मेरे पास काम पर ADHD है: पेशेवर स्थिति, टीम में काम करना और कौशल में वृद्धि
काम की दुनिया में ADHD से प्रभावित व्यक्ति का समर्थन करना तीन कौशलों की परीक्षा लेता है जो शायद ही सिखाए जाते हैं: जानना कि आपकी भूमिका कहाँ तक जाती है, जानना कि आप जो देख रहे हैं उसे टीम के लिए कैसे उपयोगी रूप से वर्णित करें, और जानना कि व्यक्ति, उसके सहयोगियों और कभी-कभी उसके परिवार के साथ संवाद कैसे करें बिना अपनी सीमा से बाहर निकले। यह ठीक वही है जिस पर पेशेवर प्रशिक्षण "मेरे पास काम पर ADHD है" काम करता है, और यह इस लेख का विषय है, जो संस्थानों, स्कूलों, कंपनियों और स्वास्थ्य क्षेत्र के पेशेवरों के लिए लिखा गया है।
इस लेख में
संबंधित प्रशिक्षण
ये कौशल एक अस्पष्ट व्यवहार ज्ञान से संबंधित नहीं हैं। इन्हें स्पष्ट रूप से व्यक्त किया जा सकता है, संप्रेषित किया जा सकता है और मूल्यांकित किया जा सकता है। हम इन्हें यहाँ उन सटीक वाक्यों के साथ विस्तार से बताते हैं जो काम करते हैं, ठोस इशारों और बचने के लिए जालों के साथ; फिर हम एक विषय पर चर्चा करते हैं जिसे हम हमेशा टालते हैं: उन लोगों की पेशेवर थकावट जो अच्छी तरह से समर्थन करते हैं, और एक टीम में कौशल में वृद्धि को लागू करने का तरीका बिना उसे स्थिर किए।
30 सेकंड में मुख्य बातें
काम पर ADHD के खिलाफ पेशेवर स्थिति एक वाक्य में है: देखना और अनुकूलित करना आपके ऊपर है, व्याख्या करना टीम का काम है, निदान स्वास्थ्य पेशेवर का काम है.
- ADHD इच्छा की कमी नहीं है: यह एक मान्यता प्राप्त न्यूरोडेवलपमेंटल विकार है, जो अनुकूलन की आवश्यकता होती है, मूल्यांकन के निर्णय नहीं।
- एक उपयोगी संप्रेषण एक तिथि, स्थान और पुनरुत्पादित तथ्य का वर्णन करता है — कभी भी चरित्र की लेबल नहीं।
- बहु-विषयक टीम में, तीन मिनट की तैयारी दस मिनट की सामान्य छाप से बेहतर होती है।
- निकट संबंधियों और सहयोगियों के साथ, हम जो देख रहे हैं और जो हम लागू कर रहे हैं उसका वर्णन करते हैं; हम निदान नहीं करते।
- प्रशिक्षण लेना मानसिक बोझ के एक बड़े हिस्से को हल्का करता है: बहुत सारी थकान उस अनिश्चितता से आती है कि क्या करना है।
स्थिति: आपकी भूमिका कहाँ तक जाती है
कठिनाई कभी भी अपने पेशे को जानने में नहीं होती। यह दो सममित विकृतियों के बीच सही स्थिति बनाए रखने में होती है। एक तरफ, बहुत अधिक करना: व्यक्ति को "क्या है" समझाना, उसे एक उपचार की सलाह देना, अकेले किसी अनुकूलन का निर्णय लेना क्योंकि यह स्पष्ट लगता है। दूसरी तरफ, सीमा के पीछे शरण लेना ताकि एक कठिन बातचीत से बचा जा सके, या इससे भी बुरा, हर कठिनाई को प्रेरणा की कमी से जोड़ना।
टीडीएएच, ध्यान की कमी और/या अतिसक्रियता विकार, एक न्यूरोडेवलपमेंटल विकार है जिसे उच्च स्वास्थ्य प्राधिकरण द्वारा मान्यता प्राप्त है। यह केवल "बहुत हिलना" या "गंभीरता की कमी" तक सीमित नहीं है। यह विशिष्ट संज्ञानात्मक कार्यों को प्रभावित करता है: निरंतर ध्यान, कार्य मेमोरी, अवरोधन, संगठन, भावनात्मक विनियमन। दूसरे शब्दों में, जो कार्य की दुनिया सामान्यतः "क्रॉस-फंक्शनल कौशल" कहती है। इसे समझना परिस्थितियों के पढ़ने को मौलिक रूप से बदल देता है।
| स्थिति | ✅ आप क्या कह सकते हैं या कर सकते हैं | ❌ जो आपके भूमिका से बाहर है |
|---|---|---|
| एक सहयोगी आपको बताता है "मुझे लगता है कि मुझे टीडीएएच है" | "मुझे इसके बारे में बताने के लिए धन्यवाद। मैं निदान करने के लिए यहाँ नहीं हूँ, लेकिन मैं देख सकता हूँ कि रोजमर्रा में क्या मदद करेगा, और आपको कार्य चिकित्सा की ओर मार्गदर्शन कर सकता हूँ" | विकार की पुष्टि या अस्वीकार करना, एक दवा की सलाह देना |
