hension des s\u00e9quelles et l&#8217;adaptation des pratiques au quotidien&nbsp;: motricit\u00e9, cognition, langage, transmissions. Celle-ci, \u00ab&nbsp;AVC et situations difficiles&nbsp;\u00bb, est enti\u00e8rement centr\u00e9e sur les situations de crise \u2014 refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, conflits familiaux \u2014 et sur les conduites \u00e0 tenir pour les pr\u00e9venir et les g\u00e9rer.<\/pee>\n<h3>La formation peut-elle \u00eatre financ\u00e9e par l&#8217;employeur&nbsp;?<\/h3>\n<pee>C&#8217;est envisageable&nbsp;: DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 Qualiopi, condition g\u00e9n\u00e9ralement requise pour une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles varient selon les pays, les branches et les financeurs, et aucun montant ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l&#8217;avance. Faites valider le programme et le devis par votre service RH ou votre organisme financeur avant l&#8217;achat.<\/pee>\n<h3>Peut-on inscrire toute une \u00e9quipe&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Oui, et c&#8217;est m\u00eame l&#8217;usage le plus courant sur ce sujet&nbsp;: l&#8217;effet est plus fort quand toute l&#8217;\u00e9quipe partage les m\u00eames conduites \u00e0 tenir. Chaque professionnel dispose de son compte apprenant et de son attestation nominative, ce qui permet de verser les justificatifs aux dossiers individuels. Pour un d\u00e9ploiement sur plusieurs postes ou un devis d&#8217;\u00e9tablissement, passez par la page contact du site&nbsp;: une proposition adapt\u00e9e au nombre d&#8217;apprenants peut \u00eatre \u00e9tablie.<\/pee>\n<h3>Re\u00e7oit-on un certificat \u00e0 la fin&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Vous recevez une attestation de fin de formation nominative, d\u00e9livr\u00e9e par un organisme certifi\u00e9 Qualiopi. Elle atteste de votre participation \u00e0 l&#8217;action de formation et peut \u00eatre vers\u00e9e \u00e0 votre dossier individuel ou \u00e0 la d\u00e9marche qualit\u00e9 de l&#8217;\u00e9tablissement. Ce n&#8217;est pas un dipl\u00f4me d&#8217;\u00c9tat ni une qualification r\u00e9glement\u00e9e&nbsp;: c&#8217;est une attestation de suivi, exploitable dans le cadre professionnel et pour la tra\u00e7abilit\u00e9 de la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de l&#8217;\u00e9quipe.<\/pee>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Information g\u00e9n\u00e9rale<\/strong>\n  <pee>Cette page d\u00e9crit le contenu d&#8217;une action de formation professionnelle. Elle ne constitue pas un avis m\u00e9dical&nbsp;: pour tout ce qui touche au diagnostic, au traitement ou au pronostic apr\u00e8s un AVC, l&#8217;interlocuteur est le m\u00e9decin. Les conditions de financement et les obligations de formation varient selon les pays et les employeurs&nbsp;: v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de votre service RH ou de votre organisme financeur.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- CTA FINAL --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Remplacer \u00ab&nbsp;il est difficile&nbsp;\u00bb par une conduite \u00e0 tenir<\/h3>\n<pee>La formation avc et situations difficiles donne \u00e0 chaque professionnel les rep\u00e8res pour comprendre l&#8217;origine d&#8217;un comportement et savoir quoi faire&nbsp;: 32 le\u00e7ons, acc\u00e8s illimit\u00e9, attestation nominative.<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e4%b8%ad%e9%a3%8e%e4%b8%8e%e5%9b%b0%e9%9a%be%e6%83%85%e5%86%b5%ef%bc%9a%e7%90%86%e8%a7%a3%e3%80%81%e9%a2%84%e9%98%b2%e5%92%8c%e4%b8%93%e4%b8%9a%e5%ba%94%e5%af%b9-zh-hans\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"Article\",\n      \"headline\": \"Formation \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb : programme, contenu et \u00e0 qui elle s'adresse\",\n      \"inLanguage\": \"fr\",\n      \"author\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"publisher\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"image\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avcsituation-difficile.png\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"FAQPage\",\n      \"mainEntity\": [\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Combien de temps faut-il pour suivre la formation ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Comptez six \u00e0 sept heures au total pour les 8 modules et les 32 le\u00e7ons. Les le\u00e7ons \u00e9tant courtes, la plupart des \u00e9quipes \u00e9talent le parcours sur trois \u00e0 six semaines, \u00e0 raison de deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine. L'acc\u00e8s reste ouvert ensuite : sur ce th\u00e8me en particulier, il est utile de pouvoir revenir sur une le\u00e7on de d\u00e9sescalade ou de refus de soin au moment pr\u00e9cis o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Quelle diff\u00e9rence avec la formation \u00ab AVC en \u00e9tablissement \u00bb ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Les deux formations sont compl\u00e9mentaires et ne se recoupent pas. \u00ab AVC en \u00e9tablissement \u00bb porte sur la compr\u00e9hension des s\u00e9quelles et l'adaptation des pratiques au quotidien : motricit\u00e9, cognition, langage, transmissions. Celle-ci, \u00ab AVC et situations difficiles \u00bb, est enti\u00e8rement centr\u00e9e sur les situations de crise \u2014 refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, conflits familiaux \u2014 et sur les conduites \u00e0 tenir pour les pr\u00e9venir et les g\u00e9rer.