In unserem Bereich, der häuslichen Pflege, wissen wir, dass der menschliche Kontakt das Fundament unseres Berufs ist. Jeden Tag treten Sie in die Intimität der Familien ein, um Menschen zu begleiten, die durch Alter, Krankheit oder Behinderung geschwächt sind. Sie sind weit mehr als nur eine Hilfe; Sie sind ein Anker, eine beruhigende Präsenz, eine unverzichtbare Unterstützung. Aber was passiert, wenn dieser Pfeiler versagt? Eine Erkältung, eine Grippe, eine Verletzung oder ein beruflicher Burnout können Sie zwingen, eine Pause einzulegen. Die Krankschreibung, obwohl notwendig und legitim, ist oft eine Quelle der Besorgnis: für Sie, bezüglich Ihrer Rechte und Ihres Einkommens, aber auch für die Person, die Sie begleiten, die plötzlich ohne ihre gewohnte Hilfe dasteht.
Durch die administrativen Wirren der Krankschreibung zu navigieren, während Sie die Kontinuität der Pflege sicherstellen, kann einem Hindernislauf ähneln. Aus diesem Grund möchten wir in diesem Artikel Ihre Rechte und Pflichten sowie die Ihres Arbeitgebers, sei es eine Agentur oder eine Privatperson, klären. Wir werden auch die heikle Frage der Vertretung ansprechen, denn einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, ist entscheidend für das Wohlbefinden aller.
Wenn die Krankheit Sie trifft, ist es wichtig, Ihre Rechte zu kennen, um diese Zeit mit Gelassenheit zu bewältigen. Weit davon entfernt, eine Gunst zu sein, ist die Krankschreibung ein fundamentales Recht für jeden Arbeitnehmer, auch im Bereich der häuslichen Pflege. Sie schützt Sie sowohl finanziell als auch in Bezug auf Ihren Arbeitsvertrag.
Das Recht auf Krankschreibung
Als Arbeitnehmerin, ob Sie von einer Einrichtung (Verein, Unternehmen) oder direkt von einem privaten Arbeitgeber (zum Beispiel über das CESU) angestellt sind, haben Sie das Recht, die Arbeit zu unterbrechen, wenn Ihr Gesundheitszustand es Ihnen nicht erlaubt. Dieses Recht ist unveräußerlich und kann Ihnen nicht verweigert werden. Es wird durch eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung eines Arztes formalisiert, der der einzige ist, der über Ihre Unfähigkeit, Ihre Aufgaben auszuführen, urteilen kann. Diese Bescheinigung soll Ihnen ermöglichen, sich auszuruhen, zu heilen und sich zu erholen, um unter den bestmöglichen Bedingungen zurückzukehren.
Die Entschädigung: Wer zahlt und wie?
Die Hauptsorge bei einer Krankschreibung ist oft finanzieller Natur. Seien Sie unbesorgt, es ist ein Entschädigungssystem vorgesehen, um den Verdienstausfall auszugleichen. Diese Entschädigung besteht in der Regel aus zwei Teilen:
- Die täglichen Entgelte (IJ) der Sozialversicherung: Nach einer Karenzzeit von 3 Tagen zahlt Ihnen die Krankenversicherung tägliche Entgelte. Ihr Betrag entspricht 50 % Ihres täglichen Grundgehalts, berechnet auf der Grundlage des Durchschnitts Ihrer Bruttolöhne der letzten 3 Monate. Um davon zu profitieren, müssen Sie eine Mindestanzahl an geleisteten Stunden oder einen bestimmten Betrag an Beiträgen nachweisen. Alle detaillierten Informationen finden Sie auf der Website der Krankenkasse (Ameli.fr).
- Die Ergänzung des Arbeitgebers : Neben den IJ muss Ihr Arbeitgeber (Agentur oder Privatperson) Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen der Betriebszugehörigkeit (in der Regel ein Jahr) eine Gehaltsergänzung zahlen. Diese Verpflichtung, die gesetzlich vorgesehen und oft durch den nationalen Tarifvertrag der Branche der häuslichen Pflege verbessert wird, ermöglicht es, einen wesentlichen Teil Ihrer Vergütung (oft 90 %, dann 66 %) aufrechtzuerhalten. Diese Zahlung erfolgt nach einer Wartezeit von 7 Tagen.
