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« ¿Puedes prestar atención? » « No va a ser posible. » « Veremos. » Estas formulaciones, comunes en nuestros intercambios diarios, pueden ser fuentes de confusión total para una persona Asperger. La comunicación clara Asperger no es un lujo, sino una necesidad para evitar malentendidos y permitir intercambios verdaderamente efectivos.
Adaptar su comunicación no requiere cambiar su forma de hablar, sino aplicar algunos principios simples que, de hecho, benefician a todos, autistas o no. Este artículo te guía a través de los ajustes concretos que marcan la diferencia.
¿Por qué la comunicación habitual plantea problemas?
Varias características de la comunicación común crean dificultades para las personas Asperger.
El implícito omnipresente supone que el interlocutor entienda lo que no se dice. « Hace frío aquí » significa implícitamente « cierra la ventana » o « sube la calefacción ». Esta solicitud encubierta puede pasar completamente desapercibida para alguien que toma las palabras al pie de la letra.
El lenguaje figurado utiliza expresiones cuyo significado no corresponde a las palabras. « Estoy muerto de cansancio », « llueve a cántaros », « me rompes los pies »: estas expresiones, decodificadas automáticamente por los neurotípicos, pueden crear confusión o ser tomadas al pie de la letra.
Las instrucciones vagas dejan demasiado espacio a la interpretación. « Ordena tu habitación » puede significar cosas muy diferentes según las expectativas de quien lo pide. « Ten cuidado » no especifica a qué ni cómo.
Las formulaciones indirectas ocultan la intención real. « ¿Podrías poner la mesa? » es gramaticalmente una pregunta sobre las capacidades, no una solicitud clara para poner la mesa.
Los subentendidos y alusiones requieren leer entre líneas. « Me pregunto si alguien ha pensado en sacar la basura » no pide nada directamente, pero espera una acción.
Los principios de la comunicación clara
La comunicación clara Asperger se basa en algunos principios fundamentales que guían los ajustes a realizar.
Decir exactamente lo que se piensa y pedir explícitamente lo que se quiere. En lugar de dar rodeos o insinuar, formular directamente el mensaje. « Pon la mesa, por favor » en lugar de « ¿Podrías poner la mesa? ».
Evitar o explicitar el lenguaje figurado. O usar un lenguaje literal, o acompañar la expresión de una explicación. « Estoy muy cansado » en lugar de « estoy muerto ». O bien « estoy muerto de cansancio, eso significa que estoy realmente muy cansado ».
Ser específico en lugar de vago. Precisar las expectativas, los criterios, los detalles. « Ordena tu ropa en el armario y pon tus libros en la estantería » en lugar de « ordena tu habitación ».
Una información a la vez. Las múltiples instrucciones dadas simultáneamente pueden sobrecargar. Dar una instrucción, esperar a que sea procesada, y luego dar la siguiente.
Verificar la comprensión. Pedir reformular lo que se ha entendido permite detectar malentendidos antes de que tengan consecuencias.
Las formulaciones a privilegiar
Ciertas formulaciones favorecen la comunicación clara Asperger. Aquí hay ejemplos concretos de transformaciones.
En lugar de « ¿Puedes ordenar tu habitación? », decir « Ordena tu habitación ahora, por favor ». La solicitud es explícita y el momento está precisado.
En lugar de « Ten cuidado », decir « Mira delante de ti al caminar » o « Sostén bien tu vaso para no derramarlo ». La acción esperada está precisada.
En lugar de « Comporta bien », decir « Quédate sentado en tu silla y habla suavemente ». Los comportamientos esperados son explícitos.
En lugar de « Nos vamos pronto », decir « Salimos en 10 minutos ». El plazo es concreto.
En lugar de « No te demores », decir « Ponte tus zapatos y tu abrigo ahora ». La acción solicitada es clara.
En lugar de « Esto es una locura », decir « Esta respuesta no es correcta porque… ». La retroalimentación es factual y explicativa.
La comunicación de las emociones
La comunicación de las emociones merece una atención particular, ya que a menudo es fuente de malentendidos.
Nombrar explícitamente sus emociones en lugar de dejarlas adivinar. « Estoy enojado porque no ordenaste como te lo pedí » es más claro que simplemente mostrar una cara enojada.
Explicar los vínculos entre situaciones y emociones. « Cuando gritas, me asusta » o « Cuando me ayudas, me hace feliz » establece conexiones explícitas.
Pedir directamente cómo se siente la persona en lugar de intentar adivinarlo a partir de señales no verbales que pueden ser difíciles de interpretar.
Aceptar que la expresión emocional de la persona Asperger sea diferente. Su rostro puede no mostrar lo que siente. Sus palabras pueden ser más fiables que sus expresiones.
Las preguntas y respuestas
La formulación de las preguntas y la interpretación de las respuestas también siguen principios de comunicación clara Asperger.
Hacer preguntas precisas que requieran respuestas factuales. « ¿Tuviste un buen día? » es vago. « ¿Qué hiciste en el recreo? » es más preciso.
Evitar las preguntas retóricas que realmente no esperan respuesta. « ¿Dónde crees que estás? » corre el riesgo de recibir una respuesta geográfica.
