Guia : Trabalhar em ESAT
Compreender e adaptar o ambiente de trabalho
Tudo o que os profissionais, as famílias e os trabalhadores com deficiência precisam saber sobre os ESAT: funcionamento, direitos, adaptações e ferramentas para garantir a inclusão pelo trabalho
Os Estabelecimentos e Serviços de Apoio pelo Trabalho (ESAT) constituem um pilar essencial do dispositivo francês de inserção profissional das pessoas em situação de deficiência. Eles acolhem a cada ano mais de 120 000 trabalhadores — adultos com deficiência mental, psíquica, motora ou sensorial — em um ambiente profissional adaptado às suas capacidades. Mas o que é exatamente um ESAT? Como se entra nele? Quais direitos têm os trabalhadores? E, acima de tudo, como os profissionais podem adaptar o ambiente de trabalho para que cada trabalhador revele todo o seu potencial? Este guia completo responde a todas essas perguntas, com as ferramentas e os recursos indispensáveis para acompanhar os trabalhadores ESAT com benevolência e eficácia.
Trabalhar em ESAT : compreender e adaptar o ambiente de trabalho
A formação de referência para todos os profissionais que acompanham trabalhadores com deficiência em ESAT. Compreender as especificidades de cada deficiência, dominar as técnicas de adaptação do ambiente, desenvolver ferramentas de comunicação e acompanhamento eficazes — online, no seu ritmo, certificada.
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1. O que é um ESAT? Definição e quadro legal
Um Estabelecimento e Serviço de Apoio pelo Trabalho (ESAT) é uma estrutura médico-social que oferece às pessoas com deficiência atividades profissionais e apoio médico-social e educativo, em um ambiente de trabalho adaptado e protegido. Criados pela lei de 30 de junho de 1975, os ESAT evoluíram profundamente desde então — notavelmente com a lei de 11 de fevereiro de 2005 para a igualdade de direitos e oportunidades, e a reforma importante de 2024 que reforçou os direitos dos trabalhadores.
O ESAT não é uma empresa comum nem um estabelecimento médico: é um dispositivo híbrido, na interseção do mundo do trabalho e do mundo médico-social. As pessoas acolhidas não têm o status de empregado no sentido do Código do Trabalho — elas têm o status de trabalhador com deficiência em ESAT, com direitos específicos, uma remuneração garantida e um acompanhamento médico-social integrado.
📌 ESAT vs Empresa adaptada (EA) : qual a diferença?
O ESAT e a Empresa Adaptada (EA) são duas estruturas diferentes para o emprego de pessoas com deficiência. O ESAT acolhe pessoas cujas capacidades de trabalho não atingem um terço da capacidade normal — em um ambiente médico-social com acompanhamento reforçado. A EA, por outro lado, é uma empresa clássica, que contrata trabalhadores com deficiência em contrato de trabalho por tempo indeterminado ou determinado com o status de empregado completo. As pessoas mais autônomas podem ser direcionadas para uma EA; aquelas que necessitam de acompanhamento médico-social intensivo são direcionadas para o ESAT.
2. Os trabalhadores do ESAT: perfis e necessidades específicas
Os ESAT acolhem pessoas com situações de deficiência muito variadas. Compreender a diversidade desses perfis é a primeira condição para adaptar o ambiente de trabalho de forma pertinente.
Deficiência mental / deficiência intelectual
O perfil mais representado. Inclui a trissomia 21, deficiências leves a moderadas. Necessidades: rotinas estáveis, instruções simples, repetição e reforço positivo.
Transtorno do espectro autista (TEA)
30% dos trabalhadores do ESAT. Perfis muito heterogêneos. Necessidades: ambiente previsível, comunicação adaptada, sensibilidades sensoriais levadas em conta, rituais de trabalho claros.
Deficiência psíquica
Esquizofrenia, transtornos bipolares, depressão severa estabilizada. Necessidades: ambiente acolhedor, mas flexível, gestão das flutuações, prevenção de recaídas, vínculo com as equipes de cuidados.
Deficiência motora e sensorial
Paralisia cerebral, AVCs sequelares, deficiências visuais ou auditivas. Necessidades: acessibilidade física, ajudas técnicas adequadas, comunicação alternativa se necessário.
Deficiência complexa e múltipla
Associação de vários tipos de deficiências. Necessidades: acompanhamento individualizado muito reforçado, projeto personalizado co-construído com a família e a equipe multidisciplinar.
