In onze dagelijkse ervaring met professionals in de thuiszorg hebben we een diepgaande transformatie van het beroep van verzorgende geconstateerd. Ver verwijderd van het beeld van een eenvoudige huishoudhulp of fysieke ondersteuning, zijn jullie tegenwoordig ware dirigenten van welzijn, jonglerend met menselijke, medische en organisatorische vaardigheden. In deze complexe symfonie is jullie smartphone veel meer geworden dan een eenvoudig communicatiemiddel; het is een digitale Zwitserse zakmes geworden dat jullie kan assisteren bij de meest uiteenlopende facetten van jullie missie.
We willen graag onze visie delen op mobiele applicaties die, volgens ons, onmisbare partners zijn geworden. Het gaat er niet om het menselijke contact te vervangen, dat altijd het hart van jullie beroep zal blijven, maar om het te vergroten, te vergemakkelijken en sereener en effectiever te maken. Deze tools zijn discrete bondgenoten die jullie in staat stellen te focussen op wat echt belangrijk is: de relatie met de persoon die jullie begeleiden.
Verzorgende zijn is vooral een pilaar van stabiliteit zijn in het vaak fluctuerende leven van ouderen of mensen in een afhankelijke situatie. Deze stabiliteit berust op een foutloze organisatie. Improvisatie heeft zijn grenzen, vooral wanneer gezondheid en veiligheid op het spel staan. Mobiele applicaties die zijn gericht op organisatie fungeren als een betrouwbare externe herinnering en ontlasten jullie van een aanzienlijke mentale last.
Plannen om voor te sorteren
Het papieren agenda is achterhaald. Gedeelde agenda-applicaties (zoals Google Agenda, bijvoorbeeld) zijn geweldige tools om interventies te coördineren. Stel je een planning voor die in realtime toegankelijk is, niet alleen voor jullie, maar ook voor andere betrokkenen (verpleegkundigen, fysiotherapeuten) en de familie. Iedereen kan een medisch afspraak, een geplande bezoek of een afwezigheid toevoegen. Geen misverstanden en last-minute telefoontjes meer.
Bovendien is de herinneringsfunctie jullie beste vriend. Programmeer een alert voor het innemen van medicijnen op vaste tijden, voor het vernieuwen van een recept of zelfs voor het denken aan het doen van de aanbevolen stimulatie-oefeningen door de logopedist, om ervoor te zorgen dat er niets essentieels wordt vergeten tijdens een drukke dag. Het is een digitale wachter die over het welzijn waakt.
In alle openheid communiceren
De communicatie met de familie is een hoeksteen van het vertrouwen. Echter, telefoongesprekken kunnen storend zijn en sms-berichten kunnen verloren gaan in de stroom van persoonlijke berichten. Beveiligde berichten-applicaties, die soms zijn geïntegreerd in bredere platforms voor zorgdiensten, maken het mogelijk om een toegewezen communicatiekanaal te creëren.
Jullie kunnen daar een kort verslag van je dag achterlaten, een foto delen van een vreugdevol moment (met toestemming van de persoon, natuurlijk), of een belangrijke observatie aangeven (een ongebruikelijke vermoeidheid, een gebrek aan eetlust). De familie kan op haar beurt belangrijke informatie doorgeven zonder jullie te storen tijdens jullie werk. Het is een gedeeld logboek dat vertrouwen en transparantie weeft, geruststellend voor iedereen.
Vervolgen om beter te begeleiden
Jullie observatierol is essentieel. Jullie zijn vaak de eersten die subtiele veranderingen in de gezondheid of stemming van een persoon detecteren. Apps voor notitie nemen of digitale opvolgagenda's stellen jullie in staat om deze observaties gestructureerd vast te leggen.
- Dagelijkse stemming: Heeft ze goed geslapen? Was ze glimlachend, angstig, apathisch?
- Voeding en hydratatie: Heeft ze goed gegeten en gedronken? Wat en in welke hoeveelheid?
- Fysieke observaties: Hebben jullie een nieuwe roodheid opgemerkt, een moeilijkheid met lopen, een aanhoudende hoest?
Deze elementen dag na dag vastleggen maakt het mogelijk om trends te ontdekken en nauwkeurige en feitelijke informatie te verstrekken aan de behandelend arts of aan de familie tijdens een evaluatie. Het is niet langer een simpel "het lijkt mij dat...", maar een gedocumenteerd vervolg dat gewicht geeft aan jullie terreinkennis.
Cognitieve stimulatie: Houd de geest actief en betrokken
We weten dat jullie rol niet stopt bij de zorg voor het lichaam. De geest heeft net zoveel aandacht nodig, vooral wanneer men geconfronteerd wordt met aandoeningen zoals de ziekte van Alzheimer. De hersenen zijn een spier: hoe minder je ze gebruikt, hoe meer ze hun vermogen verliezen. Het aanbieden van passende stimulerende activiteiten is dus essentieel, maar het kan soms een uitdaging zijn om relevante en motiverende middelen te vinden.
