Formation interne et troubles DYS : adapter vos supports pédagogiques pour être inclusif
En France, 1 salarié sur 10 est concerné par un trouble DYS. Pourtant, la quasi-totalité des supports de formation interne sont conçus pour des apprenants neurotypiques. Voici comment changer cela — sans refaire tout votre catalogue de formation.
Un PowerPoint avec 80 mots par slide. Un manuel de procédures en corps 10 sur fond blanc. Une évaluation chronométrée en QCM. Un e-learning entièrement textuel sans synthèse vocale. Ces formats sont la norme dans la grande majorité des formations internes françaises — et ils constituent autant de barrières invisibles pour les 8 à 12 % de salariés DYS qui suivent ces formations. L'inclusion ne se limite pas au recrutement et à l'aménagement du poste de travail : elle passe aussi par la formation. Ce guide pratique vous donne les principes et les outils pour adapter vos supports de formation sans les réinventer entièrement, et faire de votre catalogue de formation un levier d'inclusion réelle.
1. Pourquoi la formation interne exclut souvent les apprenants DYS
1.1 Le profil de l'apprenant DYS en formation professionnelle
Un collaborateur DYS en formation interne est confronté à un paradoxe : il est souvent très compétent dans son domaine métier, mais les formats pédagogiques classiques mobilisent précisément les fonctions cognitives qui lui posent le plus de difficultés — lecture rapide, mémorisation orthographique, prise de notes manuscrite, traitement de textes denses. L'écart entre ses compétences réelles et ses performances en formation peut être spectaculaire — et mal interprété par le formateur ou le manager.
Le résultat est doublement préjudiciable : pour le collaborateur, qui vit la formation comme un moment d'exposition et de honte plutôt que d'apprentissage, et pour l'entreprise, qui investit dans des formations dont l'efficacité est considérablement réduite pour une partie significative de ses apprenants. Adapter les supports de formation DYS est donc un investissement pédagogique — pas une concession.
salariés français concernés par un trouble DYS — soit plusieurs millions d'apprenants en formation interne chaque année
d'efficacité pédagogique estimée pour un apprenant DYS face à un support non adapté (Inserm / INRP)
d'amélioration de la rétention des apprentissages avec des supports multi-modaux (vidéo + texte + audio) pour les apprenants DYS
de coût supplémentaire pour la majorité des adaptations de format DYS — elles améliorent l'expérience de TOUS les apprenants
1.2 Les 5 erreurs les plus fréquentes dans les formations internes
Textes denses sans mise en forme structurée · Polices serif en corps 10-11 · Slides surchargées de texte · Évaluations chronométrées uniquement à l'écrit · E-learning sans option audio · Manuels en noir et blanc sans repères visuels · Instructions orales non confirmées à l'écrit · Temps de lecture insuffisant · Pas de possibilité de relire à son rythme
Mise en forme structurée avec titres et puces claires · Police sans-serif en corps 12-14 minimum · Slides aérées avec une idée par slide · Évaluations flexibles (oral possible, temps adapté) · E-learning avec synthèse vocale intégrée · Repères visuels couleur · Confirmation écrite des instructions orales · Temps de lecture adapté · Supports disponibles avant la formation
2. Les 7 principes de conception inclusive DYS
Typographie accessible
Polices sans-serif (Arial, Calibri, OpenDyslexic), corps minimum 12 pt en documents, 20 pt en slides. Interligne 1,5 minimum. Jamais de texte en italique en bloc.
Structure visuelle forte
Hiérarchie visuelle évidente (titres, sous-titres, corps). Utilisation de puces plutôt que de paragraphes longs. Une idée par bullet point. Encadrés pour les points clés.
Multi-modalité systématique
Chaque contenu important en au moins 2 formats : texte + visuel, texte + audio, schéma + explication. Ne jamais s'appuyer sur un seul canal de transmission.
Couleurs fonctionnelles
Fond légèrement crème ou ivoire plutôt que blanc pur (réduit l'effet de papier qui tremble). Couleurs pour coder l'information, pas juste la décorer. Contraste suffisant.
Chunking du contenu
Découper l'information en petits blocs (chunks) de 3 à 5 éléments maximum. Pauses régulières. Récapitulatifs fréquents. Séquençage clair avec repères de progression.
Flexibilité des modalités d'évaluation
Ne pas évaluer que par l'écrit chronométré. Proposer des alternatives : oral, QCM sans limite de temps, production orale enregistrée, ou temps supplémentaire sur demande.
