अदृश्य विकलांग: गतिविधियाँ, समर्थन और ठोस व्यवस्था जो लागू की जानी चाहिए
« वह बहुत अच्छा लग रहा है, इसलिए हम नहीं समझते कि समस्या क्या है. » यह वाक्य सबसे अधिक बार तब आता है जब एक टीम किसी ऐसे व्यक्ति का स्वागत करती है जो अदृश्य विकलांग से प्रभावित है : ध्यान की समस्या, डिस्लेक्सिया, ऑटिज्म स्पेक्ट्रम विकार, चिंता विकार, पुरानी बीमारी से संबंधित थकान, संज्ञानात्मक प्रभाव। कुछ भी दिखाई नहीं देता, सब कुछ अंदर होता है, और पेशेवर परिवेश ठोस संदर्भों की कमी के कारण असहाय हो जाता है।
यह लेख उन गतिविधियों, उपकरणों और अदृश्य विकलांग के अनुकूलन को एकत्र करता है जो कल से लागू होते हैं, बिना भारी बजट और बिना विशेष चिकित्सा कौशल के। कोई सामान्य सिद्धांत नहीं : सटीक रूप से वर्णित सामग्री, लागू करने योग्य दिनचर्या, डाउनलोड करने के लिए मुफ्त समर्थन और यह जानने का स्पष्ट तरीका कि क्या यह काम करता है। उद्देश्य निदान करना नहीं है - यह भूमिका डॉक्टर और मनोवैज्ञानिक की है - बल्कि व्यक्ति और टीम के लिए दैनिक जीवन को व्यावहारिक बनाना है।
30 सेकंड में मुख्य बातें
एक अदृश्य विकलांग का सामना करते समय, सबसे अधिक मदद करने वाला एक बड़ा उपकरण नहीं है : यह सरल, स्थिर और दोहराए जाने वाले अनुकूलनों की एक छोटी संख्या है, जिसे व्यक्ति के साथ तय किया गया है और पूरी टीम द्वारा जाना जाता है।
- समय को दृश्य बनाना — एक दृश्य टाइमर और एक "करने के लिए / चल रहा है / किया गया" तालिका तुरंत मानसिक बोझ को कम करती है।
- संवेदी शोर को कम करना — हेडसेट, हटने का कोना, समायोजित प्रकाश : त्वरित लाभ, लागत लगभग शून्य।
- निर्देशों को क्रमबद्ध करना — एक बार में एक कदम, लिखित, बजाय एक लंबे मौखिक निर्देश के।
- अनुकूलनों को लिखना — दस पंक्तियों का कार्य पत्रक प्रतिस्थापन के दिनों में अधिग्रहण की रक्षा करता है।
- समायोजित करना, सामान्यीकृत नहीं करना — हम व्यक्ति की वास्तविक जरूरतों से शुरू करते हैं, समस्या के लेबल से नहीं।
अदृश्य विकलांग : हम वास्तव में किस बारे में बात कर रहे हैं
एक विकलांग को अदृश्य कहा जाता है जब यह पहले नज़र या हाथ मिलाने पर नहीं दिखता। Agefiph याद दिलाता है कि पेशेवर वातावरण में विकलांग की बहुत बड़ी संख्या दिखाई नहीं देती। इस शब्द के पीछे बहुत भिन्न वास्तविकताएँ छिपी हैं : ध्यान की समस्याएँ, चाहे वह हाइपरएक्टिविटी के साथ हो या बिना, डिस्लेक्सिया, डिस्प्रैक्सिया, डिस्फासिया, ऑटिज़्म स्पेक्ट्रम विकार, मानसिक विकार, मिर्गी, पुरानी दर्द और थकान, एक स्ट्रोक या आघात के संज्ञानात्मक परिणाम, हल्की संवेदी अक्षमताएँ।
ये स्थितियाँ समान उत्तरों की मांग नहीं करतीं, लेकिन इनमें एक सामान्य बिंदु है : व्यक्ति उन चीजों को संतुलित करने में काफी ऊर्जा खर्च करता है, जो दूसरों के लिए स्वाभाविक हैं। एक शोर भरे ओपन स्पेस में ध्यान केंद्रित करना, लंबे निर्देश को याद रखना, अप्रत्याशित संक्रमण को प्रबंधित करना, पूरे दिन सक्रिय रहना : ये सभी सामान्य कार्य हैं जो महंगे होते हैं। टीम की भूमिका उपचार करना नहीं है बल्कि इस लागत को कम करना है।
हम « एक ADHD » या « एक डिस्लेक्सिया » को अनुकूलित नहीं करते : हम एक विशिष्ट आवश्यकता को अनुकूलित करते हैं, जिसे व्यक्ति के साथ मिलकर तैयार किया जाता है। « मुझे चाहिए कि निर्देश लिखित हों » कार्यान्वयन योग्य है ; « वह डिस्लेक्सिक है » किसी को भी कल सुबह क्या करना है, यह नहीं बताता। इस लेख की पूरी तर्कशक्ति आवश्यकता से शुरू होती है, कभी भी लेबल से नहीं।
दो प्रतिक्रियाएँ तुरंत संबंध की रक्षा करती हैं। सबसे पहले, कभी भी यह अनुमान न लगाएँ कि व्यक्ति को क्या चाहिए : हम उनसे पूछते हैं। फिर, यह ध्यान में रखना कि अदृश्य विकलांगता बदलती रहती है : एक अच्छा सप्ताह यह नहीं बताता कि अनुकूलन बेकार हो गया है। अंत में, जैसे ही पीड़ा के संकेत प्रकट होते हैं — संकुचन, स्पष्ट थकान, चिंताजनक बातें — कार्यस्थल के डॉक्टर, प्राथमिक देखभाल करने वाले डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक के पास जाना एक विकल्प नहीं है, यह करने का तरीका है।