| एक व्यक्ति बार-बार निर्देश भूल जाता है | देखें कि किन परिस्थितियों में, एक लिखित समर्थन प्रदान करें, बिना निर्णय के इसके बारे में बात करें | लापरवाही या "मुझे परवाह नहीं" के रूप में निष्कर्ष निकालना |
| एक नया व्यवहार प्रकट होता है | घटना, संदर्भ, समय का वर्णन करें, और इसे सही व्यक्ति को सूचित करें | इसे अवसाद या अज्ञात विकार के रूप में व्याख्या करना |
| एक व्यक्ति कार्यस्थल में बदलाव की मांग करता है | सुनें, विकलांगता संदर्भ या एचआर को भेजें, मान्य निर्देशों को लागू करें | अपने स्तर से परे एक बदलाव को अकेले स्वीकार या अस्वीकार करना |
| एक सहयोगी "जो बात काटता है" की आलोचना करता है | तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करें, सम्मान के ढांचे की याद दिलाएं, तीसरे पक्ष के विकार पर टिप्पणी न करें | किसी व्यक्ति की स्वास्थ्य स्थिति को बिना उनकी अनुमति के दूसरों को बताना |
| एक संगठनात्मक निर्णय आपको अव्यवहारिक लगता है | बैठक में इसे तथ्यों के साथ प्रश्न करें | बात किए बिना इसे अलग तरीके से लागू करना |
टीडीएएच का विशिष्ट जाल: नैतिक पढ़ाई
टीडीएएच व्यक्ति की बुद्धिमत्ता या अच्छी इच्छा को प्रभावित नहीं करता है। हालांकि, दृश्य अभिव्यक्तियाँ - देरी, भूलना, रुकावटें, अधूरी कार्य, उबाऊ फाइलों पर टालना - लगभग स्वचालित रूप से एक नैतिक पढ़ाई को प्रेरित करती हैं: "वह प्रयास नहीं करता", "वह जानबूझकर बिखरता है", "यह सम्मान की कमी है"। यह पढ़ाई गलत और महंगी है: यह संबंध को खराब करती है, व्यक्ति की चिंता को बढ़ाती है, और उन समायोजनों को छोड़ देती है जो काम करते हैं।
व्यावसायिक दृष्टिकोण का तात्पर्य है कि मूल्यांकन के निर्णय को कार्यप्रणाली के विवरण से लगातार बदलना। न कि "वह अव्यवस्थित है", बल्कि "वह तब धागा खो देता है जब कई निर्देश एक साथ आते हैं"। शब्दावली का यह सरल परिवर्तन ठोस समाधानों के लिए रास्ता खोलता है, जबकि लेबल दरवाजा बंद कर देता है।
किसी व्यवहार को वर्गीकृत करने से पहले, अपने आप से पूछें: "क्या मैं एक अवलोकनीय तथ्य का वर्णन कर रहा हूँ, या क्या मैं एक इरादा जोड़ रहा हूँ?" यदि वाक्य में "जानबूझकर", "वह नहीं चाहता", "उसे परवाह नहीं है" शामिल है, तो यह एक व्याख्या है। इसे तथ्य में पुनः व्यक्त करें: कब, कहाँ, किन परिस्थितियों में, किस वास्तविक परिणाम के साथ। यही संस्करण टीम के लिए उपयोगी और व्यक्ति के प्रति सम्मानजनक होगा।
आप जो अवलोकन करते हैं उसे ट्रेस और संप्रेषित करें
एक संप्रेषण के कई प्राप्तकर्ता होते हैं: सहयोगी जो जिम्मेदारी लेता है, संदर्भ या प्रबंधक, कभी-कभी कार्य चिकित्सा या चिकित्सा-समाज टीम। इसे किसी ऐसे व्यक्ति को समझने में सक्षम बनाना चाहिए जो वहाँ नहीं था कि क्या हुआ और कार्रवाई करें। अधिकांश संप्रेषण विफल होते हैं क्योंकि वे एक निष्कर्ष देते हैं - "आज कठिन" - बजाय एक उपयोगी अवलोकन के।
टीडीएएच के क्षेत्र में, ट्रेसबिलिटी का एक अतिरिक्त महत्व है: यह प्रगति को दृश्य बनाती है, जो अक्सर दिन-प्रतिदिन अदृश्य होती है। एक व्यक्ति जो संगठन की रणनीति लागू करता है, वह चरणों में आगे बढ़ता है, पुनरावृत्तियों के साथ। बिना लिखित ट्रेस के, केवल अंतिम कठिनाई याद रहती है; इसके साथ, हम मूल प्रवृत्ति को देखते हैं, जो व्यक्ति और पेशेवर दोनों की रक्षा करती है।
- एक तथ्य, एक लेबल नहीं। जो देखा या सुना गया, न कि जो इससे निष्कर्ष निकाला गया।
- तारीख और स्थान। दिन का समय और संदर्भ सब कुछ बदल देते हैं: ध्यान देने की क्षमता सुबह 9 बजे और शाम के अंत में समान नहीं होती।
