Santé : Pour un senior, comment trouver facilement une infirmière à domicile ?

Une Infirmière libérale c’est … ?

Un professionnel de santé qui se déplace au domicile de leur patient et qui prodigue des soins permettant notamment aux personnes âgées de continuer à vivre chez elles. *

Je me suis rendue compte qu’en 2018, en France, c’est encore un casse-tête chinois de trouver une infirmière à domicile.

Déterminée à réserver mon temps libre pour des jeux de mémoire Dynseo, votre Jeannette a étudié le sujet pour se préparer en cas de coup dur.

Aujourd’hui je vais essayer de vous aider à trouver facilement une infirmière libérale.

L’infirmière libérale est une personne diplômée d’Etat, inscrite à l’Ordre national des infirmiers et qui dispense des soins infirmiers. Les soins les plus fréquemment demandés chez les seniors sont :

  • Les soins de « nursing » qui regroupent des soins de toilette et d’habillage
  • Les soins de « pilulier » qui regroupent les distributions, les administrations et les surveillances de prises de médicaments

Mais c’est bien connu l’âge apporte son lot de maladies, c’est un secret de polichinelle et il existe bien d’autres soins auxquels je dois me préparer comme les injections, les pansements, les perfusions …

Trouver son infirmière libérale par le bouche à oreille

Si comme moi vous êtes une personne sociable et que vous vivez dans le même quartier depuis au moins 5 ans, il n’est pas difficile de se renseigner auprès de son entourage pour se faire conseiller un-e infirmier-èr.

Les personnes à même de vous renseigner sont celles qui travaillent au jour le jour avec des infirmiers. Les cabinets médicaux, les pharmacies et les services sociaux. En bref, toutes les structures qui ont un lien avec le médico-social mais cela étant dit, il faut demander à quelqu’un qui connaît quelqu’un qui connaît et ensuite se déplacer…

Le meilleur moyen de gagner du temps reste d’effectuer une recherche par internet.

Trouver son infirmière libérale sur internet

Le site de l’Assurance Maladie**

Le site de l’Assurance maladie est le site recommandé par l’Etat qui recense l’ensemble des professionnels de santé. En indiquant la profession et une adresse postale, on obtient un ensemble d’infirmiers dans un rayon de 10 km.

Mais j’ai essayé d’aller plus loin et le problème, c’est que tous les numéros ne sont pas indiqués, je n’ai donc pas pu rentrer en contact avec un professionnel de santé. Je peux cependant situer les professionnels en fonction de leur cabinet. Encore faut-il qu’ils travaillent à proximité de leur cabinet. Mais je suis sûre que ces infirmiers sont bien « D.E. », c’est-à-dire diplômés d’Etat.

Un service de soins à domicile dédié***

J’ai découvert que certaines infirmières travaillent dans des organismes également.

Ce sont les SSIAD (services de soins infirmiers à domicile), et ils permettent aux personnes âgées malades ou dépendantes de recevoir chez elles des soins infirmiers et d’hygiène.

Je peux en bénéficier si j’ai au moins 60 ans (pour une fois que l’âge est en ma faveur !). Il faut cependant prouver que je suis en situation de dépendance ou de handicap, mais que mon état de santé ne justifie pas une hospitalisation.

La prescription des soins et la demande de prise en charge par la Sécurité Sociale sont faites par votre médecin traitant. Avec cette prescription, vous pouvez contacter vous-même un service de soins à domicile proche de chez vous.

La demande de prise en charge est envoyée à votre caisse d’Assurance Maladie. En cas de non-réponse dans un délai de 10 jours, elle est considérée comme acceptée.

En cas d’urgence, les soins peuvent débuter avant ce délai.

Une fois votre demande acceptée par le service, un infirmier se rendra à votre domicile pour décider avec vous du calendrier des passages.

Voici le lien pour contacter les SSIAD.

Les annuaires de mise en relation entre patients et professionnels de santé****

Il existe une multitude d’annuaire en ligne pour mettre en relation le patient (vous ou moi) et le professionnel de santé. libheros, c’est mon coup de cœur, et je le dis en toute sincérité. Cette plateforme vous permet en 3 clics (en indiquant le soin et l’adresse du domicile) de trouver son infirmière. Le site tient également compte de la distance par rapport au domicile et on découvre très vite que même si on est connu comme le loup blanc (ou comme Jeannette) on ne connaît jamais tout le monde. Vous seriez surpris de découvrir que la voisine du dessus est une infirmière. Pour revenir à libheros, on peut y choisir son infirmier (il a fourni une photo et une petite description), ensuite on est guidé pour détailler notre soin à faire à domicile afin que l’infirmière puisse bien préparer notre prise en charge. Si jamais on a un problème avec la moindre étape, on peut contacter un numéro le 0981614550, disponible 24h/24 et 7j/7. J’ai essayé de les appeler, c’est un charmant jeune homme de bonne humeur et serviable qui m’a répondu ! Enfin on reçoit un SMS de confirmation du rendez-vous et on a une réponse en moins d’une heure.

J’espère que ces quelques pistes pourront vous être utiles.

Je vous retrouve bientôt pour de nouveaux dossiers thématiques,

Jeannette

Sources :

*Info-Gouv

**Assurance maladie

***Service public

****libheros

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