2025 में, हर पांच में से एक स्कूल जाने वाला किशोर पिछले बारह महीनों में साइबर उत्पीड़न का शिकार होने की सूचना देता है। कॉलेजों में, यह अनुपात कभी-कभी चौथे और तीसरे कक्षा में एक छात्र तक पहुँच जाता है, जहाँ सोशल मीडिया का अत्यधिक उपयोग किशोर पहचान के उतार-चढ़ाव के साथ मेल खाता है। साइबर उत्पीड़न अब एक सीमांत या उभरता हुआ घटना नहीं है: यह एक सामूहिक वास्तविकता है जो फ्रांसीसी स्कूलों के दैनिक जीवन में स्थापित हो गई है, और जो एक उचित प्रतिक्रिया की मांग करती है।

शैक्षिक टीमों के लिए कठिनाई वास्तविक और प्रलेखित है: साइबर उत्पीड़न मूल रूप से स्कूल से अदृश्य है। यह निजी संदेशों, बंद समूहों में, उन प्लेटफार्मों पर होता है जिनका वयस्कों द्वारा कम या बिल्कुल उपयोग नहीं किया जाता है। यह डिजिटल निशान छोड़ता है जिन्हें वयस्क हमेशा उपयोग नहीं कर पाते। और पीड़ित, शर्म या डर के कारण, शारीरिक उत्पीड़न की स्थितियों की तुलना में बहुत लंबे समय तक चुप रहते हैं।

यह गाइड शिक्षा पेशेवरों के लिए लिखा गया है — शिक्षकों, CPE, शिक्षा सहायक, नर्सों, संस्थान के प्रमुख — जो साइबर उत्पीड़न को अंदर से समझना चाहते हैं, इसकी अदृश्यता के बावजूद इसे पहचानना सीखना चाहते हैं, और जब एक स्थिति पहचानी जाती है तो क्या करना है। यह DYNSEO के इस समस्या पर समर्पित प्रशिक्षण के मूल सिद्धांतों का भी परिचय है।

1. साइबर उत्पीड़न क्या है? सटीक परिभाषा और मानदंड

साइबर उत्पीड़न — कभी-कभी अंग्रेजी शब्दों cyberbullying या online harassment द्वारा संदर्भित — एक प्रकार का उत्पीड़न है जो डिजिटल उपकरणों और ऑनलाइन संचार स्थानों के माध्यम से किया जाता है। जैसे आमने-सामने का उत्पीड़न, यह तीन मौलिक मानदंडों को पूरा करता है: कार्यवाहियों की पुनरावृत्ति, उनकी इरादे, और शक्ति का असंतुलन लेखक और पीड़ित के बीच।

लेकिन साइबर उत्पीड़न में कुछ विशेषताएँ होती हैं जो इसे एक विशेष रूप से विनाशकारी रूप बनाती हैं। जहां पारंपरिक उत्पीड़न शारीरिक रूप से समाप्त हो जाता है जब पीड़ित स्कूल के क्षेत्र को छोड़ देता है, साइबर उत्पीड़न हर जगह और लगातार उसका पीछा करता है। जहां एक खेल के मैदान में अपमान का दर्शक केवल कुछ दर्जन उपस्थित साथियों तक सीमित होता है, वहीं ऑनलाइन अपमानजनक सामग्री का दर्शक कुछ घंटों में सैकड़ों, हजारों लोगों तक पहुँच सकता है।

साइबर उत्पीड़न को पारंपरिक उत्पीड़न से अलग करने वाली बातें

मनोविज्ञान और शिक्षा विज्ञान में शोध ने साइबर उत्पीड़न के लिए पांच विशिष्ट आयामों की पहचान की है जो पेशेवरों द्वारा अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता को सही ठहराते हैं।