- तत्काल संदर्भ। जो कुछ ठीक पहले हो रहा था, उत्तेजना का स्तर, शोर, व्यवधान, चल रही निर्देशों की संख्या।
- जो काम किया। सबसे मूल्यवान और अक्सर भुला दी जाने वाली जानकारी: यह उस चीज़ को दोहराने की अनुमति देती है जो काम करती है।
- जो नया है। स्पष्ट रूप से संकेत करना कि एक कठिनाई पिछले सप्ताह मौजूद नहीं थी: यही वह चीज़ है जो चेतावनी देनी चाहिए और एक मार्गदर्शन शुरू करना चाहिए।
| ❌ अनुपयोगी ट्रांसमिशन | ✅ उपयोगी ट्रांसमिशन |
|---|---|
| अभी भी देर से, प्रेरित नहीं | इस सप्ताह तीन बार 9 बजे 25 मिनट पर पहुंचा; उन दिनों समय पर जब बैठक 10 बजे शुरू होती है |
| कभी भी अपने फाइलें खत्म नहीं करता | सोमवार को शुरू की गई रिपोर्ट, 70% पर रुकी; शांत कमरे में गुरुवार सुबह एक घंटे में समाप्त हुई |
| अव्यवस्थित, ध्यान भटकाने वाला | जब उसके दस्तावेज एक ही साझा फोल्डर में होते हैं तो उन्हें ढूंढ लेता है; जब वे कई चैनलों पर बिखरे होते हैं तो उन्हें खो देता है |
| बैठक में सभी को काटता है | विशेष रूप से वीडियो कॉल में बोलने के क्रम के बाहर हस्तक्षेप; जब एक लिखित एजेंडा पहले से चलता है तो क्रम का सम्मान करता है |
| तनावग्रस्त, चिड़चिड़ा | बीस मिनट में तीन व्यवधानों के बाद व्यक्त तनाव; अकेले समय और एकल लिखित निर्देश के बाद शांत हुआ |
| इस समय प्रबंधित करना कठिन | ओपन स्पेस में बदलाव के बाद, दोपहर में ध्यान केंद्रित करने में कठिनाई जो पहले मौजूद नहीं थी — नया |
गोपनीयता का स्वर्ण नियम ध्यान दें: एक पेशेवर ट्रांसमिशन "जानने की आवश्यकता" के तरीके से चलती है। हम जो आवश्यक है, वह सहायता की गुणवत्ता और सुरक्षा के लिए उन लोगों को भेजते हैं जिन्हें कार्रवाई करनी है। किसी व्यक्ति की स्वास्थ्य स्थिति ब्रेक रूम में नहीं बताई जाती, और निदान से संबंधित कुछ भी बिना संबंधित व्यक्ति की सहमति और उचित ढांचे के टीम ट्रांसमिशन में नहीं होता।
किसी भी नए दुख के संकेत — संकुचन, बार-बार आंसू, तीव्र आत्म-निंदा, जो थकान नहीं जाती, काली सोच — नौकरी के समायोजन के क्षेत्र से परे है और इसे तुरंत स्वास्थ्य पेशेवर की ओर निर्देशित किया जाना चाहिए: श्रम चिकित्सा, सामान्य चिकित्सक, मनोवैज्ञानिक। तत्काल खतरे की स्थिति में, अपने देश के आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें। आपकी भूमिका अवलोकन करना, संकेत देना और मार्गदर्शन करना है, कभी भी अकेले मानसिक संकट को संभालना नहीं।
सही वाक्य, ठोस समायोजन
प्रशिक्षण "मेरे पास काम पर TDAH है: नियंत्रण फिर से प्राप्त करना और प्रदर्शन करना" ठीक इन स्थितियों को सुसज्जित करता है: मुद्रा, ट्रांसमिशन, संवाद और ठोस समायोजन, पेशेवर स्थिति के साथ।
प्रशिक्षण खोजें — 150 €बहु-विषयक टीम में काम करना
एक व्यक्ति जो कार्यस्थल पर ADHD से प्रभावित है, उसके चारों ओर कई ऐसे लोग होते हैं जो लगभग कभी नहीं मिलते: निकटतम प्रबंधक, मानव संसाधन, विकलांगता संदर्भ, कार्य चिकित्सा, कभी-कभी एक एर्गोनोम, एक कार्य मनोवैज्ञानिक, और बाहर डॉक्टर या पेशेवर जो व्यक्ति का पालन करता है। प्रत्येक के पास पहेली का एक टुकड़ा होता है। समन्वय एकमात्र समय है जब जानकारी वास्तव में चलती है - बशर्ते कि प्रत्येक व्यक्ति सामान्य छाप के अलावा कुछ और लाए।
| अभिनेता | विशिष्ट योगदान |
|---|---|
| निकटतम प्रबंधक | व्यक्ति वास्तव में दैनिक आधार पर क्या करता है, किन परिस्थितियों में, और किन ठोस सफलताओं के साथ |
| मानव संसाधन | कानूनी ढांचा, पेशेवर साक्षात्कार, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, समानता का उपचार |
| विकलांगता संदर्भ | संभावित समायोजन, मुआवजे के उपाय, संगठनों के साथ संबंध |
