Sociale vaardigheden en pragmatiek: sociale communicatie ontwikkelen
De sociale vaardigheden en de pragmatiek van de taal zijn de noodzakelijke vaardigheden om effectief te communiceren in de samenleving: weten wat te zeggen, hoe, wanneer en tegen wie. Vaak tekortkomend bij ASS, ADHD en taalstoornissen, kunnen deze vaardigheden op een expliciete manier worden geoefend. Deze gids presenteert de verschillende sociale vaardigheden en de strategieën om ze te ontwikkelen.
📋 In dit artikel
Wat is pragmatiek?
De pragmatiek is de tak van de taalkunde die de gebruik van taal in sociale context bestudeert. Terwijl de fonologie zich richt op geluiden, de syntaxis op de structuur van zinnen en de semantiek op de betekenis van woorden, richt de pragmatiek zich op hoe we taal gebruiken om effectief met anderen te communiceren.
Pragmatische vaardigheden stellen in staat om:
- Deel zijn/haar toespraak aan te passen aan de gesprekspartner en de context
- De regels van het gesprek te respecteren (beurt, onderwerp...)
- De impliciete, humor, ironie te begrijpen
- Non-verbale communicatie (ogen, gebaren, uitdrukkingen) te gebruiken
- De intenties van anderen te interpreteren
De belangrijkste sociale vaardigheden
👋 Een gesprek beginnen en onderhouden
Weten hoe je contact maakt (groeten, jezelf voorstellen), een onderwerp in te voeren, vragen te stellen, in te spelen op wat de ander zegt, en op een gepaste manier af te ronden. Het is een complexe vaardigheid die vraagt om het coördineren van verschillende vaardigheden.
🔄 Beurt respecteren
Weten hoe je op je beurt moet wachten om te spreken, niet onderbreken, de signalen herkennen die aangeven dat de ander klaar is (pauze, blik). Vaardigheid die vaak moeilijk is bij ADHD en ASS.
🎯 Het onderwerp behouden
Bij het onderwerp van het gesprek blijven, relevante opmerkingen maken, afdwalen of plotseling van onderwerp veranderen vermijden. Ook weten hoe je op een gepaste manier van onderwerp kunt veranderen.
👀 Non-verbaal gebruiken en interpreteren
De oogcontact, gezichtsuitdrukkingen, afstand, gebaren maken een integraal onderdeel uit van de communicatie. Weten hoe je ze moet gebruiken en decoderen is essentieel.
🎭 Emoties en intenties begrijpen
De emoties bij jezelf en anderen identificeren, de intenties achter gedragingen begrijpen (theorie van de geest), je reactie dienovereenkomstig aanpassen.
📖 Impliciete en figuurlijke betekenis begrijpen
Begrijpen wat niet expliciet gezegd wordt: ondertonen, ironie, metaforen, idiomatische uitdrukkingen, humor. Moeilijk voor mensen met ASS die de taal letterlijk kunnen nemen.
Tekenen van pragmatische moeilijkheden
| Domein | Geobserveerde moeilijkheden |
|---|---|
| Gesprek | Monoloog, reageert niet op vragen, verandert van onderwerp zonder waarschuwing, deelt de interesses van de gesprekspartner niet |
| Beurt | Onderbreekt, laat de ander niet aan het woord, of daarentegen komt nooit tussenbeide |
| Non-verbaal | Vermijdt oogcontact, ongepaste afstand (te dichtbij/te ver weg), weinig variatie of ongepaste gezichtsuitdrukkingen |
| Adaptatie | Praat op dezelfde manier tegen een kind als tegen een volwassene, past zich niet aan de formele/informele context aan |
| Begrip | Neemt alles letterlijk, begrijpt geen humor, ondertonen, ironie |
| Emoties | Moeite met het identificeren van emoties bij anderen, ongepaste emotionele reacties |
Betrokken populaties
- ASS (Autismespectrumstoornis): pragmatische moeilijkheden zijn centraal in de stoornis
- ADHD: impulsiviteit die de beurt beïnvloedt, luistermoeilijkheden
- TDL (Taalontwikkelingsstoornis): pragmatische moeilijkheden vaak geassocieerd
- Stoornis in sociale communicatie (pragmatiek): pragmatische moeilijkheden zonder de andere kenmerken van ASS
- Intellectuele beperking: achterstand in het verwerven van sociale vaardigheden
Evaluatie van pragmatische vaardigheden
De evaluatie wordt uitgevoerd door de logopedist en/of de psycholoog. Het omvat:
- Observatie in een natuurlijke communicatiesituatie
- Vragenlijsten ingevuld door ouders/docenten
- Specifieke tests: begrip van emoties, sociale situaties, metaforen
- Analyse van het gesprek: video, transcriptie
Interventiestrategieën
Expliciete instructie
Mensen met pragmatische moeilijkheden leren niet natuurlijk de sociale regels door observatie. Ze moeten expliciet worden onderwezen: vaardigheden opsplitsen, de regels uitleggen, concrete voorbeelden geven.