• काल की स्थिरता। डिजिटल उत्पीड़न को कोई विराम नहीं मिलता। रात की सूचनाएँ, जागने पर संदेश, सप्ताहांत पर खोजी गई पोस्ट: पीड़ित हमेशा के लिए उजागर रहता है, बिना किसी मनोवैज्ञानिक विश्राम के। यह निरंतरता भावनात्मक संसाधनों को पारंपरिक उत्पीड़न की तुलना में कहीं अधिक तेजी से समाप्त कर देती है।
• दर्शकों का बढ़ना। एक अपमानजनक सामग्री — फोटो, वीडियो, संदेश — को अभूतपूर्व गति और पैमाने पर साझा किया जा सकता है। पीड़ित की शर्मिंदगी का अनुभव संभावित गवाहों की संख्या के अनुपात में होता है, जिसे डिजिटल स्पेस में असीमित के रूप में देखा जा सकता है।
• निशान की स्थिरता। एक गलियारे में कहे गए शब्द के विपरीत, एक डिजिटल सामग्री महीनों या वर्षों बाद फिर से उभर सकती है। पुनरुत्थान का यह डर पीड़ितों में एक पुरानी चिंता पैदा करता है, भले ही सक्रिय उत्पीड़न के कार्य समाप्त हो चुके हों।
• लेखकों की संभावित गुमनामी। उत्पीड़क उपनामों या फर्जी खातों के पीछे छिप सकते हैं, जो उनके लिए impunity की भावना को बढ़ाता है और पीड़ित की असहायता की भावना को बढ़ाता है जो हमेशा नहीं जानता कि उसे कौन लक्षित कर रहा है।
• निजी क्षेत्र का उलटाव। घर, कमरा, किशोर का अंतरंग स्थान — जो सुरक्षित स्थान होने चाहिए — आक्रमण के स्थान बन जाते हैं। इस निजी आश्रय का आक्रमण विशेष रूप से गंभीर मनोवैज्ञानिक परिणाम लाता है, विशेष रूप से नींद और मौलिक सुरक्षा की भावना पर।

2. फ्रांस में किशोरों में साइबर उत्पीड़न के आंकड़े

उपलब्ध डेटा एक चिंताजनक चित्र प्रस्तुत करता है। राष्ट्रीय उच्च विद्यालय जीवन अवलोकन और शिक्षा मंत्रालय द्वारा किए गए स्कूल पीड़न सर्वेक्षण 2018 से साइबर उत्पीड़न में नियमित वृद्धि की पुष्टि करते हैं, जो 2020-2021 के स्वास्थ्य संकट और कॉलेज के छात्रों के बीच स्मार्टफोन के सामान्यीकरण द्वारा तेज हुई है।

लगभग 40% किशोर 11 से 18 वर्ष के बीच बताते हैं कि उन्हें ऑनलाइन कम से कम एक बार अपमानित, धमकी दी गई या उत्पीड़ित किया गया है। एक बार की घटना और बार-बार के उत्पीड़न के बीच का अंतर साइबर उत्पीड़न की सटीक परिभाषा को लगभग 15 से 20% के आसपास लाता है, जिसमें उम्र, लिंग और संस्थान के प्रकार के अनुसार भिन्नताएँ होती हैं।

शिक्षा पेशेवरों के लिए एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण आंकड़ा: 20% से कम किशोर जो साइबर उत्पीड़न के शिकार हैं, इसे संस्थान के किसी वयस्क से साझा करते हैं. अधिकांश अकेले ही प्रबंधन करते हैं, या अधिकतर एक करीबी दोस्त को बताते हैं। इस बड़े पैमाने पर अधिसूचना की कमी यह समझाती है कि शैक्षणिक टीमों की सक्रिय निगरानी उपलब्ध पहचान का मुख्य तरीका है।

3. साइबर उत्पीड़न के ठोस रूप जिन्हें जानना आवश्यक है

साइबर उत्पीड़न के रूपों का सटीक ज्ञान पेशेवरों के लिए आवश्यक है। यह छात्रों के साथ साक्षात्कार के दौरान स्थितियों को नामित करने, जो कुछ वर्णित किया गया है उसकी गंभीरता को बेहतर ढंग से समझने, और प्रत्येक प्रकार के कार्य के लिए उपयुक्त उपाय करने की अनुमति देता है।

प्रत्यक्ष संदेशों द्वारा उत्पीड़न

SMS, WhatsApp, Messenger या सोशल मीडिया के डायरेक्ट मैसेज के माध्यम से भेजे गए अपमान, धमकियाँ, मजाक। यह रूप अक्सर सबसे स्पष्ट और स्क्रीनशॉट के माध्यम से दस्तावेज़ित करने में सबसे आसान होता है। इसमें एक अलग व्यक्ति या एक समन्वित समूह शामिल हो सकता है जो पीड़ित को एक साथ संदेश भेजता है।

