{"id":785782,"date":"2026-09-23T22:50:05","date_gmt":"2026-09-23T20:50:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynseo.com\/animation-et-personnes-non-verbales-communiquer-autrement-2\/"},"modified":"2026-09-24T01:10:14","modified_gmt":"2026-09-23T23:10:14","slug":"donghua-yu-feiyuyan-renshi-yi-bu-tong-fangshi-goutong","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/donghua-yu-feiyuyan-renshi-yi-bu-tong-fangshi-goutong\/","title":{"rendered":"\u52a8\u753b\u4e0e\u975e\u8bed\u8a00\u4eba\u58eb\uff1a\u4ee5\u4e0d\u540c\u65b9\u5f0f\u6c9f\u901a"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Article HTML&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;Contenu&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; width=&#8221;100%&#8221; max_width=&#8221;100%&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; 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outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n--><\/p>\n<div class=\"dyn-article\">\n<header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--bleu\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Familles &amp; aidants \u00b7 Animation &amp; Structures m\u00e9dico-sociales<\/span><\/p>\n<h1>Animation et personnes non verbales : communiquer autrement<\/h1>\n<pee class=\"dyn-pagehead__lead\">Quand la parole s&#8217;efface, la personne, elle, ne dispara\u00eet pas. Un homme qui ne prononce plus un mot continue de percevoir, de ressentir, de r\u00e9agir \u00e0 un ton de voix, \u00e0 une main pos\u00e9e sur son \u00e9paule, \u00e0 un visage qui sourit ou qui s&#8217;agace. C&#8217;est tout l&#8217;enjeu de l&#8217;animation aupr\u00e8s des personnes non verbales&nbsp;: sortir de l&#8217;id\u00e9e que communiquer, c&#8217;est parler, pour red\u00e9couvrir que la <strong>communication non verbale<\/strong> est un langage \u00e0 part enti\u00e8re, riche, pr\u00e9cis, et disponible m\u00eame lorsque les mots ont cess\u00e9 d&#8217;\u00eatre accessibles.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n<li>\u23f1\ufe0f 24 min de lecture<\/li>\n<li>\ud83d\udc65 Pour les familles et les aidants<\/li>\n<li>\ud83d\udd04 Mis \u00e0 jour en septembre 2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/header>\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formation pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article\">\n<div class=\"dyn-hero__grid\">\n<div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e9%99%aa%e4%bc%b4%e8%80%81%e5%b9%b4%e4%ba%ba%e4%bb%a5%e4%b8%8d%e5%90%8c%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%bc%8f%ef%bc%9a%e9%80%9a%e8%bf%87%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9d%a5%e6%bf%80%e5%8a%b1%e5%92%8c%e5%88%86%e4%ba%ab-z\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/dynseo-images\/output\/course-441308-zh-hans-1778063926.jpg\" alt=\"Formation DYNSEO \u00ab Animation et personnes non verbales : communiquer autrement \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n<div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formation li\u00e9e \u00e0 cet article<\/span>\n      <pee class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e9%99%aa%e4%bc%b4%e8%80%81%e5%b9%b4%e4%ba%ba%e4%bb%a5%e4%b8%8d%e5%90%8c%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%bc%8f%ef%bc%9a%e9%80%9a%e8%bf%87%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9d%a5%e6%bf%80%e5%8a%b1%e5%92%8c%e5%88%86%e4%ba%ab-z\/\">Animation et personnes non verbales : communiquer autrement<\/a><\/pee>\n      <pee class=\"dyn-hero__pitch\">Tout ce que cet article explique, mis en pratique.<\/pee>\n<ul class=\"dyn-badges\">\n<li>\ud83c\udfa5 9 modules \u00b7 30 le\u00e7ons<\/li>\n<li>\ud83d\udcbb 100 % en ligne<\/li>\n<li>\u23f1\ufe0f \u00c0 votre rythme<\/li>\n<li>\ud83c\udfc5 Organisme Qualiopi<\/li>\n<li>\ud83c\udf0d 9 langues<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e9%99%aa%e4%bc%b4%e8%80%81%e5%b9%b4%e4%ba%ba%e4%bb%a5%e4%b8%8d%e5%90%8c%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%bc%8f%ef%bc%9a%e9%80%9a%e8%bf%87%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9d%a5%e6%bf%80%e5%8a%b1%e5%92%8c%e5%88%86%e4%ba%ab-z\/\">Voir la formation<\/a><br \/>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">150.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/aside>\n<pee>Cet article s&#8217;adresse autant aux familles qui accompagnent un proche devenu silencieux qu&#8217;aux professionnels de l&#8217;animation, du soin et de l&#8217;accompagnement. Il ne propose pas de recette magique&nbsp;: il explique ce qui se joue quand la parole se retire, quels canaux de communication restent ouverts, comment observer sans interpr\u00e9ter \u00e0 tort, et comment adapter une animation pour qu&#8217;elle cr\u00e9e du lien plut\u00f4t que de la frustration. L&#8217;objectif n&#8217;est pas de faire parler \u00e0 tout prix, mais de continuer \u00e0 se rencontrer, autrement.<\/pee>\n<section class=\"dyn-tldr\">\n<h2>L&#8217;essentiel en 30 secondes<\/h2>\n<pee>Une personne dite \u00ab&nbsp;non verbale&nbsp;\u00bb ne s&#8217;exprime plus, ou plus de fa\u00e7on fiable, par la parole. Cela ne signifie ni qu&#8217;elle ne comprend rien, ni qu&#8217;elle n&#8217;a rien \u00e0 dire. La communication passe alors par d&#8217;autres canaux, qu&#8217;il faut apprendre \u00e0 lire et \u00e0 mobiliser.<\/pee>\n<ul>\n<li><strong>Comprendre&nbsp;:<\/strong> l&#8217;absence de parole n&#8217;est pas une absence de pens\u00e9e, d&#8217;\u00e9motion ou de besoin. On parle d&#8217;une personne, jamais d&#8217;un objet de soin.<\/li>\n<li><strong>Les canaux qui restent&nbsp;:<\/strong> le regard, l&#8217;expression du visage, le geste, le toucher, la posture, le ton et le rythme de la voix, la respiration.<\/li>\n<li><strong>Observer&nbsp;:<\/strong> rep\u00e9rer les signaux propres \u00e0 la personne \u2014 un signe qui veut dire \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb, un autre qui dit l&#8217;inconfort \u2014 et les consigner pour toute l&#8217;\u00e9quipe.<\/li>\n<li><strong>La posture juste&nbsp;:<\/strong> ralentir, se mettre \u00e0 hauteur de regard, laisser du temps, r\u00e9duire le bruit et les stimulations qui parasitent l&#8217;\u00e9change.<\/li>\n<li><strong>Animer autrement&nbsp;:<\/strong> des activit\u00e9s sensorielles, musicales, gestuelles, adapt\u00e9es au rythme de la personne, o\u00f9 le lien compte plus que la performance.<\/li>\n<li><strong>Toujours&nbsp;:<\/strong> observer, noter, signaler tout signe de douleur ou de souffrance, et renvoyer au professionnel de sant\u00e9 pour tout diagnostic.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommaire\">\n  <pee>Au sommaire<\/pee>\n<ol>\n<li><a href=\"#dyn-comprendre\">Comprendre la communication non verbale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-pourquoi\">Pourquoi la parole peut se retirer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-canaux\">Les canaux de communication qui restent ouverts<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-observer\">Apprendre \u00e0 observer sans surinterpr\u00e9ter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-posture\">La posture juste&nbsp;: pr\u00e9sence, rythme, environnement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-outils\">Supports et outils pour communiquer autrement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-animation\">Animer une activit\u00e9 avec une personne non verbale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-erreurs\">Les erreurs qui coupent le lien<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-equipe\">Transmettre&nbsp;: familles et professionnels ensemble<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-comprendre\">Comprendre la communication non verbale<\/h2>\n<pee>La <strong>communication non verbale<\/strong> d\u00e9signe tout ce que nous \u00e9changeons sans passer par les mots&nbsp;: le regard, les mimiques du visage, les gestes, la posture du corps, la distance que l&#8217;on met entre soi et l&#8217;autre, le toucher, mais aussi la musicalit\u00e9 de la voix \u2014 son intonation, son d\u00e9bit, ses silences. Chez toute personne, elle accompagne en permanence la parole et en dit souvent davantage qu&#8217;elle. Chez une personne non verbale, elle ne dispara\u00eet pas&nbsp;: elle devient le canal principal. Ce n&#8217;est pas une communication au rabais, c&#8217;est une communication diff\u00e9rente.<\/pee>\n<pee>Il faut d&#8217;embl\u00e9e lever un malentendu tenace. Ne plus parler ne veut pas dire ne plus comprendre, ne plus penser, ne plus ressentir. Selon la situation, la compr\u00e9hension peut \u00eatre largement pr\u00e9serv\u00e9e alors que l&#8217;expression est emp\u00each\u00e9e&nbsp;; les \u00e9motions, elles, restent presque toujours vives, parfois m\u00eame exacerb\u00e9es par l&#8217;impossibilit\u00e9 de les formuler. Traiter une personne silencieuse comme si elle \u00e9tait absente, parler d&#8217;elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle, ou s&#8217;adresser \u00e0 elle comme \u00e0 un enfant, sont des attitudes v\u00e9cues tr\u00e8s durement, m\u00eame lorsque rien ne peut le dire sur le moment.<\/pee>\n<h3>Non verbal ne veut pas dire une seule r\u00e9alit\u00e9<\/h3>\n<pee>On regroupe sous le mot \u00ab&nbsp;non verbal&nbsp;\u00bb des situations tr\u00e8s diverses. Une personne \u00e0 un stade avanc\u00e9 de la maladie d&#8217;Alzheimer, un adulte aphasique apr\u00e8s un accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral, un enfant ou un adulte porteur d&#8217;un trouble du spectre de l&#8217;autisme sans langage oral, une personne atteinte d&#8217;une maladie neurologique \u00e9volutive, une personne polyhandicap\u00e9e&nbsp;: toutes peuvent \u00eatre non verbales, mais ce qui se joue derri\u00e8re le silence n&#8217;est pas le m\u00eame. Chez l&#8217;une, la compr\u00e9hension du langage est intacte et seul le geste articulatoire est touch\u00e9&nbsp;; chez une autre, c&#8217;est le sens des mots qui est atteint&nbsp;; chez une troisi\u00e8me, le canal verbal n&#8217;a jamais \u00e9t\u00e9 la voie principale.<\/pee>\n<pee>Cette diversit\u00e9 a une cons\u00e9quence pratique&nbsp;: il n&#8217;existe pas de m\u00e9thode universelle. Ce qui apaise et relie une personne peut d\u00e9sorienter la suivante. La r\u00e8gle d&#8217;or, valable dans tous les cas, est de partir de la personne r\u00e9elle que l&#8217;on a devant soi \u2014 son histoire, ses habitudes, ses r\u00e9actions \u2014 plut\u00f4t que d&#8217;une cat\u00e9gorie. C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que permet l&#8217;observation patiente que nous d\u00e9taillerons plus loin.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Un principe qui change tout<\/strong>\n  <pee>Adoptez le postulat de comp\u00e9tence&nbsp;: faire l&#8217;hypoth\u00e8se que la personne comprend, ressent et cherche \u00e0 communiquer, m\u00eame quand rien ne le prouve encore. Ce parti pris n&#8217;est pas na\u00eff&nbsp;; il est protecteur. Il \u00e9vite l&#8217;erreur la plus fr\u00e9quente, qui consiste \u00e0 cesser de s&#8217;adresser vraiment \u00e0 quelqu&#8217;un sous pr\u00e9texte qu&#8217;il ne r\u00e9pond plus avec des mots.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-pourquoi\">Pourquoi la parole peut se retirer<\/h2>\n<pee>Comprendre pourquoi la parole se retire aide \u00e0 ajuster la mani\u00e8re de communiquer. Les m\u00e9canismes ne sont pas les m\u00eames, et ils n&#8217;appellent pas les m\u00eames gestes. Cette partie reste volontairement g\u00e9n\u00e9rale&nbsp;: elle n&#8217;a pas valeur de diagnostic, et seul un professionnel de sant\u00e9 peut pr\u00e9ciser ce qui touche une personne donn\u00e9e et ce que l&#8217;on peut en attendre.<\/pee>\n<h3>Quand c&#8217;est la production du langage qui est emp\u00each\u00e9e<\/h3>\n<pee>Apr\u00e8s un accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral, une tumeur ou un traumatisme, une aphasie peut appara\u00eetre. Selon la zone touch\u00e9e, la personne peine \u00e0 trouver ses mots, \u00e0 les assembler, ou \u00e0 articuler, tandis que sa compr\u00e9hension et son intelligence restent souvent bien mieux pr\u00e9serv\u00e9es qu&#8217;on ne le croit. Dans ces situations, la personne sait ce qu&#8217;elle veut dire mais bute sur le chemin qui m\u00e8ne du sens au mot. Lui laisser le temps, ne pas finir ses phrases, s&#8217;appuyer sur le geste et l&#8217;\u00e9crit change tout.<\/pee>\n<h3>Quand c&#8217;est le sens qui se d\u00e9lite<\/h3>\n<pee>Dans les maladies neuro-\u00e9volutives comme la maladie d&#8217;Alzheimer et les maladies apparent\u00e9es, le langage peut se r\u00e9duire progressivement&nbsp;: le vocabulaire s&#8217;appauvrit, les phrases se raccourcissent, puis la parole devient rare ou incompr\u00e9hensible. Ici, le canal \u00e9motionnel et sensoriel prend le relais&nbsp;: une personne qui ne suit plus une consigne verbale peut \u00eatre profond\u00e9ment touch\u00e9e par une chanson de sa jeunesse, une odeur famili\u00e8re, une main tenue. La m\u00e9moire des \u00e9motions r\u00e9siste souvent plus longtemps que celle des faits.<\/pee>\n<h3>Quand le langage oral n&#8217;est pas la voie naturelle<\/h3>\n<pee>Chez certaines personnes autistes ou porteuses d&#8217;un handicap, la parole n&#8217;est pas absente par perte&nbsp;: elle n&#8217;a jamais \u00e9t\u00e9 le mode d&#8217;expression privil\u00e9gi\u00e9. La communication peut alors s&#8217;appuyer sur des gestes, des images, des objets, des dispositifs de communication alternative et am\u00e9lior\u00e9e. Le r\u00f4le de l&#8217;entourage n&#8217;est pas de forcer l&#8217;oral, mais d&#8217;offrir et de respecter d&#8217;autres voies d&#8217;expression.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Ce que vous observez<\/th>\n<th>Ce que cela peut recouvrir<\/th>\n<th>Ce que cela n&#8217;est pas<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>La personne ne r\u00e9pond pas \u00e0 une question<\/td>\n<td>Difficult\u00e9 \u00e0 traiter, \u00e0 trouver le mot, ou fatigue attentionnelle<\/td>\n<td>Un refus d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 ou de l&#8217;indiff\u00e9rence<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Elle r\u00e9p\u00e8te toujours le m\u00eame son ou le m\u00eame geste<\/td>\n<td>Une tentative de communication, un apaisement, une demande<\/td>\n<td>Un comportement \u00ab&nbsp;vide de sens&nbsp;\u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Elle d\u00e9tourne le regard, se ferme<\/td>\n<td>Une surcharge sensorielle, une g\u00eane, un besoin de pause<\/td>\n<td>De l&#8217;hostilit\u00e9 personnelle envers vous<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Elle r\u00e9agit fort \u00e0 une musique, une photo, une odeur<\/td>\n<td>Une m\u00e9moire \u00e9motionnelle pr\u00e9serv\u00e9e, une \u00e9motion mobilisable<\/td>\n<td>Un simple r\u00e9flexe sans valeur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<pee>Retenez ce principe&nbsp;: ce qui ressemble \u00e0 de l&#8217;absence, du caprice ou de la mauvaise volont\u00e9 est presque toujours l&#8217;expression d&#8217;un m\u00e9canisme neurologique ou d&#8217;un besoin non formul\u00e9. Le savoir modifie profond\u00e9ment la fa\u00e7on de r\u00e9agir, et donc la fa\u00e7on dont la personne se sent trait\u00e9e.