Perfis "dys" e TDAH em adultos
Dispraxia, dislexia severa, TDAH com impacto funcional significativo. Necessidades: suportes visuais, organização explícita do espaço, ajuda na planejamento e gestão do tempo.
A regra de ouro do acompanhamento no ESAT: Não existe um perfil-tipo de trabalhador do ESAT, mas tantos perfis quantas são as pessoas. Duas pessoas com a mesma patologia podem ter necessidades de adaptação radicalmente diferentes. O projeto personalizado de acompanhamento (PPA), co-construído com o trabalhador, sua família e a equipe multidisciplinar, é a ferramenta fundamental da individualização do acompanhamento.
3. A reforma do ESAT 2024: os novos direitos dos trabalhadores
A lei de 18 de dezembro de 2023 (entrada em vigor progressivamente em 2024-2026) transformou profundamente os direitos dos trabalhadores do ESAT, aproximando-os mais do direito comum do trabalho. Essas evoluções são significativas e devem ser conhecidas por todas as partes interessadas.
| Direito | Antes de 2024 | Desde 2024 |
|---|---|---|
| Férias pagas | Direitos limitados, variáveis conforme os ESAT | 25 dias úteis/ano — alinhamento ao direito comum |
| Seguro de saúde complementar | Não obrigatório | Obrigatório para o ESAT — cobertura parcial |
| Tíquetes de refeição | Não previstos | Acessíveis aos trabalhadores do ESAT |
| Formação profissional | Acesso limitado ao CPF | CPF aberto, plano de formação do ESAT obrigatório |
| Representação coletiva | Conselho da Vida Social (CVS) | CVS reforçado + delegados dos trabalhadores |
| Remuneração garantida | 5 a 20 % do SMIC + AAH | Mantida + revalorização progressiva |
⚠️ Ponto de atenção para as direções do ESAT: A conformidade com a reforma de 2024 impõe adaptações organizacionais e orçamentárias importantes. As equipes de direção devem garantir que os planos de formação, os contratos de seguro e os direitos a férias sejam atualizados. Os trabalhadores e suas famílias podem agora reivindicar esses direitos — a falta de conhecimento não é mais uma desculpa legal.
4. O ambiente de trabalho adaptado: os princípios fundamentais
Adaptar o ambiente de trabalho no ESAT não é simplesmente uma obrigação legal — é a condição sine qua non para o sucesso profissional e o bem-estar dos trabalhadores. Essa adaptação baseia-se em vários princípios fundamentais.
🔧 Os 7 pilares do ambiente de trabalho adaptado no ESAT
Estrutura clara das tarefas
Instruções desmembradas em etapas simples, representadas visualmente, acessíveis a todos
Referências temporais visíveis
Horário exibido, temporizadores visuais, rituais de início e fim de dia estáveis
Gestão sensorial
Redução de ruído, luz agressiva, odores — espaço de descompressão disponível
Comunicação adaptada
Pictogramas, FALC (Fácil de Ler e Compreender), suportes visuais, CAA se necessário
Valorização das conquistas
Feedback positivo frequente, reconhecimento dos progressos, celebração das etapas alcançadas
Trabalho em equipe multidisciplinar
Monitores de oficina, educadores, psicólogos, médico coordenador — coordenação constante
Acompanhamento individualizado contínuo
Projeto personalizado atualizado, avaliações regulares, ajustes conforme a evolução de cada trabalhador
5. As adaptações conforme o tipo de deficiência
5.1 Adaptar o ambiente para pessoas com TSA
Pessoas com transtorno do espectro autista representam uma proporção crescente dos trabalhadores do ESAT. Suas necessidades de adaptação são específicas e muitas vezes mal conhecidas pelos profissionais que não receberam formação dedicada.
Organização espacial previsível
Cada ferramenta tem um lugar fixo e visivelmente marcado. O espaço de trabalho é delimitado e estável. As mudanças de posto são antecipadas e preparadas com antecedência.
Rotinas e rituais de trabalho
As sequências de início e fim de tarefa são ritualizadas e idênticas a cada dia. Qualquer mudança de planejamento é anunciada com antecedência e acompanhada de uma explicação visual.
Gestão das hipersensibilidades
Acesso a proteções auditivas se necessário, iluminação suave nos espaços de descanso, possibilidade de pausa sensorial em um espaço calmo dedicado.