Anticipation et supports préalables
Transmettre les supports à l'avance (48h minimum) pour que l'apprenant DYS puisse les préparer, les lire à son rythme et arriver en formation sans surcharge de décodage.
3. Adapter chaque type de support : le guide format par format
Présentations PowerPoint / Slides
- Maximum 30 mots par slide
- Police sans-serif, taille 24 minimum
- Fond ivoire ou gris très clair
- Images/icônes pour chaque concept clé
- Numérotation claire des slides
- Plan visible en début de section
- Résumé en fin de module
Documents Word / PDF
- Police OpenDyslexic ou Arial, corps 12-14
- Interligne 1,5 ou double
- Marges larges (3 cm min)
- Titres H1/H2/H3 avec styles
- Fond légèrement coloré si possible
- Glossaire en fin de document
- Version audio disponible sur demande
E-learning et modules numériques
- Synthèse vocale sur tout le texte
- Vidéo avec sous-titres
- Navigation non chronométrée
- Possibilité de relire chaque module
- Quiz sans limite de temps
- Résumé téléchargeable de chaque module
- Interface simple, peu de clics
Vidéos et tutoriels
- Sous-titres systématiques
- Débit de parole modéré
- Résumé écrit associé à chaque vidéo
- Chapitrage clair avec titres
- Transcription téléchargeable
- Visuels schématiques pour les concepts
Évaluations et QCM
- Temps illimité ou majoré de 30 %
- Police et format accessibles
- Questions claires et sans ambiguïté
- Possibilité de répondre à l'oral
- Pas plus de 10 questions par session
- Rétroaction immédiate après chaque réponse
Guides de procédures / Manuels
- Fiches étapes illustrées (pas de texte seul)
- Pictogrammes pour les actions clés
- Version plastifiée en poste de travail
- QR code vers version audio/vidéo
- Couleurs pour coder les étapes
- Checklist de vérification en fin de fiche
Troubles DYS en entreprise : repérer, adapter et valoriser
Cette formation 100 % en ligne donne aux managers, DRH et formateurs internes les clés pour identifier les collaborateurs DYS, adapter les supports de formation et les situations de travail, et valoriser les forces spécifiques des profils DYS dans l'entreprise. Elle inclut un module complet sur la conception de supports pédagogiques inclusifs. Certifiante Qualiopi, finançable OPCO, disponible en licences multi-collaborateurs pour toute l'équipe formation.
Découvrir la formation →4. Le cadre légal de la formation inclusive
4.1 Obligations légales en matière de formation accessible
La loi du 11 février 2005 impose à l'employeur de garantir l'accès à la formation professionnelle aux travailleurs handicapés dans les mêmes conditions que les autres salariés. L'absence d'adaptation des supports de formation pour un collaborateur DYS reconnu RQTH peut constituer un manquement à cette obligation. La loi Avenir professionnel de 2018 a renforcé cette obligation en imposant aux organismes de formation d'intégrer des critères d'accessibilité dans leur référencement Qualiopi.
Pour les entreprises avec une Mission Handicap, l'adaptation des supports de formation interne est une action valorisable dans l'accord handicap et dans le bilan OETH. L'AGEFIPH peut cofinancer l'adaptation des formations internes pour les entreprises qui en font la demande via leur plan de développement des compétences — notamment les formations e-learning accessibles, les outils de synthèse vocale et les prestations de conseil en accessibilité pédagogique.
4.2 Le référentiel Qualiopi et l'accessibilité
Depuis 2022, le référentiel Qualiopi intègre des critères d'accessibilité aux personnes en situation de handicap (indicateur 2 du critère 7). Les organismes de formation certifiés Qualiopi doivent démontrer qu'ils disposent d'une démarche d'adaptation des formations pour les apprenants en situation de handicap. Pour les entreprises qui dispensent des formations internes sous leur propre certification Qualiopi — ou pour celles qui font appel à des organismes externes — ce critère est un levier d'exigence sur l'accessibilité DYS des formations achetées.
💡 Bonne pratique : Intégrer systématiquement dans vos appels d'offres formation une clause d'accessibilité DYS : "Le prestataire garantit que les supports de formation sont accessibles aux apprenants dyslexiques, dysorthographiques et dyspraxiques, conformément au référentiel Qualiopi et aux recommandations FALC." Cette clause simple améliore significativement la qualité des formations achetées pour l'ensemble de vos apprenants.
