सेमेन ब्लू 2013 में DYNSEO: वरिष्ठों के साथ डिजिटल समावेशन पर संवाद

पेरिस की बैठक का ऐतिहासिक संदर्भ

इस बैठक का आयोजन ई-सीनियर्स संघ ने किया था, जो वरिष्ठों और दिव्यांग लोगों के डिजिटल समावेशन से जुड़ा है। पेरिस के ग्यारहवें क्षेत्र की नगर पालिका के समारोह कक्ष में नागरिकों और पेशेवरों को तकनीकी प्रस्ताव देखने तथा उद्यमों से बातचीत करने का अवसर मिला।

DYNSEO का विवरण इसे सेमेन ब्लू और सिल्वर इकॉनमी के संदर्भ में रखता है। उस दिन की भागीदारी को किसी तकनीक की चिकित्सकीय प्रभावशीलता या सभी वरिष्ठों की स्वीकृति का प्रमाण नहीं माना जा सकता। ऐतिहासिक उपस्थिति और उत्पाद के परिणाम अलग प्रश्न हैं।

प्रस्तुति से आगे उपयोगकर्ता की बात सुनें

किसी प्रदर्शनी में उपकरण का सबसे आकर्षक उपयोग दिखाया जाता है। वास्तविक जीवन में व्यक्ति को उसे खोलना, पढ़ना और जरूरत होने पर सहायता लेना होता है। इसलिए प्रस्तुति के बाद यह पूछना उपयोगी है कि कौन सा कार्य सहज लगा और कहाँ कठिनाई आई।

वरिष्ठ व्यक्ति से सीधे बातचीत करें, केवल उसके साथ आए परिवार से नहीं। यदि उसे सुनने या समझने के लिए समय चाहिए, तो व्यवस्था बदलें। कोई व्यक्ति तकनीक में रुचि न दिखाए तो उसे बदलाव से डरने वाला कहकर सीमित न करें।

सिल्वर इकॉनमी को जरूरत से जोड़ें

वरिष्ठों के लिए उत्पाद और सेवाएँ बनाना एक व्यापक क्षेत्र है। लेकिन उम्र अकेले एक जैसी जरूरत नहीं बनाती। किसी को संपर्क बनाए रखने में सहायता चाहिए, किसी को जानकारी पढ़ने में और किसी को किसी डिजिटल साधन की जरूरत ही नहीं लगती।

स्थानीय परियोजना में पहले एक कार्य चुनें: परिवार को संदेश भेजना, किसी कार्यक्रम की जानकारी पाना या साझा चित्र देखना। उपयोग की शर्तें, सहायता और लागत स्पष्ट हों। नया होना अपने आप उपयोगी होने का प्रमाण नहीं है।

छोटी डिजिटल कार्यशाला कैसे तैयार करें

कार्यशाला से पहले देखें कि बैठने, रोशनी और उपकरण की स्थिति कैसी है। बड़ा और साफ पाठ, कम अनावश्यक विकल्प और धीरे चलने वाला प्रदर्शन कई प्रतिभागियों के लिए मददगार हो सकता है। जिनकी जरूरत अलग हो, उनसे पूछकर तरीका बदलें।

हर प्रतिभागी को अपने हाथ से काम करना आवश्यक न बनाएं। वह पहले देखना या किसी साथी को निर्देश देना चाह सकता है। सहायता लेने की अनुमति और अपने आप कोशिश करने का समय दोनों उपलब्ध रहें। सफलता का अर्थ केवल तकनीकी कार्य पूरा होना नहीं, अनुभव समझ में आना भी है।

पीढ़ियों के बीच सीख दोनों दिशाओं में हो

युवा और वरिष्ठ साथ हों तो युवा को हमेशा विशेषज्ञ और वरिष्ठ को केवल विद्यार्थी की भूमिका देना जरूरी नहीं है। कोई व्यक्ति उपकरण चलाने में मदद कर सकता है, जबकि दूसरा तस्वीर की कहानी या स्थानीय इतिहास की जानकारी साझा करे।

कार्य का चुनाव सभी की रुचि से करें। रिकॉर्डिंग, तस्वीर या किसी निजी कहानी को साझा करने से पहले स्पष्ट अनुमति लें। जो व्यक्ति कैमरे में न आना चाहे, उसकी भागीदारी फिर भी संभव हो। एक सार्वजनिक परियोजना में निजी जीवन बताने का दबाव नहीं होना चाहिए।

गतिविधि में स्वास्थ्य संबंधी वादा न जोड़ें

साझा डिजिटल खेल बातचीत का अवसर दे सकता है। लेकिन उससे अकेलापन समाप्त होने, स्मृति सुरक्षित रहने या बीमारी रुकने की गारंटी नहीं निकलती। व्यक्ति को थकान या असुविधा हो तो स्क्रीन से हटना सामान्य विकल्प है।

आज की हिंदी सूची में वरिष्ठों के लिए AJAY & PRIYA का परिचय उपलब्ध है। यह वर्तमान संसाधन का संदर्भ है; इसे 2013 की बैठक में प्रदर्शित संस्करण का नाम या विवरण न समझें। उपलब्ध सुविधाएँ और उपयुक्तता वर्तमान पृष्ठ से जाँचें।

स्थानीय आयोजन के बाद निरंतर सहायता सोचें

एक बार की प्रस्तुति के बाद व्यक्ति भूल सकता है कि शुरुआत कहाँ से करनी है। आयोजक सहमति से छोटा निर्देश, अभ्यास का अवसर या किसी स्थानीय सहायता का संपर्क दे सकता है। मदद की उपलब्धता स्पष्ट हो; बिना व्यवस्था किए निरंतर सहायता का वादा न करें।

वरिष्ठों के साथ गतिविधि और दैनिक जीवन पर आज उपलब्ध प्रशिक्षण पृष्ठ नीचे हैं। उन्हें अपने समूह की जरूरतों पर प्रश्न तैयार करने के लिए देखें। ये ऐतिहासिक आयोजन की गतिविधि सूची या उस दिन दिए प्रशिक्षण का विवरण नहीं हैं।

वरिष्ठों के साथ खेल और साझा अनुभव

साझा गतिविधि प्रशिक्षण पृष्ठ

दैनिक जीवन और अच्छी उम्र बढ़ने पर जानकारी

दैनिक जीवन प्रशिक्षण पृष्ठ

भागीदारी का मूल्यांकन लोगों के अनुभव से करें

कार्यक्रम के बाद केवल उपस्थित लोगों या इस्तेमाल किए उपकरणों की संख्या न गिनें। पूछें कि लोग क्या दोबारा करना चाहते हैं, किस सहायता की कमी रही और कौन सहज रूप से भाग नहीं ले पाया। तकनीक छोड़ने का कारण भी सुनें।

सेमेन ब्लू2013 की यह भागीदारी इतिहास का एक प्रसंग है। आज किसी नई पहल को बनाते समय उसी प्रसंग से निकला खुला प्रश्न उपयोगी रहता है: क्या प्रस्ताव वरिष्ठ व्यक्ति के अपने जीवन में अर्थ रखता है? उत्तर वही व्यक्ति और उसके वास्तविक अनुभव बेहतर बता सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न