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"La formation peut-elle \u00eatre financ\u00e9e par l'employeur ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"C'est envisageable : DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 Qualiopi, condition g\u00e9n\u00e9ralement requise pour une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles varient selon les pays, les branches et les financeurs, et aucun montant ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l'avance. Faites valider le programme et le devis par votre service RH ou votre organisme financeur avant l'achat.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Peut-on inscrire toute une \u00e9quipe ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Oui, et c'est m\u00eame l'usage le plus courant sur ce sujet : l'effet est plus fort quand toute l'\u00e9quipe partage les m\u00eames conduites \u00e0 tenir. Chaque professionnel dispose de son compte apprenant et de son attestation nominative, ce qui permet de verser les justificatifs aux dossiers individuels. Pour un d\u00e9ploiement sur plusieurs postes ou un devis d'\u00e9tablissement, passez par la page contact du site : une proposition adapt\u00e9e au nombre d'apprenants peut \u00eatre \u00e9tablie.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Re\u00e7oit-on un certificat \u00e0 la fin ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Vous recevez une attestation de fin de formation nominative, d\u00e9livr\u00e9e par un organisme certifi\u00e9 Qualiopi. Elle atteste de votre participation \u00e0 l'action de formation et peut \u00eatre vers\u00e9e \u00e0 votre dossier individuel ou \u00e0 la d\u00e9marche qualit\u00e9 de l'\u00e9tablissement. Ce n'est pas un dipl\u00f4me d'\u00c9tat ni une qualification r\u00e9glement\u00e9e : c'est une attestation de suivi, exploitable dans le cadre professionnel et pour la tra\u00e7abilit\u00e9 de la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de l'\u00e9quipe.\"\n          }\n        }\n      ]\n    }\n  ]\n}\n<\/script><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":120807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Article HTML\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row admin_label=\"Contenu\" _builder_version=\"4.16\" width=\"100%\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" 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class=\"dbi-art-c48620\">\n<!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n-->\n\n<div class=\"dyn-article\">\n\n\n\n<header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--bleu\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Professionnels \u00b7 AVC<\/span>\n  <h1>Formation \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb : programme, contenu et \u00e0 qui elle s'adresse<\/h1>\n  <p class=\"dyn-pagehead__lead\">Un lundi matin, en r\u00e9sidence, un aide-soignant entre dans la chambre de monsieur B. pour la toilette. La veille, tout s'\u00e9tait bien pass\u00e9. Ce matin, la personne repousse le gant, hausse le ton, finit par lever la main. L'aide-soignant recule, note \u00ab&nbsp;agressif, refuse la toilette&nbsp;\u00bb, et passe \u00e0 la chambre suivante. La sc\u00e8ne a dur\u00e9 quarante secondes. Elle va peser sur toute la journ\u00e9e&nbsp;: celle du professionnel, celle du r\u00e9sident, et celle de l'\u00e9quipe qui h\u00e9ritera de la transmission. La <strong>formation avc et situations difficiles<\/strong> part exactement de ces quarante secondes.<\/p>\n  <ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n    <li>\u23f1\ufe0f 12 min de lecture<\/li>\n    <li>\ud83d\udc65 Pour les professionnels<\/li>\n    <li>\ud83d\udd04 Mis \u00e0 jour en juillet 2026<\/li>\n  <\/ul>\n<\/header><section class=\"dynen dynen-inarticle\" data-dynen=\"inarticle\"><p class=\"dynen-h\">Dans cet article<\/p><p class=\"dynen-sub\">La formation associ\u00e9e<\/p><a class=\"dynen-form\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\"><div class=\"dynen-form__img\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avcsituation-difficile.png\" alt=\"\" loading=\"lazy\"><\/div><div class=\"dynen-form__body\"><span class=\"dynen-tag dynen-tag--quali\">Formation Qualiopi<\/span><b>AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel<\/b><span class=\"dynen-go\">D\u00e9couvrir la formation \u2192<\/span><\/div><\/a><p class=\"dynen-sub\">Les ressources cit\u00e9es<\/p><div class=\"dynen-grid dynen-grid--ico\"><a class=\"dynen-ico dynen-dom--memoire\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/carnet-de-liaison\/\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/plugins\/dynseo-enrichment\/assets\/tools\/carnet-de-liaison.svg\" alt=\"\" width=\"56\" height=\"56\" loading=\"lazy\"><b>Carnet de liaison<\/b><span class=\"dynen-go\">D\u00e9couvrir \u2192<\/span><\/a><\/div><\/section>\n\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formation pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article\">\n  <div class=\"dyn-hero__grid\">\n    <div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avcsituation-difficile.png\" alt=\"Formation DYNSEO \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n    <div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formation li\u00e9e \u00e0 cet article<\/span>\n      <p class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\">AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel<\/a><\/p>\n      <p class=\"dyn-hero__pitch\">Tout ce que cet article explique, mis en pratique.<\/p>\n      <ul class=\"dyn-badges\">\n        <li>\ud83c\udfa5 8 modules \u00b7 32 le\u00e7ons<\/li>\n        <li>\ud83d\udcbb 100 % en ligne<\/li>\n        <li>\u23f1\ufe0f \u00c0 votre rythme<\/li>\n        <li>\ud83c\udfc5 Organisme Qualiopi<\/li>\n        <li>\ud83c\udf0d 9 langues<\/li>\n      <\/ul>\n      <div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\">Voir la formation<\/a>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">90.