<\/pee>\n<h3>La communication fluctue d&#8217;un moment \u00e0 l&#8217;autre<\/h3>\n<pee>Une observation revient sans cesse dans la bouche des accompagnants&nbsp;: la personne semble \u00ab&nbsp;pr\u00e9sente&nbsp;\u00bb un jour, \u00ab&nbsp;absente&nbsp;\u00bb le lendemain. Ces fluctuations sont r\u00e9elles et souvent d\u00e9routantes. La disponibilit\u00e9 \u00e0 communiquer d\u00e9pend de nombreux facteurs&nbsp;: la fatigue, l&#8217;heure de la journ\u00e9e, la douleur, l&#8217;anxi\u00e9t\u00e9, un traitement, la qualit\u00e9 du sommeil, l&#8217;environnement. Un m\u00eame \u00e9change peut r\u00e9ussir le matin et \u00e9chouer en fin de journ\u00e9e, non parce que la personne \u00ab&nbsp;ne veut pas&nbsp;\u00bb, mais parce que ses ressources attentionnelles sont \u00e9puis\u00e9es. Cette variabilit\u00e9 invite \u00e0 ne jamais tirer de conclusion d\u00e9finitive d&#8217;un seul essai&nbsp;: un moment o\u00f9 le contact ne se fait pas ne signifie pas qu&#8217;il ne se fera plus. On r\u00e9essaie \u00e0 un autre moment, dans d&#8217;autres conditions, sans s&#8217;en vouloir ni en vouloir \u00e0 la personne. Rep\u00e9rer les cr\u00e9neaux o\u00f9 elle est la plus disponible \u2014 souvent apr\u00e8s le repos, dans le calme \u2014 permet de placer les temps d&#8217;\u00e9change et d&#8217;animation l\u00e0 o\u00f9 ils ont le plus de chances d&#8217;\u00eatre fructueux.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-canaux\">Les canaux de communication qui restent ouverts<\/h2>\n<pee>Lorsqu&#8217;un canal se ferme, d&#8217;autres restent grands ouverts. Les identifier, c&#8217;est retrouver de quoi construire l&#8217;\u00e9change. Voici les principaux, ceux sur lesquels reposera toute animation adapt\u00e9e.<\/pee>\n<div class=\"dyn-cards\">\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc40<\/span><\/p>\n<h3>Le regard<\/h3>\n<pee>Un regard soutenu, une pupille qui s&#8217;anime, des yeux qui suivent un objet ou qui se d\u00e9tournent&nbsp;: le regard oriente, appelle, refuse. Se placer dans le champ de vision de la personne, \u00e0 sa hauteur, est le premier geste de tout contact.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\ude42<\/span><\/p>\n<h3>Le visage<\/h3>\n<pee>Sourire, froncement, d\u00e9tente des traits, crispation&nbsp;: le visage exprime en continu l&#8217;\u00e9motion et le confort. Le v\u00f4tre parle aussi&nbsp;: un visage calme et chaleureux rassure plus s\u00fbrement que n&#8217;importe quel mot.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\u270b<\/span><\/p>\n<h3>Le geste et la main<\/h3>\n<pee>Tendre un objet, d\u00e9signer, repousser, agripper, ouvrir la main&nbsp;: le geste demande, refuse, choisit. Beaucoup de personnes non verbales gardent une capacit\u00e9 gestuelle qui devient leur vocabulaire.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span><\/p>\n<h3>Le toucher<\/h3>\n<pee>Une main sur l&#8217;avant-bras, un contact stable et annonc\u00e9, apaise et signale une pr\u00e9sence. Le toucher se propose, jamais ne s&#8217;impose&nbsp;: on pr\u00e9vient, on observe la r\u00e9action, on respecte le retrait.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfb5<\/span><\/p>\n<h3>La voix et le ton<\/h3>\n<pee>M\u00eame sans comprendre chaque mot, la personne per\u00e7oit la m\u00e9lodie de la voix&nbsp;: chaleureuse, press\u00e9e, agac\u00e9e. Un ton pos\u00e9, lent, rassurant porte le message avant le contenu.<\/pee>\n  <\/div>\n<div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddcd<\/span><\/p>\n<h3>Le corps et la posture<\/h3>\n<pee>La fa\u00e7on de s&#8217;approcher, la distance, l&#8217;orientation du buste, une respiration qui s&#8217;acc\u00e9l\u00e8re&nbsp;: le corps entier communique. Une posture ouverte et d\u00e9tendue invite&nbsp;; une posture press\u00e9e fait fuir.<\/pee>\n  <\/div>\n<\/div>\n<pee>Ces canaux ne fonctionnent jamais isol\u00e9ment. Dans un \u00e9change r\u00e9ussi, ils se r\u00e9pondent&nbsp;: on s&#8217;approche doucement, on se met \u00e0 hauteur de regard, on annonce d&#8217;une voix calme, on pose une main, on montre un objet. C&#8217;est cette combinaison, plus que chaque geste pris s\u00e9par\u00e9ment, qui recr\u00e9e le sentiment d&#8217;\u00eatre en relation. Et c&#8217;est un langage qui s&#8217;apprend&nbsp;: personne ne na\u00eet fluide dans la communication non verbale, on s&#8217;y exerce.<\/pee>\n<h3>La distance, ce langage silencieux<\/h3>\n<pee>La fa\u00e7on dont on g\u00e8re l&#8217;espace entre soi et la personne est elle-m\u00eame un message. S&#8217;approcher trop vite ou trop pr\u00e8s peut \u00eatre v\u00e9cu comme une intrusion et d\u00e9clencher un mouvement de recul&nbsp;; rester trop loin, \u00e0 l&#8217;inverse, signale une absence de disponibilit\u00e9. La bonne distance n&#8217;est pas fixe&nbsp;: elle se cherche, en observant la r\u00e9action du corps. Un buste qui se d\u00e9tend, un regard qui vient \u00e0 la rencontre du v\u00f4tre indiquent que la proximit\u00e9 est accept\u00e9e&nbsp;; un raidissement, un d\u00e9tournement disent qu&#8217;il faut laisser de l&#8217;espace. On entre progressivement dans la bulle de l&#8217;autre, en s&#8217;annon\u00e7ant, plut\u00f4t que de l&#8217;y forcer. Ce respect de la distance est particuli\u00e8rement important lors des soins ou des gestes du quotidien, moments o\u00f9 l&#8217;on p\u00e9n\u00e8tre n\u00e9cessairement l&#8217;espace intime de la personne&nbsp;: les annoncer, les d\u00e9crire au fur et \u00e0 mesure, transforme une intrusion possible en geste partag\u00e9.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Le corps de l&#8217;accompagnant parle en premier<\/strong>\n  <pee>Avant m\u00eame d&#8217;avoir prononc\u00e9 un mot, votre approche a d\u00e9j\u00e0 transmis un message. Arriver en trombe, parler par-dessus l&#8217;\u00e9paule, s&#8217;agiter, envoie un signal de stress que la personne capte imm\u00e9diatement. Ralentir son propre rythme, poser ses gestes, respirer&nbsp;: c&#8217;est souvent le premier soin. On ne demande pas le calme, on l&#8217;incarne.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-observer\">Apprendre \u00e0 observer sans surinterpr\u00e9ter<\/h2>\n<pee>Communiquer autrement commence par observer mieux. Une personne non verbale \u00e9met en permanence des signaux&nbsp;; le travail de l&#8217;entourage est d&#8217;apprendre \u00e0 les rep\u00e9rer, \u00e0 les relier \u00e0 un contexte, et \u00e0 en d\u00e9gager un sens stable \u2014 sans pour autant plaquer des interpr\u00e9tations qui nous arrangent.<\/pee>\n<h3>Construire un r\u00e9pertoire de signaux propres \u00e0 la personne<\/h3>\n<pee>Chaque personne d\u00e9veloppe sa propre mani\u00e8re de dire. Un l\u00e9ger mouvement de t\u00eate peut signifier \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb chez l&#8217;une&nbsp;; un clignement, un son particulier, une d\u00e9tente des \u00e9paules chez une autre. Ces signes ne sont pas universels&nbsp;: ils s&#8217;observent, se v\u00e9rifient dans le temps, puis se partagent. L&#8217;id\u00e9e est de constituer, patiemment, une sorte de dictionnaire vivant&nbsp;: tel signe = confort, tel autre = \u00ab&nbsp;j&#8217;ai fini&nbsp;\u00bb, tel autre = inconfort ou douleur possible.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dimension \u00e0 observer<\/th>\n<th>Exemples de signaux<\/th>\n<th>Ce que cela peut indiquer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Visage<\/td>\n<td>D\u00e9tente des traits, sourire, grimace, sourcils fronc\u00e9s<\/td>\n<td>Bien-\u00eatre, plaisir, g\u00eane, douleur possible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Corps<\/td>\n<td>\u00c9paules rel\u00e2ch\u00e9es ou crisp\u00e9es, agitation, repli<\/td>\n<td>S\u00e9curit\u00e9 ou tension, envie de pause<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Regard<\/td>\n<td>Contact soutenu, fuite du regard, poursuite d&#8217;un objet<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat, surcharge, choix<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Respiration<\/td>\n<td>Calme et r\u00e9guli\u00e8re, acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e, retenue<\/td>\n<td>Apaisement ou stress montant<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sons<\/td>\n<td>Vocalises, soupirs, cris, silence inhabituel<\/td>\n<td>Recherche de contact, appel, malaise<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>Le pi\u00e8ge de la surinterpr\u00e9tation<\/h3>\n<pee>Observer ne veut pas dire tout comprendre, ni d\u00e9cider seul de ce que la personne ressent. Le risque est double&nbsp;: soit renoncer trop vite (\u00ab&nbsp;on ne sait pas ce qu&#8217;il veut&nbsp;\u00bb), soit surinterpr\u00e9ter en projetant nos propres attentes (\u00ab&nbsp;il sourit, donc il est d&#8217;accord&nbsp;\u00bb). La bonne posture consiste \u00e0 formuler des hypoth\u00e8ses, \u00e0 les tester, \u00e0 les revoir. On propose, on observe la r\u00e9action, on ajuste. Un signal isol\u00e9 ne suffit pas&nbsp;; c&#8217;est sa r\u00e9p\u00e9tition dans des contextes semblables qui lui donne un sens fiable.<\/pee>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Douleur et souffrance&nbsp;: ne jamais banaliser un changement<\/strong>\n  <pee>Chez une personne non verbale, la douleur ne se dit pas&nbsp;: elle se montre, parfois de fa\u00e7on indirecte \u2014 agitation nouvelle, repli, refus de contact, grimaces, cris, modification du sommeil ou de l&#8217;app\u00e9tit. Ces changements ne rel\u00e8vent pas de l&#8217;animation&nbsp;: ils doivent \u00eatre observ\u00e9s, not\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9ment et signal\u00e9s sans d\u00e9lai au m\u00e9decin ou \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe soignante, qui seuls peuvent en \u00e9valuer la cause. En cas de signe vital pr\u00e9occupant, contactez les services d&#8217;urgence de votre pays. Ne cherchez jamais \u00e0 \u00ab&nbsp;calmer&nbsp;\u00bb seul par un traitement&nbsp;: l&#8217;\u00e9valuation de la douleur est un acte m\u00e9dical.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-posture\">La posture juste&nbsp;: pr\u00e9sence, rythme, environnement<\/h2>\n<pee>La qualit\u00e9 de l&#8217;\u00e9change d\u00e9pend d&#8217;abord des conditions dans lesquelles il se d\u00e9roule. On peut avoir la meilleure intention du monde et \u00e9chouer parce qu&#8217;on est all\u00e9 trop vite, parce que la t\u00e9l\u00e9vision hurlait, ou parce qu&#8217;on s&#8217;est adress\u00e9 \u00e0 la personne par-dessus, sans jamais croiser son regard.<\/pee>\n<h3>Se rendre disponible avant de communiquer<\/h3>\n<pee>Entrer en relation avec une personne non verbale demande de ralentir. On s&#8217;annonce, on se pr\u00e9sente m\u00eame si l&#8217;on est connu, on attend d&#8217;avoir capt\u00e9 l&#8217;attention avant de proposer quoi que ce soit. Se mettre \u00e0 hauteur de regard \u2014 s&#8217;asseoir, se pencher \u2014 plut\u00f4t que de dominer la personne debout, change radicalement la tonalit\u00e9 de l&#8217;\u00e9change. On laisse ensuite un temps de r\u00e9ponse bien plus long que dans une conversation ordinaire&nbsp;: le traitement de l&#8217;information peut \u00eatre lent, et combler le silence trop vite revient \u00e0 parler \u00e0 la place de l&#8217;autre.<\/pee>\n<h3>Soigner l&#8217;environnement<\/h3>\n<pee>Le bruit, l&#8217;agitation, les all\u00e9es et venues, un \u00e9clairage agressif ou plusieurs sources de stimulation simultan\u00e9es saturent l&#8217;attention et rendent tout \u00e9change impossible. Avant de chercher \u00e0 communiquer, on r\u00e9duit le parasitage&nbsp;: on baisse le son, on ferme une porte, on \u00e9loigne ce qui distrait, on choisit un moment o\u00f9 la personne n&#8217;est ni \u00e9puis\u00e9e ni sur-sollicit\u00e9e. Un environnement apais\u00e9 n&#8217;est pas un confort accessoire&nbsp;: c&#8217;est une condition de la communication.<\/pee>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Choisir le bon moment.<\/strong> Ni juste apr\u00e8s un soin fatigant, ni en pleine agitation collective. On privil\u00e9gie un temps o\u00f9 la personne est repos\u00e9e et disponible.<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9parer l&#8217;espace.<\/strong> R\u00e9duire le bruit et les stimulations concurrentes. Un environnement calme vaut mieux qu&#8217;un environnement riche.<\/li>\n<li><strong>S&#8217;annoncer et se placer.<\/strong> Se mettre dans le champ de vision, \u00e0 hauteur de regard, se pr\u00e9senter d&#8217;une voix pos\u00e9e, capter le contact avant de commencer.<\/li>\n<li><strong>Proposer une chose \u00e0 la fois.<\/strong> Une id\u00e9e, un objet, une consigne simple. On \u00e9vite la surcharge de mots et de sollicitations.<\/li>\n<li><strong>Laisser le temps.<\/strong> Attendre la r\u00e9action sans la pr\u00e9cipiter&nbsp;; un silence n&#8217;est pas un \u00e9chec, c&#8217;est un espace pour r\u00e9pondre.<\/li>\n<li><strong>Observer et ajuster.<\/strong> Lire la r\u00e9ponse \u2014 regard, geste, expression \u2014 et adapter la suite. On suit la personne, on ne la force pas.<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>Communiquer autrement, \u00e7a s&#8217;apprend<\/h3>\n<pee>Adapter une activit\u00e9, capter l&#8217;attention, s&#8217;appuyer sur le geste et le sensoriel, cr\u00e9er du lien avec une personne qui ne parle plus&nbsp;: la formation DYNSEO \u00ab&nbsp;Accompagner les seniors autrement&nbsp;: jouer pour stimuler et partager&nbsp;\u00bb r\u00e9unit ces rep\u00e8res pratiques en 30 le\u00e7ons. 100&nbsp;% en ligne, acc\u00e8s illimit\u00e9, attestation de fin de formation, organisme certifi\u00e9 Qualiopi (N\u00b0&nbsp;11757351875).<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e9%99%aa%e4%bc%b4%e8%80%81%e5%b9%b4%e4%ba%ba%e4%bb%a5%e4%b8%8d%e5%90%8c%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%bc%8f%ef%bc%9a%e9%80%9a%e8%bf%87%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9d%a5%e6%bf%80%e5%8a%b1%e5%92%8c%e5%88%86%e4%ba%ab-z\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 150&nbsp;\u20ac<\/a>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-outils\">Supports et outils pour communiquer autrement<\/h2>\n<pee>Au-del\u00e0 des gestes et de la pr\u00e9sence, des supports concrets facilitent l&#8217;\u00e9change avec une personne non verbale. Ils ne remplacent pas la relation&nbsp;: ils la soutiennent, en offrant des points d&#8217;appui visuels, sensoriels ou tactiles autour desquels construire un moment partag\u00e9.<\/pee>\n<h3>Les supports visuels et symboliques<\/h3>\n<pee>Les images, pictogrammes, photos et objets r\u00e9els servent de pont lorsque les mots manquent. Montrer une photo d&#8217;un plat plut\u00f4t que de demander \u00ab&nbsp;qu&#8217;est-ce que tu veux manger&nbsp;?&nbsp;\u00bb, pr\u00e9senter deux objets pour laisser choisir, d\u00e9signer sur une planche d&#8217;images&nbsp;: autant de fa\u00e7ons de rendre la communication concr\u00e8te et de redonner \u00e0 la personne un pouvoir de d\u00e9cision. Ces approches, regroup\u00e9es sous le terme de communication alternative et am\u00e9lior\u00e9e, s&#8217;adaptent au profil de chacun et se construisent souvent avec l&#8217;aide d&#8217;un orthophoniste.