अदृश्य विकलांगता : लागू करने के लिए 14 गतिविधियाँ और उपकरण
यहाँ चौदह अनुकूलन हैं जो कार्यात्मक रूप से वर्णित हैं। प्रत्येक के लिए : उद्देश्य, सामग्री, अवधि, प्रक्रिया, एक सरल विकल्प, एक अधिक मांग वाला विकल्प, और एक ठोस संकेत जो बताता है कि यह काम कर रहा है। ये कंपनी, स्कूल, चिकित्सा-सामाजिक संस्थान और देखभाल संरचना में लागू होते हैं ; आपको उन तीन या चार को चुनना है जो व्यक्त की गई आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
व्यक्तिगत कार्य पत्रक
- उद्देश्य — अनुमानों को उपयोगी जानकारी से बदलना : जो व्यक्ति की मदद करता है, जो उसे परेशान करता है, उसे कैसे प्रेरित करना है।
- सामग्री — एक A4 पन्ना या एक साझा दस्तावेज, जिसे व्यक्ति के साथ भरा जाता है, कभी भी उसके बारे में नहीं।
- अवधि — 30 मिनट का निर्माण, फिर हर दो से तीन महीने में एक पुनरावलोकन।
- प्रक्रिया — तीन कॉलम : « जो मुझे मदद करता है », « जो मुझे कठिनाई में डालता है », « मुझे कैसे बताएं या मदद करें ». हम कार्यों में फॉर्मेट करते हैं, निदान में नहीं।
- सरल विकल्प — केवल पांच पंक्तियाँ : एक कठिनाई का ट्रिगर, एक आवश्यकता, एक मदद करने वाला वाक्य।
- अधिक मांग वाला विकल्प — कठिन दिनों के लिए एक योजना और भेजने के लिए चेतावनी संकेत जोड़ें।
- यह काम कर रहा है इसका संकेत — एक प्रतिस्थापन या नया सहयोगी बिना दस सवाल पूछे जानता है कि क्या करना है।
- ❌ बचें — पेशेवरों के बीच पत्रक तैयार करना और फिर इसे एक तथ्य के रूप में प्रस्तुत करना।
दृश्य टाइमर
- उद्देश्य — एक व्यक्ति के लिए समय को महसूस करने योग्य बनाना जो इसे ठीक से नहीं समझता, बिना उलटी गिनती के तनाव के।
- सामग्री — एक रंगीन डिस्क टाइमर, एक दृश्य टाइमर ऐप, या एक घड़ी का मीनार।
- अवधि — 10 से 25 मिनट के अनुक्रमों में उपयोग किया जाता है।
- प्रक्रिया — हम व्यक्ति के सामने अवधि निर्धारित करते हैं, इसे नामित करते हैं (« इस कार्य पर 15 मिनट »), और उसे रंगीन सतह को घटते हुए देखने देते हैं।
- सरल विकल्प — केवल एक कार्य, केवल एक छोटी अवधि, बिना अनुक्रम के।
- अधिक मांग वाला विकल्प — व्यक्ति स्वयं टाइमर सेट करता है और दो या तीन ब्लॉकों की योजना बनाता है।
- यह काम कर रहा है इसका संकेत — समय की अधिकता कम होती है और संक्रमण कम संघर्षपूर्ण हो जाते हैं।
- ❌ बचें — इसका उपयोग प्रदर्शन क्रोनोमीटर के रूप में करना जो दबाव डालता है।
तालिका « करने के लिए / चल रहा है / किया गया »
- उद्देश्य — कार्यों और उनकी प्रगति को स्पष्ट करके कार्यशील स्मृति को हल्का करना।
- सामग्री — तीन कॉलम वाली एक तालिका और स्थानांतरित करने योग्य लेबल (कागज या चुम्बकीय)।
- अवधि — सुबह में कार्ड रखने के लिए 5 मिनट, दिन के अंत में स्थिति की समीक्षा के लिए 2 मिनट।
- प्रक्रिया — एक लेबल के लिए एक कार्य, कभी भी « चल रहा है » में एक साथ दो से अधिक कार्ड नहीं, हर समाप्त कार्ड को शारीरिक रूप से स्थानांतरित करें।
- सरल संस्करण — दिन में अधिकतम तीन कार्य।
- कठिन संस्करण — रंग द्वारा तात्कालिकता को कोडित करना और प्रत्येक कार्ड के लिए एक अवधि का अनुमान लगाना।
- काम करने का संकेत — व्यक्ति जानता है कि वह कहाँ है बिना चिंता के और कम चरणों को भूलता है।
- ❌ बचने के लिए — « करने के लिए » कॉलम को इस हद तक भरना कि यह हतोत्साहित करने वाला बन जाए।
संवेदी वापसी का कोना
- उद्देश्य — संकट बनने से पहले पुनर्प्राप्ति के लिए एक स्थान प्रदान करना।
- सामग्री — एक शांत स्थान, मार्ग से दूर, नरम रोशनी और कम उत्तेजनाओं के साथ।