Comunicação alternativa aumentada
Pictogramas PECS ou boardmaker, tablets com CAA para pessoas não verbais ou com comunicação reduzida. O aplicativo MON DICO da DYNSEO é particularmente adequado.
O aplicativo MON DICO da DYNSEO é uma ferramenta de Comunicação Alternativa e Aumentada (CAA) especialmente projetada para pessoas não verbais ou com comunicação reduzida — incluindo muitos trabalhadores de ESAT com um TSA. Ele permite expressar necessidades, preferências, emoções e pedidos relacionados ao trabalho diário, reduzindo consideravelmente a frustração e os comportamentos desafiadores relacionados às dificuldades de comunicação.
5.2 Adaptar o ambiente para pessoas com deficiência psíquica
Os trabalhadores com deficiência psíquica (esquizofrenia, transtornos bipolares, depressão severa estabilizada) necessitam de adaptações específicas, muitas vezes desconhecidas, pois são menos visíveis do que aquelas relacionadas à deficiência mental ou motora.
Um quadro estruturante, mas flexível
Os trabalhadores com deficiência psíquica precisam de um quadro claro e previsível — mas também de flexibilidade para os dias em que seu estado flutua. Prever adaptações sob medida (horários adaptados, carga reduzida temporariamente) sem estigmatizar essas adaptações.
Vigilância aos sinais precursores de crise
Treinar os monitores de oficina para reconhecer os sinais de descompensação — isolamento incomum, agitação crescente, discurso desorganizado, modificações comportamentais — para intervir antes da crise e coordenar rapidamente com a equipe de cuidados.
Vínculo constante com a equipe de cuidados externa
A maioria dos trabalhadores com deficiência psíquica tem acompanhamento psiquiátrico externo. O ESAT deve manter um vínculo ativo com essa equipe — compartilhamento de informações com respeito à confidencialidade, coordenação durante internações ou mudanças de tratamento.
Termômetro das emoções DYNSEO
O termômetro das emoções permite aos trabalhadores ESAT expressar seu estado emocional do dia de forma simples e visual — uma ferramenta de prevenção valiosa para detectar precocemente os estados de angústia antes que evoluam para uma crise comportamental ou uma descompensação.
Acessar a ferramenta5.3 Adaptar o ambiente para pessoas com deficiência intelectual
Pessoas com deficiência intelectual representam a maioria dos trabalhadores ESAT. Suas necessidades de adaptação concentram-se principalmente na simplificação das instruções, na repetição organizada dos aprendizados e no ambiente sensorial.
- Instruções decompostas em etapas unitárias simples, ilustradas por pictogramas ou fotos
- Demonstrações gestuais em vez de explicações verbais longas
- Repetição regular e valorizante dos gestos profissionais para ancorar os automatismos
- Exibição visual permanente das etapas da tarefa ao alcance do posto de trabalho
- Caderno de acompanhamento personalizado para traçar os aprendizados e os progressos
- Reforço positivo imediato e sistemático dos comportamentos adequados
- Antecipação das transições (pausa, mudança de tarefa, fim do dia)
6. As ferramentas práticas para os monitores de ateliê
O monitor de ateliê é o profissional na linha de frente do acompanhamento dos trabalhadores ESAT. Seu papel combina uma expertise técnica (domínio da profissão do ateliê), competências pedagógicas (transmissão dos saberes) e competências de acompanhamento médico-social (observação, adaptação, coordenação). Várias ferramentas DYNSEO são diretamente utilizáveis neste contexto.
Timer visual DYNSEO
O timer visual é indispensável no ateliê ESAT. Ele torna o tempo concreto e visível para os trabalhadores que têm dificuldade em perceber a passagem do tempo. Ele estrutura as sequências de trabalho, as pausas e as transições, reduzindo a ansiedade relacionada à incerteza temporal e facilitando a organização autônoma do trabalho.
Acessar o timer visualTabela de acompanhamento de competências DYNSEO
A tabela de acompanhamento de competências permite ao monitor de ateliê visualizar para cada trabalhador as competências adquiridas, as competências em processo de aquisição e os objetivos futuros. Uma ferramenta de gestão do projeto personalizado de acompanhamento, diretamente utilizável durante as avaliações com a família e a equipe multidisciplinar.
