Recusa de cuidados: compreender, negociar e respeitar — uma abordagem suave e ética

Quando um utente recusa os cuidados, a situação pode tornar-se delicada, tanto para o profissional como para a pessoa acompanhada. Esta formação online oferece-lhe ferramentas concretas e uma abordagem ética para compreender as razões da recusa, negociar com respeito e preservar a dignidade de cada pessoa, mesmo nas situações mais complexas.

A quem se destina esta formação?

Esta formação foi concebida para profissionais de saúde e do sector social: auxiliares de geriatria, enfermeiros, animadores, diretores de estabelecimentos, psicólogos, terapeutas ocupacionais e todos aqueles que trabalham junto de pessoas idosas, com deficiência ou em situação de fragilidade. É igualmente útil para familiares cuidadores que enfrentam regularmente recusas de cuidados no quotidiano.

O que contém concretamente esta formação?

A formação é 100% em linha, em vídeo, e permite-lhe aprender ao seu ritmo, com acesso vitalício aos conteúdos. Aborda de forma prática e estruturada:

• As causas profundas da recusa de cuidados: medo, dor, perda de autonomia, incompreensão;
• Técnicas de comunicação suave e respeitosa para estabelecer uma relação de confiança;
• Estratégias de negociação adaptadas para encontrar soluções sem forçar;
• A importância do respeito pela vontade da pessoa e os limites éticos;
• Casos práticos e exemplos concretos inspirados em situações reais.

No final da formação, recebe um certificado de acompanhamento que valoriza a sua prática profissional.

Como funciona?

Após a inscrição, tem acesso imediato à plataforma de formação. Pode visionar os vídeos quando e onde quiser, pausar, retomar e rever os conteúdos tantas vezes quantas desejar. Aprende ao seu ritmo, sem pressão, e adapta a formação ao seu calendário.

Porquê escolher a DYNSEO?

A DYNSEO é uma empresa francesa com 13 anos de experiência no apoio aos profissionais de saúde e às famílias. O nosso organismo de formação é certificado Qualiopi, garantia de qualidade e de conformidade. As nossas formações são utilizadas por milhares de profissionais em EHPAD, estabelecimentos médico-sociais e ao domicílio. Ao escolher a DYNSEO, escolhe uma abordagem humana, ética e centrada no bem-estar da pessoa.