देखभाल से इंकार: दस स्थितियों में सम्मान, कारण और सुरक्षा
देखभाल से इंकार शब्द, इशारा या पीछे हटने से दिख सकता है। दस उदाहरणों में कारण समझना, व्यक्ति की इच्छा और जरूरी सुरक्षा साथ देखी जाती है। सहमति और निर्णय की प्रक्रिया व्यक्तिगत स्थिति तथा लागू नियमों के अनुसार जिम्मेदार टीम के साथ स्पष्ट होनी चाहिए।
मुख्य बातें
- देखभाल से इंकार शब्द, इशारा या पीछे हटने से दिख सकता है।
- एक इंकार की घटना में दर्द, थकान, समझ, निजता और देखभाल देने वाले के बारे में पूछें।
पहली और दूसरी: सफाई तथा गोली से इंकार
पहली स्थिति सुबह नहाने या सफाई से इंकार है। दर्द, ठंड, निजता, समय और पसंद पूछें; सुरक्षित विकल्प या दूसरी कोशिश का अवसर दें। दूसरी में गोली थूकना है। निगलने तथा समझ का प्रश्न जिम्मेदार टीम को बताएं। दवा छिपाना, कुचलना या मात्रा बदलना अपने आप सामान्य समाधान न मानें।
तीसरी और चौथी: भोजन तथा उठने से इंकार
तीसरी में भोजन छूटता है। पसंद के साथ दर्द, मुँह, निगलने और पोषण की चिंता देखें; जरूरी समीक्षा लें। चौथी में व्यक्ति बिस्तर से नहीं उठना चाहता। थकान, डर, दर्द और उसकी इच्छा सुनें। खींचकर उठाने के बजाय उपयुक्त सहायता तथा सुरक्षा की प्रक्रिया पूछें। नई गंभीर कमजोरी को सामान्य इंकार न समझें।
पाँचवीं और छठी: निजी देखभाल तथा चिल्लाना
पाँचवीं में कपड़े या व्यक्तिगत देखभाल का बदलाव अस्वीकार है। पहले समझाएँ, निजता दें और उपलब्ध चुनाव रखें। छठी में बात चिल्लाने तक बढ़ती है। शब्द और लोगों की संख्या कम करें, दूरी तथा सुरक्षा देखें और जरूरत पर प्रशिक्षित मदद लें। शांत होने से पहले लंबे तर्क या अपमान से स्थिति न बढ़ाएँ।
सातवीं और आठवीं: किसी सहायक से इंकार तथा बिना शब्द का नहीं
सातवीं में व्यक्ति खास सहायक को मना करता है। कारण सुनें; अनुचित व्यवहार या सुरक्षा की शिकायत गंभीरता से लें। संभव हो तो दूसरा जिम्मेदार संपर्क दें। आठवीं में पीछे हटना, चेहरा फेरना या शरीर कड़ा करना इंकार का संकेत हो सकता है। अर्थ की पुष्टि और संचार सहायता करें; चुप्पी को स्वतः सहमति न मानें।
नौवीं और दसवीं: युवा की इच्छा तथा परिवार का मतभेद
नौवीं में संस्थान का युवा व्यक्ति मना करता है। उम्र, अधिकार, समझ और स्वास्थ्य की जरूरत के अनुसार उसकी आवाज तथा जिम्मेदार प्रक्रिया शामिल हों। दसवीं में परिवार देखभाल का विरोध करता है। व्यक्ति की इच्छा, लागू भूमिका और जोखिम पर टीम की स्पष्ट चर्चा हो। परिवार की राय और मरीज की सहमति को बिना समीक्षा एक ही न मानें।
गंभीर जोखिम और कानूनी प्रक्रिया की सीमा
कारण समझना जरूरी सहायता छोड़ देना नहीं है। तत्काल खतरा या गंभीर स्वास्थ्य चिंता हो तो जिम्मेदार पेशेवर से जल्दी सहायता लें। फ्रांस में सहमति तथा इंकार का ढाँचा L1111-4 में है; आपात, इच्छा न बता पाने, नाबालिग तथा संरक्षित वयस्क की प्रक्रिया अलग हो सकती है। यह लेख घर पर कानूनी या चिकित्सा निर्णय लेने का सार्वभौमिक नियम नहीं देता।
एक वास्तविक काम में तरीका आजमाएँ
एक इंकार की घटना में दर्द, थकान, समझ, निजता और देखभाल देने वाले के बारे में पूछें। संभव विकल्प और दूसरी कोशिश का समय बताएं, दबाव नहीं। दवा छिपाना या किसी पर अनचाहा तरीका लागू करना सामान्य समाधान न मानें। तत्काल खतरा या स्वास्थ्य की गंभीर चिंता हो तो जिम्मेदार स्वास्थ्य सहायता लें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
नहीं। दर्द, थकान, समझ, निजता या अनुभव अलग कारण हो सकते हैं। व्यक्ति की बात तथा संकेत सुनें।
अपने आप नहीं। संचार का तरीका तथा अर्थ की पुष्टि करें और संबंधित प्रक्रिया अपनाएँ।
उसे सामान्य समाधान न मानें। जिम्मेदार स्वास्थ्य टीम तथा लागू सहमति और दवा प्रक्रिया से प्रश्न स्पष्ट करें।
जरूरी सहायता में देरी न करें। जिम्मेदार स्वास्थ्य पेशेवर तत्काल स्थिति और लागू प्रक्रिया के अनुसार निर्णय ले।
नहीं। यहाँ फ्रांस का संदर्भ अलग स्पष्ट है। अपनी स्थिति के स्थानीय अधिकार तथा प्रक्रिया संबंधित स्रोत से जाँचें।
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