在大多数校园欺凌的情况下,家长是最早观察到孩子变化的人——远在学校发现任何问题之前。孩子不想在周一早上去学校,吃得少,独自待在房间里,毫无解释地哭泣:这些信号都是家长每天都在经历的。然而,在大多数情况下,他们并没有将这些与校园欺凌联系起来——要么是因为他们不知道该寻找什么,要么是因为孩子什么也不说,要么是因为他们不知道该向谁求助。

在学校方面,面对欺凌的家长关系常常被视为额外的负担,甚至是复杂的源头。处于困境或愤怒中的家长、处于否认中的家庭、家庭之间在学校空间中爆发的冲突:这些现实有时迫使教育团队将家长保持在距离之外,而不是将他们纳入其中。

这是一个战略错误。研究表明:积极让家长参与反欺凌行动的学校会取得更好的结果——更早的发现,更快的解决,减少复发。这本指南提供了一个具体框架,以将与家长的关系——在这些情况下往往紧张——转变为真正的预防合作伙伴关系。

1. 为什么家长是预防的重要参与者

校园欺凌的预防不能仅限于学校。它必须融入到贯穿孩子生活的两个主要空间的教育连续性中:学校和家庭。家长不是学校发生的事情的旁观者——他们是孩子身份、情感和社会构建的参与者,因此也是孩子在面对欺凌时脆弱性或韧性的直接参与者。

家长作为首要观察者

孩子平均每天在学校待6到7小时,在家庭环境中待17到18小时(包括睡眠和晚上)。因此,家长可以获得比教育专业人士更广泛的观察量。他们在孩子防御机制崩溃的时刻看到孩子——晚上,穿着睡衣,坐在桌子旁——而通常在这些时刻,痛苦的迹象最为明显。

一个孩子在沉默中吃饭,而他之前很健谈;一个孩子在手机上收到信息时表现出明显的焦虑;一个孩子早上编造理由不去学校:细心的家长会看到这些信号。但如果没有解读这些信号的框架,没有将其传达给学校的渠道,也没有确信学校会认真对待这些观察,这些观察就会停留在私人领域,永远无法传达给那些可以采取行动的人。

家长作为家庭预防的中介

在学校传递的预防信息只有在家庭中得到转发和强化时才能发挥其全部效果。一个在学校被告知“欺凌是不好的”而在家中没有进行任何讨论的孩子,其信息的内化程度远不如那些父母定期讨论这些问题、创造关于学校社交生活的对话空间,并明确表示在遇到问题时可以来找他们的孩子。

家长作为施害者行为改变的参与者

在确实存在的欺凌情况下,施害者的家长是解决问题的重要参与者。一个理解自己孩子所做事情的家长,真心关心并承诺与孩子一起改善其行为的家长,是学校的宝贵盟友。相反,一个完全否认的家长会极大地阻碍孩子持久改变的可能性。因此,能够与施害者的家长进行沟通是应对欺凌的关键技能。

📊 关于父母参与的研究结果。 针对预防校园欺凌的项目的研究系统地表明,包含“父母”部分的项目的结果优于仅限于学校环境的项目。一项国际元分析(Ttofi & Farrington)将父母的参与确定为与减少欺凌最相关的五个变量之一。实际上,组织家长信息会议并保持开放沟通渠道的机构能够更早发现问题并更快解决。

2. 父母参与的障碍:理解以便更好地行动

在寻求让父母参与之前,教育团队必须理解为什么这种参与不会自然而然地发生。障碍是真实存在的,双方都有。

从父母的角度

第一个障碍是对现象的无知。许多父母对校园欺凌的印象与最明显和最极端的形式相符——群体殴打、每日的显著欺凌。他们不认为更微妙的形式(社会排斥、网络欺凌、重复嘲笑)是欺凌,无论是在他们的受害孩子身上还是在他们潜在的施害孩子身上。

第二个障碍是羞愧和内疚。对于受害孩子的父母来说,承认自己的孩子被欺凌可能被视为社会羞辱或父母失败的承认。对于施害者的父母来说,承认自己的孩子表现出欺凌者的行为更难以接受。这些情绪促使他们最小化、否认或指责他方,而不是合作。

第三个障碍是对机构的不信任。在某些家庭中,尤其是在社会经济困难的背景下或在与学校机构有过负面经历的家庭中,反应不是向学校求助,而是保护自己。这些父母不会自发地向学校报告他们的担忧。

从教育团队的角度

教育专业人士有时倾向于将父母视为问题而不是资源,尤其是在欺凌情况下。那些“激动”的父母,直接联系学校并提出指控,威胁要提起诉讼:这些行为虽然可以理解,但会引发防御反应,促使团队尽可能少沟通并尽可能晚沟通。这正好与有效解决问题的方式相反。

在两个月里,我一直在寻找我女儿的问题。她睡得不好,不再吃东西,待在自己的房间里。我考虑到了青春期,考虑到了失恋。学校欺凌的想法一次也没有出现在我脑海中。如果学校给我提供了一份需要观察的信号清单,我会更早地联系到问题。

— 一位遭受骚扰的女学生的母亲,在DYNSEO培训后家长会议上收集的证词