समझौता करने वाले सामग्री का प्रसार

व्यक्ति की सहमति के बिना तस्वीरें, वीडियो या निजी जानकारी का प्रकाशन या साझा करना। इसमें किशोरों के बीच "रिवेंज पोर्न" (निजी चित्रों का प्रसार), फिल्माए गए और साझा किए गए हिंसा के वीडियो, और व्यापक रूप से किसी भी सार्वजनिक अपमान के लिए पीड़ित की सार्वजनिक प्रस्तुति शामिल है। फ्रांसीसी कानून कुछ ऐसे कार्यों को आपराधिक अपराध मानता है, भले ही वे नाबालिगों द्वारा किए गए हों।

ऑनलाइन संगठित बहिष्कार

किसी छात्र को कक्षा के WhatsApp समूह से जानबूझकर हटाना, ऐसे समानांतर समूह बनाना जिसमें उसे स्पष्ट रूप से बाहर रखा गया हो, सभी समूह के सदस्यों के साथ ऑनलाइन गतिविधियाँ (खेल, चर्चाएँ) आयोजित करना सिवाय उसके: यह बहिष्कार द्वारा साइबर उत्पीड़न का यह रूप सबसे अधिक insidious है क्योंकि यह सीधे आक्रमण के कोई दृश्य निशान नहीं छोड़ता। पीड़ित बस अनुपस्थित है, और यह अनुपस्थिति योजनाबद्ध है।

दुष्ट खातों या सामग्री का निर्माण

पीड़ित के नाम पर एक झूठा प्रोफ़ाइल बनाना ताकि शर्मनाक सामग्री पोस्ट की जा सके, उसे बेइज़्ज़त करने वाले मीम्स प्रकाशित करना, अपमानजनक सर्वेक्षण बनाना ("क्लास में सबसे बदसूरत कौन है?"), पीड़ित का उल्लेख करते हुए अपमानजनक चुनौतियाँ शुरू करना: ये सामूहिक साइबर उत्पीड़न के रूप अक्सर कई प्रतिभागियों को शामिल करते हैं, कभी-कभी बिना यह समझे कि उनके कार्यों की गंभीरता क्या है।

साइबर स्टॉकिंग और डिजिटल निगरानी

एक छात्र की पोस्टिंग का जुनूनी तरीके से पालन करना ताकि उन्हें नकारात्मक रूप से टिप्पणी की जा सके, उनकी गतिविधियों की निगरानी करना स्थानिक कहानियों के माध्यम से, उनके खाते को प्लेटफार्मों द्वारा ब्लॉक करने के लिए बड़े पैमाने पर रिपोर्ट करना: ये निगरानी और डिजिटल सबोटेज द्वारा उत्पीड़न के रूप किशोरों में बढ़ रहे हैं।

"पाइल-ऑन" या सामूहिक ऑनलाइन उत्पीड़न

सोशल मीडिया द्वारा बढ़ाया गया यह घटना उस स्थिति को संदर्भित करता है जहाँ किसी व्यक्ति को लक्षित करने वाली सामग्री एक उप-समूह में वायरल हो जाती है और एक बहुत बड़ी संख्या में लोगों द्वारा नकारात्मक टिप्पणियों, अपमानों या मजाकों की बाढ़ का कारण बनती है, जिनमें से कई पीड़ित को व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते हैं। पूरे विश्व द्वारा उत्पीड़ित होने का अनुभव भारी होता है।

4. उपयोग की जाने वाली प्लेटफार्म और उनके विशिष्ट जोखिम

किशोरों द्वारा उपयोग की जाने वाली डिजिटल प्लेटफार्मों को समझना पेशेवरों के लिए आवश्यक है। प्रत्येक प्लेटफार्म के अपने कोड, अपनी विशेषताएँ और अपने जोखिम होते हैं। इन वातावरणों की अनजानता एक कारण है कि वयस्कों को किशोरों द्वारा वर्णित चीजों को समझने में कठिनाई होती है।

5. किशोर विशेष रूप से कमजोर क्यों होते हैं?