| कार्य चिकित्सा | योग्यता, समायोजन की सिफारिशें, देखभाल के साथ गोपनीय संबंध |
| कार्य मनोवैज्ञानिक या एर्गोनोम | वास्तविक गतिविधि का विश्लेषण, संज्ञानात्मक बोझ, पर्यावरण का संगठन |
| कार्य समूह | कार्य का वितरण, आपसी सहायता, साझा कार्य करने के नियम |
| स्वास्थ्य पेशेवर (बाहरी) | निदान, पालन, उपचार का अनुकूलन - नियोक्ता के क्षेत्र से बाहर |
सीमा स्पष्ट है और सभी की रक्षा करती है: कंपनी कार्य और समायोजन का आयोजन करती है, देखभाल स्वास्थ्य पेशेवर के पक्ष में रहती है, और यह व्यक्ति है जो तय करता है कि वह क्या साझा करता है। कार्य चिकित्सा यहां एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है: यह स्वास्थ्य की आवश्यकता को समायोजन की सिफारिश में अनुवादित कर सकती है बिना निदान का खुलासा किए।
तीन उपयोगी मिनट तैयार करें
- एक अवलोकन, एक दिनांकित तथ्य के रूप में प्रस्तुत किया गया: « ओपन स्पेस में स्थानांतरण के बाद, लेखन कार्य दोपहर में लटकते हैं »।
- एक परिकल्पना, इस रूप में प्रस्तुत की गई: « यह शोर और व्यवधान के कारण हो सकता है »।
- एक सटीक प्रश्न: « क्या हम सप्ताह में दो आधे दिन शांति में एक समय निर्धारित कर सकते हैं? »
- एक प्रस्ताव जिसे आप परीक्षण करने के लिए तैयार हैं: « मैं तीन सप्ताह में परीक्षण का आयोजन कर सकता हूं और परिणाम नोट कर सकता हूं »।
यह प्रारूप एक शिकायत को निर्णय में बदलता है। यह क्षेत्र के पेशेवरों की आवाज को भी वजन देता है, जो अक्सर सबसे अच्छी तरह से सूचित होते हैं और कम सुने जाते हैं। और यह सबसे सामान्य चूक से बचाता है: बैठक जो केवल कठिनाई को पहचानती है बिना किसी ठोस और दिनांकित परीक्षण के निर्णय के।
एक उचित समायोजन - एक लिखित समर्थन, शांति में एक समय, एक बार में एक निर्देश, एक संचार चैनल - लगभग हमेशा पूरी टीम को लाभ पहुंचाता है, केवल प्रभावित व्यक्ति को नहीं। इसे एक नए सामूहिक कार्य नियम के रूप में प्रस्तुत करना, व्यक्तिगत अनुग्रह के बजाय, तनाव और विशेष उपचार के संदेह से बचाता है।
निकटवर्ती और सहयोगियों के साथ संवाद करें
आपके क्षेत्र के अनुसार, आपका संवाददाता अलग होगा। कंपनी में, आप व्यक्ति और उसके कार्य समूह के साथ संवाद करते हैं। चिकित्सा-समाज संस्थान या स्कूल के माहौल में, आप परिवारों के साथ भी बातचीत करते हैं - उदाहरण के लिए, एक बच्चे या युवा के परिवार के साथ। सभी मामलों में, वही आवश्यकता लागू होती है: जो आप देख रहे हैं और जो आप लागू कर रहे हैं, उसका वर्णन करें, निदान या भविष्य के बारे में कोई टिप्पणी किए बिना।
तीन सबसे सामान्य स्थितियाँ
एक नाराज सहकर्मी का जवाब देना
हम तथ्यों और सामान्य ढांचे पर ध्यान केंद्रित करते हैं, कभी भी किसी तीसरे की स्वास्थ्य स्थिति का खुलासा नहीं करते : « हमारे पास बातचीत की एक नियम है, मैं इसे सभी को याद दिलाता हूँ। बाकी के लिए, हर किसी का काम करने का अपना तरीका है, और जब हम एक साथ व्यवस्थित होते हैं, तो यह बेहतर काम करता है। »
एक सीमा से बाहर के अनुरोध को पुनः स्थापित करना
« मैं आपके अनुरोध को समझता हूँ। यह मेरे स्तर पर तय नहीं होता : मैं इसे विकलांगता के संदर्भ में भेजता हूँ जो आपसे संपर्क करेगा। » एक ऐसा वाक्यांश जो व्यक्ति को अस्वीकार नहीं करता और कुछ भी नहीं वादा करता जिसे हम पूरा नहीं कर सकते।
चिंतित परिवार (बच्चा, युवा)
हम देखे गए तथ्यों का वर्णन करते हैं, प्रगति को महत्व देते हैं, और निदान से संबंधित सभी चीजों के लिए डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक की ओर भेजते हैं : « कक्षा में, वह बेहतर ध्यान केंद्रित करता है जब निर्देश बोर्ड पर लिखे होते हैं। आगे के लिए, जो पेशेवर उसे देखता है, उसकी राय सबसे उपयोगी होगी। »
