⚠️ Situazioni a Rischio
Identificarle per prevenire meglio
🛠️ Tecniche di Intervento
Agire efficacemente in situazioni difficili
POSTURA EFFICACE
• Frasi BREVI (Fermati. Respira. Sono qui.)
• Voce NEUTRA (la tua calma = la sua calma)
• NESSUNA spiegazione lunga durante la crisi
4 TECNICHE CHIAVE
🚨 Comportamenti Specifici
Come reagire di fronte a...
PROVOCAZIONE
- Non entrare nel gioco
- Rimanere neutri
- "Vedo che sei arrabbiato"
- Ignorare le parole, reagire al comportamento
"NO" SISTEMATICO
- "Non vuoi, OK"
- "E allo stesso tempo..."
- Proporre un accomodamento
- Fornire un termine (2min)
GETTO DI OGGETTI
- "Fermati. Non si getta"
- Rimuovere oggetto/bambino
- Voce ferma ma neutra
- Dopo: verbalizzare + riparare
GRIDA
- ABBASSA la tua voce
- "Ti ascolto quando sei calmo"
- Non dialogare durante
- Modellare la calma
DIFFERENZIARE
CRISI EMOZIONALE : trabocco → calmare, rassicurare
OPPOSIZIONE : test dei limiti → quadro fermo, scelte
✨ Dopo-Crisi & Rinforzo
Ricostruire e valorizzare
DOPO LA CRISI (una volta calmato)
RINFORZO POSITIVO
✅ SPECIFICO : "Hai aspettato il tuo turno" vs "Va bene"
✅ IMMEDIATO : nell'istante, non 2 ore dopo
✅ MICRO-PROGRESSI : celebrare ogni piccolo passo