किशोरों की साइबर-हैरासमेंट के प्रति संवेदनशीलता कोई संयोग नहीं है: यह जीवन के इस चरण की विकासात्मक और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं में निहित है। इन कारकों को समझना पेशेवरों को युवाओं के प्रति अधिक सहानुभूतिपूर्ण और बेहतर संतुलित दृष्टिकोण अपनाने की अनुमति देता है।

किशोर मस्तिष्क और भावनात्मक नियंत्रण

प्रेफ्रंटल कॉर्टेक्स — भावनात्मक नियंत्रण, निर्णय और सापेक्षता की क्षमता का स्थान — अभी भी मध्य-बीस के दशक तक विकास में है। किशोर के पास एक बहुत सक्रिय अमिगडाला (भावनात्मक केंद्र) है लेकिन एक अभी भी अपरिपक्व फ्रंटल रेगुलेटर है। व्यावहारिक रूप से, इसका मतलब है कि रात 10 बजे प्राप्त एक आहत करने वाला संदेश एक तीव्र भावनात्मक प्रतिक्रिया को जन्म देता है जिसे वयस्क बेहतर संसाधनों के साथ शांत कर सकता है। किशोर की साइबर-हैरासमेंट के प्रति पीड़ा एक असमान प्रतिक्रिया नहीं है: यह उसके विकास के चरण के साथ न्यूरोबायोलॉजिकल रूप से संगत प्रतिक्रिया है।

पहचान का निर्माण और समकक्षों की नजर में निर्भरता

किशोरावस्था पहचान निर्माण का उत्कृष्ट चरण है। इसमें समकक्षों की स्वीकृति एक संरचनात्मक भूमिका निभाती है। दूसरों का क्या सोचना है — वे क्या "लाइक" करते हैं, टिप्पणी करते हैं, साझा करते हैं — सीधे तौर पर इस बात में योगदान करता है कि किशोर खुद को कैसे देखता है। एक साइबर-हैरासमेंट जो किसी किशोर की शारीरिक उपस्थिति, रुचियों या पहचान को लक्षित करता है, न केवल उसकी तात्कालिक भलाई को प्रभावित करता है: यह आत्म-निर्माण की प्रक्रिया के दिल में प्रहार करता है, ठीक उसी समय जब यह प्रक्रिया सबसे महत्वपूर्ण और सबसे नाजुक होती है।

ऑनलाइन जीवन और वास्तविक जीवन के बीच की पारगम्यता

वर्तमान किशोरों की पीढ़ी के लिए — जो 2005 के बाद पैदा हुए हैं — "ऑनलाइन जीवन" और "वास्तविक जीवन" के बीच कोई स्पष्ट सीमा नहीं है। दोस्ती, रोमांस, संघर्ष, सामाजिक पदानुक्रम एक साथ आमने-सामने और ऑनलाइन होते हैं। एक परेशान किशोर को "डिस्कनेक्ट" करने के लिए कहना, इसका मतलब है कि उसे अपनी सामाजिक ज़िंदगी छोड़ने के लिए कहना। यह सलाह, जो अक्सर वयस्कों द्वारा दयालुता से दी जाती है, पीड़ितों द्वारा एक अतिरिक्त सजा के रूप में अनुभव की जाती है।

6. साइबर बुलिंग का पता लगाना: स्कूल में देखे जाने वाले संकेत

हालांकि साइबर बुलिंग संस्थान की दीवारों के बाहर होती है, इसके प्रभाव वहां प्रकट होते हैं। पेशेवरों द्वारा सावधानीपूर्वक अवलोकन उपलब्ध पहचान का मुख्य तरीका है। इन संकेतों को विभिन्न वयस्कों के बीच साझा किया जाना चाहिए ताकि पारस्परिक मूल्यांकन की अनुमति मिल सके।

कक्षा और संस्थान में व्यवहारिक संकेत

एक छात्र जो खेल के समय या कक्षा से बाहर निकलने के बाद स्पष्ट चिंता के साथ अपने फोन की जांच करता है, जो अपने स्क्रीन को देखने के बाद बेचैनी या भावनात्मक संकट दिखाता है, जो दूसरों की नजरों से अपने फोन को छिपाने की कोशिश करता है या जो, इसके विपरीत, एक तीव्र उपयोगकर्ता होने के बाद अपने फोन का उपयोग पूरी तरह से बंद कर देता है: ये सभी व्यवहार ध्यान देने योग्य हैं।