Es ist daher entscheidend, sich auf Ihren Arbeitsvertrag und den geltenden Tarifvertrag zu beziehen, um die genauen Modalitäten Ihrer Gehaltsfortzahlung zu kennen.
Der Schutz des Arbeitsplatzes
Während Ihrer Krankheitsauszeit ist Ihr Arbeitsvertrag ausgesetzt, aber nicht gekündigt. Das bedeutet, dass Sie weiterhin Teil der Belegschaft des Unternehmens sind oder dass Sie weiterhin die Angestellte der Privatperson sind. Es ist ausdrücklich verboten, Sie aufgrund Ihres Gesundheitszustands zu entlassen. Eine Kündigung könnte nur in Betracht gezogen werden, wenn Ihre längere und wiederholte Abwesenheit den Dienst erheblich stören würde und Ihre endgültige Vertretung notwendig machen würde. Diese Vorgehensweise ist jedoch sehr streng geregelt und muss solide gerechtfertigt sein. Bei Ihrer Rückkehr müssen Sie Ihre Stelle oder eine gleichwertige Stelle mit einer mindestens gleichwertigen Vergütung wiederfinden.
In diesem Artikel
Die zugehörige Schulung
Die Pflichten der häuslichen Pflegekraft im Falle einer Arbeitsunfähigkeit
Wenn Sie Rechte haben, haben Sie auch Pflichten, die Sie einhalten müssen, damit Ihr Krankheitsurlaub ordnungsgemäß verläuft. Diese Pflichten sind einfach, aber entscheidend, um eine gute Kommunikation mit Ihrem Arbeitgeber zu gewährleisten und die Organisation Ihrer Vertretung zu ermöglichen.
Den Arbeitgeber fristgerecht informieren
Das Erste, was zu tun ist, noch bevor Sie die Bescheinigung senden, ist, Ihren Arbeitgeber so schnell wie möglich über Ihre Abwesenheit zu informieren. Das Gesetz gewährt Ihnen eine Frist von 48 Stunden, um dies zu tun, aber in unserem Beruf, in dem jeder Besuch erwartet wird, ist ein Anruf oder eine Nachricht so schnell wie möglich ein Zeichen von Professionalität und Respekt gegenüber der betreuten Person. Diese schnelle Information ermöglicht es dem Arbeitgeber (der Agentur oder der Familie), sofort die Suche nach einer Vertretung einzuleiten und zu vermeiden, dass die betreute Person allein und ohne Unterstützung ist.
Abwesenheit rechtfertigen: die Zusendung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung
Ihre Abwesenheit muss offiziell durch die von Ihrem Arzt ausgestellte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung gerechtfertigt werden. Dieses Dokument besteht aus drei Teilen:
- Teil 1 und 2: Diese sind innerhalb von 48 Stunden an Ihre Krankenkasse (CPAM) zu senden. Dies löst die Zahlung Ihrer täglichen Entschädigungen aus.
- Teil 3: Dieser ist für Ihren Arbeitgeber bestimmt und muss ebenfalls innerhalb von 48 Stunden übermittelt werden. Dieser Teil erwähnt nicht den medizinischen Grund Ihrer Abwesenheit und wahrt somit das Arztgeheimnis.
Die Nichteinhaltung dieser Fristen kann zu einer Kürzung oder sogar Aussetzung Ihrer Entschädigungen führen. Um mehr über die genauen Verfahren zu erfahren, können Sie die entsprechende Seite der Website Service-Public.fr konsultieren.
Die erlaubten Ausgangszeiten einhalten
Es sei denn, Ihr Arzt hat aus spezifischen medizinischen Gründen das Feld "freie Ausgänge" angekreuzt, sind Sie verpflichtet, außerhalb der erlaubten Ausgangszeiten, in der Regel von 9 bis 11 Uhr und von 14 bis 16 Uhr, zu Hause zu bleiben. Kontrollen können von der Krankenkasse bei Ihnen zu Hause durchgeführt werden. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung kann zur Aussetzung Ihrer Entschädigungen führen. Diese Maßnahme soll sicherstellen, dass der Arbeitsunfähigkeitsurlaub tatsächlich zur Erholung und Pflege genutzt wird.