- अवधि — कुछ मिनट, व्यक्ति की मांग पर, बिना किसी स्पष्टीकरण के।
- प्रक्रिया — हम पहले से इस संकेत पर सहमत होते हैं कि वहाँ जाने के लिए, और यह कि यह वापसी न तो सजा है और न ही कोई अनुग्रह।
- सरल संस्करण — बाहर जाकर दो मिनट लेने का स्पष्ट अधिकार।
- कठिन संस्करण — स्थान में एक व्यक्तिगत शांति योजना प्रदर्शित करना (श्वास, संवेदी वस्तु, क्रमिक वापसी)।
- काम करने का संकेत — तनाव के क्षण पहले ही हल हो जाते हैं और दिन के बाकी हिस्से पर कम प्रभाव डालते हैं।
- ❌ बचने के लिए — इस कोने को एक बहिष्करण स्थान में बदलना जिसका उपयोग टीम व्यक्ति को दूर करने के लिए करती है।
शोर-रहित हेडसेट या ध्वनि बुलबुला
- उद्देश्य — एक खुले वातावरण में श्रवण बोझ को कम करना जहाँ शोर ध्यान को थका देता है।
- सामग्री — एक शोर-रहित हेडसेट, डिस्क्रीट इयरप्लग, या मार्गों से दूर एक स्थान।
- अवधि — स्वतंत्र, ध्यान के चरणों के अनुसार।
- प्रक्रिया — हम टीम में यह सुनिश्चित करते हैं कि हेडसेट पहनना disengagement का संकेत नहीं माना जाता है, बल्कि यह एक कार्य उपकरण है।
- सरल संस्करण — शोर के पीक के लिए साधारण फोम इयरप्लग।
- कठिन संस्करण — हेडसेट, « बिना उत्तेजना » समय सीमा और « ध्यान चल रहा है » संकेत को संयोजित करना।
- काम करने का संकेत — व्यक्ति बिना थकावट के लंबे समय तक काम करने की अवधि को बनाए रखता है।
- ❌ बचने के लिए — हेडसेट पहनने को अशिष्टता के रूप में व्याख्या करना और इसे हतोत्साहित करना।
क्रमबद्ध निर्देश
- उद्देश्य — एक लंबे निर्देश की अधिकता से बचना, इसे छोटे और लिखित चरणों में विभाजित करना।
- सामग्री — एक पोस्ट-इट, एक कार्य कार्ड, या एक संक्षिप्त लिखित संदेश।
- समय — निर्देश देने के समय कुछ अतिरिक्त सेकंड, बाद में बहुत लाभकारी।
- प्रक्रिया — प्रत्येक पंक्ति में एक क्रिया, क्रम में, एक ठोस क्रिया शब्द के साथ; जब पिछला चरण पूरा हो जाए, तब अगला चरण दिया जाता है।
- सरल विकल्प — एक समय में एक ही चरण, मौखिक रूप से, व्यक्ति द्वारा पुनः व्यक्त किया गया।
- कठिन विकल्प — एक स्वायत्त चेकलिस्ट जिसे व्यक्ति स्वयं चेक करता है।
- काम करने का संकेत — चरणों को भूलने की संख्या कम और "मुझे यह समझ नहीं आया कि क्या करना है" की संख्या कम।
- ❌ बचने के लिए — मौखिक रूप से लगातार पांच निर्देश देना और उम्मीद करना कि सब कुछ याद रखा जाएगा।
दिन का दृश्य कार्यक्रम
- उद्देश्य — एक व्यक्ति को सुरक्षित करना जिसे अप्रत्याशित चीजें अस्थिर करती हैं, दिन को पूर्वानुमानित बनाकर।
- सामग्री — पट्टियों वाला कार्यक्रम, चित्र चिह्न या एक सरल दृश्य एजेंडा।
- समय — दिन की धारा स्थापित करने के लिए सुबह 5 मिनट।
- प्रक्रिया — महत्वपूर्ण समय को क्रम में प्रदर्शित करना, किसी भी परिवर्तन की पूर्व सूचना देना, "अप्रत्याशित" के लिए एक बॉक्स की योजना बनाना ताकि इसे बिना सहन किए नामित किया जा सके।
- सरल विकल्प — केवल तीन प्रमुख क्षण (सुबह, दोपहर, शाम)।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति स्वयं अपना कार्यक्रम सह-निर्माण करता है और स्वयं संक्रमणों की पूर्वानुमान करता है।
- काम करने का संकेत — कार्यक्रम में परिवर्तन कम अवरोध उत्पन्न करते हैं।
- ❌ बचने के लिए — बिना सूचना दिए प्रदर्शित कार्यक्रम को बदलना: यह अक्सर संकट का कारण बनता है।
प्रेरणा का तालिका
- उद्देश्य — प्रयासों को सकारात्मक संकेतों द्वारा मजबूत करना, न कि असफलताओं की याद दिलाकर।
- सामग्री — एक ट्रैकिंग तालिका जिसमें व्यक्ति द्वारा चुने गए लक्ष्य होते हैं।
- समय — दिन या सप्ताह के अंत में 2 मिनट का मूल्यांकन।
- प्रक्रिया — दो या तीन ठोस और प्राप्त करने योग्य लक्ष्य, जब यह सफल हो तो एक दृश्य संकेत, एक सटीक प्रोत्साहन शब्द।