Acessar a tabelaFicha de acompanhamento de sessão DYNSEO
A ficha de acompanhamento de sessão permite traçar diariamente as atividades realizadas, o estado geral do trabalhador, as observações comportamentais notáveis e as adaptações implementadas. Uma rastreabilidade indispensável para a coordenação multidisciplinar e para o ajuste contínuo do projeto personalizado.
Baixar a fichaQuadro de motivação DYNSEO
Identificar as atividades que geram mais engajamento em cada trabalhador, as fontes de satisfação no trabalho e os alavancadores de motivação individuais — o quadro de motivação ajuda os monitores a construir um programa de trabalho adaptado às preferências reais de cada trabalhador, reforçando de forma duradoura o engajamento e o bem-estar na oficina.
Acessar o quadroQuadro 3 colunas DYNSEO
O quadro 3 colunas é uma ferramenta de estruturação visual muito adaptável em ESAT: pode servir para organizar as etapas de uma tarefa profissional, decompor um processo de fabricação ou estruturar a preparação de uma atividade. Sua simplicidade visual o torna acessível a níveis de compreensão muito variados.
Acessar o quadro7. A estimulação cognitiva em ESAT: manter e desenvolver as capacidades
A estimulação cognitiva não é reservada aos estabelecimentos para pessoas idosas. Em ESAT, ela desempenha um papel essencial para manter e desenvolver as capacidades cognitivas dos trabalhadores, prevenir a regressão relacionada à rotina e reforçar as funções diretamente envolvidas no trabalho: memória de trabalho, atenção, planejamento, resolução de problemas.
O aplicativo FERNANDO da DYNSEO é especificamente projetado para adultos e oferece atividades de estimulação cognitiva adaptadas a diferentes níveis de dificuldade. Pode ser integrado no programa de atividades do ESAT como ferramenta de estimulação entre duas tarefas de produção, durante os momentos calmos ou no âmbito das atividades de apoio. Os testes cognitivos DYNSEO permitem avaliar o perfil cognitivo de cada trabalhador e adaptar o nível das atividades de estimulação às suas capacidades reais.
« Em ESAT, fala-se frequentemente do trabalho como terapêutico — e isso é verdade. Mas não é o trabalho sozinho que é terapêutico: é o trabalho adaptado, valorizado, acompanhado. Um trabalhador que realiza suas tarefas, que é reconhecido por suas competências e que progride — isso é o que realmente muda as trajetórias de vida. »
— Perspectiva de um diretor de ESAT com 15 anos de experiência no setor8. O projeto personalizado de acompanhamento (PPA): ferramenta central
O Projeto Personalizado de Acompanhamento (PPA) é o documento fundador da relação entre o ESAT e o trabalhador. Formaliza os objetivos profissionais e médico-sociais, as modalidades de acompanhamento, as adaptações implementadas e os indicadores de progresso. Desde a reforma de 2024, deve ser co-construído com o próprio trabalhador — e não apenas com sua família ou tutor.
A avaliação inicial multidisciplinar
Antes da entrada em ESAT, uma avaliação multidisciplinar (educador, psicólogo, médico, monitor responsável) permite identificar as capacidades preservadas, as dificuldades específicas e as adaptações necessárias. Essa avaliação é a base do PPA inicial.
A co-construção com o trabalhador
O PPA deve ser construído com o trabalhador — em uma linguagem e formato acessíveis (FALC, pictogramas se necessário). Seus desejos, suas preferências de atividades e suas aspirações profissionais devem estar no centro do processo, não apenas suas limitações.
A revisão anual e os relatórios intermediários
O PPA é revisado pelo menos uma vez por ano durante uma reunião multidisciplinar com o trabalhador e sua família ou representante legal. Relatórios intermediários mais frequentes são recomendados para situações evolutivas ou complexas.
A articulação com os outros dispositivos
O PPA deve se articular com o dossiê MDPH, o plano de compensação da deficiência (PCH se aplicável), as prescrições médicas e as orientações terapêuticas externas. A coerência entre todos esses documentos é essencial para a continuidade do acompanhamento.
9. A formação dos profissionais em ESAT: um desafio maior
A qualidade do acompanhamento em ESAT depende diretamente da formação dos profissionais. Monitores de ateliê, educadores, psicólogos, diretores — todos devem dominar as especificidades dos diferentes tipos de deficiência acolhidos e as técnicas de adaptação do ambiente de trabalho.
