Lernstörungen im Unternehmen: Aktivitäten, Materialien und konkrete Anpassungen umsetzen
« Wir möchten es gut machen, wissen aber nicht, wo wir anfangen sollen. » Das ist der Satz, der am häufigsten fällt, wenn ein Manager erfährt, dass ein Mitglied seines Teams von einer Lernstörung betroffen ist. Die gute Nachricht ist, dass die Unterstützung nicht auf klinischem Fachwissen beruht : sie basiert auf konkreten Aktivitäten und Werkzeugen, die ab morgen anwendbar sind und das Hindernis beseitigen, ohne die Person zu stigmatisieren. Dieser Artikel bündelt diese praktischen Schritte, um die Lernstörungen im Unternehmen durch Materialien, Routinen und Anpassungen anzugehen und nicht durch Theorie.
Dyslexie, Dysorthographie, Dyspraxie, Dyscalculie, Dysgraphie, Dysphasie : diese neurodevelopmentalen Störungen bestehen im Erwachsenenalter fort und treten in allen Funktionen auf, vom Verwaltungsjob bis zur Werkstatt. Sie haben nichts mit Intelligenz oder Motivation zu tun. Was ein betroffener Mitarbeiter braucht, ist keine Sonderbehandlung, sondern eine Umgebung, die die kognitive Überlastung ausgleicht, die durch Lesen, Schreiben oder Organisieren entsteht. Hier sind, Methode für Methode, die tatsächlichen Umsetzungen.
Das Wesentliche in 30 Sekunden
Die Begleitung einer Lernstörung am Arbeitsplatz erfordert weder ein hohes Budget noch medizinische Fachkenntnisse : es erfordert einfache, regelmäßige Anpassungen, die von dem gesamten Team geteilt werden.
- Vom Bedarf ausgehen, nicht vom Diagnose — eine spezifische Aufgabe (lesen, schreiben, organisieren, rechnen) anpassen, nicht eine „ Lernstörung-Person “ im Allgemeinen.
- 14 schlüsselfertige Aktivitäten — jede mit Ziel, Material, Dauer, Ablauf, einfacheren und schwierigeren Varianten sowie dem Zeichen, dass es funktioniert.
- Eine wöchentliche Routine — einige kurze Rituale sind besser als ein großer Plan, der nie eingehalten wird.
- Die Umgebung zählt — Lärm, Licht, Ordnung und visuelle Hinweise erzeugen sofortige und kostenlose Effekte.
- Digitale Hilfen — Sprachsynthese, Diktat und Trainingsanwendungen, vorausgesetzt, sie werden kurz und regelmäßig genutzt.
Das Prinzip : vom Bedarf ausgehen, nicht vom Etikett
Der erste Fehler besteht darin, einen Mitarbeiter wie einen medizinischen Fall zu behandeln. Eine Lernstörung ist keine Krankheit, die am Arbeitsplatz geheilt werden muss : es ist eine Art zu funktionieren, die bestimmte Aufgaben energieaufwendiger macht. Das Unternehmen muss keine Diagnose stellen ; diese obliegt ausschließlich den Gesundheitsfachleuten — Arzt, Neuropsychologe, Logopäde. Die Rolle des Teams liegt woanders : die Aufgabe zu erkennen, die blockiert, und sie dann überwindbar zu machen.
Konkrekt gefragt, stellt man sich nicht „ wie kann man einer dyslexischen Person helfen ? “ sondern „ wann genau wird diese Aufgabe schwer, und was könnte sie erleichtern ? “. Eine dichte Anweisung lesen, einen fehlerfreien Bericht schreiben, eine Datei in einer Struktur finden, eine Zahlenfolge überprüfen : jedes dieser Mikro-Hindernisse hat eine einfache Lösung. Es ist diese Logik der feinen Anpassung, Aufgabe für Aufgabe, die den Rest dieses Artikels strukturiert.
Nicht „ kann ich ihm das Leben erleichtern ? “ sondern „ welcher genaue Teil dieser Aufgabe kostet ihn am meisten, und wie kann man ihn umgehen, ohne es für ihn zu tun ? “. Das Ziel bleibt immer die Autonomie : wir statten aus, wir ersetzen nicht.
Ein letzter Hinweis, bevor wir ins Konkrete gehen : nichts von dem, was folgt, sollte hinter dem Rücken der Person geschehen. Wir bauen gemeinsam mit ihr auf, fragen sie, was ihr bereits hilft, und behalten im Hinterkopf, dass die Arbeitsmedizin Anpassungen des Arbeitsplatzes empfehlen kann, insbesondere im Rahmen der Anerkennung als schwerbehinderter Arbeitnehmer (RQTH). Unterstützungsangebote gibt es bei der Agefiph ; deren Modalitäten und Beträge sind direkt bei der Organisation zu überprüfen, da sie sich ändern.