<\/pee>\n<h3>Les supports sensoriels et de m\u00e9moire affective<\/h3>\n<pee>La musique, les odeurs, les textures, les photographies anciennes touchent des registres qui r\u00e9sistent souvent \u00e0 la perte du langage. Une chanson famili\u00e8re, un objet du pass\u00e9, une mati\u00e8re agr\u00e9able \u00e0 manipuler peuvent rouvrir un contact l\u00e0 o\u00f9 les mots \u00e9chouaient. C&#8217;est le principe de la r\u00e9miniscence et de la stimulation sensorielle&nbsp;: mobiliser la m\u00e9moire des \u00e9motions plut\u00f4t que celle des faits.<\/pee>\n<pee>Un support gagne toujours \u00e0 \u00eatre co-construit. Une planche d&#8217;images assembl\u00e9e avec la famille, \u00e0 partir des objets, des lieux et des personnes r\u00e9ellement importants pour la personne, sera bien plus parlante qu&#8217;un support standard achet\u00e9 tout fait. De m\u00eame, un imagier de pr\u00e9f\u00e9rences alimentaires ou d&#8217;activit\u00e9s a d&#8217;autant plus de valeur qu&#8217;il refl\u00e8te l&#8217;histoire singuli\u00e8re de celui ou celle qu&#8217;il concerne. On adapte aussi le support aux capacit\u00e9s sensorielles&nbsp;: images grandes et contrast\u00e9es en cas de trouble visuel, objets r\u00e9els lorsque l&#8217;image reste trop abstraite. Le meilleur outil n&#8217;est pas le plus sophistiqu\u00e9, c&#8217;est celui que la personne comprend et s&#8217;approprie.<\/pee>\n<div class=\"dyn-module\">\n<div class=\"dyn-module__head\">\n<div class=\"dyn-module__num\">1<\/div>\n<h3 class=\"dyn-module__title\">Des rep\u00e8res visuels pour structurer<\/h3>\n<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Anticiper plut\u00f4t que surprendre<\/strong> \u2014 montrer ce qui va se passer r\u00e9duit l&#8217;angoisse. Un support visuel qui annonce le d\u00e9roul\u00e9 d&#8217;un moment aide la personne \u00e0 se situer.<\/li>\n<li><strong>Rythmer le temps<\/strong> \u2014 un rep\u00e8re visuel de dur\u00e9e permet de comprendre combien de temps dure une activit\u00e9, sans avoir \u00e0 l&#8217;expliquer avec des mots.<\/li>\n<li><strong>Valoriser ce qui est fait<\/strong> \u2014 garder une trace des moments partag\u00e9s et des progr\u00e8s nourrit la motivation et donne \u00e0 voir le chemin parcouru.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<pee>DYNSEO met \u00e0 disposition un <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%88%91%e4%bb%ac%e7%9a%84%e5%b7%a5%e5%85%b7\/\">catalogue d&#8217;outils<\/a> pens\u00e9s pour l&#8217;accompagnement&nbsp;: supports \u00e0 imprimer, rep\u00e8res visuels, tableaux de suivi et d&#8217;autres ressources qui aident \u00e0 structurer un moment et \u00e0 objectiver ce qui \u00e9volue. Ces supports sont particuli\u00e8rement utiles aupr\u00e8s d&#8217;une personne non verbale, car ils remplacent une consigne orale par un point d&#8217;appui concret que l&#8217;on peut montrer, d\u00e9signer ou manipuler ensemble.<\/pee>\n<h3>Les applications et jeux de stimulation<\/h3>\n<pee>Un support num\u00e9rique bien choisi peut devenir un formidable pr\u00e9texte \u00e0 la rencontre. L&#8217;application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/coco-pense-%e5%92%8c-coco-bouge-%e6%95%99%e8%82%b2%e8%bd%af%e4%bb%b6\/\">COCO<\/a> propose des jeux de stimulation dont le niveau s&#8217;ajuste, ce qui permet de rester dans la zone o\u00f9 la personne r\u00e9ussit \u2014 ni trop facile, ni d\u00e9courageant. Aupr\u00e8s d&#8217;une personne non verbale, l&#8217;int\u00e9r\u00eat n&#8217;est pas la performance mais le partage&nbsp;: on joue \u00e0 deux, on d\u00e9signe, on r\u00e9agit ensemble \u00e0 une image ou \u00e0 un son, et le jeu sert de terrain d&#8217;\u00e9change non verbal. Les <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%88%91%e4%bb%ac%e7%9a%84%e6%b5%8b%e8%af%95\/\">tests cognitifs<\/a> propos\u00e9s par DYNSEO permettent par ailleurs de faire un premier point, \u00e0 interpr\u00e9ter toujours avec un professionnel.<\/pee>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 L&#8217;outil au service du lien, jamais l&#8217;inverse<\/strong>\n  <pee>Un support n&#8217;a de valeur que s&#8217;il cr\u00e9e de la relation. Si un jeu, une image ou une application agite la personne, la met en \u00e9chec ou la coupe du contact, on l&#8217;abandonne sans h\u00e9siter. L&#8217;indicateur de r\u00e9ussite n&#8217;est pas \u00ab&nbsp;a-t-elle r\u00e9ussi l&#8217;exercice&nbsp;?&nbsp;\u00bb mais \u00ab&nbsp;avons-nous partag\u00e9 un moment de qualit\u00e9&nbsp;?&nbsp;\u00bb.<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-animation\">Animer une activit\u00e9 avec une personne non verbale<\/h2>\n<pee>Animer aupr\u00e8s d&#8217;une personne non verbale, ce n&#8217;est pas renoncer aux activit\u00e9s&nbsp;: c&#8217;est les repenser autour du lien plut\u00f4t que du r\u00e9sultat. Une activit\u00e9 r\u00e9ussie n&#8217;est pas celle qui aboutit \u00e0 une production visible, mais celle qui procure du plaisir, de l&#8217;apaisement, un sentiment d&#8217;\u00eatre avec.<\/pee>\n<h3>Partir des go\u00fbts et de l&#8217;histoire de la personne<\/h3>\n<pee>Une animation touche d&#8217;autant plus qu&#8217;elle s&#8217;ancre dans ce que la personne a aim\u00e9. Les chansons de sa jeunesse, les gestes d&#8217;un m\u00e9tier qu&#8217;elle a exerc\u00e9, les mati\u00e8res d&#8217;un jardin qu&#8217;elle a cultiv\u00e9, les saveurs de sa r\u00e9gion&nbsp;: ces \u00e9l\u00e9ments biographiques sont des cl\u00e9s. Aupr\u00e8s d&#8217;une personne qui ne peut plus les nommer, c&#8217;est \u00e0 l&#8217;entourage \u2014 famille et professionnels ensemble \u2014 de reconstituer ce r\u00e9pertoire et de s&#8217;en servir.<\/pee>\n<h3>Des activit\u00e9s qui parlent au corps et aux sens<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>La musique<\/strong> \u2014 \u00e9couter, fredonner, marquer un rythme, manipuler un instrument simple. La musique mobilise l&#8217;\u00e9motion et le corps sans exiger de mots.<\/li>\n<li><strong>Le toucher et les mati\u00e8res<\/strong> \u2014 manipuler du tissu, du sable, de la p\u00e2te, des objets aux textures vari\u00e9es&nbsp;; un temps sensoriel calme et s\u00e9curisant.<\/li>\n<li><strong>Les gestes du quotidien<\/strong> \u2014 plier du linge, \u00e9plucher, arroser des plantes&nbsp;: des gestes automatiques et valorisants, charg\u00e9s de sens.<\/li>\n<li><strong>L&#8217;image et le souvenir<\/strong> \u2014 feuilleter un album, regarder des photos, r\u00e9agir ensemble \u00e0 ce qui appara\u00eet, sans quiz ni bonne r\u00e9ponse \u00e0 donner.<\/li>\n<li><strong>Le mouvement doux<\/strong> \u2014 bouger sur une musique, suivre un ballon des yeux ou de la main, dans le respect strict des capacit\u00e9s et des consignes du kin\u00e9sith\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment mener le moment<\/h3>\n<ol class=\"dyn-steps\">\n<li><strong>Pr\u00e9parer et simplifier.<\/strong> Un objectif modeste, un mat\u00e9riel r\u00e9duit, un environnement calme. Mieux vaut une activit\u00e9 br\u00e8ve et r\u00e9ussie qu&#8217;une activit\u00e9 ambitieuse et \u00e9puisante.<\/li>\n<li><strong>Proposer, ne pas imposer.<\/strong> On pr\u00e9sente, on montre, on invite du regard et du geste. Un refus se respecte&nbsp;: il fait partie du dialogue.<\/li>\n<li><strong>Suivre le rythme de la personne.<\/strong> On avance \u00e0 sa vitesse, on accepte les pauses, on s&#8217;arr\u00eate aux premiers signes de fatigue ou de saturation.<\/li>\n<li><strong>Accompagner par le geste et le regard.<\/strong> Montrer plut\u00f4t qu&#8217;expliquer, faire avec plut\u00f4t que faire faire, encourager par un sourire et une voix chaleureuse.<\/li>\n<li><strong>Cl\u00f4turer en douceur.<\/strong> Marquer la fin par un geste rituel et rassurant, remercier, laisser une trace positive du moment.<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>\u2705 Ce qui aide<\/th>\n<th>\u274c Ce qui coupe le lien<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Une activit\u00e9 courte, ancr\u00e9e dans l&#8217;histoire de la personne<\/td>\n<td>Une activit\u00e9 longue, standardis\u00e9e, impos\u00e9e \u00e0 tous de la m\u00eame fa\u00e7on<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Suivre le rythme de la personne, accepter les pauses<\/td>\n<td>Vouloir \u00ab&nbsp;terminer&nbsp;\u00bb \u00e0 tout prix, presser le mouvement<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Montrer, faire avec, encourager par le regard<\/td>\n<td>Multiplier les consignes verbales complexes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Chercher le plaisir et le lien partag\u00e9<\/td>\n<td>Chercher la performance et la bonne r\u00e9ponse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Respecter un refus comme une parole<\/td>\n<td>Insister, forcer, corriger<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>En individuel ou en groupe&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Les deux formats ont leur place, \u00e0 condition d&#8217;en conna\u00eetre les limites. L&#8217;\u00e9change individuel offre le cadre le plus favorable&nbsp;: attention pleine, environnement ma\u00eetris\u00e9, adaptation fine au rythme de la personne. C&#8217;est souvent l\u00e0 que naissent les contacts les plus riches avec une personne non verbale. Le groupe, lui, apporte une dimension sociale, une ambiance, une \u00e9mulation par imitation&nbsp;; mais il expose aussi \u00e0 la surcharge sonore et \u00e0 la difficult\u00e9 de suivre plusieurs personnes \u00e0 la fois. Une personne non verbale peut vite s&#8217;y sentir noy\u00e9e. Une solution consiste \u00e0 m\u00e9nager, au sein d&#8217;une animation collective, des temps de contact individualis\u00e9s \u2014 un regard, un mot, un geste adress\u00e9s \u00e0 elle seule \u2014 pour qu&#8217;elle ne devienne pas une simple spectatrice passive. L&#8217;inclusion ne se d\u00e9cr\u00e8te pas&nbsp;: elle se construit par ces micro-attentions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/pee>\n<h3>Ce que l&#8217;on gagne, au-del\u00e0 de l&#8217;instant<\/h3>\n<pee>Un moment d&#8217;animation r\u00e9ussi ne se mesure pas seulement sur le moment. Il nourrit le sentiment d&#8217;exister, de compter, d&#8217;\u00eatre encore en relation. Pour l&#8217;entourage, il transforme aussi le regard&nbsp;: on cesse de voir une personne diminu\u00e9e pour retrouver quelqu&#8217;un avec qui il se passe encore quelque chose. Ce d\u00e9placement est pr\u00e9cieux, y compris pour tenir dans la dur\u00e9e.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-erreurs\">Les erreurs qui coupent le lien<\/h2>\n<pee>Certaines attitudes, souvent inconscientes et anim\u00e9es des meilleures intentions, ferment la porte au lieu de l&#8217;ouvrir. Les conna\u00eetre permet de s&#8217;en corriger \u2014 car ce ne sont pas des fautes de c\u0153ur, ce sont des r\u00e9flexes que l&#8217;on peut d\u00e9sapprendre.<\/pee>\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Erreur fr\u00e9quente<\/th>\n<th>Ce qu&#8217;elle produit<\/th>\n<th>Ce qu&#8217;il vaut mieux faire<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Parler d&#8217;elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle<\/td>\n<td>Un sentiment d&#8217;effacement, d&#8217;\u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme absente<\/td>\n<td>S&#8217;adresser \u00e0 elle directement, l&#8217;inclure dans l&#8217;\u00e9change<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Parler comme \u00e0 un enfant, sur-articuler<\/td>\n<td>De l&#8217;humiliation, une perte de dignit\u00e9<\/td>\n<td>Une voix normale, pos\u00e9e, respectueuse de l&#8217;adulte<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Finir ses phrases, deviner \u00e0 sa place<\/td>\n<td>Le d\u00e9couragement, l&#8217;arr\u00eat des tentatives<\/td>\n<td>Laisser le temps, s&#8217;appuyer sur le geste et le support<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>R\u00e9p\u00e9ter plus fort quand elle ne r\u00e9pond pas<\/td>\n<td>De la surcharge, parfois de l&#8217;agitation<\/td>\n<td>Reformuler simplement, changer de canal, ralentir<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Faire \u00e0 sa place pour aller plus vite<\/td>\n<td>Une perte d&#8217;autonomie et d&#8217;initiative<\/td>\n<td>Laisser faire, plus lentement, avec le bon niveau d&#8217;aide<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Interpr\u00e9ter chaque comportement comme volontaire<\/td>\n<td>Des reproches injustes, de la tension<\/td>\n<td>Chercher le besoin ou le m\u00e9canisme derri\u00e8re le signe<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-oui\">\n  <strong>\u00c0 faire<\/strong>&nbsp;: s&#8217;adresser \u00e0 la personne comme \u00e0 un adulte \u00e0 part enti\u00e8re, se mettre \u00e0 sa hauteur, annoncer ses gestes, laisser un temps de r\u00e9ponse long, s&#8217;appuyer sur le regard, le toucher propos\u00e9 et les supports concrets, et consid\u00e9rer chaque r\u00e9action comme une forme de langage.\n<\/div>\n<div class=\"dyn-non\">\n  <strong>\u00c0 \u00e9viter<\/strong>&nbsp;: parler d&#8217;elle sans elle, la presser, hausser le ton, multiplier les consignes, forcer un contact ou une activit\u00e9, et conclure qu&#8217;elle \u00ab&nbsp;ne comprend plus rien&nbsp;\u00bb parce qu&#8217;elle ne r\u00e9pond pas avec des mots.\n<\/div>\n<pee><strong>\u274c \u00c0 \u00e9viter absolument&nbsp;:<\/strong> conclure de l&#8217;absence de parole une absence de conscience. C&#8217;est l&#8217;erreur qui autorise, insidieusement, toutes les autres. Tant que l&#8217;on fait l&#8217;hypoth\u00e8se que la personne per\u00e7oit, comprend et ressent, on garde des gestes justes&nbsp;; d\u00e8s qu&#8217;on y renonce, on cesse de communiquer.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-equipe\">Transmettre&nbsp;: familles et professionnels ensemble<\/h2>\n<pee>La communication avec une personne non verbale repose sur un savoir dispers\u00e9. La famille conna\u00eet l&#8217;histoire de vie, les go\u00fbts, les signaux anciens&nbsp;; les professionnels apportent l&#8217;expertise du soin, l&#8217;observation au quotidien et le regard pluridisciplinaire. Aucun ne d\u00e9tient \u00e0 lui seul la cl\u00e9&nbsp;: c&#8217;est en croisant ces savoirs que se construit une communication fiable.<\/pee>\n<h3>Consigner et partager les signaux<\/h3>\n<pee>Un signe compris par une seule personne se perd. L&#8217;enjeu est de rendre ce savoir collectif&nbsp;: noter les signaux rep\u00e9r\u00e9s, ce qui apaise, ce qui d\u00e9clenche l&#8217;inconfort, les habitudes et les pr\u00e9f\u00e9rences, puis les transmettre \u00e0 toute l&#8217;\u00e9quipe et \u00e0 chaque nouvel intervenant. Un support de liaison partag\u00e9 \u2014 carnet, tableau, fiche de pr\u00e9f\u00e9rences \u2014 \u00e9vite que chacun reparte de z\u00e9ro et donne \u00e0 la personne une continuit\u00e9 pr\u00e9cieuse. C&#8217;est aussi un moyen d&#8217;objectiver ce qui \u00e9volue et de le transmettre au m\u00e9decin.<\/pee>\n<h3>Le r\u00f4le particulier des professionnels de sant\u00e9<\/h3>\n<pee>Orthophoniste, ergoth\u00e9rapeute, psychomotricien, m\u00e9decin, psychologue&nbsp;: chacun \u00e9claire une facette. L&#8217;orthophoniste \u00e9value les capacit\u00e9s de communication et propose des outils adapt\u00e9s&nbsp;; l&#8217;ergoth\u00e9rapeute et le psychomotricien travaillent le geste et l&#8217;environnement&nbsp;; le m\u00e9decin et le psychologue posent le diagnostic et le pronostic, que rien dans cet article ne saurait remplacer. Toute question sur l&#8217;\u00e9volution, la douleur ou un changement de comportement rel\u00e8ve d&#8217;eux.