- सरल विकल्प — एक समय में एक ही लक्ष्य, गतिशीलता शुरू करने के लिए बहुत सुलभ।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति स्वयं अपने लक्ष्य निर्धारित और मूल्यांकन करता है।
- काम करने का संकेत — प्रतिबद्धता बनी रहती है और व्यक्ति उस पर बात करता है जो वह सफल करता है, न कि केवल उस पर जो रुकावट डालता है।
- ❌ बचने के लिए — एक प्राप्त बिंदु को दंडित करने के लिए हटाना: सुदृढीकरण सकारात्मक रहना चाहिए।
गुप्त संवेदी किट
- उद्देश्य — एक आंदोलन या हेरफेर की आवश्यकता को नियंत्रित करना जो, यदि रोका जाए, तो ध्यान को थका देता है।
- सामग्री — एंटी-स्टेस बॉल, चुपचाप हेरफेर करने वाली वस्तु, कलाई का लचीला।
- समय — लगातार, किसी अन्य गतिविधि के पीछे।
- प्रक्रिया — वस्तु को स्पष्ट रूप से अनुमति देना, एक ऐसा मॉडल चुनना जो शोर न करे और पड़ोसियों को परेशान न करे।
- सरल विकल्प — एक ही वस्तु, हमेशा वही, उपलब्ध रखी जाती है।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति स्वयं उन क्षणों को पहचानता है जब वस्तु उसकी मदद करती है और जब यह उसे विचलित करती है।
- काम करने का संकेत — व्यक्ति एक कार्य पर अधिक समय तक ध्यान केंद्रित रहता है।
- ❌ बचने के लिए — वस्तु को इस तरह से जब्त करना जैसे यह एक विघटनकारी खिलौना हो।
कार्य प्रारंभ चेकलिस्ट
- लक्ष्य — प्रारंभ में रुकावट को पार करना, जब कोई कार्य बहुत बड़ा या अस्पष्ट लगता है।
- सामग्री — एक छोटी कार्ड जिसमें एक आवर्ती कार्य के पहले तीन ठोस कदमों की सूची हो।
- समय — आरंभ करने के लिए पढ़ने में कुछ सेकंड।
- प्रक्रिया — पहले कदम को इस तरह से तोड़ना कि यह हास्यास्पद रूप से आसान हो (« दस्तावेज़ खोलना », फिर « शीर्षक लिखना »)।
- सरल विकल्प — केवल एक पहला कार्य, बड़े अक्षरों में लिखा हुआ।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति अपने नियमित कार्यों के लिए अपनी खुद की चेकलिस्ट बनाता है।
- काम करने का संकेत — « शुरू करने में असमर्थ » बिताया गया समय काफी कम हो जाता है।
- ❌ बचें — « बस शुरू कर दो » दोहराना, जो रुकावट को बढ़ाता है बजाय इसके कि उसे दूर करे।
नियत विराम
- लक्ष्य — ध्यान और मूड को गिरने से पहले मानसिक थकान को रोकना।
- सामग्री — एक टाइमर और पहले से तय किया गया रिदम (जैसे काम फिर छोटा विराम)।
- समय — व्यक्ति के अनुसार अनुकूलित ब्लॉक, नियमित छोटे विराम के साथ।
- प्रक्रिया — विराम की योजना बनाई जाती है, इसे अर्जित नहीं किया जाता: यह तब भी होती है जब कार्य पूरा नहीं होता, ऊर्जा की रक्षा के लिए।
- सरल विकल्प — आधे दिन में दो निश्चित विराम।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति अपनी दिन की स्थिति के अनुसार अपने ब्लॉक को समायोजित करता है।
- काम करने का संकेत — दिन का अंत उपयोगी रहता है बजाय इसके कि वह गिर जाए।
- ❌ बचें — व्यस्त दिनों में विराम को हटाना: यही वह समय है जब वे सबसे महत्वपूर्ण होते हैं।
संवाद का समर्थन
- लक्ष्य — जब शब्द गायब होते हैं या रुक जाते हैं, तब आवश्यकता या भावना व्यक्त करने का एक तरीका देना।
- सामग्री — चित्र चिह्नों का सेट, « मुझे आवश्यकता है… » कार्ड, या संवाद एप्लिकेशन।
- समय — हमेशा उपलब्ध, कुछ सेकंड में सक्रिय।
- प्रक्रिया — तनाव के क्षणों के बाहर समर्थन को प्रस्तुत करना, ताकि यह उस दिन नियंत्रित हो जब यह वास्तव में उपयोगी होगा।
- सरल विकल्प — तीन आवश्यक कार्ड (विराम, सहायता, न समझा गया)।
- कठिन विकल्प — व्यक्ति द्वारा समृद्ध एक व्यक्तिगत संवाद तालिका।
- काम करने का संकेत — आवश्यकताएँ पहले व्यक्त की जाती हैं, बढ़ने से पहले।
- ❌ बचें — बिना यह सुनिश्चित किए कि यह व्यक्ति से बात करता है, एक मानक समर्थन लागू करना।
स्थान या कार्यस्थल का प्रबंधन
- लक्ष्य — निकटतम वातावरण से संवेदनात्मक आक्रमण को कम करना।
- सामग्री — कार्यस्थल का पुनर्स्थापन, समायोज्य तीव्रता की व्यक्तिगत लैंप, विभाजन या हल्का परदा।