Es ist auch wichtig, einen Punkt zu erwähnen, den man zu schnell vergisst : eine DYS-Störung geht fast immer mit ausgeprägten Stärken einher. Ganzheitliche Sicht, Kreativität, Fähigkeit, Umgehungslösungen zu finden, visuelles Gedächtnis, soziale Kompetenz : diese Stärken entwickeln sich oft als Kompensation für die Schwierigkeiten. Eine Aufgabe anzupassen bedeutet also nicht nur, ein Hindernis zu beseitigen, sondern auch Zeit und Energie freizusetzen, damit diese Stärken zum Ausdruck kommen können. Der Mitarbeiter, der nicht mehr gegen die Rechtschreibung ankämpfen muss, kann sich auf das konzentrieren, was er am besten kann. Dieser Wechsel — von der bewältigten Schwierigkeit zur geschätzten Kompetenz — verleiht dem Ansatz seinen ganzen Sinn.
14 Aktivitäten und konkrete Werkzeuge im Umgang mit DYS-Störungen am Arbeitsplatz
Jede Karte folgt dem gleichen Schema : Ziel, Material, Dauer, Ablauf mit den genauen Worten, die gesagt werden sollen, eine einfachere Variante, eine schwierigere Variante, das Zeichen, dass es funktioniert, und was zu vermeiden ist. Keine setzt besondere Fähigkeiten voraus. Alle profitieren davon, mit dem Team geteilt zu werden, damit die Anpassung nicht nur auf einem guten Willen beruht.
Die Vorlage für schriftliche Anweisungen
- Ziel — eine Anweisung für einen dyslexischen oder dysphasischen Mitarbeiter lesbar machen, indem die Dekodierungsbelastung reduziert wird.
- Material — eine Vorlage für eine E-Mail oder eine Aufgabenkarte : eine Aktion pro Zeile, Aktionsverb an den Anfang, Frist fett gedruckt.
- Dauer — zwei Minuten, um eine Anfrage umzuformatieren.
- Ablauf — den Textblock durch eine Liste ersetzen. Sagen : „ Ich habe die Schritte in der richtigen Reihenfolge aufgeschrieben, nimm sie einer nach dem anderen. “ Nummerieren, doppelte Anweisungen in einem Satz vermeiden.
- Einfachere Variante — einen Screenshot oder ein Beispiel des erwarteten Ergebnisses hinzufügen.
- Schwierigere Variante — die Person bitten, die Anweisung schriftlich in ihrer eigenen Weise umzuformulieren.
- Zeichen, dass es funktioniert — weniger Fragen zur Umformulierung, weniger Hin- und Her bei einer Anfrage.
- ❌ Zu vermeiden — die dichte Nachricht mit drei Anfragen, die in einem einzigen Absatz verborgen sind.
Die Sprachausgabe zum Lesen
- Ziel — das Anhören eines Dokuments zu ermöglichen, anstatt es zu entschlüsseln, wenn das Lesen anstrengend ist.
- Material — die integrierte Vorlesefunktion in Textverarbeitungsprogrammen, Browsern oder Telefonen (in den meisten Fällen keine Software zu kaufen).
- Dauer — einmalige Aktivierung, danach freie Nutzung.
- Ablauf — einmal zeigen, wie man die Lesefunktion startet, die Geschwindigkeit anpasst und das Hervorheben verfolgt. Sagen: „Hör es dir zuerst ganz an, dann gehen wir die wichtigen Punkte durch.“
- Einfachere Variante — die Stimme verlangsamen und das Dokument in kurze Abschnitte unterteilen.
- Schwierigere Variante — gleichzeitig hören und lesen, um die Verbindung zwischen Klang und Schrift zu stärken.
- Zeichen, dass es funktioniert — lange Dokumente werden nicht mehr bis zur letzten Minute aufgeschoben.
- ❌ Zu vermeiden — das Vorlesen vor Kollegen aufzuzwingen, niemals.
Die Spracherkennung zum Schreiben
- Ziel — die Gedanken von der Last der Rechtschreibung zu befreien für einen dysorthografischen Mitarbeiter, indem ein erster Entwurf mündlich erstellt wird.
- Material — die Spracherkennung des Telefons, der Nachrichten oder der Textverarbeitung.
- Dauer — die übliche Zeit für das Schreiben, oft verkürzt.
- Ablauf — die Nachricht diktieren, dann zur Korrektur der Interpunktion und Homophone nachlesen. Sagen: „Sag es, wie du es denkst, wir bereinigen danach.“
- Einfachere Variante — Satz für Satz diktieren und nach und nach überprüfen.
