培训机构人员以支持自闭症
了解继续教育的挑战、基本内容和教学方式,以发展您团队的技能。
对自闭症患者的机构支持质量直接取决于日常工作的专业人员的能力。因此,培训人员构成了一项重要的战略投资,不仅是为了满足法规要求,更是为了确保提供尊重、关怀和有效的支持。本指南探讨了人员培训的挑战、优先内容、适应的教学方式以及将学习持久融入日常实践的策略。
🏢 机构支持的具体挑战
专业机构的支持具有其独特特征,与自由职业或门诊支持不同。工作人员在长时间内介入,覆盖整个白天,有时甚至夜间,在日常生活情境中不断要求其人际和技术能力。居民的多样性,从幼儿到老年人,要求持续的多功能性和适应性。
第一个挑战是连贯性。自闭症居民由多位专业人员轮流支持。如果每位专业人员都有自己的工作方式,居民将面临持续的不确定性,这会导致焦虑和挑战性行为。集体培训可以协调实践,确保团队中的每个成员应用相同的策略,使用相同的视觉支持,并遵循相同的日常安排。
专业人员的异质性
专门机构雇佣了各种不同背景的专业人员:特殊教育工作者、教育辅导员、医疗心理助理、教育和社会陪伴者、护士、护理人员、服务人员、厨师、司机。所有这些专业人员与居民互动并影响他们的环境。因此,培训不应仅限于教育人员,而应包括所有干预者,并根据每个人的角色提供适当的内容。
🌱 创建适合自闭症的机构文化
除了个人技能,培训旨在创建一种真正以理解和尊重自闭症人士需求为中心的机构文化。这种文化体现在日常态度、共享价值观和渗透整个组织的共同实践中。
理解再行动
每种行为都有其功能:第一反应应是寻求理解,而不是惩罚
适应而非要求
环境应适应自闭症人士,而不是相反
重视优势
基于每位居民的技能和兴趣进行建设,而不仅仅是他们的困难
这种机构文化通过每位新专业人员的初始培训、整个团队的定期持续培训、监督和实践分析的支持,以及管理层的榜样作用来建立。它必须在机构项目中正式化,并在日常使用的协议、程序和工具中具体体现。
💡 新专业人员的欢迎
新专业人员的融入时刻至关重要。结构化的欢迎流程,包括关于自闭症的基础培训、由经验丰富的专业人员进行的辅导以及对每位居民的详细介绍(其特点、策略、支持),使新来者能够快速融入并保持支持的一致性。
🏗️ 结构化机构环境
环境的结构化是支持自闭症人士的基本原则,所有员工都必须掌握。在机构中,这种结构化涉及物理空间、时间组织和活动展示。
空间的组织
机构的每个空间都必须根据其功能明确标识:生活空间、活动空间、休息空间、用餐空间、感官空间。视觉标识(图标、照片、颜色编码)指示每个地方的用途。这种空间组织使自闭症居民能够定位、预测每个地方将发生的事情,并在可预见的环境中感到安全。
时间的组织
视觉时间表是机构中不可或缺的工具。每位居民都有一个个性化的时间表,张贴在一个可访问的地方,详细列出当天的活动,并配有适合其理解水平的视觉支持。员工必须接受创建、使用和更新这些时间表的培训,以及管理必须提前通知居民的变化。
- 视觉时间表:以照片、图标或物品表示的活动序列,根据理解水平进行调整
- 视觉计时器:显示活动剩余时间的工具,减少与时间不确定性相关的焦虑
- 工作系统:任务的视觉组织,指示需要做什么、数量、何时完成以及接下来要做什么
- 机构标识:在机构的所有空间中提供视觉标识,以便于定位和自主性
🔥 预防和管理危机
挑战行为在机构中很常见,是员工面临的主要压力因素之一。培训使得员工能够从被动反应转变为主动应对,通过理解危机的原因、识别前兆信号并实施有效的预防策略。
挑战行为的功能分析是每位员工必须掌握的重要工具。教育工作者和心理学家进行深入分析,但团队中的每个成员都应能够观察并记录行为的前因后果,以便为集体理解做出贡献。这种系统的方法有助于识别模式并实施针对性的预防干预。
危机管理协议