- समय — एक बार की स्थापना, कुछ दिनों के परीक्षण के बाद समायोजित।
- प्रक्रिया — आवाज और शोर के क्षेत्रों से दूर रहना, प्रकाश को नियंत्रित करना, सीधे दृष्टि में दृश्य उत्तेजनाओं को सीमित करना।
- सरल विकल्प — एक शांत कोने की ओर एक साधारण स्थान परिवर्तन।
- कठिन विकल्प — कार्य चिकित्सक या एक एर्गोनोम के साथ सह-निर्मित एक पूर्ण प्रबंधन।
- काम करने का संकेत — व्यक्ति दिन के अंत में कम « खाली » महसूस करता है।
- ❌ बचें — प्रबंधन के अनुरोध को एक नखरे के रूप में देखना।
नियमित समायोजन का बिंदु
- लक्ष्य — यह सुनिश्चित करना कि व्यवस्थाएँ उपयुक्त बनी रहें, क्योंकि आवश्यकताएँ विकसित होती हैं।
- सामग्री — तीन सरल प्रश्नों द्वारा मार्गदर्शित एक छोटा नियमित वार्तालाप।
- अवधि — 10 से 15 मिनट, हर कुछ सप्ताह में।
- प्रक्रिया — « इस समय क्या मदद कर रहा है ? क्या परेशानी है ? हमें क्या समायोजित करना चाहिए ? » ; हम एक ही परिवर्तन को परीक्षण के लिए नोट करते हैं।
- सरल विकल्प — एक प्रश्न जो चलते-फिरते, सप्ताह में एक बार पूछा जाता है।
- कठोर विकल्प — एक साझा लिखित फॉलो-अप जो सफल समायोजनों का रिकॉर्ड रखता है।
- काम करने का संकेत — व्यवस्थाएँ स्थिर नहीं होतीं और व्यक्ति की वास्तविकता का पालन करती हैं।
- ❌ बचने के लिए — एक बार के लिए एक व्यवस्था स्थापित करना और फिर कभी उसे प्रश्नित न करना।
एक बार में सब कुछ लागू करने की आवश्यकता नहीं है। व्यक्ति के साथ मिलकर, तीन व्यवस्थाओं का चयन करें जो उसकी प्राथमिक आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। तीन वास्तव में उपयोग किए जाने वाले उपकरण चौदह उपकरणों से बेहतर हैं जिन्हें एक सप्ताह के बाद छोड़ दिया गया। फिर हम समायोजन के बिंदु की गति के अनुसार समृद्ध करते हैं।
एक सप्ताह में एक प्रकार की दिनचर्या
पिछले उपकरण नियमितता के माध्यम से प्रभाव डालते हैं, न कि तीव्रता के माध्यम से। यहाँ एक साप्ताहिक ढांचा है जो स्थिर संकेतों और विविधता को जोड़ता है, जिसे कार्यस्थल, कक्षा या सहायता में लागू किया जा सकता है। यह एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में कार्य करता है : हम इसे सप्ताहों के दौरान अवलोकन के अनुसार समायोजित करते हैं।
| दिन | प्रस्तावित महत्वपूर्ण समय | उपकरणों का उपयोग |
|---|---|---|
| सोमवार | सप्ताह की दिशा निर्धारित करना, ज्ञात अप्रत्याशितताओं की पूर्वानुमान करना | दृश्य योजना, « करने के लिए / चल रहा है / किया गया » तालिका |
| मंगलवार | संवेदनशील ध्यान ब्लॉक, बिना किसी व्याकुलता के | दृश्य टाइमर, हेडसेट, निर्धारित ब्रेक |
| बुधवार | नई या अधिक मांग वाली कार्य, चरणों में विभाजित | क्रमबद्ध निर्देश, प्रारंभ चेकलिस्ट |
| गुरुवार | सहयोग या सामूहिक समय, वापस लेने का अधिकार | संवेदनशील कोना, संचार समर्थन |
| शुक्रवार | सप्ताह का सकारात्मक मूल्यांकन और समायोजन | प्रेरणा तालिका, समायोजन बिंदु |
| हर दिन | दिन की स्पष्ट शुरुआत और संक्षिप्त समापन | दृश्य योजना, उपलब्ध संवेदनशील किट |
तीन सिद्धांत इस दिनचर्या को प्रभावी बनाते हैं। पहले स्थिरता : दिन की शुरुआत और अंत के संकेत नहीं बदलते। फिर पारदर्शिता : व्यक्ति हमेशा जानता है कि क्या आने वाला है। अंत में अवकाश : अप्रत्याशित के लिए खेल की योजना बनाना, तंग योजना के बजाय जो पहले ही रेत के पहले कण पर टूट जाती है। एक बहुत कठोर ढांचा उतना ही असफल होता है जितना कि ढांचे की पूरी अनुपस्थिति।
पूरी टीम को समान प्रतिक्रियाएँ देने के लिए
प्रशिक्षण « अदृश्य विकलांगता : प्रबंधक को क्या जानना चाहिए » यह बताता है कि आवश्यकताओं को कैसे पहचानें, बिना असुविधा के संवाद करें और इन व्यवस्थाओं को स्थायी रूप से कैसे स्थापित करें। 19 पाठ, 100 % ऑनलाइन, आपकी गति से, प्रशिक्षण समाप्ति प्रमाण पत्र के साथ।