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/aside>\n\n<p>Cette page d\u00e9crit la formation en ligne DYNSEO <strong>\u00ab&nbsp;AVC et situations difficiles&nbsp;: comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel&nbsp;\u00bb<\/strong>&nbsp;: son programme le\u00e7on par le\u00e7on, les m\u00e9tiers auxquels elle s'adresse, son format, sa dur\u00e9e r\u00e9elle, son tarif, la certification qui l'encadre \u2014 et, tout aussi utile, le p\u00e9rim\u00e8tre qu'elle ne couvre pas. L'objectif n'est pas de vous rendre plus patient, mais de vous donner des rep\u00e8res pour comprendre ce qui se joue dans le cerveau d'une personne apr\u00e8s un AVC, et des conduites \u00e0 tenir applicables d\u00e8s le retour sur le terrain.<\/p>\n\n<section class=\"dyn-tldr\">\n  <h2>L'essentiel en 30 secondes<\/h2>\n  <p>Formation en ligne de <strong>8 modules et 32 le\u00e7ons<\/strong>, soit <strong>6 \u00e0 7 heures<\/strong>, pour les professionnels confront\u00e9s aux comportements difficiles apr\u00e8s un AVC&nbsp;: refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles. Tarif&nbsp;: <strong>90 \u20ac<\/strong> par apprenant. Acc\u00e8s imm\u00e9diat et illimit\u00e9.<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Pour qui<\/strong> \u2014 aides-soignants, auxiliaires de vie, infirmiers, animateurs et accompagnants en \u00e9tablissement ou \u00e0 domicile.<\/li>\n    <li><strong>Objectif<\/strong> \u2014 relier un comportement difficile \u00e0 son origine neurologique, puis appliquer une conduite \u00e0 tenir plut\u00f4t que de subir la situation.<\/li>\n    <li><strong>Ce qui est couvert<\/strong> \u2014 labilit\u00e9 et d\u00e9sinhibition, refus de soin, agressivit\u00e9 verbale et physique, crises \u00e9motionnelles, troubles cognitifs, relations familiales tendues, \u00e9puisement du professionnel, cas pratiques.<\/li>\n    <li><strong>Ce qui ne l'est pas<\/strong> \u2014 la compr\u00e9hension g\u00e9n\u00e9rale des s\u00e9quelles au quotidien, trait\u00e9e dans la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, compl\u00e9mentaire de celle-ci.<\/li>\n    <li><strong>Organisme<\/strong> \u2014 DYNSEO, certifi\u00e9 Qualiopi (N\u00b0 11757351875), attestation de fin de formation d\u00e9livr\u00e9e.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/section>\n\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommaire\">\n  <p>Au sommaire<\/p>\n  <ol>\n    <li><a href=\"#dyn-probleme\">Le probl\u00e8me qu'elle r\u00e9sout sur le terrain<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-pourqui\">\u00c0 qui s'adresse cette formation<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-programme\">Le programme&nbsp;: 8 modules, 32 le\u00e7ons<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-format\">Le format et l'organisation<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-competences\">Ce que vous saurez faire \u00e0 la fin<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-qualiopi\">Qualiopi, attestation et financement<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-equipe\">D\u00e9ployer la formation dans une \u00e9quipe<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-tarif\">Tarif, modalit\u00e9s et inscription<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-limites\">Ce que cette formation n'est pas<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n  <\/ol>\n<\/nav>\n\n<!-- 1 -->\n<h2 id=\"dyn-probleme\">Le probl\u00e8me qu'elle r\u00e9sout sur le terrain<\/h2>\n\n<p>Selon la World Stroke Organization, plus de 12 millions de personnes font un premier AVC chaque ann\u00e9e dans le monde, et 1 adulte sur 4 de plus de 25 ans en fera un au cours de sa vie. Une partie de ces personnes est accompagn\u00e9e, ensuite, par des professionnels du m\u00e9dico-social. Ce que ces professionnels rencontrent n'est pas seulement une perte de mobilit\u00e9 ou de m\u00e9moire&nbsp;: ce sont des comportements. Et ces comportements sont souvent lus comme des traits de caract\u00e8re, alors qu'ils ont une origine neurologique pr\u00e9cise.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Ce qui est observ\u00e9 et transmis<\/th><th>Interpr\u00e9tation fr\u00e9quente<\/th><th>Ce dont il s'agit souvent<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Insulte, hausse le ton pendant la toilette<\/td><td>\u00ab&nbsp;Il est agressif, il n'a pas de respect&nbsp;\u00bb<\/td><td>D\u00e9sinhibition ou irritabilit\u00e9 d'origine frontale<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Repousse le repas, serre les dents<\/td><td>\u00ab&nbsp;Elle fait un caprice&nbsp;\u00bb<\/td><td>Refus de soin li\u00e9 \u00e0 une peur, une douleur ou un trouble de d\u00e9glutition<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Rit puis pleure dans la m\u00eame minute<\/td><td>\u00ab&nbsp;Elle est instable, elle joue&nbsp;\u00bb<\/td><td>Labilit\u00e9 \u00e9motionnelle d'origine neurologique<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Nie qu'il a un probl\u00e8me au bras paralys\u00e9<\/td><td>\u00ab&nbsp;Il est dans le d\u00e9ni, il refuse la r\u00e9alit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/td><td>Anosognosie \u2014 le cerveau ne per\u00e7oit pas le d\u00e9ficit<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Refait dix fois le m\u00eame geste, la m\u00eame phrase<\/td><td>\u00ab&nbsp;Il le fait expr\u00e8s pour agacer&nbsp;\u00bb<\/td><td>Pers\u00e9v\u00e9ration, un trouble du contr\u00f4le comportemental<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Se met en danger, se l\u00e8ve sans appeler<\/td><td>\u00ab&nbsp;Elle n'\u00e9coute rien&nbsp;\u00bb<\/td><td>Impulsivit\u00e9 et trouble de l'anticipation du risque<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Chaque ligne de ce tableau change de sens d\u00e8s qu'on conna\u00eet le m\u00e9canisme. Un professionnel qui sait qu'une insulte pendant la toilette rel\u00e8ve de la d\u00e9sinhibition ne la re\u00e7oit plus comme une attaque personnelle&nbsp;: il ajuste sa conduite, et la sc\u00e8ne tourne autrement. C'est tout l'enjeu de la formation&nbsp;: passer de la r\u00e9action \u00e0 chaud \u00e0 une conduite \u00e0 tenir r\u00e9fl\u00e9chie, transmissible, et partag\u00e9e par toute l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n<!