Die entscheidende Frage der Vertretung: Wie kann die Kontinuität der Pflege sichergestellt werden?
Ihre Abwesenheit, so gerechtfertigt sie auch sein mag, schafft eine Lücke. Für die Person, die Sie begleiten, oft abhängig und an Ihre Rituale gewöhnt, kann das Eintreffen einer Vertretung eine Stressquelle sein. Die Kontinuität der Pflege sicherzustellen, ist eine echte Herausforderung, die hauptsächlich dem Arbeitgeber obliegt. Es ist ein bisschen wie den Staffelstab in einem Rennen zu übergeben: Die Geste muss vorbereitet und flüssig sein, um den Läufer nicht zu Fall zu bringen.
Die Rolle der Agentur oder des Arbeitgebers
Wenn Sie von einer Einrichtung (Unternehmen oder Verein) angestellt sind, liegt es in deren Verantwortung, eine Vertretung zu finden und zu beauftragen. Agenturen verfügen in der Regel über einen Pool von Fachkräften, die bereit sind, kurzfristige Vertretungen zu übernehmen. Ihre Aufgabe ist es, die am besten geeignete Person zu finden, die den Staffelstab übernehmen kann, wobei die erforderlichen Kompetenzen und, wenn möglich, die Persönlichkeit der unterstützten Person berücksichtigt werden. Eine gute Agentur sorgt für eine klare Übermittlung der Informationen: Pflegeplan, Lebensgewohnheiten, besondere Anweisungen usw.
Der besondere Fall der direkten Anstellung
Wenn Sie direkt von einer Privatperson angestellt sind, ist die Situation komplexer. Die Familie wird zum Arbeitgeber und muss selbst eine Lösung finden. Sie kann sich punktuell an eine Agentur wenden, eine andere Hilfe aus ihrem Netzwerk in Anspruch nehmen oder, im Notfall, kann ein Familienmitglied die Vertretung übernehmen müssen. Dies ist oft eine sehr stressige Situation für die Familien, die zwischen ihren eigenen Verpflichtungen und der Notwendigkeit, bei ihrem Angehörigen präsent zu sein, jonglieren müssen.
Wie bereitet man den Übergang für die unterstützte Person vor?
Selbst wenn Sie krank sind, kann eine einfache Nachricht oder ein kurzer Anruf (übermittelt von der Agentur oder der Familie) an die Person, die Sie unterstützen, einen großen Unterschied machen, sofern Ihr Zustand es zulässt. Allein zu wissen, dass Sie an sie denken und dass Ihre Abwesenheit vorübergehend ist, ist äußerst beruhigend. Für die Vertretung ist ein gut geführtes Übergabebuch eine Goldgrube. Dieses Buch, in dem Gewohnheiten, Behandlungen, wichtige Kontakte und kleine Vorlieben notiert sind, ist der rote Faden, der eine qualitativ hochwertige und personalisierte Betreuung auch in Ihrer Abwesenheit gewährleistet.
Unser Engagement für eine bessere Betreuung: Ausbildung und Werkzeuge
Wir sind überzeugt, dass die Qualität der Pflege auf Kompetenz beruht, aber auch auf der Fähigkeit, eine authentische Verbindung zu schaffen. Ein Arbeitsausfall ist eine Unterbrechung dieser Verbindung. Um die Auswirkungen dieser Unterbrechung zu minimieren und unsere Pflegekräfte, ob fest angestellt oder als Vertretung, bestmöglich auszustatten, setzen wir auf kontinuierliche Weiterbildung und die Entwicklung innovativer Werkzeuge.
An die Gegebenheiten vor Ort angepasste Schulungen
Die Pflege einer Person mit kognitiven Störungen, wie der Alzheimer-Krankheit, erfordert spezifische Fähigkeiten, die weit über die Hygieneversorgung hinausgehen. Man muss kommunizieren, stimulieren, beruhigen können. Deshalb haben wir unsere Schulung zur Pflege von Alzheimer-Patienten ins Leben gerufen. Diese Schulung beschränkt sich nicht auf Theorie; sie bietet konkrete Techniken zur Bewältigung schwieriger Situationen, zur Stimulation des Gedächtnisses und vor allem zur Schaffung und Aufrechterhaltung einer emotionalen Bindung trotz der Krankheit. Wir glauben, dass jede Interaktion eine Gelegenheit zur Stimulation ist. Diese Philosophie vermitteln wir in unseren Schulungen, wie der hier beschriebenen: Stimulieren und Verbindungen schaffen mit den Dynseo-Spielen.