- Schwierigere Variante — eine komplette E-Mail in einem Zug diktieren und dann in Absätze strukturieren.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Texte sind besser strukturiert und die Blockade vor dem leeren Blatt nimmt ab.
- ❌ Zu vermeiden — den Inhalt gleichzeitig mit der Form zu korrigieren: man trennt die beiden Durchgänge.
Der Farbcodes für Ordner
- Ziel — ein Dokument schnell zu finden, ohne jeden Titel erneut lesen zu müssen, nützlich bei Dyspraxie oder Organisationsschwierigkeiten.
- Material — farbige Hüllen und Etiketten, digital umbenannte Ordner mit einem einfachen Präfix (01_, 02_).
- Dauer — einen halben Tag, um das System einzurichten, danach minimaler Aufwand.
- Ablauf — eine Farbe mit einer Art von Aufgabe verbinden (blau: Kunden, gelb: intern). Sagen: „Du suchst das Blau, alles, was Kunde ist, ist darin.“
- Einfachere Variante — auf maximal drei Farben beschränken.
- Schwierigere Variante — eine Ebene der Unterkategorisierung hinzufügen, sobald die erste gemeistert ist.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Zeit, die mit der Suche nach einer Datei verbracht wird, sinkt deutlich.
- ❌ Zu vermeiden — eine komplexe Baumstruktur aufzuzwingen, die von jemand anderem gedacht wurde.
Die Mindmap zur Vorbereitung eines Schreibens
- Ziel — seine Ideen zu organisieren, bevor man einen Bericht verfasst, ohne sofort an der Formulierung zu scheitern.
- Material — ein A3-Blatt oder eine kostenlose Mindmapping-App.
- Dauer — fünf bis zehn Minuten Vorbereitungszeit.
- Ablauf — die zentrale Idee in die Mitte setzen, dann die Zweige. Sagen: „Schreib zuerst alle Ideen auf, die Reihenfolge kommt danach.“ Dann die Zweige in der Reihenfolge des Textes nummerieren.
- Einfachere Variante — ein Modell einer Karte zur Vervollständigung bereitstellen.
- Schwierigere Variante — von der Karte zum ausgearbeiteten Plan ohne Zwischenstufen übergehen.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Texte gewinnen an Logik und die Schreibzeit verkürzt sich.
- ❌ Zu vermeiden — von Anfang an einen perfekten linearen Plan zu verlangen.
Die Überprüfung in zwei gezielten Durchgängen
- Ziel — ein Dokument sichern, ohne sich in einer ineffektiven Gesamtüberprüfung zu verlieren.
- Material — ein Überprüfungsblatt, das die Punkte auflistet, die nacheinander überprüft werden sollen.
- Dauer — fünf Minuten pro Durchgang.
- Ablauf — erster Durchgang für den Sinn, zweiter nur für die Rechtschreibung und die Übereinstimmungen. Sagen: „Diesmal schaust du nur auf die Enden der Wörter.“
- Einfachere Variante — jeden Punkt des Blattes nach und nach abhaken.
- Schwierigere Variante — laut vorlesen, um Satzbrüche zu erkennen.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Anzahl der verbleibenden Fehler sinkt von Version zu Version.
- ❌ Zu vermeiden — darum bitten, „aufmerksam zu sein“, ohne genau zu sagen, worauf.
Der visuelle Rückwärtsplan
- Ziel — die Zeit konkret machen und ein Projekt in Meilensteine unterteilen, um Schwierigkeiten beim Sequenzieren auszugleichen.
- Material — ein Wandtafel, Post-its oder ein einfaches digitales Projektboard.
- Dauer — zehn Minuten für die Einrichtung, fünf Minuten für die Aktualisierung pro Tag.
- Ablauf — von der Frist ausgehen und Schritt für Schritt zurückarbeiten. Sagen: „Wir fangen am Ende an: Was muss am Vortag bereit sein?“
- Einfachere Variante — sich auf drei große Schritte beschränken.
- Schwierigere Variante — Abhängigkeiten zwischen Aufgaben hinzufügen.
- Zeichen, dass es funktioniert — weniger Last-Minute-Notfälle und Überschreitungen.
- ❌ Zu vermeiden — einen Plan, der nur im Kopf des Managers existiert.
Die Umformulierung der Anweisung
- Ziel — das Verständnis einer Anweisung überprüfen, ohne den Eindruck zu erwecken, die Person zu testen.
- Material — keines.
- Dauer — dreißig Sekunden.
- Ablauf — nach der Anfrage sagen: „Um sicherzustellen, dass ich klar war, kannst du mir in deinen Worten sagen, was du tun wirst?“ Die Klarheit liegt beim Sender, nicht beim Empfänger.