<\/pee>\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Ce qui rel\u00e8ve toujours du professionnel de sant\u00e9<\/strong>\n  <pee>Le diagnostic, le pronostic, l&#8217;\u00e9valuation de la douleur, l&#8217;ajustement d&#8217;un traitement, l&#8217;interpr\u00e9tation d&#8217;un changement de comportement inexpliqu\u00e9. L&#8217;entourage observe, d\u00e9crit avec pr\u00e9cision et signale&nbsp;; il n&#8217;\u00e9tablit pas de conclusion m\u00e9dicale et n&#8217;improvise aucun traitement. En cas de situation vitale, on contacte sans attendre les services d&#8217;urgence de votre pays.<\/pee>\n<\/div>\n<h3>Prendre soin de celui qui accompagne<\/h3>\n<pee>Un point m\u00e9rite une vigilance particuli\u00e8re&nbsp;: l&#8217;arriv\u00e9e d&#8217;un nouvel intervenant. Chaque changement d&#8217;aide \u00e0 domicile, chaque remplacement, chaque nouvel accompagnant repart de z\u00e9ro s&#8217;il n&#8217;a pas acc\u00e8s au savoir accumul\u00e9. Pour une personne non verbale, \u00eatre face \u00e0 quelqu&#8217;un qui ignore ses signaux, ses habitudes et ses pr\u00e9f\u00e9rences est source d&#8217;ins\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9gression du contact. Pr\u00e9voir un temps de transmission, m\u00eame bref, et un support \u00e9crit accessible r\u00e9duit consid\u00e9rablement cette rupture. Ce n&#8217;est pas un luxe administratif&nbsp;: c&#8217;est ce qui garantit \u00e0 la personne d&#8217;\u00eatre comprise de la m\u00eame fa\u00e7on quel que soit l&#8217;interlocuteur, et de ne pas avoir \u00e0 \u00ab&nbsp;r\u00e9apprendre&nbsp;\u00bb \u00e0 se faire comprendre \u00e0 chaque changement d&#8217;\u00e9quipe.<\/pee>\n<pee>Communiquer avec une personne qui ne r\u00e9pond plus par des mots demande une attention soutenue et peut \u00eatre \u00e9motionnellement \u00e9prouvant. Le doute \u2014 \u00ab&nbsp;est-ce que je fais bien&nbsp;?&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;est-ce qu&#8217;il me reconna\u00eet&nbsp;?&nbsp;\u00bb \u2014 p\u00e8se. Se former, \u00e9changer avec d&#8217;autres accompagnants, s&#8217;autoriser des moments de r\u00e9pit ne sont pas des faiblesses&nbsp;: ce sont les conditions pour tenir dans la dur\u00e9e et rester disponible. Un accompagnant \u00e9puis\u00e9 ne peut pas \u00eatre pleinement pr\u00e9sent.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 S\u00c9RIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2>Pour aller plus loin<\/h2>\n<pee>Cet article pose les bases de la communication non verbale et de l&#8217;animation adapt\u00e9e. D&#8217;autres ressources de cette s\u00e9rie approfondissent chaque aspect&nbsp;:<\/pee>\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Approfondir<\/span>Les canaux de la communication non verbale&nbsp;: regard, toucher, voix, comment les mobiliser au quotidien<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Activit\u00e9s<\/span>Id\u00e9es d&#8217;animations sensorielles et musicales pour les personnes qui ne parlent plus<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Observation<\/span>Construire un r\u00e9pertoire de signaux et un support de liaison avec l&#8217;\u00e9quipe<\/a><br \/>\n  <a href=\"#\"><span>Aidants<\/span>Accompagner sans s&#8217;\u00e9puiser&nbsp;: rep\u00e8res pour les proches et les professionnels<\/a>\n<\/div>\n<pee>C\u00f4t\u00e9 ressources&nbsp;: le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%88%91%e4%bb%ac%e7%9a%84%e5%b7%a5%e5%85%b7\/\">catalogue d&#8217;outils DYNSEO<\/a> rassemble des supports \u00e0 imprimer et des rep\u00e8res visuels utiles pour structurer un moment d&#8217;\u00e9change&nbsp;; les <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/%e6%88%91%e4%bb%ac%e7%9a%84%e6%b5%8b%e8%af%95\/\">tests cognitifs<\/a> permettent de faire un premier point \u00e0 partager avec les professionnels&nbsp;; et l&#8217;application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/coco-pense-%e5%92%8c-coco-bouge-%e6%95%99%e8%82%b2%e8%bd%af%e4%bb%b6\/\">COCO<\/a> offre un support de stimulation dont le niveau s&#8217;ajuste, \u00e0 utiliser \u00e0 deux comme terrain de rencontre.<\/pee>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<h2 id=\"dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\">\n<h3>Une personne non verbale comprend-elle ce qu&#8217;on lui dit&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Cela d\u00e9pend de ce qui touche la parole, et cela ne peut \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9 que par un professionnel de sant\u00e9. Dans de nombreuses situations, la compr\u00e9hension est bien mieux pr\u00e9serv\u00e9e que l&#8217;expression&nbsp;: la personne saisit le sens, l&#8217;intention et surtout le ton, m\u00eame si elle ne peut plus r\u00e9pondre par des mots. La r\u00e8gle de prudence est de toujours faire l&#8217;hypoth\u00e8se qu&#8217;elle comprend&nbsp;: on s&#8217;adresse \u00e0 elle directement, avec respect, sans parler d&#8217;elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle. M\u00eame lorsque la compr\u00e9hension des mots diminue, la perception \u00e9motionnelle \u2014 la chaleur d&#8217;une voix, la douceur d&#8217;un geste \u2014 reste souvent longtemps active.<\/pee>\n<h3>Comment savoir si elle veut dire \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;non&nbsp;\u00bb&nbsp;?<\/h3>\n<pee>En observant, dans la dur\u00e9e, les signaux propres \u00e0 la personne. Un mouvement de t\u00eate, un clignement, une d\u00e9tente ou une crispation, un son particulier peuvent tenir lieu de \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb ou de \u00ab&nbsp;non&nbsp;\u00bb. Ces signes ne sont pas universels&nbsp;: ils se rep\u00e8rent en croisant les observations, se v\u00e9rifient en contexte, puis se partagent avec toute l&#8217;\u00e9quipe et la famille. On propose des choix simples et concrets \u2014 deux objets, deux images \u2014 plut\u00f4t que des questions ouvertes, et on confirme en reformulant ce que l&#8217;on a compris. Un signal isol\u00e9 ne suffit jamais&nbsp;: c&#8217;est sa r\u00e9p\u00e9tition dans des situations semblables qui lui donne un sens fiable.<\/pee>\n<h3>Faut-il continuer \u00e0 lui parler m\u00eame si elle ne r\u00e9pond pas&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Oui, absolument. Parler \u00e0 une personne non verbale n&#8217;a rien d&#8217;inutile&nbsp;: la voix, son ton, son rythme transmettent une pr\u00e9sence et une intention rassurantes, m\u00eame sans r\u00e9ponse. On privil\u00e9gie des phrases courtes, une id\u00e9e \u00e0 la fois, un d\u00e9bit lent, et on accompagne les mots de gestes, de regards et de supports concrets. Ce qui est \u00e0 \u00e9viter, c&#8217;est de parler par-dessus la personne, de la presser ou de hausser le ton quand elle ne r\u00e9agit pas. Continuer \u00e0 s&#8217;adresser \u00e0 elle, c&#8217;est continuer \u00e0 la reconna\u00eetre comme un interlocuteur \u00e0 part enti\u00e8re&nbsp;; cesser de le faire l&#8217;isole davantage.<\/pee>\n<h3>Quelles activit\u00e9s proposer \u00e0 une personne qui ne parle plus&nbsp;?<\/h3>\n<pee>Des activit\u00e9s qui passent par le corps, les sens et l&#8217;\u00e9motion plut\u00f4t que par les mots&nbsp;: \u00e9couter ou fredonner une musique famili\u00e8re, manipuler des mati\u00e8res, feuilleter des photos, accomplir des gestes du quotidien valorisants, bouger doucement dans le respect des capacit\u00e9s. L&#8217;important n&#8217;est pas la performance ni un r\u00e9sultat visible, mais le plaisir et le lien partag\u00e9s. On part des go\u00fbts et de l&#8217;histoire de la personne, on garde des activit\u00e9s courtes, on suit son rythme et on s&#8217;arr\u00eate aux premiers signes de fatigue. Une activit\u00e9 respect\u00e9e dans son refus vaut mieux qu&#8217;une activit\u00e9 impos\u00e9e&nbsp;: le but est de se rencontrer, pas de r\u00e9ussir un exercice.<\/pee>\n<h3>Comment reconna\u00eetre qu&#8217;elle a mal ou qu&#8217;elle souffre&nbsp;?<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"dyn-faq\">\n  <pee>Chez une personne non verbale, la douleur se montre plut\u00f4t qu&#8217;elle ne se dit&nbsp;: agitation nouvelle, repli, refus de contact, grimaces, cris, changement du sommeil ou de l&#8217;app\u00e9tit, crispation du corps. Ces signes doivent alerter, \u00eatre not\u00e9s avec pr\u00e9cision et signal\u00e9s sans d\u00e9lai au m\u00e9decin ou \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe soignante&nbsp;: l&#8217;\u00e9valuation de la douleur est un acte m\u00e9dical, jamais une affaire d&#8217;interpr\u00e9tation personnelle ou de traitement improvis\u00e9. On d\u00e9crit ce que l&#8217;on observe, dans quel contexte et depuis quand, pour aider le professionnel. En cas de signe vital pr\u00e9occupant, on contacte imm\u00e9diatement les services d&#8217;urgence de votre pays.<\/pee><\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f \u4fe1\u606f\u800c\u975e\u533b\u7597\u5efa\u8bae<\/strong>\n  <pee>\u672c\u6587\u65e8\u5728\u63d0\u4f9b\u6709\u5173\u975e\u8bed\u8a00\u4ea4\u6d41\u548c\u9002\u5e94\u6027\u6d3b\u52a8\u7684\u4e00\u822c\u4fe1\u606f\u3002\u5b83\u4e0d\u80fd\u66ff\u4ee3\u8bca\u65ad\u3001\u533b\u7597\u5efa\u8bae\u6216\u4e13\u4e1a\u4eba\u5458\u7684\u62a4\u7406\u3002\u5bf9\u4e8e\u4efb\u4f55\u6709\u5173\u7279\u5b9a\u60c5\u51b5\u7684\u95ee\u9898\u2014\u2014\u5982\u75c5\u60c5\u53d1\u5c55\u3001\u75bc\u75db\u3001\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u2014\u2014\u8bf7\u54a8\u8be2\u4e3b\u6cbb\u533b\u751f\u3001\u62a4\u7406\u56e2\u961f\u6216\u966a\u4f34\u8be5\u4eba\u7684\u4e13\u4e1a\u62a4\u7406\u4eba\u5458\u3002<\/pee>\n<\/div>\n<p><!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINAL \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 --><\/p>\n<div class=\"dag-media-row\" style=\"background:linear-gradient(135deg,#eef1ff 0%,#f4ecff 100%);border-radius:22px;padding:26px 30px;margin:38px 0;display:flex;gap:30px;align-items:center;flex-wrap:wrap\">\n<div style=\"flex:1;min-width:240px\">\n<div style=\"display:inline-block;background:#fff;color:#5268c9;font-weight:700;font-size:12px;letter-spacing:.04em;padding:5px 13px;border-radius:20px;margin-bottom:12px;text-transform:uppercase\">\u513f\u7ae5 5-10 \u5c81<\/div>\n<div style=\"font-weight:700;font-size:1.2rem;color:#5e5ed7;margin-bottom:10px\">\u6211\u4eec\u7684\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f<\/div>\n<pee style=\"margin:0 0 16px;color:#444;font-size:1rem;line-height:1.55\">COCO \u601d\u8003 \u548c COCO \u8fd0\u52a8\uff1a\u4e3a5\u523010\u5c81\u513f\u7ae5\u8bbe\u8ba1\u7684\u6559\u80b2\u6e38\u620f\u548c\u6d3b\u8dc3\u4f11\u606f\uff0c\u7531\u4e13\u4e1a\u4eba\u58eb\u8bbe\u8ba1\u3002<\/pee>\n    <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/coco-%e6%80%9d%e8%80%83-%e5%92%8c-coco-%e8%bf%90%e5%8a%a8-%e6%95%99%e8%82%b2%e8%bd%af%e4%bb%b6\/\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(135deg,#5e5ed7,#5268c9);color:#fff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:13px 24px;border-radius:12px\">\u53d1\u73b0 \u2192<\/a>\n  <\/div>\n<p>  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/icone-logo-coco-rond.webp\" alt=\"COCO\" style=\"width:38%;min-width:220px;border-radius:18px;object-fit:cover\">\n<\/div>\n<div class=\"dyn-cta\">\n<h3>\u8ba9\u6bcf\u6b21\u4ea4\u6d41\u6210\u4e3a\u8fde\u63a5\u7684\u65f6\u523b<\/h3>\n<pee>\u5f53\u8a00\u8bed\u6d88\u9000\u65f6\uff0c\u7ee7\u7eed\u4ee5\u5176\u4ed6\u65b9\u5f0f\u4ea4\u6d41\u662f\u53ef\u4ee5\u5b66\u4e60\u548c\u7ec3\u4e60\u7684\u3002DYNSEO \u7684\u57f9\u8bad\u201c\u4ee5\u4e0d\u540c\u65b9\u5f0f\u966a\u4f34\u8001\u5e74\u4eba\uff1a\u901a\u8fc7\u6e38\u620f\u6765\u523a\u6fc0\u548c\u5206\u4eab\u201d\u5c06\u8fd9\u4e9b\u6807\u5fd7\u8f6c\u5316\u4e3a\u5177\u4f53\u884c\u52a8\uff1a30\u8282\u8bfe\uff0c100%\u5728\u7ebf\uff0c\u65e0\u9650\u5236\u8bbf\u95ee\uff0c\u7ed3\u4e1a\u8bc1\u4e66\uff0cQualiopi\u8ba4\u8bc1\u673a\u6784\uff08\u7f16\u53f711757351875\uff09\u3002<\/pee>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/courses\/%e9%99%aa%e4%bc%b4%e8%80%81%e5%b9%b4%e4%ba%ba%e4%bb%a5%e4%b8%8d%e5%90%8c%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%bc%8f%ef%bc%9a%e9%80%9a%e8%bf%87%e6%b8%b8%e6%88%8f%e6%9d%a5%e6%bf%80%e5%8a%b1%e5%92%8c%e5%88%86%e4%ba%ab-z\/\">\u8fdb\u5165\u57f9\u8bad \u2014 150&nbsp;\u20ac<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":150367,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" admin_label=\"Article HTML\" _builder_version=\"4.16\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row admin_label=\"Contenu\" _builder_version=\"4.16\" width=\"100%\" max_width=\"100%\" custom_padding=\"0px||0px||false|false\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_code admin_label=\"HTML import\u00e9\" _builder_version=\"4.16\" global_colors_info=\"{}\"]<style type=\"text\/css\">\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-article{\n  --dyn-bleu:#5e5ed7;\n  --dyn-bleu-fonce:#5268c9;\n  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.dyn-hero__body{padding:28px 30px;}}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-hero__title{font-size:clamp(1.12rem,2vw,1.42rem);font-weight:800;margin:0 0 .55em;line-height:1.25;}\n.dyn-hero__title a{color:var(--dyn-encre);text-decoration:none;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-hero__title a:hover{color:var(--dyn-bleu);}\n.dyn-hero__pitch{font-size:.97rem;color:var(--dyn-gris);margin:0 0 1em;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-badges{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:7px;margin:0 0 1.1em;padding:0;list-style:none;}\n.dyn-badges li{\n  background:#fff;border-radius:999px;padding:5px 12px;font-size:.79rem;font-weight:600;\n  color:var(--dyn-bleu-fonce);box-shadow:0 2px 8px rgba(29,29,46,.07);\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-hero__actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;align-items:center;}\n.dyn-btn{\n  display:inline-block;background:var(--dyn-bleu);color:#fff !important;text-decoration:none !important;\n  font-weight:700;padding:13px 26px;border-radius:999px;box-shadow:var(--dyn-ombre-forte);\n  transition:transform .15s ease,background .15s ease;text-align:center;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-btn:hover{background:var(--dyn-bleu-fonce);transform:translateY(-2px);color:#fff !important;}\n.dyn-btn--ghost{\n  background:#fff;color:var(--dyn-bleu-fonce) !important;box-shadow:0 2px 10px rgba(29,29,46,.09);\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-btn--ghost:hover{background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre) !important;}\n.dyn-hero__price{font-weight:800;color:var(--dyn-rose);font-size:1.02rem;margin-left:2px;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-hero--pastel{background:var(--dom-fond);}\n.dyn-pastel{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr);gap:18px;align-items:start;padding:22px;}\n@media (min-width:720px){.dbi-art-5ade95b4 .dyn-pastel{gap:24px;padding:30px 32px;}}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-pastel__icone{\n  flex:0 0 auto;width:74px;height:74px;border-radius:22px;background:#fff;\n  display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:34px;line-height:1;\n  box-shadow:0 4px 14px 