-- 2 -->\n<h2 id=\"dyn-pourqui\">\u00c0 qui s'adresse cette formation<\/h2>\n\n<p>La formation avc et situations difficiles vise les professionnels qui accompagnent, au quotidien, des personnes ayant eu un AVC \u2014 en \u00e9tablissement comme \u00e0 domicile \u2014 et qui se retrouvent seuls, souvent sans mot pour nommer ce qu'ils vivent.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddd1\u200d\u2695\ufe0f<\/span>\n    <h3>Aides-soignants<\/h3>\n    <p>La toilette, le repas et le coucher sont les moments o\u00f9 les refus et l'agressivit\u00e9 se concentrent. Ce sont aussi ceux o\u00f9 une conduite \u00e0 tenir claire change tout.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfe0<\/span>\n    <h3>Auxiliaires de vie et aide \u00e0 domicile<\/h3>\n    <p>Souvent seuls face \u00e0 la crise, sans \u00e9quipe dans la pi\u00e8ce d'\u00e0 c\u00f4t\u00e9. La formation donne des rep\u00e8res de d\u00e9sescalade et de signalement.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc89<\/span>\n    <h3>Infirmiers<\/h3>\n    <p>Refus m\u00e9dicamenteux, opposition aux soins, coordination avec le m\u00e9decin&nbsp;: comprendre l'origine du comportement avant d'agir.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfb2<\/span>\n    <h3>Animateurs<\/h3>\n    <p>Un atelier qui d\u00e9raille, une personne qui se l\u00e8ve en col\u00e8re&nbsp;: savoir d\u00e9samorcer sans mettre en \u00e9chec le reste du groupe.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfe2<\/span>\n    <h3>Accompagnants en r\u00e9sidence senior<\/h3>\n    <p>Distinguer ce qui rel\u00e8ve de l'AVC, ce qui rel\u00e8ve de l'humeur, et ce qui doit \u00eatre signal\u00e9 sans attendre.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udcca<\/span>\n    <h3>Cadres et responsables qualit\u00e9<\/h3>\n    <p>Un socle commun pour toute une \u00e9quipe, avec une attestation individuelle \u00e0 verser au dossier de formation.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<h3>Faite pour vous \/ pas faite pour vous<\/h3>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Votre situation<\/th><th>Cette formation\u2026<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Vous \u00eates r\u00e9guli\u00e8rement confront\u00e9 \u00e0 des refus de soin ou \u00e0 de l'agressivit\u00e9 apr\u00e8s un AVC<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient parfaitement<\/span><\/td><\/tr>\n    <tr><td>Votre \u00e9quipe vit mal ces situations et vous cherchez des conduites \u00e0 tenir communes<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient<\/span> \u2014 c'est l'usage le plus fr\u00e9quent<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Vous voulez comprendre l'origine neurologique des comportements avant de r\u00e9agir<\/td><td><span class=\"dyn-oui\">\u2714 Convient<\/span> \u2014 module 1 d\u00e9di\u00e9<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Vous cherchez d'abord \u00e0 comprendre les s\u00e9quelles au quotidien, hors situations de crise<\/td><td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Voir plut\u00f4t<\/span> la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, compl\u00e9mentaire<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Vous \u00eates un proche aidant, pas un professionnel<\/td><td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Voir plut\u00f4t<\/span> les ressources familles, moins techniques<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Vous cherchez un dipl\u00f4me d'\u00c9tat ou une qualification r\u00e9glement\u00e9e<\/td><td><span class=\"dyn-non\">\u2718 Non<\/span> \u2014 il s'agit d'une attestation de fin de formation<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<!-- 3 -->\n<h2 id=\"dyn-programme\">Le programme&nbsp;: 8 modules, 32 le\u00e7ons<\/h2>\n\n<p>Le parcours compte huit modules de quatre le\u00e7ons courtes. Il part du m\u00e9canisme c\u00e9r\u00e9bral, traverse les grandes familles de situations difficiles \u2014 refus, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, troubles cognitifs, familles \u2014 et se termine par la protection du professionnel et des cas pratiques.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">1<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Comprendre l'origine neurologique des comportements difficiles<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Ce que l'AVC change dans le cerveau \u00e9motionnel et comportemental<\/li>\n    <li>La labilit\u00e9 \u00e9motionnelle \u2014 rires et pleurs incontr\u00f4l\u00e9s<\/li>\n    <li>Irritabilit\u00e9, impulsivit\u00e9 et d\u00e9sinhibition<\/li>\n    <li>Anosognosie et d\u00e9ni \u2014 quand la personne ne voit pas ses d\u00e9ficits<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">2<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Le refus de soin \u2014 comprendre avant d'agir<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Les causes multiples du refus de soin post-AVC<\/li>\n    <li>Une conduite \u00e0 tenir face \u00e0 un refus de soin<\/li>\n    <li>Adapter sa communication pour lever les r\u00e9sistances<\/li>\n    <li>Cas particuliers \u2014 refus alimentaire et refus