- Einfachere Variante — selbst umformulieren und dann mit einem Wort bestätigen lassen.
- Schwierigere Variante — um die Umformulierung und die Reihenfolge der Schritte bitten.
- Zeichen, dass es funktioniert — Missverständnisse über die Lieferungen nehmen ab.
- ❌ Zu vermeiden — „Hast du es verstanden?“, worauf man reflexartig mit Ja antwortet.
Die Checkliste für wiederkehrende Aufgaben
- Ziel — das Arbeitsgedächtnis bei wiederholenden Verfahren entlasten.
- Material — ein laminierter Zettel oder eine angeheftete digitale Notiz, eine Zeile pro Schritt.
- Dauer — beim ersten Mal schreiben wir sie gemeinsam, während wir die Aufgabe ausführen.
- Ablauf — jeden Schritt notieren, während wir ihn ausführen. Sagen: „Wir erstellen es einmal, danach musst du dir nicht mehr alles merken.“
- Einfachere Variante — jeden Schritt mit einem Piktogramm illustrieren.
- Schwierigere Variante — die Checkliste von der Person selbst aktuell halten lassen.
- Zeichen, dass es funktioniert — weniger vergessene Schritte, erhöhte Autonomie im Verfahren.
- ❌ Zu vermeiden — ein unleserliches Verfahren von zwei Seiten, das niemand öffnet.
Die vereinfachte Notizenaufnahme in Besprechungen
- Ziel — die Teilnahme an einer Besprechung ermöglichen, ohne sich zwischen Zuhören und Schreiben zu zerstreuen.
- Material — eine genehmigte Audioaufnahme oder ein gemeinsam ausgefülltes Protokoll von einem anderen Teilnehmer.
- Dauer — die Dauer der Besprechung.
- Ablauf — einen wechselnden Protokollführer bestimmen und allen ein Protokoll der Entscheidungen zukommen lassen. Sagen: „Konzentriere dich auf den Austausch, das Protokoll kommt danach für alle.“
- Einfachere Variante — eine Tagesordnung mit Kästchen zum Abhaken bereitstellen.
- Schwierigere Variante — der Person zeitweise die Zusammenfassung mündlich anvertrauen.
- Zeichen, dass es funktioniert — bessere Teilnahme, weniger verlorene Informationen.
- ❌ Zu vermeiden — unvollständige Notizen, die in Echtzeit gemacht wurden, zu kritisieren.
Die unterstützte Zahlenüberprüfung
- Ziel — die Handhabung von Zahlen bei Dyskalkulie absichern.
- Material — ein Taschenrechner, eine Tabelle mit gesperrten Formeln, eine Eingabeschablone.
- Dauer — in den Arbeitsablauf integriert.
- Ablauf — automatisierte Berechnungen in einer vorausgefüllten Tabelle durchführen und eine doppelte Überprüfung bei sensiblen Beträgen vorsehen. Sagen : „ Die Formel berechnet, du überprüfst nur, dass die Eingabe korrekt ist. “
- Einfachere Variante — das Feld, das ausgefüllt werden soll, farblich hervorheben.
- Schwierigere Variante — schrittweise den Bereich für manuelle Eingaben erweitern.
- Zeichen, dass es funktioniert — weniger Übertragungs- und Transpositionsfehler.
- ❌ Zu vermeiden — eine komplexe mentale Berechnung bei einem kritischen Betrag zulassen.
Die angepasste Layoutgestaltung von Dokumenten
- Ziel — den Leseaufwand durch eine luftige Präsentation reduzieren, die für alle vorteilhaft ist.
- Material — eine Dokumentvorlage : serifenlose Schrift, ausreichende Größe, luftiger Zeilenabstand, linksbündiger Text.
- Dauer — einmalige Implementierung in den internen Vorlagen.
- Ablauf — standardmäßig eine lesbare Präsentation anwenden, Blocksatz und enge Absätze vermeiden. Sagen : „ Wir haben eine hausinterne Vorlage, die ist für alle lesbarer. “
- Einfachere Variante — die Größe und den Abstand der Zeilen erhöhen.
- Schwierigere Variante — identischen Inhalt in einer kurzen und einer detaillierten Version anbieten.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Dokumente werden bis zum Ende gelesen, weniger überflogen.
- ❌ Zu vermeiden — überladene, mehrfarbige und blinkende Dokumente.
Das Peer-Review-Duo
- Ziel — ein wichtiges Schriftstück absichern, ohne systematisch den Manager einzubeziehen und ohne zu stigmatisieren.
- Material — keines, außer einer Vertrauensvereinbarung zwischen zwei Kollegen.
