Formación interna y trastornos DIS: adaptar sus recursos pedagógicos para ser inclusivo
En Francia, 1 empleado de cada 10 está afectado por un trastorno DIS. Sin embargo, casi todos los recursos de formación interna están diseñados para aprendices neurotípicos. Aquí le mostramos cómo cambiar eso, sin rehacer todo su catálogo de formación.
Un PowerPoint con 80 palabras por diapositiva. Un manual de procedimientos en cuerpo 10 sobre fondo blanco. Una evaluación cronometrada en QCM. Un e-learning completamente textual sin síntesis de voz. Estos formatos son la norma en la gran mayoría de las formaciones internas francesas — y constituyen tantas barreras invisibles para el 8 al 12 % de empleados DIS que siguen estas formaciones. La inclusión no se limita a la contratación y a la adaptación del puesto de trabajo: también pasa por la formación. Esta guía práctica le ofrece los principios y las herramientas para adaptar sus recursos de formación sin reinventarlos completamente, y hacer de su catálogo de formación un palanca de inclusión real.
1. Por qué la formación interna a menudo excluye a los aprendices DIS
1.1 El perfil del aprendiz DIS en formación profesional
Un colaborador DIS en formación interna se enfrenta a un paradoja: a menudo es muy competente en su campo profesional, pero los formatos pedagógicos clásicos movilizan precisamente las funciones cognitivas que más dificultades le generan — lectura rápida, memorización ortográfica, toma de notas manuscrita, tratamiento de textos densos. La diferencia entre sus competencias reales y su rendimiento en formación puede ser espectacular — y mal interpretada por el formador o el gerente.
El resultado es doblemente perjudicial: para el colaborador, que vive la formación como un momento de exposición y vergüenza en lugar de aprendizaje, y para la empresa, que invierte en formaciones cuya eficacia se reduce considerablemente para una parte significativa de sus aprendices. Adaptar los recursos de formación DIS es, por lo tanto, una inversión pedagógica — no una concesión.
empleados franceses afectados por un trastorno DIS — es decir, varios millones de aprendices en formación interna cada año
de eficacia pedagógica estimada para un aprendiz DIS frente a un recurso no adaptado (Inserm / INRP)
de mejora en la retención de aprendizajes con recursos multimodales (video + texto + audio) para los aprendices DIS
de coste adicional para la mayoría de las adaptaciones de formato DIS — mejoran la experiencia de TODOS los aprendices
1.2 Los 5 errores más frecuentes en las formaciones internas
Textos densos sin formato estructurado · Fuentes serif en cuerpo 10-11 · Diapositivas sobrecargadas de texto · Evaluaciones cronometradas únicamente por escrito · E-learning sin opción de audio · Manuales en blanco y negro sin referencias visuales · Instrucciones orales no confirmadas por escrito · Tiempo de lectura insuficiente · Sin posibilidad de releer a su ritmo
Formato estructurado con títulos y viñetas claras · Fuente sans-serif en cuerpo 12-14 mínimo · Diapositivas aireadas con una idea por diapositiva · Evaluaciones flexibles (oral posible, tiempo adaptado) · E-learning con síntesis de voz integrada · Referencias visuales de color · Confirmación escrita de las instrucciones orales · Tiempo de lectura adaptado · Materiales disponibles antes de la formación
2. Los 7 principios de diseño inclusivo DIS
Tipografía accesible
Fuentes sans-serif (Arial, Calibri, OpenDyslexic), cuerpo mínimo 12 pt en documentos, 20 pt en diapositivas. Interlineado 1,5 mínimo. Nunca texto en cursiva en bloque.
Estructura visual fuerte
Jerarquía visual evidente (títulos, subtítulos, cuerpo). Uso de viñetas en lugar de párrafos largos. Una idea por viñeta. Cuadros para los puntos clave.
Multi-modalidad sistemática
Cada contenido importante en al menos 2 formatos: texto + visual, texto + audio, esquema + explicación. Nunca depender de un solo canal de transmisión.
Colores funcionales
Fondo ligeramente crema o marfil en lugar de blanco puro (reduce el efecto de papel que tiembla). Colores para codificar la información, no solo para decorarla. Contraste suficiente.
Fragmentación del contenido
Dividir la información en pequeños bloques (chunks) de 3 a 5 elementos como máximo. Pausas regulares. Resúmenes frecuentes. Secuenciación clara con referencias de progreso.
Flexibilidad de las modalidades de evaluación
No evaluar solo por escrito cronometrado. Proponer alternativas: oral, cuestionario sin límite de tiempo, producción oral grabada, o tiempo adicional a pedido.