प्रशिक्षण जानें — 150 €पर्यावरण को समायोजित करना : प्रकाश, शोर, संकेत
अदृश्य विकलांगता से संबंधित थकान का एक बड़ा हिस्सा कार्य से नहीं, बल्कि उसके चारों ओर के वातावरण से आता है। सजावट पर कार्रवाई करना कम खर्चीला है और त्वरित प्रभाव उत्पन्न करता है, कभी-कभी पहले दिन से ही। यहाँ सबसे लाभकारी साधन हैं।
| लिवर | जो समस्या पैदा करता है | जो हम लागू करते हैं |
|---|---|---|
| रोशनी | आक्रामक नीयन, चमक, चकाचौंध | व्यक्तिगत समायोज्य लैंप, नरम प्रकाश, बैकलाइटिंग और स्क्रीन पर परावर्तनों से बचें |
| शोर | ओपन स्पेस, बातचीत, रिंगटोन | शांत क्षेत्र, हेडसेट की अनुमति, "बिना व्याकुलता" की अवधि, बंद स्थान में बैठकें |
| दृश्य संकेत | धुंधली निर्देश, अदृश्य योजना, बिना सूचना के परिवर्तन | स्पष्ट प्रक्रिया प्रदर्शन, चित्र चिह्न, उपलब्धता संकेत |
| संग्रहण | भरे हुए वातावरण, दृश्य अधिभार | स्वच्छ स्थान, हर चीज के लिए एक जगह, सीधे क्षेत्र में विकर्षकों की कमी |
| संक्रमण | एक गतिविधि से दूसरी गतिविधि में अनियोजित परिवर्तन | पहले से परिवर्तन की घोषणा करना, एक बफर समय की योजना बनाना, जो आने वाला है उसका नाम लेना |
| तापमान और आराम | शारीरिक असुविधा जो चुपचाप थका देती है | जो समायोजित किया जा सकता है उसे समायोजित करें, व्यक्तिगत सूक्ष्म समायोजन की अनुमति दें |
- व्यक्ति से पूछें कि उसे सबसे ज्यादा क्या परेशानी होती है, और वहीं से शुरू करें।
- संगठन में परिवर्तन को पहले से सूचित करें, भले ही वे छोटे हों।
- समायोजन को सामान्य के रूप में प्रस्तुत करें, कभी भी असुविधाजनक अपवाद के रूप में नहीं।
- जानने के लिए एक बार में एक बदलाव का परीक्षण करें कि क्या प्रभाव डालता है।
- व्यक्ति की आवश्यकता के बारे में उसके स्थान पर निर्णय लेना।
- बिना कुछ मूल्यांकन किए एक बार में दस बदलावों को ढेर करना।
- समायोजन के अनुरोध को बातचीत के लिए एक विशेषाधिकार के रूप में मानना।
- सभी के सामने उपचार में भिन्नता को स्पष्ट और टिप्पणी करना।
एक अंतिम बिंदु जो अक्सर अनदेखा किया जाता है: संबंधात्मक पूर्वानुमानिता. यह जानना कि किससे संपर्क करना है, आदान-प्रदान की सामान्य टोन को जानना, यह न डरना कि हमें कैसे लिया जाएगा: यह वातावरण का हिस्सा है जैसे कि रोशनी। प्रतिक्रियाओं में एक स्थिर टीम, अपने आप में, एक समायोजन है।
DYNSEO के मुफ्त समर्थन और उनका उपयोग कैसे करें
DYNSEO के कई समर्थन स्वतंत्र रूप से उपलब्ध हैं और ऊपर वर्णित समायोजनों के साथ सीधे जुड़े हुए हैं। यहाँ कौन से हैं, और उन्हें वास्तविक स्थितियों में कैसे जोड़ना है।
प्रेरणा तालिका
उपकरण संख्या 8 के लिए प्रिंट करने के लिए। इसमें व्यक्ति के साथ चुने गए दो या तीन लक्ष्यों को लिखा जाता है और सफलताओं को चिह्नित किया जाता है। एक सप्ताह में सकारात्मक सुदृढीकरण को स्थापित करने के लिए आदर्श। प्रेरणा तालिका देखें.
दृश्य टाइमर
उपकरण संख्या 2 और निर्धारित ब्रेक का समर्थन। यह समय को महसूस करने योग्य बनाता है बिना कार्य को दौड़ में बदलने के। मंगलवार के ध्यान केंद्रित खंडों के लिए आदर्श। दृश्य टाइमर देखें.
3 कॉलम तालिका
उपकरण संख्या 3 "करना / चल रहा है / किया" का आधार। इसमें कार्यों को स्थानांतरित किया जाता है ताकि कार्यशील स्मृति को मुक्त किया जा सके और प्रगति को देखा जा सके। 3 कॉलम तालिका देखें.
कार्य योजना बनाने वाला
स्कूल के संदर्भ के लिए सोचा गया, यह आने वाले कार्यों को संरचित करता है और उपकरण संख्या 7 की दृश्य योजना के साथ संयोजित होता है। एक सप्ताह के कार्यभार का पूर्वानुमान लगाने के लिए उपयोगी। कार्य योजना बनाने वाला देखें.
स्कूल गेमिफिकेशन प्रणाली
सकारात्मक संकेतों पर आधारित दीर्घकालिक जुड़ाव बनाए रखने के लिए। यह सीखने के पक्ष में प्रेरणा तालिका की तर्क को बढ़ाता है। गेमिफिकेशन प्रणाली देखें.