प्रभावित बच्चों के परिवारों के साथ, स्वर हमेशा सुरक्षात्मक और चिंता पैदा करने वाला नहीं होना चाहिए। हम कार्यप्रणाली के बारे में बात करते हैं, कभी भी विसंगति के बारे में नहीं ; हम यह उजागर करते हैं कि बच्चा क्या सफल होता है ; हम ऐसे शब्दों का प्रयोग नहीं करते जो भविष्य को स्थिर करते हैं। और हम बच्चे के किसी भी दर्द के संकेत पर डॉक्टर या मनोवैज्ञानिक की ओर हमेशा भेजते हैं। मजेदार समर्थन जैसे COCO, 5 से 10 साल के बच्चों के लिए ऐप, ध्यान और स्मृति को सकारात्मक तरीके से प्रशिक्षित करने की अनुमति देते हैं, बिना कभी भी बच्चे को असफलता की स्थिति में डाले।
« मैं समझता हूँ कि यह जीना मुश्किल है। » भावना की स्वीकृति देना पहले जवाब देने से अधिकांश गलियारे की स्थितियों को कम कर देता है। और बातचीत फिर से होती है, भले ही वह छोटी हो : एक चिंता जो व्यक्त नहीं की जाती है, बाद में बढ़कर, पदानुक्रम या प्रबंधन के स्तर पर लौटती है। अब दो मिनट की सुनवाई अक्सर बाद में एक संकट को रोकती है।
किसी व्यक्ति की स्वास्थ्य स्थिति उसकी है। हम कभी भी किसी सहकर्मी, परिवार या तीसरे को नहीं बताते कि किसी व्यक्ति « को ADHD है », भले ही उसे बचाने या दयालुता से। जो साझा किया जाता है, वह संगठन की आवश्यकताएँ और समायोजन हैं, जो व्यक्ति के साथ और निर्धारित ढांचे में तय किए जाते हैं। निदान केवल उस व्यक्ति द्वारा ही प्रकट किया जाता है, यदि वह चाहता है।
व्यवसायिक थकावट से बचाव
दैनिक आधार पर कठिनाइयों में फंसे व्यक्तियों का समर्थन करना संज्ञानात्मक बोझ, भावनात्मक बोझ और समय की बाधा को जोड़ता है। ADHD का क्षेत्र विशेष रूप से उजागर करता है : प्रगति रैखिक नहीं होती, पुनरावृत्तियाँ स्पष्ट होती हैं, और मान्यता दुर्लभ होती है। हम बहुत सारी ऊर्जा देते हैं लेकिन परिणाम कम दिखाई देते हैं, और परिवेश की असमझ — « तुम उसके लिए इतना क्यों कर रहे हो ? » — थकान को बढ़ाती है।
संकेत
थकान जो आराम से नहीं जाती, नौकरी पर जाने से पहले की चिंता, असामान्य चिड़चिड़ापन, नींद में परेशानी, प्रयास के बावजूद कभी भी सफल न होने का एहसास।
दूरी बनाना
लोगों के बारे में समस्याओं के रूप में बात करते हुए, बातचीत से बचते हुए, स्थितियों को जल्दी निपटाते हुए खुद को आश्चर्यचकित करना। यह एक सुरक्षा तंत्र है, और एक चेतावनी संकेत है।
जो सुरक्षा देता है
टीम में कठिन परिस्थितियों के बारे में बात करने की क्षमता, अपनी भूमिका पर स्पष्ट संदर्भों का होना, और प्रगति को देखना — इसलिए यह उपयोगी है कि जो बदलता है उसे ट्रैक करें न कि जो अटकता है।
कब परामर्श करें
यदि संकेत कई हफ्तों तक चलते हैं, तो इसे कार्य चिकित्सा या अपने डॉक्टर से बात करें। यह एक पेशेवर कार्य है, कमजोरी का स्वीकार नहीं।
एक बिंदु को स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए: थकान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा सहयोग में इशारों से नहीं, बल्कि अनिश्चितता से आता है। यह नहीं जानना कि क्या कोई कठिनाई गंभीर है, क्या जोर देना संभव है, क्या पहले अधिक मार्गदर्शन करना चाहिए था, क्या प्रस्तावित व्यवस्था सही है। ADHD के तंत्र को समझना इस मानसिक बोझ को बहुत ठोस तरीके से हल्का करता है: हम जानते हैं कि क्या देखना है, क्या कहना है, किसे भेजना है, और उसकी भूमिका कहाँ समाप्त होती है। यह विषय पर प्रशिक्षण के बाद पेशेवरों से सबसे सामान्य प्रतिक्रिया है।