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.dyn-dom--attention{--dom-fond:#dcf2f4;--dom-texte:#1b7f86;}\n.dyn-dom--logique{--dom-fond:#ece9fb;--dom-texte:#5e5ed7;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-dom--langage{--dom-fond:#ffe8d9;--dom-texte:#b35a2a;}\n.dyn-dom--emotions{--dom-fond:#fdeaf1;--dom-texte:#c0295a;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-dom--apprentissage{--dom-fond:#fff3cd;--dom-texte:#8a6a13;}\n.dyn-dom--autonomie{--dom-fond:#e4f2ea;--dom-texte:#25795c;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-tldr{\n  background:var(--dyn-vert);border-radius:var(--dyn-radius);padding:22px 24px;margin:0 0 2em;\n}\n.dyn-tldr h2{margin:0 0 .5em;font-size:1.1rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-tldr p{margin-bottom:.8em;}\n.dyn-tldr ul{margin-bottom:0;padding-left:1.1em;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-toc{background:var(--dyn-fond);border-radius:var(--dyn-radius);padding:20px 24px;margin:0 0 2.2em;}\n.dyn-toc p{font-weight:800;margin:0 0 .6em;font-size:.9rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.07em;color:var(--dyn-bleu-fonce);}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-toc ol{margin:0;padding-left:1.2em;}\n.dyn-toc li{margin-bottom:.3em;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-cards{display:grid;gap:14px;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr));margin:1.4em 0 1.8em;}\n.dyn-card{\n  background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);padding:20px 20px 18px;box-shadow:var(--dyn-ombre);\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-card h3{margin:0 0 .45em;font-size:1.03rem;}\n.dyn-card p{margin:0;font-size:.94rem;color:var(--dyn-gris);}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-card__icon{font-size:1.5rem;display:block;margin-bottom:.35em;line-height:1;}\n\n\n.dyn-module{\n  background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:20px 22px;margin:0 0 14px;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-module__head{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:.7em;}\n.dyn-module__num{\n  flex:0 0 auto;width:38px;height:38px;border-radius:12px;background:var(--dyn-bleu);color:#fff;\n  display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:800;font-size:1rem;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-module__title{margin:0;font-size:1.05rem;font-weight:800;}\n.dyn-module ul{margin:0;padding-left:1.15em;font-size:.95rem;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-module li::marker{color:var(--dyn-rose);}\n\n\n.dyn-tablewrap{overflow-x:auto;-webkit-overflow-scrolling:touch;margin:1.3em 0 1.9em;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);background:#fff;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-article table{width:100%;border-collapse:collapse;min-width:460px;font-size:.94rem;}\n.dyn-article thead th{\n  background:var(--dyn-bleu);color:#fff;text-align:left;padding:13px 16px;font-weight:700;font-size:.9rem;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-article tbody td{padding:12px 16px;vertical-align:top;border-top:1px solid #ececf7;}\n.dyn-article tbody tr:nth-child(even) td{background:#fbfbff;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-article th:first-child{border-top-left-radius:var(--dyn-radius);}\n.dyn-article th:last-child{border-top-right-radius:var(--dyn-radius);}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-oui{color:#1a8f6b;font-weight:700;}\n.dyn-non{color:var(--dyn-rose);font-weight:700;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-note, .dbi-art-5ade95b4 .dyn-alerte{border-radius:var(--dyn-radius);padding:18px 22px;margin:1.5em 0;}\n.dyn-note{background:var(--dyn-jaune);}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-alerte{background:#fdeef3;}\n.dyn-note p:last-child,.dyn-alerte p:last-child{margin-bottom:0;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-note strong, .dbi-art-5ade95b4 .dyn-alerte strong{display:block;margin-bottom:.3em;font-size:1rem;}\n\n\n.dyn-cta{\n  background:var(--dyn-bleu);border-radius:var(--dyn-radius);padding:26px 24px;margin:2.2em 0;\n  color:#fff;text-align:center;box-shadow:var(--dyn-ombre-forte);\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-cta h3{color:#fff;margin:0 0 .4em;font-size:clamp(1.1rem,2vw,1.35rem);}\n.dyn-cta p{color:rgba(255,255,255,.92);margin:0 0 1.1em;font-size:.97rem;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-cta .dyn-btn{background:#fff;color:var(--dyn-bleu) !important;box-shadow:none;}\n.dyn-cta .dyn-btn:hover{background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre) !important;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-steps{list-style:none;counter-reset:dyn;padding:0;margin:1.4em 0 1.8em;display:grid;gap:12px;}\n.dyn-steps li{\n  counter-increment:dyn;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:16px 20px 16px 62px;position:relative;font-size:.96rem;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-steps li::before{\n  content:counter(dyn);position:absolute;left:18px;top:15px;width:30px;height:30px;border-radius:10px;\n  background:var(--dyn-jaune);color:var(--dyn-encre);display:flex;align-items:center;justify-content:center;\n  font-weight:800;font-size:.9rem;\n}\n\n\n.dyn-faq{background:var(--dyn-fond);border-radius:var(--dyn-radius);padding:6px 24px 20px;margin:1.4em 0 0;}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-faq h3{font-size:1.05rem;margin-top:1.4em;}\n.dyn-faq p{font-size:.96rem;}\n\n\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-serie{display:grid;gap:12px;margin:1.4em 0 1.8em;}\n.dyn-serie a{\n  display:block;background:#fff;border-radius:var(--dyn-radius);box-shadow:var(--dyn-ombre);\n  padding:15px 20px;text-decoration:none;color:var(--dyn-encre);font-weight:600;font-size:.96rem;\n  transition:transform .15s ease;\n}\n.dbi-art-5ade95b4 .dyn-serie a:hover{transform:translateX(4px);color:var(--dyn-bleu);}\n.dyn-serie span{display:block;font-size:.82rem;font-weight:600;color:var(--dyn-rose);text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;margin-bottom:2px;}\n\n@media (prefers-reduced-motion:reduce){\n  .dbi-art-5ade95b4 .dyn-article *{transition:none !important;}\n}\n\n\n<\/style>\n<div class=\"dbi-art-5ade95b4\"><!--\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\nDYNSEO \u2014 GABARIT ARTICLE SEO\/GEO  \u00b7  v1.0\nNe pas modifier les noms de classes : le script generer-articles.py\net tous les articles d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9s en d\u00e9pendent.\n\nLe script generer-articles.py injecte, dans l'ordre : le header color\u00e9,\nl'encadr\u00e9 formation ou outil, le corps r\u00e9dig\u00e9, puis les donn\u00e9es structur\u00e9es.\n\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n-->\n\n<div class=\"dyn-article\"><header class=\"dyn-pagehead dyn-pagehead--bleu\">\n  <span class=\"dyn-pagehead__cat\">Familles &amp; aidants \u00b7 Animation &amp; Structures m\u00e9dico-sociales<\/span>\n  <h1>Animation et personnes non verbales : communiquer autrement<\/h1>\n  <p class=\"dyn-pagehead__lead\">Quand la parole s'efface, la personne, elle, ne dispara\u00eet pas. Un homme qui ne prononce plus un mot continue de percevoir, de ressentir, de r\u00e9agir \u00e0 un ton de voix, \u00e0 une main pos\u00e9e sur son \u00e9paule, \u00e0 un visage qui sourit ou qui s'agace. C'est tout l'enjeu de l'animation aupr\u00e8s des personnes non verbales&nbsp;: sortir de l'id\u00e9e que communiquer, c'est parler, pour red\u00e9couvrir que la <strong>communication non verbale<\/strong> est un langage \u00e0 part enti\u00e8re, riche, pr\u00e9cis, et disponible m\u00eame lorsque les mots ont cess\u00e9 d'\u00eatre accessibles.<\/p>\n  <ul class=\"dyn-pagehead__meta\">\n    <li>\u23f1\ufe0f 24 min de lecture<\/li>\n    <li>\ud83d\udc65 Pour les familles et les aidants<\/li>\n    <li>\ud83d\udd04 Mis \u00e0 jour en septembre 2026<\/li>\n  <\/ul>\n<\/header>\n\n<aside class=\"dyn-hero\" aria-label=\"Formation pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article\">\n  <div class=\"dyn-hero__grid\">\n    <div class=\"dyn-hero__media\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\"><img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Stimuler-et-creer-du-lien.png\" alt=\"Formation DYNSEO \u00ab Animation et personnes non verbales : communiquer autrement \u00bb\" width=\"1920\" height=\"1080\" loading=\"lazy\"><\/a><\/div>\n    <div class=\"dyn-hero__body\">\n      <span class=\"dyn-hero__eyebrow\">La formation li\u00e9e \u00e0 cet article<\/span>\n      <p class=\"dyn-hero__title\"><a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\">Animation et personnes non verbales : communiquer autrement<\/a><\/p>\n      <p class=\"dyn-hero__pitch\">Tout ce que cet article explique, mis en pratique.<\/p>\n      <ul class=\"dyn-badges\">\n        <li>\ud83c\udfa5 9 modules \u00b7 30 le\u00e7ons<\/li>\n        <li>\ud83d\udcbb 100 % en ligne<\/li>\n        <li>\u23f1\ufe0f \u00c0 votre rythme<\/li>\n        <li>\ud83c\udfc5 Organisme Qualiopi<\/li>\n        <li>\ud83c\udf0d 9 langues<\/li>\n      <\/ul>\n      <div class=\"dyn-hero__actions\">\n        <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\">Voir la formation<\/a>\n        <span class=\"dyn-hero__price\">150.0 \u20ac<\/span>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/aside>\n\n<p>Cet article s'adresse autant aux familles qui accompagnent un proche devenu silencieux qu'aux professionnels de l'animation, du soin et de l'accompagnement. Il ne propose pas de recette magique&nbsp;: il explique ce qui se joue quand la parole se retire, quels canaux de communication restent ouverts, comment observer sans interpr\u00e9ter \u00e0 tort, et comment adapter une animation pour qu'elle cr\u00e9e du lien plut\u00f4t que de la frustration. L'objectif n'est pas de faire parler \u00e0 tout prix, mais de continuer \u00e0 se rencontrer, autrement.<\/p>\n\n<section class=\"dyn-tldr\">\n  <h2>L'essentiel en 30 secondes<\/h2>\n  <p>Une personne dite \u00ab&nbsp;non verbale&nbsp;\u00bb ne s'exprime plus, ou plus de fa\u00e7on fiable, par la parole. Cela ne signifie ni qu'elle ne comprend rien, ni qu'elle n'a rien \u00e0 dire. La communication passe alors par d'autres canaux, qu'il faut apprendre \u00e0 lire et \u00e0 mobiliser.<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Comprendre&nbsp;:<\/strong> l'absence de parole n'est pas une absence de pens\u00e9e, d'\u00e9motion ou de besoin. On parle d'une personne, jamais d'un objet de soin.<\/li>\n    <li><strong>Les canaux qui restent&nbsp;:<\/strong> le regard, l'expression du visage, le geste, le toucher, la posture, le ton et le rythme de la voix, la respiration.<\/li>\n    <li><strong>Observer&nbsp;:<\/strong> rep\u00e9rer les signaux propres \u00e0 la personne \u2014 un signe qui veut dire \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb, un autre qui dit l'inconfort \u2014 et les consigner pour toute l'\u00e9quipe.<\/li>\n    <li><strong>La posture juste&nbsp;:<\/strong> ralentir, se mettre \u00e0 hauteur de regard, laisser du temps, r\u00e9duire le bruit et les stimulations qui parasitent l'\u00e9change.<\/li>\n    <li><strong>Animer autrement&nbsp;:<\/strong> des activit\u00e9s sensorielles, musicales, gestuelles, adapt\u00e9es au rythme de la personne, o\u00f9 le lien compte plus que la performance.<\/li>\n    <li><strong>Toujours&nbsp;:<\/strong> observer, noter, signaler tout signe de douleur ou de souffrance, et renvoyer au professionnel de sant\u00e9 pour tout diagnostic.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/section>\n\n<nav class=\"dyn-toc\" aria-label=\"Sommaire\">\n  <p>Au sommaire<\/p>\n  <ol>\n    <li><a href=\"#dyn-comprendre\">Comprendre la communication non verbale<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-pourquoi\">Pourquoi la parole peut se retirer<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-canaux\">Les canaux de communication qui restent ouverts<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-observer\">Apprendre \u00e0 observer sans surinterpr\u00e9ter<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-posture\">La posture juste&nbsp;: pr\u00e9sence, rythme, environnement<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-outils\">Supports et outils pour communiquer autrement<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-animation\">Animer une activit\u00e9 avec une personne non verbale<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-erreurs\">Les erreurs qui coupent le lien<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-equipe\">Transmettre&nbsp;: familles et professionnels ensemble<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\n  <\/ol>\n<\/nav>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 1 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n\n<h2 id=\"dyn-comprendre\">Comprendre la communication non verbale<\/h2>\n\n<p>La <strong>communication non verbale<\/strong> d\u00e9signe tout ce que nous \u00e9changeons sans passer par les mots&nbsp;: le regard, les mimiques du visage, les gestes, la posture du corps, la distance que l'on met entre soi et l'autre, le toucher, mais aussi la musicalit\u00e9 de la voix \u2014 son intonation, son d\u00e9bit, ses silences. Chez toute personne, elle accompagne en permanence la parole et en dit souvent davantage qu'elle. Chez une personne non verbale, elle ne dispara\u00eet pas&nbsp;: elle devient le canal principal. Ce n'est pas une communication au rabais, c'est une communication diff\u00e9rente.<\/p>\n\n<p>Il faut d'embl\u00e9e lever un malentendu tenace. Ne plus parler ne veut pas dire ne plus comprendre, ne plus penser, ne plus ressentir. Selon la situation, la compr\u00e9hension peut \u00eatre largement pr\u00e9serv\u00e9e alors que l'expression est emp\u00each\u00e9e&nbsp;; les \u00e9motions, elles, restent presque toujours vives, parfois m\u00eame exacerb\u00e9es par l'impossibilit\u00e9 de les formuler. Traiter une personne silencieuse comme si elle \u00e9tait absente, parler d'elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle, ou s'adresser \u00e0 elle comme \u00e0 un enfant, sont des attitudes v\u00e9cues tr\u00e8s durement, m\u00eame lorsque rien ne peut le dire sur le moment.<\/p>\n\n<h3>Non verbal ne veut pas dire une seule r\u00e9alit\u00e9<\/h3>\n\n<p>On regroupe sous le mot \u00ab&nbsp;non verbal&nbsp;\u00bb des situations tr\u00e8s diverses. Une personne \u00e0 un stade avanc\u00e9 de la maladie d'Alzheimer, un adulte aphasique apr\u00e8s un accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral, un enfant ou un adulte porteur d'un trouble du spectre de l'autisme sans langage oral, une personne atteinte d'une maladie neurologique \u00e9volutive, une personne polyhandicap\u00e9e&nbsp;: toutes peuvent \u00eatre non verbales, mais ce qui se joue derri\u00e8re le silence n'est pas le m\u00eame. Chez l'une, la compr\u00e9hension du langage est intacte et seul le geste articulatoire est touch\u00e9&nbsp;; chez une autre, c'est le sens des mots qui est atteint&nbsp;; chez une troisi\u00e8me, le canal verbal n'a jamais \u00e9t\u00e9 la voie principale.<\/p>\n\n<p>Cette diversit\u00e9 a une cons\u00e9quence pratique&nbsp;: il n'existe pas de m\u00e9thode universelle. Ce qui apaise et relie une personne peut d\u00e9sorienter la suivante. La r\u00e8gle d'or, valable dans tous les cas, est de partir de la personne r\u00e9elle que l'on a devant soi \u2014 son histoire, ses habitudes, ses r\u00e9actions \u2014 plut\u00f4t que d'une cat\u00e9gorie. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que permet l'observation patiente que nous d\u00e9taillerons plus loin.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Un principe qui change tout<\/strong>\n  <p>Adoptez le postulat de comp\u00e9tence&nbsp;: faire l'hypoth\u00e8se que la personne comprend, ressent et cherche \u00e0 communiquer, m\u00eame quand rien ne le prouve encore. Ce parti pris n'est pas na\u00eff&nbsp;; il est protecteur. Il \u00e9vite l'erreur la plus fr\u00e9quente, qui consiste \u00e0 cesser de s'adresser vraiment \u00e0 quelqu'un sous pr\u00e9texte qu'il ne r\u00e9pond plus avec des mots.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 2 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-pourquoi\">Pourquoi la parole peut se retirer<\/h2>\n\n<p>Comprendre pourquoi la parole se retire aide \u00e0 ajuster la mani\u00e8re de communiquer. Les m\u00e9canismes ne sont pas les m\u00eames, et ils n'appellent pas les m\u00eames gestes. Cette partie reste volontairement g\u00e9n\u00e9rale&nbsp;: elle n'a pas valeur de diagnostic, et seul un professionnel de sant\u00e9 peut pr\u00e9ciser ce qui touche une personne donn\u00e9e et ce que l'on peut en attendre.<\/p>\n\n<h3>Quand c'est la production du langage qui est emp\u00each\u00e9e<\/h3>\n\n\n<p>Apr\u00e8s un accident vasculaire c\u00e9r\u00e9bral, une tumeur ou un traumatisme, une aphasie peut appara\u00eetre. Selon la zone touch\u00e9e, la personne peine \u00e0 trouver ses mots, \u00e0 les assembler, ou \u00e0 articuler, tandis que sa compr\u00e9hension et son intelligence restent souvent bien mieux pr\u00e9serv\u00e9es qu'on ne le croit. Dans ces situations, la personne sait ce qu'elle veut dire mais bute sur le chemin qui m\u00e8ne du sens au mot. Lui laisser le temps, ne pas finir ses phrases, s'appuyer sur le geste et l'\u00e9crit change tout.<\/p>\n\n<h3>Quand c'est le sens qui se d\u00e9lite<\/h3>\n\n<p>Dans les maladies neuro-\u00e9volutives comme la maladie d'Alzheimer et les maladies apparent\u00e9es, le langage peut se r\u00e9duire progressivement&nbsp;: le vocabulaire s'appauvrit, les phrases se raccourcissent, puis la parole devient rare ou incompr\u00e9hensible. Ici, le canal \u00e9motionnel et sensoriel prend le relais&nbsp;: une personne qui ne suit plus une consigne verbale peut \u00eatre profond\u00e9ment touch\u00e9e par une chanson de sa jeunesse, une odeur famili\u00e8re, une main tenue. La m\u00e9moire des \u00e9motions r\u00e9siste souvent plus longtemps que celle des faits.<\/p>\n\n<h3>Quand le langage oral n'est pas la voie naturelle<\/h3>\n\n<p>Chez certaines personnes autistes ou porteuses d'un handicap, la parole n'est pas absente par perte&nbsp;: elle n'a jamais \u00e9t\u00e9 le mode d'expression privil\u00e9gi\u00e9. La communication peut alors s'appuyer sur des gestes, des images, des objets, des dispositifs de communication alternative et am\u00e9lior\u00e9e. Le r\u00f4le de l'entourage n'est pas de forcer l'oral, mais d'offrir et de respecter d'autres voies d'expression.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Ce que vous observez<\/th><th>Ce que cela peut recouvrir<\/th><th>Ce que cela n'est pas<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>La personne ne r\u00e9pond pas \u00e0 une question<\/td><td>Difficult\u00e9 \u00e0 traiter, \u00e0 trouver le mot, ou fatigue attentionnelle<\/td><td>Un refus d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 ou de l'indiff\u00e9rence<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Elle r\u00e9p\u00e8te toujours le m\u00eame son ou le m\u00eame geste<\/td><td>Une tentative de communication, un apaisement, une demande<\/td><td>Un comportement \u00ab&nbsp;vide de sens&nbsp;\u00bb<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Elle d\u00e9tourne le regard, se ferme<\/td><td>Une surcharge sensorielle, une g\u00eane, un besoin de pause<\/td><td>De l'hostilit\u00e9 personnelle envers vous<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Elle r\u00e9agit fort \u00e0 une musique, une photo, une odeur<\/td><td>Une m\u00e9moire \u00e9motionnelle pr\u00e9serv\u00e9e, une \u00e9motion mobilisable<\/td><td>Un simple r\u00e9flexe sans valeur<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p>Retenez ce principe&nbsp;: ce qui ressemble \u00e0 de l'absence, du caprice ou de la mauvaise volont\u00e9 est presque toujours l'expression d'un m\u00e9canisme neurologique ou d'un besoin non formul\u00e9. Le savoir modifie profond\u00e9ment la fa\u00e7on de r\u00e9agir, et donc la fa\u00e7on dont la personne se sent trait\u00e9e.<\/p>\n\n<h3>La communication fluctue d'un moment \u00e0 l'autre<\/h3>\n\n\n<p>Une observation revient sans cesse dans la bouche des accompagnants&nbsp;: la personne semble \u00ab&nbsp;pr\u00e9sente&nbsp;\u00bb un jour, \u00ab&nbsp;absente&nbsp;\u00bb le lendemain. Ces fluctuations sont r\u00e9elles et souvent d\u00e9routantes. La disponibilit\u00e9 \u00e0 communiquer d\u00e9pend de nombreux facteurs&nbsp;: la fatigue, l'heure de la journ\u00e9e, la douleur, l'anxi\u00e9t\u00e9, un traitement, la qualit\u00e9 du sommeil, l'environnement. Un m\u00eame \u00e9change peut r\u00e9ussir le matin et \u00e9chouer en fin de journ\u00e9e, non parce que la personne \u00ab&nbsp;ne veut pas&nbsp;\u00bb, mais parce que ses ressources attentionnelles sont \u00e9puis\u00e9es. Cette variabilit\u00e9 invite \u00e0 ne jamais tirer de conclusion d\u00e9finitive d'un seul essai&nbsp;: un moment o\u00f9 le contact ne se fait pas ne signifie pas qu'il ne se fera plus. On r\u00e9essaie \u00e0 un autre moment, dans d'autres conditions, sans s'en vouloir ni en vouloir \u00e0 la personne. Rep\u00e9rer les cr\u00e9neaux o\u00f9 elle est la plus disponible \u2014 souvent apr\u00e8s le repos, dans le calme \u2014 permet de placer les temps d'\u00e9change et d'animation l\u00e0 o\u00f9 ils ont le plus de chances d'\u00eatre fructueux.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 3 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-canaux\">Les canaux de communication qui restent ouverts<\/h2>\n\n<p>Lorsqu'un canal se ferme, d'autres restent grands ouverts. Les identifier, c'est retrouver de quoi construire l'\u00e9change. Voici les principaux, ceux sur lesquels reposera toute animation adapt\u00e9e.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-cards\">\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\udc40<\/span>\n    <h3>Le regard<\/h3>\n    <p>Un regard soutenu, une pupille qui s'anime, des yeux qui suivent un objet ou qui se d\u00e9tournent&nbsp;: le regard oriente, appelle, refuse. Se placer dans le champ de vision de la personne, \u00e0 sa hauteur, est le premier geste de tout contact.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83d\ude42<\/span>\n    <h3>Le visage<\/h3>\n    <p>Sourire, froncement, d\u00e9tente des traits, crispation&nbsp;: le visage exprime en continu l'\u00e9motion et le confort. Le v\u00f4tre parle aussi&nbsp;: un visage calme et chaleureux rassure plus s\u00fbrement que n'importe quel mot.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\u270b<\/span>\n    <h3>Le geste et la main<\/h3>\n    <p>Tendre un objet, d\u00e9signer, repousser, agripper, ouvrir la main&nbsp;: le geste demande, refuse, choisit. Beaucoup de personnes non verbales gardent une capacit\u00e9 gestuelle qui devient leur vocabulaire.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\udd1d<\/span>\n    <h3>Le toucher<\/h3>\n    <p>Une main sur l'avant-bras, un contact stable et annonc\u00e9, apaise et signale une pr\u00e9sence. Le toucher se propose, jamais ne s'impose&nbsp;: on pr\u00e9vient, on observe la r\u00e9action, on respecte le retrait.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83c\udfb5<\/span>\n    <h3>La voix et le ton<\/h3>\n    <p>M\u00eame sans comprendre chaque mot, la personne per\u00e7oit la m\u00e9lodie de la voix&nbsp;: chaleureuse, press\u00e9e, agac\u00e9e. Un ton pos\u00e9, lent, rassurant porte le message avant le contenu.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"dyn-card\">\n    <span class=\"dyn-card__icon\">\ud83e\uddcd<\/span>\n    <h3>Le corps et la posture<\/h3>\n    <p>La fa\u00e7on de s'approcher, la distance, l'orientation du buste, une respiration qui s'acc\u00e9l\u00e8re&nbsp;: le corps entier communique. Une posture ouverte et d\u00e9tendue invite&nbsp;; une posture press\u00e9e fait fuir.<\/p>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<p>Ces canaux ne fonctionnent jamais isol\u00e9ment. Dans un \u00e9change r\u00e9ussi, ils se r\u00e9pondent&nbsp;: on s'approche doucement, on se met \u00e0 hauteur de regard, on annonce d'une voix calme, on pose une main, on montre un objet. C'est cette combinaison, plus que chaque geste pris s\u00e9par\u00e9ment, qui recr\u00e9e le sentiment d'\u00eatre en relation. Et c'est un langage qui s'apprend&nbsp;: personne ne na\u00eet fluide dans la communication non verbale, on s'y exerce.<\/p>\n\n<h3>La distance, ce langage silencieux<\/h3>\n\n\n<p>La fa\u00e7on dont on g\u00e8re l'espace entre soi et la personne est elle-m\u00eame un message. S'approcher trop vite ou trop pr\u00e8s peut \u00eatre v\u00e9cu comme une intrusion et d\u00e9clencher un mouvement de recul&nbsp;; rester trop loin, \u00e0 l'inverse, signale une absence de disponibilit\u00e9. La bonne distance n'est pas fixe&nbsp;: elle se cherche, en observant la r\u00e9action du corps. Un buste qui se d\u00e9tend, un regard qui vient \u00e0 la rencontre du v\u00f4tre indiquent que la proximit\u00e9 est accept\u00e9e&nbsp;; un raidissement, un d\u00e9tournement disent qu'il faut laisser de l'espace. On entre progressivement dans la bulle de l'autre, en s'annon\u00e7ant, plut\u00f4t que de l'y forcer. Ce respect de la distance est particuli\u00e8rement important lors des soins ou des gestes du quotidien, moments o\u00f9 l'on p\u00e9n\u00e8tre n\u00e9cessairement l'espace intime de la personne&nbsp;: les annoncer, les d\u00e9crire au fur et \u00e0 mesure, transforme une intrusion possible en geste partag\u00e9.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 Le corps de l'accompagnant parle en premier<\/strong>\n  <p>Avant m\u00eame d'avoir prononc\u00e9 un mot, votre approche a d\u00e9j\u00e0 transmis un message. Arriver en trombe, parler par-dessus l'\u00e9paule, s'agiter, envoie un signal de stress que la personne capte imm\u00e9diatement. Ralentir son propre rythme, poser ses gestes, respirer&nbsp;: c'est souvent le premier soin. On ne demande pas le calme, on l'incarne.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 4 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-observer\">Apprendre \u00e0 observer sans surinterpr\u00e9ter<\/h2>\n\n<p>Communiquer autrement commence par observer mieux. Une personne non verbale \u00e9met en permanence des signaux&nbsp;; le travail de l'entourage est d'apprendre \u00e0 les rep\u00e9rer, \u00e0 les relier \u00e0 un contexte, et \u00e0 en d\u00e9gager un sens stable \u2014 sans pour autant plaquer des interpr\u00e9tations qui nous arrangent.<\/p>\n\n<h3>Construire un r\u00e9pertoire de signaux propres \u00e0 la personne<\/h3>\n\n<p>Chaque personne d\u00e9veloppe sa propre mani\u00e8re de dire. Un l\u00e9ger mouvement de t\u00eate peut signifier \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb chez l'une&nbsp;; un clignement, un son particulier, une d\u00e9tente des \u00e9paules chez une autre. Ces signes ne sont pas universels&nbsp;: ils s'observent, se v\u00e9rifient dans le temps, puis se partagent. L'id\u00e9e est de constituer, patiemment, une sorte de dictionnaire vivant&nbsp;: tel signe = confort, tel autre = \u00ab&nbsp;j'ai fini&nbsp;\u00bb, tel autre = inconfort ou douleur possible.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Dimension \u00e0 observer<\/th><th>Exemples de signaux<\/th><th>Ce que cela peut indiquer<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Visage<\/td><td>D\u00e9tente des traits, sourire, grimace, sourcils fronc\u00e9s<\/td><td>Bien-\u00eatre, plaisir, g\u00eane, douleur possible<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Corps<\/td><td>\u00c9paules rel\u00e2ch\u00e9es ou crisp\u00e9es, agitation, repli<\/td><td>S\u00e9curit\u00e9 ou tension, envie de pause<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Regard<\/td><td>Contact soutenu, fuite du regard, poursuite d'un objet<\/td><td>Int\u00e9r\u00eat, surcharge, choix<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Respiration<\/td><td>Calme et r\u00e9guli\u00e8re, acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e, retenue<\/td><td>Apaisement ou stress montant<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Sons<\/td><td>Vocalises, soupirs, cris, silence inhabituel<\/td><td>Recherche de contact, appel, malaise<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h3>Le pi\u00e8ge de la surinterpr\u00e9tation<\/h3>\n\n<p>Observer ne veut pas dire tout comprendre, ni d\u00e9cider seul de ce que la personne ressent. Le risque est double&nbsp;: soit renoncer trop vite (\u00ab&nbsp;on ne sait pas ce qu'il veut&nbsp;\u00bb), soit surinterpr\u00e9ter en projetant nos propres attentes (\u00ab&nbsp;il sourit, donc il est d'accord&nbsp;\u00bb). La bonne posture consiste \u00e0 formuler des hypoth\u00e8ses, \u00e0 les tester, \u00e0 les revoir. On propose, on observe la r\u00e9action, on ajuste. Un signal isol\u00e9 ne suffit pas&nbsp;; c'est sa r\u00e9p\u00e9tition dans des contextes semblables qui lui donne un sens fiable.<\/p>\n\n\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Douleur et souffrance&nbsp;: ne jamais banaliser un changement<\/strong>\n  <p>Chez une personne non verbale, la douleur ne se dit pas&nbsp;: elle se montre, parfois de fa\u00e7on indirecte \u2014 agitation nouvelle, repli, refus de contact, grimaces, cris, modification du sommeil ou de l'app\u00e9tit. Ces changements ne rel\u00e8vent pas de l'animation&nbsp;: ils doivent \u00eatre observ\u00e9s, not\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9ment et signal\u00e9s sans d\u00e9lai au m\u00e9decin ou \u00e0 l'\u00e9quipe soignante, qui seuls peuvent en \u00e9valuer la cause. En cas de signe vital pr\u00e9occupant, contactez les services d'urgence de votre pays. Ne cherchez jamais \u00e0 \u00ab&nbsp;calmer&nbsp;\u00bb seul par un traitement&nbsp;: l'\u00e9valuation de la douleur est un acte m\u00e9dical.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 5 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-posture\">La posture juste&nbsp;: pr\u00e9sence, rythme, environnement<\/h2>\n\n<p>La qualit\u00e9 de l'\u00e9change d\u00e9pend d'abord des conditions dans lesquelles il se d\u00e9roule. On peut avoir la meilleure intention du monde et \u00e9chouer parce qu'on est all\u00e9 trop vite, parce que la t\u00e9l\u00e9vision hurlait, ou parce qu'on s'est adress\u00e9 \u00e0 la personne par-dessus, sans jamais croiser son regard.<\/p>\n\n<h3>Se rendre disponible avant de communiquer<\/h3>\n\n<p>Entrer en relation avec une personne non verbale demande de ralentir. On s'annonce, on se pr\u00e9sente m\u00eame si l'on est connu, on attend d'avoir capt\u00e9 l'attention avant de proposer quoi que ce soit. Se mettre \u00e0 hauteur de regard \u2014 s'asseoir, se pencher \u2014 plut\u00f4t que de dominer la personne debout, change radicalement la tonalit\u00e9 de l'\u00e9change. On laisse ensuite un temps de r\u00e9ponse bien plus long que dans une conversation ordinaire&nbsp;: le traitement de l'information peut \u00eatre lent, et combler le silence trop vite revient \u00e0 parler \u00e0 la place de l'autre.