Anticipación y materiales previos
Transmitir los materiales con antelación (mínimo 48h) para que el aprendiz DIS pueda prepararlos, leerlos a su ritmo y llegar a la formación sin sobrecarga de decodificación.
3. Adaptar cada tipo de material: la guía formato por formato
Presentaciones PowerPoint / Diapositivas
- Máximo 30 palabras por diapositiva
- Fuente sans-serif, tamaño 24 mínimo
- Fondo marfil o gris muy claro
- Imágenes/iconos para cada concepto clave
- Numeración clara de las diapositivas
- Plan visible al inicio de la sección
- Resumen al final del módulo
Documentos Word / PDF
- Fuente OpenDyslexic o Arial, cuerpo 12-14
- Interlineado 1,5 o doble
- Márgenes amplios (3 cm min)
- Títulos H1/H2/H3 con estilos
- Fondo ligeramente coloreado si es posible
- Glosario al final del documento
- Versión de audio disponible a pedido
E-learning y módulos digitales
- Síntesis de voz en todo el texto
- Video con subtítulos
- Navegación no cronometrada
- Posibilidad de volver a leer cada módulo
- Cuestionario sin límite de tiempo
- Resumen descargable de cada módulo
- Interfaz simple, pocos clics
Videos y tutoriales
- Subtítulos sistemáticos
- Ritmo de habla moderado
- Resumen escrito asociado a cada video
- Capítulos claros con títulos
- Transcripción descargable
- Visuales esquemáticos para los conceptos
Evaluaciones y QCM
- Tiempo ilimitado o aumentado en un 30 %
- Fuente y formato accesibles
- Preguntas claras y sin ambigüedad
- Posibilidad de responder de forma oral
- No más de 10 preguntas por sesión
- Retroalimentación inmediata después de cada respuesta
Guías de procedimientos / Manuales
- Fichas de pasos ilustradas (sin texto solo)
- Pictogramas para las acciones clave
- Versión plastificada en puesto de trabajo
- Código QR hacia versión audio/video
- Colores para codificar los pasos
- Lista de verificación al final de la ficha
Trastornos DIS en empresa: identificar, adaptar y valorar
Esta formación 100 % en línea proporciona a los gerentes, RRHH y formadores internos las claves para identificar a los colaboradores DIS, adaptar los materiales de formación y las situaciones de trabajo, y valorar las fortalezas específicas de los perfiles DIS en la empresa. Incluye un módulo completo sobre el diseño de materiales pedagógicos inclusivos. Certificante Qualiopi, financiable por OPCO, disponible en licencias multi-colaboradores para todo el equipo de formación.
Descubrir la formación →4. El marco legal de la formación inclusiva
4.1 Obligaciones legales en materia de formación accesible
La ley del 11 de febrero de 2005 impone al empleador garantizar el acceso a la formación profesional a los trabajadores con discapacidad en las mismas condiciones que los demás empleados. La falta de adaptación de los materiales de formación para un colaborador DIS reconocido RQTH puede constituir un incumplimiento de esta obligación. La ley Avenir profesional de 2018 ha reforzado esta obligación al imponer a los organismos de formación integrar criterios de accesibilidad en su referencia Qualiopi.
Para las empresas con una Misión Discapacidad, la adaptación de los materiales de formación interna es una acción valorable en el acuerdo de discapacidad y en el balance OETH. La AGEFIPH puede cofinanciar la adaptación de las formaciones internas para las empresas que lo soliciten a través de su plan de desarrollo de competencias — en particular las formaciones e-learning accesibles, las herramientas de síntesis de voz y los servicios de asesoramiento en accesibilidad pedagógica.
4.2 El referente Qualiopi y la accesibilidad
Desde 2022, el referente Qualiopi integra criterios de accesibilidad para personas en situación de discapacidad (indicador 2 del criterio 7). Los organismos de formación certificados Qualiopi deben demostrar que cuentan con un enfoque de adaptación de las formaciones para los aprendices en situación de discapacidad. Para las empresas que imparten formaciones internas bajo su propia certificación Qualiopi — o para aquellas que recurren a organismos externos — este criterio es un palanca de exigencia sobre la accesibilidad DIS de las formaciones adquiridas.
💡 Buena práctica : Integrar sistemáticamente en sus llamadas de oferta de formación una cláusula de accesibilidad DIS: "El proveedor garantiza que los materiales de formación son accesibles para los aprendices disléxicos, disortográficos y dispraxicos, de acuerdo con el referente Qualiopi y las recomendaciones FALC." Esta cláusula simple mejora significativamente la calidad de las formaciones adquiridas para todos sus aprendices.