m\u00e9dicamenteux<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">3<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">G\u00e9rer l'agressivit\u00e9 verbale et physique<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Comprendre l'agressivit\u00e9 post-AVC<\/li>\n    <li>Techniques de d\u00e9sescalade verbale<\/li>\n    <li>G\u00e9rer l'agressivit\u00e9 physique \u2014 se prot\u00e9ger sans blesser<\/li>\n    <li>Apr\u00e8s la crise \u2014 reprendre la relation sereinement<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">4<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Les crises \u00e9motionnelles<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Reconna\u00eetre une crise \u00e9motionnelle post-AVC<\/li>\n    <li>Techniques d'apaisement pendant la crise<\/li>\n    <li>G\u00e9rer les pleurs intenses et la d\u00e9tresse existentielle<\/li>\n    <li>Anxi\u00e9t\u00e9 chronique et attaques de panique<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">5<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Situations complexes li\u00e9es aux troubles cognitifs<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>G\u00e9rer la confusion et la d\u00e9sorientation<\/li>\n    <li>Agressivit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l'h\u00e9min\u00e9gligence<\/li>\n    <li>Comportements r\u00e9p\u00e9titifs et pers\u00e9v\u00e9ration<\/li>\n    <li>Impulsivit\u00e9 et prises de risque<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">6<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Relations difficiles avec les familles<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Les familles en souffrance \u2014 comprendre leurs r\u00e9actions<\/li>\n    <li>G\u00e9rer les conflits avec les familles<\/li>\n    <li>Familles absentes ou \u00e9puis\u00e9es<\/li>\n    <li>Travailler en \u00e9quipe autour des situations familiales difficiles<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">7<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Pr\u00e9vention et gestion de l'\u00e9puisement professionnel<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>L'impact \u00e9motionnel des situations difficiles sur le professionnel<\/li>\n    <li>Strat\u00e9gies de protection au quotidien<\/li>\n    <li>Utiliser l'\u00e9quipe comme ressource<\/li>\n    <li>Ressources et droits du professionnel<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">8<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Cas pratiques et protocoles d'action<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li>Conduite \u00e0 tenir face aux cinq situations les plus fr\u00e9quentes<\/li>\n    <li>Mises en situation et jeux de r\u00f4le<\/li>\n    <li>Construire un plan d'accompagnement individualis\u00e9<\/li>\n    <li>\u00c9valuation finale et plan d'action personnel<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Les deux le\u00e7ons que les \u00e9quipes citent le plus souvent<\/strong>\n  <p>La <strong>d\u00e9sescalade verbale<\/strong> (module 3) et l'<strong>anosognosie<\/strong> (module 1). La premi\u00e8re donne des rep\u00e8res concrets pour faire redescendre la tension au lieu de l'alimenter&nbsp;; la seconde explique pourquoi une personne peut nier de bonne foi un d\u00e9ficit pourtant visible \u2014 et pourquoi la contredire de front ne m\u00e8ne nulle part. Deux le\u00e7ons qui, \u00e0 elles seules, changent souvent le regard d'une \u00e9quipe sur un r\u00e9sident \u00e9tiquet\u00e9 \u00ab&nbsp;difficile&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- CTA MILIEU -->\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Donner \u00e0 votre \u00e9quipe une r\u00e9ponse commune face aux situations difficiles<\/h3>\n  <p>32 le\u00e7ons, 6 \u00e0 7 heures, acc\u00e8s illimit\u00e9 et attestation nominative pour chaque professionnel. De quoi remplacer \u00ab&nbsp;chacun fait comme il peut&nbsp;\u00bb par une conduite partag\u00e9e.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n\n<!-- 4 -->\n<h2 id=\"dyn-format\">Le format et l'organisation<\/h2>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Crit\u00e8re<\/th><th>D\u00e9tail<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Format<\/td><td>100 % en ligne, le\u00e7ons vid\u00e9o courtes<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Contenu<\/td><td>8 modules \u00b7 32 le\u00e7ons<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Dur\u00e9e<\/td><td>6 \u00e0 7 heures au total<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Rythme<\/td><td>Libre, sans date de fin impos\u00e9e<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Support<\/td><td>Ordinateur, tablette, smartphone<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Acc\u00e8s<\/td><td>Imm\u00e9diat apr\u00e8s inscription, illimit\u00e9 dans le temps<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Niveau requis<\/td><td>Tous niveaux, aucun pr\u00e9requis<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Validation<\/td><td>Attestation de fin de formation nominative<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Tarif<\/td><td>90 \u20ac par apprenant<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Le format asynchrone r\u00e9pond \u00e0 une contrainte propre au m\u00e9dico-social&nbsp;: on n'immobilise pas une \u00e9quipe enti\u00e8re une journ\u00e9e. Les six \u00e0 sept heures se d\u00e9coupent en s\u00e9quences d'une vingtaine de minutes, prises sur les temps disponibles, sans d\u00e9sorganiser un planning. Autre atout dans ce domaine pr\u00e9cis&nbsp;: on peut revenir sur une le\u00e7on \u2014 la d\u00e9sescalade, par exemple \u2014 le jour m\u00eame o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.<\/p>\n\n<!