- Dauer — einige Minuten pro Dokument.
- Ablauf — eine gegenseitige Überprüfung im Team einführen, in beide Richtungen. Sagen : „ Wir überprüfen uns gegenseitig, bevor wir senden, das ist die Regel für alle. “
- Einfachere Variante — die Überprüfung nur auf externe Sendungen fokussieren.
- Schwierigere Variante — auf eine inhaltliche Überprüfung ausweiten, nicht nur auf die Form.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Person traut sich mehr, ihre Texte zu senden.
- ❌ Zu vermeiden — ein einseitiges System, das implizit die betroffene Person benennt.
Die geplante kognitive Pause
- Ziel — die Ermüdung durch Überlastung respektieren, die über dem Durchschnitt liegt, wenn jede Aufgabe mehr Energie kostet.
- Material — ein einfacher Timer, ein ausgehandelter Arbeitsrhythmus.
- Dauer — einige Minuten Pause nach einer anspruchsvollen Sequenz.
- Ablauf — schwere und leichte Aufgaben abwechseln, die Lese- und Schreibanstrengungen in die Zeiten bester Verfassung legen. Sagen : „ Behalte die große Akte für den Morgen, am Nachmittag machen wir die Sortierung. “
- Einfachere Variante — eine lange Aufgabe in Blöcke von fünfundzwanzig Minuten aufteilen.
- Schwierigere Variante — der Person erlauben, ihre Anstrengungsspitzen selbst zu planen.
- Zeichen, dass es funktioniert — die Qualität bleibt über die Dauer erhalten, weniger Abfall am Ende des Tages.
- ❌ Zu vermeiden — dichte Aufgaben ohne Atempausen hintereinander abarbeiten und die Ermüdung einem Mangel an Engagement zuschreiben.
Eine typische Routine über eine Woche
Isoliert betrachtet, werden diese Aktivitäten vergessen. Was sie aufrechterhält, ist eine leichte Routine, die über die Woche verteilt ist, die keine Besprechungen hinzufügt, sondern einige kurze Rituale einführt. Hier ist ein Beispiel, das angepasst werden kann, gedacht für einen Mitarbeiter und seinen direkten Vorgesetzten. Die Idee ist nicht, alles anzuwenden, sondern zwei oder drei Rituale auszuwählen und dabei zu bleiben.
| Tag | Unterstützungsritual | Eingesetztes Werkzeug | Dauer |
|---|---|---|---|
| Montag | Wochenplanung : Prioritäten und Fristen | Visuelles Rückwärts-Planning, Farbcodierung | 10 Min |
| Dienstag | Schriftlicher Punkt : Vorbereitung eines Berichts oder einer wichtigen E-Mail | Mindmap, Spracherkennung | 15 Min |
| Mittwoch | Bearbeitung langer Dokumente | Sprachsynthese, angepasste Layouts | je nach Arbeitsaufwand |
| Donnerstag | Sicherung der Ergebnisse : gegenseitige Durchsicht | Überprüfungsmatrix, Partnerarbeit | 10 Min |
| Freitag | Kurze Bilanz : was gut gelaufen ist, was wir anpassen | Umformulierung, aktualisierte Checkliste | 10 Min |
| Jeden Tag | Respektieren der Belastungsspitzen und Pausen | Geplante kognitive Pause | fortlaufend |
Ein zehnminütiges Ritual, das jede Woche eingehalten wird, bringt mehr als ein großes angekündigtes Projekt, das dann aufgegeben wird. Es ist besser, zwei tatsächlich verankerte Anpassungen zu haben als vierzehn Kästchen, die auf dem Papier abgehakt und im folgenden Monat vergessen werden.
Die Arbeitsumgebung anpassen, Arbeitsplatz für Arbeitsplatz
Bereits vor den Aktivitäten hat die physische Umgebung Einfluss auf die kognitive Ermüdung. Lärm, Licht, Unordnung und das Fehlen visueller Anhaltspunkte erhöhen die Belastung. Diese Anpassungen sind größtenteils kostenlos und kommen dem gesamten Team zugute, nicht nur den Personen, die von einer Lernstörung betroffen sind.