5. Herramientas digitales para hacer que sus formaciones sean accesibles para DIS
5.1 Soluciones gratuitas o de bajo costo
| Herramienta | Uso pedagógico | Perfiles DIS beneficiarios | Costo |
|---|---|---|---|
| Microsoft Immersive Reader | Lectura en voz alta, espaciado de palabras, resaltado silábico integrado en Office y Teams | Dislexia, disortografía | Gratis (incluido en Office 365) |
| Fuente OpenDyslexic | Fuente tipográfica especialmente diseñada para facilitar la lectura de disléxicos, descargable gratuitamente | Dislexia | Gratis |
| Google Read&Write | Síntesis de voz, predicción de palabras, diccionario pictográfico, disponible en Chrome | Dislexia, disortografía, disfasia | Freemium |
| Antidote | Corrección ortográfica y gramatical avanzada, guía lingüística integrada | Disortografía | ~100 €/año |
| Otter.ai / Whisper | Transcripción automática de formaciones orales, permitiendo a los aprendices DIS tener un informe escrito preciso | Todos los perfiles DIS | Freemium |
| Canva (plantillas accesibles) | Creación de materiales visuales con fuentes accesibles y contrastes adecuados, más rápido que PowerPoint | Formadores creando materiales amigables para DIS | Freemium |
🎓 Forme a sus formadores internos en el diseño inclusivo para DIS
La formación Trastornos DIS en la empresa: identificar, adaptar y valorar de DYNSEO proporciona a sus formadores internos las herramientas concretas para adaptar sus materiales. Certificable Qualiopi, financiable por OPCO, disponible en licencias multi-colaboradores para todo su equipo pedagógico.
6. La formación inclusiva beneficia a todos — no solo a los DIS
6.1 El efecto universal del diseño accesible
Un principio fundamental del Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) — el marco pedagógico de referencia para el diseño inclusivo — es que las adaptaciones diseñadas para los aprendices con necesidades específicas mejoran la experiencia de todos. Los subtítulos de los videos benefician a los aprendices en entornos ruidosos. Las diapositivas aireadas benefician a los aprendices que consultan en móvil. Los materiales enviados con antelación benefician a los aprendices que preparan las formaciones. El tiempo adicional en evaluación beneficia a los aprendices bajo presión laboral.
Adaptar sus formaciones para los aprendices DIS no es, por lo tanto, una carga adicional para los formadores — es una mejora general de la calidad pedagógica que beneficia a todos los aprendices y mejora el ROI de sus inversiones en formación.
7. Herramientas DYNSEO para adaptar sus materiales de formación
📚 Guía de adaptación de soportes escritos DIS
La guía completa para reformatear tus documentos Word, PDF y presentaciones para hacerlos accesibles a los aprendices DIS.
Descargar →✅ Lista de verificación de herramientas digitales DIS
Las soluciones de software gratuitas y de pago para equipar a tus aprendices DIS durante las formaciones en línea y presenciales.
Descargar →📋 Plantilla de revisión ortográfica
Soporte para ayudar a los colaboradores con disortografía a producir escritos profesionales de calidad durante las actividades de formación.
Descargar →🔤 Ayuda-memoria confusiones b/d p/q
Soporte visual discreto para los aprendices disléxicos que enfrentan confusiones de letras durante las actividades escritas en formación.
Descargar →🔍 Ficha de identificación DIS adulto
Para que el formador interno pueda identificar a los aprendices que podrían beneficiarse de adaptaciones, sin diagnosticar.
Descargar →Aplicaciones DYNSEO recomendadas
🧠 JOE — Estimulación adultos
Herramienta de estimulación cognitiva para adultos, recomendable como complemento de remediación para los aprendices DIS en formación profesional.
Saber más →💬 MON DICO — Comunicación
Aplicación de comunicación aumentativa, útil para los aprendices con dificultades de expresión oral en contexto de formación.
Saber más →Otras formaciones del catálogo B2B DYNSEO
❓ FAQ — Formación interna y trastornos DIS
1. ¿Es necesario crear materiales de formación distintos para los aprendices DIS?
No — y esa es precisamente una de las ideas preconcebidas que hay que deconstruir. El enfoque recomendado es el diseño universal (Universal Design for Learning): crear desde el principio materiales accesibles para todos, en lugar de producir versiones paralelas. Un material bien diseñado para los aprendices DIS —espaciado, tipografiado de manera legible, multimodal, con audio disponible— es un mejor material para todos los aprendices. Esto simplifica la gestión y evita "señalar" a los aprendices DIS.