-- 5 -->\n<h2 id=\"dyn-competences\">Ce que vous saurez faire \u00e0 la fin<\/h2>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udde0<\/span>\n    <h3>Relier un comportement \u00e0 son origine<\/h3>\n    <p>Distinguer ce qui rel\u00e8ve de la d\u00e9sinhibition, de l'anosognosie, de la pers\u00e9v\u00e9ration ou d'une crise \u00e9motionnelle \u2014 et cesser de le prendre pour vous.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udde3\ufe0f<\/span>\n    <h3>D\u00e9samorcer une mont\u00e9e de tension<\/h3>\n    <p>Rep\u00e9rer les signes avant-coureurs, ajuster votre posture, votre voix et vos mots pour faire redescendre la tension plut\u00f4t que l'alimenter.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/span>\n    <h3>R\u00e9agir face \u00e0 l'agressivit\u00e9<\/h3>\n    <p>Adopter une conduite \u00e0 tenir qui prot\u00e8ge la personne et vous-m\u00eame, puis reprendre la relation une fois la crise pass\u00e9e.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span>\n    <h3>Aborder un refus de soin<\/h3>\n    <p>Chercher la cause avant d'insister, adapter la communication, et savoir quand diff\u00e9rer, quand alerter, quand passer le relais.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc68\u200d\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udc67<\/span>\n    <h3>G\u00e9rer une relation familiale tendue<\/h3>\n    <p>Comprendre la souffrance qui se cache derri\u00e8re un conflit, r\u00e9pondre dans le p\u00e9rim\u00e8tre de votre r\u00f4le, et orienter vers le bon interlocuteur.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc9a<\/span>\n    <h3>Vous prot\u00e9ger sur la dur\u00e9e<\/h3>\n    <p>Nommer l'usure que ces situations provoquent, mobiliser l'\u00e9quipe comme ressource, et conna\u00eetre vos droits.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Ce que la formation ne remplace pas<\/strong>\n  <p>Les conduites \u00e0 tenir enseign\u00e9es s'exercent dans le cadre des consignes de votre \u00e9tablissement et des proc\u00e9dures internes. Tout ce qui touche au diagnostic, \u00e0 l'ajustement d'un traitement ou \u00e0 une d\u00e9cision m\u00e9dicale reste du ressort du m\u00e9decin&nbsp;: la formation apprend \u00e0 observer, \u00e0 signaler et \u00e0 alerter au bon moment, pas \u00e0 d\u00e9cider \u00e0 sa place.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- 6 -->\n<h2 id=\"dyn-qualiopi\">Qualiopi, attestation et financement<\/h2>\n\n<p>DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 <strong>Qualiopi<\/strong>, enregistr\u00e9 sous le num\u00e9ro de d\u00e9claration d'activit\u00e9 <strong>11757351875<\/strong>. La certification porte sur la qualit\u00e9 du processus&nbsp;: objectifs p\u00e9dagogiques d\u00e9finis, adaptation aux publics, qualification des intervenants, recueil des appr\u00e9ciations et am\u00e9lioration continue.<\/p>\n\n<p>Chaque apprenant re\u00e7oit une <strong>attestation de fin de formation<\/strong> nominative, \u00e0 verser au dossier individuel et exploitable dans la d\u00e9marche qualit\u00e9 de l'\u00e9tablissement. Ce n'est ni un dipl\u00f4me d'\u00c9tat ni une qualification r\u00e9glement\u00e9e&nbsp;: c'est une attestation de participation \u00e0 une action de formation.<\/p>\n\n<p>C\u00f4t\u00e9 financement, la certification Qualiopi est la condition qui permet \u00e0 un employeur d'envisager une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par son op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles, les plafonds et les proc\u00e9dures varient selon les pays, les branches et les financeurs&nbsp;: la seule d\u00e9marche fiable consiste \u00e0 faire valider le devis et le programme par le service RH ou l'organisme financeur <em>avant<\/em> l'achat. Aucun montant de prise en charge ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l'avance.<\/p>\n\n<!-- 7 -->\n<h2 id=\"dyn-equipe\">D\u00e9ployer la formation dans une \u00e9quipe<\/h2>\n\n<p>Sur un sujet aussi sensible que les situations difficiles, l'effet collectif compte autant que le contenu&nbsp;: c'est quand toute l'\u00e9quipe partage la m\u00eame conduite \u00e0 tenir que les tensions baissent vraiment.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Fixez un objectif observable.<\/strong> Par exemple&nbsp;: r\u00e9duire le nombre de transmissions \u00ab&nbsp;agressif&nbsp;\u00bb au profit de descriptions pr\u00e9cises, d'ici trois mois. Sans objectif, la formation reste une case coch\u00e9e.<\/li>\n  <li><strong>Bloquez le temps.<\/strong> Deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine sur le planning valent mieux qu'un \u00ab&nbsp;faites quand vous pouvez&nbsp;\u00bb.<\/li>\n  <li><strong>D\u00e9signez un r\u00e9f\u00e9rent.<\/strong> Une personne qui prend un module d'avance et anime cinq minutes de reprise en r\u00e9union d'\u00e9quipe.<\/li>\n  <li><strong>Faites atterrir chaque module dans le r\u00e9el.<\/strong> Apr\u00e8s le module 3, rejouez ensemble une situation d'agressivit\u00e9 r\u00e9cente. Apr\u00e8s le module 6, reprenez un conflit familial et cherchez ce qui aurait pu se dire autrement.<\/li>\n  <li><strong>Archivez les attestations<\/strong> au fur et \u00e0 mesure, dans le dossier de formation, avec la date d'ach\u00e8vement.<\/li>\n  <li><strong>Pr\u00e9voyez un point \u00e0 trois mois.<\/strong> Qu'est-ce qui a r\u00e9ellement chang\u00e9&nbsp;? C'est ce qui distingue une formation utile d'une formation consomm\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n<!-- 8 -->\n<h2 id=\"dyn-tarif\">Tarif, modalit\u00e9s et inscription<\/h2>\n\n<p>La formation est propos\u00e9e \u00e0 <strong>90 \u20ac<\/strong> par apprenant. Le prix s'affiche dans la devise du visiteur selon le pays de connexion. L'inscription se fait en ligne et l'acc\u00e8s est imm\u00e9diat.