<\/p>\n\n<h3>Soigner l'environnement<\/h3>\n\n<p>Le bruit, l'agitation, les all\u00e9es et venues, un \u00e9clairage agressif ou plusieurs sources de stimulation simultan\u00e9es saturent l'attention et rendent tout \u00e9change impossible. Avant de chercher \u00e0 communiquer, on r\u00e9duit le parasitage&nbsp;: on baisse le son, on ferme une porte, on \u00e9loigne ce qui distrait, on choisit un moment o\u00f9 la personne n'est ni \u00e9puis\u00e9e ni sur-sollicit\u00e9e. Un environnement apais\u00e9 n'est pas un confort accessoire&nbsp;: c'est une condition de la communication.<\/p>\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Choisir le bon moment.<\/strong> Ni juste apr\u00e8s un soin fatigant, ni en pleine agitation collective. On privil\u00e9gie un temps o\u00f9 la personne est repos\u00e9e et disponible.<\/li>\n  <li><strong>Pr\u00e9parer l'espace.<\/strong> R\u00e9duire le bruit et les stimulations concurrentes. Un environnement calme vaut mieux qu'un environnement riche.<\/li>\n  <li><strong>S'annoncer et se placer.<\/strong> Se mettre dans le champ de vision, \u00e0 hauteur de regard, se pr\u00e9senter d'une voix pos\u00e9e, capter le contact avant de commencer.<\/li>\n  <li><strong>Proposer une chose \u00e0 la fois.<\/strong> Une id\u00e9e, un objet, une consigne simple. On \u00e9vite la surcharge de mots et de sollicitations.<\/li>\n  <li><strong>Laisser le temps.<\/strong> Attendre la r\u00e9action sans la pr\u00e9cipiter&nbsp;; un silence n'est pas un \u00e9chec, c'est un espace pour r\u00e9pondre.<\/li>\n  <li><strong>Observer et ajuster.<\/strong> Lire la r\u00e9ponse \u2014 regard, geste, expression \u2014 et adapter la suite. On suit la personne, on ne la force pas.<\/li>\n<\/ol>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA MILIEU \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>Communiquer autrement, \u00e7a s'apprend<\/h3>\n  <p>Adapter une activit\u00e9, capter l'attention, s'appuyer sur le geste et le sensoriel, cr\u00e9er du lien avec une personne qui ne parle plus&nbsp;: la formation DYNSEO \u00ab&nbsp;Accompagner les seniors autrement&nbsp;: jouer pour stimuler et partager&nbsp;\u00bb r\u00e9unit ces rep\u00e8res pratiques en 30 le\u00e7ons. 100&nbsp;% en ligne, acc\u00e8s illimit\u00e9, attestation de fin de formation, organisme certifi\u00e9 Qualiopi (N\u00b0&nbsp;11757351875).<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\">D\u00e9couvrir la formation \u2014 150&nbsp;\u20ac<\/a>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 6 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-outils\">Supports et outils pour communiquer autrement<\/h2>\n\n<p>Au-del\u00e0 des gestes et de la pr\u00e9sence, des supports concrets facilitent l'\u00e9change avec une personne non verbale. Ils ne remplacent pas la relation&nbsp;: ils la soutiennent, en offrant des points d'appui visuels, sensoriels ou tactiles autour desquels construire un moment partag\u00e9.<\/p>\n\n<h3>Les supports visuels et symboliques<\/h3>\n\n<p>Les images, pictogrammes, photos et objets r\u00e9els servent de pont lorsque les mots manquent. Montrer une photo d'un plat plut\u00f4t que de demander \u00ab&nbsp;qu'est-ce que tu veux manger&nbsp;?&nbsp;\u00bb, pr\u00e9senter deux objets pour laisser choisir, d\u00e9signer sur une planche d'images&nbsp;: autant de fa\u00e7ons de rendre la communication concr\u00e8te et de redonner \u00e0 la personne un pouvoir de d\u00e9cision. Ces approches, regroup\u00e9es sous le terme de communication alternative et am\u00e9lior\u00e9e, s'adaptent au profil de chacun et se construisent souvent avec l'aide d'un orthophoniste.<\/p>\n\n<h3>Les supports sensoriels et de m\u00e9moire affective<\/h3>\n\n<p>La musique, les odeurs, les textures, les photographies anciennes touchent des registres qui r\u00e9sistent souvent \u00e0 la perte du langage. Une chanson famili\u00e8re, un objet du pass\u00e9, une mati\u00e8re agr\u00e9able \u00e0 manipuler peuvent rouvrir un contact l\u00e0 o\u00f9 les mots \u00e9chouaient. C'est le principe de la r\u00e9miniscence et de la stimulation sensorielle&nbsp;: mobiliser la m\u00e9moire des \u00e9motions plut\u00f4t que celle des faits.<\/p>\n\n<p>Un support gagne toujours \u00e0 \u00eatre co-construit. Une planche d'images assembl\u00e9e avec la famille, \u00e0 partir des objets, des lieux et des personnes r\u00e9ellement importants pour la personne, sera bien plus parlante qu'un support standard achet\u00e9 tout fait. De m\u00eame, un imagier de pr\u00e9f\u00e9rences alimentaires ou d'activit\u00e9s a d'autant plus de valeur qu'il refl\u00e8te l'histoire singuli\u00e8re de celui ou celle qu'il concerne. On adapte aussi le support aux capacit\u00e9s sensorielles&nbsp;: images grandes et contrast\u00e9es en cas de trouble visuel, objets r\u00e9els lorsque l'image reste trop abstraite. Le meilleur outil n'est pas le plus sophistiqu\u00e9, c'est celui que la personne comprend et s'approprie.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-module\">\n  <div class=\"dyn-module__head\">\n    <div class=\"dyn-module__num\">1<\/div>\n    <h3 class=\"dyn-module__title\">Des rep\u00e8res visuels pour structurer<\/h3>\n  <\/div>\n  <ul>\n    <li><strong>Anticiper plut\u00f4t que surprendre<\/strong> \u2014 montrer ce qui va se passer r\u00e9duit l'angoisse. Un support visuel qui annonce le d\u00e9roul\u00e9 d'un moment aide la personne \u00e0 se situer.<\/li>\n    <li><strong>Rythmer le temps<\/strong> \u2014 un rep\u00e8re visuel de dur\u00e9e permet de comprendre combien de temps dure une activit\u00e9, sans avoir \u00e0 l'expliquer avec des mots.<\/li>\n    <li><strong>Valoriser ce qui est fait<\/strong> \u2014 garder une trace des moments partag\u00e9s et des progr\u00e8s nourrit la motivation et donne \u00e0 voir le chemin parcouru.<\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p>DYNSEO met \u00e0 disposition un <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">catalogue d'outils<\/a> pens\u00e9s pour l'accompagnement&nbsp;: supports \u00e0 imprimer, rep\u00e8res visuels, tableaux de suivi et d'autres ressources qui aident \u00e0 structurer un moment et \u00e0 objectiver ce qui \u00e9volue. Ces supports sont particuli\u00e8rement utiles aupr\u00e8s d'une personne non verbale, car ils remplacent une consigne orale par un point d'appui concret que l'on peut montrer, d\u00e9signer ou manipuler ensemble.<\/p>\n\n<h3>Les applications et jeux de stimulation<\/h3>\n\n<p>Un support num\u00e9rique bien choisi peut devenir un formidable pr\u00e9texte \u00e0 la rencontre. L'application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/version-coco\/\">COCO<\/a> propose des jeux de stimulation dont le niveau s'ajuste, ce qui permet de rester dans la zone o\u00f9 la personne r\u00e9ussit \u2014 ni trop facile, ni d\u00e9courageant. Aupr\u00e8s d'une personne non verbale, l'int\u00e9r\u00eat n'est pas la performance mais le partage&nbsp;: on joue \u00e0 deux, on d\u00e9signe, on r\u00e9agit ensemble \u00e0 une image ou \u00e0 un son, et le jeu sert de terrain d'\u00e9change non verbal. Les <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-tests\/\">tests cognitifs<\/a> propos\u00e9s par DYNSEO permettent par ailleurs de faire un premier point, \u00e0 interpr\u00e9ter toujours avec un professionnel.<\/p>\n\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\ud83d\udca1 L'outil au service du lien, jamais l'inverse<\/strong>\n  <p>Un support n'a de valeur que s'il cr\u00e9e de la relation. Si un jeu, une image ou une application agite la personne, la met en \u00e9chec ou la coupe du contact, on l'abandonne sans h\u00e9siter. L'indicateur de r\u00e9ussite n'est pas \u00ab&nbsp;a-t-elle r\u00e9ussi l'exercice&nbsp;?&nbsp;\u00bb mais \u00ab&nbsp;avons-nous partag\u00e9 un moment de qualit\u00e9&nbsp;?&nbsp;\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 7 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-animation\">Animer une activit\u00e9 avec une personne non verbale<\/h2>\n\n<p>Animer aupr\u00e8s d'une personne non verbale, ce n'est pas renoncer aux activit\u00e9s&nbsp;: c'est les repenser autour du lien plut\u00f4t que du r\u00e9sultat. Une activit\u00e9 r\u00e9ussie n'est pas celle qui aboutit \u00e0 une production visible, mais celle qui procure du plaisir, de l'apaisement, un sentiment d'\u00eatre avec.<\/p>\n\n<h3>Partir des go\u00fbts et de l'histoire de la personne<\/h3>\n\n<p>Une animation touche d'autant plus qu'elle s'ancre dans ce que la personne a aim\u00e9. Les chansons de sa jeunesse, les gestes d'un m\u00e9tier qu'elle a exerc\u00e9, les mati\u00e8res d'un jardin qu'elle a cultiv\u00e9, les saveurs de sa r\u00e9gion&nbsp;: ces \u00e9l\u00e9ments biographiques sont des cl\u00e9s. Aupr\u00e8s d'une personne qui ne peut plus les nommer, c'est \u00e0 l'entourage \u2014 famille et professionnels ensemble \u2014 de reconstituer ce r\u00e9pertoire et de s'en servir.<\/p>\n\n<h3>Des activit\u00e9s qui parlent au corps et aux sens<\/h3>\n\n<ul>\n  <li><strong>La musique<\/strong> \u2014 \u00e9couter, fredonner, marquer un rythme, manipuler un instrument simple. La musique mobilise l'\u00e9motion et le corps sans exiger de mots.<\/li>\n  <li><strong>Le toucher et les mati\u00e8res<\/strong> \u2014 manipuler du tissu, du sable, de la p\u00e2te, des objets aux textures vari\u00e9es&nbsp;; un temps sensoriel calme et s\u00e9curisant.<\/li>\n  <li><strong>Les gestes du quotidien<\/strong> \u2014 plier du linge, \u00e9plucher, arroser des plantes&nbsp;: des gestes automatiques et valorisants, charg\u00e9s de sens.<\/li>\n  <li><strong>L'image et le souvenir<\/strong> \u2014 feuilleter un album, regarder des photos, r\u00e9agir ensemble \u00e0 ce qui appara\u00eet, sans quiz ni bonne r\u00e9ponse \u00e0 donner.<\/li>\n  <li><strong>Le mouvement doux<\/strong> \u2014 bouger sur une musique, suivre un ballon des yeux ou de la main, dans le respect strict des capacit\u00e9s et des consignes du kin\u00e9sith\u00e9rapeute.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>Comment mener le moment<\/h3>\n\n\n<ol class=\"dyn-steps\">\n  <li><strong>Pr\u00e9parer et simplifier.<\/strong> Un objectif modeste, un mat\u00e9riel r\u00e9duit, un environnement calme. Mieux vaut une activit\u00e9 br\u00e8ve et r\u00e9ussie qu'une activit\u00e9 ambitieuse et \u00e9puisante.<\/li>\n  <li><strong>Proposer, ne pas imposer.<\/strong> On pr\u00e9sente, on montre, on invite du regard et du geste. Un refus se respecte&nbsp;: il fait partie du dialogue.<\/li>\n  <li><strong>Suivre le rythme de la personne.<\/strong> On avance \u00e0 sa vitesse, on accepte les pauses, on s'arr\u00eate aux premiers signes de fatigue ou de saturation.<\/li>\n  <li><strong>Accompagner par le geste et le regard.<\/strong> Montrer plut\u00f4t qu'expliquer, faire avec plut\u00f4t que faire faire, encourager par un sourire et une voix chaleureuse.<\/li>\n  <li><strong>Cl\u00f4turer en douceur.<\/strong> Marquer la fin par un geste rituel et rassurant, remercier, laisser une trace positive du moment.<\/li>\n<\/ol>\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>\u2705 Ce qui aide<\/th><th>\u274c Ce qui coupe le lien<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Une activit\u00e9 courte, ancr\u00e9e dans l'histoire de la personne<\/td><td>Une activit\u00e9 longue, standardis\u00e9e, impos\u00e9e \u00e0 tous de la m\u00eame fa\u00e7on<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Suivre le rythme de la personne, accepter les pauses<\/td><td>Vouloir \u00ab&nbsp;terminer&nbsp;\u00bb \u00e0 tout prix, presser le mouvement<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Montrer, faire avec, encourager par le regard<\/td><td>Multiplier les consignes verbales complexes<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Chercher le plaisir et le lien partag\u00e9<\/td><td>Chercher la performance et la bonne r\u00e9ponse<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Respecter un refus comme une parole<\/td><td>Insister, forcer, corriger<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<h3>En individuel ou en groupe&nbsp;?<\/h3>\n\n<p>Les deux formats ont leur place, \u00e0 condition d'en conna\u00eetre les limites. L'\u00e9change individuel offre le cadre le plus favorable&nbsp;: attention pleine, environnement ma\u00eetris\u00e9, adaptation fine au rythme de la personne. C'est souvent l\u00e0 que naissent les contacts les plus riches avec une personne non verbale. Le groupe, lui, apporte une dimension sociale, une ambiance, une \u00e9mulation par imitation&nbsp;; mais il expose aussi \u00e0 la surcharge sonore et \u00e0 la difficult\u00e9 de suivre plusieurs personnes \u00e0 la fois. Une personne non verbale peut vite s'y sentir noy\u00e9e. Une solution consiste \u00e0 m\u00e9nager, au sein d'une animation collective, des temps de contact individualis\u00e9s \u2014 un regard, un mot, un geste adress\u00e9s \u00e0 elle seule \u2014 pour qu'elle ne devienne pas une simple spectatrice passive. L'inclusion ne se d\u00e9cr\u00e8te pas&nbsp;: elle se construit par ces micro-attentions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n\n<h3>Ce que l'on gagne, au-del\u00e0 de l'instant<\/h3>\n\n<p>Un moment d'animation r\u00e9ussi ne se mesure pas seulement sur le moment. Il nourrit le sentiment d'exister, de compter, d'\u00eatre encore en relation. Pour l'entourage, il transforme aussi le regard&nbsp;: on cesse de voir une personne diminu\u00e9e pour retrouver quelqu'un avec qui il se passe encore quelque chose. Ce d\u00e9placement est pr\u00e9cieux, y compris pour tenir dans la dur\u00e9e.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 8 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-erreurs\">Les erreurs qui coupent le lien<\/h2>\n\n<p>Certaines attitudes, souvent inconscientes et anim\u00e9es des meilleures intentions, ferment la porte au lieu de l'ouvrir. Les conna\u00eetre permet de s'en corriger \u2014 car ce ne sont pas des fautes de c\u0153ur, ce sont des r\u00e9flexes que l'on peut d\u00e9sapprendre.<\/p>\n\n\n<div class=\"dyn-tablewrap\">\n<table>\n  <thead>\n    <tr><th>Erreur fr\u00e9quente<\/th><th>Ce qu'elle produit<\/th><th>Ce qu'il vaut mieux faire<\/th><\/tr>\n  <\/thead>\n  <tbody>\n    <tr><td>Parler d'elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle<\/td><td>Un sentiment d'effacement, d'\u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme absente<\/td><td>S'adresser \u00e0 elle directement, l'inclure dans l'\u00e9change<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Parler comme \u00e0 un enfant, sur-articuler<\/td><td>De l'humiliation, une perte de dignit\u00e9<\/td><td>Une voix normale, pos\u00e9e, respectueuse de l'adulte<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Finir ses phrases, deviner \u00e0 sa place<\/td><td>Le d\u00e9couragement, l'arr\u00eat des tentatives<\/td><td>Laisser le temps, s'appuyer sur le geste et le support<\/td><\/tr>\n    <tr><td>R\u00e9p\u00e9ter plus fort quand elle ne r\u00e9pond pas<\/td><td>De la surcharge, parfois de l'agitation<\/td><td>Reformuler simplement, changer de canal, ralentir<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Faire \u00e0 sa place pour aller plus vite<\/td><td>Une perte d'autonomie et d'initiative<\/td><td>Laisser faire, plus lentement, avec le bon niveau d'aide<\/td><\/tr>\n    <tr><td>Interpr\u00e9ter chaque comportement comme volontaire<\/td><td>Des reproches injustes, de la tension<\/td><td>Chercher le besoin ou le m\u00e9canisme derri\u00e8re le signe<\/td><\/tr>\n  <\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-oui\">\n  <strong>\u00c0 faire<\/strong>&nbsp;: s'adresser \u00e0 la personne comme \u00e0 un adulte \u00e0 part enti\u00e8re, se mettre \u00e0 sa hauteur, annoncer ses gestes, laisser un temps de r\u00e9ponse long, s'appuyer sur le regard, le toucher propos\u00e9 et les supports concrets, et consid\u00e9rer chaque r\u00e9action comme une forme de langage.