Onze aanpak: EDITH geheugenspellen
Om aan deze behoefte te voldoen, hebben we een programma van geheugenspellen op een tablet ontwikkeld dat we EDITH hebben genoemd. Ons doel was niet om een simpele tijdverdrijf te creëren, maar een echt bemiddelingsinstrument om een band te creëren tussen jullie, de verzorgende, en de persoon die jullie begeleiden. EDITH is een uitnodiging tot delen.
Het gaat er niet om de persoon alleen voor een scherm te laten. Integendeel, het idee is om naast hen te zitten en samen te spelen. De spellen zijn ontworpen om cultureel relevant en stimulerend te zijn zonder kinderachtig te zijn: spreekwoorden aanvullen, oude liedjes herkennen, algemene kennisquiz, eenvoudige mentale rekenoefeningen... De moeilijkheidsgraad past zich automatisch aan de capaciteiten van de gebruiker aan om elk falen te vermijden, wat zo ontmoedigend kan zijn.
Een spelletje EDITH wordt een excuus om te praten. Een oud liedje kan een herinnering aan een jeugdige dans naar boven brengen. Een vraag over een historische gebeurtenis kan een gesprek over het verleden van de persoon op gang brengen. Het is een brug naar zijn of haar geheugen, emoties, verhalen. Jullie zijn niet langer alleen een hulp, maar een spelpartner, een vertrouwenspersoon, een passer van herinneringen.
Voorbij het spel: Opleiden om beter te begrijpen en te begeleiden
Een tool, hoe krachtig ook, onthult pas zijn volle potentieel in deskundige en meelevende handen. Het gebruik van spellen zoals EDITH met iemand die lijdt aan cognitieve stoornissen vereist een goed begrip van de ziekte en communicatieve best practices. Daarom hechten wij groot belang aan de begeleiding van professionals.
Dat is het doel van onze opleidingssessie om te leren zorgen voor patiënten met de ziekte van Alzheimer. Hierin bespreken we cruciale punten zodat de technologie een echt hefboom voor welzijn wordt. Deze opleiding geeft jullie de sleutels om:
- De mechanismen van de ziekte en de gevolgen voor het gedrag te begrijpen.
- Jullie communicatie aan te passen om conflicten of misverstanden te voorkomen.
- De spellen van stimulatie niet te gebruiken als prestaties test, maar als relatie- en waarderingsinstrument.
- Een rustgevende en veilige omgeving te creëren die gunstig is voor uitwisseling.
Voor meer informatie over deze aanpak die het gereedschap en het menselijk aspect combineert, kunnen jullie de details van ons opleidingsprogramma hier raadplegen: Stimuleren en verbinding creëren met Dynseo-games.
Communicatie: Barrières van afasie doorbreken
Een van de meest hartverscheurende beproevingen, zowel voor de patiënt als voor zijn omgeving, is het geleidelijke verlies van het vermogen om te communiceren. Afasie, die stoornis die de woorden belemmert, is een stille gevangenis. De persoon weet wat hij wil zeggen, maar de woorden komen niet. Dit veroorzaakt immense frustratie, isolatie en soms agressiviteit. Hoe kunnen jullie helpen om een eenvoudig behoefte zoals "ik heb dorst", "ik heb het koud" of "ik heb hier pijn" uit te drukken?
MIJN DICTIE: Een brug tussen behoeften en woorden
Het is om deze fragiele brug te bouwen dat we MIJN DICTIE hebben ontwikkeld. Deze applicatie is geen spel, maar een hulpmiddel voor alternatieve en verbeterde communicatie (AAC). Het principe is uiterst eenvoudig: het is een visueel en auditief woordenboek.
De applicatie is georganiseerd in categorieën van basisbehoeften: drinken, eten, kleden, hygiëne, pijn, emoties... Binnen elke categorie staan duidelijke afbeeldingen en pictogrammen die objecten of acties weergeven. Bijvoorbeeld, in "Drinken", kan de persoon afbeeldingen van een glas water, een koffie, een vruchtensap vinden. Door de afbeelding aan te raken, spreekt een synthetische stem het woord uit: "Water".
Voor jullie, verzorgende, is MIJN DICTIE een decoder. In plaats van te raden en een reeks opties voor te stellen die de persoon kunnen irriteren, kunnen jullie de app openen en samen verkennen. "Is uw behoefte in de categorie 'Dranken'?". Dit geeft de persoon de macht om te handelen en autonomie. Het is een manier om de blokkade van woorden te omzeilen en direct naar de essentie te gaan: de behoefte of het gevoel. Het is een manier om de persoon zijn stem terug te geven, zelfs als deze via een scherm komt.