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li>Ouvrez la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\">page de la formation<\/a> et ajoutez-la au panier.<\/li>\n  <li>Cr\u00e9ez le compte apprenant, ou connectez-vous, puis validez le paiement.<\/li>\n  <li>L'acc\u00e8s est imm\u00e9diat&nbsp;: la formation appara\u00eet dans l'espace apprenant et la premi\u00e8re le\u00e7on d\u00e9marre aussit\u00f4t.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Pour un d\u00e9ploiement sur plusieurs postes ou un devis \u00e0 l'\u00e9chelle d'un \u00e9tablissement, la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/contact\/\">page contact<\/a> permet d'obtenir une proposition adapt\u00e9e au nombre d'apprenants.<\/p>\n\n<!-- 9 -->\n<h2 id=\"dyn-limites\">Ce que cette formation n'est pas<\/h2>\n\n<ul>\n  <li><strong>Elle ne remplace pas la compr\u00e9hension g\u00e9n\u00e9rale des s\u00e9quelles.<\/strong> Motricit\u00e9, m\u00e9moire, langage au quotidien&nbsp;: ces sujets sont trait\u00e9s dans la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb, pens\u00e9e comme compl\u00e9mentaire de celle-ci.<\/li>\n  <li><strong>Elle ne d\u00e9livre aucune comp\u00e9tence m\u00e9dicale.<\/strong> Le diagnostic, l'ajustement des traitements et la d\u00e9cision th\u00e9rapeutique restent m\u00e9dicaux.<\/li>\n  <li><strong>Elle ne fournit pas de protocole de contention.<\/strong> \u00ab&nbsp;Se prot\u00e9ger sans blesser&nbsp;\u00bb s'entend dans le cadre l\u00e9gal et les proc\u00e9dures de votre \u00e9tablissement, pas comme une technique de contrainte \u00e0 appliquer seul.<\/li>\n  <li><strong>Ce n'est pas un dipl\u00f4me.<\/strong> L'attestation atteste d'une participation, pas d'une qualification r\u00e9glement\u00e9e.<\/li>\n  <li><strong>Ce n'est pas une formation pr\u00e9sentielle.<\/strong> Pas de formateur en direct ni d'\u00e9changes en groupe&nbsp;: c'est un parcours vid\u00e9o asynchrone, compl\u00e9t\u00e9 par des mises en situation \u00e0 rejouer en \u00e9quipe.<\/li>\n<\/ul>\n\n<!-- S\u00c9RIE -->\n<h2>Pour aller plus loin<\/h2>\n\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Guide complet<\/span>AVC et situations difficiles&nbsp;: comprendre ce qui se joue derri\u00e8re chaque comportement<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Situations du quotidien<\/span>10 situations difficiles apr\u00e8s un AVC et comment y r\u00e9pondre concr\u00e8tement<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Bo\u00eete \u00e0 outils<\/span>Activit\u00e9s, supports et am\u00e9nagements concrets \u00e0 mettre en place<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Posture professionnelle<\/span>Travail en \u00e9quipe et mont\u00e9e en comp\u00e9tences face aux situations difficiles<\/a>\n<\/div>\n\n<p>Plusieurs outils gratuits DYNSEO compl\u00e8tent directement cette formation&nbsp;: la <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/fiche-suivi-seance\/\">fiche de suivi de s\u00e9ance<\/a> et le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/tableau-suivi-competences\/\">tableau de suivi des comp\u00e9tences<\/a> pour transformer un \u00ab&nbsp;il est agressif&nbsp;\u00bb en observation exploitable, et le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/carnet-de-liaison\/\">carnet de liaison<\/a> pour la coordination avec les familles et les r\u00e9\u00e9ducateurs. Le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">catalogue complet<\/a> est en libre acc\u00e8s. Pour les ateliers de stimulation cognitive aupr\u00e8s d'adultes apr\u00e8s un AVC, l'application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/jeux-de-memoire\/joe-jeux-memoire-adulte\/\">JOE<\/a> sert de support ludique et progressif.<\/p>\n\n<!-- FAQ -->\n<h2 id=\"dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n<div class=\"dyn-faq\">\n\n  <h3>Combien de temps faut-il pour suivre la formation&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Comptez six \u00e0 sept heures au total pour les 8 modules et les 32 le\u00e7ons. Les le\u00e7ons \u00e9tant courtes, la plupart des \u00e9quipes \u00e9talent le parcours sur trois \u00e0 six semaines, \u00e0 raison de deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine. L'acc\u00e8s reste ouvert ensuite&nbsp;: sur ce th\u00e8me en particulier, il est utile de pouvoir revenir sur une le\u00e7on de d\u00e9sescalade ou de refus de soin au moment pr\u00e9cis o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.<\/p>\n\n  <h3>Quelle diff\u00e9rence avec la formation \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Les deux formations sont compl\u00e9mentaires et ne se recoupent pas. \u00ab&nbsp;AVC en \u00e9tablissement&nbsp;\u00bb porte sur la compr\u00e9hension des s\u00e9quelles et l'adaptation des pratiques au quotidien&nbsp;: motricit\u00e9, cognition, langage, transmissions. Celle-ci, \u00ab&nbsp;AVC et situations difficiles&nbsp;\u00bb, est enti\u00e8rement centr\u00e9e sur les situations de crise \u2014 refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, conflits familiaux \u2014 et sur les conduites \u00e0 tenir pour les pr\u00e9venir et les g\u00e9rer.<\/p>\n\n  <h3>La formation peut-elle \u00eatre financ\u00e9e par l'employeur&nbsp;?<\/h3>\n  <p>C'est envisageable&nbsp;: DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 Qualiopi, condition g\u00e9n\u00e9ralement requise pour une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles varient selon les pays, les branches et les financeurs, et aucun montant ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l'avance. Faites valider le programme et le devis par votre service RH ou votre organisme financeur avant l'achat.