| Element | Was problematisch ist | Was wir umsetzen | |
|---|---|---|---|
| Umgebungsgeräusche | Laute Großraumbüros, ständige Störungen, die die Aufmerksamkeit unterbrechen | Genehmigte Geräuschunterdrückende Kopfhörer, „unterbrechungsfreie“ Zeiten, Arbeitsplatz entfernt von Durchgangsbereichen | |
| Licht und Bildschirm | Reflexionen, zu starker Kontrast, visuelle Ermüdung | Regelmäßige Beleuchtung, Lesemodus, Anpassung von Kontrast und Schriftgröße auf dem Bildschirm | |
| Ordnung am Arbeitsplatz | Unauffindbare Gegenstände und Dateien, verlorene Zeit beim Suchen | Fester Platz für jedes Objekt, Farbcodierung, aufgeräumter digitaler Schreibtisch | |
| Visuelle Anhaltspunkte | Anweisungen und Verfahren, die auf Gedächtnis basieren | Anzeige der wichtigsten Schritte, Checklisten in Reichweite, Merkzettel in der Nähe des Arbeitsplatzes | |
| Besprechungsraum | Schnelle Austausch, Informationen, die verloren gehen | Tagesordnung im Voraus verteilt, schriftliches und geteiltes Protokoll | |
| Geteilte Dokumente | Komplexe Struktur, unklare Titel | Klare und datierte Dateinamen, vorangestellte Ordner, lesbare interne Vorlagen |
Keine dieser Anpassungen ist eine Bevorzugung. Ein aufgeräumter Arbeitsplatz, ein Besprechungsraum, der seine Tagesordnung verteilt, und korrekt benannte Dateien verbessern die Leistung aller. Genau das macht diese Anpassungen akzeptabel : Sie benennen niemanden, sie heben das allgemeine Niveau.
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Mehrere kostenlose Werkzeuge ergänzen direkt die oben genannten Aktivitäten. Sie wurden ursprünglich für die Remediation entwickelt, aber ihre Logik lässt sich problemlos auf den Arbeitsplatz von Erwachsenen übertragen : es sind Hilfen zum Lesen, Schreiben und Korrekturlesen. Hier sind die, die man sich merken sollte, und vor allem, wie man sie mit den vorherigen Aktivitäten verbindet.
Rechtschreibkorrekturblatt
Direkt für die Aktivität des Korrekturlesens in zwei Durchgängen : jede Zeile wird zu einem Punkt, der überprüft und angekreuzt werden muss. Man hält es neben der Tastatur. Das Blatt herunterladen
Visueller Schreibplan
Die ideale Ergänzung zur Mindmap : es strukturiert einen Bericht oder eine lange E-Mail in visuellen Anhaltspunkten, bevor man schreibt. Den Plan herunterladen
Selbstkorrekturblatt
Es fördert den Reflex, seine eigenen Texte zu überprüfen, und sollte mit dem Korrekturlesepartner mobilisiert werden, um die Autonomie zu steigern. Das Blatt herunterladen
Merkblatt b/d/p/q und Flashkarten
Hilfen für häufige Buchstabenkonfusionen und ein schnelles Lesematerial, nützlich, wenn das Dekodieren kostspielig bleibt. Merkblatt ansehen · Flashkarten lesen
Die Regel ist einfach : ein Material ist nur nützlich, wenn es mit einer bestimmten Aktivität verbunden und an einem festen Ort aufbewahrt wird. Ein heruntergeladenes Dokument, das dann in einem Ordner vergessen wird, ändert nichts. Man druckt es aus, laminiert es, hängt es auf und verwendet es im vorgesehenen Ritual. Der komplette Katalog der kostenlosen Werkzeuge ist frei zugänglich, ebenso wie die kognitiven Tests, um die beanspruchten Funktionen besser zu verstehen.
Die digitale Welt : welche App, welche Übung, wie viel Zeit
Die digitale Welt ist kein Zauberstab und ersetzt weder die menschliche Begleitung noch, wenn vorhanden, die Betreuung durch einen Gesundheitsfachmann. Sie bietet zwei Dinge, die sonst schwer zu erreichen sind : eine automatische Anpassung des Schwierigkeitsgrads und eine kurze, regelmäßige Praxis, die die kognitiven Funktionen, die bei der Arbeit beansprucht werden — Aufmerksamkeit, Arbeitsgedächtnis, Logik — aufrechterhält. Der richtige Gebrauch besteht darin, kurze, tägliche Sitzungen anstelle von langen, zeitlich auseinanderliegenden Sitzungen zu haben.