Sociale scenario's (methode Carol Gray)
Korte teksten die een sociale situatie beschrijven, de verwachte gedragingen en hun rechtvaardiging. Gepersonaliseerd voor het kind, regelmatig gelezen voor de betreffende situatie.
Rollenspellen en video-modellering
Situaties in scène zetten om te oefenen. Kijken naar video's die de juiste gedragingen tonen. Fragmenten van films analyseren.
Sociale vaardigheidsgroepen
Sessies in kleine groepen met leeftijdsgenoten, begeleid door een professional. Bieden de mogelijkheid om te oefenen in een veilige omgeving met directe feedback.
Visuele hulpmiddelen
De pictogrammen, stripverhalen, kaarten helpen bij het begrijpen en onthouden van abstracte sociale regels. Denkballonnen om te visualiseren wat anderen denken.
Onze tools om te downloaden
📖 Sociale scenario's
Korte geïllustreerde verhalen die veelvoorkomende sociale situaties en de verwachte gedragingen beschrijven. Om moeilijke situaties voor te bereiden.
Downloaden💬 Gesprekkaarten
Kaarten met gespreksstarters, onderwerpen, vragen om te stellen. Om te oefenen met het beginnen en onderhouden van een gesprek.
Downloaden😊 Emoties en gezichten
Kaarten van emoties met foto's van echte gezichten. Om te leren gezichtsuitdrukkingen en hun betekenissen te herkennen.
Downloaden💭 Denkballonnen
Hulpmiddel om te visualiseren wat de personages in verschillende situaties denken. Werkt aan de theorie van de geest.
DownloadenVeelgestelde vragen
Ja, sociale vaardigheden kunnen onderwezen en geleerd worden, zelfs als ze niet natuurlijk komen. De instructie moet expliciet, concreet en herhaald zijn. Vooruitgang is mogelijk op elke leeftijd, hoewel vroege interventie de voorkeur heeft. Het blijft echter vaak cognitief kostbaarder voor deze mensen dan voor degenen voor wie het natuurlijk is.
Dit is typisch voor een pragmatische stoornis. Het kind beheerst de formele taal (woordenschat, grammatica) maar niet het sociale gebruik ervan. Het kan een rijke woordenschat hebben en als een volwassene praten, terwijl het moeite heeft met het voeren van een echt wederzijds gesprek of het begrijpen van impliciete sociale codes.
Studies tonen een effectiviteit aan van gestructureerde sociale vaardigheidsgroepen, vooral wanneer ze ouders betrekken om de verworvenheden te generaliseren. Verbetering wordt vaak waargenomen binnen de sessies; de overdracht naar real-life situaties vereist specifieke generalisatie-inspanningen.
🤝 Klaar om sociale vaardigheden te ontwikkelen?
Ontdek al onze gratis tools om sociale communicatie te oefenen.
Ontdek alle tools →Artikel geschreven door het DYNSEO-team in samenwerking met logopedisten. Laatste update: december 2024.