\n<\/div>\n\n<div class=\"dyn-non\">\n  <strong>\u00c0 \u00e9viter<\/strong>&nbsp;: parler d'elle sans elle, la presser, hausser le ton, multiplier les consignes, forcer un contact ou une activit\u00e9, et conclure qu'elle \u00ab&nbsp;ne comprend plus rien&nbsp;\u00bb parce qu'elle ne r\u00e9pond pas avec des mots.\n<\/div>\n\n<p><strong>\u274c \u00c0 \u00e9viter absolument&nbsp;:<\/strong> conclure de l'absence de parole une absence de conscience. C'est l'erreur qui autorise, insidieusement, toutes les autres. Tant que l'on fait l'hypoth\u00e8se que la personne per\u00e7oit, comprend et ressent, on garde des gestes justes&nbsp;; d\u00e8s qu'on y renonce, on cesse de communiquer.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 9 \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-equipe\">Transmettre&nbsp;: familles et professionnels ensemble<\/h2>\n\n<p>La communication avec une personne non verbale repose sur un savoir dispers\u00e9. La famille conna\u00eet l'histoire de vie, les go\u00fbts, les signaux anciens&nbsp;; les professionnels apportent l'expertise du soin, l'observation au quotidien et le regard pluridisciplinaire. Aucun ne d\u00e9tient \u00e0 lui seul la cl\u00e9&nbsp;: c'est en croisant ces savoirs que se construit une communication fiable.<\/p>\n\n<h3>Consigner et partager les signaux<\/h3>\n\n<p>Un signe compris par une seule personne se perd. L'enjeu est de rendre ce savoir collectif&nbsp;: noter les signaux rep\u00e9r\u00e9s, ce qui apaise, ce qui d\u00e9clenche l'inconfort, les habitudes et les pr\u00e9f\u00e9rences, puis les transmettre \u00e0 toute l'\u00e9quipe et \u00e0 chaque nouvel intervenant. Un support de liaison partag\u00e9 \u2014 carnet, tableau, fiche de pr\u00e9f\u00e9rences \u2014 \u00e9vite que chacun reparte de z\u00e9ro et donne \u00e0 la personne une continuit\u00e9 pr\u00e9cieuse. C'est aussi un moyen d'objectiver ce qui \u00e9volue et de le transmettre au m\u00e9decin.<\/p>\n\n<h3>Le r\u00f4le particulier des professionnels de sant\u00e9<\/h3>\n\n<p>Orthophoniste, ergoth\u00e9rapeute, psychomotricien, m\u00e9decin, psychologue&nbsp;: chacun \u00e9claire une facette. L'orthophoniste \u00e9value les capacit\u00e9s de communication et propose des outils adapt\u00e9s&nbsp;; l'ergoth\u00e9rapeute et le psychomotricien travaillent le geste et l'environnement&nbsp;; le m\u00e9decin et le psychologue posent le diagnostic et le pronostic, que rien dans cet article ne saurait remplacer. Toute question sur l'\u00e9volution, la douleur ou un changement de comportement rel\u00e8ve d'eux.<\/p>\n\n\n<div class=\"dyn-alerte\">\n  <strong>\u26a0\ufe0f Ce qui rel\u00e8ve toujours du professionnel de sant\u00e9<\/strong>\n  <p>Le diagnostic, le pronostic, l'\u00e9valuation de la douleur, l'ajustement d'un traitement, l'interpr\u00e9tation d'un changement de comportement inexpliqu\u00e9. L'entourage observe, d\u00e9crit avec pr\u00e9cision et signale&nbsp;; il n'\u00e9tablit pas de conclusion m\u00e9dicale et n'improvise aucun traitement. En cas de situation vitale, on contacte sans attendre les services d'urgence de votre pays.<\/p>\n<\/div>\n\n<h3>Prendre soin de celui qui accompagne<\/h3>\n\n<p>Un point m\u00e9rite une vigilance particuli\u00e8re&nbsp;: l'arriv\u00e9e d'un nouvel intervenant. Chaque changement d'aide \u00e0 domicile, chaque remplacement, chaque nouvel accompagnant repart de z\u00e9ro s'il n'a pas acc\u00e8s au savoir accumul\u00e9. Pour une personne non verbale, \u00eatre face \u00e0 quelqu'un qui ignore ses signaux, ses habitudes et ses pr\u00e9f\u00e9rences est source d'ins\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9gression du contact. Pr\u00e9voir un temps de transmission, m\u00eame bref, et un support \u00e9crit accessible r\u00e9duit consid\u00e9rablement cette rupture. Ce n'est pas un luxe administratif&nbsp;: c'est ce qui garantit \u00e0 la personne d'\u00eatre comprise de la m\u00eame fa\u00e7on quel que soit l'interlocuteur, et de ne pas avoir \u00e0 \u00ab&nbsp;r\u00e9apprendre&nbsp;\u00bb \u00e0 se faire comprendre \u00e0 chaque changement d'\u00e9quipe.<\/p>\n\n<p>Communiquer avec une personne qui ne r\u00e9pond plus par des mots demande une attention soutenue et peut \u00eatre \u00e9motionnellement \u00e9prouvant. Le doute \u2014 \u00ab&nbsp;est-ce que je fais bien&nbsp;?&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;est-ce qu'il me reconna\u00eet&nbsp;?&nbsp;\u00bb \u2014 p\u00e8se. Se former, \u00e9changer avec d'autres accompagnants, s'autoriser des moments de r\u00e9pit ne sont pas des faiblesses&nbsp;: ce sont les conditions pour tenir dans la dur\u00e9e et rester disponible. Un accompagnant \u00e9puis\u00e9 ne peut pas \u00eatre pleinement pr\u00e9sent.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 S\u00c9RIE \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2>Pour aller plus loin<\/h2>\n\n<p>Cet article pose les bases de la communication non verbale et de l'animation adapt\u00e9e. D'autres ressources de cette s\u00e9rie approfondissent chaque aspect&nbsp;:<\/p>\n\n<div class=\"dyn-serie\">\n  <a href=\"#\"><span>Approfondir<\/span>Les canaux de la communication non verbale&nbsp;: regard, toucher, voix, comment les mobiliser au quotidien<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Activit\u00e9s<\/span>Id\u00e9es d'animations sensorielles et musicales pour les personnes qui ne parlent plus<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Observation<\/span>Construire un r\u00e9pertoire de signaux et un support de liaison avec l'\u00e9quipe<\/a>\n  <a href=\"#\"><span>Aidants<\/span>Accompagner sans s'\u00e9puiser&nbsp;: rep\u00e8res pour les proches et les professionnels<\/a>\n<\/div>\n\n<p>C\u00f4t\u00e9 ressources&nbsp;: le <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-outils\/\">catalogue d'outils DYNSEO<\/a> rassemble des supports \u00e0 imprimer et des rep\u00e8res visuels utiles pour structurer un moment d'\u00e9change&nbsp;; les <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/nos-tests\/\">tests cognitifs<\/a> permettent de faire un premier point \u00e0 partager avec les professionnels&nbsp;; et l'application <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/version-coco\/\">COCO<\/a> offre un support de stimulation dont le niveau s'ajuste, \u00e0 utiliser \u00e0 deux comme terrain de rencontre.<\/p>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 FAQ \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<h2 id=\"dyn-faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<div class=\"dyn-faq\"><h3>Une personne non verbale comprend-elle ce qu'on lui dit&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Cela d\u00e9pend de ce qui touche la parole, et cela ne peut \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9 que par un professionnel de sant\u00e9. Dans de nombreuses situations, la compr\u00e9hension est bien mieux pr\u00e9serv\u00e9e que l'expression&nbsp;: la personne saisit le sens, l'intention et surtout le ton, m\u00eame si elle ne peut plus r\u00e9pondre par des mots. La r\u00e8gle de prudence est de toujours faire l'hypoth\u00e8se qu'elle comprend&nbsp;: on s'adresse \u00e0 elle directement, avec respect, sans parler d'elle \u00e0 la troisi\u00e8me personne devant elle. M\u00eame lorsque la compr\u00e9hension des mots diminue, la perception \u00e9motionnelle \u2014 la chaleur d'une voix, la douceur d'un geste \u2014 reste souvent longtemps active.<\/p>\n\n  <h3>Comment savoir si elle veut dire \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;non&nbsp;\u00bb&nbsp;?<\/h3>\n  <p>En observant, dans la dur\u00e9e, les signaux propres \u00e0 la personne. Un mouvement de t\u00eate, un clignement, une d\u00e9tente ou une crispation, un son particulier peuvent tenir lieu de \u00ab&nbsp;oui&nbsp;\u00bb ou de \u00ab&nbsp;non&nbsp;\u00bb. Ces signes ne sont pas universels&nbsp;: ils se rep\u00e8rent en croisant les observations, se v\u00e9rifient en contexte, puis se partagent avec toute l'\u00e9quipe et la famille. On propose des choix simples et concrets \u2014 deux objets, deux images \u2014 plut\u00f4t que des questions ouvertes, et on confirme en reformulant ce que l'on a compris. Un signal isol\u00e9 ne suffit jamais&nbsp;: c'est sa r\u00e9p\u00e9tition dans des situations semblables qui lui donne un sens fiable.<\/p>\n\n  <h3>Faut-il continuer \u00e0 lui parler m\u00eame si elle ne r\u00e9pond pas&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Oui, absolument. Parler \u00e0 une personne non verbale n'a rien d'inutile&nbsp;: la voix, son ton, son rythme transmettent une pr\u00e9sence et une intention rassurantes, m\u00eame sans r\u00e9ponse. On privil\u00e9gie des phrases courtes, une id\u00e9e \u00e0 la fois, un d\u00e9bit lent, et on accompagne les mots de gestes, de regards et de supports concrets. Ce qui est \u00e0 \u00e9viter, c'est de parler par-dessus la personne, de la presser ou de hausser le ton quand elle ne r\u00e9agit pas. Continuer \u00e0 s'adresser \u00e0 elle, c'est continuer \u00e0 la reconna\u00eetre comme un interlocuteur \u00e0 part enti\u00e8re&nbsp;; cesser de le faire l'isole davantage.<\/p>\n\n  <h3>Quelles activit\u00e9s proposer \u00e0 une personne qui ne parle plus&nbsp;?<\/h3>\n  <p>Des activit\u00e9s qui passent par le corps, les sens et l'\u00e9motion plut\u00f4t que par les mots&nbsp;: \u00e9couter ou fredonner une musique famili\u00e8re, manipuler des mati\u00e8res, feuilleter des photos, accomplir des gestes du quotidien valorisants, bouger doucement dans le respect des capacit\u00e9s. L'important n'est pas la performance ni un r\u00e9sultat visible, mais le plaisir et le lien partag\u00e9s. On part des go\u00fbts et de l'histoire de la personne, on garde des activit\u00e9s courtes, on suit son rythme et on s'arr\u00eate aux premiers signes de fatigue. Une activit\u00e9 respect\u00e9e dans son refus vaut mieux qu'une activit\u00e9 impos\u00e9e&nbsp;: le but est de se rencontrer, pas de r\u00e9ussir un exercice.<\/p>\n\n  <h3>Comment reconna\u00eetre qu'elle a mal ou qu'elle souffre&nbsp;?<\/h3><\/div>\n<div class=\"dyn-faq\">\n  <p>Chez une personne non verbale, la douleur se montre plut\u00f4t qu'elle ne se dit&nbsp;: agitation nouvelle, repli, refus de contact, grimaces, cris, changement du sommeil ou de l'app\u00e9tit, crispation du corps. Ces signes doivent alerter, \u00eatre not\u00e9s avec pr\u00e9cision et signal\u00e9s sans d\u00e9lai au m\u00e9decin ou \u00e0 l'\u00e9quipe soignante&nbsp;: l'\u00e9valuation de la douleur est un acte m\u00e9dical, jamais une affaire d'interpr\u00e9tation personnelle ou de traitement improvis\u00e9. On d\u00e9crit ce que l'on observe, dans quel contexte et depuis quand, pour aider le professionnel. En cas de signe vital pr\u00e9occupant, on contacte imm\u00e9diatement les services d'urgence de votre pays.<\/p><\/div>\n<div class=\"dyn-note\">\n  <strong>\u2139\ufe0f \u4fe1\u606f\u800c\u975e\u533b\u7597\u5efa\u8bae<\/strong>\n  <p>\u672c\u6587\u65e8\u5728\u63d0\u4f9b\u6709\u5173\u975e\u8bed\u8a00\u4ea4\u6d41\u548c\u9002\u5e94\u6027\u6d3b\u52a8\u7684\u4e00\u822c\u4fe1\u606f\u3002\u5b83\u4e0d\u80fd\u66ff\u4ee3\u8bca\u65ad\u3001\u533b\u7597\u5efa\u8bae\u6216\u4e13\u4e1a\u4eba\u5458\u7684\u62a4\u7406\u3002\u5bf9\u4e8e\u4efb\u4f55\u6709\u5173\u7279\u5b9a\u60c5\u51b5\u7684\u95ee\u9898\u2014\u2014\u5982\u75c5\u60c5\u53d1\u5c55\u3001\u75bc\u75db\u3001\u5f02\u5e38\u884c\u4e3a\u2014\u2014\u8bf7\u54a8\u8be2\u4e3b\u6cbb\u533b\u751f\u3001\u62a4\u7406\u56e2\u961f\u6216\u966a\u4f34\u8be5\u4eba\u7684\u4e13\u4e1a\u62a4\u7406\u4eba\u5458\u3002<\/p>\n<\/div>\n\n<!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 CTA FINAL \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n<div class=\"dag-media-row\" style=\"background:linear-gradient(135deg,#eef1ff 0%,#f4ecff 100%);border-radius:22px;padding:26px 30px;margin:38px 0;display:flex;gap:30px;align-items:center;flex-wrap:wrap;box-shadow:0 12px 30px rgba(94,94,215,.12);\">\n  <div style=\"flex:1;min-width:240px;\">\n    <div style=\"display:inline-block;background:#fff;color:#5268c9;font-weight:700;font-size:12px;letter-spacing:.04em;padding:5px 13px;border-radius:20px;margin-bottom:12px;text-transform:uppercase;box-shadow:0 2px 8px rgba(94,94,215,.12);\">\u513f\u7ae5 5-10 \u5c81<\/div>\n    <div style=\"font-weight:700;font-size:1.2rem;color:#5e5ed7;margin-bottom:10px;\">\u6211\u4eec\u7684\u5e94\u7528\u7a0b\u5e8f<\/div>\n    <p style=\"margin:0 0 16px;color:#444;font-size:1rem;line-height:1.55;\">COCO \u601d\u8003 \u548c COCO \u8fd0\u52a8\uff1a\u4e3a5\u523010\u5c81\u513f\u7ae5\u8bbe\u8ba1\u7684\u6559\u80b2\u6e38\u620f\u548c\u6d3b\u8dc3\u4f11\u606f\uff0c\u7531\u4e13\u4e1a\u4eba\u58eb\u8bbe\u8ba1\u3002<\/p>\n    <a href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/zh-hans\/coco-%e6%80%9d%e8%80%83-%e5%92%8c-coco-%e8%bf%90%e5%8a%a8-%e6%95%99%e8%82%b2%e8%bd%af%e4%bb%b6\/\" style=\"display:inline-block;background:linear-gradient(135deg,#5e5ed7,#5268c9);color:#fff;text-decoration:none;font-weight:600;padding:13px 24px;border-radius:12px;box-shadow:0 8px 22px rgba(94,94,215,.30);\">\u53d1\u73b0 \u2192<\/a>\n  <\/div>\n  <img src=\"https:\/\/www.dynseo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/icone-logo-coco-rond.webp\" alt=\"COCO\" style=\"width:38%;min-width:220px;border-radius:18px;box-shadow:0 14px 34px rgba(94,94,215,.22);object-fit:cover;\">\n<\/div>\n<div class=\"dyn-cta\">\n  <h3>\u8ba9\u6bcf\u6b21\u4ea4\u6d41\u6210\u4e3a\u8fde\u63a5\u7684\u65f6\u523b<\/h3>\n  <p>\u5f53\u8a00\u8bed\u6d88\u9000\u65f6\uff0c\u7ee7\u7eed\u4ee5\u5176\u4ed6\u65b9\u5f0f\u4ea4\u6d41\u662f\u53ef\u4ee5\u5b66\u4e60\u548c\u7ec3\u4e60\u7684\u3002DYNSEO \u7684\u57f9\u8bad\u201c\u4ee5\u4e0d\u540c\u65b9\u5f0f\u966a\u4f34\u8001\u5e74\u4eba\uff1a\u901a\u8fc7\u6e38\u620f\u6765\u523a\u6fc0\u548c\u5206\u4eab\u201d\u5c06\u8fd9\u4e9b\u6807\u5fd7\u8f6c\u5316\u4e3a\u5177\u4f53\u884c\u52a8\uff1a30\u8282\u8bfe\uff0c100%\u5728\u7ebf\uff0c\u65e0\u9650\u5236\u8bbf\u95ee\uff0c\u7ed3\u4e1a\u8bc1\u4e66\uff0cQualiopi\u8ba4\u8bc1\u673a\u6784\uff08\u7f16\u53f711757351875\uff09\u3002<\/p>\n  <a class=\"dyn-btn\" href=\"https:\/\/www.dynseo.com\/courses\/stimuler-et-creer-du-lien-avec-les-jeux-dynseo\/\">\u8fdb\u5165\u57f9\u8bad \u2014 150&nbsp;\u20ac<\/a>\n<\/div><\/div><\/div>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[2993,2993],"tags":[],"class_list":["post-785782","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2993"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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