<\/p>\n\n  <h3>Peut-on inscrire toute une \u00e9quipe&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Oui, et c'est m\u00eame l'usage le plus courant sur ce sujet&nbsp;: l'effet est plus fort quand toute l'\u00e9quipe partage les m\u00eames conduites \u00e0 tenir. Chaque professionnel dispose de son compte apprenant et de son attestation nominative, ce qui permet de verser les justificatifs aux dossiers individuels. Pour un d\u00e9ploiement sur plusieurs postes ou un devis d'\u00e9tablissement, passez par la page contact du site&nbsp;: une proposition adapt\u00e9e au nombre d'apprenants peut \u00eatre \u00e9tablie.<\/p>\n\n  <h3>Re\u00e7oit-on un certificat \u00e0 la fin&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Vous recevez une attestation de fin de formation nominative, d\u00e9livr\u00e9e par un organisme certifi\u00e9 Qualiopi. Elle atteste de votre participation \u00e0 l'action de formation et peut \u00eatre vers\u00e9e \u00e0 votre dossier individuel ou \u00e0 la d\u00e9marche qualit\u00e9 de l'\u00e9tablissement. Ce n'est pas un dipl\u00f4me d'\u00c9tat ni une qualification r\u00e9glement\u00e9e&nbsp;: c'est une attestation de suivi, exploitable dans le cadre professionnel et pour la tra\u00e7abilit\u00e9 de la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f Information g\u00e9n\u00e9rale<\/strong>\n  <p>Cette page d\u00e9crit le contenu d'une action de formation professionnelle. Elle ne constitue pas un avis m\u00e9dical&nbsp;: pour tout ce qui touche au diagnostic, au traitement ou au pronostic apr\u00e8s un AVC, l'interlocuteur est le m\u00e9decin. Les conditions de financement et les obligations de formation varient selon les pays et les employeurs&nbsp;: v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de votre service RH ou de votre organisme financeur.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- CTA FINAL -->\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Remplacer \u00ab&nbsp;il est difficile&nbsp;\u00bb par une conduite \u00e0 tenir<\/h3>\n  <p>La formation avc et situations difficiles donne \u00e0 chaque professionnel les rep\u00e8res pour comprendre l'origine d'un comportement et savoir quoi faire&nbsp;: 32 le\u00e7ons, acc\u00e8s illimit\u00e9, attestation nominative.<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/avc-et-situations-difficiles-comprendre-prevenir-et-agir-en-professionnel\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 90 \u20ac<\/a>\n<\/div>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"Article\",\n      \"headline\": \"Formation \u00ab AVC et situations difficiles : comprendre, pr\u00e9venir et agir en professionnel \u00bb : programme, contenu et \u00e0 qui elle s'adresse\",\n      \"inLanguage\": \"fr\",\n      \"author\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"publisher\": {\n        \"@type\": \"Organization\",\n        \"name\": \"DYNSEO\",\n        \"url\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/\"\n      },\n      \"image\": \"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/avcsituation-difficile.png\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"FAQPage\",\n      \"mainEntity\": [\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Combien de temps faut-il pour suivre la formation ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Comptez six \u00e0 sept heures au total pour les 8 modules et les 32 le\u00e7ons. Les le\u00e7ons \u00e9tant courtes, la plupart des \u00e9quipes \u00e9talent le parcours sur trois \u00e0 six semaines, \u00e0 raison de deux cr\u00e9neaux de vingt minutes par semaine. L'acc\u00e8s reste ouvert ensuite : sur ce th\u00e8me en particulier, il est utile de pouvoir revenir sur une le\u00e7on de d\u00e9sescalade ou de refus de soin au moment pr\u00e9cis o\u00f9 la situation se pr\u00e9sente sur le terrain.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Quelle diff\u00e9rence avec la formation \u00ab AVC en \u00e9tablissement \u00bb ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Les deux formations sont compl\u00e9mentaires et ne se recoupent pas. \u00ab AVC en \u00e9tablissement \u00bb porte sur la compr\u00e9hension des s\u00e9quelles et l'adaptation des pratiques au quotidien : motricit\u00e9, cognition, langage, transmissions. Celle-ci, \u00ab AVC et situations difficiles \u00bb, est enti\u00e8rement centr\u00e9e sur les situations de crise \u2014 refus de soin, agressivit\u00e9, crises \u00e9motionnelles, conflits familiaux \u2014 et sur les conduites \u00e0 tenir pour les pr\u00e9venir et les g\u00e9rer.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"La formation peut-elle \u00eatre financ\u00e9e par l'employeur ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"C'est envisageable : DYNSEO est un organisme de formation certifi\u00e9 Qualiopi, condition g\u00e9n\u00e9ralement requise pour une prise en charge au titre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou par un op\u00e9rateur de comp\u00e9tences. Les r\u00e8gles varient selon les pays, les branches et les financeurs, et aucun montant ne peut \u00eatre garanti \u00e0 l'avance. Faites valider le programme et le devis par votre service RH ou votre organisme financeur avant l'achat.\"\n          }\n        },\n        {\n          \"@type\": \"Question\",\n          \"name\": \"Peut-on inscrire toute une \u00e9quipe ?\",\n          \"acceptedAnswer\": {\n            \"@type\": \"Answer\",\n            \"text\": \"Oui, et c'est m\u00eame l'usage le plus courant sur ce sujet : l'effet est plus fort quand toute l'\u00e9quipe partage les m\u00eames conduites \u00e0 tenir. Chaque professionnel dispose de son compte apprenant et de son attestation nominative, ce qui permet de verser les justificatifs aux dossiers individuels. 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