EDITH: mehr als ein Spiel, eine Beziehungbrücke
Aus diesem Ansatz heraus haben wir konkrete Werkzeuge entwickelt. Eines davon ist EDITH, unser Gedächtnisspielprogramm für Senioren auf Tablet. EDITH ist weit mehr als ein einfaches technisches Gadget; es ist als Brücke zwischen Ihnen und der unterstützten Person konzipiert. Indem Sie gemeinsam kulturelle Spiele, Quiz oder angepasste Logikübungen spielen, stimulieren Sie nicht nur ihre kognitiven Funktionen. Sie teilen einen Moment der Vertrautheit, des Lachens, des Austauschs. Es ist ein Vorwand, um Erinnerungen hervorzurufen, um zu diskutieren, um eine reichere und menschlichere Beziehung zu schaffen. Für eine Vertretung wird EDITH zu einem hervorragenden Eisbrecher, der es ermöglicht, auf spielerische und nicht aufdringliche Weise Kontakt aufzunehmen.
MON DICO: das Wort und die Autonomie zurückgeben
Kognitive Störungen oder die Folgen eines Schlaganfalls können Senioren manchmal der Fähigkeit berauben, ihre einfachsten Bedürfnisse auszudrücken. Diese Frustration ist eine immense Quelle des Leidens für sie und eine Belastung für den Helfer, der sich hilflos fühlt. Um diesem grundlegenden Bedürfnis gerecht zu werden, haben wir MON DICO geschaffen. Diese einfache Anwendung ermöglicht es Senioren mit Sprechschwierigkeiten, ihre Bedürfnisse (ich habe Durst, mir ist kalt, ich möchte aufstehen...) mithilfe klarer Piktogramme zu kommunizieren. Indem es das Wort zurückgibt, verleiht MON DICO Würde und Autonomie. Es verringert die Angst und erleichtert die Arbeit der Pflegekraft erheblich, die so schnell und angemessen auf die Erwartungen der Person reagieren kann.
避免疲惫和缺勤：共同的责任
当需要管理病假时，我们的主要目标是预防，尤其是当它与职业疲惫相关时。家庭护理的职业在身体和情感上都很有挑战性。避免职业倦怠是您和雇主之间必须共同承担的责任。
识别倦怠的迹象
职业倦怠不是一夜之间发生的。它就像一块慢慢放电的电池，您可能并没有意识到。识别警告信号是很重要的：
- 持续的疲惫感，休息无法缓解。
- 对工作产生情感上的距离感和愤世嫉俗。
- 易怒、失眠或食欲减退。
- 感到自己不再足够，效率下降。
识别这些迹象并不是承认软弱，而是为了保护自己而采取的清晰行动。有资源可以让您了解职业风险，特别是在国家研究与安全研究所（INRS）的网站上。
对话和支持的重要性
不要独自面对困难。您的雇主也有责任。无论是通过小组讨论、与协调员的定期交谈，还是简单的倾听，对话都是至关重要的。表达您的困难，谈论压力大的情况，请求帮助或额外培训，都是健康且必要的步骤。一个负责任的雇主应该能够倾听这些警告信号并提供解决方案：调整时间表、心理支持、压力管理培训……
分离与休息的权利
当您关上门时，您的工作就结束了。保持您的私人生活和休息时间至关重要。分离的权利也意味着在工作时间之外不回应雇主的电话或消息，除非是经过验证的紧急情况。您的休息日和假期对于充电您的身体和情感电池至关重要。尊重并执行这些权利是对您健康和长期陪伴质量的投资。
总之，家庭护理领域的病假是一个复杂的现实，涉及劳动法、护理组织以及您职业的人文维度。了解您的权利和义务是平静度过这段时间的第一步。但除了法律方面，我们坚信，预防、培训和促进联系的工具的使用是为所有人提供高质量、可持续和充实陪伴的关键。
在病假和护理人员代表的背景下，理解老年人福祉的重要性是至关重要的，特别是那些住在养老院的老年人。关于这个主题的相关文章是记忆在养老院老年人福祉中的作用
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