O papel da assistente social

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Nem todas as pessoas foram concebidas pelos mesmos programas. De facto, há pessoas tímidas e frágeis, mas há também pessoas fortes com carácter. Em geral, ser assistente social é um trabalho que consiste em ajudar e apoiar pessoas que estão doentes ou que têm dificuldades em fazer coisas na sua vida quotidiana.

As competências necessárias para se qualificar e se tornar um assistente social

Ter algumas qualidades essenciais

O trabalho de um assistente social requer muito know-how e competências interpessoais. A priori, é necessário que a pessoa que exerce esta profissão saiba ouvir os outros. A outra pessoa vai sentir-se confiante se vir que se preocupa com as suas preocupações e ouvir as suas opiniões. Também é necessária uma grande empatia para partilhar os sentimentos da pessoa que precisa da sua ajuda. Isto é essencial para a compreensão da outra pessoa. Além disso, a assistente social deve ter um bom equilíbrio psicológico para não mostrar reacções quentes que possam ofender as pessoas que acompanha.

As competências exigidas

Em primeiro lugar, para se tornar um assistente social, é necessário ter idade. Antes de 2002, foi utilizado o certificado de aptidão para funções de ajuda domiciliária. Mas depois de 2002, este certificado foi substituído pelo Diploma Estatal de Assistente Social ou DEAVS. Estes diplomas são concedidos no final de um curso. Esta última pode durar entre 9 e 36 meses.

Diplomas equivalentes

As pessoas com diplomas no sector da saúde e social podem fazer testes de validação para serem admitidas. Para além disso, devem destacar toda a sua experiência profissional. Como resultado, podem não ser validados se os seus registos e competências não forem satisfatórios.

O que é que um assistente social faz?

Intervenção domiciliária

O assistente social acompanha uma pessoa na sua vida social, bem como na sua vida relacional. Ajuda a pessoa a lidar com a vida, treinando-a para se tornar independente. Para o fazer, intervém na casa da pessoa que precisa da sua ajuda e acompanha de perto. Ao estar perto do paciente, a SVA será capaz de detectar os seus pontos fortes e fracos e conhecer a mudança que o paciente deseja. À luz destas observações, o assistente social acompanhá-lo-á para recuperar a sua auto-confiança, deixando-o fazer as coisas sozinho. E se a deficiência ganhar terreno, o AVS actuará no seu lugar.

Intervenção em lares de idosos

Pessoas frágeis como os idosos em lares de terceira idade precisam do apoio de uma assistente social. De facto, os AVSs ajudam as pessoas em lares de idosos, ajudando-as a encontrar a felicidade nos poucos anos que lhes restam. Ajudam-nos a realizar tarefas diárias e a relaxar. Acaixa de ferramentas da assistente social é uma verdadeira vantagem para criar ligações com as pessoas apoiadas e as pessoas que estão a ser ajudadas.

Um compromisso de conforto

Uma das funções de um assistente social é também acompanhar a pessoa na execução das tarefas diárias. Como cuidador, ajuda a pessoa a ser cuidada em tudo o que faz, desde o momento em que se levanta até ao momento em que vai para a cama. A presença do AVS vai trazer um pouco de calor à vida da pessoa em dificuldade. Desempenha, portanto, um papel social muito importante. De facto, ajudarão os doentes, deficientes ou idosos a deslocarem-se, a vestirem-se, a lavarem-se, a prepararem a comida… mas também a fazerem as tarefas domésticas e as compras, etc. É também responsável por notificar os médicos e os serviços de emergência em caso de alarme.

Em suma, a intervenção de um assistente social é de grande ajuda, especialmente para aqueles que realmente precisam dela. Como especialista em relações sociais, ele ou ela ajudará a pessoa a manter ou recuperar a sua autonomia. A sua presença regular permitir-lhe-á acompanhar de perto a evolução da saúde da pessoa que está a ser ajudada. É de notar que o assistente de cuidados domiciliários não tem de realizar quaisquer procedimentos médicos no paciente se este tiver estudado e se tiver licenciado na área da saúde.

Ferramentas e aplicações para o ajudar a conectar-se com os seus beneficiários

Com os programas de jogos Edith e Fernando do DYNSEO, tem uma bateria de jogos no seu tablet. Estes jogos são divertidos: testes de conhecimentos gerais, jogos de receitas culinárias, jogos sobre literatura, geografia, etc., todos eles apelam à memória antiga dos mais velhos.

Este programa está também incluído no Home Help Toolkit.