Veiligheid en welzijn: Een digitaal veiligheid vangnet
Jullie aanwezigheid is geruststellend, maar jullie kunnen er niet 24/7 zijn. De zorg voor veiligheid, vooral het risico van vallen of verdwalen, is constant voor families. Ook hier biedt mobiele technologie oplossingen die fungeren als een onzichtbaar veiligheid vangnet, jullie waakzaamheid uitbreidend zelfs wanneer jullie niet ter plaatse zijn.
Waarschuwing en geolocat systeme
De traditionele medaillons voor noodoproepen zijn geëvolueerd. Tegenwoordig zijn veel apps gekoppeld aan draagbare apparaten (horloges, hangers) die automatische valdetectoren bevatten. Als er een plotselinge val wordt gedetecteerd, wordt er onmiddellijk een waarschuwing verzonden naar de noodcontacten die jullie of de familie vooraf hebben ingesteld, met de gps-locatie van de persoon.
Voor mensen met desoriëntatie problemen zoals Alzheimer, die mogelijk vatbaar zijn voor zwerven, maken discrete gps-trackers (die in een zak, schoen of tas kunnen worden gestopt) die verbonden zijn met een applicatie op jullie smartphone het mogelijk om een veiligheidsperimeter te definiëren. Als de persoon uit deze zone gaat, ontvangen jullie een notificatie. Het gaat er niet om te "controleren", maar om snel te kunnen reageren bij gevaarlijke situaties en uren van angst te voorkomen.
Snel toegang tot essentiële informatie
In geval van een medische noodsituatie en interventie door het ambulance personeel, telt elke minuut. Apps kunnen een "nood medisch dossier" creëren dat rechtstreeks toegankelijk is vanaf het vergrendelingsscherm van de smartphone van de persoon (of van jullie). Dit dossier kan het volgende bevatten:
- Bloedgroep
- Bekende allergieën (medicijnen, voedsel)
- Doorlopende behandelingen
- Chronische ziekten (diabetes, hypertensie)
- Contactpersonen om te waarschuwen (familie, huisarts)
Direct toegang tot deze informatie kan een cruciaal verschil maken voor de eerstehulpverleners en zorgen voor een snellere en meer geschikte zorgverlening.
De steun voor jullie: Vergeten jullie niet in de vergelijking
Tot slot kunnen we niet afsluiten zonder over jullie te praten. Het beroep van verzorgende is veeleisend, zowel fysiek als emotioneel. De empathie die jullie sterk maakt, kan jullie ook kwetsbaar maken voor stress en burn-out. Om goed voor anderen te zorgen, moet men eerst goed voor zichzelf zorgen. Jullie smartphone kan ook een hulpmiddel zijn voor jullie eigen welzijn.
Ondersteuning vinden en ervaringen delen
Jullie zijn niet alleen. Duizenden professionals maken dezelfde vreugde en moeilijkheden mee als jullie. Apps en forums die zijn gewijd aan zorgverleners en verzorgenden maken het mogelijk om adviezen uit te wisselen, moeilijke situaties te delen, troost te vinden en isolatie te doorbreken. Praten met collega's die jullie realiteit volledig begrijpen, is een uiterst waardevolle uitlaatklep.
Stress beheersen en afstand nemen
Een paar minuten per dag kunnen genoeg zijn om jullie te heroriënteren. Apps voor geleide meditatie, coherentiele ademhaling of ontspanning (zoals Petit BamBou, Calm, of RespiRelax+) zijn geweldige hulpmiddelen om stressopbouw te leren beheersen. Een korte sessie in de auto tussen twee afspraken kan jullie helpen om de druk te ontlasten en het volgende bezoek met meer kalmte en beschikbaarheid aan te pakken.
Samenvattend, is mobiele technologie geen doel op zich. Het is een reeks instrumenten tot jullie beschikking. Zoals een muzikant het juiste instrument kiest om zijn partituur te spelen, kunnen jullie de juiste apps kiezen om een veiligere, stimulerendere en menselijke begeleiding te orkestreren. Tools zoals EDITH of MIJN DICTIE zijn niet bedoeld om jullie intuïtie of menselijke warmte te vervangen, maar om deze te versterken, door jullie de middelen te geven om bruggen te creëren waar de ziekte muren optrekt. Jullie rol is en blijft onvervangbaar; technologie is er alleen om jullie te helpen deze onder de best mogelijke voorwaarden uit te voeren.
In het artikel "Onmisbare mobiele apps voor de moderne verzorgende", wordt onderzocht hoe mobiele technologieën het dagelijkse werk van verzorgenden kunnen transformeren door het faciliteren van taakbeheer en verbetering van communicatie met de patiënten. Een gerelateerd onderwerp wordt behandeld in een ander artikel dat oplossingen bespreekt voor het in-home verblijf van ouderen. Dit artikel, getiteld "Verzorgingshuis of in-home verblijf: welke oplossingen te kiezen?", onderzoekt de verschillende opties die beschikbaar zijn voor ouderen en hun families bij de keuze tussen een verpleegtehuis en thuisblijven. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u het volledige artikel lezen door deze link te volgen.