अपने आप को सुरक्षित रखना, तनाव के क्षणों में खुद को फिर से केंद्रित करना भी है। ध्यान केंद्रित करने वाले कार्ड और ADHD भावनात्मक विनियमन पत्रक, जो मुफ्त हैं, उतने ही उपयोगी हैं जितने कि सहयोगी व्यक्ति के लिए और उस पेशेवर के लिए जो उसका साथ देता है। ये DYNSEO उपकरणों की सूची का हिस्सा हैं।
प्रशिक्षण लेना: « मेरे पास काम पर ADHD है », व्यावसायिक प्रशिक्षण और वित्तपोषण
अधिकांश संगठनों में, निरंतर प्रशिक्षण नियोक्ता की एक जिम्मेदारी और संस्थान या कंपनी की गुणवत्ता प्रक्रिया दोनों है। विधियाँ भिन्न होती हैं: नियमित पेशेवर साक्षात्कार, कौशल विकास योजनाएँ, चिकित्सा-समाज या शैक्षिक क्षेत्र की विशेष आवश्यकताएँ, गुणवत्ता मानकों की आवश्यकताएँ। सामान्य बिंदु: कोई भी सहयोगी नहीं बनता है, और कौशल में वृद्धि साबित होती है।
व्यावहारिक दृष्टिकोण से, लगभग सभी कॉन्फ़िगरेशन में तीन तत्वों की मांग की जाती है: एक लिखित कार्यक्रम जिसमें शैक्षिक लक्ष्य होते हैं, एक पहचान योग्य संगठन और, अधिक से अधिक, प्रमाणित, और प्रत्येक पेशेवर के लिए एक व्यक्तिगत कार्यान्वयन प्रमाण।
| मांग किया गया तत्व | DYNSEO प्रशिक्षण क्या प्रदान करता है |
|---|---|
| विस्तृत कार्यक्रम | 16 संरचित पाठ, स्पष्ट शैक्षिक लक्ष्यों के साथ |
| प्रमाणित संगठन | प्रशिक्षण संगठन प्रमाणित Qualiopi — N° 11757351875 |
| कार्यान्वयन प्रमाण | प्रशिक्षण समाप्ति का प्रमाण पत्र, प्रत्येक छात्र के लिए नामित |
| संगठन की लचीलापन | 100% ऑनलाइन, असीमित पहुँच, अपने गति से आगे बढ़ने के लिए |
| नियंत्रित लागत | संकेतित मूल्य: 150 € |
वित्तपोषण के संबंध में, Qualiopi प्रमाणन वह शर्त है जो एक नियोक्ता को कौशल विकास योजना या उसके कौशल ऑपरेटर (OPCO) के तहत वित्तपोषण पर विचार करने की अनुमति देती है। नियम, सीमा और प्रक्रियाएँ शाखाओं, स्थिति और वित्तपोषकों के अनुसार भिन्न होती हैं, और कुछ भी पहले से निश्चित नहीं है: अपने कार्यक्रम और उद्धरण को अपने मानव संसाधन सेवा या वित्तपोषक संगठन द्वारा खरीद से पहले मान्य कराएँ, कभी भी बाद में नहीं। कोई भी सहायता राशि तब तक निश्चित नहीं होनी चाहिए जब तक कि इसे वित्तपोषक द्वारा पुष्टि नहीं की गई हो।
« मेरे पास काम पर ADHD है » व्यावसायिक प्रशिक्षण एक अकेले पेशेवर द्वारा लिया जा सकता है जो कौशल में वृद्धि करना चाहता है, या एक टीम के स्तर पर एक सामान्य संस्कृति स्थापित करने के लिए लागू किया जा सकता है। 100% ऑनलाइन और असीमित पहुँच प्रारूप दोनों को संभव बनाता है: प्रत्येक अपने गति से आगे बढ़ता है, बिना पूरे दिन सेवा को रोकने के।
टीम में प्रशिक्षण लागू करना
ऑनलाइन प्रशिक्षण का असली जोखिम यह नहीं है कि इसे ठीक से नहीं लिया जाएगा: यह है कि इसे लिया जाएगा, सराहा जाएगा, और फिर तीन सप्ताह बाद कोई प्रभाव नहीं होगा। टीम में कौशल में वृद्धि लागू करने के लिए न्यूनतम संगठन की आवश्यकता होती है, लेकिन अत्यधिक संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है। कुछ सरल तंत्र एक उपभोग किए गए प्रशिक्षण और एक उपयोगी प्रशिक्षण के बीच पूरी तरह से अंतर बनाते हैं।
- लक्ष्य को शुरू करने से पहले निर्धारित करें। यह प्रशिक्षण क्यों, किसके लिए, किस अपेक्षित परिणाम के साथ ? एक लिखित लक्ष्य प्रत्येक व्यक्ति का ध्यान पाठ्यक्रम के दौरान केंद्रित करता है।
- 16 पाठों को समय में वितरित करें। सप्ताह में दो से तीन पाठ, उपलब्ध समय पर, एक दिन की ब्लॉक से बेहतर है जो जल्दी भुला दी जाती है। अनलिमिटेड एक्सेस इस रिदम की अनुमति देता है।
- पाठों के प्रत्येक ब्लॉक के बाद पांच मिनट का एक बिंदु : हम क्या रखते हैं, किस पर लागू होता है, कब से ?