कक्षा में, कुछ परिवर्तन भी चल रहे साइबर बुलिंग की स्थिति को संकेत कर सकते हैं। ध्यान केंद्रित करने में कमी, गतिविधियों में संलग्न होने में कठिनाई, भागीदारी का धीरे-धीरे मिटना, या इसके विपरीत, बढ़ी हुई चिड़चिड़ापन और सामान्य अनुरोधों पर असामान्य प्रतिक्रियाएं, ये सभी साइबर बुलिंग के कारण रात के समय के भावनात्मक थकावट के सामने के लक्षण हो सकते हैं।

समूह में संबंधी संकेत

कक्षा के समूह की गतिशीलता मूल्यवान संकेत प्रदान कर सकती है। छात्र जो एक सहपाठी के आगमन पर एक-दूसरे को समझदारी से देखते हैं, जो अपने फोन के माध्यम से उसके खर्च पर मजाक साझा करते हैं, जो उन घटनाओं पर प्रतिक्रिया करते हैं जिन्हें लक्षित छात्र नहीं समझता: ये व्यवहार ऑनलाइन किसी एक सहपाठी से संबंधित अपमानजनक सामग्री के अस्तित्व का संकेत दे सकते हैं।

अन्य छात्रों द्वारा रिपोर्ट किए गए संकेत

साइबर बुलिंग के गवाह — छात्र जो उन समूहों का हिस्सा हैं जहां सामग्री प्रसारित होती है, या पीड़ित के दोस्त जो उसकी पीड़ा देखते हैं — कभी-कभी सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से एक वयस्क को चेतावनी दे सकते हैं। इन संकेतों को बहुत गंभीरता से लिया जाना चाहिए, भले ही वे संकोच या अप्रत्यक्ष रूप से व्यक्त किए गए हों ("मैं अपने दोस्त के लिए चिंतित हूं", "मैंने ऑनलाइन कुछ अजीब देखा है")।

7. अदृश्यता की समस्या: जो वयस्क नहीं देखते

साइबर उत्पीड़न की सबसे निराशाजनक विशेषताओं में से एक पेशेवरों के लिए इसकी संरचनात्मक अदृश्यता है। इस अदृश्यता के तंत्र को समझना इसे बेहतर ढंग से संबोधित करने में मदद करता है।

किशोरों की डिजिटल दुनिया वयस्कों से अलग है

किशोर और वयस्क एक ही डिजिटल स्थानों में नहीं रहते हैं। शिक्षक और CPE फेसबुक, लिंक्डइन, पेशेवर ईमेल का उपयोग करते हैं। किशोर TikTok, Snapchat, Discord और तात्कालिक संदेश सेवाओं पर रहते हैं। उपयोगों का यह अंतर एक संरचनात्मक अंधा स्थान बनाता है: छात्रों के बीच जो सामग्री चलती है, वह अक्सर संस्थान के वयस्कों के लिए उपलब्ध नहीं होती, जब तक कि स्पष्ट रूप से रिपोर्ट न की जाए।

साइबर उत्पीड़न के कोड वयस्कों के लिए अस्पष्ट हैं

साइबर उत्पीड़न के कई रूप कोड, मीम या संदर्भों का उपयोग करते हैं जो साथियों के लिए स्पष्ट होते हैं लेकिन वयस्कों के लिए अस्पष्ट होते हैं। एक स्क्रीनशॉट जो सामान्य प्रतीत होता है, एक बंद समूह के संदर्भ में गहराई से अपमानजनक हो सकता है। एक डिजिटल उपनाम एक कोडित अपमान हो सकता है जिसकी अपमानजनक प्रकृति केवल निकटतम लोगों को समझ में आती है। पेशेवर वे नहीं पहचान सकते जो वे डिकोड नहीं कर सकते।

शर्म और पीड़ितों का कम आंकना

जब साइबर उत्पीड़न के शिकार किशोर वयस्कों से बात करते हैं, तो वे अक्सर स्थिति को कम करने की प्रवृत्ति रखते हैं। इसके कई कारण हैं: सामाजिक संबंधों को प्रबंधित करने में असमर्थता के रूप में देखे जाने का डर, कभी-कभी उनकी सहमति के बिना साझा किए गए व्यक्तिगत सामग्री के कारण शर्म, यह डर कि वयस्क अत्यधिक प्रतिक्रिया देंगे और स्थिति को और बिगाड़ देंगे (फोन जब्त करना, उत्पीड़क के माता-पिता को कॉल करना, दंड), और यह विश्वास - कभी-कभी सही - कि वयस्क वास्तव में डिजिटल दुनिया के मुद्दों को नहीं समझते हैं।