5. Outils numériques pour rendre vos formations DYS-accessibles
5.1 Les solutions gratuites ou peu coûteuses
| Outil | Usage pédagogique | Profils DYS bénéficiaires | Coût |
|---|---|---|---|
| Microsoft Immersive Reader | Lecture à voix haute, espacement des mots, surlignage syllabique intégré dans Office et Teams | Dyslexie, dysorthographie | Gratuit (inclus Office 365) |
| Police OpenDyslexic | Police typographique spécialement conçue pour faciliter la lecture des dyslexiques, téléchargeable gratuitement | Dyslexie | Gratuit |
| Google Read&Write | Synthèse vocale, prédiction de mots, dictionnaire pictographique, disponible sur Chrome | Dyslexie, dysorthographie, dysphasie | Freemium |
| Antidote | Correction orthographique et grammaticale avancée, guide linguistique intégré | Dysorthographie | ~100 €/an |
| Otter.ai / Whisper | Transcription automatique des formations orales, permettant aux apprenants DYS d'avoir un compte-rendu écrit précis | Tous les profils DYS | Freemium |
| Canva (modèles accessibles) | Création de supports visuels avec polices accessibles et contrastes adaptés, plus rapide que PowerPoint | Formateurs créant des supports DYS-friendly | Freemium |
🎓 Formez vos formateurs internes à la conception DYS-inclusive
La formation Troubles DYS en entreprise : repérer, adapter et valoriser de DYNSEO donne à vos formateurs internes les outils concrets pour adapter leurs supports. Certifiante Qualiopi, finançable OPCO, disponible en licences multi-collaborateurs pour toute votre équipe pédagogique.
6. La formation inclusive bénéficie à tous — pas seulement aux DYS
6.1 L'effet universel de la conception accessible
Un principe fondamental de l'Universal Design for Learning (UDL) — le cadre pédagogique de référence pour la conception inclusive — est que les adaptations conçues pour les apprenants avec des besoins spécifiques améliorent l'expérience de tous. Les sous-titres des vidéos bénéficient aux apprenants en environnement bruyant. Les slides aérées bénéficient aux apprenants qui consultent sur mobile. Les supports transmis à l'avance bénéficient aux apprenants qui préparent les formations. Le temps supplémentaire en évaluation bénéficie aux apprenants sous pression de travail.
Adapter vos formations pour les apprenants DYS n'est donc pas une charge supplémentaire pour les formateurs — c'est une amélioration générale de la qualité pédagogique qui bénéficie à l'ensemble des apprenants et améliore le ROI de vos investissements formation.
7. Outils DYNSEO pour adapter vos supports de formation
📚 Guide adaptation supports écrits DYS
Le guide complet pour reformater vos documents Word, PDF et présentations afin de les rendre accessibles aux apprenants DYS.
Télécharger →✅ Checklist outils numériques DYS
Les solutions logicielles gratuites et payantes pour équiper vos apprenants DYS lors des formations e-learning et présentiel.
Télécharger →📋 Grille de relecture orthographique
Support pour aider les collaborateurs dysorthographiques à produire des écrits professionnels de qualité lors des activités de formation.
Télécharger →🔤 Aide-mémoire confusions b/d p/q
Support visuel discret pour les apprenants dyslexiques confrontés aux confusions de lettres lors des activités écrites en formation.
Télécharger →🔍 Fiche de repérage DYS adulte
Pour que le formateur interne puisse identifier les apprenants qui pourraient bénéficier d'adaptations, sans diagnostiquer.
Télécharger →Applications DYNSEO recommandées
🧠 JOE — Stimulation adultes
Outil de stimulation cognitive pour adultes, recommandable comme complément de remédiation pour les apprenants DYS en formation professionnelle.
En savoir plus →💬 MON DICO — Communication
Application de communication augmentée, utile pour les apprenants ayant des difficultés d'expression orale en contexte de formation.
En savoir plus →Autres formations du catalogue B2B DYNSEO
❓ FAQ — Formation interne et troubles DYS
1. Faut-il créer des supports de formation distincts pour les apprenants DYS ?
Non — et c'est précisément l'une des idées reçues à déconstruire. L'approche recommandée est la conception universelle (Universal Design for Learning) : créer dès le départ des supports accessibles à tous, plutôt que de produire des versions parallèles. Un support bien conçu pour les apprenants DYS — aéré, typographié lisiblement, multi-modal, avec audio disponible — est un meilleur support pour l'ensemble des apprenants. Cela simplifie la gestion et évite de "signaler" les apprenants DYS.