📚 O que o monitor de ateliê deve saber
- Compreender as características de cada tipo de deficiência
- Adaptar suas instruções a cada perfil cognitivo
- Utilizar a comunicação alternativa (pictogramas, CAA)
- Gerenciar comportamentos desafiadores sem contenção nem punição
- Preencher as ferramentas de rastreabilidade e acompanhamento
- Colaborar com a equipe multidisciplinar
- Acompanhar as transições (novo cargo, ausência, retorno)
🎓 As formações recomendadas
- Formação inicial: Certificado Profissional da Juventude, da Educação Popular e do Esporte (BPJEPS) com menção em animação social
- Certificado de Monitor de Ateliê (CMA) — formação específica ESAT
- Formações contínuas: distúrbios de comportamento, autismo, deficiência psíquica
- Formação DYNSEO: Trabalhar em ESAT — compreender e adaptar o ambiente
- FALC (Fácil de Ler e Compreender) para a comunicação adaptada
Formação DYNSEO — Trabalhar em ESAT: compreender e adaptar o ambiente de trabalho
A formação completa para todos os profissionais dos ESAT — monitores de ateliê, educadores, diretores, psicólogos. Compreender as especificidades de cada deficiência, dominar as técnicas de adaptação, desenvolver ferramentas de acompanhamento eficazes. 100 % online, no seu ritmo, certificada Qualiopi e financiável pelo seu OPCO.
Acessar a formação →10. As famílias dos trabalhadores ESAT: parceiros essenciais
A família do trabalhador ESAT — pais, irmãos, tutor legal — é um parceiro indispensável do acompanhamento. Seu conhecimento da pessoa (história de vida, hábitos, gatilhos de bem-estar ou mal-estar) é insubstituível para adaptar o acompanhamento em ESAT. E reciprocamente, o que o trabalhador vive em ESAT deve ser compartilhado com a família para garantir a coerência do acompanhamento global.
Co-construção do PPA
A família participa das reuniões do projeto personalizado e traz seu conhecimento íntimo da pessoa. Suas observações do comportamento em casa complementam as da equipe no ateliê.
Comunicação regular
Trocas regulares (caderno de ligação, reuniões telefônicas, encontros) permitem que a família seja informada sobre os progressos e sinalize rapidamente qualquer mudança em casa que possa explicar um comportamento incomum no ateliê.
Coerência casa-ESAT
As estratégias de adaptação implementadas no ateliê devem idealmente ser conhecidas e aplicadas em casa — e vice-versa. Essa coerência reforça a eficácia do acompanhamento e previne confusões relacionadas a abordagens contraditórias.
Formação das famílias
As famílias que compreendem o funcionamento de seu ente querido e as técnicas de acompanhamento adequadas tornam-se verdadeiros co-terapeutas. As formações DYNSEO acessíveis em e-learning são particularmente adequadas à sua realidade de agenda cheia.
11. As pontes para o meio ordinário: o papel do ESAT no percurso
O ESAT nem sempre é um destino final. Para alguns trabalhadores, ele constitui uma etapa em um percurso de inserção progressiva no meio ordinário de trabalho. Desde a lei de 2005, os ESAT podem celebrar convênios de disponibilização com empresas do meio ordinário — permitindo que os trabalhadores mais autônomos trabalhem temporariamente em uma empresa clássica enquanto mantêm seu status de ESAT.
Essas disponibilizações são alavancas poderosas de inclusão — mas exigem uma preparação cuidadosa: avaliação das capacidades do trabalhador para gerenciar um ambiente ordinário, formação da empresa acolhedora às necessidades específicas do trabalhador, acompanhamento reforçado durante o período de transição e avaliação contínua para ajustar ou interromper se a situação não for adequada.
🌱 O "zero sem solução": uma obrigação legal
A lei de 26 de janeiro de 2016 consagrou o princípio do "zero sem solução": toda pessoa com deficiência que precisar deve poder acessar uma solução de acompanhamento adequada, sem atraso excessivo. Nesse contexto, os ESAT desempenham um papel crucial ao garantir um lugar para pessoas que não podem ser acolhidas em outras estruturas. As listas de espera, às vezes muito longas, constituem uma realidade difícil que os ESAT e as MDPH trabalham para reduzir.