- प्रत्येक ब्लॉक के लिए एक ठोस निर्णय, लिखित : एकीकृत संचार चैनल, शांत समय, एक साथ निर्देश, प्रणालीगत लिखित समर्थन। एक समय में एक ही, लेकिन वास्तविक।
- एक पहचाना गया संदर्भ जिसके पास संदेह होने पर जाना है, बजाय इसके कि कोई ऐसा ज्ञान हो जो कोई भी नहीं दर्शाता।
- उपस्थितियों और प्रमाणपत्रों का एक फॉलो-अप। अंतिम प्रशिक्षण प्रमाणपत्र, नामित, गुणवत्ता फ़ाइल और पेशेवर साक्षात्कार को भरता है।
- तीन महीने में एक बिंदु एक अद्वितीय प्रश्न के साथ : काम में वास्तव में क्या बदला है ? यही एक उपयोगी प्रशिक्षण को भुला दिए गए प्रशिक्षण से अलग करता है।
अधिग्रहण को मजबूत करने के लिए, साझा समर्थन पर भरोसा करें जिसे हर कोई पुनः उपयोग कर सकता है : व्यवहारिक ट्रैकिंग टेबल, अविवेक प्रबंधन पत्रक और ध्यान रणनीतियों के कार्ड. वयस्कों का समर्थन करने वाले पेशेवरों के लिए, JOE ऐप में उपयुक्त संज्ञानात्मक प्रशिक्षण अभ्यास हैं। आप DYNSEO संज्ञानात्मक परीक्षण के माध्यम से प्रत्येक के आवश्यकताओं को भी स्थान दे सकते हैं, पहचान के उद्देश्य से और कभी भी निदान के लिए नहीं।
आगे बढ़ने के लिए
दैनिक स्थितियाँकार्य में ADHD : 10 कठिन स्थितियाँ और उन पर कैसे प्रतिक्रिया दें
गहन गाइडमेरे पास कार्य में ADHD है : समझने के लिए पूर्ण गाइड कि क्या हो रहा है
प्रशिक्षणकार्यक्रम, सामग्री और किसके लिए "मेरे पास कार्य में ADHD है" है
ये गहराई से पढ़ाई को पूरा करते हैं : विकार के तंत्र को समझने के लिए गहन गाइड, दैनिक ठोस मामलों के लिए स्थिति पृष्ठ, व्यवस्थाओं के लिए उपकरण बॉक्स, और कार्यक्रम के विवरण के लिए प्रशिक्षण की प्रस्तुति। नि:शुल्क उपकरणों की पूरी सूची आपके दैनिक अभ्यास को सुसज्जित करने के लिए उपलब्ध है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक सहयोगी मुझे बताता है कि उसके पास ADHD है : मुझे क्या करना चाहिए ?
पहले, बिना टिप्पणी किए शब्दों का स्वागत करें : "मुझे बताने के लिए धन्यवाद"। फिर, अपने भूमिका में रहें : आपको पुष्टि करने या उपचार की सलाह देने की आवश्यकता नहीं है। आप एक साथ यह पता लगा सकते हैं कि दैनिक जीवन में क्या मदद करेगा और उसे कार्य चिकित्सा या विकलांग संदर्भ की ओर मार्गदर्शित कर सकते हैं, जो स्वास्थ्य की आवश्यकता को व्यवस्था में अनुवाद करने के लिए केवल सक्षम होते हैं। अंत में, पूर्ण गोपनीयता का सम्मान करें : जो व्यक्ति आपको बताता है वह केवल उसकी सहमति से और उसके काम को व्यवस्थित करने के लिए साझा किया जाता है। आपकी स्थिति : सुनना, अपने क्षेत्र में व्यवस्था करना, बाकी के लिए मार्गदर्शन करना।
टीम में जलन पैदा किए बिना एक पद को कैसे व्यवस्थित करें ?