2. Faut-il identifier les apprenants DYS avant une formation pour adapter les supports ?
Non. L'idéal est de concevoir des supports accessibles par défaut, sans qu'aucun apprenant n'ait besoin de se signaler. En complément, le formateur peut proposer en début de session des options d'adaptation disponibles pour tous : "Je transmets les slides à l'avance à ceux qui le souhaitent", "Des versions audio des documents sont disponibles", "Les évaluations peuvent se faire à l'oral sur demande." Ces propositions universelles permettent aux apprenants DYS d'accéder aux adaptations sans s'exposer.
3. L'adaptation des supports de formation peut-elle être financée par l'OPCO ?
Oui. Les coûts d'ingénierie pédagogique liés à l'adaptation des formations pour des apprenants en situation de handicap peuvent être pris en charge dans le cadre du plan de développement des compétences, en lien avec l'AGEFIPH pour les entreprises concernées par l'OETH. Les outils numériques d'accessibilité (licences de synthèse vocale, polices adaptées, logiciels d'aide à l'orthographe) peuvent également être financés via ces dispositifs.
4. Les formations e-learning existantes peuvent-elles être facilement rendues accessibles DYS ?
Cela dépend de la plateforme utilisée. La plupart des LMS modernes (Moodle, Talentsoft, 360Learning) intègrent des options d'accessibilité : synthèse vocale, navigation au clavier, ajustement de la taille de police. Une mise à jour des paramètres de la plateforme peut suffire pour améliorer significativement l'accessibilité. Pour les contenus e-learning (SCORM, vidéos), l'ajout de sous-titres et la création de transcriptions téléchargeables sont les deux actions les plus impactantes et les moins coûteuses.
5. Comment former les formateurs internes à la pédagogie inclusive DYS ?
La formation DYNSEO "Troubles DYS en entreprise" inclut un module dédié aux formateurs internes sur la conception de supports accessibles. Elle peut être complétée par des ateliers pratiques de révision de supports existants, animés en interne après la formation. L'objectif est que chaque formateur interne dispose d'une checklist concrète de 10 actions à appliquer systématiquement à ses supports — simple, mémorable et applicable sans surcharge de travail.
6. La police OpenDyslexic est-elle vraiment efficace pour les apprenants dyslexiques ?
Les études sur l'efficacité spécifique de la police OpenDyslexic donnent des résultats mitigés — certains apprenants la trouvent très aidante, d'autres préfèrent une police sans-serif standard comme Arial ou Verdana. L'essentiel n'est pas la police en elle-même, mais les caractéristiques typographiques globales : sans-serif, espacement généreux entre les lettres et les mots, corps suffisamment grand, fond non blanc. Proposer le choix entre plusieurs polices est la meilleure approche pour les formations numériques.
7. Les adaptations pour les DYS sont-elles compatibles avec les contraintes de temps des formateurs internes ?
La plupart des adaptations essentielles ne demandent que 15 à 30 minutes par support existant : augmenter la taille de police, aérer les slides, ajouter des sous-titres à une vidéo existante avec les outils automatiques (Teams, YouTube). C'est un investissement une fois pour toutes — une fois un support adapté, il l'est pour toutes les sessions suivantes. La checklist DYNSEO d'adaptation des supports permet de réaliser ce travail de façon systématique et rapide.
8. Comment évaluer les compétences d'un apprenant DYS sans pénaliser ses difficultés orthographiques ?
L'évaluation des compétences métier doit être dissociée de l'évaluation des compétences rédactionnelles si celles-ci ne sont pas directement liées au poste. Des alternatives efficaces : entretien oral d'évaluation, QCM sans limite de temps, démonstration pratique, portfolio de réalisations, ou évaluation écrite avec correcteur orthographique autorisé. Ces adaptations ne réduisent pas l'exigence — elles la focalisent sur les compétences réellement évaluées.
🚀 Rendez vos formations internes accessibles à tous vos collaborateurs DYS
La formation Troubles DYS en entreprise : repérer, adapter et valoriser de DYNSEO est la ressource de référence pour les formateurs internes, managers et DRH qui veulent concevoir des formations réellement inclusives. Certifiante Qualiopi, finançable OPCO, déployable en licences multi-collaborateurs.
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