12. Recursos e perspectivas: o ESAT de amanhã
O setor dos ESAT está em plena transformação. A reforma de 2024, os desafios da inclusão, o digital como alavanca de adaptação e o fortalecimento dos direitos dos trabalhadores desenham um novo rosto para essas estruturas. O ESAT de amanhã será mais aberto ao meio comum, mais atento aos direitos dos trabalhadores e mais equipado com ferramentas digitais de acompanhamento.
Todo o conjunto de recursos DYNSEO — desde testes cognitivos online para avaliar as capacidades, até os aplicativos FERNANDO e MEU DICIONÁRIO para a estimulação e a comunicação, passando por todas as ferramentas gratuitas de acompanhamento e organização — constitui um ecossistema digital precioso para acompanhar essa transformação.
O trabalho em ESAT: uma missão humana que se profissionaliza
Trabalhar em ESAT — seja como trabalhador, monitor, diretor ou família — é se comprometer em uma aventura humana exigente e profundamente valorizante. A adaptação do ambiente de trabalho não é uma restrição: é a condição que permite a cada trabalhador revelar suas competências e contribuir com orgulho para uma atividade profissional real. Formar-se para essa missão é escolher a excelência no acompanhamento.
Acessar a formação ESAT DYNSEO →FAQ — Trabalhar em ESAT: perguntas frequentes
Q1 Como integrar um ESAT? Quais são as condições de admissão?
A admissão em ESAT requer uma orientação concedida pela Comissão dos Direitos e da Autonomia das Pessoas com Deficiência (CDAPH), dentro da MDPH (Casa Departamental das Pessoas com Deficiência). Esta orientação é concedida às pessoas cujas capacidades de trabalho não atingem um terço da capacidade normal e que necessitam de acompanhamento médico-social. O dossiê MDPH inclui um balanço médico, uma avaliação psicológica e social, e o projeto da pessoa. Uma vez concedida a orientação, a pessoa pode contatar os ESAT de seu departamento para se candidatar — listas de espera frequentemente existem.
Q2 Qual é a remuneração de um trabalhador em ESAT?
A remuneração dos trabalhadores ESAT é composta por dois elementos: uma remuneração garantida paga pelo ESAT (entre 5% e 20% do SMIC, dependendo das atividades e dos resultados do estabelecimento), e a Ação para Adultos com Deficiência (AAH) paga pela CAF, que complementa essa remuneração. No total, um trabalhador ESAT recebe em média entre 800 € e 1.200 € por mês, dependendo de sua situação. Desde a reforma de 2024, melhorias adicionais (plano de saúde, vale-refeição) vêm complementar esse dispositivo.
Q3 Um trabalhador ESAT pode deixar o ESAT para trabalhar em ambiente ordinário?
Sim — é mesmo um dos objetivos de alguns percursos em ESAT. Convenções de disponibilização permitem que um trabalhador ESAT trabalhe temporariamente em uma empresa ordinária, mantendo seu status e seu acompanhamento ESAT. Se a pessoa se mostrar capaz de trabalhar de forma autônoma em ambiente ordinário, pode solicitar uma revisão de sua orientação MDPH para integrar uma Empresa Adaptada (EA) ou uma empresa clássica. A CDAPh avalia então a situação e pode modificar a orientação.
Q4 Como lidar com um comportamento difícil de um trabalhador ESAT em oficina?
Os comportamentos-desafio em oficina requerem primeiro uma análise funcional: identificar o que os desencadeia, o que comunicam e o que os reforça. Na grande maioria dos casos, um comportamento-desafio é uma tentativa de comunicação de uma necessidade não satisfeita ou de uma emoção difícil de expressar de outra forma. A resposta nunca deve ser punitiva — deve ser preventiva (reduzir os gatilhos), comunicativa (oferecer alternativas de expressão) e relacional (reforçar a confiança). A formação dos monitores na gestão de comportamentos-desafio é indispensável.
Q5 A formação DYNSEO "Trabalhar em ESAT" é adequada para famílias ou apenas para profissionais?
A formação Trabalhar em ESAT: compreender e adaptar o ambiente de trabalho destina-se tanto a profissionais dos ESAT (monitores de oficina, educadores, diretores, psicólogos) quanto a famílias que desejam entender melhor o funcionamento do ESAT e se envolver efetivamente no acompanhamento de seu ente querido. Está acessível online a qualquer momento, no seu próprio ritmo, a partir de um computador ou tablet. É certificada Qualiopi e financiável pelo OPCO para os profissionais, e acessível diretamente para as famílias.
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