| App | Öffentlichkeit | Empfohlene Nutzung |
|---|---|---|
| COCO | Kinder von 5 bis 10 Jahren (familiärer oder schulischer Kontext) | Spielerische Sitzungen von 10 bis 15 Minuten pro Tag : Aufmerksamkeit, Logik, Lesen, Rechnen, in einem nicht angstauslösenden Rahmen |
| JOE | Erwachsene | Tägliches kognitives Training von 15 Minuten : Arbeitsgedächtnis, Aufmerksamkeit, Sprache, in einem gewählten Tempo |
| MEIN WÖRTERBUCH | Schwierige Kommunikation, Aphasie, nonverbal | Visuelle Austauschhilfe im Alltag |
| EDITH | Senioren | Vereinfachte Benutzeroberfläche für sanftes und regelmäßiges Training |
Für einen Erwachsenen bei der Arbeit ist JOE die Referenz-App : fünfzehn Minuten pro Tag sind ausreichend, das Wesentliche ist die Regelmäßigkeit. Wenn die DYS-Störung eines Mitarbeiters auch die familiäre Sphäre betrifft — ein betroffenes Kind zum Beispiel —, bietet COCO eine tägliche Unterstützung, die für 5-10-Jährige geeignet ist, in einem wohlwollenden Rahmen, der niemals als Belastung präsentiert wird. In jedem Fall bleibt die digitale Nutzung eine Ergänzung : sie ersetzt weder die Diagnose noch die Betreuung durch kompetente Fachleute.
Ein Profil pro Person, damit das Niveau angemessen bleibt ; ein fester Zeitraum statt einer Nutzung nach Laune ; und ein klares Ziel, das mit einer realen Schwierigkeit verbunden ist. Ohne diese drei Punkte wird die App zweimal geöffnet und dann aufgegeben.
Die 5 Fehler, die zu vermeiden sind
Einige Ungeschicklichkeiten, oft gut gemeint, heben die Wirkung der Anpassungen auf oder verschlimmern sogar die Situation. Sie zu erkennen, ermöglicht es, sie schnell zu korrigieren.
- Für die Person anstelle von ihr handeln. Ihre E-Mails zu schreiben oder alles für sie zu korrigieren, entzieht ihr die Verantwortung und fördert die Abhängigkeit. Man gibt Werkzeuge, ersetzt sie nicht: Das Ziel bleibt die Autonomie.
- Im Geheimen oder auf sichtbare und stigmatisierende Weise anpassen. Beide Extreme schaden. Man co-konstruiert mit der Person und priorisiert Anpassungen, die für alle nützlich sind und sie nicht kennzeichnen.
- Störung DYS und Motivationsmangel verwechseln. Eine Langsamkeit oder Fehler als Nachlässigkeit zu interpretieren, ist ein Missverständnis: Diese Störungen haben keinen Zusammenhang mit Intelligenz oder dem geleisteten Aufwand.
- Alles auf einmal umsetzen wollen. Vierzehn Aktivitäten in derselben Woche sind nicht machbar. Man wählt zwei oder drei aus, verankert sie und erweitert dann.
- Externe Ressourcen ignorieren. Auf die Medizin des Arbeitslebens, eine mögliche RQTH oder die Unterstützung von Agefiph zu verzichten, bedeutet, alleine zu tragen, was unterstützt werden kann. Man informiert sich bei diesen Ansprechpartnern.
Die Person fragen, was ihr bereits hilft, wenige Anpassungen wählen, aber diese langfristig beibehalten und den Prozess mit dem Team teilen, damit er nicht auf einer einzigen Person lastet.
Für sie entscheiden, Werkzeuge stapeln, ohne sie zu verankern, und eine diskrete Anpassung in ein Signal verwandeln, das sie vor den Kollegen hervorhebt.
Zusammenfassend erfordert die Behandlung von DYS-Störungen am Arbeitsplatz durch Aktivitäten und Werkzeuge weder ein erhebliches Budget noch medizinisches Fachwissen: Es erfordert, die Aufgabe zu identifizieren, die kostet, einige einfache Anpassungen auszuwählen, diese in eine Routine zu verankern und sie mit dem Team zu teilen. Die vierzehn Aktivitäten, die wöchentliche Routine, die Umgebungsanpassungen, die kostenlosen Materialien und der überlegte Einsatz von digitalen Medien, die hier beschrieben werden, bilden ein sofort anwendbares Werkzeugset. Der rote Faden bleibt von Anfang bis Ende derselbe: Werkzeuge bereitstellen, ohne für andere zu handeln, die Autonomie anstreben und eine Schwierigkeit in eine anerkannte Fähigkeit umwandeln.
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Berufliche HaltungHaltung, Teamarbeit und Kompetenzentwicklung im Umgang mit DYS-Störungen
Die SchulungProgramm, Inhalte und Zielgruppe der Schulung „DYS-Störungen am Arbeitsplatz“
Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollten diese Aktivitäten durchgeführt werden?
Regelmäßigkeit ist weitaus wichtiger als Dauer. Besser ist ein kurzes Ritual mehrmals pro Woche als eine lange monatliche Sitzung, die schnell aufgegeben wird. Für das digitale Training reichen fünfzehn Minuten pro Tag; für die Arbeitsplatzanpassungen werden sie einmal installiert und werden dann automatisch. Ideal ist es, zwei oder drei Aktivitäten auszuwählen, sie in die Woche zu verankern und dann weitere hinzuzufügen, sobald die erste Gewohnheit etabliert ist. Ein bescheiden, aber nachhaltig gehaltenes System bringt viel mehr als ein großer Plan, der eine Woche lang umgesetzt und dann im folgenden Monat vergessen wird.
