DOMANDE FREQUENTI

Sofia 1, DYNSEO

Conoscere tutto sul programma di allenamento cerebrale SOFIA

Qualche domanda?
Posso testare i programmi prima di abbonarmi?
Sí, certo! Potete testare l’applicazione gratuitamente per una settimana.

Vi basta scaricare l’applicazione Sofia, la vostra coach di memoria su tablet, da Android o Apple.

Alla fine della settimana l’applicazione sarà bloccata e vi verrà proposto un abbonamento.

Di seguito trovate il link con i diversi tipi di abbonamento al nostro programma di stimolazione cognitiva.

É possibile giocare senza wifi?
Sì, potete giocare con Sofia ovunque siate senza bisogno del wifi. Questo é molto utile soprattutto durante gli spostamenti.

Avrete bisogno di internet solo per aggiornare l’applicazione e scoprire i nuovi giochi!

Quanti profili posso creare?
Se più persone vogliono giocare potete creare un profilo per ognuno, ma soprattuto potete utilizzare i giochi a 2 giocatori!

Se desiderate creare più di 3 profili, scoprite le nostre offerte pro.

I miei dati sono al sicuro?
Sì! Sì e ancora sì! Questo é un aspetto importante per noi e proteggiamo i vostri dati con cura.

I vostri dati non vengono né condivisi né venduti con terze parti. Noi utilizziamo, in modo anonimo, i punteggi ottenuti nei giochi per adattare i livelli di difficoltà e adattare i nostri giochi alle vostre necessità!

Il programma Sofia é adattato per gli anziani con delle difficoltà cognitive?
Sì, certo! Il programma Sofia é adattato agli anziani con bisogni speciali. Noi accompagniamo ogni giorno le persone che presentano delle difficoltà cognitive, Parkinson, Alzheimer, post-ictus o altre malattie neurodegenerative.

Ogni gioco ha 3 livelli di difficoltà per evitare di mettere il giocatore in fallimento. I giochi sono adattati culturalmente per un utilizzo più personalizzato.

Potete scaricare le nostre schede pratiche, per scoprire i giochi più adatti in base alle difficoltà cognitive presenti. Se lo desiderate potete anche contattare la nostra équipe per richiedere maggiori informazioni!

In caso di bisogno, voi mi aiutate?

Ovviamente! Il nostro servizio clienti é a disposizione per aiutarvi.

Potete scriverci alla mail sofia@dynseo.com.

I nostri operatori rispondono in modo tempestivo alle vostre richieste e, se lo desiderate, potete indicare nella mail un numero di telefono a cui contattarvi in modo da offrirvi un supporto ancora migliore.