每个机构都必须有一个明确且为所有人所知的危机管理协议。该协议明确了应遵循的步骤、每个人的角色、允许和禁止的技术,以及恢复平静的方式。对该协议的实践培训,包括情境模拟,对于确保员工在高度紧张时刻做出适当和一致的反应至关重要。
⚠️ 限制措施:最后的手段和严格的框架
身体限制只应在最后的手段下使用,当个人或其周围的人处于直接危险中,并且持续时间应尽可能短。其使用必须受到严格协议的约束,必须进行系统报告,并在事后进行分析,以确定如何避免该情况。培训应强调限制措施的替代方案和去激化技术。
☀️ 以专业陪伴日常生活
日常陪伴涵盖了日常生活的所有活动:起床、洗漱、穿衣、用餐、活动、外出、就寝。每一个时刻都需要针对自闭症居民的特性进行特定的调整。经过培训的工作人员知道如何将这些日常时刻转化为学习和自主的机会,在一个结构化和尊重的框架内。
例如,用餐是一个复杂的时刻,对自闭症人士来说面临多个挑战:强烈的感官环境(噪音、气味、食物质地)、预期的社交互动、所需的运动技能以及对菜单意外情况的容忍。经过培训的工作人员知道如何调整环境(必要时远离桌子、减少噪音)、提供食物替代品、尊重感官特性并使用视觉支持来促进选择。
休闲活动和外出也需要特定的准备。自闭症人士必须提前被告知将要发生的事情,并提供适当的视觉支持。工作人员必须预见潜在的问题情况(感官环境、拥挤、等待时间)并制定适应策略。DYNSEO 的指南 陪伴自闭症儿童 和 陪伴自闭症成年人 提供了补充资源,以丰富日常陪伴的实践。
🎮 COCO 思考 和 COCO 运动:机构中的认知刺激
DYNSEO 的 COCO 思考 和 COCO 运动 计划是一个宝贵的工具,适用于接收 5 到 10 岁自闭症儿童的专业机构。其有趣且结构化的格式可以轻松融入活动计划中,并提供定期和适当的认知刺激。
为活动提供结构化工具
在机构中,COCO 可以被纳入认知活动时间,进行个别或小组课程。每 15 分钟交替进行认知和身体活动以可预测的方式结构化课程,使儿童能够保持注意力和参与感。教育工作者和陪伴者即使没有深入的技术培训也可以使用 COCO,因为界面直观,级别会自动适应每个儿童的能力。
🛡️ 预防职业倦怠
在专业机构中与自闭症人士工作的工作在身体和情感上都是要求很高的。每天接触挑战性行为、某些陪伴的身体负担、面对持续困难的无力感以及缺乏认可可能导致职业倦怠。持续培训是一个主要的保护因素:它提供了更好地理解和管理困难情况的工具,增强了能力感,并提供了同伴之间反思和分享的空间。
由外部专业人士主持的实践分析空间使团队能够对经历的情况进行反思,分享他们的情感并共同构建解决方案。这些监督时间是对工作生活质量的投资,因此也影响到对居民提供的陪伴质量。
对现场专业人士所发展专业知识的认可也是至关重要的。他们对居民的细致了解、预见危机情况的能力以及在活动调整中的创造力构成了宝贵的知识,必须得到重视并传递给新来者。
🎓 与 DYNSEO 一起培训
DYNSEO 提供的认证培训 Qualiopi “陪伴自闭症儿童:日常生活中的关键和解决方案” 是专业机构团队的优秀培训基础。该培训可在线访问,所有工作人员都可以按照自己的节奏进行学习。

🎯 结论
对专业机构全体工作人员的培训是一个战略投资,直接影响自闭症居民的生活质量和专业人士的工作生活质量。通过创建以理解自闭症为中心的机构文化,结构化环境,预防危机并使用像 COCO 思考 和 COCO 运动 这样的适当工具,机构提供了真正适合的生活框架。
一个经过培训的机构是一个居民更加安宁、挑战性行为更少、专业人士更有能力并对工作更满意、家庭对提供的陪伴质量更有信心的地方。
培训以实现转变:
一个经过培训的机构是一个适合的生活场所。
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