Proponer opciones cuando la pregunta abierta es demasiado amplia. « ¿Qué quieres comer? » puede ser paralizante. « ¿Prefieres pasta o arroz? » ofrece un marco.
Aceptar las respuestas literales y directas, incluso si pueden parecer bruscas. La persona Asperger a menudo responde exactamente a la pregunta planteada, sin los envoltorios sociales habituales.
No ofenderse por una respuesta honesta. Si preguntas « ¿Te gusta mi nuevo suéter? » y recibes un « no » sincero, es la respuesta a tu pregunta, no un ataque personal.
Las instrucciones y directrices
Las instrucciones y directrices son un área donde la comunicación clara Asperger hace una gran diferencia.
Descomponer las tareas complejas en pasos simples. En lugar de « prepárate para la escuela », listar: 1) vístete, 2) desayuna, 3) cepíllate los dientes, 4) toma tu mochila.
Dar las instrucciones en el orden de ejecución. Evitar dar la información en desorden o retroceder.
Utilizar soportes visuales para las instrucciones complejas o recurrentes. Una lista visible es más fiable que una instrucción oral que puede ser olvidada.
Precisar el « cuándo » y el « cómo ». « Ordena tus juguetes en el baúl antes de la cena » es más claro que « ordena tus juguetes ».
Verificar que cada paso se comprende antes de pasar al siguiente, especialmente para las nuevas tareas.
La aplicación COCO y la comunicación adaptada
La aplicación COCO PIENSA y COCO SE MUEVE ilustra los principios de comunicación clara en su interfaz. Las instrucciones de los juegos son explícitas, cortas y directas. Las expectativas son claras. Los comentarios son inmediatos y comprensibles. Esta claridad contribuye a la accesibilidad de la aplicación para los niños con particularidades en el procesamiento del lenguaje.
La comunicación en situaciones sociales
La comunicación clara Asperger también se aplica a situaciones sociales y a la explicación de los códigos.
Explicitar las expectativas sociales. « En casa de la abuela, saluda al llegar y despídete al irte. No hables de tu videojuego todo el tiempo, también haz preguntas sobre lo que hace la abuela. »
Preparar nuevas situaciones sociales. Describir lo que va a suceder, quién estará presente, qué se espera, cuánto tiempo durará.
Debriefing después de situaciones sociales. « Cuando dijiste X, la persona pareció sorprendida porque Y. La próxima vez, podrías decir Z. »
Dar guiones para situaciones recurrentes. Cómo responder al teléfono, cómo acercarse a alguien, cómo rechazar educadamente: estos guiones ofrecen modelos utilizables.
La aplicación JOE y la claridad de las interfaces
La aplicación JOE, diseñada para adolescentes y adultos, aplica los mismos principios de claridad. Las instrucciones son explícitas, las interfaces son limpias, la información se presenta de manera estructurada. Este diseño facilita el uso por parte de personas que se benefician de una comunicación directa.
Los errores a evitar
Ciertos errores comunes perjudican la comunicación clara Asperger.
Suponer que la persona entiende lo que no se dice. Lo implícito no funciona: lo que no se dice no se comprende.
Utilizar la ironía o el sarcasmo sin señalización. Estas formas de comunicación son particularmente difíciles de decodificar y pueden herir o confundir.
Frustrarse por tener que ser explícito. La comunicación clara no es un castigo, sino una adaptación necesaria. La frustración visible crea estrés adicional.
Interpretar las respuestas directas como falta de educación. La franqueza no es agresividad: es una comunicación sin filtros sociales.
Sobrecargar de información. La claridad también implica concisión. Demasiada información de una vez abruma.
Formarse para comunicar mejor
La adaptación de la comunicación se inscribe en una comprensión más amplia del funcionamiento Asperger. La formación « Autismo Asperger: comprender las particularidades invisibles » ofrecida por DYNSEO aborda las dimensiones comunicacionales del autismo.
Descubrir la formación : https://www.dynseo.com/courses/autismo-asperger-comprendre-les-particularites-invisibles-cours/
Esta formación ayuda a comprender por qué la comunicación convencional plantea problemas y cómo adaptar sus intercambios para una mejor comprensión mutua.
Conclusión: la claridad beneficia a todos
La comunicación clara Asperger no es una simplificación o un empobrecimiento del lenguaje. Es una comunicación más precisa, más directa, más efectiva. Requiere un esfuerzo de ajuste por parte de los neurotípicos, pero ese esfuerzo se recompensa con intercambios más fluidos y menos malentendidos.
Paradójicamente, esta comunicación adaptada a las personas Asperger a menudo beneficia a todos. ¿Quién no se ha enfrentado a instrucciones vagas, expectativas no expresadas, subentendidos mal comprendidos? La claridad es una cualidad de comunicación universalmente apreciada.
Al aprender a comunicar claramente con una persona Asperger, desarrollas una habilidad que enriquece todos tus intercambios. Aprendes a decir lo que piensas, a pedir lo que quieres, a verificar que eres entendido. Es, en última instancia, una mejor comunicación para todos.