8. संस्थान से प्रभावी ढंग से हस्तक्षेप कैसे करें

जब साइबर उत्पीड़न की स्थिति की पहचान की जाती है या उस पर संदेह होता है, तो संस्थान का हस्तक्षेप संरचित, त्वरित और समन्वित होना चाहिए। इन स्थितियों में, जो भावनात्मक, संबंधात्मक और कानूनी मुद्दों से भरी होती हैं, अनियोजित कार्रवाई प्रभावशीलता का दुश्मन होती है।

• छात्र को बोलने के लिए परिस्थितियाँ बनाएं। एक तटस्थ और सुरक्षित स्थान पर व्यक्तिगत साक्षात्कार का प्रस्ताव रखें। गैर-आक्रामक खुले प्रश्नों से शुरू करें। स्पष्ट रूप से बताएं कि आप न्याय करने के लिए नहीं हैं बल्कि मदद करने के लिए हैं, और छात्र को जो साझा करता है उसके लिए दंडित नहीं किया जाएगा। उनसे तुरंत अपना फोन दिखाने के लिए न कहें - उन्हें यह चुनने दें कि वे क्या दिखाना चाहते हैं।
• बिना देरी के दस्तावेज़ बनाएं। जो कुछ भी आप सीखते हैं उसे लिखित रूप में दर्ज करें: रिपोर्ट किए गए तथ्य, संबंधित प्लेटफ़ॉर्म, संदिग्ध लेखकों के नाम, घटनाओं की तिथियाँ, यदि छात्र साझा करने के लिए सहमत हो तो स्क्रीनशॉट। यह दस्तावेज़ीकरण प्रक्रिया के आगे के लिए आवश्यक है।
• हस्तक्षेप संदर्भ या प्रबंधन को सूचित करें। अकेले न निपटें। तुरंत संस्थान के संसाधन व्यक्ति को सूचित करें। साइबर उत्पीड़न की स्थिति को संस्थागत स्तर पर संभाला जाना चाहिए, व्यक्तिगत स्तर पर नहीं।
• सामग्री हटाने के लिए 3018 से संपर्क करें। 3018 साइबर उत्पीड़न के खिलाफ राष्ट्रीय नंबर है। इसकी टीमें प्लेटफ़ॉर्म से अपमानजनक सामग्री को तेजी से हटाने में मदद कर सकती हैं, यहां तक कि बिना आपराधिक शिकायत के भी। यह अक्सर पहली प्राथमिकता होती है - पीड़ित को यह जानने की आवश्यकता होती है कि सामग्री गायब हो जाएगी।
• परिवारों को सूचित करें और शामिल करें। पीड़ित के माता-पिता को सूचित किया जाना चाहिए और प्रतिक्रिया में शामिल किया जाना चाहिए। संदिग्ध लेखकों के माता-पिता को भी, बाद में और सावधानी से ताकि प्रतिशोध से बचा जा सके। ये साक्षात्कार एक वयस्क द्वारा किए जाने चाहिए जो इन संवेदनशील वार्तालापों में प्रशिक्षित हो।
• पीड़ित का दीर्घकालिक समर्थन करें। तात्कालिक हस्तक्षेप पर्याप्त नहीं है। पीड़ित को नियमित फॉलो-अप की आवश्यकता होती है - स्कूल नर्स, राष्ट्रीय शिक्षा का मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता - और संस्थान में दीर्घकालिक सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है।
• समूह पर कार्रवाई करें। साइबर उत्पीड़न अक्सर कई निष्क्रिय या सक्रिय गवाहों को शामिल करता है। स्थिति के बाद, कक्षा समूह के साथ हस्तक्षेप करना, बिना पीड़ित या लेखकों का नाम लिए, डिजिटल सहमति और गवाहों की जिम्मेदारी के विषयों पर, अनुशंसित है।

9. हस्तक्षेप के दौरान बचने वाली गलतियाँ

10. व्यावहारिक मामले: कॉलेज और हाई स्कूल में साइबर उत्पीड़न की वास्तविक स्थितियाँ