Wie viel Zeit pro Tag für die Anwendung?
Für einen Erwachsenen sollten Sie etwa fünfzehn Minuten pro Tag mit einer Anwendung wie JOE einplanen. Das Wesentliche ist nicht die Länge der Sitzung, sondern ihre Regelmäßigkeit: Eine kurze tägliche Praxis erhält die kognitiven Funktionen, die bei der Arbeit gefordert werden, besser als eine einstündige Sitzung einmal pro Woche. Für ein Kind, das zu Hause mit COCO begleitet wird, genügen zehn bis fünfzehn Minuten in einem spielerischen Rahmen, ohne es jemals zu einer Belastung zu machen. Die digitale Unterstützung bleibt ein Ergänzungsmittel: Sie ersetzt weder die menschliche Begleitung noch, falls vorhanden, die Betreuung durch einen Gesundheitsfachmann.
Wie hält man die Motivation über längere Zeit aufrecht?
Die Motivation hängt von drei Hebeln ab: dem Sinn, dem Erfolg und der Anerkennung. Man verbindet jede Aktivität mit einem konkreten und sichtbaren Nutzen für die Person, kalibriert die Schwierigkeit so, dass sie die Mehrheit der Versuche erfolgreich bewältigt, und hebt die Fortschritte hervor, ohne sie zu übertreiben. Die Person in die Auswahl der Werkzeuge einzubeziehen, verändert alles: Was sie mitentschieden hat, behält sie. Im Gegensatz dazu wird ein auferlegtes System, das als Urteil oder Überwachung empfunden wird, schnell aufgegeben. Schließlich vermeidet man es, alles auf die Schwierigkeiten zu konzentrieren: Auch die Stärken zu würdigen, fördert das Engagement.
Welches Material sollte man für den Start einplanen?
Fast nichts Kostspieliges. Die meisten Aktivitäten basieren auf bereits vorhandenen Werkzeugen: Sprachsynthese und Diktat, die in Geräten integriert sind, eine Tabellenkalkulation, farbige Mappen, Post-its, ein Lärmschutzkopfhörer. Die kostenlosen DYNSEO-Materialien – Korrekturblatt, visuelle Schreibplan, Selbstkorrekturblatt – können frei heruntergeladen werden und sind direkt mit den Aktivitäten verbunden. Für den digitalen Trainingsaspekt können die Anwendungen getestet werden, bevor man sich festlegt. Die eigentliche Investition ist nicht finanzieller Natur: Es ist die Zeit für die anfängliche Einrichtung und die Beständigkeit des Teams, damit die Anpassungen bestehen bleiben.
Gilt diese Anpassungen in jedem Alter?
Ja, aber man passt die Unterstützung an. DYS-Störungen bestehen im Erwachsenenalter fort: Arbeitsplatzanpassungen, Sprachsynthese, Checklisten und gegenseitige Korrektur betreffen voll und ganz die Mitarbeiter im Unternehmen. Für ein Kind bevorzugt man einen spielerischen, wohlwollenden und niemals angstbesetzten Rahmen, mit einem altersgerechten Werkzeug wie COCO für 5-10-Jährige. In jedem Fall muss das Unternehmen oder die Familie keine Diagnose stellen: Jedes Zeichen von anhaltenden Schwierigkeiten oder Leiden rechtfertigt eine Überweisung an einen Arzt, Neuropsychologen oder Logopäden, die die einzigen sind, die bewerten und begleiten dürfen.
Diese Vorschläge sind allgemeine praktische Hinweise. Sie ersetzen weder eine Diagnose noch eine individuelle Betreuung, die den Gesundheitsfachleuten (Arzt, Neuropsychologe, Logopäde) obliegt. In Unternehmen ist die Arbeitsmedizin der Ansprechpartner für Arbeitsplatzanpassungen. Bei Notfällen kontaktieren Sie bitte die Notdienste Ihres Landes.
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Sie haben die Aktivitäten und die Werkzeuge : die Schulung gibt Ihnen die Methode, um sie ruhig umzusetzen, die Anzeichen zu erkennen, ohne Arzt zu spielen, und eine Schwierigkeit in eine anerkannte Kompetenz zu verwandeln. 19 Lektionen, 100 % online, unbegrenzter Zugang, in Ihrem Tempo. Qualiopi-zertifiziert (Nr. 11757351875), Teilnahmebescheinigung.
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Die zugehörige Ausbildung
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