ये सहायक सामग्री एक-दूसरे को पूरा करती हैं: उदाहरण के लिए, सुबह 3 कॉलम की तालिका, काम के ब्लॉकों के दौरान दृश्य टाइमर, और दिन के अंत में प्रेरणा तालिका को जोड़ना संभव है। मुफ्त उपकरणों की पूरी सूची उन उपकरणों को चुनने की अनुमति देती है जो आपके दर्शकों के अनुरूप हैं। एक सहारा या आवश्यकता का अधिक बारीकी से मूल्यांकन करने के लिए, संज्ञानात्मक परीक्षण अतिरिक्त प्रकाश डालते हैं - कभी भी स्वास्थ्य पेशेवर द्वारा किए गए मूल्यांकन के स्थान पर नहीं।
डिजिटल : कौन सा एप्लिकेशन, किस व्यायाम के लिए, कितना समय
डिजिटल कोई जादुई छड़ी नहीं है और न ही मानव सहायता या पर्यावरण के अनुकूलन को प्रतिस्थापित करता है। हालांकि, यह दो चीजें लाता है जो अन्यथा प्राप्त करना मुश्किल है: कठिनाई के स्तर का बारीक समायोजन, और छोटे सत्रों पर बनाए रखना आसान नियमितता। सही तरीके से उपयोग करने पर, यह एक मजेदार और प्रेरक संज्ञानात्मक प्रशिक्षण का सहारा बन जाता है।
| एप्लिकेशन | लक्षित दर्शक | प्रकार का उपयोग |
|---|---|---|
| JOE | वयस्क, जिसमें स्ट्रोक के बाद या मानसिक स्वास्थ्य के क्षेत्र में शामिल हैं | ध्यान, स्मृति और कार्यकारी कार्यों के छोटे प्रशिक्षण सत्र |
| संज्ञानात्मक परीक्षण | एक सहारा या कठिनाई की पहचान | खेल के रूप में मूल्यांकन, एक पेशेवर की दृष्टि से संबंधित |
| मुफ्त उपकरण | सभी संदर्भ | दैनिक जीवन को संरचित करने के लिए प्रिंट करने योग्य कागजी सहारे |
इस लेख के लिए, प्राथमिकता देने के लिए एप्लिकेशन JOE है। यह वयस्कों के लिए डिज़ाइन किए गए संज्ञानात्मक प्रशिक्षण खेलों की पेशकश करता है, जिसमें कठिनाई समायोजित होती है और प्रेरक प्रगति की तर्क होती है। व्यावहारिक रूप से: 10 से 15 मिनट का एक छोटा सत्र, दिन में एक बार, एक निश्चित समय पर, एक लंबी साप्ताहिक सत्र से अधिक प्रभावी होता है। हम एक बार में एक कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं - निरंतर ध्यान, कार्य स्मृति, योजना - सब कुछ मिलाने के बजाय।
एक निश्चित समय स्लॉट, बजाय "जब हम सोचते हैं" के उपयोग; नियमित छोटे सत्र, बजाय दुर्लभ और लंबे; और एक व्यक्ति जो पहले बार में साथ हो, जब तक आदत स्थापित न हो जाए। इन तीन शर्तों के बिना, एप्लिकेशन जल्दी ही छोड़ दिया जाता है। इनके साथ, यह एक अपेक्षित बैठक बन जाती है।
डिजिटल एक पूरक बना रहता है। यह कुछ भी निदान नहीं करता, यह देखभाल का स्थान नहीं लेता, और स्क्रीन कभी भी दिन का एकमात्र चैनल नहीं बनना चाहिए। यह अन्य उपकरणों में से एक है, जिसे उम्र, थकान और व्यक्ति की वास्तविक जरूरतों के अनुसार संतुलित करना चाहिए।
5 गलतियाँ जो नहीं करनी चाहिए
कुछ गलतियाँ नियमित रूप से होती हैं और अन्यथा प्रासंगिक समायोजनों को बर्बाद कर देती हैं। उन्हें जानना उन्हें टालने में मदद करता है।
- व्यक्ति के बजाय समस्या को समायोजित करना। एक ही लेबल वाले दो व्यक्तियों की जरूरतें समान नहीं होती हैं। किसी उपकरण को बिना संबंधित व्यक्ति के साथ बनाए कॉपी-पेस्ट करना बेकार उपकरणों की ओर ले जाता है।
- एक बार में सब कुछ लागू करना। एक साथ दस परिवर्तन करने से यह पता नहीं चलता कि वास्तव में क्या मदद करता है और व्यक्ति को अभिभूत कर देता है। हम कम परीक्षण करते हैं, मूल्यांकन करते हैं, समायोजित करते हैं।
- अंतर को स्पष्ट और टिप्पणी करना। सभी के सामने एक समायोजन को उजागर करना व्यक्ति को उजागर करता है और समर्थन को असुविधा के स्रोत में बदल देता है। विवेकशीलता प्रभावशीलता का हिस्सा है।
- समायोजनों को स्थिर करना। एक आवश्यकता विकसित होती है, एक अच्छी सप्ताह आवश्यकता को समाप्त नहीं करती, एक अस्थायी संकट को सब कुछ कठोर करने का औचित्य नहीं देती। नियमित समायोजन बिंदु के बिना, उपकरण पुराना हो जाता है।
- समर्थन और निदान को भ्रमित करना। समायोजित करना इलाज नहीं है। पीड़ा, संकुचन या थकावट के संकेतों के सामने, डॉक्टर, कार्यस्थल के डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक की ओर बढ़ना बिना देर किए आवश्यक है।
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व्यावसायिक दृष्टिकोणअदृश्य विकलांग के चारों ओर दृष्टिकोण, टीम में काम करना और कौशल में वृद्धि
प्रशिक्षणप्रशिक्षण "अदृश्य विकलांग: प्रबंधक को क्या जानना चाहिए" का कार्यक्रम, सामग्री और दर्शक
ये गहराई से अध्ययन यहाँ प्रस्तुत उपकरण बॉक्स को पूरा करते हैं: गहन गाइड ढांचा स्थापित करता है, कठिन स्थितियों पर लेख तनाव के क्षणों में ठोस उत्तर दिखाता है, और व्यावसायिक दृष्टिकोण पर लेख इन समायोजनों को टीम में लंबे समय तक जीवित रखने में मदद करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
इन उपकरणों का उपयोग कितनी बार करना चाहिए ?