11. एक स्थायी डिजिटल प्रिवेंशन संस्कृति का निर्माण

बाद में की गई कार्रवाई, चाहे वह कितनी भी अच्छी क्यों न हो, कभी भी अकेले पर्याप्त नहीं होगी। साइबर उत्पीड़न के खिलाफ प्रभावी लड़ाई के लिए एक स्थायी डिजिटल प्रिवेंशन संस्कृति की आवश्यकता होती है जो लंबे समय तक चलती है और पूरे स्कूल समुदाय को शामिल करती है। यह संस्कृति साल में एक बार के EMC पाठ्यक्रम के साथ नहीं बनती: इसके लिए नियमित, सुसंगत और समन्वित कार्रवाई की आवश्यकता होती है।

प्रभावी प्रिवेंशन की शर्तें

साइबर उत्पीड़न की प्रिवेंशन कार्यक्रमों पर शोध कई शर्तों की पहचान करता है ताकि वे प्रभावी हो सकें। पहली शर्त है पूरी शैक्षणिक टीम की भागीदारी, केवल कुछ स्वेच्छा से शिक्षकों की नहीं। जब एक संस्थान के सभी वयस्क समान मुद्दों की समझ और समान प्रतिक्रिया उपकरण साझा करते हैं, तो छात्रों को एक सुसंगत संदेश मिलता है और वे संस्थान को एक सुरक्षित वातावरण के रूप में देखते हैं।

दूसरी शर्त है गवाहों के साथ काम करना। सबसे प्रभावी कार्यक्रम केवल पीड़ितों और अपराधियों पर ध्यान केंद्रित नहीं करते, बल्कि गवाहों - अधिकांश छात्रों - को भी सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए प्रशिक्षित करते हैं, न कि निष्क्रिय या भागीदार के रूप में। एक गवाह जो अपमानजनक सामग्री को साझा नहीं करता, जो संकट में एक दोस्त को सचेत करता है, जो एक वयस्क को बुलाने जाता है: यह व्यवहार विकसित किया जाता है।

तीसरी शर्त है पेशेवरों का निरंतर प्रशिक्षण। डिजिटल दुनिया तेजी से विकसित हो रही है। प्लेटफार्म बदलते हैं, कोड विकसित होते हैं, नए साइबर उत्पीड़न के रूप नियमित रूप से उभरते हैं। एक प्रारंभिक प्रशिक्षण, भले ही उत्कृष्ट हो, को अद्यतन किया जाना चाहिए। जो टीमें नियमित रूप से प्रशिक्षण लेती हैं, वे लगातार विकसित हो रहे घटनाओं के प्रति अपनी पहचान बनाए रखती हैं।

DYNSEO प्रशिक्षण टीम के लिए एक सामान्य आधार के रूप में

DYNSEO का प्रशिक्षण स्कूल और साइबर उत्पीड़न के खिलाफ रोकथाम और कार्रवाई एक पूर्ण मॉड्यूल को शामिल करता है जो साइबर उत्पीड़न के लिए समर्पित है, जिसमें प्लेटफार्मों और विशिष्ट रूपों की समझ, संरचनात्मक अदृश्यता के संदर्भ में संकेतों की पहचान, उपयुक्त हस्तक्षेप प्रक्रियाएँ (3018, Pharos, व्यक्तिगत साक्षात्कार), और संस्थान में एक डिजिटल प्रिवेंशन संस्कृति की स्थापना शामिल है।

इसकी Qualiopi प्रमाणन प्रणाली की गुणवत्ता की गारंटी देती है और सार्वजनिक और निजी संस्थानों को निरंतर व्यावसायिक प्रशिक्षण के लिए फंड जुटाने की अनुमति देती है। इसे संस्थान की आवश्यकताओं और संगठनात्मक बाधाओं के अनुसार एक या दो दिनों में पूरी शैक्षणिक टीम के लिए आयोजित किया जा सकता है।

साइबर उत्पीड़न एक वास्तविक चुनौती है, लेकिन यह एक चुनौती है जिसे शैक्षणिक संस्थान सामना कर सकते हैं। उपकरण मौजूद हैं, प्रोटोकॉल उपलब्ध हैं, संसाधन सुलभ हैं। सबसे अधिक कमी जो होती है, वह सामूहिक प्रशिक्षण की होती है जो उन्हें संगति, प्रभावशीलता और विश्वास के साथ उपयोग करने की अनुमति देती है। यही DYNSEO प्रशिक्षण आपकी टीम को प्रदान करने का प्रयास करता है।