2. ¿Es necesario identificar a los aprendices DIS antes de una formación para adaptar los materiales?
No. Lo ideal es diseñar materiales accesibles por defecto, sin que ningún aprendiz tenga que señalarse. Además, el formador puede ofrecer al inicio de la sesión opciones de adaptación disponibles para todos: "Envio las diapositivas con antelación a quienes lo deseen", "Versiones de audio de los documentos están disponibles", "Las evaluaciones pueden hacerse de forma oral a petición." Estas propuestas universales permiten a los aprendices DIS acceder a las adaptaciones sin exponerse.
3. ¿Puede la adaptación de los materiales de formación ser financiada por el OPCO?
Sí. Los costos de ingeniería pedagógica relacionados con la adaptación de formaciones para aprendices en situación de discapacidad pueden ser cubiertos en el marco del plan de desarrollo de competencias, en relación con el AGEFIPH para las empresas afectadas por el OETH. Las herramientas digitales de accesibilidad (licencias de síntesis de voz, fuentes adaptadas, software de ayuda a la ortografía) también pueden ser financiadas a través de estos dispositivos.
4. ¿Pueden las formaciones e-learning existentes hacerse accesibles para DIS fácilmente?
Eso depende de la plataforma utilizada. La mayoría de los LMS modernos (Moodle, Talentsoft, 360Learning) integran opciones de accesibilidad: síntesis de voz, navegación por teclado, ajuste del tamaño de la fuente. Una actualización de los parámetros de la plataforma puede ser suficiente para mejorar significativamente la accesibilidad. Para los contenidos e-learning (SCORM, vídeos), la adición de subtítulos y la creación de transcripciones descargables son las dos acciones más impactantes y menos costosas.
5. ¿Cómo formar a los formadores internos en pedagogía inclusiva DIS?
La formación DYNSEO "Trastornos DIS en la empresa" incluye un módulo dedicado a los formadores internos sobre el diseño de materiales accesibles. Puede complementarse con talleres prácticos de revisión de materiales existentes, dirigidos internamente después de la formación. El objetivo es que cada formador interno disponga de una lista de verificación concreta de 10 acciones a aplicar sistemáticamente a sus materiales —simple, memorable y aplicable sin sobrecarga de trabajo.
6. ¿Es realmente efectiva la fuente OpenDyslexic para los aprendices disléxicos?
Los estudios sobre la eficacia específica de la fuente OpenDyslexic dan resultados mixtos — algunos aprendices la encuentran muy útil, otros prefieren una fuente sans-serif estándar como Arial o Verdana. Lo esencial no es la fuente en sí, sino las características tipográficas globales: sans-serif, espaciado generoso entre letras y palabras, cuerpo suficientemente grande, fondo no blanco. Ofrecer la opción entre varias fuentes es el mejor enfoque para las formaciones digitales.
7. ¿Son las adaptaciones para los DIS compatibles con las limitaciones de tiempo de los formadores internos?
La mayoría de las adaptaciones esenciales solo requieren de 15 a 30 minutos por material existente: aumentar el tamaño de la fuente, espaciar las diapositivas, añadir subtítulos a un vídeo existente con herramientas automáticas (Teams, YouTube). Es una inversión única — una vez que un material está adaptado, lo está para todas las sesiones siguientes. La lista de verificación DYNSEO de adaptación de materiales permite realizar este trabajo de manera sistemática y rápida.
8. ¿Cómo evaluar las competencias de un aprendiz DIS sin penalizar sus dificultades ortográficas?
La evaluación de las competencias laborales debe ser disociada de la evaluación de las competencias redaccionales si estas no están directamente relacionadas con el puesto. Alternativas efectivas: entrevista oral de evaluación, QCM sin límite de tiempo, demostración práctica, portafolio de realizaciones, o evaluación escrita con corrector ortográfico autorizado. Estas adaptaciones no reducen la exigencia — la enfocan en las competencias realmente evaluadas.
🚀 Haga que sus formaciones internas sean accesibles para todos sus colaboradores DIS
La formación Trastornos DIS en la empresa: detectar, adaptar y valorar de DYNSEO es el recurso de referencia para los formadores internos, gerentes y RRHH que quieren diseñar formaciones realmente inclusivas. Certificable Qualiopi, financiable por OPCO, desplegable en licencias multi-colaboradores.
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