नियमितता तीव्रता से अधिक महत्वपूर्ण है। इनमें से अधिकांश व्यवस्थाएँ दैनिक और संक्षिप्त होनी चाहिए : सुबह पांच मिनट की योजना, ध्यान केंद्रित करने के लिए एक दृश्य टाइमर, शाम को दो मिनट का मूल्यांकन। समायोजन बिंदु हर कुछ हफ्तों में होता है। हर दिन तीन उपकरणों का उपयोग करना बेहतर है बजाय चौदह उपकरणों के जो एक बार उपयोग किए जाएं और फिर भुला दिए जाएं। यह स्थिर पुनरावृत्ति है जो संदर्भ स्थापित करती है और बोझ को कम करती है : कभी-कभी उपयोग किया जाने वाला उपकरण लगभग कुछ नहीं उत्पन्न करता है, जबकि वही उपकरण, दैनिक, दिन के अनुभव को बदल देता है।
प्रतिदिन संज्ञानात्मक प्रशिक्षण के लिए कितना समय समर्पित करना चाहिए ?
JOE जैसी एप्लिकेशन के लिए, प्रतिदिन 10 से 15 मिनट का एक संक्षिप्त सत्र, एक निश्चित समय पर, पर्याप्त है और अधिकांश वयस्कों के लिए उपयुक्त है। लक्ष्य प्रदर्शन नहीं बल्कि नियमितता है। एक लंबा साप्ताहिक सत्र थका देता है और हतोत्साहित करता है ; दैनिक संक्षिप्त सत्र एक दिनचर्या में बहुत आसानी से स्थापित होते हैं। हम दिन की थकान के अनुसार समायोजित करते हैं और यदि ध्यान भटकता है तो संक्षिप्त करने में संकोच नहीं करते। डिजिटल अन्य विकल्पों के बीच एक पूरक है और कभी भी दिन का एकमात्र चैनल नहीं बनना चाहिए और न ही मानव सहयोग को प्रतिस्थापित करना चाहिए।
दीर्घकालिक प्रेरणा कैसे बनाए रखें ?
विफलताओं की याद दिलाने के बजाय सकारात्मक संदर्भों पर निर्भर रहकर। एक प्रेरणा तालिका जिसमें दो या तीन प्राप्त करने योग्य लक्ष्य होते हैं, जो व्यक्ति के साथ चुने जाते हैं, और प्रत्येक सफलता पर एक सटीक प्रोत्साहन, कठिनाइयों की याद से कहीं बेहतर संलग्नता बनाए रखता है। हम विफलता से बचने के लिए यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करने का ध्यान रखते हैं, जो बहुत हतोत्साहित करने वाला होता है। व्यक्ति को अपने लक्ष्यों के चयन में शामिल करना उसकी प्रतिबद्धता को स्पष्ट रूप से मजबूत करता है। और हमें यह याद रखना चाहिए कि प्रेरणा में उतार-चढ़ाव होता है : गिरावट का मतलब परित्याग नहीं है, यह लक्ष्य को समायोजित करने या अस्थायी रूप से हल्का करने का संकेत है।
क्या महंगे उपकरणों की आवश्यकता है ?
नहीं, और यह एक आश्वस्त करने वाला बिंदु है। यहाँ वर्णित अधिकांश व्यवस्थाएँ सरल या मुफ्त उपकरणों पर आधारित हैं : कागज, लेबल, टाइमर, शोर-रोकने वाले हेडफ़ोन, DYNSEO के प्रिंट करने योग्य समर्थन। सबसे लाभदायक उपाय — एक निर्देश को क्रमबद्ध करना, एक परिवर्तन की घोषणा करना, प्रकाश को समायोजित करना, हेडफ़ोन की अनुमति देना — लगभग कुछ भी नहीं खर्च करते हैं। असली निवेश वित्तीय नहीं बल्कि संगठनात्मक है : व्यक्ति के साथ व्यवस्था बनाना, इसे लिखना, पूरी टीम को इसके बारे में बताना और नियमित रूप से समायोजित करना। एक महंगा उपकरण जो सही तरीके से समर्थित नहीं है, हर किसी द्वारा प्रतिदिन उपयोग किए जाने वाले एक पोस्ट-इट से कम मददगार होता है।
क्या ये व्यवस्थाएँ सभी उम्र के लिए उपयुक्त हैं ?
तर्क — जरूरतों से शुरू करना, समय को दृश्य बनाना, अधिभार को कम करना, क्रमबद्ध करना, समायोजित करना — बच्चे से लेकर वयस्क तक लागू होता है। रूप, हालांकि, अनुकूलित होता है : चित्र और गेमिफिकेशन छोटे बच्चों के लिए उपयुक्त होते हैं, जबकि स्वायत्त चेकलिस्ट और सह-निर्माण वयस्कों के लिए बेहतर होते हैं। बच्चों के साथ, स्वर सुरक्षात्मक रहता है, कभी भी चिंता का कारण नहीं बनता, और उम्र के अनुसार अनुकूलित होता है। सभी मामलों में, व्यवस्था दैनिक जीवन का समर्थन करती है लेकिन कोई निदान नहीं करती : जैसे ही पीड़ा या अस्वस्थता का कोई संकेत प्रकट होता है, डॉक्टर, स्कूल के डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक की ओर मार्गदर्शन करना आवश्यक है।
ये प्रस्ताव सामान्य पेशेवर संकेत हैं जो दैनिक जीवन को आसान बनाने के लिए बनाए गए हैं। ये न तो एक निदान हैं और न ही चिकित्सा सलाह, और न ही डॉक्टर, कार्यस्थल के डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक की सलाह का विकल्प हैं, न ही आपकी संस्था के प्रोटोकॉल का। किसी भी प्रकार की पीड़ा या अस्वस्थता की स्थिति को स्वास्थ्य पेशेवर की ओर मोड़ना चाहिए। आपात स्थिति में, अपने देश की आपात सेवाओं से संपर्क करें।
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