व्यवस्था को एक सामूहिक कार्यप्रणाली के नियम के रूप में प्रस्तुत करके, न कि व्यक्तिगत कृपा के रूप में। एक लिखित समर्थन, शांत समय, एक समय में एक निर्देश या एक एकीकृत संचार चैनल सभी टीम को लाभ पहुंचाता है, केवल संबंधित व्यक्ति को नहीं। स्वास्थ्य कारण कभी नहीं प्रकट किए जाते : हम काम के संगठन के बारे में बात करते हैं। प्रबंधक परिवर्तन की घोषणा सामान्य कार्य स्थितियों में सुधार के रूप में कर सकता है। यह दृष्टिकोण विशेष उपचार के संदेह को समाप्त करता है और किसी की स्वास्थ्य स्थिति को उजागर करने से बचता है।
क्या इस क्षेत्र में निरंतर प्रशिक्षण अनिवार्य है ?
अनिवार्यताएँ स्थिति, शाखाओं और व्यवसायों के अनुसार भिन्न होती हैं, लेकिन निरंतर प्रशिक्षण लगभग हर जगह नियोक्ता की एक अनिवार्यता और गुणवत्ता संदर्भों की आवश्यकताओं से संबंधित है। व्यावहारिक रूप से, जो नियंत्रण या पेशेवर साक्षात्कार के दौरान मांगा जाता है वह एक लिखित कार्यक्रम, एक पहचान योग्य और प्रमाणित संगठन, और एक व्यक्तिगत प्रदर्शन का प्रमाण है। संगठन का Qualiopi प्रमाणन भी OPCO या कौशल विकास योजना द्वारा संभावित वित्तपोषण की शर्त है। अपने HR सेवा से उन नियमों के बारे में जानकारी प्राप्त करें जो आपके लिए लागू होते हैं, बिना किसी चीज को पहले से सुनिश्चित किए।
क्या हम इस प्रशिक्षण को वित्तपोषित कर सकते हैं ?
यह संभव है, लेकिन कभी भी स्वचालित नहीं। क्योंकि संगठन Qualiopi प्रमाणित है, एक नियोक्ता कौशल विकास योजना के तहत या अपने कौशल ऑपरेटर द्वारा वित्तपोषण पर विचार कर सकता है। सीमाएँ, मानदंड और प्रक्रियाएँ आपकी शाखा और वित्तपोषक पर निर्भर करती हैं। सही तरीका : कार्यक्रम और उद्धरण को खरीदने से पहले अपने HR सेवा या वित्तपोषक द्वारा मान्यता प्राप्त कराएं। कोई भी राशि तब तक सुनिश्चित नहीं की जानी चाहिए जब तक कि इसे वित्तपोषक द्वारा लिखित रूप में पुष्टि नहीं की जाती।
कैसे सुनिश्चित करें कि एक प्रशिक्षण प्रभावहीन न हो ?
प्रत्येक पाठ के ब्लॉक को एक अद्वितीय, लिखित और व्यावहारिक निर्णय में बदलकर, सामान्य इरादे के बजाय। प्रत्येक ब्लॉक के बाद एक बैठक में पांच मिनट का एक बिंदु, प्रत्येक ब्लॉक के लिए एक निर्णय, एक पहचाना गया संदर्भ, प्रमाणपत्रों का एक फॉलो-अप, और तीन महीने में एक समीक्षा जो काम में वास्तव में क्या बदला है, पर केंद्रित है। अनलिमिटेड एक्सेस वाला ऑनलाइन प्रारूप पाठ्यक्रम को फैलाने की अनुमति देता है बिना टीम को स्थिर किए। इन तंत्रों के बिना, भले ही प्रशिक्षण अच्छी तरह से किया गया हो और सराहा गया हो, यह कुछ ही हफ्तों में मिट जाता है : यह स्थायीता है, सामग्री नहीं, जो गायब होती है।
यह लेख सामान्य पेशेवर संदर्भ प्रदान करता है। ADHD एक न्यूरोडेवलपमेंटल विकार है जिसका निदान और निगरानी केवल स्वास्थ्य पेशेवरों के जिम्मे है। प्रशिक्षण की आवश्यकताएँ, वित्तपोषण के नियम और जिम्मेदारी के दायरे स्थिति, क्षेत्रों और नियोक्ताओं के अनुसार भिन्न होते हैं: अपने पर्यवेक्षण, अपने एचआर सेवा, कार्य चिकित्सा और आपके यहाँ लागू प्रोटोकॉल से संदर्भित करें। यह सामग्री न तो चिकित्सा सलाह है और न ही कानूनी सलाह। यदि पीड़ा का संकेत मिले, तो स्वास्थ्य पेशेवर की ओर निर्देशित करें; यदि तत्काल खतरा हो, तो अपने देश की आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।
काम पर ADHD के बारे में कौशल बढ़ाना, टीम को स्थिर किए बिना
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